Πώς μπορώ να επαναφέρω ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για ένα αεροπλάνο;

Ο τρόπος αποκατάστασης ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου για ένα αεροπλάνο σε περίπτωση απώλειάς του δεν καθορίζεται από κανονιστικές διατάξεις. Αυτό γίνεται σύμφωνα με τους κανόνες που καθορίζει ο μεταφορέας. Θα σας πούμε πότε και πώς ανανεώνεται το εισιτήριο.

Πώς να εκδώσετε ένα ηλεκτρονικό αεροπορικό εισιτήριο;

Η αγορά εισιτηρίου λύνει 2 προβλήματα:

• επιβεβαιώνει τη σύναψη συμφωνίας μεταξύ του μεταφορέα και του επιβάτη,
• κράτηση θέσης για συγκεκριμένη πτήση.

Ηλεκτρονικό εισιτήριογια το αεροσκάφος τέθηκε σε κυκλοφορία το 2007 (ρήτρα 50 των Ομοσπονδιακών Κανόνων Αεροπορίας, που εγκρίθηκε με εντολή του Υπουργείου Μεταφορών της Ρωσίας με ημερομηνία 28.07.2007 αρ. 82). Μπορείτε να το εκδώσετε στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας ή σε έναν ενδιάμεσο ιστότοπο που προσφέρει διαφορετικές επιλογές πτήσεων με την ακόλουθη σειρά.

1. Στην αναπτυσσόμενη φόρμα, καταχωρούνται πληροφορίες σχετικά με την επιθυμητή πτήση: ημερομηνία αναχώρησης, διαδρομή, αριθμός επιβατών, ηλικία.
2. Εάν η αναζήτηση εισιτηρίου πραγματοποιείται σε έναν ενδιάμεσο ιστότοπο, τότε επιλέγεται η αεροπορική εταιρεία που ταιριάζει στον χρήστη.
3. Μετά από αυτό, μια θέση κρατείται για το αεροπλάνο. Ο επιβάτης εισάγει πληροφορίες για τον εαυτό του, στοιχεία διαβατηρίου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
4. Στη συνέχεια πραγματοποιείται ηλεκτρονική πληρωμή του εκδοθέντος εισιτηρίου.
5. Ο επιβάτης λαμβάνει απόδειξη δρομολογίου μέσω e-mail, το οποίο πρέπει να εκτυπώσει.

Δεν είναι απαραίτητο να εκτυπώσετε το ίδιο το εισιτήριο - όλες οι πληροφορίες σχετικά με τον επιβάτη αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων του μεταφορέα.

Μπορώ να ανταλλάξω ή να επιστρέψω ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο;

Ο μεταφορέας καθορίζει τη διαδικασία επιστροφής ή ανταλλαγής ηλεκτρονικού εισιτηρίου.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία ανταλλαγής εισιτηρίου στο άρθρο μας. "Πώς να αλλάξετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για τρένο ή αεροπλάνο"... Εδώ σημειώνουμε μερικά από τα χαρακτηριστικά της επιστροφής εισιτηρίων:

1. Η λύση της σύμβασης μεταφοράς είναι δυνατή με πρωτοβουλία τόσο του μεταφορέα όσο και του επιβάτη.
2. Οι λόγοι μονομερούς καταγγελίας της σύμβασης από τον μεταφορέα αναφέρονται στην παράγραφο 1 του άρθρου. 107 Κωδικός Αέρα RF (εφεξής - VK RF): για παράδειγμα, παραβίαση διαβατηρίου, υγειονομικών και άλλων κανόνων από τον επιβάτη, άρνηση πληρωμής για τη μεταφορά αποσκευών πέραν του ορίου βάρους κ.λπ.
3. Οι συνέπειες της άρνησης του επιβάτη από τη σύμβαση μεταφοράς καθορίζονται στο άρθρο. 108 VK RF. Δεν απαιτούνται ειδικοί λόγοι απόρριψης.
4. Ο επιβάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει χρήματα για ένα εισιτήριο με ειδική συμφωνία με τον μεταφορέα (στην πραγματικότητα, μετά την αγορά ενός εισιτηρίου για το οποίο ο μεταφορέας χορηγεί τέτοιο δικαίωμα).
5. Χωρίς τη συμφωνία που καθορίζεται στη ρήτρα 4, τα χρήματα επιστρέφονται εάν η υγεία του επιβάτη απαιτεί ειδικούς όρους για την πτήση, υπάρχει κίνδυνος επιδείνωσης ή ασφάλειάς της, εάν ο επιβάτης ακυρώσει την πτήση λόγω ασθένειας ή ασθένειας αγαπημένου προσώπου δίπλα του, ή ο θάνατος ενός μέλους της οικογένειας / συγγενή ...

Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μέσω του γραφείου εισιτηρίων της αεροπορικής εταιρείας ή μέσω του Διαδικτύου - αυτό είναι κατά την κρίση του μεταφορέα.

Ο μεταφορέας αποφασίζει επίσης σε τι ποσό θα εισπράξει πρόστιμο για την επιστροφή του εισιτηρίου (αλλά όχι περισσότερο από το 25% του συνολικού κόστους μεταφοράς και του κόστους του μεταφορέα βάσει της καταγγελθείσας σύμβασης μεταφοράς).

Πώς μπορώ να επαναφέρω ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο;

Το ζήτημα της αποκατάστασης ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου έχει γίνει πρόσφατα άσχετο.

