Proporcionando un permiso de boleto de carbono (o) para trasplantar árboles y arbustos. El período durante el cual se debe registrar la solicitud de la prestación de servicios.
Para el servicio puede contactar:
- A través de un representante legal
Régimen de servicio:
- En modo de ventana
Lista de documentos necesarios:
a través de mfc
¿Quién puede solicitar el servicio?
- Individuos.
No se proporciona la recepción de solicitudes y otros documentos necesarios para proporcionar servicios públicos a partir de representantes autorizados de individuos. - Empresarios individuales,
- Entidades legales, y representantes legales.
- Individuos.
Costo de servicio
Está libre
Lista de documentos necesarios
- Información sobre el documento que certifica la identidad del solicitante;
- Imagen electrónica de un documento que confirma los poderes del representante para actuar en nombre del solicitante.
- Imagen electrónica de un documento que confirma el derecho a la tierra.
- Documento de imagen electrónico que confirma el consentimiento del titular de los derechos de autor (Titular de la balanza) de la parcela de tierra para el trabajo
- Imagen electrónica de una lista de espacios verdes.
- Imagen electrónica de un plan de territorio con una indicación precisa de los árboles y arbustos de siembra con una gama de surtido.
Términos de la prestación de servicios
Quién puede solicitar el servicio:
Individuos
Tenedores de derecha de la parcela de tierra (titulares de balance del territorio). Los intereses de los solicitantes pueden presentar a otras personas autorizadas por el solicitante de la manera prescrita. En el caso de un servicio estatal en forma electrónica, no se proporciona la recepción de solicitudes y otros documentos necesarios para la prestación de servicios públicos de representantes autorizados de individuos. Del 17 de septiembre de 2018, la solicitud de la prestación de servicios públicos de individuos registrados en la Federación Rusa se lleva a cabo solo en forma electrónica utilizando el portal de servicios estatales y municipales (funciones) de la ciudad de Moscú, con la excepción de los casos. de apelación no registrada en el territorio de la Federación de Rusia, así como la presencia de información dentro de los documentos presentados que constituyen el secreto estatal.
Entidades legales
Tenedores de derecha de la parcela de tierra (titulares de balance del territorio). Los intereses de los solicitantes pueden presentar a otras personas autorizadas por el solicitante de la manera prescrita. Al enviar una solicitud en forma electrónica utilizando el portal en nombre de los solicitantes, entidades legales y empresarios individuales, otras personas autorizadas por el solicitante que son entidades legales y empresarios individuales pueden presentar sus intereses. Del 17 de septiembre de 2018, la solicitud de la prestación de servicios públicos de entidades legales registradas en la Federación Rusa se lleva a cabo solo en forma electrónica utilizando el portal de servicios estatales y municipales (funciones) de la ciudad de Moscú, con la excepción de Casos de apelación no registrados en el territorio de la Federación de Rusia, así como la presencia de información dentro de los documentos presentados que constituyen el secreto estatal.
Empresario individual
Tenedores de derecha de la parcela de tierra (titulares de balance del territorio). Los intereses de los solicitantes pueden presentar a otras personas autorizadas por el solicitante de la manera prescrita. Al enviar una solicitud en forma electrónica utilizando el portal en nombre de los solicitantes, entidades legales y empresarios individuales, otras personas autorizadas por el solicitante que son entidades legales y empresarios individuales pueden presentar sus intereses. A partir del 17 de septiembre de 2018, la solicitud de la prestación de servicios públicos de los empresarios individuales registrados en la Federación Rusa se lleva a cabo solo en forma electrónica utilizando el portal de servicios estatales y municipales (funciones) de la ciudad de Moscú, con la excepción de Casos de apelación de personas no registradas en el territorio de la Federación de Rusia, así como la presencia de información dentro de los documentos presentados que constituyen el secreto estatal.
Procedimiento de costo y pago de servicio:
Está libre
Lista de la información necesaria:
Solicitud de servicio público (copia certificada, 1 PC.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Se elabore de acuerdo con el Apéndice 1 al presente Reglamento. Cuando envíe una consulta en forma electrónica utilizando el portal, la solicitud se llena haciendo que las apropiadas en un formulario interactivo.
Documento que certifica la identidad del solicitante o su representante (original, 1 PC).
- Obligatorio
- Disponible solo para ver (eliminación de copias) al comienzo del servicio
Documento que confirma los poderes del representante para actuar en nombre del solicitante (original, 1 PC).
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Documentos que confirman la disponibilidad de derechos de propiedad a la trama de la tierra (o un documento que confirma el derecho a usar la tierra) (original, 1 PC).
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Lista de espacios verdes (original, 1 PC.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
El plan del territorio con una indicación precisa de la ubicación de la reserva y sujeta a recortes de espacios verdes (árboles y arbustos) (copia certificada, 1 PC).
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Plan del territorio con una indicación precisa de plantar lugares de árboles y arbustos con una gama de plantaciones verdes aterrizadas (originales, 1 PC).
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Certificado de conformidad de la dirección de la parcela, edificios, edificios, estructuras (originales, 1 PC.)
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Un documento que confirma el consentimiento del titular de los derechos de autor de la parcela de la tierra para trabajar en el caso de la presencia de dos y más titulares de derechos de autor de la parcela de la tierra (original, 1 PC).
- Obligatorio
- Proporcionado sin reembolso
Términos de la prestación de servicios
28 días hábiles
Formas de recepción
A través de un representante legal
En el sitio web
Para documentos:
1. Una declaración del titular de la balanza de plantaciones verdes para la prestación de servicios públicos (el nombre del servicio estatal) se indica para las entidades legales, en un membrete de marca, con una indicación de los detalles de la organización, para los datos de pasaporte que indica física .
2. Poder del abogado
PODER DEL ATORNEADO ESTABLECIDOS Artículos 185, 185.1, 186 del Código Civil Federación Rusa.
REQUISITOS GENERALES: FECHA, LUGAR DE DETENCIÓN ABOGADO, LA FIRMA DE LA PRINCIPAL Y EL ACOGADO, EL NOMBRE DE LA ENTIDAD JURÍDICA, LA LISTA DE ACCIONES CREJERADAS A LAS QUE SE DISTRIZA EL PODER DEL PURSTORIO DE ACUERDO.
Para identificar a las entidades legales, se necesita una entidad jurídica para identificar a las entidades legales, una posada de una entidad legal para identificar a las personas (FI., Detalles del pasaporte.
Poder del abogado: gratis.
3. Actuar de examen de espacios verdes.
4. La lista de espacios verdes para reducir y (o) recortar, certificados por la firma e impresión del territorio del territorio.
5. Planifique el territorio con una indicación precisa de los árboles y arbustos de corte y corte, certificado por el sello del territorio del territorio.
6. Un contrato con una organización contratante para trabajar en el corte y (o) recortar árboles y arbustos.
Documentos que reciben:
Como obtener un servicio
Métodos para presentar una solicitud:
A través de un representante legal
Métodos para obtener un resultado:
A través de un representante legal
a través de mfc
La dirección de la provisión en forma electrónica:
Procedimiento de costo y pago.
El servicio se proporciona de forma gratuita.
Términos de servicio
Término del servicio:
La fecha límite para la cual se debe registrar la solicitud de la prestación de servicios:
El período máximo de espera en la cola al solicitar la provisión de servicios personalmente:
Entidades legales
Motivos para la prestación de servicios, motivos de rechazo.
