Condiciones de Transporte. Nuevas reglas para llevar equipaje de mano en el avión: lo que puede y no puede llevar

Si se va de viaje, estudie de antemano los matices que determinan la franquicia de equipaje en el avión. Ellos determinan las normas para todas las aerolíneas rusas, excepto Pobeda. Para las empresas extranjeras, se siguen aplicando las reglas determinadas por la legislación del país respectivo. ¿Qué necesitas aprender para salvarte de sorpresas desagradables?

Normas y reglas generalmente aceptadas: qué tipo de equipaje se puede transportar como carga

Primero, comprenda la terminología para evitar confusiones:

• Equipaje de mano es costumbre nombrar las cosas que llevas en el avión. Pueden colocarse en un estante especial o debajo del asiento en el frente (si los artículos no difieren en tamaño). Al registrarse, los transportistas tienen derecho a exigir el pesaje equipaje de mano... Si realiza el procedimiento en línea, no es necesario marcarlo. El pesaje en este caso se realiza antes de la puerta de embarque.
• Objetos personales- artículos que se pueden llevar en el avión sin pesaje y marcado preliminares (carpeta, bastón, libro).
• equipaje- estos son bolsos, maletas, mochilas y otras cosas entregadas a bodega de carga... Se emite para cada pasajero por separado. En el momento del check-in, coloca sus maletas en el transportador de pesaje. Si no hay franquicia, el equipaje se marca con una etiqueta de código de barras y se envía a la bodega de carga. Se te entregará un albarán de entrega, y si pierdes tu maleta o bolso, el documento te ayudará a defender tus derechos.

De acuerdo con las nuevas reglas para el transporte de equipaje en el avión. , la norma de peso para 1 pieza se reduce de 32 kg a 30. Puede ser menor, pero no mayor. Pero esto no significa que el indicador sea el mismo para todos: está influenciado por la tarifa a la que se compró el boleto.

Nuevas reglas: cómo transportar equipaje y equipaje de mano

Si no ha viajado después de la introducción de las nuevas reglas, es posible que se sorprenda: después de todo boletos sin bolsa Vendido no el primer dia. Pero incluso el presupuesto "Pobeda" brindó la oportunidad de transportar hasta 10 kg en la bodega de carga. En 2018, la tasa especificada en Código de aire, cancelado. ¿Qué hay que considerar ahora?

Requisitos de equipaje 10-30 kg

Para evitar problemas, consulte las nuevas reglas en el sitio web del operador. Tiene derecho a establecer el peso en función de la tarifa del billete. Si el límite superior es de 23 kg, entonces, si tiene sobrepeso, deberá pagar más o retirar algunas de las cosas.

Recuerda consultar las reglas de equipaje en el avión.

De acuerdo con las reglas, se permite un peso de equipaje de 30 kg para los pasajeros de clase ejecutiva: tiene ventajas sobre la clase económica. En este último, el límite superior de la norma es de 23 kg.

Requisitos de equipaje de más de 30 kg

Al exceder la norma de 30 kg. la carga cae bajo el criterio de peso pesado. El cálculo se realiza según las tarifas de la empresa. Tienes que pagar extra por cada kilogramo.

También existen limitaciones de tamaño y se incluyen en ellas:

• esquís y otros artículos deportivos que ocupan mucho espacio;
• instrumentos musicales (contrabajo, violonchelo);
• Grandes electrodomésticos.

Para transportar dichos productos, comuníquese con los representantes de la aerolínea con anticipación y conozca las nuevas reglas. El servicio de soporte seleccionará una opción para transportar equipaje de gran tamaño, pero si no hay suficiente espacio en la bodega de carga, tienen derecho a rechazarlo. Debería llegar antes al aeropuerto: la facturación tardará más.

En invierno, algunas aerolíneas te permiten llevar esquís y otros equipos sin recargos.

Entradas sin bolsa

Los cambios importantes en las normas relativas al transporte de equipaje en el avión afectaron a los billetes sin equipaje. Después de todo, las aerolíneas recibieron el derecho a no incluir el costo en el precio del documento de viaje, lo que permitirá al pasajero ahorrar dinero. Por ejemplo, antes en el vuelo de Pobeda, podría facturar una maleta que pesa hasta 10 kg en la bodega de carga. Pero ahora la aerolínea tiene la capacidad de cobrar por todo excepto el bolso o maletín de una mujer. La ventaja para los viajeros es el bajo coste: aquellos que quieran ahorrar dinero encontrarán grandes ofertas, dejando cosas innecesarias en casa.

El 46% de los pasajeros acepta prescindir incluso del equipaje de mano para ahorrar en los vuelos.

Se aplican reglas similares a la categoría entradas no reembolsables... Al comprarlos, especifique si ha elegido la opción "sin equipaje" o si el precio incluye el envío. Si el boleto es reembolsable, entonces el precio incluirá automáticamente el transporte de 10 kg de equipaje.

¿Es posible combinar equipaje en el avión: estudia las reglas?

Después de la protesta de la Fiscalía de Transporte Interregional de Moscú, Aeroflot cambió las reglas para el transporte de equipaje.

Si los pasajeros viajan juntos con el mismo propósito de viaje, al mismo destino o aeropuerto de parada, entonces, a solicitud de los pasajeros, se permite aplicar al equipaje de estos pasajeros la cantidad de normas (incluidas las normas de peso y tamaño) de transporte gratuito de equipaje facturado para cada uno de los pasajeros.
Una pieza de equipaje no debe exceder los 32 kg de peso y / o en la suma de tres dimensiones 203 cm, el número total de piezas de equipaje combinado no debe exceder la suma de la franquicia de equipaje.

