حصلت شركة إيروفلوت على تصنيف سكاي تراكس من فئة الأربع نجوم. أفضل شركات الطيران في العالم أسوأ شركات الطيران في الأمان

بالنسبة لمعظمنا ، يعتبر الطيران بالطائرة تجربة ممتعة نادرة إلى حد ما. غالبًا ما تجعل الرحلات الجوية المكتظة والمزدحمة والطعام غير الصحي والمضيفات المراوغات الرحلة أشبه بمحنة أكثر من كونها معجزة خارقة يفترض أن تكون (بعد كل شيء ، أنت تطير عبر الغيوم في "طائر معدني عملاق").

لكن لا ينبغي أن يكون الطيران عبئًا مزعجًا. تجمع هذه القائمة بعضًا من أفخم شركات الطيران في العالم - شركات الطيران التي تجعل السفر أكثر من مجرد تجربة مريحة وممتعة.

قد تسأل ، "ما الذي يجعل شركة الطيران فاخرة؟" ماذا عن مقاعد مستلقية بالكامل من الشمبانيا والكافيار يتم تقديمها فورًا بعد الصعود إلى الطائرة. أو ربما تفضل حجز غرفة - في الواقع ثلاث غرف - حيث سيكون لديك خادم شخصي وطاهي متطور؟ ماذا عن نقل ليموزين مجاني أو أدوات نظافة جورجيو أرماني على متن الطائرة؟

هذه الخدمات التي ستنال إعجاب الجميع تقدمها أفخم شركات الطيران في العالم! لذا ، إذا كان لديك آلاف الدولارات لتنفقها في رحلة جوية عبر السماء ، فيمكنك أن تصبح شخصًا يقدر الخدمات عالية جدًا لدرجة أنه حتى فندق ريتز كارلتون يبدو وكأنه فندق عادي بالمقارنة.

25. الخطوط الجوية المتحدة (الولايات المتحدة الأمريكية).

توسعت شركة يونايتد إيرلاينز منذ عام 2010 مع الاندماج مع شركة كونتيننتال إيرلاينز ، وقد احتلت المرتبة 25 في قائمتنا لأفخم شركات الطيران.
تستحق الصالونات الأفضل في United GlobalFirst ، مع الأجنحة التي يبلغ طولها مترين والتي تتحول إلى أسرة كاملة (مع لحاف) ومأكولات متنوعة (مع الجبن والمشروبات الكحولية بعد الظهر) ، هذا المكان ، على الرغم من أنها باهتة ، باعتراف الجميع ، مقارنة ببعض من يتم سرد معظم شركات الطيران الفاخرة في هذه القائمة.

٢٤ - شركة طيران الصين) الصين (


تقدم طيران الصين لركاب الدرجة الأولى "جناح ممنوع" بثماني مقصورات فاخرة فردية. يوفر الجناح للركاب 10 خيارات إضاءة مختلفة ، كل منها يخلق جوًا مثاليًا لمراحل مختلفة من الرحلة.

يمكن لجميع ركاب الدرجة الأولى الاستفادة من ركوب سيارة ليموزين مجانية عند الوصول ، بالإضافة إلى البيجامات والنعال أثناء الرحلة. بالإضافة إلى ذلك ، يحصل الركاب على مجموعات هدايا من شركة مستحضرات التجميل الفرنسية L "Occitane ، والتي تشمل غسولًا وقناعًا للنوم.

23. خطوط آسيانا الجوية (جمهورية كوريا)


تقدم الخطوط الجوية آسيانا ، وهي واحدة من أكبر شركتي طيران في كوريا الجنوبية ، 5 فئات خدمة: درجة اقتصادية واحدة ، ودرجتان لرجال الأعمال ، واثنتان من الدرجة الأولى ، بما في ذلك الأجنحة.

يتميز كل جناح من أجنحة الدرجة الأولى بأكبر تلفزيونات فردية مقاس 32 بوصة في قائمتنا ، كما يتميز أيضًا بميني بار شخصي وإضاءة لعرض السماء المرصعة بالنجوم لمساعدة الراكب على النوم.

22 - جارودا إندونيسيا (إندونيسيا)


جارودا إندونيسيا هي شركة الطيران الوطنية لإندونيسيا وواحدة من أفخم شركات الطيران في العالم.