Motivo de la prestación de servicios:
La base para el inicio de la provisión del Servicio Municipal es la apelación personal del solicitante (su representante, fideicomisario) en el MKU "MFC MO Caucásico" o a la administración del asentamiento rural de la región del Cáucaso de EEZVIAN con una declaración y los documentos adjuntos necesarios para la provisión del servicio.
Fundación para el rechazo:
Estado especial plantaciones verdesTal vez para cortar (destrucción)
La presencia de datos falsos en los documentos presentados.
Información incompleta en la solicitud y documentos enviados.
El resultado de la prestación de servicios.
Decidir sobre la emisión de un boleto de carbono en el territorio del municipio;
Negativa en la prestación de servicios municipales.
Información de consulta
Correo electrónico
Centro telefónico
Sitio de consultoría de direcciones
Información Adicional
De lunes a viernes de 8-00 a 16-20 horas,
Descanso de 12-00 a 13-00 horas,
Fin de semana - sábado, domingo.
Documentación
Documentos que confirman la necesidad de la producción de trabajos que requieren deforestación (destrucción) de plantaciones verdes en un cierto terreno.
Un tipo:
CopiarEl método para obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Documentos que confirman la necesidad de la producción de trabajos que requieren la deforestación (destrucción) de las plantaciones verdes en cierta parcela de tierra por parte del solicitante se proporcionan de forma independiente.
Información sobre el tiempo de trabajo.
Un tipo:
originaloriginal
El método para obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Información sobre el tiempo de trabajo en el corte o recorte espacios verdes.
Documento (poder del abogado) que certifique los derechos (poderes) de un representante de una persona física o jurídica si el representante del solicitante (solicitantes) se refiere a la declaración
Un tipo:
copia certificadacopia certificada
El método para obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Certificados la identidad del solicitante.
Un tipo:
originaloriginal
El método para obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Para la reconciliación y eliminación de copias.
Plan de planificación de la ciudad
Un tipo:
CopiarEl método para obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
plan de planificación urbana de la parcela de la tierra o en caso de emitir permiso para construir un objeto lineal del territorio y proyecto del territorio del territorio.
Expandiendo documentos para objetos de tierra y bienes raíces.
Un tipo:
originaloriginal
El método para obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
Resolución, orden, certificado de registro estatal de derecho, contrato de venta, contrato de arrendamiento, etc.
Detalles del banco solicitante
Un tipo:
CopiarEl método para obtener un documento:
Papel
Número de copias:
Descripción:
detalles del banco solicitante
Descargar
Patrón para llenado
Aplicación de muestra
Un tipo:
originaloriginal
El método para obtener un documento:
Electrónico
Papel
Número de copias:
La autoridad en la conducta de la cual es el documento:
Administración del asentamiento rural de losEvianos del distrito caucásico.
Descripción:
Solicitud de recibir un boleto de carbono.
Descargar
Patrón para llenado
Aplicación de muestra
Negativa en la prestación de servicios municipales.
Un tipo:
Negativa a proporcionar servicios / ejecución de la función.
Documentos recibidos:
Un tipo:
original
Número de copias:
Descripción:
Notificación de rechazo en la prestación de servicios municipales.
Decidir sobre la emisión de un boleto de carbono en el territorio de la formación municipal.
Un tipo:
Servicio de retroalimentación positiva / ejecución de la función
Documentos recibidos:
Un tipo:
original
Número de copias:
Descripción:
Permiso de plantación verde (trasplante)
Información Adicional
Información del servicio estatal
Emitir un boleto de carbono en el territorio del municipio.
Servicio de número de registro:
2300000000184509671
La fecha de publicación Información en el Registro Regional de Servicios Públicos:
Fecha de la última actualización de la información en el Registro Regional de Servicios Públicos:
Apelación del procedimiento
El procedimiento para apelar las acciones (inacción) y las decisiones tomadas en curso de la prestación de servicios municipales se establecen de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.
El solicitante tiene el derecho de presentar una queja contra la decisión y (o) la acción (inacción) del organismo autorizado, un funcionario del organismo autorizado o un empleado municipal en la prestación de servicios municipales (en adelante, la queja).
El tema de las quejas incluyen las siguientes decisiones y acciones (inacción):
violación de la solicitud de la demandante de la solicitud del solicitante para la prestación de servicios municipales;
violación del plazo de concesión de servicios municipales;
requisitos del solicitante de los documentos no previstos por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia para proporcionar servicios municipales;
el rechazo a aceptar los documentos del solicitante, cuya presentación para proporcionar servicios municipales es prevista por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia;
denegación a proporcionar un servicio municipal si las fundaciones de la negativa no son previstas por las leyes federales y adoptadas de conformidad con los otros actos legales regulatorios de la Federación de Rusia;
requisito del solicitante en la prestación de honorarios municipales no previstas por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia;
fallo a un organismo autorizado, un funcionario del organismo autorizado, un empleado municipal para corregir los errores admitidos y (o) errores en los documentos emitidos como resultado de la provisión de servicios municipales o violación del período establecido de tales correcciones.
La queja firmada en la autoridad que proporciona el servicio municipal está sujeto a una revisión por parte de un funcionario confiado con la autoridad para considerar las quejas dentro de los quince días hábiles a partir de la fecha de su registro, y en caso de una apelación de un organismo que brinda un oficial municipal , un funcionario que brinda un servicio municipal en la aceptación de documentos del solicitante o en la corrección de los tipos y errores asumidos o en caso de una apelación de la violación del período establecido de dichas correcciones, dentro de los cinco días hábiles a partir de la fecha de registro. .
La queja se alimenta por escrito sobre papel o electrónicamente. La queja puede ser enviada por correo, a través de un centro multifuncional, utilizando la red de información y telecomunicaciones "Internet" y el sitio web oficial de la administración del asentamiento rural de la región del Cáucaso (www.adm-losevskoe.ru), una sola PORTAL DE ESTADO Y servicios municipales (www.gosuslugi.ru) o el portal regional de servicios estatales y municipales, y también se puede adoptar en la recepción personal del solicitante.
La queja debe contener:
el nombre de la autoridad que proporciona al oficial municipal, un funcionario que proporciona un servicio municipal o un empleado municipal, soluciones y acciones (inacción) de los cuales se apelan;
familia, nombre, patronímico (Último - si está disponible), información sobre el lugar de residencia del solicitante: un individuo o nombre, información sobre el lugar de la búsqueda del solicitante, una entidad legal, así como el número (número) de la Teléfono de contacto, dirección (direcciones) del correo electrónico (si está disponible) y la dirección postal en la que se debe enviar la respuesta del solicitante;
información sobre las decisiones y acciones aplicables (inacción) del organismo que proporciona el servicio municipal, un funcionario que proporciona un servicio municipal o un empleado municipal;
los argumentos, sobre la base de los cuales el solicitante no está de acuerdo con la decisión y la acción (inacción) del organismo que proporciona un servicio municipal, un funcionario de la autoridad que proporciona un servicio municipal o un empleado municipal. El solicitante puede presentarse documentos (si están disponibles) confirmando los argumentos del solicitante o sus copias.
Si no hay documentos esenciales para considerar la queja o no se adjuntan a la queja, la decisión se realiza excluyendo los argumentos, en confirmación de los cuales los documentos no se presentan.
La queja está firmada por el solicitante.
Oficial al recibir una queja que contiene expresiones obscenas u ofensivas, las amenazas de la vida, la salud y la propiedad de un funcionario, así como los miembros de su familia, tienen derecho a abandonar la queja sin una respuesta en la esencia de las preguntas establecidas en ella. e informar al solicitante que envió la queja sobre la inadmisibilidad del abuso.
