Πόσα εισιτήρια χεριών κρατούν ένα εισιτήριο τρένων. Πώς να παραδώσετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο RZD μέσω του Ταμείου ή του Διαδικτύου

Το σύστημα των ηλεκτρονικών εισιτηρίων στη Ρωσία ισχύει για περισσότερο από ένα χρόνο, και σήμερα η πώληση τους σε απευθείας σύνδεση και με μη μετρητά μέσω του ιστότοπου http://pass.rzd.ru - πολύ δημοφιλής εξυπηρέτηση. Όλοι όσοι έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο μπορεί να είναι σε οποιαδήποτε κατάλληλη στιγμή, χωρίς να εγκαταλείψουν τέσσερις τοίχους, να κλείσουν την επιθυμητή θέση στην επιλεγμένη ημερομηνία. Για να επιστρέψετε το έγγραφο πίσω στο σύστημα εάν οι περιστάσεις κάνουν το ταξίδι αδύνατο, είναι επίσης πραγματικό.

Δεδομένου ότι όταν επαναλάβετε Ηλεκτρονικό εισιτήριο Τα χρήματα που ζητήθηκαν για αυτό καταβάλλονται άμεσα, η επιστροφή του μη χρησιμοποιηθέντος επιθυμητού εγγράφου δεν μπορεί να εκδοθεί με ένα κλικ απλά πιέζοντας την ακύρωση. Για μια παρόμοια λειτουργία, υπάρχουν ρυθμιζόμενοι κανόνες RZD. Λένε ότι ο επιβάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία του.

Πριν επιστρέψετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο, προσέξτε αν ο λόγος είναι σε λάθος σχεδιασμό ή είστε απλά ένας άλλος τόπος. Πώς οι γραμμές σιδηροδρόμων που καταγράφονται από εσάς εμφανίζονται άμεσα σε μια κοινή βάση δεδομένων και μπορούν να αγοράσουν αμέσως τα πάντα. Ενώ θα μεταρρυθμίσετε, μπορεί να συμβεί έτσι ώστε να μην μπορείτε να πάτε την κατάλληλη στιγμή.

Εάν σκοπεύετε να επιστρέψετε απλά τα χρήματά σας, τότε σκεφτείτε πώς γίνεται και τι πρέπει να ξέρετε. Δώστε το αποτέλεσμα της κατάστασης εκ των προτέρων είναι εντελώς απλή.

Αγαπητοι αναγνωστες!

Τα άρθρα μας λένε για τους τυπικούς τρόπους επίλυσης νομικών ζητημάτων, αλλά κάθε περίπτωση είναι μοναδική. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να λύσετε το πρόβλημά σας - επικοινωνήστε με τη φόρμα online συμβούλου στα δεξιά →

Είναι γρήγορο και δωρεάν! Ή καλέστε μας τηλεφωνικά (όλο το εικοσιτετράωρο):

Πώς να επιστρέψετε τα ηλεκτρονικά εισιτήρια με σιδηροδρομικές γραμμές τρένων

Οι πληροφορίες και οι τρέχοντες κανόνες αλλάζουν συνεχώς, αλλά σε κάτι που είναι αμετάβλητες για χρόνια. Για να εγκαταλείψει το ρωσικό εισιτήριο των σιδηροδρόμων, θα πρέπει να ακολουθήσει σαφείς κανόνες. Η άρνηση καθορίζεται τόσο μέσω του ταμειακού γραφείου όσο και στο δίκτυο. Αυτό που θα χρειαστεί είναι ένα προσωπικό διαβατήριο και δεκατέσσερα ψηφία του κουπονιού σας.

Το εισιτήριο των σιδηροδρόμων θα ακυρωθεί γενικά, ακόμη και αν είναι όπως η διαγραφή μετά το τέλος της προσγείωσης. Ακύρωση του κουπονιού σας επιτρέπεται στις πρώτες 3 ώρες.

Αξιοποιώντας την ηλεκτρονική υπηρεσία εγγραφής, για να ολοκληρώσετε πραγματικά το σχέδιο εάν η αποστολή εμφανίζεται μέσα σε μία ώρα.

Διεθνή αμαξοστοιχίες κατά την επιστροφή περιλαμβάνουν ειδικές στιγμές ανάλογα με την επιλεγμένη κατεύθυνση, σύμφωνα με την οποία ακολουθεί η σύνθεση. Ελέγξτε τα διαθέσιμα εισιτήρια στις χώρες CIS που ονομάζονται όταν τα βήματα εγγραφής είναι εισόδημα περισσότερο από μία ώρα πριν από την αποστολή και βεβαιωθείτε ότι από το σημείο εκκίνησης. Περνώντας τα στάδια εγγραφής για την αναχώρηση στην ίδια Ευρώπη, η επιστροφή του Ταλόν είναι πραγματική 6 ώρες πριν την αναχώρηση και όχι λιγότερο, αλλά και όταν υπάρχει μια ώρα πριν από την αναχώρηση από το σημείο εκκίνησης. Εάν ο χρόνος δεν αρκεί - επικοινωνήστε με το καταγγελία.

Ακύρωση αγοράς στους ρωσικούς σιδηρόδρομους

Εάν σκοπεύετε να περάσετε τους ρωσικούς σιδηρόδρομους στο διαδίκτυο, αγόρασαν για ένα άτομο, όλοι οι επιβάτες που ενεργείτε αναφέρονται αυτόματα ως ειδοποιήσεις για την ανάκληση του ταξιδιού. Ως εκ τούτου, μια τέτοια καταγγελία, όπως "ακυρώθηκε χωρίς τη γνώση μας", κανένα αποτέλεσμα δεν θα δώσει κανένα αποτέλεσμα. Είναι επιτρεπτό να περάσετε ξεχωριστά το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο και να ακυρώσετε ολόκληρη την εντολή, αλλά υπάρχουν εξαιρέσεις. Για παράδειγμα:

• Coupe στο Sapsan, 1P Coupe Couple, μπορείτε να ακυρώσετε το ταξίδι σας, μόνο αν ακυρώσετε τα εισιτήρια τρένων σε όλους τους αριθμούς αγορασμένων καθισμάτων.
• Εάν αγοράζετε online 2 τοποθεσίες πολυτελείας με επιχειρηματική εξυπηρέτηση, μακρύ στο εξωτερικό, μόνο και οι δύο επιτρέπεται να ακυρώσετε.

Όταν μετά την ηλεκτρονική εγγραφή, σκοπεύετε να κάνετε την ακύρωση των ρωσικών σιδηροδρόμων, στο "Sapsan" στο πρόγραμμα "round-back", η εγγυημένη επιστροφή των χρημάτων είναι πραγματική κατά την εκτέλεση των ακόλουθων συνθηκών:

• Ακύρωση των ταξιδιών και στις δύο κατευθύνσεις, πρέπει πρώτα να περάσετε το βιβλίο "Πίσω" και μετά την κατεύθυνση του "εκεί", αλλά όχι το αντίθετο.
• Ο έλεγχος των σιδηροδρόμων σας επιτρέπει να ακυρώσετε τους σιδηροδρομικούς σταδιακούς σιδηροδρόμους ανεξάρτητα από τον προορισμό.
• Επιστρέψτε ηλεκτρονικούς ρωσικούς σιδηρόδρομους με το ρυθμό "εκεί", αφήνοντας το αντίθετο, δεν θα λειτουργήσει.

Πριν να ακυρώσετε το ταξίδι και να ζητήσετε τα χρήματα πίσω, σκεφτείτε ότι μετά την κοινή χρήση του κουπονιού στο κενό χαρτί, η ακύρωση αυτού του διαδικτύου είναι αδύνατη, μόνο μέσω του ταμείου.

Διαφορές της διαδικασίας
Κατεύθυνση	Με email Εγγραφή	Χωρίς email εγγραφή
Εσωτερική (αποκλειστικά από εκτάσεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας)	Ανακοίνωσε το ταξίδι μία ώρα πριν από την αναχώρηση της σύνθεσης από το σημείο εκκίνησης.	Χρόνος ακύρωσης - Όταν θέλετε από το σημείο εκκίνησης.
Διεθνές (CIS)
Διεθνής (ακολουθούμενη μεγάλη, Ευρώπη)	Μια ώρα πριν από την αναχώρηση από το σημείο εκκίνησης ή έξι ώρες πριν από την αναχώρηση από την πλατφόρμα σας.	Έξι ώρες από το σταθμό επιβατών.

Είτε θα είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για το ρωσικό εισιτήριο σιδηροδρόμων μέσω του Internet που αγοράζεται, συνδέεται με το χρόνο όταν ακυρώσετε το ταξίδι σας. Ανεξάρτητα από το πόσο οι συνθήκες είναι, τόσο μικρότερες στην αναχώρηση, τόσο περισσότερα χρήματα θα κρατήσετε κατά τη μεταφορά της κάρτας. Αν όταν παραγγείλετε Ηλεκτρονικά καθίσματα Πληρώσατε για αυτά με μη μετρητά, επιστρέψτε το ποσό αποκλειστικά στην τραπεζική κάρτα. Είναι άσκοπο να υποβάλετε αίτηση για ένα άλλο σενάριο.

Βήμα προς βήμα οδηγίες για ενοικίαση

Οι κανόνες που ενεργούν σήμερα καθιστούν δυνατή την ελεύθερη επιστροφή του ηλεκτρονικού εισιτηρίου στη ρωσική ανοικτή βάση των σιδηροδρόμων μέσω απλών διαδοχικών δράσεων. Αλλά σχετικά με το γεγονός ότι μπορεί να είναι δυνατή η επιστροφή του συμβουλίου που δίνεται για το ηλεκτρονικό εισιτήριο, επηρεάζει άμεσα το χρόνο που παραμένει πριν από την αναχώρηση της αμαξοστοιχίας.

Οδηγίες για τον τρόπο ακύρωσης του ταξιδιού τους, με βήματα:

Λαμβάνοντας υπόψη αυτό πώς να παραδώσετε την ηλεκτρονική διδασκαλία εισιτηρίων, μην βιαστείτε με την εκτέλεση βήμα προς βήμα, αν θέλετε μόνο να κάνετε προσαρμογές. Όλες οι ενέργειες στο Διαδίκτυο είναι πολύ γρήγορες μέχρι να συντάξει ένα νέο κουπόνι, υπάρχουν ήδη αποσυναρμολογημένες τοποθεσίες.

Αλλά, κάτι που δεν είναι λιγότερο σημαντικό, η ανταλλαγή εισιτηρίου μέσω του Διαδικτύου και της πύλης των σιδηροδρόμων είναι αδύνατη. Πρώτα πρέπει να περάσετε το ήδη πληρωμένο έγγραφο, στη συνέχεια να παραγγείλετε ένα νέο. Με τη διέλευση του τόπου, είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσετε αυτό το απλό πράγμα με την έλλειψη ικανότητας να ακυρώσετε την απόφασή σας και να πάρετε ένα εισιτήριο πίσω. Αυτή είναι η ίδια η περίπτωση όπου η κουκούλα γίνεται ο εχθρός μερικές φορές.