Ahora, cuando viaje con familiares o amigos, recibirá la capacidad de combinar cargas, y no repartir cosas entre varias bolsas o pagar extra por sobrepeso. En este caso, deben ocupar el 1er lugar. Las reglas de equipaje del avión asumen que usted pone sus pertenencias en 1 maleta compartida. Pero el peso final no debe exceder los 30 kg, o tendrás que realizar un pago adicional.

Reglas para el transporte de artículos frágiles.

¿Tienes que llevar cosas frágiles de viaje? La cristalería, los dispositivos y electrodomésticos electrónicos y los artículos de decoración no deben entregarse como carga ordinaria. Para evitar que se arrojen cajas o bolsas cuando se carguen en un avión, registre su equipaje marcado como “frágil”. No lo pondrán en un transportador, sino que lo llevarán al departamento. Por desgracia, no recibirá garantías por la integridad de los artículos.

Si el tamaño de las cosas no excede las dimensiones permitidas, llévelas al salón. En este caso, es importante que no transporte líquido en frascos de vidrio: la mermelada deberá entregarse al compartimento de carga.

Exceso de peso de equipaje y que hacer con él

Cuando compras documento de viaje, entonces su categoría determina los límites permisibles para el peso de las mercancías. Si el indicador excede la norma establecida, la masa se considera por encima del estándar. Por ejemplo, un pasajero de Economy Class puede llevar equipaje de hasta 23 kg. El monto del recargo debe aclararse de antemano, y algunas empresas permiten una ligera sobreponderación.

Equipaje de mano y nuevas reglas para su transporte

Al empacar su equipaje en el avión, pregunte cuánto se permite un kilogramo por persona. Desde el otoño de 2017, entró en vigor una restricción para las aerolíneas:

El peso máximo del equipaje de mano que se puede transportar de forma gratuita no debe superar los 5 kg.

Al mismo tiempo, el transportista tiene derecho a cambiar el indicador aumentando la tasa a 6, 7 o 10 kg: esto atraerá a un cliente. También hay restricciones en las dimensiones, ya que la altura del artículo no debe exceder los 0,56 m, el ancho - 0,45 m y el grosor - 0,25 m.Consulte los indicadores permitidos en el sitio web del transportista seleccionado.

Lo que no puede facturar como equipaje de mano

De acuerdo con las nuevas reglas, en el momento del check-in o antes del embarque, el equipaje de mano se puede pesar y marcar. Pero se le permite llevar artículos adicionales.

Anteriormente, la lista era más amplia, pero el Ministerio de Transporte decidió que algunas de las cosas se pueden guardar en una bolsa. Estos incluyen una computadora portátil, paraguas, libros y un teléfono móvil.

¿Ponga su computadora portátil en su bolso o mochila? No tienes que pagar. ¿No estás haciendo frente a la tarea? Realice un pago adicional.

Qué equipaje llevar a la cabina: qué puede llevar en su equipaje de mano

Al determinar qué traer a la cabina, recuerde: la carga principal puede perderse. Con el tiempo lo encontrarán, pero es más seguro llevar contigo las cosas necesarias... Lleve documentos, artículos frágiles, artilugios costosos, medicamentos, productos de higiene al salón.

¿Qué más puedes tomar? De acuerdo con las reglas, se permite lo siguiente:

Lo que no está permitido en la cabina del avión: reglas de transporte

• No se pueden llevar armas y juguetes de niños imitándolos, maniquíes.
• Se prohíben los objetos cortantes, cortantes o punzantes. La idea de agarrar agujas de tejer o un sacacorchos deberá abandonarse. Incluso las tijeras de manicura y una lima de uñas están incluidas en la lista de cosas que no están permitidas en el salón.
• Tendrá que prescindir de productos químicos domésticos, especialmente sin aerosoles inflamables.
• Para los accesorios de afeitado, lleve productos desechables con superficies de corte cerradas o maquinillas de afeitar de seguridad.

A menudo se pregunta si es posible llevar un termómetro al salón. La respuesta depende del tipo de dispositivo: pones el electrónico en tu equipaje de mano o en una maleta que entregas en la bodega. Un termómetro con mercurio se transporta en un estuche protector por la cantidad de 1 pieza (consulte las Reglas para el transporte de equipaje y equipaje de mano en el sitio web del transportista). Pero tendrás que facturarlo en tu equipaje.

Artículos prohibidos en el equipaje de mano

Regulaciones de la aerolínea: lo que necesita saber sobre el transporte de equipaje en un avión

Bajo las nuevas reglas, las aerolíneas tienen derecho a pesar el equipaje antes de abordar a los pasajeros. ¿Cómo se implementan los cambios en la práctica?

Aeroflot: sorpresas desagradables

Los pasajeros de Aeroflot tienen que pensar en algo más que en lo que pueden llevar en el avión en su equipaje. A partir de febrero de 2018 comenzaron a aparecer denuncias de que la empresa estaba midiendo dimensiones del equipaje cerca de las puertas de embarque... Representantes del transportista dieron explicaciones: según ellos, la medida se tomó debido a que los clientes están descontentos con la falta de espacio en los salones.

Ahora la regla "sumas de 3 medidas" no funciona: si antes el valor total de los indicadores no debería haber superado los 115, entonces, de acuerdo con la nueva normativa, las dimensiones están limitadas a 55x40x20 cm. Incluso si la altura de la maleta es de 35 cm. , esto no significa que el ancho pueda exceder los 20 cm. incluso las bolsas pequeñas no cumplen con los criterios.