Για την επιστροφή των εξόδων του υπαλλήλου για την αγορά ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου για την αναχώρηση ή την επιστροφή από ένα επαγγελματικό ταξίδι, πρέπει να προσκομιστούν έγγραφα που επιβεβαιώνουν τα έξοδα στο λογιστικό τμήμα της εταιρείας.

Σύμφωνα με την επιστολή του Υπουργείου Οικονομικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας με ημερομηνία 05.02.2010 αρ. 03-0303-18, αυτά είναι:

• έγγραφα που επιβεβαιώνουν το κόστος αγοράς αεροπορικού εισιτηρίου: τραπεζικό πιστοποιητικό για την εκτέλεση χρηματικής συναλλαγής, επιταγές και άλλες μορφές αυστηρής αναφοράς,
• έγγραφα που επιβεβαιώνουν το γεγονός της μεταφοράς: παραλαβή δρομολογίου και κάρτα επιβίβασης.

Στην ίδια επιστολή αναφέρεται ότι σε περίπτωση απώλειας ταξιδιωτικών εγγράφων, το λογιστικό τμήμα της εταιρείας μπορεί να παράσχει αντίγραφο του εισιτηρίου ή πιστοποιητικό από τον μεταφορέα, το οποίο επιβεβαιώνει το ταξίδι του ατόμου.

Αργότερα, με επιστολή της 21.09.2011 αρ. 03-03-07 / 33, το Υπουργείο Οικονομικών ανέφερε ότι τα έγγραφα που δικαιολογούν το κόστος είναι:

• απόδειξη διαδρομής?
• κάρτα επιβίβασης.

Εάν χαθεί η κάρτα επιβίβασης, επιτρέπεται ένα πιστοποιητικό, το οποίο περιέχει πληροφορίες που επιβεβαιώνουν το ταξίδι.

Η επιστολή δεν λέει τίποτα για το εισιτήριο, οπότε δεν χρειάζεται να το υποβάλετε στο λογιστήριο. Επιπλέον, σύμφωνα με τη ρήτρα 70 των Ομοσπονδιακών Κανόνων Αεροπορίας, που εγκρίθηκε. Με εντολή του Υπουργείου Μεταφορών της Ρωσίας, της 28ης Ιουνίου 2007, αρ. 82, η απώλεια εισιτηρίου δεν επηρεάζει την ισχύ της σύμβασης μεταφοράς.

Επαναφορά λοιπόν χαμένο εισιτήριοόχι απαραίτητο.

Έτσι, ένα ηλεκτρονικό αεροπορικό εισιτήριο, το οποίο τέθηκε σε χρήση το 2007, μπορεί να εκδοθεί στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας ή μέσω ενδιάμεσου ιστότοπου. Δεν είναι πάντα δυνατή η ανταλλαγή και η επιστροφή ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου. Η διαδικασία και οι προϋποθέσεις για αυτές τις πτητικές λειτουργίες καθορίζονται από τον αερομεταφορέα.

Δυστυχώς, όλοι χάνουμε κάτι κάποια στιγμή, μετά το βρίσκουμε ή όχι, αλλά αυτές οι καταστάσεις συμβαίνουν αρκετά συχνά. Μερικές φορές ξέρετε σαφώς πού βάζετε αυτό ή εκείνο το πράγμα, αλλά δεν μπορείτε να το βρείτε. Είμαστε όλοι άνθρωποι και τίποτα ανθρώπινο δεν μας είναι ξένο, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας του αγορασμένου αεροπορικού εισιτηρίου, το οποίο είναι ένα από τα κύρια έγγραφα κατά τον έλεγχο της πτήσης. Θυμάμαι πώς κάποτε ένας φοιτητής από τη Μαλαισία, ο οποίος ουσιαστικά δεν μιλούσε ρωσικά, με πλησίασε στο ταμείο. Με κάποιον τρόπο με τη βοήθεια των βασικών μου γνώσεων αγγλική γλώσσαανακαλύψαμε ότι είχε χάσει το εισιτήριο επιστροφής και με την ίδια δυσκολία προσπάθησα να του εξηγήσω τι να κάνει σε αυτή την περίπτωση. Αλλά το πιο ενδιαφέρον ήταν στο τέλος, όταν διαπίστωσε ότι θα έπρεπε να πληρώσει έως και 30 ευρώ για να κάνει ένα αντίγραφο. Μαντέψτε τι συνέβη στη συνέχεια - το αεροπορικό εισιτήριο, το οποίο θεωρήθηκε ως εκ θαύματος χαμένο, βρέθηκε την επόμενη μέρα, προφανώς, ο τύπος δεν ήθελε πραγματικά να χωρίσει με το νόμισμα. Έτσι, για να μην προκύψουν τέτοιες καταστάσεις, προσπαθήστε να μην χάσετε τα έγγραφά σας μεταφοράς και εάν το εισιτήριό σας εξακολουθεί να είναι μεταξύ των αγνοουμένων ή, ως επιλογή, έχει κλαπεί, τότε το κυριότερο είναι να μην πανικοβληθείτε, όλα τα δεδομένα μπορούν να αποκατασταθούν, δεν υπάρχουν απελπιστικές καταστάσεις, απλώς μερικές φορές θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο. Και στο άρθρο μου θα προσπαθήσω να εξηγήσω ποιες πρέπει να είναι οι ενέργειές σας, έτσι ώστε η όλη διαδικασία να κυλά ομαλά και να μην παρατείνεται για μεγάλο χρονικό διάστημα .: F:

• Διαβατήριο.
• Γράψτε μια αίτηση για διπλότυπο.
• Επικοινωνήστε με το πρακτορείο για την αγορά του εισιτηρίου και εάν βρίσκεστε σε άλλη πόλη, τότε στο γραφείο αντιπροσωπείας της αεροπορικής εταιρείας για την πτήση της οποίας εκδόθηκε.
• Συμπληρώστε τη δήλωση εγγύησης.
• Σε περίπτωση κλοπής του εγγράφου, προσκομίστε έγγραφο από την αστυνομία που επιβεβαιώνει το γεγονός της κλοπής.