Επιστρέφει το ηλεκτρονικό εισιτήριο μέσω cass

Απλό κλασικό σχήμα: Με την αρχική αγορά ενός εισιτηρίου στο checkout, θα χρειαστεί να το περάσετε αποκλειστικά στο Casse των σιδηροδρόμων. Όταν το ταξιδιωτικό σας έγγραφο στο τρένο είναι αρχικά ηλεκτρονικό και ελήφθη το έντυπο χαρτιού, η απόρριψη του ταξιδιού μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί μόνο μέσω του ταμείου. Θα έχετε σημαντικούς λόγους να μην έρθετε στο σταθμό - δεν λαμβάνει υπόψη.

Μπορείτε να αντισταθμίσετε τη ζημία των υλικών αργότερα εάν δεν έχετε καμία περίπτωση χρόνο στο ταμείο, για βάσιμους λόγους και νόμο καταγγελίας. Αλλά γι 'αυτόν, απαιτούνται σαφείς συνθήκες, αυτό που είναι λίγο περισσότερο.

Επιστροφές που αγοράσατε μέσω του Διαδικτύου Σιδηροδρομικά εισιτήρια Ας υποθέσουμε σε οποιοδήποτε Cass στη Ρωσική Ομοσπονδία. Εάν ακυρωθεί ένα ταξίδι στις ευρωπαϊκές χώρες - μέσω του διεθνούς ταμειακού γραφείου.

Μια άλλη απόχρωση των ρωσικών σιδηροδρόμων - εάν ένα εισιτήριο επιστρέψει μέσα από το ταμείο, τα εργαλεία δίνονται στον τρόπο με τον οποίο πληρώνονται. Θέλετε να επιστρέψετε τον τόπο που αγοράσατε για μη μετρητά, θα σας επιστραφεί σε αυτή την κάρτα, από όπου μεταβιβάζεται η ηλεκτρονική κράτηση. Ανεξάρτητα από τη συναίνεσή σας, οι συνθήκες, άλλες αποφάσεις δεν ξοδεύουν καν χρόνο για να ζητήσουν εξαιρέσεις - οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να διαταράξουν το νόμο, οι κανόνες αυτοί εφευρέθηκαν από τους σιδηροδρομικούς εργαζομένους, αλλά για παραβίαση θα επιβαρύνουν σημαντική διοικητική ποινή.

Αναφερόμενοι σε εσωτερικές πράξεις, οι ρωσικοί σιδηρόδρομοι για επιστροφή ηλεκτρονικών εισιτηρίων στο checkout θα πρέπει να είναι προσωπικά πολίτης. Πάρτε προσωπικό διαβατήριο και αγοράστε online εισιτήρια τρένων. Επιτρέπεται να ονομάζεται μόνο αριθμούς από δεκατέσσερα ψηφία.

Γράφτηκε από το ζήτημα αν η RJD μπορεί να επιστρέψει τους ρωσικούς σιδηρόδρομους μέσω άλλου προσώπου, πρέπει να απαντηθεί ότι μια τέτοια ευκαιρία είναι πραγματικά εκεί. Αλλά αυτό το άλλο άτομο θα πρέπει να κανονίσει μια συμβολαιογραφική πληρεξούσια.

Εάν δεν ταξιδεύετε συχνά, συνιστάται να εγγραφείτε στην ιστοσελίδα του σιδηροδρόμου για να μπορέσετε να κάνετε τις απαραίτητες λειτουργίες σχετικά με τα εισιτήρια στο Διαδίκτυο στον καταγεγραμμένο λογαριασμό. Αυτό είναι ιδιαίτερα βολικό εάν είναι απαραίτητο, χωρίς να χάσει χρόνο, να επιστρέψει.

Είναι δυνατόν να επιστρέψει ένα εισιτήριο πριμοδότησης που αποκτήθηκε για τα μπόνους των ρωσικών σιδηροδρόμων

Σήμερα, η ρωσική υπηρεσία μπόνους σιδηροδρόμων προσφέρεται για τον πληθυσμό, χάρη στην οποία συσσωρεύονται τα σημεία όλων των ταξιδιών με τρένο. Το πρόγραμμα ισχύει για τα εισιτήρια για Ρωσικός δρόμος (Εσωτερικές κατευθύνσεις) και ξένα ταξίδια "Sapsan", "Allegro" και συνεργάτες. Τα κέρδη μπόνους μπορούν να αλλάξουν σε ταξίδια, οπότε το ερώτημα τίθεται αν είναι δυνατόν να παραδώσει τη θέση θωρακισμένη για σημεία.

Στην πραγματικότητα, ναι, το ηλεκτρονικό εισιτήριο RZD, που αγοράστηκε στο πρόγραμμα αφοσίωσης, μπορεί να επιστραφεί. Πως? Ακριβώς με την ίδια σειρά με τόπο που αγόρασαν για χρήματα, η εντολή είναι πανομοιότυπη.

Αλληλογραφία του ταξιδιού στο Διαδίκτυο, οι ρωσικοί σιδηρόδρομοι αποδεικνύονται αμέσως στη βάση δεδομένων, αλλά επιστρέφουν τα μπόνους τους δεν θα πετύχουν σε τέτοιες εποχές. Είναι δυνατόν να αρχίσετε να ανησυχείτε αν αγοράσετε επειγόντως νέα κουπόνια ταξιδιού; Δεν. Στην πραγματικότητα, οι επιβάτες που αγόρασαν ένα εισιτήριο για χρήματα σε μη μετρητά θα λάβουν κεφάλαια στην κάρτα μέσα σε πέντε έως 30 ημέρες. Ταυτόχρονα, τα μπόνους επιστρέφονται σε λιγότερο από δέκα λεπτά.

Ανεξάρτητα από το χρόνο της άρνησης, η Επιτροπή δεν θα ληφθεί - οι συσσωρευμένες μπάλες θα επιστραφούν πλήρης όγκος. Παίρνετε ένα τριπλό όφελος: αγοράζοντας χωρίς χρήματα, πλήρη επιστροφή κατά τη διάρκεια της αποτυχίας και σε μόλις πέντε λεπτά.

Με την επιστροφή του Premium Place, εάν καταρτίζεται από σας περισσότερες από 8 ώρες πριν την αναχώρηση από το σημείο εκκίνησης, θα επιστραφεί στο πρόγραμμα πλήρως και χρήματα και μπόνους. Εάν η επιστροφή συνέβη σε λιγότερο από οκτώ ώρες πριν από την αναχώρηση, το συνολικό νομισματικό ποσό έχει το δικαίωμα να επιστρέψει εν μέρει, αλλά τα μπόνους εξακολουθούν να είναι πλήρως.

Το μέγεθος της Επιτροπής κατά την επιστροφή ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου

Είναι δυνατόν να επιστρέψετε χρήματα στην πράξη, άλλαξε το μυαλό σας για να πάει εξαρτάται από τη στιγμή της εγγραφής μιας συγκεκριμένης αποτυχίας. Οι σιδηρόδρομοι κατά την επιστροφή των ηλεκτρονικών εισιτηρίων καταβάλλονται στην Επιτροπή. Πώς να μάθετε πόσα θα αφαιρεθούν, δείτε παρακάτω:

• Να περάσει 2 ώρες - τη συνολική τιμή.
• Κατά την περίοδο από 2 έως 8 ώρες - το 100% της τιμής ή το 50%.
• 8 ώρες - ολόκληρο το ποσό ανεξάρτητα από την κατεύθυνση της χώρας.

Με το ποσό που οφείλεται στην επιστροφή, η συλλογή είναι οικόπεδο. Ο επιβάτης θα πρέπει να πληρώσει μια ορισμένη ποινή στο ποσό των 185 ρούβλια και 40 kopecks από κάθε θέση από το οποίο αρνήθηκε. Αυτά τα χρήματα χρεώνονται αμέσως, ανεξάρτητα από την επιθυμία των πολιτών - απλά επιστρέφει το ποσό του μείον 185,40.

Όσον αφορά τις μακρινές διεθνείς περιοχές:

• 6 και περισσότερες ώρες - Πλήρης επιστροφή χρημάτων.
• Λιγότερο από 6 ώρες - τίποτα δεν θα δοθεί.

Συλλογή άνω - 10 ευρώ.

Για το CIS και κοντά:

• Η άρνηση είναι μεγαλύτερη από την ημέρα - 100%.
• Επιστρέψτε λιγότερο από την ημέρα - 100% ή 50%.

Με βάση τους κανόνες τους, αν σκοπεύετε να αναβάλλετε το ταξίδι, δεν πρέπει να αναβάλλετε με επιστροφή. Τελικά, αυτό μπορεί να επηρεάσει αισθητά το πορτοφόλι σας.

Ημερομηνίες επιστροφής χρημάτων

Σχετικά με τα προσωρινά πλαίσια όχι λιγότερο χρήσιμα για να μάθουν. Σιδηρόδρομοι σε περίπτωση αποτυχίας των επιβατών από αποκτηθέντα σημεία, επέστρεψε χρήματα από πέντε έως τριάντα ημέρες, η οποία δεν παραβιάζει τους εγκεκριμένους κανόνες του μεταφορέα. Η αντίστροφη μέτρηση αυτού του χρόνου αρχίζει την ημερομηνία κατά την οποία οι ρωσικοί σιδηρόδρομοι καταχωρήθηκαν άρνηση ηλεκτρονικού εισιτηρίου. Η μέθοδος μέσω της οποίας μπορείτε να περάσετε την προσγείωση για ένα τρένο, μια τέτοια τιμή όπως η ημερομηνία δεν έχει.

Εάν καθυστερείτε την αντίστροφη μεταφορά κεφαλαίων, πρέπει να επικοινωνήσετε με την τράπεζα.

Οι ημερομηνίες για την επιστροφή δεν λαμβάνουν υπόψη τα εισιτήρια που αγοράζονται σε μη μετρητά διακανονισμό. Όταν αγοράζετε για μετρητά, επιστρέφετε σε μετρητά ταυτόχρονα στο ταμείο. Ετησίως ένα αγορασμένο εισιτήριο ανά ημέρα στο τρένο, στο διαδίκτυο ή μέσω του σταθμού, θα χάσετε μόνο το ποσοστό της συλλογής και της Επιτροπής.

Δυστυχώς, σχεδόν όλοι οι εσωτερικοί κανονισμοί και η νομοθεσία καταρτίζονται έτσι ώστε ένα άτομο σε κάθε περίπτωση να καταβάλλεται τουλάχιστον κάτι. Επομένως, προς το συμφέρον σας γνωρίζετε σαφώς πότε, τι και πώς μπορείτε να κάνετε για να χάσετε το ελάχιστο.