En el caso de que el texto de las quejas no sea legible, no se proporciona la respuesta a la queja, ya que durante siete días a partir de la fecha de registro, la queja se informa al solicitante que envió una queja si su apellido y su dirección postal puede sentirse satisfecho.
Si la decisión sobre la queja no se incluye en la competencia del organismo autorizado, dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de su registro, el organismo autorizado envía la queja a la autoridad a su consideración e informa al solicitante a redirigir la queja. Al mismo tiempo, el plazo de consideración de la queja se calcula a partir de la fecha de registro de la queja en la autoridad autorizada para su consideración.
De acuerdo con los resultados de la consideración de la queja, la autoridad que proporciona el servicio municipal toma una de las siguientes decisiones:
satisface la queja, incluso en forma de cancelación de la decisión tomada, corrigiendo los errores a la autoridad que proporciona servicios municipales, tipografías y errores en la prestación de servicios municipales de documentos devueltos al efectivo del solicitante, la recopilación de la cual no se proporciona por los actos legales, así como en otras formas;
se niega a satisfacer la queja.
Una respuesta por escrito que contiene los resultados de la consideración de la queja (en caso de negarse a satisfacer una queja en una respuesta por escrito, los fundamentos de dicha negativa deben ser indicados) se envían a más tardar el día siguiente a la decisión de la decisión especificada en Párrafo 5.3 de la Sección 5 de este Reglamento Administrativo, el solicitante por escrito y a solicitud del solicitante en forma electrónica, se envía una respuesta motivada a los resultados de la consideración de la queja.
Si la queja como resultado de la consideración se reconoce como un razonable, entonces un funcionario correspondiente se toma una decisión de llevar a la responsabilidad de conformidad con la legislación de la Federación Rusa de un funcionario responsable de la acción (inacción) y las decisiones realizadas ( adoptado) durante la prestación de servicios municipales sobre la base de este reglamento administrativo y condujo a la queja de la demandante. En el caso del establecimiento durante o por los resultados de la consideración de las quejas de los signos de la composición de la ofensa administrativa o del delito, el funcionario confiado a la autoridad de las quejas inmediatamente envía los materiales disponibles a las autoridades de la fiscalía.
Todas las quejas sobre acciones (inacción) y decisiones realizadas (adoptadas) durante la prestación de servicios municipales sobre la base de estas regulaciones administrativas se registran en el libro de la contabilidad de quejas que indican:
decisiones tomadas;
Las quejas se consideran permitidas si todas las preguntas establecidas son necesarias, se toman las medidas necesarias y se dan respuestas escritas.
Los solicitantes tienen derecho a apelar contra las decisiones tomadas en el curso de la prestación de servicios municipales, acciones o inactivos de los funcionarios responsables o autorizados a los empleados que participan en la prestación de servicios municipales en la corte.
Organizaciones participantes
Regulaciones
Ley de la Federación de Rusia sobre la organización de la prestación de servicios estatales y municipales.
Número de registro:
Cadena (19) "2300000000183651107"
Sobre las enmiendas a la resolución de la administración de la liquidación rural de EEEDVIAN del Distrito Caucásico del 28 de junio de 2012 "No. 64" sobre la aprobación de las regulaciones administrativas sobre la prestación de la Administración de la Asentamiento Rural de EEZVSKY del Distrito de Caucasus de Servicios Municipales "Permisos de emisión de corte (aterrizaje) de espacios verdes en el territorio del municipio"
Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
Luces kuban
Cadena (19) "2300000000184518018"
Constitución del Gobierno de la Federación Rusa.
Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
Periódico ruso
Cadena (19) "2300000000164515417"
Sobre protección ambiental
Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
Cadena (19) "2340200010003208745"Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
Nuestras noticias
Cadena (19) "2300000000184519145"
Ley de la Federación de Rusia "sobre los principios generales de la organización del autogobierno local en la Federación de Rusia"
Número de registro:
Fuente de publicación oficial:
"Reunión de la legislación de la Federación de Rusia", 06.10.2003, No. 40, art. 3822.
Cadena (19) "2300000000179037875"
Regulaciones administrativas
Aprobado por el acto legal regulatorio:
A la aprobación de las regulaciones administrativas sobre la provisión de la administración de la liquidación rural de EEEDVSKY del Distrito Caucásico de Servicios Municipales "la emisión de permisos de deforestación (aterrizaje) de espacios verdes en el territorio del municipio".
Número de registro:
2. El procedimiento para la prestación de servicios municipales se completa al recibir al solicitante:
Backing Boletos;
Notificaciones de rechazo en la prestación de servicios municipales.
2.4. El plazo de presentación de servicios públicos, incluso, teniendo en cuenta la necesidad de apelar a la organización, participar en la prestación de servicios municipales, el período de suspensión de la provisión del servicio municipal en caso de que la posibilidad de suspensión sea prevista por La legislación de la Federación de Rusia, el período de emisión (direcciones) de los documentos que son el resultado de la prestación de servicios municipales.
El término del servicio municipal es de 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud y los documentos adjuntos a ella.
2.5 La lista de actos legales regulatorios que regulan las relaciones que surgen en relación con la prestación de servicios municipales, lo que indica sus detalles y fuentes de publicación oficial;
La provisión de servicios municipales se realiza de acuerdo con los documentos reglamentarios:
Constitución de la Federación Rusa,
Ley Federal del 6 de octubre de 2003 No. 131-FZ "sobre los principios generales de la organización del autogobierno local en la Federación de Rusia".
1) la composición incompleta de la información en la solicitud y documentos presentados;
2) la presencia de datos poco fiables en los documentos presentados;
3) Estado especial de espacios verdes, presuntamente para el corte (destrucción):
a) objetos mundo vegetalListado en el Libro Rojo de la Federación Rusa y (o) Libro Rojo Región de Krasnodarcreciendo in vivo;
b) Monumentos de patrimonio histórico y cultural;
c) árboles, arbustos, lianas, teniendo valor histórico y estético como elementos esenciales del paisaje.
2. No se proporcionan los motivos para suspender la prestación de servicios municipales por ley de la Federación de Rusia.
3. Sobre la negativa a proporcionar servicios municipales que el solicitante se le notifique por escrito dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de la solicitud y los documentos adjuntos.
2.9. Pedido, tamaño y fundación de la carga por la prestación de servicios municipales.
El servicio municipal es gratuito.
2.10. El período máximo de espera en la cola al presentar una solicitud de la prestación de servicios municipales y al obtener el resultado de la prestación de servicios municipales
1. El tiempo máximo de espera en la cola al enviar documentos para la provisión de un servicio municipal no debe exceder los 15 minutos.
2. El período máximo de espera en la cola para obtener el resultado de la provisión de servicios municipales no es más de 15 minutos.
2.11. El orden y el período de registro de la solicitud del solicitante para la prestación de servicios municipales.
La solicitud y los documentos que se acompañan que cumplen con los requisitos establecidos son aceptados y registrados el día de su presentación (llegadas en canales de comunicación electrónica) a la administración de la liquidación rural de EEZVIAN del Distrito Caucásico, el responsable oficial de la recepción y el registro de documentos. y dentro de las 24 horas responsables de proporcionar servicios municipales.
2.12. Requisitos para las premisas en las que se proporciona el servicio municipal al lugar de espera y aceptación de los solicitantes
1. La habitación en la que se proporciona el servicio municipal debe estar equipado con sillas, mesas, con accesorios escritos, papel A4 y formatos de documentos.