Nuevas reglas de la empresa "Aeroflot"

Las nuevas reglas son más estrictas que la mayoría de las aerolíneas de bajo costo con sus estrictos estándares. Pero Aeroflot también cambió la lista de cosas que pueden llevarse a la cabina sin registro. La comida para bebés, un bastón y una cámara han desaparecido de la lista estándar. También se negocia el número de paquetes de duty-free: debería ser el único.

¿Es la guitarra algo legal? La empresa anunció que los instrumentos musicales deben tener un máximo de 135 cm para la suma de 3. Si la guitarra no cumple con los criterios de la normativa, póngase en contacto con los representantes de la empresa 36 horas antes de la salida y acuerde el tema.

Ural Airlines: lo que necesita saber

La empresa proporciona explicaciones sobre la normativa vigente:

Reglas de transporte gratuito

Para algunos vuelos ("Moscú - Baikonur - Moscú") se introducen restricciones adicionales: para la clase económica, el peso del equipaje de mano es de 5 kg y puede llevar hasta 15 kg de equipaje gratis. Si compró un boleto de clase ejecutiva, las cifras aumentan a 10 y 30 kg, respectivamente.

Utair y S7: considere los cambios

También han aparecido en los sitios web de las aerolíneas Utair listas abreviadas de cosas que se pueden traer y sacar como una adición al equipaje de mano.

La lista de artículos permitidos para la entrega en la bodega de carga incluye lo siguiente:

• ballestas, cuchillos, espadas, etc.;
• cuchillos o tijeras cuando la longitud de corte no supere los 60 mm;
• bebidas alcohólicas o líquidos, si el contenido de alcohol no supera el 24%;
• bebidas y líquidos con un contenido de alcohol del 24-70%, siempre que la cantidad por persona no supere los 5 litros (la capacidad del contenedor tampoco debe exceder este valor);
• aerosoles en cilindros, cuyos nebulizadores están cerrados con tapas, y el volumen máximo es de 500 ml (hay una limitación para 1 pasajero: 2 kg o l).

Se aplican reglas oficiales en todos los vuelos; condiciones similares fueron introducidas por la administración " Aerolíneas Ural"Y otras empresas.

Las regulaciones prohíben el transporte de los siguientes artículos en el equipaje facturado:

• armas militares, civiles y de servicio;
• pirotécnica;
• explosivos y partes de artefactos explosivos;
• líquidos y sólidos inflamables;
• sustancias radiactivas y corrosivas;
• artículos que contienen elementos radiactivos;
• productos similares a armas que puedan utilizarse en la comisión de actos de interferencia ilícita, incluidos todo tipo de puños de bronce y armas arrojadizas;
• gases comprimidos y licuados.

Se permite el transporte de algunos artículos solo cuando se emite la "Carga peligrosa". Estos incluyen vehículos personales que funcionan con baterías de litio. La misma regla se aplica si desea transportar un ciclomotor o dispositivo móvil alimentado por una batería de iones de litio de 160 Wh o superior.

Se hacen excepciones cuando se trata de dispositivos utilizados por pasajeros con movilidad reducida. En este caso, debe obtener el permiso de la empresa por adelantado. Si la capacidad de la batería es menor, se retira y se transporta en equipaje de mano (con una característica de 100-160 Wh, se debe obtener un permiso).

Infórmese de antemano cuál será el costo de su equipaje en el avión si tiene sobrepeso. Las condiciones se pueden encontrar en el sitio web de la empresa.

Preguntas más frecuentes

Algunas restricciones sorprenden a los pasajeros. Para evitar situaciones como esta, lea las respuestas a las preguntas frecuentes.

¿Es posible transportar líquidos en un avión?

Desde 2006 la empresa Prohibido transportar contenedores voluminosos con líquidos.... La restricción se debe al hecho de que los terroristas han intentado en repetidas ocasiones llevar a bordo de aviones internacionales partes de artefactos explosivos disfrazados de botellas inofensivas.

Los líquidos son:

• productos de cosmética y perfumería (perfumes, geles, etc.);
• productos (mermeladas, bebidas, almíbares, etc.).

¿Cuánto líquido puedes llevar en un avión?

Cuánto líquido se puede transportar en el equipaje del avión

El volumen máximo del recipiente que contiene el líquido es de 100 ml. Si está intentando llevarse una botella de 200 ml, argumentando que sólo contiene 50 ml de agua, no podrá llevarla a bordo.

Si el volumen no supera el permitido, el pasajero deberá poner todos los contenedores en un paquete de 20x20 cm, es recomendable comprarlo con anticipación, ya que el costo será mayor en el aeropuerto. El volumen total de líquidos no debe exceder de 1 litro. Hay 1 paquete para 1 pasajero; lo que no encaja habrá que tirarlo a la basura. No es necesario que coloque alimentos para bebés o dietéticos, pero esté preparado para tener que abrir los recipientes para verificar el contenido.

Los líquidos comprados en duty-free se pueden llevar al salón, siempre que estén en una bolsa sellada.

¿Es posible llevar comida en el avión?

No está prohibido llevar comida a cabina, pero se realizan controles adicionales en vuelos internacionales: veterinarios y fitosanitarios. Para evitar sorpresas desagradables, lleve bocadillos envueltos en papel de aluminio, dulces o frutas. Los alimentos que dejan migas o que pueden molestar a sus vecinos con el olor deben desecharse. También tenga en cuenta que algunas golosinas se clasifican como líquidos (yogures). En este caso, el volumen del recipiente no debe exceder los 100 ml.

Si aún tiene dudas sobre si es posible llevar comida en el avión, mire el video:

Equipaje de mano cuando viaja con un niño

Al volar con un niño, surge la pregunta, ¿Es posible llevar un cochecito al salón?... Las reglas son que le entregue la silla de ruedas al personal del aeropuerto antes de abordar el avión. Se clasificará como equipaje facturado. Su masa no estará incluida en la norma de peso, pero no debe exceder los 20 kg.