Πιστοποίηση εισιτηρίων επιστροφής

Η ουσία της θεραπείας της καταγγελίας είναι ο επιβάτης, με την πρόθεση να περάσει τους ηλεκτρονικούς σιδηροδρόμους του εισιτηρίου, παίρνει στον σιδηροδρομικό σταθμό, που γράφτηκε από την ίδια την αξίωση. Εδώ, μια τέτοια επιλογή είναι όπως στο διαδίκτυο, δεν είναι διαθέσιμη. Οι συνθήκες επιστροφής για τα ρωσικά σιδηροδρομικά εισιτήρια απαιτούν το δικό τους πρόσωπο στον σταθμό της υποτιθέμενης αποστολής.

Το δικαίωμα να απαιτήσει μια αναβαλλόμενη επιστροφή ηλεκτρονικού εισιτηρίου που αποκτήθηκε με γνώμονα μέσω του Διαδικτύου στη Ρωσική Πύλη των Σιδηροδρόμων εμφανίζεται όταν:

• Το ταξίδι ακυρώθηκε ξαφνικά στο γεγονός της νόσου ενός ατόμου, το οποίο είναι σημαντικό να τεκμηριώσει.
• Η σύνθεση είναι μικρότερη από μία ώρα και ο άνθρωπος ολοκλήρωσε την ηλεκτρονική εγγραφή.
• Κατά τη διάρκεια των περιόδων από 0 έως 20 λεπτά και από τρεις έως δώδεκα ώρες στο γεγονός της διάθεσης της σύνθεσης από το σημείο εκκίνησης ενός μη λειτουργικού προσώπου.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα για τους ρωσικούς σιδηρόδρομους, υπάρχουν επίσης αρκετές πιθανές επιλογές - πληρωμές χωρίς μετρητά ή μέσω του ταμείου. Πώς ακριβώς πληρώσατε το πέρασμα Pass, το ίδιο και λάβετε την επιστροφή σας.

Επιστροφή αγόρασε online εισιτήρια Με τη διεκπεραίωση μιας αξίωσης για τον επιβάτη της αμαξοστοιχίας, το κύμα εντός 6 μηνών από την ημερομηνία του συμβάντος. Η απόφαση κατόπιν αιτήματος γίνεται αποδεκτή εντός ενός μηνός.

Τρόπος αποκατάστασης των δικαιωμάτων των αιτημάτων σας:

• Να είναι προσωπικά στον σταθμό σταθμού, από την οποία έπρεπε να πάνε.
• Συμπληρώστε μια δήλωση καταγγελίας στο βιβλίο που σας έχει εκδοθεί.
• Πάρτε αποδείξεις με το ποσό που επιστρέφει και αφαιρέστε.
Επικοινωνήστε με τη φόρμα online συμβούλου.

Είναι γρήγορο και δωρεάν! Ή καλέστε μας τηλεφωνικά (όλο το εικοσιτετράωρο).

Επιστρέψτε το εισιτήριο τρένων και λάβετε χρήματα για αυτό. Πραγματικά, αν ακολουθήσετε τους όρους και τις προθεσμίες για την παράδοση των ταξιδιωτικών εγγράφων. Πώς να πραγματοποιήσετε μια διαδικασία για την οποία μπορεί κανείς να μετρήσει στο παρακάτω υλικό.

Επιστροφή χρημάτων για την επιστροφή των ρωσικών σιδηροδρόμων

Για την παράδοση των σιδηροδρόμων ταξιδιωτικών κουπονιών, το αργότερο στις προθεσμίες που καθορίζονται από το νόμο, ο αγοραστής επιστρέφει τα κεφάλαια, εκτός από τα τέλη της Επιτροπής. Μπορείτε να μεταβείτε ως έγγραφο χαρτιού που αγοράσατε στο box office και ηλεκτρονικά. Αλλά έχουν διαφορετικές προθεσμίες, οπότε πρέπει να είστε προσεκτικοί για να πάρετε χρήματα για το επιστρεφόμενο πέρασμα.

Σε περίπτωση που οι 8 ώρες παραμένουν πριν από την κατάθεση, ολόκληρο το ποσό που δαπανάται, εκτός από το τέλος της Επιτροπής.
Εάν παραμένει μικρότερη από 8 ώρες, αλλά περισσότερα από 120 λεπτά. - Επιστρέφει την τιμή του ταξιδιού και το 50% της τιμής για το ορόσημο.

Στην περίπτωση μικρότερη από 120 λεπτά πριν από την αναχώρηση και εντός 12 ωρών μετά την αποστολή, επιστρέφονται μόνο κεφάλαια για τον τόπο εκφόρτωσης.

Επιπλέον, οι προϋποθέσεις για την απόκτηση κεφαλαίων για το αναφερόμενο κουπόνι σε διεθνή και εγχώρια εισιτήρια αμαξοστοιχιών είναι διαφορετικές. Εάν ο επιβάτης δίνει ένα εισιτήριο τρένων πολύ αργότερα, (Εκτός της Ρωσικής Ομοσπονδίας), οι όροι αποζημίωσης των κεφαλαίων είναι διαφορετικοί:

• Αντισταθμίζεται για την τιμή της προσγείωσης και του πλακούντα ·
• Επιστρέφοντας σε λιγότερο από μια μέρα πριν στείλετε το τρένο από το σταθμό αποστολής, αλλά το αργότερο έξι ώρες πριν από την κατάθεση του αμαξοστοιχίας, το ήμισυ του ποσού για κρατούμενα καθίσματα.
• Ενοικίαση έξι ωρών πριν από την κατάθεση του τρένου, ο επιβάτης λαμβάνει μόνο το ποσό του κόστους του κουπονιού και των υπηρεσιών υπηρεσιών χωρίς αποκλειστικό τομέα.

Λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής χρημάτων για το εισιτήριο των σιδηροδρόμων, υπάρχουν.

Επιστροφή των εισιτηρίων σιδηροδρόμων μέσω cassu

Για να τοποθετήσετε ένα ταξιδιωτικό έγγραφο, είναι απαραίτητο να προσεγγίσετε το ταμείο επιστροφής, την παρουσίασή τους και το έγγραφο ταυτότητας, το οποίο αγοράστηκε από ένα ταξιδιωτικό έγγραφο. Για να λάβετε αποζημίωση σε μετρητά για την παράδοση, η κατάσταση πρέπει να τηρείται:
επιστρέψτε το αργότερο σε δώδεκα ώρες. Μετά την αναχώρηση όχημα. Πόσα χρήματα θα λάβουν έναν επιβάτη για την ενοικίαση ενός σιδηροδρομικού εισιτηρίου εξαρτάται από την περίοδο επιστροφής στο Σιδηρόδρομο. Όσο λιγότερο χρόνο πριν στείλετε το τρένο, τόσο μικρότερο είναι το ποσό επιστροφής.

Μέσω του Διαδικτύου

Επιστροφή εισιτηρίων σιδηροδρόμων που αγοράζονται μέσω του Διαδικτύου είναι επίσης δυνατές, τα πόδια με ορισμένους περιορισμούς.
Μπορείτε να περάσετε από το site μόνο ένα εισιτήριο σε ηλεκτρονική μορφή, η οποία δεν είναι ακόμη διακοσμημένη στην εκτυπωμένη επιλογή. Διαφορετικά, είναι απαραίτητο να το επιστρέψετε μέσω του γραφείου επιστροφής RZD. Για να παραδώσετε ένα ηλεκτρονικό κουπόνι μέσω του ιστότοπου:

• Πηγαίνετε στον ιστότοπο των σιδηροδρόμων και να συνάψετε υπόψη.
• Επιλέξτε μια καρτέλα με τις παραγγελίες σας.
• Επιλέξτε τον αριθμό παραγγελίας.
• Ζητήστε την κατάσταση του εγγράφου.
• Κάντε κλικ στο κουμπί Επιστροφή χρημάτων.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες του ιστότοπου.

Δεν επιτρέπεται να παραδώσει ένα χαρτί διέλευσης μόνο πριν από την αποστολή του οχήματος, αν μιλάμε για ενδομυεμενά ταξίδια. Το κουπόνι γίνεται δεκτό το αργότερο έξι ώρες πριν από την αναχώρηση από το σταθμό αποστολής.

Επιστρέψτε τα χρήματα για ένα εισιτήριο για μια σιδηροδρομική κάρτα

Εάν η αγορά καταβλήθηκε από την πιστωτική κάρτα, τα χρήματα που δαπανώνται έρχονται σε αυτό.
Για να το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε με το γραφείο επιστροφής RZD, παρουσιάζοντας μια ταυτότητα και ένα εισιτήριο. (Εάν αγοράζεται μέσω του Διαδικτύου, πρέπει να εκτυπωθεί). Ο χρόνος επιστροφής της τραπεζικής κάρτας - από 48 ώρες σε ένα μήνα.

Πόσα χρήματα χάνονται κατά την επιστροφή των σιδηροδρομικών εισιτηρίων;

Η τιμή ενός περάσματος για το τρένο αποτελείται από πολλά μέρη. Από τη στοιχειώδη τιμή, αφαιρείται:

• Τιμή για πλακούντα. Όταν παραδοθεί σε λιγότερο από οκτώ ώρες, αλλά περισσότερες από δύο ώρες πριν από την αναχώρηση, χάνεται η μισή τιμή του πλακούντα. Λιγότερο από 120 λεπτά πριν από την αναχώρηση ή 60 λεπτά μετά - η τιμή του πλακούντα δεν αντισταθμίζεται.
• Τέλος προμήθειας των ρωσικών σιδηροδρόμων - μείον εκατό ενενήντα δύο ρούβλια 70 kopecks.
• Τέλη υπηρεσίας - το ποσό του ποσού εξαρτάται από την τιμή του εγγράφου (115-450 p).
• Τέλη πληρωμής - Εάν η πληρωμή ήταν μέσω του τερματικού σταθμού.

Διάρκεια επιστροφής χρημάτων

Για ποιο χρονικό διάστημα μπορείτε να πάρετε κεφάλαια για το έγγραφο; Σύμφωνα με τους ρωσικούς σιδηρόδρομους - τα εργαλεία που δαπανήθηκαν από 7 έως 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.

Αίτηση επιστροφής χρημάτων για ένα εισιτήριο - δείγμα

Σε μια δήλωση επιστροφής, πρέπει να καθορίσετε το πλήρες όνομα του Οργανισμού (στην περίπτωση αυτή, τους ρωσικούς σιδηρόδρομους), τα αιτητικά στοιχεία. Παρακάτω είναι στην ελεύθερη εντολή μια αναφορά για την επιστροφή και την αποζημίωση των δαπανών χρήματος. Μην ξεχάσετε να βάλετε την ημερομηνία και την υπογραφή με αποκωδικοποίηση.