2. Las instalaciones asignadas para la prestación de servicios municipales deben cumplir con las reglas sanitarias y epidemiológicas.
3. Los lugares de trabajo de los trabajadores que realizan la consideración de las apelaciones de los ciudadanos están equipados con los medios de computación (como regla general, una computadora) y el equipo de oficina que le permite organizar la ejecución de la función en completo (Papel, consumibles, los papelería se destacan en una cantidad suficiente para ejecutar las funciones de consideración de los llamamientos de los ciudadanos).
4. Los lugares para la recepción personal de los ciudadanos están equipados con sillas, tablas, proporcionadas por papelería para escribir apelaciones por escrito, stands de información.
5. Para la expectativa, los ciudadanos reciben un lugar especial equipado con sillas.
6. En los lugares de otorgar un servicio municipal previsto equipos de áreas públicas asequibles (inodoros).
7. Los funcionarios responsables de la ejecución de los servicios municipales están obligados a tener BADI (lugares de lugares) con ellos, indicando el nombre, el nombre, el patronímico y la posición.
2.13. Indicadores de la disponibilidad y calidad de los servicios municipales.
1. El solicitante tiene derecho:
enviar documentos y materiales adicionales o solicitar su recuperación;
recibir un servicio municipal de manera oportuna y de acuerdo con el estándar de brindar servicios municipales,
póngase en contacto con una queja sobre la decisión adoptada en la declaración o sobre la acción (inacción) de los funcionarios de la administración;
solicite la suspensión o terminación de la prestación de servicios municipales.
2. Los requisitos básicos para la calidad de la provisión de servicios municipales son:
Decisión oportuna sobre la prestación de servicios municipales o rechazo a proporcionarlo,
Conveniencia y disponibilidad de ciudadanos de información sobre el procedimiento y curso del servicio municipal.
2.15. Características de la prestación de servicios municipales en un centro multifunción.
Al otorgar servicios municipales en el IFC MKU, la base para el inicio de la provisión del Servicio Municipal es la apelación del solicitante (su representante, fideicomisario) en el IFC MKU con una declaración y un conjunto de documentos necesarios para la provisión del servicio. , de acuerdo con el párrafo 2.6. Regulaciones administrativas. La solicitud del solicitante de la prestación de servicios municipales se puede expresar en forma electrónica (si existe una capacidad técnica para utilizar los medios de información y tecnologías de telecomunicaciones del organismo que proporciona el servicio municipal y MKU "MFC"). Después de tomar una declaración con los documentos necesarios, se envía dentro de 1 día a la administración de la liquidación rural de EEEDVIAN del Distrito de Cáucaso para el registro, si no se establecen los demás plazos por el Acuerdo sobre la interacción entre la administración del Acuerdo Rural Losov de la región del Cáucaso y el centro multifuncional.
III. Composición, secuencia y sincronización de procedimientos administrativos (acciones), requisitos para el procedimiento para su implementación, incluidas las características de los procedimientos administrativos (acciones) en forma electrónica
3.1. Composición y secuencia de procedimientos administrativos. al otorgar servicios municipales.
1. La prestación de servicios municipales incluye los siguientes procedimientos administrativos:
1) aceptación y registro de la solicitud y documentos sustantivos adjuntos adjuntos;
2) consideración de la solicitud y decidiendo la posibilidad de proporcionar servicios municipales, a la devolución de la solicitud o rechazo a proporcionar un servicio municipal;
3) Emisión del resultado de la provisión de servicios municipales al solicitante.
2. El diagrama de bloques de la prestación de servicios municipales se proporciona en el Apéndice Nº 3 de este Reglamento Administrativo.
3.2. Recepción y registro de la solicitud y le adjuntas justificando los documentos.
1. La base para el inicio de la provisión del Servicio Municipal es la apelación del solicitante (su representante, un fideicomisario) a la Administración o IFC MKU con una declaración (Apéndice No. 2 a las regulaciones administrativas) y un conjunto de documentos necesarios Para la provisión del servicio, de conformidad con la subsección 2.6 de las regulaciones administrativas.
2. Un empleado de la administración o un especialista IFC MKU, autorizado para aplicar solicitudes, establece el tema de la apelación, la identidad del solicitante, verifica el documento que certifica la personalidad, verifica la autoridad del solicitante, incluida la autoridad del representante. Actuar en nombre del director.
3. El empleado autorizado para aceptar solicitudes, verifica la presencia de todos los documentos necesarios en función de la lista relevante de documentos especificados en la subsección 2.6 del Reglamento administrativo. Al establecer la falta de documentos necesarios, las inconsistencias de los documentos presentados establecidos por la legislación vigente, un empleado autorizado para aceptar solicitudes notificar al solicitante sobre la presencia de obstáculos a la presentación del servicio municipal, explica al solicitante el contenido del contenido identificado. Deficiencias de los documentos presentados y propone tomar medidas para eliminarlas:
1) Con el consentimiento del solicitante, elimine los obstáculos a un empleado autorizado para aceptar las solicitudes devuelven documentos enviados;
2) En caso de desacuerdo del solicitante, el empleado autorizado para aceptar las solicitudes, atrae su atención que la circunstancia especificada puede prevenir la provisión de servicios municipales.
4. En ausencia de una solicitud aplicada o completando incorrectamente, un empleado autorizado para aceptar aplicaciones ayuda al solicitante a completar una declaración.
5. Al enviar una solicitud al solicitante de la prestación de servicios municipales en forma electrónica (si existe una capacidad técnica para utilizar los medios de información y tecnologías de telecomunicaciones del organismo que proporciona el servicio municipal), un empleado de la administración o MKU "MFC MO Caucásico" Autorizado para aceptar solicitudes, impreso utilizando la aplicación de medios técnicos con los documentos que lo acompañan (si están disponibles).
6. El empleado de la Administración o MKU "MFC" autorizado para aceptar solicitudes, forma el resultado del procedimiento administrativo en la recepción de documentos y transfiere la solicitud, durante el día en el procedimiento de registro en el Departamento General de la Administración de la Administración de la Administración Liquidación rural de Dievian del distrito de Cáucaso.
7. La fecha total máxima de recepción de documentos no puede exceder los 15 minutos.
8. El resultado del procedimiento administrativo es el registro de la solicitud y los documentos adjuntos en el Departamento General de la Administración de la Asentamiento Rural de Energía del Distrito de Cáucaso.
9. El plazo máximo de ejecución de este procedimiento administrativo es de 2 días calendario.
3.3. Runa evaluación de la declaración y la decisión sobre la posibilidad de proporcionar servicios municipales, a la devolución de la solicitud o para negarse a proporcionar un servicio municipal.
1. El jefe de la liquidación rural de EEEDVIAN del Distrito Caucásico canceló la suscripción de una declaración y transmite una declaración en el procedimiento a la fabricación de la producción pública.
Un empleado empleado hace datos sobre el ejecutivo en la revista "correspondencia entrante" y transmite una declaración de un empleado autorizado a la producción a solicitud.
2. Un empleado de la administración autorizado sobre la solicitud sobre la solicitud, después de recibir documentos, verifica la integridad y confiabilidad de los documentos, identifica la disponibilidad de motivos para la prestación de servicios municipales, suspensión, el retorno de la aplicación o rechazo a Proporcionar un servicio municipal.