• Σήμερα, οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες στρέφονται στην έκδοση ηλεκτρονικών εισιτηρίων, γεγονός που διευκολύνει σημαντικά τη διαδικασία εγγραφής και ελαχιστοποιεί την πιθανότητα απώλειας ενός τέτοιου εγγράφου ή, πιο συγκεκριμένα, πρακτικά στο μηδέν. Άλλωστε, ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο είναι μάλλον ένα εικονικό εισιτήριο. Μην σας τρομάζει αυτό το όνομα, δεν θα πάει πουθενά από εσάς εάν έχει ήδη αποφορτιστεί. Ακριβώς έχοντας ένα τέτοιο εισιτήριο στα χέρια σας, δεν μπορείτε να φοβηθείτε να το χάσετε. Ταυτόχρονα με την έκδοση ηλεκτρονικού εισιτηρίου, η αεροπορική εταιρεία λαμβάνει αυτόματα όλα τα απαραίτητα δεδομένα σχετικά με τη διαδρομή, τον επιβάτη, τον αριθμό εισιτηρίου κ.λπ. και στη συνέχεια τα χρησιμοποιεί κατά το check-in. Επομένως, αν το αγοράσατε αυτό έγγραφο αποστολής, τότε αν το χάσετε, δεν θα χρειαστεί να επαναφέρετε τίποτα. Το κύριο πράγμα είναι να θυμάστε την ημερομηνία αναχώρησης και τον αριθμό πτήσης για να μην μπερδευτείτε στο αεροδρόμιο. Και κατά το check-in για να λάβετε κάρτα επιβίβασης, απλά πρέπει να δείξετε το διαβατήριό σας. Αλλά αν θέλετε να βεβαιωθείτε για άλλη μια φορά ότι όλα είναι εντάξει, επικοινωνήστε με το εκδοτήριο εισιτηρίων από το οποίο αγοράσατε το εισιτήριο και θα είστε βέβαιοι ότι θα παράσχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες ή θα γράψετε ένα αντίγραφο του ηλεκτρονικού εισιτηρίου.
• Εάν το εισιτήριό σας εκδίδεται σε κανονική έντυπη φόρμα (είναι μικρής μορφής, με τη μορφή βιβλίου, με πολλά κουπόνια διάλυσης, οι πληροφορίες εκτυπώνονται μέσω ενός κόκκινου αντιγράφου άνθρακα που βρίσκεται στο πίσω πλευράαπό κάθε κουπόνι πτήσης), τότε εάν ένα τέτοιο κουπόνι χαθεί ή κλαπεί, όλα τα δεδομένα θα πρέπει να αποκατασταθούν. Και η πιο θλιβερή πτυχή όταν προκύπτει μια τέτοια κατάσταση είναι ότι η αεροπορική εταιρεία θα σας χρεώσει ένα ορισμένο τέλος για τη διαδικασία της επικάλυψης. Κάθε μεταφορέας έχει μια σταθερή αξία και κυμαίνεται από $ 20 έως $ 70 κατά μέσο όρο. Για να εκδώσετε ένα διπλότυπο, πρέπει να αναφέρετε την απώλεια ή την κλοπή στο σημείο αγοράς του εισιτηρίου ή στο αντιπροσωπευτικό γραφείο της αεροπορικής εταιρείας, παρουσιάζοντας το διαβατήριό σας. Η αεροπορική εταιρεία θα σας προσφέρει να γράψετε μια αίτηση για διπλότυπο, στην οποία θα πρέπει να αναφέρετε την κατεύθυνση της πτήσης, τον αριθμό πτήσης, την ημερομηνία και τον τόπο αγοράς. Ορισμένοι μεταφορείς απαιτούν επίσης πιστοποιητικό κλοπής ενός εγγράφου εάν σας το έκλεψαν. Η κατοχή ενός αντιγράφου του εισιτηρίου σας θα επιταχύνει σημαντικά τη διαδικασία. η αεροπορική εταιρεία θα μπορεί να σας βρει πιο γρήγορα στη λίστα επιβατών.
• Αφού γραφτεί η αίτηση και υποβληθεί στην αεροπορική εταιρεία, ο αερομεταφορέας θα το εξετάσει και μόνο αφού λάβετε άδεια, θα σας εκδοθεί ένα αντίγραφο του χαμένου εισιτηρίου, στο οποίο θα αναδημιουργηθούν όλα τα δεδομένα από το αρχικό έγγραφο. Εάν το εισιτήριο έχει ήδη χρησιμοποιηθεί μερικώς, τότε το διπλότυπο θα περιέχει πληροφορίες μόνο για το τμήμα που δεν χρησιμοποιείται. Ο μεταφορέας μπορεί να σας ζητήσει να συμπληρώσετε μια δήλωση εγγύησης ότι θα πληρώσετε όλα τα έξοδα εάν κάποιος προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει ένα εισιτήριο που βρίσκει για να λάβει επιστροφή χρημάτων.
• Η αεροπορική εταιρεία έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να σας εκδώσει αντίγραφο εφόσον υποβάλατε αίτηση μετά την έναρξη της εγγραφής ή εντός περιόδου που δεν επαρκεί για αυτήν τη διαδικασία. Αυτή η περίοδος ορίζεται από τον μεταφορέα. Επομένως, όσο πιο γρήγορα αναφέρετε την απώλεια, τόσο πιο γρήγορα θα λάβετε ένα διπλότυπο. Ένας άλλος λόγος άρνησης μπορεί να είναι η απροθυμία σας να υπογράψετε τη δήλωση εγγύησης, η οποία αναφέρεται στην παράγραφο 3.
• Εάν χάσατε το εισιτήριό σας ενώ βρίσκεστε στο εξωτερικό, επικοινωνήστε με το γραφείο του μεταφορέα σας, το οποίο είναι πάντα διαθέσιμο στο αεροδρόμιο και λύστε τυχόν προβλήματα με αυτό. Εάν η πτήση είναι ναυλωμένη, τότε εκπρόσωποι του ταξιδιωτικού πράκτορα θα σας βοηθήσουν να επαναφέρετε το έγγραφο.