مصنفة من قبل Skytrax (شركة مؤثرة تقوم بتقييم جودة الخدمات التي تقدمها شركات الطيران والمطارات) 5 نجوم ( أعلى درجة) ، تشتهر شركة الطيران هذه بخدمة "الهجرة على متن الطائرة" (الحصول على تأشيرة إندونيسية مباشرة أثناء الرحلة) ومقاعد كبيرة في الدرجة الأولى (حوالي مترين).

تم اختيار مضيفات شركة Garuda Indonesia (جارودا إندونيسيا) أيضًا كأفضل طاقم في العالم في عام 2015 ("أفضل طاقم مقصورة في العالم") ، وفقًا لاستطلاعات الركاب التي أجرتها شركة Skytrax.

21. الخطوط الجوية اليابانية (اليابان)


تقدم الخطوط الجوية اليابانية تعبيرًا يابانيًا عن الخدمة عالية الجودة ، وتوفر للركاب مقاعد مستلقية بالكامل وحتى أجهزة تلفزيون فردية مقاس 23 بوصة في مقاعد Sky Suite.

بصفتها ثاني أكبر شركة طيران في اليابان ، دخلت الخطوط الجوية اليابانية في شراكة مع الشيف الشهير سيجي ياماموتو لإنشاء قائمة تتضمن وجبات خاصة يمكن طلبها مسبقًا وتقديمها أثناء الرحلة.

20. خطوط دلتا الجوية (الولايات المتحدة الأمريكية)


دلتا ون ، الخدمة الرئيسية لخطوط دلتا الجوية ، هي متعة لكل عشاق الطعام.

يجمع الساقي الخبير أندريا روبنسون بين الأكل الفاخر والنبيذ الفاخر الذي يقدم للركاب طوال الرحلة.

الوسائد القطنية وقهوة ستاربكس الطازجة متوفرة أيضًا لركاب دلتا وان. ولكن حتى هذا النوع من الخدمة يتضاءل مقارنة بأفضل شركات الطيران في قائمتنا.

19. الخطوط الجوية التايلاندية (تايلاند)


يشتهر التايلانديون بكرم ضيافتهم ، وتثبت خدمة الخطوط الجوية التايلاندية على متن الطائرة ذلك مرة أخرى.

يبدأ الركاب في مقصورة Royal Fest رحلتهم بكأس من الشمبانيا والكافيار. خلال رحلة تستغرق 6 ساعات أو أكثر ، يُقدم للركاب بيجاما ونعال وقناع للعين.

ولضمان تمتع عملاء الخطوط الجوية التايلاندية بخدمة فاخرة حتى قبل الصعود إلى الطائرة ، يغادر ركاب Royal First بانكوك مطار سوفارنابهوميمؤهلون للحصول على تدليك كامل للجسم أو مساج تايلاندي.

18. الخطوط الجوية الكينية (كينيا)

الفائزة السابقة بجائزة "شركة الطيران الرائدة في العالم - درجة رجال الأعمال" من جوائز السفر العالمية (الآن شركة الطيران رقم 10 لدينا) ، تواصل الخطوط الجوية الكينية إسعاد ركابها بخدمة ممتازة على متن الطائرات.

بالإضافة إلى المقاعد القياسية القابلة للإمالة بالكامل ، والطعام الرائع مع النبيذ في مقصورة الدرجة الأولى ، يمكن حتى لركاب الدرجة السياحية الاستمتاع بمشروبات كحولية مجانية.

17 - طيران سيشل (سيشيل)


سيشيل هي وجهة لقضاء العطلات الفاخرة وتعكس خطوط الطيران الوطنية الخاصة بها نفس القيم. تتمثل إحدى الخدمات المقدمة لركاب طيران سيشل في ترتيب استئجار يخت فاخر عند الوصول إلى الجزر.

16. طيران نيوزيلندا (نيوزيلندا)


أحدثت شركة طيران نيوزيلندا ثورة في السفر الجوي من خلال مقاعد SkyCouch في الدرجة السياحية. تتميز المقاعد بمساند للذراعين قابلة للسحب ومساند للقدمين قابلة للرفع ، والتي عند تسويتها ، تخلق سطحًا مستويًا يمكنك الاستلقاء عليه. حتى أن الدرجة السياحية أطلق عليها لقب "فئة العناق".

بالنسبة للراغبين في دفع مبلغ أكبر قليلاً مقابل رحلة طيران ، توفر درجة رجال الأعمال الممتازة مقصورات أطول من أي درجة رجال الأعمال ومساحة للأرجل يمكن أن تكون بمثابة مقعد إضافي للراكب.