Επιστροφή των σιδηροδρομικών εισιτηρίων στην Cassa και στην περιοχή.

Πώς να επιστρέψετε τα ρωσικά εισιτήρια σιδηροδρόμων που αγοράσατε στο Box Office;

1. Απευθύνουμε έκκληση στο ταμείο (μόνο στη Ρωσία), η οποία ασχολείται με αντληθέντες και προσωπικά (επιτρέπεται μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις).
2. Παρουσιάζουμε ένα διαβατήριο (ή άλλο έγγραφο που καθορίζεται στο εισιτήριο).

Πώς να επιστρέψετε τα εισιτήρια RZD που αγοράσατε μέσω του Διαδικτύου;

Η επιστροφή γίνεται μόνο στην κάρτα με την οποία ελήφθη η πληρωμή. Η παραλαβή των χρημάτων στην κάρτα γίνεται σύμφωνα με τους κανόνες για τα συστήματα πληρωμών εντός 30 ημερών. Όταν πληρώνετε το Yandex.Money, το Paypal ή το WebMoney Money επιστρέφεται σε μετρητά στις προμήθειες των ρωσικών σιδηροδρόμων. Για να το κάνετε αυτό, εκτυπώστε ένα εισιτήριο χαρτιού και το χέρι για να επιστρέψετε τα εισιτήρια.

Διαδικασία (από 20 λεπτά έως 3 ώρες μετά την αποστολή αμαξοστοιχίας) Επόμενο:

1. Τοποθετώ έναν αριθμό εισιτηρίου / παραγγελίας ή ένα κουπόνι ελέγχου μαζί με ένα διαβατήριο ή άλλο έγγραφο, τα δεδομένα του οποίου αναφέρονται στο εισιτήριο αγοράς.

Εάν νωρίτερα, λάβατε ένα εισιτήριο χαρτιού στο ταμείο ή το τερματικό σταθμό της ηλεκτρονικής εγγραφής, τότε είναι απαραίτητο να το αποτρέψετε και όχι ένα σημείο ελέγχου ή έναν αριθμό παραγγελίας.

1. Λαμβάνουμε μετρητά, λαμβάνοντας υπόψη το χρονοδιάγραμμα που έχει οριστεί για παράδοση.

Προσοχή! Στο εσωτερικό μήνυμα του αμαξοστοιχίας με ηλεκτρονική εγγραφή μικρότερη από 1 ώρα πριν από την αναχώρηση από τον αρχικό σταθμό, η επιστροφή των κεφαλαίων γίνεται στην απαίτηση.

Πώς να επιστρέψετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο RZD στον ιστότοπο;

Για να επιστρέψετε ένα εισιτήριο στον ιστότοπο, πρέπει να συμπληρώσετε τη μορφή αποτυχίας:

1. Καθορίστε τον 14ψήφιο αριθμό τάξης
2. Αριθμός τηλεφώνου που καθορίζεται κατά την αγορά ενός εισιτηρίου
3. Ταυτόχρονα, τα εισιτήρια που καθορίζονται στην παραγγελία επιστρέφονται, η μερική επιστροφή δεν είναι δυνατή.

Αυτή η λειτουργία είναι δυνατή μόνο πριν από την αποστολή της αμαξοστοιχίας και στην περίπτωση κάρτα επιβίβασης Δεν έχει ακόμη δημιουργηθεί το εισιτήριο σε χαρτί στο ταμείο που δεν ελήφθη. Εξαίρεση - διεθνή ταξίδια. Για να επιστρέψετε τέτοια εισιτήρια στην περιοχή θα πρέπει να παραμείνουν τουλάχιστον 6 ώρες πριν από την αναχώρηση της αμαξοστοιχίας από τον σταθμό προσγείωσης. Ο χρόνος αναχώρησης υποδεικνύεται στο κουπόνι ελέγχου.

Εάν επιστρέψετε το εισιτήριο τρένων, πόσο θα επιστρέψετε τα χρήματα;

Θυμηθείτε: Το αργότερο το εισιτήριο επιστρέφεται, τα λιγότερα χρήματα για αυτό θα λάβουν.

• Για 8 ή περισσότερες ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου - η πλήρης τιμή.
• από 2 έως 8 ώρες - το πλήρες κόστος του εισιτηρίου και το 50% του κόστους του πλακούντα.
• Λιγότερο από 2 ώρες - μόνο το κόστος του εισιτηρίου.

Χρέωση χρεώνεται στο ποσό των 162 ρούβλια. 00 μπάτσος. Για κάθε τόπο (η τιμή καθορίζεται από το FST στη Ρωσία και ισχύει μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2018)

Σε γρήγορο προαστιακό, υποδεικνύοντας τον τόπο:

• 8 ώρες και περισσότερο - το πλήρες ναύλο.
• λιγότερο από 8 ώρες, αλλά τουλάχιστον 2 - 50% του κόστους.
• Λιγότερο από 2 ώρες - τα χρήματα δεν επιστρέφονται.

Τα τέλη επιστροφής δεν χρεώνονται. Το τέλος της Επιτροπής, που χρεώνεται με την προ-πώληση ενός ταξιδιωτικού εγγράφου (εισιτήριο), δεν επιστρέφεται.

Για τις διεθνείς μεταφορές με τις χώρες της CIS, τη Λετονία, τη Λιθουανία, την Εσθονική και την Αμπχαζ Δημοκρατίες:

• Το αργότερο μια μέρα πριν από την αναχώρηση του τρένου από τον σταθμό προσγείωσης - το κόστος του εισιτηρίου και το κόστος του Reserimum.
• Λιγότερο από μια μέρα, αλλά περισσότερες από 6 ώρες πριν από την αναχώρηση από τον σταθμό προσγείωσης - το κόστος του εισιτηρίου και το 50% του κόστους του πλακούντα.
• Σε λιγότερο από 6 ώρες και πριν από την αναχώρηση του τρένου από τον σταθμό προσγείωσης - το κόστος του εισιτηρίου, το κόστος του αποκλειστικού αριθμού δεν επιστρέφεται.

Η αποτυχία των υπηρεσιών υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των κλινοσκεπασμάτων) θα επιστραφεί πλήρως.

Για τις διεθνείς μεταφορές από μακριά στο εξωτερικό:

• το αργότερο 6 ώρες - το κόστος του εισιτηρίου και του πλακούντα.

Συλλέξτε 10 ευρώ για κάθε θέση σε ρούβλια με το ποσοστό της Κεντρικής Τράπεζας την ημέρα της επιστροφής.

Για Επιβατική κίνηση Ο κανόνας εφαρμόζεται: Εάν ο επιβάτης δεν μπορεί να ξεκινήσει ή να συνεχίσει το ταξίδι από το σφάλμα του σιδηροδρόμου, του πληρώνονται το πλήρες κόστος ενός ταξιδιωτικού εγγράφου. Και σε περίπτωση τερματισμού του ταξιδιού κατά μήκος της πορείας λόγω παραβίασης του κινήματος που δεν σχετίζεται με ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΙΚΗ ΓΡΑΜΜΗ, Επιστρέφει στην ποσότητα της αξίας της μικρότερης απόστασης.

Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο να προωθήσετε έναν κανόνα, ενώ προγραμματίζετε ένα ταξίδι, είναι πιο προσεκτικό να προετοιμαστείτε για αυτό και να μην κάνετε αυθόρμητες αγορές εισιτηρίων που γνωρίζετε ότι δεν επωφεληθείτε από ορισμένες συνθήκες.

Το εισιτήριο αυτό το κόστος είναι άμεσα το πέρασμα σας, ενώ ένα πλακούντα, αν δεν αλλάξει τη μνήμη του πρώην αγωγού, ορίζεται ως ένα τέλος για τη συντήρηση της σιδηροδρομικής γραμμής, για το έργο των εργαζομένων της ταξιαρχίας τρένου κλπ. Ως εκ τούτου, είναι λογικό ότι η επιστροφή του κόστους του εισιτηρίου και ο πλακούντερ πραγματοποιείται σε διαφορετικές καταστάσεις με διαφορετικούς τρόπους.

Σημειώνεται αμέσως ότι σε όλες τις περιπτώσεις χρεώνεστε με ακρίβεια για να νοικιάσετε ένα εισιτήριο (μέχρι το τέλος του 2018, είναι 192,7 ρούβλια για κάθε τόπο). Εξετάζετε πιθανές επιλογές (στην περίπτωση αυτή, θεωρούνται επιλογές για τη διέλευση εισιτηρίων διακοσμημένα για ταξίδια μέσω της εδάφους της Ρωσικής Ομοσπονδίας):

1. Ένα εισιτήριο επηρεάζεται το αργότερο 8 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου από τον σταθμό φύτευσης των επιβατών - επιστρέφετε το 100% του κόστους του εισιτηρίου και του πλακούντα. Μόνο η συλλογή χρεώνεται για την οποία ανέφερα παραπάνω.
2. Το εισιτήριο ενοικιάζεται εγκαίρως από 2 έως 8 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου - το 100% του κόστους του εισιτηρίου και το 50% του κόστους του reserimar επιστρέφονται.
3. Το εισιτήριο είναι μικρότερο από 2 ώρες πριν από την αναχώρηση ή το αργότερο 12 ώρες μετά την αναχώρηση (ναι!) - Το 100% της τιμής του εισιτηρίου επιστρέφεται. Το κόστος του πλακούδου δεν επιστρέφεται, το οποίο είναι λογικό, αν εξετάσουμε ποια χρήματα πηγαίνουν από το Reserimum. Θα διατηρήσουν το κίνημα του τρένου, όπως είπα, για την αμοιβή του αγωγού. Δηλαδή, αν νοικιάσετε ένα εισιτήριο πολύ αργά, είναι ήδη απίθανο να το πουλήσετε, αλλά το τρένο θα εξακολουθεί να πάει μακριά χωρίς εσένα. Είναι πολύ λογικό το κόστος του reserimar, με αυτή την κατάσταση, να διεξαχθεί.
4. Για 5 ημέρες μετά την αποστολή του αμαξοστοιχίας, μπορείτε να επιστρέψετε το κόστος του εισιτηρίου για έναν καλό λόγο (ασθένεια, ατύχημα κ.λπ.) για να επιστρέψει θα πρέπει να παρουσιάσει έγγραφα επιβεβαίωσης. Το κόστος του πλακούδου, φυσικά, δεν επιστρέφεται ξανά.

Όλα τα παραπάνω ισχύουν για τα εισιτήρια, αγοράστηκε στο ταμείο.