• Το εκδιδόμενο διπλό εισιτήριο δεν επιστρέφεται εάν θέλετε να πάρετε πίσω τα χρήματά σας. Το διπλό τέλος που πληρώσατε δεν επιστρέφεται. Και αν μετά την πτήση βρέθηκε το εισιτήριο που λείπει, μην προσπαθήσετε να το επιστρέψετε, γιατί η αεροπορική εταιρεία καταγράφει πάντα με σαφήνεια τα δεδομένα για τα χαμένα εισιτήρια και θα φαίνεται λανθασμένη σε σχέση με τον αερομεταφορέα.
• Επίσης, δεν επιτρέπεται η αλλαγή της ημερομηνίας αναχώρησης στο διπλότυπό σας.
• Εάν είναι δυνατή η επιλογή μεταξύ έντυπου και ηλεκτρονικού εισιτηρίου, επιλέξτε πάντα την τελευταία επιλογή και, στη συνέχεια, το πρόβλημα με την έκδοση διπλότυπου θα εξαφανιστεί από μόνο του.

Το ηλεκτρονικό εισιτήριο διαφέρει από το συνηθισμένο στο ότι δεν είναι τυπωμένο σε χαρτί. Όλες οι ταξιδιωτικές πληροφορίες αποθηκεύονται ηλεκτρονικά στη βάση δεδομένων της αεροπορικής εταιρείας. Τώρα είναι σχεδόν αδύνατο να αγοράσετε ένα εισιτήριο σε μια φόρμα - σχεδόν όλα τα εισιτήρια είναι ηλεκτρονικά.

Οφέλη από ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο

• Τα ηλεκτρονικά εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν διαδικτυακά χωρίς να φύγετε από το σπίτι, εξοικονομώντας χρόνο στο δρόμο και αποφεύγοντας την ουρά στο εκδοτήριο.
• Ένα τέτοιο εισιτήριο δεν μπορεί να χαθεί, αφού αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων της αεροπορικής εταιρείας.
• Μπορείτε να το αγοράσετε από οπουδήποτε και για οποιονδήποτε (για παράδειγμα, για μια μητέρα που πετά από τη Νέα Υόρκη, μπορείτε να αγοράσετε ένα εισιτήριο στη Μόσχα).
• Εξοικονομείτε χρήματα καθώς το κόστος του χάρτινου εισιτηρίου περιλαμβάνει το κόστος της φόρμας και άλλα έξοδα.
• Με ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο, μπορείτε να κάνετε check-in για ορισμένες πτήσεις μέσω Διαδικτύου, προκειμένου να επιλέξετε εκ των προτέρων μια θέση στο αεροπλάνο και να μην μείνετε στην ουρά στο αεροδρόμιο.

Τι είναι η απόδειξη δρομολογίου

Κατά την αγορά ηλεκτρονικού εισιτηρίου, ο επιβάτης λαμβάνει απόδειξη δρομολογίου. Περιέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την πτήση - διαδρομή, αριθμό πτήσης, ημερομηνία και ώρα αναχώρησης κ.λπ. μοιράζεται.

Η απόδειξη διαδρομής είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς, δεν είναι τρομακτικό να τη χάσετε, καθώς μπορείτε πάντα να την εκτυπώσετε ξανά. Συνήθως, όταν ένας επιβάτης κάνει check-in για πτήση χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό εισιτήριο, απαιτείται μόνο διαβατήριο. Μπορείτε να εκτυπώσετε την απόδειξη δρομολογίου για τον εαυτό σας (για παράδειγμα, για να μην ξεχάσετε την ώρα αναχώρησης) ή για έλεγχο διαβατηρίου στη χώρα άφιξης - για να δείξετε ότι έχετε εισιτήριο μετ 'επιστροφής.

Είναι το ηλεκτρονικό εισιτήριο επίσημο έγγραφο;

Ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο είναι ένα έγγραφο αυστηρής αναφοράς, αλλά δεδομένου ότι αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων της αεροπορικής εταιρείας σε ψηφιακή μορφή, για τη λογιστική θα χρειαστείτε:

• απόδειξη διαδρομής?
• αρχικό δελτίο επιβίβασης (δεν εκδίδονται διπλότυπα, αλλά σε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες μπορείτε να λάβετε πιστοποιητικό που επιβεβαιώνει την πτήση για ξεχωριστά χρήματα).
• φορολογικό έλεγχο ή άλλο έγγραφο πληρωμής.