Algunos cochecitos están permitidos en el avión.

El asiento para niños se transporta de forma gratuita, y puede llevarlo al salón, siempre que haya comprado un boleto para el niño con un asiento separado. El producto debe estar etiquetado para confirmar que se va a utilizar en aviones.

Se puede facturar equipaje por separado para un niño menor de 2 años; el peso no debe exceder los 10 kg. Consulta el límite superior de equipaje de mano con el portaequipajes: muchas empresas no lo permiten, ya que el bebé vuela sin proporcionar asiento.

Qué hacer si una aerolínea pierde su equipaje

Si tu equipaje esta perdido o enviado por otro vuelo, no desesperes. Lo principal es que tengas el recibo a mano. Escriba una declaración comunicándose con el departamento de rastreo de artículos faltantes y espere el resultado. La aerolínea debe encontrar la pérdida dentro de las 3 semanas. ¿Se devolvió la bolsa dañada o no se encontró? Exigir compensación; si se le niega, lleve pruebas documentales y vaya a la corte.

El monto pagado por equipaje perdido o dañado depende de la compañía específica:

• los extranjeros aportan 20 dólares por kg;
• nacional - $ 10 por kg.

Según la Convención de Montreal, la compensación máxima por la pérdida de una maleta es de $ 1,500. Para mejorar sus posibilidades, agregue cheques a sus artículos faltantes y obtenga un reembolso total o parcial.

Es recomendable asegurar las cosas valiosas por adelantado pagando tarifas adicionales.

Conclusión

Las nuevas regulaciones de las aerolíneas brindan la oportunidad de ahorrar dinero. Realice un viaje con un mínimo de equipaje y no tendrá que pagar más por el transporte de su equipaje. ¡Lo principal es que aclare las tarifas y las normas con anticipación!

Conforme a la ley Orden del Ministerio de Transporte de Rusia de fecha 28 de junio de 2007 No. 82 (revisada el 14 de enero de 2019) "Sobre la aprobación de las Reglas Federales de Aviación" Reglas generales transporte aéreo pasajeros, equipaje, carga y requisitos para el servicio de pasajeros, consignatarios, consignatarios "" (registrado en el Ministerio de Justicia de Rusia el 27 de septiembre de 2007 No. 10186)
en cualquier aerolínea rusa puede llevar a bordo hasta 5 kg de cosas sin cargo. Hay transportadores que te permiten llevar 10 o 15 kg.

Como regla general, cuanto más caro sea el billete, más cosas podrá llevar en la cabina. Por lo general, se proporciona una pieza de equipaje de mano para vuelos en clase económica y dos para clase ejecutiva. Pero aquí todo depende del transportista: algunas empresas tienen sus propias normas para cada tarifa, dirección, avión, mientras que otras tienen un estándar único para todos.

Las dimensiones no están detalladas en la ley, por lo que aquí cada transportista puede establecer sus propias reglas. Por lo general, se permiten a bordo bolsas con un tamaño de 55 × 40 × 20 cm o con la suma de tres dimensiones igual a 115 cm, una maleta de este tipo que cabrá en el portaequipajes superior junto con el equipaje de mano de los demás pasajeros.

También puede llevar un bolso, un maletín o una mochila con cosas que excedan la norma. Se supone que los colocará debajo del asiento delantero, por lo que el peso y las dimensiones permitidos pueden ser menores que para el equipaje de mano. Por ejemplo, hasta 3 kg y no más de 80 cm en la suma de tres dimensiones.

Lea atentamente las reglas en el sitio web de la empresa: si el exceso de peso del equipaje gratuito no se indica allí, verifíquelo en el sitio web o por teléfono.

Además, en lugar de un bolso, maletín o mochila adicional, puedes llevar gratis:

• ramo de flores;
• ropa de calle;
• comida para bebés para el niño durante el vuelo;
• traje en una bolsa de ropa (especificar peso y dimensiones);
• un dispositivo para llevar a un niño (cuna, silla, cochecito), siempre que esté volando con un niño y pueda colocar estas cosas en un estante o debajo del asiento;
• medicamentos, necesidades dietéticas especiales en la cantidad necesaria para la duración del vuelo;
• muletas, bastones, andadores, andador, una silla de ruedas plegable, si puede colocarlos en la cabina en un estante o debajo del asiento;
• mercancías de Duty Free, si se ajustan en peso y dimensiones y están selladas en una bolsa sellada (especificar peso y dimensiones).

Como regla general, lo que vaya a llevar al salón debe caber en un estante o debajo del asiento. Pregunte al transportista con anticipación qué cantidad de equipaje de mano por encima de la norma le permitirá llevar.

Cómo se factura el equipaje de mano en el aeropuerto

Si su equipaje de mano parece voluminoso, se pesará en el aeropuerto y se comprobarán sus dimensiones con un marco especial. Este es un recipiente de plástico o dos paredes en las que debe caber su maleta. En este caso, todo debería encajar, incluidas las asas y las ruedas.

Marco para comprobar las dimensiones del equipaje de mano / consumerreports.org

Para evitar tener que pagar más por el equipaje de mano, elija bolsas blandas o una mochila con correas de cordón que reduzcan el tamaño de su accesorio de viaje ya empacado.

¿Cuánto equipaje puedo llevar en el avión? ¿Puedo llevar alcohol, perfumes, aerosoles, medicamentos, cigarrillos en mi equipaje? ¿Que hay de la comida? Consideremos estos problemas en detalle.

No existen reglas internacionales para el transporte de equipaje, cada compañía aérea regula este tema de forma independiente. La aerolínea puede elegir el transporte local o de peso del equipaje.