Με τα ηλεκτρονικά εισιτήρια λίγο πιο περίπλοκη. Μπορείτε να τα πάρετε είτε στο site είτε στο ταμείο. Αν για εισιτήριο Δεν πέρασε Ηλεκτρονική εγγραφή (TRUE, τώρα, κατά την αγορά εισιτηρίων σε απευθείας σύνδεση, η ηλεκτρονική εγγραφή κρατιέται αυτόματα, αλλά μπορεί να ακυρωθεί), τότε μπορείτε να το μεταβιβάσετε στην περιοχή μέχρι την ώρα αναχώρησης του τρένου Σταθμοί προσγείωσης επιβατών. Εάν δεν είχατε χρόνο, τότε πηγαίνετε στο ταμείο. Οι προμήθειες είναι οι ίδιες όπως υποδεικνύονται παραπάνω.

Ηλεκτρονικό εισιτήριο για το οποίο Ηλεκτρονική εγγραφή πέρασε, μπορεί να περάσει στον ιστότοπο το αργότερο 1 ώρα πριν από την αναχώρηση του τρένου από Σταθμός σιδηροδρομικής διαδρομής. Μέχρι την ίδια στιγμή, μπορείτε να ακυρώσετε την ηλεκτρονική εγγραφή. Αλλά μετά από αυτό μπορείτε να επιστρέψετε αυτό το εισιτήριο στο Box Office, σύμφωνα με αξίωση. Θα χρειαστεί να συμπληρωθεί η αίτηση, ο όρος εξέτασης του μήνα. Τα χρήματα θα επιστραφούν στην κάρτα με την οποία πραγματοποιήθηκε η πληρωμή, σε αυτή την περίπτωση, πολύ περισσότερο από ό, τι με τη συνήθη ώρα του εισιτηρίου.

Έτσι, αν δεν είστε πολύ σίγουροι για το ταξίδι, μπορεί να είναι λογικό να μην κάνετε μια ηλεκτρονική εγγραφή, στη συνέχεια να κάνετε γρήγορα επιστροφή χρημάτων. Ακριβώς ανάγκη να θυμηθούμε την ανάγκη να εκτυπώσετε ένα εισιτήριο σχετικά με το γράμμα πριν από το ταξίδι εάν δεν μεταβιβαστεί η ηλεκτρονική εγγραφή.

Πώς να παραδώσετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο RZD (σιδηροδρομικό εισιτήριο (σιδηροδρομικό (σιδηροδρομικό));

Μπορείτε να περάσετε το εισιτήριο στον ιστότοπο των σιδηροδρόμων ή στις σιδηροδρομικές γραμμές επιστροφής. Στη δεύτερη περίπτωση, μαζί σας, πρέπει να έχετε ένα έγγραφο, βάσει της οποίας αγοράστηκε ένα εισιτήριο (για παράδειγμα το διαβατήριο) και έναν 14ψήφιο αριθμό ηλεκτρονικού εισιτηρίου.

Εάν αγοράσατε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο και αποφάσισα να το εκτυπώσετε σε μια συνηθισμένη μορφή - αυτό είναι το δικαίωμά σας, αλλά αν το κάνετε νωρίτερα από 1 ώρα πριν από την εξυπηρέτηση του τρένου, τότε η ηλεκτρονική κράτησή σας αφαιρείται. Μπορείτε να περάσετε το εισιτήριο που έχει εκτυπωθεί με τη φόρμα μόνο στο πλαίσιο επιστροφής.

Η επιστροφή του εισιτηρίου μπορεί να πραγματοποιηθεί με δύο τρόπους:

1. Στη συνήθη σειρά . Αυτό είναι αποδεκτό εάν:
   • Η ηλεκτρονική εγγραφή στο τρένο σας λείπει ή δεν έχει περάσει.
   • Ήταν εγγεγραμμένος, αλλά περισσότερο από 1 ώρα αριστερά πριν από την δηλητηρίαση της αμαξοστοιχίας.
   • Έχετε εγγραφεί, αλλά το τρένο πήγε χωρίς εσένα.
2. Σε καταγγελία . Είναι δυνατή στις ακόλουθες περιπτώσεις:
   • Εάν καθυστερείτε για ένα τρένο κατά 12 ή περισσότερες ώρες.
   • Εάν καθυστερείτε για ένα τρένο για έως και 5 ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης του αμαξοστοιχίας για έναν καλό λόγο, όπως οι ασθένειες (αλλά στην περίπτωση αυτή θα είναι απαραίτητο να υποβάλει το κατάλληλο πιστοποιητικό) ·
   • Εάν το ηλεκτρονικό εισιτήριο επιστράφηκε σε λιγότερο από 1 ώρα πριν από την αναχώρηση του αμαξοστοιχίας.
   • Εάν αποφασίσετε να επιστρέψετε ένα εισιτήριο, το οποίο εκδόθηκε με τραπεζική μεταφορά.

Εάν αποφασίσετε να επωφεληθείτε από την αξίωση, θα πρέπει να υποβάλετε:

• Η δήλωση εξ ονόματος, αγοράστηκε ένα εισιτήριο για το όνομα του οποίου.
• αντίγραφο του διαβατηρίου ·
• Αρχικό εισιτήριο (εάν δεν είναι ηλεκτρονικό).
• βοηθητικό έγγραφο στο πρωτότυπο.
• ένα πιστοποιητικό που επιβεβαιώνει την αιτία του καθυστερημένου σας.
• Καθορίζοντας τη μέθοδο επιστροφής χρημάτων.

Η επιστροφή τώρα μπορεί να γίνει με το ταχυδρομείο (θα χρεωθείτε με όλους τους απαραίτητους φόρους και τέλη) ή με τη μεταφορά στον τρέχοντα λογαριασμό ή την τραπεζική κάρτα (γι 'αυτό πρέπει να καθορίσετε όλα τα στοιχεία της τράπεζας και του λογαριασμού)).

Το δικαίωμα υποβολής αιτήσεων για έναν επιβάτη επιστροφής εισιτηρίων έχει εντός 6 μηνών από την ημερομηνία αναχώρησης της αμαξοστοιχίας. Η απόφαση σχετικά με την επιστροφή των κονδυλίων λαμβάνεται συνήθως εντός 1 μήνα, μετά την οποία ο πολίτης ενημερώνεται για την απόφαση.

Αλλά θυμίσου: Εάν εξακολουθείτε να αποφασίζετε να κάνετε επιστροφή χρημάτων, τότε θα χρεώσετε το ποσό των 192,70 ρούβλια. Για την 1η θέση (ΦΠΑ 18%).

Για να επιστρέψετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο στον ιστότοπο των σιδηροδρόμων, πρέπει να συμπληρώσετε την ειδική μορφή αποτυχίας. Αυτό απαιτεί να καθορίσετε τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό τηλεφώνου, το οποίο καθορίστηκε κατά την αγορά ενός εισιτηρίου.

Η επιστροφή μέσω του ιστότοπου περιλαμβάνει μια πλήρη επιστροφή ολόκληρου της παραγγελίας, αλλά τα εισιτήρια επιστροφής με αυτόν τον τρόπο μπορούν να σταλούν μόνο πριν από την αποστολή του αμαξοστοιχίας εάν το πέρασμα της επιβίβασης δεν έχει εκδοθεί ακόμη και το εισιτήριο δεν έχει ληφθεί. Στην περίπτωση της διεθνούς κίνησης, η επιστροφή του ιστότοπου θα πρέπει να διεξάγεται τουλάχιστον 6 ώρες πριν από την αναχώρηση της αμαξοστοιχίας από το σταθμό προορισμού.

Πώς να επιστρέψετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο τρένων, χωρίς να χάσετε το χρονοδιάγραμμα;

Μπορείτε να παραδώσετε το ηλεκτρονικό σιδηροδρομικό εισιτήριο μέχρι να ληφθεί το κουπόνι προσγείωσης σε τερματικά αυτοεξυπηρέτησης ή γραφείο εισιτηρίων:

• Εάν αγοράσατε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για να ταξιδέψετε μέσα από το έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή στις χώρες της CIS, μπορείτε να το επιστρέψετε ανά πάσα στιγμή πριν υπηρετήσετε το τρένο.
• Εάν αγοράσατε ένα εισιτήριο στο δρόμο του διεθνούς μηνύματος, μπορείτε να το μεταβιβάσετε το αργότερο 1 ώρα πριν υπηρετήσετε το τρένο από τον αρχικό σταθμό και το αργότερο 6 ώρες με τη δική σας.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα για το ηλεκτρονικό εισιτήριο;

Εάν επιστρέψετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για ένα τρένο του εγχώριου μηνύματος, τότε επιστρέφετε:

• 8 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου - το πλήρες κόστος του εισιτηρίου και του πλακούρι.
• σε λιγότερο από 8 ώρες, αλλά όχι αργότερα από 2 ώρες - το κόστος του εισιτηρίου και το 50% του κόστους του Reserimum.
• Λιγότερο από 2 ώρες - το κόστος του εισιτηρίου.

Εάν το εισιτήριο αγοράστηκε να ταξιδέψει στο Κοντά στο εξωτερικό:

• 24 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου - το κόστος του εισιτηρίου και του πλακούντα.
• σε λιγότερο από 24 ώρες, όχι λιγότερο από 6 ώρες - το κόστος του εισιτηρίου και το 50% του κόστους της επαναέρμαρης.
• Λιγότερο από 6 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου - το κόστος του εισιτηρίου.

Εάν αγοράσατε ηλεκτρονικό εισιτήριο μέχρι τώρα στο εξωτερικό, τότε για την επιστροφή το αργότερο 6 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου πρέπει να επιστρέψει το κόστος του εισιτηρίου και του πλακούδου. Αλλά! Όταν επιστρέφει το πέρασμα του περάσματος για κάθε τόπο, χρεώνεται ένα τέλος ύψους 10 ευρώ όσον αφορά τη συναλλαγματική ισοτιμία ρούβλι.

Πώς να παραδώσετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο στην επικράτεια ενός ξένου κράτους;

Εάν για κάποιο λόγο θέλετε να περάσετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο του σιδηροδρόμου, να είστε στο εξωτερικό, μην φοβάστε: η εγγραφή της ακύρωσης του εισιτηρίου μπορεί να γίνει μέσω της υποδοχής στο γραφείο επιστροφής στο σταθμό της χώρας στο οποίο βρίσκεστε. Ταυτόχρονα, είναι απαραίτητο να δοθεί το ταμείο εκ των προτέρων στο ρωσικό σιδηροδρομικό blanc και το διαβατήριο, μετά το οποίο θα πρέπει να σας δώσει ένα έγγραφο με ένα σήμα που έχετε περάσει το εισιτήριο.