Η ώρα αναγράφεται στα αεροπορικά εισιτήρια

Η τοπική ώρα αναχώρησης και άφιξης αναγράφεται πάντα στα αεροπορικά εισιτήρια. Για μεγάλες πτήσεις, κατά κανόνα, αναγράφεται η ώρα και η ημερομηνία αν το αεροπλάνο φτάνει την επόμενη ημέρα.

Πολλοί άνθρωποι προσπαθούν να καταλάβουν σε τι διαφέρει ένα κανονικό εισιτήριο από ένα ηλεκτρονικό, ξοδεύουν πολύ χρόνο σε αυτό, αλλά ακόμα δεν βρίσκουν απάντηση. Γιατί είναι ακριβώς τα ίδια. Σήμερα, πολλοί επιβάτες χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία και δεν αντιμετωπίζουν δυσκολίες. Επιπλέον, πρέπει να σημειωθεί ότι υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα για όσους αποφασίσουν να αγοράσουν ένα ηλεκτρονικό αεροπορικό εισιτήριο.

Θετικές πτυχές των ηλεκτρονικών εισιτηρίων

Το πιο σημαντικό πλεονέκτημα μιας τέτοιας αγοράς είναι ότι μπορείτε να το αποκτήσετε χωρίς να φύγετε από το σπίτι ή το γραφείο σας. Επίσης, μια τέτοια συναλλαγή δεν απαιτεί μετρητά, είναι δυνατό να επιλέξετε οποιοδήποτε είδος πληρωμής και η τιμή για ένα τέτοιο εισιτήριο θα είναι πολύ χαμηλότερη από το συνηθισμένο. Μια τέτοια αγορά θα εξοικονομήσει πολύ χρόνο και προσπάθεια. Είναι αυτή η δυνατότητα που προσελκύει τους σύγχρονους χρήστες που προσπαθούν να εξοικονομήσουν κάθε λεπτό από τον πολύτιμο χρόνο τους.

Τι να κάνετε μετά την αγορά;

Πολλοί, αφού αγόρασαν ένα ηλεκτρονικό αεροπορικό εισιτήριο, δεν ξέρουν καθόλου πώς να το χρησιμοποιήσουν. Δεν χρειάζεται να έχετε ειδικές γνώσεις και δεξιότητες για αυτό. Άλλωστε, στην πραγματικότητα, πρόκειται για απόδειξη δρομολογίου, η οποία είναι απλά σε ηλεκτρονική μορφή. Μπορεί επίσης να εκτυπωθεί στο πιο συνηθισμένο χαρτί και στον πιο βασικό εκτυπωτή. Το ίδιο το έγγραφο αποθηκεύεται σε ειδικό σύστημα κρατήσεων. Γι 'αυτό είναι τόσο αξιόπιστο. Μπορείτε να εκτυπώσετε ένα ηλεκτρονικό αεροπορικό εισιτήριο αρκετές φορές, οπότε δεν χρειάζεται να φοβάστε μήπως το χαλάσετε ή το χάσετε. Πολλοί αμφιβάλλουν για την αυθεντικότητά του. Εξάλλου, μοιάζει με ένα συνηθισμένο κομμάτι χαρτί. Στην πραγματικότητα, όμως, πρόκειται για επίσημο έγγραφο, το οποίο επιβεβαιώνει τη νομιμότητα της σύμβασης μεταξύ του αερομεταφορέα και του επιβάτη. Αυτό το φύλλο Α4 είναι μια πραγματική εγγύηση για το άτομο που το αγόρασε.

Διαδικασία συλλογής και επιστροφής

Πρέπει να σημειωθεί ότι δεν υπάρχει ανάγκη αγοράς ηλεκτρονικού αεροπορικού εισιτηρίου. Απλώς γίνεται μια αντίστοιχη καταχώρηση στη βάση δεδομένων μιας συγκεκριμένης αεροπορικής εταιρείας, η οποία υποδεικνύει μια συγκεκριμένη συναλλαγή. Στην πραγματικότητα, είναι απλώς ένα κανονικό σημάδι στη βάση δεδομένων της αεροπορικής εταιρείας που επιλέχθηκε για το ταξίδι. Για να λάβετε την απόδειξη διαδρομής, πρέπει απλώς να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αυτό μπορεί να γίνει στην καρτέλα "Πληρωμή" κατά τη στιγμή της κράτησης.

Μετά τη μεταφορά των χρημάτων στον λογαριασμό της εταιρείας, θα είναι δυνατή η λήψη όλων των στοιχείων της πτήσης που πρόκειται να έρθει. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να εκτυπωθούν. Η επιστροφή ενός ηλεκτρονικού αεροπορικού εισιτηρίου είναι αρκετά προβληματική. Παρόλο που μια τέτοια υπηρεσία υπάρχει για περισσότερα από δέκα χρόνια, αυτή η διαδικασία δεν έχει ακόμη καθιερωθεί. Και πολλές αεροπορικές εταιρείες δεν το παίρνουν καν. Όσοι εκτελούν τέτοιες λειτουργίες χρεώνουν μια αρκετά μεγάλη προμήθεια.