3. En el caso de que el solicitante no se proporcione por iniciativa propia de los documentos especificados en la subsección 2.6 de las regulaciones administrativas, un empleado de la administración dentro de 1 día laborable desde el momento de aceptar la solicitud, prepara solicitudes interdepartamentales a las autoridades pertinentes ( Organizaciones) que están firmadas por el jefe de liquidación.
La solicitud interdepartamental se emite de acuerdo con los requisitos establecidos por la Ley Federal del 27 de julio de 2010 No. 210-FZ "sobre la organización de la prestación de servicios estatales y municipales".
La dirección de la solicitud interdepartamental se lleva a cabo en canales de formación electrónica de la red interactiva electrónica interdepartamental (SMEV) o por otros canales electrónicos.
También se le permite enviar solicitudes en papel por correo, fax, por mensajería.
4. Al decidir la posibilidad de proporcionar servicios municipales, un empleado autorizado por la producción en una declaración está preparando un boleto de carbono y la transfiere al capítulo de la firma del acuerdo.
5. En caso de circunstancias que impiden la continuación del cumplimiento de los servicios municipales especificados en el párrafo 2.8 de este Reglamento administrativo, un empleado autorizado en la solicitud sobre la solicitud prepara un aviso de la devolución de la solicitud y los documentos adjuntos a o la negativa a proporcionar un servicio municipal que indique la razón para el retorno o el fracaso.
6. El jefe de la administración firma un boleto de estanque y transmite a su empleado autorizado a la producción en la solicitud, para la transferencia de solicitante, o coordina y firma la notificación de la devolución de la solicitud y los documentos adjuntos a ella o la negativa a proporcionar El servicio municipal y transferencias.
7. El período total de ejecución del procedimiento administrativo es de 5 días hábiles.
8. Al devolver la declaración enviada, la fecha límite para la ejecución del procedimiento administrativo es de 5 días hábiles.
9. El resultado del procedimiento administrativo es la declaración de la declaración presentada con todos los documentos aplicados a ella o la negativa a proporcionar servicios municipales, o la preparación y firma de un boleto de carbono.
3.4. NORTE.descomposición de la decisión sobre la aprobación de la ubicación de la parcela de la tierra (notificaciones del retorno de la solicitud o rechazo a proporcionar el servicio municipal) al solicitante.
1. La base para el inicio del procedimiento es recibir un empleado autorizado para la producción en la solicitud, firmó el boleto de carbono.
2. El empleado autorizado en la solicitud de acuerdo con la solicitud está preparando una carta de acompañamiento en la dirección del boleto que fluye.
3 El empleado autorizado por los procedimientos sobre la solicitud envía al jefe de la liquidación rural de EEEDVIAN del distrito caucásico para firmar la carta adjunta en la dirección del boleto de flujo.
4. El jefe del asentamiento rural de Dievian del distrito caucásico firma la carta adjunta.
5. Un empleado autorizado por la producción en una declaración transmite personalmente los documentos preparados mediante la entrega o enviando documentos por correo, o dirige la CFI en MCU si la solicitud fue presentada a través de un centro multifuncional.
6. En el caso de emitir el resultado del Servicio Municipal en la Administración, el empleado de la Administración establece la identidad del solicitante y verifica sus poderes. El solicitante confirma la recepción del resultado del servicio municipal de una firma personal en el registro relevante de documentos emitidos en contabilidad.
7. Especialista MKU "MFC", que recibió el resultado de la provisión de servicios municipales, verifica la presencia de documentos presentados, hace una marca en la adopción en el Registro y transfiere los documentos adoptados sobre el Registro en el sector de la recepción y emisor. del distrito caucásico del IFC MC.
8. En caso de emitir una notificación de negativa a proporcionar un servicio municipal o una resolución sobre la aprobación de la ubicación de la parcela de la tierra, en el IFC MKU:
1) El especialista responsable de la IFC MKU establece la identidad del solicitante. Comprueba la presencia de un recibo, introduce el contenido de los documentos y los da;
2) El solicitante confirma la recepción de documentos con la firma personal con la decodificación en el gráfico correspondiente del recibo, que se almacena en el IFC MCU.
99. La fecha máxima total de la notificación de la negativa a proporcionar un servicio municipal o un boleto de flujo para el solicitante no puede exceder los 3 días hábiles.
10. El resultado del procedimiento administrativo es la dirección de la alfombra del solicitante o la notificación de rechazo a proporcionar un servicio municipal.
4. Formas de control sobre la ejecución de las regulaciones administrativas.
4.1. El control de la ejecución de los procedimientos administrativos establecidos por este Reglamento administrativo es llevado a cabo por funcionarios del organismo autorizado responsable de organizar el trabajo sobre la prestación de servicios municipales.
4.5. El control actual se lleva a cabo tanto de manera planificada como al realizar medidas de control no programadas.
Durante el control programado, se realizan verificaciones integradas y temáticas. Al realizar una auditoría integral, se considera la provisión de un servicio municipal en su conjunto, al realizar una inspección temática: problemas relacionados con la ejecución de un procedimiento administrativo específico.
El control actual se lleva a cabo realizando el jefe de la liquidación rural de EEZVIAN de la región de Cáucaso de las inspecciones de la integridad y la calidad de la prestación de servicios municipales, cumplimiento y cumplimiento de las disposiciones de este Reglamento Administrativo, otros actos legales regulatorios de la Federación de Rusia, identificando y asegurando la eliminación de violaciones identificadas, consideración, toma de decisiones y preparación de respuestas para las solicitudes del solicitante que contiene quejas sobre las acciones (inacción) de especialistas del organismo autorizado que participan en la prestación de servicios municipales.
La frecuencia de la implementación del control actual se establece por el jefe del asentamiento rural de la región del Cáucaso.
4.7. Según los resultados de las inspecciones realizadas en caso de identificar violaciones de las acciones (inacción) de especialistas del organismo autorizado involucrado en la prestación de servicios municipales, los perpetradores están involucrados en la manera prescrita por la legislación de la Federación de Rusia. .
4.8. Todas las personas responsables que participan en la provisión de este servicio municipal son personalmente responsables de cumplir sus deberes y cumplir con los plazos para la implementación de los procedimientos administrativos especificados en este Reglamento administrativo.
V. Procedimiento previo al juicio (extrajudicial) para apelar la decisión y las acciones (inacción) de la autoridad que proporciona el servicio municipal, así como a sus funcionarios.
5.1. El procedimiento para apelar las acciones (inacción) y las decisiones tomadas en curso de la prestación de servicios municipales se establecen de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.
5.2. El solicitante tiene el derecho de presentar una queja contra la decisión y (o) la acción (inacción) del organismo autorizado, un funcionario del organismo autorizado o un empleado municipal en la prestación de servicios municipales (en adelante, la queja).
5.3. El tema de las quejas incluyen las siguientes decisiones y acciones (inacción):
5.3.1. violación de la solicitud de la demandante de la solicitud del solicitante para la prestación de servicios municipales;
5.3.2. violación del plazo de concesión de servicios municipales;
5.3.3. requisitos del solicitante de los documentos no previstos por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia para proporcionar servicios municipales;
5.3.4. El rechazo a aceptar los documentos del solicitante, cuya presentación para proporcionar servicios municipales es prevista por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia;
5.3.5. denegación a proporcionar un servicio municipal si las fundaciones de la negativa no son previstas por las leyes federales y adoptadas de conformidad con los otros actos legales regulatorios de la Federación de Rusia;
5.3.6. Requisito del solicitante en la prestación de honorarios municipales no previstas por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia;
5.3.7. Fallo a un organismo autorizado, un funcionario del organismo autorizado, un empleado municipal para corregir los errores admitidos y (o) errores en los documentos emitidos como resultado de la provisión de servicios municipales o violación del período establecido de tales correcciones.