Τότε το αργότερο 6 μήνες μετά την εξυπηρέτηση του τρένου, την οποία έχετε περάσει το εισιτήριο, πρέπει να επισκεφθείτε το Cassum των σιδηροδρόμων με το κενό στην ακύρωση του εισιτηρίου που σας έχει εκδοθεί σε άλλο κράτος και διαβατήριο.

Πώς να επιστρέψετε ένα εισιτήριο τρένων και να πάρετε πίσω τα χρήματα;

Εάν για κάποιο λόγο το ταξίδι σας δεν διπλώνει ή αργά για το τρένο, τότε μπορείτε να περάσετε ένα εισιτήριο στο ταμείο και να πάρετε τα χρήματα πίσω. Το ποσό που επιστρέφεται εξαρτάται από διάφορους παράγοντες.

Πόσα χρήματα επιστρέφει τους ρωσικούς σιδηρόδρομους όταν επιστρέφουν εισιτήρια;

Το ποσό επιστροφής υπολογίζεται με βάση δύο μέρη του κόστους - το εισιτήριο και το Reserimar, οι οποίες υποδεικνύονται στην πρώτη σειρά του ρωσικού εισιτηρίου σιδηροδρόμων. Το εισιτήριο είναι ο ναύλος, και ο πλακούντι είναι το κόστος του τόπου στο αυτοκίνητο.

Στο εγχώριο ρωσικό μήνυμα:

• Όταν επιστρέφει ένα εισιτήριο για έως και 8 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου είναι ο πλήρης ναύλος
• Κατά την επιστροφή ενός εισιτηρίου από 8 έως 2 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου - το 100% του κόστους του εισιτηρίου και το 50% του κόστους του Reserimar
• Όταν επιστρέφετε ένα εισιτήριο από 2 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου σε 12 ώρες μετά την αναχώρηση - το 100% του κόστους του εισιτηρίου

Σε ένα διακρατικό μήνυμα (με τις χώρες CIS και της Βαλτικής):

• Όταν επιστρέφετε το εισιτήριο για έως και 24 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου - το πλήρες ναύλο
• Κατά την επιστροφή ενός εισιτηρίου από 24 έως 6 ώρες πριν από την αναχώρηση του τρένου - το 100% του κόστους του εισιτηρίου και το 50% του κόστους του Reserimar
• Κατά την επιστροφή ενός εισιτηρίου από 6 ώρες πριν την αναχώρηση του τρένου σε 3 ώρες μετά την αναχώρηση - το 100% του κόστους του εισιτηρίου

Σημείωση: Η πρόσθετη χρέωση της Επιτροπής χρεώνεται για την παραλαβή του εισιτηρίου.

Πώς να περάσετε ένα εισιτήριο που αγοράσατε στο Cass Railways

Οι επιστροφές του εισιτηρίου που αγοράζονται στο ταμείο και οι ρωσικοί σιδηρόδρομοι που εκτυπώνονται στη μορφή επώνυμων μπορούν να επιστραφούν σε οποιοδήποτε ταμείο.

Σε μεγάλους σταθμούς και σταθμούς, αυτό το γραφείο εισιτηρίων διακρίνεται γι 'αυτό. . Τα μετρητά επιστρέφονται από τον επιβάτη με τον ίδιο τρόπο που έχουν ληφθεί - σε μετρητά ή σε πλαστική κάρτα. Αξίζει να σημειωθεί ότι η επιστροφή των κεφαλαίων στην κάρτα δεν είναι αμέσως, αλλά με καθυστέρηση αρκετών ημερών.

Πώς να περάσετε ένα εισιτήριο που αγοράσατε στο διαδίκτυο (e-ticket)

Εάν το εισιτήριο δεν εκτυπωθεί στις εμπορικές μορφές της εταιρείας στο Box Office ή στο τερματικό σταθμό, τότε μπορεί να μεταφερθεί απευθείας από τον προσωπικό λογαριασμό στον ιστότοπο της ρωσικής σιδηροδρόμων. Διαφορετικά, η επιστροφή πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο με ένα συνηθισμένο εισιτήριο.

Η δυνατότητα επιστροφής σιδηροδρομικών εισιτηρίων μέσω της ιστοσελίδας RZD διακόπτεται 1 ώρα πριν από την αναχώρηση του τρένου. Μετά από αυτή την περίοδο, μπορείτε να παραδώσετε μόνο το ηλεκτρονικό εισιτήριο των σιδηροδρόμων μόνο στην απαίτηση.

Εάν το εισιτήριο δεν εκτυπωθεί στο επιστολόχαρτο και δεν μπορείτε να το επιστρέψετε μέσω του ιστότοπου των σιδηροδρόμων, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με το Cassum των σιδηροδρόμων με ένα διαβατήριο και ένα κουπόνι προσγείωσης.

Επιστρέψτε το σιδηρόδρομο για έναν άλλο επιβάτη

Εάν πρέπει να περάσετε τα εισιτήριά σας, καθώς ο ιδιοκτήτης για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι σε θέση να το κάνει αυτό, τότε χρειάζεστε μια ισχυρή πληρεξουσιότητα για τη λήψη ενός εισιτηρίου (σε περίπτωση που το ηλεκτρονικό εισιτήριο και δεν έχει ληφθεί με τη μορφή), Η πληρεξουσιότητα για τη λήψη κεφαλαίων και εισιτηρίων επιστροφής, επίσης πιστοποιημένο από τον συμβολαιογράφο και το ανθρώπινο διαβατήριο, στο όνομα του οποίου είναι μια πληρεξουσιότητα

Ακόμα και το πολύ Έμπειρους ταξιδιώτεςΜε τις δεξιότητες σχεδιασμού σταθερής διαδρομής, μερικές φορές αντιμετώπισαν απρόβλεπτες συνθήκες αναγκάζοντάς τους να εγκαταλείψουν το επερχόμενο ταξίδι. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ένα από τα κύρια προβλήματα γίνεται η επιστροφή των αχρησιμοποίητων ταξιδιωτικών εγγράφων. Οι σιδηρόδρομοι προσφέρουν πολλές επιλογές για την επιστροφή e-Εισιτήρια. Θα σας πούμε πώς να παραδώσετε το εισιτήριο ηλεκτρονικού εισιτηρίου, που αγοράσατε στον ιστότοπο των σιδηροδρόμων και σε ποια ώρα μπορεί να γίνει. Το άρθρο αυτό θα συμβάλει επίσης στο να καταλάβουμε αν ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για το τρένο των ρωσικών σιδηροδρόμων μπορεί να μετατραπεί σε περίπτωση καθυστέρησης και υπάρχει μια ευκαιρία να ανταλλάξετε το κουπόνι προσγείών σας.

Πώς να παραδώσετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο που αγοράσατε στον ιστότοπο των σιδηροδρόμων

Υπάρχουν δύο τρόποι για να επιστρέψετε τα εισιτήρια που αγοράσατε στον ιστότοπο της ρωσικής σιδηροδρόμων:

• μέσω του Διαδικτύου.
• Με προσωπική πρόσβαση στο ταμείο.

Κάθε μέθοδος έχει τους δικούς της περιορισμούς. Η ακύρωση μιας παραγγελίας μέσω του Διαδικτύου είναι πιο βολική αν έχετε μάθει για την αδυναμία του επερχόμενου ταξιδιού. Εάν οι περιστάσεις σας έχουν αναγκάσει να ακυρώσετε το ταξίδι την τελευταία στιγμή, πιθανότατα, να κάνετε μια επιστροφή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με το ταμείο.

Εξετάστε και τις δύο επιλογές λεπτομερέστερα.

Επιστρέφει το ηλεκτρονικό εισιτήριο για το τρένο Ρωσικών σιδηροδρόμων μέσω του Διαδικτύου

Ο ευκολότερος και πιο γρήγορος τρόπος για να ακυρώσετε την παραγγελία είναι η επιστροφή των ρωσικών εισιτηρίων στο χώρο. Ωστόσο, επιβάλλει ορισμένους περιορισμούς που συνδέονται με τη μέθοδο εγγραφής και την ώρα αναχώρησης του τρένου.

Καταχωρίζουμε τους βασικούς κανόνες απόδοσης μέσω του Διαδικτύου:

• Η κύρια προϋπόθεση - το κουπόνι ελέγχου δεν έχει εγγραφεί ή η ηλεκτρονική εγγραφή στον ιστότοπο καταχωρήθηκε, δηλαδή η έκδοση ταξιδιωτικού εγγράφου στο ταμείο ή το τερματικό σταθμό δεν πραγματοποιήθηκε.
• Εάν έχετε ήδη κάνει την ηλεκτρονική εγγραφή, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία το αργότερο μια ώρα πριν από την αναχώρηση του τρένου από τον πρώτο σταθμό δρομολογίων.
• Εάν δεν έχετε εγγραφεί, η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί ανά πάσα στιγμή μέχρι να αποσταλεί το τρένο από το σταθμό σας.

Οι όροι επιστροφής των διεθνών εισιτηρίων είναι κάπως διαφορετικοί. Οι μη εγγεγραμμένες παραγγελίες ακυρώνονται για 6 ή περισσότερες ώρες πριν στείλουν ένα τρένο από το σταθμό σας. Στην περίπτωση των εισιτηρίων που έχουν περάσει ηλεκτρονική εγγραφή, εμφανίζεται μια πρόσθετη κατάσταση: η ανταλλαγή πρέπει να γίνει τουλάχιστον μία ώρα πριν από την αποστολή του τρένου από τον πρώτο σταθμό που καθορίζεται στη διαδρομή.

Δώστε προσοχή στις διαφορές στα σκευάσματα που εμφανίζονται στην περιγραφή διαφόρων καταστάσεων. Συχνά, οι επιβάτες συγχέουν τον χρόνο αμαξοστοιχίας από τον πρώτο σταθμό δρομολογίων και το χρόνο προσγείωσης στον ενδιάμεσο σταθμό. Σας συμβουλεύουμε να κατανοήσετε προσεκτικά αυτές τις περιπλοκές για να έχετε μια σαφή ιδέα της διαδικασίας επιστροφής.

Εάν λάβατε τα κενά των ταξιδιωτικών εγγράφων στο Box Office ή ένα ειδικό τερματικό ή το διαθέσιμο χρόνο έχει λήξει, η επιστροφή του ηλεκτρονικού εισιτηρίου προς τους ρωσικούς σιδηρόδρομους τρένο μέσω του Διαδικτύου δεν θα είστε σε θέση να. Σε αυτή την περίπτωση, η μόνη επιλογή παραμένει η ακύρωση της παραγγελίας μέσω του ταμίας στο σταθμό ή σταθμό.

Περάστε το ηλεκτρονικό εισιτήριο των ρωσικών σιδηροδρόμων μέσω του Διαδικτύου - Είναι γρήγορο και βολικό. Για να ακυρώσετε την παραγγελία, πρέπει να εκτελέσετε μερικά απλά βήματα.