Πώς να κάνετε μια συμφωνία αγοράς;

Σήμερα, αρκεί η απλή αγορά ηλεκτρονικού αεροπορικού εισιτηρίου μέσω διαδικτύου. Πολλοί γνωρίζουν ήδη πώς να το χρησιμοποιήσουν. Αλλά πώς να το αγοράσετε στην καλύτερη τιμή; Μετά από όλα, σήμερα πολλές εταιρείες παρέχουν τέτοιες υπηρεσίες και πώς να κάνουν τη σωστή επιλογή; Είναι απαραίτητο να δοθεί προτίμηση σε ήδη αποδεδειγμένους οργανισμούς που έχουν μεγάλη εμπειρία.

Για να πραγματοποιήσετε μια αγορά, πρέπει να αποφασίσετε για τη διαδρομή, την ημερομηνία και την ώρα αναχώρησης. Στη συνέχεια, εισαγάγετε αυτά τα δεδομένα ένα συγκεκριμένο σχήμακαι επιλέξτε την επιλογή που έχει το χαμηλότερο κόστος. Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε μια παραγγελία και να πληρώσετε για την ίδια την αγορά. Συνήθως, μια παρόμοια διαδικασία μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας κάρτες MasterCard ή Visa. Σας επιτρέπουν να εκτελείτε διάφορες λειτουργίες στο Διαδίκτυο. Αλλά σήμερα πολλοί ιστότοποι δέχονται πληρωμή από το Yandex.Money, το WebMoney και άλλο ηλεκτρονικό χρήμα. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε χρήματα χρησιμοποιώντας ένα ηλεκτρονικό σύστημα. Ορισμένες εταιρείες ζητούν να δείξουν την παρουσία της πλαστικής κάρτας με την οποία έγινε η πληρωμή. Όλα αυτά συνδέονται με τα επόμενα μέτρα ασφαλείας. Επομένως, η κάρτα με την οποία έγινε η πληρωμή πρέπει να είναι διαθέσιμη. Ωστόσο, δεν πρέπει να στεναχωριέστε αμέσως για αυτό. Πράγματι, ανά πάσα στιγμή υπάρχει η δυνατότητα να ελέγξετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για ένα αεροπλάνο και τα δεδομένα που αναφέρονται σε αυτό.

Σε περίπτωση απώλειας παραλαβής

Μην στεναχωριέστε αν η διαδρομή εξαφανιστεί κάπου ξαφνικά. Εάν η πληρωμή για το εισιτήριο έχει ήδη πραγματοποιηθεί, τότε μπορεί να εκτυπωθεί απεριόριστο αριθμό φορών. Άλλωστε, αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων της αεροπορικής εταιρείας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Λήψη απόδειξης δρομολογίου" και κάντε κλικ στην καρτέλα "Εκτύπωση". Σε περίπτωση δυσκολιών, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης για βοήθεια. Αποκτώ λεπτομερείς πληροφορίες, απλά πρέπει να έχετε έναν αριθμό κράτησης. Αποστέλλεται στον αριθμό τηλεφώνου που καθορίστηκε κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Η τεχνική υπηρεσία μπορεί να παράσχει πολύ λεπτομερείς πληροφορίες για όλα τα θέματα που μας ενδιαφέρουν. Μπορείτε επίσης να δείτε την επιστολή που στάλθηκε στη διεύθυνση email μετά την αγορά του εισιτηρίου. Επομένως, δεν πρέπει να διαγράψετε αμέσως όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή από τον υπολογιστή και κινητό τηλέφωνομέχρι να ολοκληρωθεί το ταξίδι.

Check-in για το αεροπλάνο

Για να είναι επιτυχής η εγγραφή, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να έχετε μαζί σας ένα ηλεκτρονικό αεροπορικό εισιτήριο. Πώς να χρησιμοποιήσετε την απόδειξη διαδρομής, μπορείτε να καταλάβετε αρκετά γρήγορα. Αλλά αν δεν είναι εκεί, τότε δεν υπάρχει τίποτα κακό ούτε σε αυτό. Ένα διαβατήριο είναι αρκετό συχνά. Όλες οι πληροφορίες εισιτηρίων βρίσκονται σε μία βάση δεδομένων και μπορούν εύκολα να επαληθευτούν. Επίσης, δεν χρειάζεται να στέκεστε σε μεγάλες ουρές, αρκεί να επικοινωνήσετε με ένα ειδικό περίπτερο, το οποίο προορίζεται για αυτό. Εάν μια οικογένεια με μικρά παιδιά πρόκειται να ταξιδέψει, τότε είναι απαραίτητο να έχετε μαζί σας τα πιστοποιητικά γέννησης.

Σημαντικές λεπτομέρειες σχετικά με την κράτηση εισιτηρίων

Έτσι, έχουμε ήδη δει τα οφέλη ενός ηλεκτρονικού αεροπορικού εισιτηρίου. Έχουμε ήδη καταλάβει πώς να χρησιμοποιήσετε ένα τέτοιο έγγραφο. Αν και πολλοί υποστηρίζουν ότι δεν είναι απαραίτητο να το έχετε σε απόθεμα, είναι ακόμα καλύτερο να το έχετε μαζί σας. Άλλωστε, την ώρα που θα περάσει έλεγχος διαβατηρίων, είναι απόδειξη ότι διατίθεται και εισιτήριο μετ 'επιστροφής. Ορισμένες χώρες θέτουν παρόμοιο όρο. Μπορεί επίσης να ενδιαφέρει το προσωπικό ασφαλείας στο αεροδρόμιο. Εάν η απόδειξη διαδρομής είναι διαθέσιμη, τότε η διαδικασία εγγραφής θα είναι πολύ πιο γρήγορη. Για όσους πηγαίνουν σε επαγγελματικό ταξίδι σε επαγγελματικό ταξίδι, είναι επιτακτική ανάγκη η αποταμίευση κάρτες επιβίβασης... Μετά από αυτό, θα πρέπει να προσθέσετε σε αυτά που θα αποδείξουν ότι έχετε χρησιμοποιήσει ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο. Θα ήταν χρήσιμο να διευκρινιστούν οι απαιτήσεις για τέτοια έγγραφα. Πολλές εταιρείες επιμένουν να φέρουν σφραγίδα.