5.4. La queja firmada en la autoridad que proporciona el servicio municipal está sujeto a una revisión por parte de un funcionario confiado con la autoridad para considerar las quejas dentro de los quince días hábiles a partir de la fecha de su registro, y en caso de una apelación de un organismo que brinda un oficial municipal , un funcionario que brinda un servicio municipal en la aceptación de documentos del solicitante o en la corrección de los tipos y errores asumidos o en caso de una apelación de la violación del período establecido de dichas correcciones, dentro de los cinco días hábiles a partir de la fecha de registro. .
5.5. La queja se alimenta por escrito sobre papel o electrónicamente. La queja puede ser enviada por correo, a través de un centro multifuncional, utilizando la red de información y telecomunicaciones "Internet" y el sitio web oficial de la administración del asentamiento rural de la región del Cáucaso (www.adm-losevskoe.ru), una sola Portal de servicios estatales y municipales (www.gosuslugi .ru), ya sea un portal regional de servicios estatales y municipales, y también se puede adoptar durante la recepción personal del solicitante.
5.8. La queja está firmada por el solicitante.
5.9. Oficial al recibir una queja que contiene expresiones obscenas u ofensivas, las amenazas de la vida, la salud y la propiedad de un funcionario, así como los miembros de su familia, tienen derecho a abandonar la queja sin una respuesta en la esencia de las preguntas establecidas en ella. e informar al solicitante que envió la queja sobre la inadmisibilidad del abuso.
5.10. En el caso de que el texto de las quejas no sea legible, no se proporciona la respuesta a la queja, ya que durante siete días a partir de la fecha de registro, la queja se informa al solicitante que envió una queja si su apellido y su dirección postal puede sentirse satisfecho.
5.11. Si la decisión sobre la queja no se incluye en la competencia del organismo autorizado, dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de su registro, el organismo autorizado envía la queja a la autoridad a su consideración e informa al solicitante a redirigir la queja. Al mismo tiempo, el plazo de consideración de la queja se calcula a partir de la fecha de registro de la queja en la autoridad autorizada para su consideración.
5.12. De acuerdo con los resultados de la consideración de la queja, la autoridad que proporciona el servicio municipal toma una de las siguientes decisiones:
1) Satisface la queja, incluso en forma de cancelación de la Decisión, corrigiendo los errores permitidos por el servicio municipal, los errores y los errores de los errores emitidos como resultado de la provisión de documentos municipales, devolviendo al solicitante por dinero, la recopilación de los cuales no es previsto por los actos legales, así como en otras formas;
2) Se niega a satisfacer la queja.
5.13. Una respuesta por escrito que contiene los resultados de la consideración de la queja (en caso de negarse a satisfacer una queja en una respuesta por escrito, los fundamentos de dicha negativa deben ser indicados) se envían a más tardar el día siguiente a la decisión de la decisión especificada en Párrafo 5.3 de la Sección 5 de este Reglamento Administrativo, el solicitante por escrito y a solicitud del solicitante en forma electrónica, se envía una respuesta motivada a los resultados de la consideración de la queja.
5.14. Si, como resultado de la consideración, la queja se reconoce como razonable, entonces un funcionario correspondiente se toma una decisión de llevar a la responsabilidad de conformidad con la legislación del funcionario responsable de la acción (inacción) y las decisiones realizadas (adoptadas ) Durante la provisión de servicios municipales sobre la base de este reglamento administrativo y envejece la queja del solicitante. En el caso del establecimiento durante o por los resultados de la consideración de las quejas de los signos de la composición de la ofensa administrativa o del delito, el funcionario confiado a la autoridad de las quejas inmediatamente envía los materiales disponibles a las autoridades de la fiscalía.
5.15. Todas las quejas sobre acciones (inacción) y decisiones realizadas (adoptadas) durante la prestación de servicios municipales sobre la base de estas regulaciones administrativas se registran en el libro de la contabilidad de quejas que indican:
decisiones tomadas;
acción sobre la provisión de información y (o) aplicación de las medidas administrativas de responsabilidad al responsable oficial de la acción (inacción) y las decisiones tomadas durante la prestación de servicios municipales que causaron la queja de la demandante.
5.16. Las quejas se consideran permitidas si todas las preguntas establecidas son necesarias, se toman las medidas necesarias y se dan respuestas escritas.
5.17. Los solicitantes tienen derecho a apelar contra las decisiones tomadas en el curso de la prestación de servicios municipales, acciones o inactivos de los funcionarios responsables o autorizados a los empleados que participan en la prestación de servicios municipales en la corte.
Jefe de DEEDVSKY
asentamiento rural
Distrito caucásico yu.d.lamanov
Servicios electrónicos
Nombre de servicio completo
Registro de un boleto fluido para el registro sanitario y la reconstrucción de espacios verdes y el cierre de un boleto de flujo.
Registro de servicios en el sitio.
Términos de recepción del servicio en OVI
Puede en las autoridades ejecutivas de la ciudad de Moscú como parte del apelación previa al juicio.
Procedimiento previo al juicio (extrajudicial) para decisiones y acciones atractivas (inacción) Departamento de Gestión Ambiental y Protección ambiente Ciudades de Moscú y sus funcionarios.
El solicitante tiene el derecho de presentar en el procedimiento previo a juicio (extrajudicial) para el adoptado (comprometido) en la prestación de servicios estatales y (o) acciones (inacción) del Departamento de Gestión Ambiental y Protección Ambiental de la Ciudad de Moscú y sus funcionarios en la prestación de servicios públicos.
La presentación y consideración de las quejas se llevan a cabo de la manera prescrita por el Capítulo 2.1 de la Ley Federal del 27 de julio de 2010 n 210-FZ "sobre la organización de la prestación de servicios estatales y municipales", el Reglamento sobre las características de Presentación y consideración de las quejas contra una violación del procedimiento para brindar servicios públicos para la ciudad de Moscú, aprobada por la resolución Gobierno de Moscú del 15 de noviembre de 2011 n 546-PP "sobre la prestación de servicios estatales y municipales en la ciudad de Moscú ", este reglamento.
Los solicitantes pueden aplicarse a las quejas en los casos:
1. Violaciones de la solicitud de solicitud de solicitud (declaraciones) y otros documentos necesarios para la prestación de servicios públicos, así como el procedimiento para diseñar y emitir un recibo para obtener una solicitud y otros documentos (información) del solicitante .
2. Requisitos del solicitante:
2.1. La presentación de la cual el solicitante de la prestación de servicios públicos no está previsto por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia y la ciudad de Moscú, incluidos los documentos obtenidos utilizando la interacción de información interdepartamental.
2.2. Apelaciones para la prestación de servicios no incluidos en la lista de servicios aprobados por el gobierno que son necesarios y obligatorios para la provisión de servicios públicos.
2.3. Hacienda de tarifas por la prestación de servicios públicos no previstos por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia y la Ciudad de Moscú.
Violaciones de la provisión de servicios públicos.
Negativa al solicitante:
1. En la recepción de documentos, la presentación de los cuales proporciona los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia y la Ciudad de Moscú para brindar servicios públicos, por motivos no previstos por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia y La ciudad de Moscú.
2. En la provisión de servicios públicos, según los motivos no previstos por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia y la Ciudad de Moscú.