Βήμα 1. Συνδεθείτε pass.rzd.ru χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Βήμα 3.. Δίπλα στην περιγραφή της διαδρομής, θα δείτε τη σύνδεση "Κατάσταση ζητήματος", όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Ποια σύνδεση θα εμφανιστεί ένα σύνδεσμο για να επιστρέψει τα εισιτήρια. Κάντε κλικ σε αυτό και συμπληρώστε τη διαδικασία ακύρωσης της παραγγελίας.

Τα χρήματα θα σταλούν στην τραπεζική κάρτα με την οποία πραγματοποιήθηκε η αγορά.

Σιδηροδρομικοί σιδηροδρομικοί κανόνες επιστροφής σιδηροδρομικών σιδηροδρόμων μέσω του Cassu

Εκτός από την ακύρωση της παραγγελίας μέσω του Διαδικτύου, ο επιβάτης μπορεί να περάσει το εισιτήριο, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του χειριστή στο ταμείο στο σταθμό ή το σιδηροδρομικό σταθμό. Είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη ότι δεν παρέχουν όλα τα ταμειακά μητρώα που παρέχουν μια τέτοια υπηρεσία. Πλήρης λίστα Cass Μπορείτε πάντα να βρείτε στην ιστοσελίδα της ρωσικής εταιρείας σιδηροδρόμων.

Η ικανότητα επιστροφής χρημάτων μέσω του ταμείου παραμένει ακόμη και αν το τρένο αργά. Ταυτόχρονα, οι κανονισμοί για την επιστροφή των ηλεκτρονικών και χαρτοκιβωτίων καθιερώνει μια σαφή περίοδο ακύρωσης της παραγγελίας: όχι περισσότερο από 12 ώρες από τη στιγμή της αποστολής του τρένου σας. Με έναν έγκυρο λόγο (μια ασθένεια που επιβεβαιώνεται από ιατρό ή ατύχημα), υποστηριζόμενο από τα σχετικά έγγραφα, ο όρος αυτός αυξάνεται σε 5 ημέρες. Και στις δύο περιπτώσεις, η επιστροφή γίνεται με καταγγελία βάσει του καθορισμένου σχεδίου.

Επιπλέον, εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει ηλεκτρονική εγγραφή και μέχρι να αποσταλεί το τρένο από τον πρώτο σταθμό δρομολογίων παραμένει μικρότερη από μία ώρα, μια διαδικασία αξίωσης θα χρησιμοποιηθεί επίσης για την επιστροφή κεφαλαίων. Η διαδικασία εξέτασης του ισχυρισμού μπορεί να διαρκέσει έως και 1 μήνα. Με την προθεσμία αυτή πρέπει να προστεθεί στη στιγμή της πιστοληπτικής ικανότητας σε τραπεζική κάρτα, η οποία κυμαίνεται από 7 έως 30 ημέρες. Έτσι, επέστρεψε όταν αργά για το τρένο μπορεί, ωστόσο, ότι αυτή η διαδικασία δεν μπορεί να ονομαστεί ταχεία.

Οποιοσδήποτε επιβάτης από τον κατάλογο που καθορίζεται σε μια συγκεκριμένη σειρά μπορεί να περάσει το εισιτήριο, παρουσιάζοντας ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει την ταυτότητά του. Εάν η εγγραφή του εισιτηρίου δεν έχει ακόμη γίνει ή γίνεται ηλεκτρονική εγγραφή, αρκεί να εμφανιστεί το ταμείο το τυπωμένο σημείο ελέγχου ή να ονομάσετε τον 14ψήφιο αριθμό του. Εάν έχετε εισιτήρια χαρτιού μετά την εγγραφή στο Box Office ή ένα ειδικό τερματικό RZD, πρέπει να τα περάσετε.

Η επιστροφή θα γίνει στην κάρτα με την οποία πραγματοποιήθηκε η αγορά.

Ποιο ποσό παίρνω μετά την επιστροφή εισιτηρίων

Έχουμε ήδη διαπιστώσει αν είναι δυνατόν να παραδώσουμε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για το τρένο των ρωσικών σιδηροδρόμων. Ήρθε η ώρα να μιλήσετε για το ποσό που φτάνετε στο λογαριασμό σας κατά την ακύρωση μιας παραγγελίας. Οι κανόνες για την πίστωση κεφαλαίων κατά την ακύρωση των παραγγελιών είναι επαρκώς διαφανή.

Κατά την επιστροφή ενός εισιτηρίου, πραγματοποιείται πάντα μια συλλογή από 192 ρούβλια 70 kopecks. Το ποσό αυτό καταβάλλεται για κάθε επιβάτη που ορίζεται με τη σειρά.

Το υπόλοιπο μέρος του ποσού επιστρέφεται ανάλογα με το χρονοδιάγραμμα της ακύρωσης της παραγγελίας:

• Εάν παραμείνει 8 ή περισσότερες ώρες πριν από την προσγείωση, οι σιδηρόδρομοι θα επιστρέψουν το σύνολο του κόστους της παραγγελίας.
• Εάν όχι περισσότερο από 8 παραμένει πριν από την προσγείωση, αλλά όχι λιγότερο από 2 ώρες, η επιστροφή του ποσού ίση με την τιμή του εισιτηρίου και το ήμισυ της τιμής του πλακούντα είναι διαθέσιμη.
• Αν απομείνετε λιγότερο από 2 ώρες πριν από την προσγείωση, επιστρέφεται μόνο η τιμή ενός εισιτηρίου χωρίς αποκλειστικό κάθισμα.

Για το πόσο καιρό χρήματα πιστώνεται σε μια τραπεζική κάρτα

Πρέπει να θυμόμαστε ότι τα κεφάλαια πιστοληπτικής ικανότητας στην κάρτα θα είναι σημαντικά αργότερα από τους ρωσικούς σιδηρόδρομους θα επιβεβαιώσουν την επιστροφή ηλεκτρονικών εισιτηρίων. Η διάρκεια της επιστροφής χρημάτων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ταχύτητα της εταίρου της εταιρείας.

Οι κανόνες των σιδηροδρόμων ρυθμίζουν την περίοδο επιστροφής από 7 έως 30 ημέρες. Στην πράξη, η επιστροφή μπορεί να συμβεί και ταχύτερη, αλλά σας συμβουλεύουμε να προγραμματίσετε τον προϋπολογισμό σας, λαμβάνοντας υπόψη τις προθεσμίες που έχουν εγκριθεί από τους κανόνες του μεταφορέα.

Μπορώ να ανταλλάξω εισιτήρια;

Δυστυχώς, οι ρωσικοί σιδηρόδρομοι δεν προβλέπουν τη δυνατότητα ανταλλαγής οποιωνδήποτε, συμπεριλαμβανομένων ηλεκτρονικών, εισιτηρίων. Ακόμη και με την προσωπική επαφή του ταμειακού γραφείου, η διαδικασία ανταλλαγής θα μειωθεί στην επιστροφή παλαιών και αγοράς νέων ταξιδιωτικών εγγράφων σύμφωνα με τους κανόνες που περιγράφονται παραπάνω. Έτσι, καμία εξοικονόμηση κατά την ανταλλαγή του παλαιού εγγράφου Pass σε ένα νέο δεν θα πάρετε.

Τι άλλο πρέπει να γνωρίζει κατά την ακύρωση

Αξίζει να εξεταστεί ότι μερικές φορές οι σιδηρόδρομοι μπορούν να δημιουργήσουν ειδικούς κανόνες για την ακύρωση των εντολών για τους επιβάτες που αγοράζουν εισιτήρια για ορισμένους διεθνείς και εγχώριους προορισμούς. Επιπλέον, οι συνθήκες επιστροφής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την κατηγορία του βαγονιού.

Εξοικειωθούν με Πραγματικός κατάλογος Εξαιρέσεις που ενεργούν κατά την ακύρωση των παραγγελιών βρίσκονται στην ιστοσελίδα της ρωσικής εταιρείας σιδηροδρόμων.

συμπέρασμα

Η διαδικασία επιστροφής ηλεκτρονικών εισιτηρίων αρχίζει συνήθως να ενδιαφέρει τους επιβάτες μόνο τη στιγμή που η υπηρεσία αυτή είναι πραγματικά δημοφιλής. Δυστυχώς, αυτή η προσέγγιση συχνά μετατρέπεται σε σημαντική απώλεια χρόνου και χρημάτων. Σας συμβουλεύουμε εκ των προτέρων να εξοικειωθείτε με τη σειρά επιστροφής των e-tickets για να πάρετε μια ιδέα για τις μεθόδους ακύρωσης της παραγγελίας σε περίπτωση απρόβλεπτων περιστάσεων, αναγκάζοντάς σας να ακυρώσετε το προγραμματισμένο ταξίδι.

Video News σχετικά με την απλούστευση των εισιτηρίων RZD Εισιτήρια Επιστροφή:

Οι λόγοι για την ακύρωση ή τη μεταφορά του ταξιδιού μπορεί να είναι διαφορετική και εν προκειμένω από τους κανόνες της ισχύουσας νομοθεσίας, είναι δυνατή η τοποθέτηση του εγγράφου για το σιδηροδρομικό ταξίδι, αλλά είναι απαραίτητο να συμμορφωθεί με ολόκληρη τη διαδικασία άρνησης επιπλέον οικονομικές απώλειες. Ως εκ τούτου, θα επανεξετάζεται περαιτέρω πώς να κάνει την επιστροφή του εισιτηρίου σιδηροδρόμων και για πότε είναι δυνατόν.

RZD Εισιτήρια Επιστροφή Κανόνες το 2018

Φέτος, οι κανόνες επιστροφής δεν έχουν αλλάξει και αρκετά απλά. Χρειάζεστε ένα ταξιδιωτικό έγγραφο και ένα διαβατήριο για να παρουσιάσετε Εκδοτήριο εισιτηρίων και να γράψετε μια κατάλληλη εφαρμογή.

Τα ηλεκτρονικά εισιτήρια δεν είναι διακοσμημένα στη φόρμα, μπορείτε να περάσετε από τον προσωπικό λογαριασμό του ιστότοπου, το οποίο αγοράστηκε (ο ιστότοπος ή ο διαμεσολαβητής των σιδηροδρόμων).

Πληροφορίες σχετικά με το αν μπορείτε να αλλάξετε το εισιτήριο τρένων σε άλλο αριθμό, υπάρχει.

Κατά την επιστροφή του πληρεξούσιου για άλλους επιβάτες, είναι απαραίτητο:

• Συμβολαιογραφική εξουσιοδότηση για τη διέλευση ενός ταξιδιωτικού εγγράφου και τη λήψη χρημάτων.
• Αρχικό υποψήφιο διαβατήριο προσώπου.