Peso permitido de equipaje por persona en el avión

El sistema de pesaje le permite llevar de forma gratuita:

• en clase económica no más de 20 kilogramos de equipaje con su tamaño lineal total de 203 centímetros;
• en clase ejecutiva, con el mismo tamaño, está permitido llevar 30 kilogramos.

Si al menos un parámetro de su equipaje no se ajusta a las normas establecidas, la compañía aérea tiene derecho a exigir un pago adicional. Los niños menores de diez años bajo un sistema de este tipo tienen derecho a transportar diez kilogramos de cosas y, a partir de los doce años, ya tienen derecho a una tarifa de transporte de carga para adultos.

El sistema de peso es conveniente porque cuando viajan juntos, se suma el peso de todas las cosas y no se cuenta el número de maletas.

El sistema local reemplaza al sistema de pesaje, a pesar de su evidente conveniencia. Aeroflot lo cambió recientemente. Aquí las reglas de transporte son las siguientes:

• la clase económica le permite llevar solo una pieza de equipaje con una bolsa que no pese más de 23 kilogramos;
• en clase ejecutiva las condiciones son más suaves: dos piezas de equipaje que no pesen más de 32 kilogramos cada una.

La principal diferencia entre el sistema de equipaje es que el peso del equipaje no se suma. Por ejemplo, en un vuelo para dos personas en clase económica, los pasajeros llevan dos cosas que pesan entre 15 y 25 kilogramos. Los dos kilos de más se contabilizarán como la tercera pieza de equipaje y se abonarán en su totalidad. Cuando planifique su equipaje antes de viajar, tenga en cuenta que dicha sobrecarga se cobra a una tarifa alta, comparable al precio del boleto. Por lo tanto, debes calcular cuidadosamente el peso de las cosas.

Los requisitos para las dimensiones máximas de equipaje permitidas en el sistema local son aún más estrictos: el tamaño lineal total del artículo no supera los 158 centímetros.

Reglas para el transporte de comida, alcohol y cigarrillos en el avión.

El alcohol no está incluido en la lista de productos prohibidos en el avión, pero todavía existen ciertas reglas para ello. Así, en el equipaje de mano, cada pasajero adulto tiene derecho a llevar un litro de bebidas alcohólicas, independientemente de su potencia. La cantidad total se divide en varios envases de no más de 100 mililitros cada uno. Todas las botellas se envasan en una bolsa de plástico con cierre. Está prohibido usarlos a bordo: el embalaje no debe romperse hasta el final del vuelo. Romper las reglas puede meterte en problemas.

El alcohol en el equipaje está sujeto a las siguientes reglas:

• los líquidos no superiores al 24% se transportan sin restricciones, pero sin ir más allá de las restricciones generales de peso;
• alcohol con una graduación del 24 al 70% no más de cinco litros por pasajero;
• Está prohibido el transporte de alcohol superior al 70%.

Las bebidas alcohólicas compradas antes del vuelo en tiendas libres de impuestos pueden transportarse en el equipaje de mano, pero en un paquete completo con un recibo guardado. En las empresas de bajo costo, lo más probable es que deba pagar el transporte de un paquete de alcohol desde una tienda libre de impuestos.

V diferentes paises Las cantidades permitidas para las bebidas alcohólicas pueden variar mucho, así que haga esta pregunta por separado antes de volar internacionalmente.

Las mismas recomendaciones se aplican a la cuestión de las reglas para el transporte de cigarrillos. Sin embargo, cada país establece sus propios estándares, que deben guiarse antes de volar. Por ejemplo, al volar en el territorio de la Federación de Rusia, solo se puede transportar un bloque de cigarrillos (10 paquetes de 20 cigarrillos), hasta 250 gramos de tabaco o no más de 50 piezas de puros en el equipaje de mano. En este caso, el pasajero debe tener 18 años. Otros países tienen diferentes restricciones de edad. Por ejemplo, en Egipto, un pasajero de 15 años puede llevar consigo productos de tabaco, pero solo aquellos que ya tienen 20 años pueden volar a Japón con cigarrillos.

En cuanto a los medicamentos, está permitido llevar preparados sólidos (cápsulas, polvos, comprimidos) en el equipaje de mano. Los medicamentos líquidos, así como los ungüentos, cremas y geles deben estar en un recipiente de fábrica de hasta 100 ml, y luego empaquetarse en una bolsa (necesariamente transparente) de 20x20 centímetros.

Cuando transporte medicamentos recetados o que contengan sustancias psicotrópicas / narcóticas, deberá presentar una receta médica y, para un vuelo internacional, también deberá declarar dichos medicamentos. Se hace una excepción para los pasajeros con diabetes insulinodependiente: se permiten viales de insulina, jeringas y medidores de glucosa en sangre en el equipaje de mano.

Por cierto, hay una lista de drogas prohibidas para vuelos internacionales, y debe familiarizarse con ella antes de la salida. Por ejemplo, cuando vuele a EE. UU., No podrá embarcar en el Corvalol ruso habitual.

En vuelos domésticos, puede llevar alimentos sólidos a la cabina si cabe en su equipaje de mano y no excede su peso. En rutas internacionales, siga las reglas de los países a los que viaja. Por lo general, no se permiten huevos, pescado, carne y productos lácteos en ellos. La prohibición está relacionada con el hecho de que estos productos son perecederos y pueden causar una enfermedad infecciosa e incluso una epidemia.

El transporte de productos líquidos se regula por separado. Estos incluyen, además de agua y jugos, alimentos enlatados, mermeladas, gelatinas, miel, crema agria, requesón, salsas.