3. Corregido por errores tipográficos y errores establecidos como resultado de proporcionar documentos estatales o en caso de violación del período establecido de tales correcciones.
Otras violaciones del procedimiento para proporcionar un servicio estatal establecido por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia y la Ciudad de Moscú.
Quejas sobre las decisiones y (o) acciones (inacción) de los funcionarios, los funcionarios públicos estatales del Departamento de Gestión Ambiental y Protección Ambiental La Ciudad de Moscú es considerada por el jefe de la autoridad específica de la Autoridad Ejecutiva de la Ciudad de Moscú.
Las quejas pueden presentarse a las autoridades ejecutivas de la Ciudad de Moscú, los gobiernos locales, los gobiernos locales, las organizaciones subordinadas autorizadas a considerar quejas de conformidad con este Reglamento por escrito en papel, en forma electrónica de una de las siguientes maneras:
1. Con la apelación personal del solicitante (representante del solicitante).
2. Correo.
3. Con el uso de sitios oficiales de organismos y organizaciones autorizadas a considerar las quejas en la información de la información y las telecomunicaciones.
La queja debe contener:
1. El nombre del Comisionado para la consideración de la queja de la Autoridad (Organización) o la posición y el (o) Apellido, el nombre y el Patronímico (sujeto a la presencia) del funcionario correspondiente a quien se envía la queja.
2. Nombre de la Autoridad Ejecutiva de la Ciudad de Moscú o la posición y (o) Apellido, Nombre, Patronímico (si existe) Un funcionario, un Servicio Público Estatal, un empleado, Soluciones y acciones (inacción) de que son apelados
3. Apellido, nombre, patronímico (si está disponible), información sobre el lugar de residencia del solicitante, una persona, incluida la información que se registra como empresario individual, o nombre, información sobre el lugar de encontrar al solicitante, una entidad legal, también Como el número (número) del teléfono de contacto, la dirección (direcciones) del correo electrónico (si está disponible) y la dirección postal para la cual se debe enviar la respuesta al solicitante.
4. Fecha de alimentación y número de registro Solicitud (declaraciones) para la prestación de servicios públicos (excepto en casos de apelación de la negativa a aceptar la solicitud y su registro).
5. Información sobre las decisiones y acciones (inacción), que son objeto de apelación.
6. Los argumentos, sobre la base de los cuales el solicitante no está de acuerdo con los llamados por decisiones y acciones (inacción). El solicitante puede presentarse documentos (si están disponibles) confirmando los argumentos del solicitante o sus copias.
Requisitos del solicitante.
La lista de documentos adjuntos a la queja (si está disponible).
La fecha de obligación.
La queja debe ser firmada por el solicitante (su representante). En caso de presentar una queja con contacto personal con el solicitante (el representante del solicitante) debe enviar un documento de identidad.
Los poderes del representante para la firma de quejas deben ser confirmados por abogados, emitidos de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.
Los poderes de la Organización de la Organización, sin poder de abogado, sin poder de abogado, sin poder de abogado, otros actos legales regulatorios y documentos constitutivos se confirman mediante documentos que certifiquen su posición oficial, así como los documentos constitutivos de la Organización.
El estado y los poderes de los representantes legítimos del individuo son confirmados por los documentos previstos por las leyes federales.
La queja entrante está sujeta a registro a tiempo a más tardar en el día laborable después del día de recepción.
El término máximo para la consideración de la queja es de 15 días hábiles a partir de la fecha de registro. El plazo de consideración de la queja es de 5 días hábiles a partir de la fecha de su registro en casos de apelación por parte del solicitante:
Negativa a aceptar documentos.
Falta de corregir errores tipográficos y errores realizados en los documentos emitidos como resultado de la provisión de servicios públicos.
Violaciones de la definición de errores y errores.
De acuerdo con los resultados de la consideración de la queja, se toma una decisión para cumplir (plenamente o en parte) o en la negativa a satisfacer.
La decisión debe contener:
1. Nombre del cuerpo u organización, revisando la queja, la posición, el apellido, el nombre, el primer nombre, el funcionario patronímico (si corresponde) que ha decidido la queja.
2. Detalles de soluciones (número, fecha, lugar de adopción).
3. Familia, nombre, patronímico (si está disponible), la información sobre el lugar de residencia del solicitante, una persona o nombre, la información sobre el lugar de búsqueda del solicitante es una entidad legal.
4. Familia, nombre, patronímico (si está disponible), información sobre el lugar de residencia del representante del solicitante, quien presentó una queja en nombre del solicitante.
5. El método de presentación y fecha de registro de la queja, su número de registro.
6. Tema de las quejas (información sobre decisiones aplicables, acciones, inacción).
7. Las circunstancias y pruebas establecidas al considerar sus quejas.
8. Dados motivos legales para tomar una decisión sobre una queja con referencia a los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia y la Ciudad de Moscú.
9. La decisión adoptada sobre la queja (la conclusión sobre la satisfacción de la queja o la negativa a satisfacerla).
10. Medidas para eliminar las violaciones identificadas y el momento de su implementación (en caso de quejas).
11. El procedimiento para apelar la decisión.
12. Firma de un funcionario autorizado.
La decisión se emite por escrito utilizando formularios oficiales.
A la cantidad de medidas para eliminar las violaciones identificadas, incluyendo:
1. Cancelar soluciones previamente aceptadas (total o en parte).
2. Asegurar la recepción y el registro de la solicitud, el registro y la emisión por parte del solicitante del recibo (cuando la evasión o la negativa irrazonable a aceptar documentos y su registro).
3. Asegurar el registro y la emisión al solicitante de la provisión de servicios públicos (cuando la evasión o negativa irrazonable a proporcionar un servicio estatal).
4. Corrección de errores tipográficos y errores realizados en los documentos emitidos como resultado de proporcionar servicios públicos.
5. Devuelve el solicitante con fondos, la recopilación de los cuales no está prevista por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia y la Ciudad de Moscú.
La autoridad u organización autorizada para considerar la queja rechaza su satisfacción en los casos:
1. Reconocimiento de decisiones y acciones aplicables (inacción) legítimo, no violando los derechos y libertades del solicitante.
2. Presentación de quejas por parte de la persona, cuyos poderes no se confirman de la manera prescrita por los actos legales regulatorios de la Federación de Rusia y la Ciudad de Moscú.
3. La ausencia del solicitante el derecho a recibir servicios públicos.
4. Disponibilidad:
1. La Decisión del Tribunal sobre la queja del solicitante con sujeto idéntico y motivos entró en fuerza legal.
2. Las decisiones sobre la queja tomadas anteriormente en el procedimiento previo al juicio previo (extrajudicial) con respecto al mismo solicitante y, sobre el mismo tema de la queja (con la excepción de los casos de apelación de las decisiones aceptadas previamente en la autoridad superior).
La queja está sujeta a residuos sin respuesta en esencia en los casos:
1. Disponibilidad en una queja de expresiones obscenas u ofensivas, amenazas a la vida, salud y propiedad de los funcionarios, así como miembros de sus familias.
2. Si el texto de las quejas (su parte), el apellido, la dirección postal y la dirección de correo electrónico no son legibles.
3. Si la queja no indica el nombre del solicitante (representante del solicitante) o la dirección postal y la dirección de correo electrónico en la que se debe enviar la respuesta.
4. Al ingresar a la autoridad u organización autorizada para considerar la queja, las peticiones del solicitante (representante del solicitante) sobre la revocación de la queja antes de la decisión sobre la queja.