Έτσι, βλέπουμε ότι δίνοντας προσοχή σε ορισμένα σημεία, μπορείτε να αποφύγετε πολλά απρόσμενα προβλήματα.

Οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν συχνά τις υπηρεσίες των αεροπορικών εταιρειών γνωρίζουν ότι οι ηλεκτρονικοί αντιπρόσωποι έχουν αντικαταστήσει τα τυπικά χάρτινα αεροπορικά εισιτήρια για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτή η καινοτομία είναι πολύ βολική, επειδή σε περίπτωση απώλειας εισιτηρίου, ο ταξιδιώτης απαλλάσσεται από εξαντλητικές διαδικασίες ανάκτησης: τα έγγραφα καταγράφονται αυστηρά σε ένα μόνο σύστημα.

Από την άλλη πλευρά, δεν αρέσει σε όλους το γεγονός ότι πριν από την αναχώρηση, οι επιβάτες δεν έχουν αποδεικτικά στοιχεία για τη νομιμότητα της πτήσης τους στο χέρι. Ειδικά για τέτοιες περιπτώσεις, είναι δυνατή η εκτύπωση ηλεκτρονικού εισιτηρίου.

Πριν εκτυπώσετε το εισιτήριο

Δυστυχώς, είναι πιθανό να συναντήσετε απατεώνες στο Διαδίκτυο. Μεταξύ αυτών, υπάρχουν συχνά εταιρείες που φέρονται να διανέμουν ταξιδιωτικά έγγραφα για το αεροπλάνο. Αλλά για να προστατευτείτε από ένα τέτοιο πρόβλημα είναι αρκετά απλό - απλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν τα ακόλουθα δεδομένα στο αγορασμένο εισιτήριο:

1. Αριθμός και αριθμός εισιτηρίου. Το όνομα του συστήματος που χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίηση της κράτησης πρέπει να βρίσκεται δίπλα του.
2. Το ονοματεπώνυμο σας.
3. Σειρά και αριθμός διαβατηρίου.
4. Πληροφορίες πτήσης:

• όνομα πτήσης?
• μια συγκεκριμενη κατηγορια?
• το όνομα της αεροπορικής εταιρείας μεταφοράς ·
• πληροφορίες για το αεροσκάφος (όνομα και αριθμός) ·
• πληροφορίες σχετικά με τις αποσκευές (αριθμός τεμαχίων, συνολικό βάρος αποσκευών) ·
• πληροφορίες αναχώρησης (πόλη, ημερομηνία και ώρα, αεροδρόμιο, τερματικός σταθμός).
• πληροφορίες άφιξης?
• το χρόνο που πρέπει να αφιερώσεις στο δρόμο.

Πρέπει να εκτυπώσω ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο;

Σε γενικές γραμμές, υπάρχουν λίγοι επιβάτες που νοιάζονται άσκοπα για αυτήν την πλευρά του ταξιδιού, καθώς δεν υπάρχει άμεση ανάγκη για εκτύπωση εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Έχετε ένα αρκετά κοινό επώνυμο και ανησυχείτε ότι κάποιος με παρόμοια προσωπικά στοιχεία μπορεί να βρίσκεται στην πτήση. Ένα έντυπο αεροπορικό εισιτήριο μπορεί να σας βοηθήσει να πάρετε τη θέση σας και όχι αυτό που αγόρασε η Teska. Εάν πραγματοποιήσατε πληρωμή χρησιμοποιώντας τραπεζική κάρτα, συνιστάται επίσης να την πάρετε μαζί σας. Έτσι, ορισμένες αεροπορικές εταιρείες επαληθεύουν ότι το άτομο που αγόρασε το εισιτήριο χρησιμοποιεί στην πραγματικότητα το εισιτήριο.
2. Δεν αποκλείεται να είναι απαραίτητη η απόδειξη δρομολογίου όχι στον πάγκο check-in, αλλά στην είσοδο του αεροδρομίου. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό του έχει την ευκαιρία να βεβαιωθεί ότι όντως σχεδιάζετε αναχώρηση.
3. Το εκτυπωμένο εισιτήριο μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί κατά την αναζήτηση για το δικό σας κάθισμαστο πιλοτήριο. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να ελέγξετε τον τερματικό σταθμό και ακόμη και το αεροδρόμιο από το οποίο προγραμματίζεται η αναχώρηση.

Βίντεο - Σχετικά με τα ηλεκτρονικά εισιτήρια

Πώς εκτυπώνονται τα ταξιδιωτικά έγγραφα;

Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι για να τα αποκτήσετε:

1. Εκτυπώνετε μόνοι σας τα εισιτήρια. Αυτή η ανάγκη προκύπτει όταν ολοκληρώθηκε η παραγγελία.
2. Το εισιτήριό σας εκτυπώνεται από το ταξιδιωτικό γραφείο. Αυτό είναι απολύτως λογικό, καθώς τα καθήκοντα των υπαλλήλων του περιλαμβάνουν τη συνοδεία του πελάτη σε όλα τα στάδια του ταξιδιού.