La mayoría de las compañías aéreas regulan el transporte de líquidos y limitan un litro por pasajero, embotellado en viales sellados herméticamente con una capacidad de no más de cien mililitros. Todos los demás líquidos, incluidos cosméticos, desodorantes, colonias, perfumes, aerosoles contra mosquitos y champús, se registran según las nuevas reglas.

Que está prohibido llevar en el avión en el equipaje en 2020

Hay artículos peligrosos que están prohibidos en el equipaje de mano y en la bodega. Éstos incluyen:

• armas: frío, armas de fuego, gas, pistolas paralizantes;
• explosivos: dinamita, cartuchos, pirotecnia;
• gases: licuados, comprimidos en cilindros, aerosoles;
• líquidos inflamables: derivados del petróleo, acetona, disolventes;
• sustancias sólidas rápidamente inflamables: fósforos, potasio metálico, calcio, sodio;
• venenosos y tóxicos: nicotina, arsénico, mercurio;
• cáustico y rápidamente corrosivo: sales, ácidos, cal.

La misma lista incluye sustancias magnetizadas y radiactivas.

La lista de sustancias y artículos prohibidos bajo las nuevas reglas es extensa. Si va a llevar un artículo inusual en el avión, consulte esta lista con anticipación o consulte con un representante de la aerolínea. El cumplimiento de reglas tan simples garantiza la seguridad de todos los pasajeros y la ausencia de problemas durante la inspección del equipaje.

Qué hacer si se encuentran artículos prohibidos en su equipaje o equipaje

Los pasajeros suelen llevar lo "prohibido", no haciéndolo intencionalmente, sino simplemente, sin conocer a fondo las reglas del vuelo. Si el personal de seguridad del aeropuerto encuentra artículos prohibidos en el equipaje de mano o en el equipaje y usted no quiere perderlos, la situación debe resolverse de la siguiente manera.

1. Si se encuentran cosas prohibidas antes del registro: entréguelas a los acompañantes, entréguelas al depósito o envíelas por correo (hay una sucursal en cada aeropuerto) al lugar deseado.
2. Si los artículos prohibidos se encuentran después del procedimiento de registro, los empleados de la aerolínea ofrecerán un par de opciones para resolver el malentendido: una confiscación completa del "artículo prohibido" o una incautación temporal con la capacidad de recoger las cosas después de regresar. Asegúrese de que se redacte un acta para las cosas que son valiosas para usted, pero que están prohibidas para ser transportadas, según las cuales las puede recuperar.

En cualquier caso, intente demostrarle al servicio de seguridad que este artículo es muy querido para usted; siempre existe la posibilidad de que los oficiales de seguridad se encuentren a mitad de camino.

Hola amigos. Hoy es una gran noticia. Después del 5 de noviembre de 2017, entrarán en vigor nuevas normas para el transporte de equipaje y equipaje de mano en los vuelos. Aerolíneas rusas... Si antes cada aerolínea tenía sus propios requisitos, ahora las reglas serán las mismas para todas las aerolíneas rusas (a excepción de la aerolínea de bajo costo Pobeda).

¡Atención! Una vez más: la ley es solo para aerolíneas rusas. Todas las demás aerolíneas tienen sus propias reglas de acuerdo con las leyes de su estado.

Las reglas a las que estamos sujetos las aerolíneas y nosotros, los pasajeros de aeronaves, se denominan "Reglas generales para el transporte aéreo de pasajeros, equipaje, carga y requisitos para el servicio de pasajeros, consignatarios, consignatarios". Fueron adoptados el 28 de junio de 2007 por orden del Ministerio de Transporte Federación Rusa... Desde entonces, las reglas se han modificado. Pero las normas eran muy diferentes y vagas. Para algunos transportistas, generalmente eran demasiado duros.

El 5 de octubre de 2017 se emitió una nueva ley No. 409 que modifica el documento. Los cambios afectan a todos los que utilizan el transporte aéreo, es decir y tu y yo.

Está claro que hay muchos detalles interesantes en la ley, de los que no hablaremos. Hoy te contaremos lo más importante, a lo que se enfrentarán todos los que quieran aprovechar un vuelo con la ayuda de una aerolínea rusa.

Acordemos los términos

1. Equipaje: maletas, bolsos o cajas que pesamos en el momento del check-in y facturamos como equipaje.
2. Equipaje de mano: cosas que se colocan en una bolsa, maletín, mochila o un paquete que llevamos con nosotros a la cabina del avión y en el que se colgó una etiqueta de “equipaje de mano”.
3. Cosas que subimos al avión y que no tenían etiqueta. (Computadoras portátiles, cámaras, artilugios, ropa, flores, comida para bebés, muletas, bastones, etc.)

Hay muchos detalles interesantes en la ley, de los que no hablaremos. Y le diremos solo sobre lo más importante, sobre lo que enfrentará un turista común que quiera aprovechar un vuelo con la ayuda de una aerolínea rusa.

La ley entra en vigor el 5 de noviembre de 2017. Esto significa que todos los que compren boletos aéreos después del 5 de noviembre están sujetos a estas enmiendas.

Aquellos que ya hayan comprado boletos con anticipación (antes del 5 de noviembre) no están cubiertos por la ley. Entonces está escrito en las mismas reglas.

Lo más importante de las nuevas reglas de vuelo.

Los requisitos generales que son importantes para nosotros como viajeros se relacionan con la franquicia de equipaje y el transporte de cosas en la cabina del avión. Intentemos explicar con lucidez estas reglas para que no tenga preguntas y comprenda qué ventajas y desventajas tenemos.

Requisitos de equipaje

Más temprano: el peso máximo de una pieza de equipaje no debía exceder los 32 kg.