Las decisiones sobre la satisfacción de la queja y la negativa a cumplir con él se envían a la demandante (como representante del solicitante) a tiempo a más tardar el día laboral, luego del día de su adopción, por la dirección postal especificada en la queja. . A solicitud del solicitante, la decisión también se envía a la dirección de correo electrónico especificada en la queja (en forma de un documento electrónico firmado por una firma electrónica de un funcionario autorizado). En el mismo orden, el solicitante (representante del solicitante) se envía a la decisión sobre una queja, en la que solo se especifica una dirección de correo electrónico para la respuesta, y la dirección postal faltante está perdida o legible.
En el caso de dejar las quejas sin responder a un sustancialmente al solicitante (como representante del solicitante), se envía una notificación motivada por escrito, lo que indica los motivos o un mensaje sobre la inadmisibilidad del abuso de la derecha (si hay obsoleto o Expresiones ofensivas en la queja, amenazas a la vida, la salud y la propiedad de los funcionarios, así como a los miembros de sus familias) (excepto cuando la queja no especifica la dirección postal y la dirección de correo electrónico para responder o no son legibles). Se envía la notificación o mensaje sobre la inadmisibilidad del abuso de la derecha, en la forma prescrita para enviar una decisión sobre la queja.
La queja presentada con una violación de las normas sobre la competencia establecida por la cláusula 5.4 de estas regulaciones se envió dentro de un período a más tardar en un día laborable después del día de registro, a la autoridad encargada por la queja, con el aviso por escrito simultáneo del solicitante. (Su representante) en la redirección de una queja (excepto cuando la dirección postal y la dirección de correo electrónico no se especifican en la queja o no pueden leer). La notificación se envía de la manera prescrita para enviar una decisión sobre la queja.
La presentación de la queja en la orden previa al juicio previo (extrajudicial) no excluye los derechos del solicitante (representante del solicitante) sobre la presentación simultánea o posterior de una queja contra la Corte.
Informar a los solicitantes sobre el procedimiento judicial y previo al juicio (extrajudicial) para decisiones y acciones atractivas (inacción) cometidas en la prestación de servicios públicos deben realizarse por:
1. Coloque la información adecuada en el Portal, el sitio web oficial del Departamento y se presenta en la prestación de servicios públicos.
2. Asesoramiento a los solicitantes, incluyendo por teléfono, correo electrónico, con recepción personal.
En el caso de un establecimiento durante o por los resultados de la consideración de la queja de los signos de la composición de la composición del delito administrativo o del delito, un funcionario confiado a la autoridad para considerar que las quejas envíe inmediatamente los materiales disponibles a las autoridades de la fiscalía.
Al identificar las violaciones del procedimiento para brindar servicios públicos para la ciudad de Moscú, la responsabilidad por la cual el Código de Moscú está establecido por el Código de Delitos Administrativos, un funcionario autorizado para considerar las quejas también debe enviar copias de los materiales existentes a la principal. Oficina de control de la ciudad de Moscú dentro de los dos días hábiles siguientes a más allá del día de la decisión sobre la queja (pero a más tardar el día laboral, luego del día de vencimiento de la fecha límite para el plazo de la consideración de las quejas de violaciones del procedimiento para proporcionando servicios públicos).
1. La presentación de la solicitud y otros documentos necesarios para la prestación de servicios públicos no cumple con los requisitos establecidos por los actos legales de la Federación de Rusia, los actos legales de la Ciudad de Moscú, los requisitos uniformes, las regulaciones administrativas para La provisión del servicio.
2. La presentación de documentos que ha perdido su fuerza debido a la expiración de su expiración prevista en los documentos o legislación de la Federación de Rusia y la legislación de la ciudad de Moscú, así como la presentación de documentos reconocidos como inválidos de acuerdo con Con el procedimiento establecido por la ley.
3. Representación de conjuntos incompletos de documentos especificados en los párrafos 2.5.1, 2.5.4 de las regulaciones administrativas para la prestación de servicios.
4. Presentación de documentos e información que contiene información poco confiable y (o) conflictiva.
5. La presentación de una solicitud en nombre del solicitante no está autorizada en la cara.
6. Apelación de la provisión de la persona del servicio estatal que no recibe un receptor del servicio estatal de conformidad con las regulaciones administrativas para la provisión del servicio.
7. Apelación por parte del solicitante del Servicio Estatal, cuya disposición no se lleva a cabo por el Departamento.
Razones adicionales para negarse a aceptar documentos necesarios para brindar servicios públicos, al enviar una solicitud en forma electrónica utilizando el portal:
1. Relleno incorrecto de campos obligatorios en forma de una consulta interactiva.
2. Disponibilidad de información contradictoria en una consulta interactiva y documentos adjuntos.
3. Las copias electrónicas proporcionadas de los documentos necesarios para la prestación de servicios públicos no pueden cumplirse y (o) no cumplen con los requisitos para los formatos de su disposición.
4. La investigación y otros documentos en forma electrónica se firman con violación de la legislación de la Federación de Rusia y la legislación de la ciudad de Moscú.
La lista de rechazo de la negativa a aceptar los documentos necesarios para proporcionar un servicio estatal establecido por los párrafos 2.8.1 y 2.8.2 de las regulaciones administrativas para la provisión del servicio es exhaustiva.
Motivos para rechazar servicios
Los motivos de rechazo a diseñar un boleto de carbono son
1. Los motivos especificados en los párrafos 2.8.1.1-2.8.1.4, 2.8.1.7 de las regulaciones administrativas para la provisión del servicio, si se han establecido circunstancias especificadas en el proceso de procesamiento de los documentos e información necesarios para la provisión de servicios públicos.
2. Incumplimiento de los documentos presentados a los requisitos de actos legales en el campo de la protección del medio ambiente (la ley de la ciudad de Moscú de fecha 5 de mayo de 1999, n 17 "sobre la protección de los lijares verdes", decreto del gobierno de Moscú del 10 de septiembre de 2002 N 743-PP "sobre la aprobación de las reglas de creación, el contenido y la protección de las plantaciones verdes y las comunidades naturales de la ciudad de Moscú", resolución del Gobierno de Moscú del 17 de enero de 2006 N 32-PP " En un manual metodológico para determinar los tipos de coronas de coronas de árboles y arbustos y requisitos para la producción de este tipo de trabajo "y otros actos legales) que incluyen:
Falta de espacios verdes para ser destruidos y (o) poda;
Incumplimiento del plan y una declaración de barrera por los resultados del examen interno.
3. La contradicción de los documentos o la información obtenida utilizando la interacción de la información interdepartamental, incluido el uso de la información de registro básico enviada por los documentos o información del solicitante.
4. No acceder a los funcionarios autorizados para realizar un examen de personal (en casos de acceso limitado al territorio).
5. Apelación de la provisión de un servicio estatal para el diseño de un boleto que fluye para reducir árboles y (o) arbustos, que se emitió anteriormente un boleto de carbono y no está cerrado de la manera prescrita.
6. La apelación por escrito del solicitante (representante del solicitante) sobre la negativa a proporcionar un servicio estatal presentada sobre documento en el Departamento de Gestión Ambiental y Protección Ambiental de la Ciudad de Moscú dentro de los 24 días hábiles a partir de la fecha de solicitud (solicitudes) para la provisión de Servicios públicos (si no se proporcionó el momento de presentar un servicio de circulación escrito). La forma de la apelación por escrito del solicitante sobre la negativa a proporcionar un servicio estatal es establecido por el Departamento.
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