15. الخطوط الجوية الأمريكية (الولايات المتحدة الأمريكية)


أصبحت أمريكان إيرلاينز ، الشركة الرائدة عالميًا في حجم أسطول الركاب ، لاعبًا نشطًا بشكل متزايد.

توفر أجنحة فلاج شيب ، المجهزة على جميع رحلات بوينج 777-300ER الطويلة جدًا ، تذوق النبيذ على متن الطائرة ، وإعداد وقت النوم (مع البيجامات) وكرسي دوار يسمح للركاب بإنشاء مساحة عمل لأنفسهم. طيران.

14. الطيران العماني (عمان)


كما فاز الطيران العماني ، الحائز على جوائز السفر العالمية 2015 في فئة "شركة الطيران الرائدة في العالم - الدرجة السياحية" ، بجائزة "مطار درجة رجال الأعمال الرائد في العالم" لمنطقة الصالات في مطار العاصمة (مسقط).

تعتبر شركة الطيران خاصة بين معظم شركات الطيران مع تسجيل صفر في الوفيات والحوادث.

يمكن لركاب الدرجة الأولى الاستفادة من خدمة نقل ليموزين بالإضافة إلى نظام تدليك من ثماني نقاط مدمج في المقعد.

13. الخطوط الجوية السويسرية الدولية (سويسرا)


الشركة التابعة لشركة الطيران الألمانية Lufthansa ، الخطوط الجوية الدولية السويسرية معروفة بحقيقة أن جميع الركاب في معظم الرحلات يعاملون بالشوكولاتة السويسرية.

تقدم شركة الطيران ، التي خلفت شركة الطيران السويسرية Swissair ، الحجز المسبق للكعك أو الشمبانيا أو النبيذ الأحمر كمفاجأة على متن الطائرة.

يمكن لركاب الدرجة الأولى استخدام بيجامات الشركة السويسرية Zimmerli السويسرية ، وكذلك أدوات النظافة من العلامة التجارية الفاخرة La Prairie.

12. الخطوط الجوية كانتاس (أستراليا)


كما يوحي الاسم ، قد يبدو أن خطوط كانتاس الجوية هي شركة طيران شرق أوسطية ، لكن لا - إنها كذلك أكبر شركة طيرانأستراليا.

اسمها هو اختصار ل الاسم الاصلي- الخدمات الجوية في كوينزلاند والإقليم الشمالي ، على الرغم من أن شركة الطيران يشار إليها عادة باسم "الكنغر الطائر".

كل مقعد من الدرجة الأولى على متن رحلة دولية يشبه إلى حد كبير مقصورة شخصية مجهزة بسرير يتم التحكم فيه إلكترونيًا ومرتبة من جلد الغنم. يمكن للذواقة الطائرين الذهاب لقائمة تتكون من ثمانية أطباق مطابخ وطنية.

11 - لوفتهانزا (ألمانيا)


تعد شركة Lufthansa ، أكبر شركة طيران في أوروبا ، دليلاً ممتازًا على أن البساطة والكفاءة الألمانية يمكن أن تكون مفتاحًا لأعلى مؤهلات شركة الطيران في تقديم الخدمات الفاخرة.

يمكن لمسافري الدرجة الأولى المغادرين من مطار فرانكفورت استخدام مبنى الركاب الخاص بهم ، حيث يخدم طاقم من 200 شخص 300 مسافر يوميًا. لصعود الطائرة ، يتم إحضار الركاب إلى الطائرة في سيارات مرسيدس بنز S- أو V ، أو في بورش كايين أو باناميرا.

10 - خطوط هاينان الجوية (الصين)


فازت شركة طيران هاينان غير المشهورة بجائزة أفضل شركة طيران في العالم - درجة رجال الأعمال للمرة الثانية على التوالي في عام 2015. كما حصلت على جائزة أفضل خدمة على متن الطائرة.

يتم تقديم خدمة لركاب درجة رجال الأعمال (بما في ذلك بطانية من الحرير) ومجموعة واسعة من أنواع الشاي.

9. فيرجن أتلانتيك إيرويز (المملكة المتحدة)


من بنات أفكار السير ريتشارد برانسون ، تُضفي فيرجن أتلانتيك إيرويز ، إلى جانب شركات طيران فيرجن الأخرى ، بعض المرح في السفر الجوي.