Ahora: Se ha introducido un nuevo requisito: la norma de peso de 1 pieza de equipaje es de 30 kg para todas las compañías aéreas. Menos es posible, más es imposible.

1 pieza de equipaje es una maleta. Si alquila una mochila grande, entonces esta es 1 mochila, si es una bolsa, entonces esta es 1 bolsa.

¡Pero! Esto no quita que ahora puedas llevar 30 kg de equipaje con cualquier billete. Aquí punto importante, depende de la tarifa que hayas comprado. En pocas palabras, un boleto de clase económica tiene menos opciones que aquellos que tomaron, por ejemplo, un boleto de clase ejecutiva.

Todo el equipaje se puede desglosar por peso:

• Hasta 10 kg, de 10 kg a 30 kg, más de 30 kg
• Equipaje hasta 10 kg - gratis

Anteriormente, el peso permitido para el equipaje gratuito era diferente para las diferentes empresas, ahora es el mismo para todos.

Esto significa que ninguna empresa puede escribir en sus reglas: "Está permitido transportar equipaje que no pese más de 3 kg (o 6 kg o 7 kg)". ¡La norma es de 10 kg para todos! Usted mismo no está obligado a aumentar exactamente 10 kg, puede llevar menos a su discreción, pero la empresa no puede establecer un límite inferior para el peso de su equipaje.

Equipaje con un peso de 10 a 30 kg

Aquí hay algunos matices. Como antes, debe ir al sitio web de la aerolínea y leer sus reglas: cuánto peso debe tener su equipaje de acuerdo con la tarifa de su boleto. Esto significa que “el límite superior puede ser de 23 kg, 25, 27 a 30 kg. La balanza mostraba más que su maleta en el momento del registro, entonces debe sacar algo y dejarlo, o pagar más por el exceso.

Exceso de equipaje

El equipaje que no está incluido en su boleto de tarifa se considera exceso de equipaje.

Ejemplo: tu compró un boleto Moscú-Vladivostok tarifa "Economía flexible". El precio del billete incluye equipaje de hasta 23 kg. Si su equipaje pesa más de 23 kg, pero no excede los 30 kg, entonces este peso se considera sobrepeso y tendrá que pagar más por él.

Verifique cuánto costará en el sitio web de la aerolínea.

Equipaje que pesa 30 kg

Por lo general, un pasajero que haya comprado un billete en clase ejecutiva puede transportar esta cantidad de forma gratuita. A este ritmo, el pasajero tiene más opciones.

Equipaje de más de 30 kg - Equipaje pesado

Todo lo que supere los 30 kg y no sea adecuado para las dimensiones estándar se considera una carga pesada. El recargo por cada kilogramo está sujeto a una tarifa especial de "carga pesada". Cada empresa tiene sus propias tarifas. Lea las reglas en el sitio web de la empresa (sección "Transporte de equipaje"). Esta información es necesaria.

Quizás esto sea lo principal.

Billete sin bolsa

Agregaré que muchas empresas todavía tienen una tarifa sin bolsa. Esto es cuando no lleva equipaje en absoluto y vuela solo con equipaje de mano. Las entradas son baratas, pero hay matices inconvenientes. El principal es que dicho boleto no es reembolsable.

Equipaje conjunto

También hubo la oportunidad de combinar las pertenencias de dos o más viajeros en un solo equipaje (poner todas las cosas en una maleta - 1 espacio para equipaje). El peso de dicho equipaje tampoco debe exceder los mismos 30 kg.

¿Cuáles son los pros y los contras que han aparecido en relación con la introducción de las enmiendas?

Pros: Había estándares para todos. La principal es que puedes llevar equipaje gratis de hasta 10 kg. Aquí la tasa ha aumentado y nos sentimos mejor.

Desventajas: limitar el peso del equipaje al máximo: en lugar de 32 kg, ahora puede llevar equipaje que no pese más de 30 kg

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Equipaje de mano: nuevos estándares

Más temprano: diferentes compañías aéreas tenían sus propios requisitos. Por ejemplo, para algunos: no puede llevar más de 3 kg en el equipaje de mano, para otros, no más de 4, para otros, no más de 5 kg y para algunos hasta 10 kg.

Ahora: La franquicia de equipaje de mano para todos los pasajeros es de al menos 5 kg por pasajero. Para nosotros, esto significa que podemos llevar menos de 5 kg, pero el equipaje de mano está prohibido por encima de este peso. Al mismo tiempo, el transportista puede cambiar esta cifra hacia arriba a su propia discreción. Aquellos. todavía necesitas leer las reglas, porque algunas empresas pueden entregar como límite de 6, 7 kg por persona o incluso 10 kg, lo que, por supuesto, nos agradará.

Además, ¡recuerda las dimensiones! Aquellos. Su equipaje de mano debe caber no solo en términos de peso, sino también de tamaño (largo, ancho, alto). Las normas de dimensiones, como antes, deben encontrarse en el sitio web del transportista. Aquí no hay cambios.

Más temprano: podríamos revisar nuestro equipaje de mano y, además, llevar computadoras portátiles, cámaras y cámaras con nosotros en el avión de forma gratuita.

Ahora: todo esto está incluido en el equipaje de mano.

En otras palabras, no puede llevar por separado:

• teléfonos;
• laptops;
• cámaras;
• documentos en carpetas;

Tendremos que meterlos en bolsas. Su peso también se tiene en cuenta al calcular el peso del equipaje de mano.

¿Está la computadora portátil en su bolso o maleta? No es necesario pagar nada adicional. ¿Quieres llevarlo por separado? Te lo debes.