Ενώ η απόκτηση εισιτηρίου με τη δεύτερη μέθοδο συνήθως δεν έχει δυσκολίες, τότε απαιτούνται κάποιες γνώσεις για τη σωστή εφαρμογή της πρώτης μεθόδου.

Εκτυπώνουμε μόνοι μας το εισιτήριο

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να εισάγουμε το γραμματοκιβώτιο που υποδείξαμε κατά την παραγγελία του εισιτηρίου. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το μήνυμα που ψάχνετε, δοκιμάστε να το αναζητήσετε αναζητώντας το όνομα της εταιρείας ή της υπηρεσίας από την οποία πραγματοποιήθηκε η αγορά.

Σπουδαίος!Πριν από την εκτύπωση, είναι σκόπιμο να βεβαιωθείτε ότι ένα πρόγραμμα που ονομάζεται Adobe Reader είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.

1. Καμία λήψη, με την προϋπόθεση ότι έχετε έναν εκτυπωτή στο σπίτι.
2. Με τη λήψη, εάν είναι απαραίτητο, μιας εκτύπωσης σε άλλο μέρος (αποθήκευση του αντίστοιχου αρχείου σε μέσο USB).
3. Χωρίς λήψη κρατώντας πατημένο έναν συγκεκριμένο συνδυασμό πλήκτρων.

Αλγόριθμος εκτύπωσης σε οικιακό εκτυπωτή

Φυσικά, πριν από τη διαδικασία, μην ξεχάσετε να συνδέσετε τη συσκευή εκτύπωσης και βεβαιωθείτε ότι έχει μελάνι και χαρτί.

Σπουδαίος!Συνήθως συνιστάται να κρατήσετε την απόδειξη δρομολογίου μέχρι το τέλος του ταξιδιού, αλλά αν το εισιτήριό σας είναι και από τις δύο κατευθύνσεις, πρέπει να το κρατήσετε μέχρι να φτάσετε στο αεροδρόμιο του σημείου αναχώρησης.

Αλγόριθμος για εκτύπωση από μονάδα USB

Αλγόριθμος για εκτύπωση χρησιμοποιώντας ειδικό συνδυασμό

1. Στη συνέχεια, μπορείτε να εκτυπώσετε αμέσως το έγγραφο χρησιμοποιώντας το κουμπί "Εκτύπωση". Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης απευθείας σε αυτό το παράθυρο διαλόγου.

Αλγόριθμος για εκτύπωση στις πιο ακραίες περιπτώσεις

Εάν δεν μπορέσατε να εκτυπώσετε το εισιτήριό σας χρησιμοποιώντας τις τρεις αναφερόμενες μεθόδους, δοκιμάστε απλά να αντιγράψετε το κείμενο ταξιδιωτικό έγγραφοστο πρόχειρο, επικολλήστε σε ένα αρχείο Word και εκτυπώστε. Αυτό μπορεί να γίνει είτε χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα "Αντιγραφή" / "Επικόλληση" είτε χρησιμοποιώντας τα κουμπιά "Ctrl + C", "Ctrl + V".

Περιττό να πούμε ότι η εκτύπωση δεν θα φαίνεται τακτοποιημένη σε αυτή την περίπτωση. Ωστόσο, για να υπάρχει στοιχειώδης επιβεβαίωση της νομιμότητας της πτήσης, είναι αρκετά.

Τι συμβαίνει εάν δεν εκτυπώσετε το εισιτήριό σας;

Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα χάσετε το δικαίωμα πτήσης, αλλά θα πρέπει να θυμάστε τα εξής:

1. Απομνημονεύστε ή καταγράψτε σε κάποιο μέσο τον αριθμό της θέσης σας και άλλες πληροφορίες από το έγγραφο που μπορεί να χρειαστούν αμέσως κατά την επιβίβαση.
2. Για να κάνετε check in, θα πρέπει να δώσετε το όνομα και τον αριθμό πτήσης. Φυσικά, είναι υποχρεωτική η παροχή διαβατηρίου.
3. Σε αντίθεση με τα στερεότυπα, ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο μπορεί να επιστραφεί. Αυτό είναι δυνατό ακόμη και αν το check-in για μια συγκεκριμένη πτήση έχει ήδη ξεκινήσει. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα χρειαστεί να περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί το check-in και, πάλι, να δώσετε το όνομα και τον αριθμό πτήσης σας.

Σπουδαίος!Εάν το εισιτήριο πληρώθηκε σε μετρητά ή χρησιμοποιώντας διάφορα συστήματα πληρωμών εκτός από τραπεζική κάρτα, θα χρειαστείτε μόνο διαβατήριο κατά την εγγραφή.

Βίντεο - Συχνά προβλήματα κατά την αγορά αεροπορικών εισιτηρίων

Απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις

Σπουδαίος!Εάν δυσκολεύεστε να αποκτήσετε ένα εισιτήριο στη διεύθυνση email σας, μην βιαστείτε να αγοράσετε ένα νέο έγγραφο. Συνήθως, τέτοια προβλήματα επιλύονται μέσα σε λίγα λεπτά, με την προϋπόθεση ότι επικοινωνείτε εγκαίρως με τους υπαλλήλους της αεροπορικής εταιρείας.

Με βάση τα παραπάνω, μια ηλεκτρονική εκτύπωση κατά μέσο όρο θα σας πάρει όχι περισσότερο από 5 λεπτά. Καλά ψώνια!