Δεν λαμβάνονται φωτοαντίγραφα διαβατηρίων, ακόμη και νομικά πιστοποιημένα από συμβολαιογράφο.

Σχετικά με τον τρόπο ακύρωσης του εισιτηρίου RZD, που αγοράσατε στο διαδίκτυο, γραμμένο.

Ποιοι λόγοι μπορώ να επιστρέψω το εισιτήριο RZD;

Μπορείτε να παραδώσετε το εισιτήριο με βάση τους κανόνες μεταφοράς επιβατών. Αιτίες ακύρωσης, μεταφοράς της ημερομηνίας, του χρόνου ταξιδιού ή μόλις αργά για το τρένο μπορεί να είναι και οι δύο σεβαστές και όχι. Οι ενδιάμεσοι ή οι σιδηρόδρομοι και οι σιδηρόδρομοι της ίδρυσης της ακύρωσης του ταξιδιού και οι λόγοι για το πέρασμα του μη ζητήματος ταξιδιωτικού εγγράφου, κατά κανόνα, δεν ενδιαφέρονται και δεν θα πρέπει να εξηγήσουν.

Το δικαίωμα του επιβάτη να επιστρέψει, εγγεγραμμένος στους κανόνες μεταφοράς και επιβάτης, αγοράζοντας ένα ταξιδιωτικό έγγραφο, συμφωνεί με τα υποδεικνυόμενα πρότυπα.

Εάν οι λόγοι είναι σεβαστοί, για παράδειγμα, ένα λεωφορείο καθυστέρησε, με τον οποίο ο επιβάτης ταξίδεψε στον σταθμό σταθμού σιδηροδρόμων και, κατά συνέπεια, αργά για το τρένο και έχασε ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την επιστροφή των κεφαλαίων για τον δράστη και να μην προσπαθήσετε να αποδείξετε την εγκυρότητα της αιτίας και να μην απαιτήσετε αποζημίωση για το κόστος των ρωσικών σιδηροδρόμων.

Μπορείτε ακόμα να επιστρέψετε τα χρήματα ακυρώνοντας το ηλεκτρονικό εισιτήριο RZD (και πώς να το κάνετε).

Διαδικασία για την επιστροφή των σιδηροδρομικών εισιτηρίων στη Ρωσία

Για να το κάνετε αυτό, για να επιστρέψετε το ταξιδιωτικό έγγραφο, απαιτείται το διαβατήριο επιβατών, το ίδιο το εισιτήριο (ή το κουπόνι, τον αριθμό παραγγελίας για ηλεκτρονικό) και την εφαρμογή που παρέχει στο ταμείο.

Εάν η πληρωμή έγινε σε μετρητά, λαμβάνεται στο ταμείο, Και στην αποζημίωση χάρτη θα πάει μέσα σε 30 ημέρες.

Το πλήρες ποσό δεν είναι δυνατόν να επιστρέψει, λόγω της υποχρεωτικής έκπτωσης των πληρωμών:

• Σιδηροδρομική συλλογή 192.70 ρούβλια.
• Τέλη υπηρεσίας (εάν αγοράζουν μέσω του Διαδικτύου).
• ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ (εάν καταβληθούν).

Παραγγελία, συνθήκες, το μέγεθος των τελών δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα της εταιρείας μεταφορών και είναι διαθέσιμα στο κοινό για να εξοικειωθούν.

Πάρτε ένα δάνειο για να αγοράσετε ένα νέο εισιτήριο, μπορείτε στην κάρτα ή μετρητά. Επιλέξτε το περισσότερο Βολική επιλογή Από τη λίστα:

Πόσο καιρό μπορώ να επιστρέψω το εισιτήριο τρένων;

Ο όρος στον οποίο μπορεί να εκδοθεί η διαδικασία εξαρτάται από την πορεία της αμαξοστοιχίας. Ταξιδιωτικό έγγραφο Θα πάρουν ακόμα και μετά την αναχώρηση της σύνθεσης, αλλά θα λάβουν ένα μικρότερο ποσό από την τιμή αγοράς.

Για τοπικά τρένα:

• 8 ώρες πριν την αναχώρηση - η πλήρης τιμή επιστρέφεται.
• 8 - 2 ώρες - 50% της τιμής του πλακούντα (χρήματα για την κράτηση στο αυτοκίνητο) και τον ναύλο.
• Λιγότερο από δύο ώρες πριν και 12 ώρες μετά την αναχώρηση από το σταθμό, η προσγείωση δεν επιστρέφεται για πλακούντα.

Εκπαιδεύστε στις γειτονικές χώρες:

• οι επιβάτες που διέρχονται για 24 ώρες και νωρίτερα το πλήρες ποσό.
• από 24 έως 6 ώρες μετά - ολόκληρο το κόστος του ταξιδιού και το 50% του πλακούντα.
• Λιγότερο από 6 ώρες πριν και 1 ώρα μετά την αναχώρηση, η τιμή για ταξίδια χωρίς αποκλειστικό τομέα.

Για τρένα με διεθνείς επικοινωνίες:

• Επιστρέφει την τιμή του εισιτηρίου κατά τη διέλευση 6 ωρών πριν από το ταξίδι.
• Για λιγότερο από 6 ώρες, το κόστος δεν επιστρέφεται.

Καμία αποζημίωση για τους ρωσικούς σιδηρόδρομους, Επιτροπή συστημάτων πληρωμών, συλλογή υπηρεσιών, ανεξάρτητα από την ώρα παράδοσης.

Επιστρέψτε το χρόνο στο χάρτη κατά την επιστροφή του εισιτηρίου

Μετά τη χορήγηση όλων των εγγράφων και τη σύνταξη μιας αίτησης, τα μετρητά στην κάρτα επιβατών θα φτάσουν εντός του μήνα ακριβώς στην κάρτα αυτή, η πληρωμή με την οποία πραγματοποιήθηκε. Σε βάρος άλλης τραπεζικής κάρτας ή σε μετρητά, τα μετρητά δεν είναι δυνατά. Η κατάσταση είναι υποχρεωτική, προκειμένου να περιορίσουν τις δόλιες ενέργειες.

Χρονοδιάγραμμα επιστροφής χρημάτων:

• 7-30 ημέρες από την υποβολή αίτησης για την επιστροφή του κόστους στην κάρτα.
• 10-60 ημέρες ανά ένα από τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια.

Η ανταλλαγή εισιτηρίων για το πέρασμα πραγματοποιείται από άλλη αρχή. Για το πώς να ανταλλάξετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο που αγοράσατε στον ιστότοπο των σιδηροδρόμων γράφεται.

Διαδικασία επιστροφής σιδηροδρομικής σιδηροδρομικής σιδηροδρομικής γραμμής

Η επιστροφή των εισιτηρίων σιδηροδρόμων που αγοράστηκαν μέσω του Διαδικτύου, που δεν εκτελούνται με τη μορφή, είναι δυνατή η διεξαγωγή του προσωπικού λογαριασμού στον ιστότοπο όπου πραγματοποιήθηκε η αγορά, χρησιμοποιώντας το πλήκτρο "Επιστροφή" (μπορεί να διαφέρει με το όνομα). Εάν δεν χρειάζεται να επιστρέψετε, αλλά να ανταλλάξετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο των ρωσικών σιδηροδρόμων, που αγοράσατε με το τρένο στην ιστοσελίδα του οργανισμού, συνιστάται η ανάγνωση των παρακάτω.

Οι επιβάτες που είναι εγγεγραμμένοι στον ιστότοπο μπορούν να κάνουν μια διαδικασία μια ώρα πριν από την ώρα αναχώρησης και δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε στιγμή πριν από την εξυπηρέτηση της σύνθεσης.

Εάν υπάρχουν πολλά κουπόνια, ο επιβάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα πάντα ταυτόχρονα ή ένα ορισμένο ποσό.

Εάν είναι πιο βολικό να περάσετε από το ταμείο, θα πρέπει να δώσετε ένα κουπόνι (αριθμός παραγγελίας), ένα διαβατήριο, το οποίο είναι εντάξει. Στις τρέιλες της διεθνούς επικοινωνίας, τα εισιτήρια επιστρέφονται στο σχετικό διεθνές ταμείο.

(11 Εκτιμήσεις, μέσος όρος: 3,09 από 5)

Διαβάστε περισσότερα

Κάθε άτομο κατά την αγορά ενός προϊόντος θέλει να το χρησιμοποιήσει για τον προορισμό του για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αλλά αν η αγορά έχει ένα γάμο, ακόμα κι αν ανήλικος, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε να επιστρέψετε στο κατάστημα. Ως εκ τούτου, η όλη διαδικασία επιστροφής του καταστήματος στο κατάστημα θα εξεταστεί περαιτέρω. 1 Πώς να επιστρέψετε στο κατάστημα ελαττωματικών αγαθών από το νόμο1.1 Πώς να τοποθετήσετε επιστροφή χρημάτων στο ηλεκτρονικό κατάστημα2 μπορεί να είναι ...

Πώληση αγαθών ή παροχή υπηρεσιών, ο πωλητής προσπαθεί να εργαστεί ως μερική με τη μορφή προκαταβολής ή πλήρους. Η διαδικασία αυτή υιοθετείται όπως και στις σχέσεις με τους αγοραστές κατά την πώληση λιανικής και σε συνεργασία με άλλες νομικές οντότητες. Εάν τα εμπορεύματα δεν παραδοθούν εγκαίρως ή ο πωλητής αρνείται να ικανοποιήσει την προηγουμένως επιτευχθείσα συμφωνία, ο καταναλωτής μπορεί να γράψει ...

Απόκτηση αγαθών Β. online Mode Είναι όλο και πιο δημοφιλής. Βολική υπηρεσία, μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων, συχνά περισσότερο ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣ - Όλα αυτά καθιστούν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μιας ελκυστικής ευκαιρίας για ψώνια. Ωστόσο, είναι συχνά μια αρχική ώθηση για να αγοράσετε τα πάντα και όλα εξαφανίζονται, ή οι δυσκολίες εμφανίζονται με χρήματα. Το ερώτημα τίθεται εάν είναι δυνατόν να εγκαταλείψουμε την αγορά αγοράς. 1 Πώς ...

Συχνά, η χαρά της απόκτησης ενός νέου σύγχρονου gadget επισκιάζεται από την εσφαλμένη εργασία του ή ανιχνεύεται μετά από ελαττώματα πληρωμής. Εάν δεν υπάρχουν σημαντικά μειονεκτήματα της τεχνολογίας, ο αγοραστής πρέπει να εφαρμόσει ένα κατάστημα για να θέσει ένα μήνυμα σχετικά με την παράδοση και να διορθώσει την ημερομηνία προσφυγής. Αυτό είναι απαραίτητο για να επιβεβαιωθεί το γεγονός της αξίωσης του πωλητή. 1 επιστροφή ...