Si el equipaje de mano anterior se pesó solo en el momento del check-in, ahora se puede pesar antes de embarcarse (aparentemente en los casos en que la bolsa sea sospechosa). Esto es importante para aquellos que se llevaron pocas cosas consigo, las sacaron como equipaje de mano y compraron boletos "sin bolsa".

¡Atención! ¡Su equipaje de mano también se puede pesar en el puerto de llegada!

Desventajas Esta innovación: ahora, en casa, tendrás que pesar con cuidado tu equipaje de mano y asegurarte de que no haya sobrepeso.

Pros: La cabina del avión estará menos ocupada. Todo su equipaje de mano irá al maletero de la cabina del avión y no tiene que preocuparse si hay suficiente espacio en los estantes para sus pertenencias o no.

Actualizado el 19/02/2020 2018: Debido a la creciente frecuencia de quejas de los pasajeros sobre la falta de espacio para acomodar el equipaje de mano en la cabina del avión, Aeroflot reforzó el control sobre el transporte de equipaje de mano. Puedes leer sobre esto aquí.

Qué cosas se pueden llevar a la cabina del avión y no se pueden facturar como equipaje de mano

Tanto antes como ahora puedes llevar contigo las cosas que necesitas durante el vuelo o inmediatamente después del aterrizaje. No se facturan como equipaje de mano y no requieren pago adicional.

Aquí hay una lista de ellos. La lista se complementará, pero definitivamente no podrán cortarla:

• bolso, mochila, maletín;
• ramo de flores;
• tu ropa (chaqueta, abrigo); Si volamos desde un país donde +27 grados en nuestro invierno, donde -27. O, por el contrario, ese paquete adicional con cosas es muy relevante.
• comida especial para niños; Pero no más de lo necesario para el vuelo.
• traje especialmente empaquetado;
• bastón o muleta;
• cochecito de bebé o moisés que, cuando está plegado, cabe debajo del asiento delante de la silla;
• un andador que, cuando está plegado, se coloca debajo del asiento frente a la silla;
• una silla médica para quienes tienen dificultades para moverse.

¿Posiciones familiares? Se les permitió transporte gratuito antes. Ahora la lista se ha ampliado:

• paquete sellado de duty free;
• medicamentos, todo lo necesario para un pasajero por motivos médicos.

Y nuevamente, lo que ahora está prohibido llevar por separado:

• teléfono, computadora portátil;
• un paraguas, aunque sea pequeño;
• papel en una carpeta;
• periódicos, libros, revistas;
• cámara, cámara.

¿Cuáles son los pros y los contras de todo esto?

Pros: la asignación mínima para el peso del equipaje de mano ha aumentado - 5 kg.

Desventajas: Los requisitos máximos de equipaje de mano se han reducido de 10 kg a 5 kg. Las computadoras portátiles, cámaras, documentos deberán ser considerados como equipaje de mano.

Creo que nos acostumbraremos a las nuevas normas y se nos ocurrirá algo. Otros países ya tienen experiencia, puedes usar sus trucos de vida.

Video - Cómo los escoceses ponen las cosas en un chaleco especial

Hay personas que descubren cómo llevar más cosas en el avión y no pagar por ello. Una de las opciones es un chaleco para pasajero aéreo. Idea interesante.

Preguntas comunes

¿Qué pasa si me niego a pagar?

¿Negarse a pagar por algo que ya no se puede transportar gratis? Por ejemplo, una computadora portátil. Es simple: es posible que no se le permita subir a bordo. Por supuesto, se le informará sobre esto. Y te darán una segunda oportunidad de pagar. Pero no le recomendamos que se arriesgue, simplemente cancelarán su boleto si insiste.

Pagamos más de lo que tienes suerte. ¿Qué hacer?

Solo si hay un sobrepago por la cantidad de asientos, se le devolverá el dinero. Si pagó por 2 asientos y usó solo uno, se le reembolsará.

El equipaje de mano pesa más de lo permitido. ¿Hay algún recargo?

¡No! Este es el tema de la seguridad de los pasajeros. Si no se ajusta en términos de peso y dimensiones, no se les permitirá llevarlo con usted.

Si el transportista no sigue las nuevas reglas

Estas innovaciones son relevantes para todos. Si ve que están siendo violados, puede comunicarse con Rospotrebnadzor. Para hacer esto, debe conservar todos los boletos y recibos que reciba. ¡No pague más sin un cheque! Puede obtener una compensación y el transportista será multado.

Las reglas han cambiado, quizás algo se ha vuelto menos conveniente para nosotros. Pero, si lo piensa, puede encontrar la "combinación de equipaje" adecuada.

Esto es quizás todo lo principal. Si aún tiene preguntas sobre los matices (carga sobredimensionada, consolidación de equipaje, reembolso, etc.), le recomendamos que se familiarice con normas(examinar cambios en el orden "Normas generales para el transporte aéreo de pasajeros, equipaje, carga y requisitos para el servicio de pasajeros, consignatarios, consignatarios") y tratar su caso específico. Hay muchos errores e información engañosa en los sitios web e incluso en el video del CT. ¡Usa el original!

Nuestra "Victoria"

Pobeda Airlines es una subsidiaria de Aeroflot y se posiciona como de bajo costo.

En el territorio de Rusia, hoy en día, esta es la única empresa de bajo costo, por lo que sus requisitos son ligeramente diferentes hacia el minimalismo.

Partamos del hecho de que la esencia del bajo costo es reducir el precio de un boleto tanto como sea posible, es decir, Hágalo barato, entonces las reglas de Victory se volverán más claras para usted.

Aerolíneas de bajo costo (del inglés "low-cost" (bajo costo) - bajo costo) - un tipo de aerolíneas que operan en un modelo de transporte no convencional, que implica la provisión de boletos aéreos muy baratos.