بالإضافة إلى حانات الدردشة الأنيقة على متن الطائرة ، تقدم شركة الطيران الفاخرة هذه خدمة تسجيل الوصول السريع ، بحيث يمكن للمسافرين من الدرجة العليا زيارة المنتجع الصحي قبل رحلتهم. هل تحدثنا بالفعل عن جلسات المساج التي يتم تقديمها على متن الطائرة؟ ..

8. خطوط أول نيبون الجوية (اليابان)


تشبه مقصورة الدرجة الأولى في أول نيبون إيرويز (ANA) مقصورة القطار. تم تجهيز كل مقصورة بخزانة ملابس مدمجة ، كما تم تجهيزها باتصالات هاتفية دولية ، مما يتيح للركاب فرصة تشتيت انتباههم تمامًا عن العالم من حولهم.

7- الخطوط الجوية الكورية (جمهورية كوريا)


أجنحة كوسمو الجديدة التابعة لشركة الخطوط الجوية الكورية هي شرانق من بين مقصورات الدرجة الأولى ، مما يوفر للركاب أقصى قدر من الخصوصية.

يمكن للمسافرين زيارة "Celestial Bar" الذي يعطي الانطباع بأنه أحدث بار تشيلسي الأنيق الذي تم افتتاحه للتو.

تم ترشيح الخطوط الجوية الكورية لجائزة "شركة الطيران الرائدة في العالم - الدرجة الأولى" جنبًا إلى جنب مع الخطوط الجوية الأمريكية ، وتركت ست شركات طيران فاخرة في العالم على قائمتنا.

6. الخطوط الجوية البريطانية (المملكة المتحدة)


هناك شيئان يحبهما البريطانيون أكثر من غيرهم - الملكة ووقت الشاي. وعلى الرغم من أنه من الصعب رؤية ملكة بريطانيا العظمى على متن رحلة للخطوط الجوية البريطانية في المستقبل القريب ، إلا أنه يمكنك التأكد من أن شاي العصر سيظل يقدم لك ، حتى على ارتفاع 11000 متر.

ركاب الدرجة الأولى المغادرون من مطار هيثرو بلندن و مطار دوليسمي على اسم John F. Kennedy (نيويورك) ، ويمكنه الاستمتاع بجلسة فاخرة للوجه أو مساج مريح قبل الرحلة.

5. الخطوط الجوية القطرية (قطر)


واحدة من سبع شركات طيران فقط مصنفة من فئة الخمس نجوم من قبل سكاي تراكس (إلى جانب رقم 23 و 22 و 10 و 8 و 3 و 2) ، تعمل الخطوط الجوية القطرية على جلب الضيافة الشرق أوسطية إلى صناعة الطيران.

إذا لم تكن صالة رجال الأعمال بحجم عشرة حمامات سباحة أولمبية كافية لإثارة إعجابك ، فإننا نضيف أن الركاب على متن الطائرة يتلقون مجموعة هدايا من المنتجات من جورجيو أرماني.

4. طيران الإمارات (الإمارات العربية المتحدة)


باعتبارها واحدة من شركات الطيران الفاخرة الرائدة في العالم التي تبحر في السماء ، فإن طيران الإمارات هي بالفعل خطوة واحدة عندما يتعلق الأمر براحة الطيران.

من مستحضرات التجميل من بولغري إلى حمامات السبا والبارات والصالات ، تعرف طيران الإمارات كيف تُسعد عملائها الأثرياء.

وبالنسبة لأولئك الذين لم يفهموا حتى الآن نوع شركة الطيران ، نضيف أن الطعام سيتم تقديمه لك على أطباق خزفية من العظام من رويال دولتون ، وستكون هناك أدوات مائدة من روبرت ويلش. يبدو لا يصدق.

3 - كاثي باسيفيك (هونغ كونغ)


تشبه مقصورة الدرجة الأولى الفاخرة في كاثي باسيفيك معرضًا فنيًا. ابتكر الفنانان ماريا لوبو وليندا ليفيتون منحوتات معروضة في صالة عرض السفينة.

إلى جانب العثماني الذي يسمح لراكب آخر من الدرجة الأولى بالانضمام إليك ، فإن ترتيب المقصورات يجعل المقصورة تبدو وكأنها مقهى هندي ، بدلاً من ركوب طائرة.

2- الخطوط الجوية السنغافورية (سنغافورة)

بمجرد دخولك إلى جناح الخطوط الجوية السنغافورية ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تغيير ملابس النوم والنعال المريحة (المتوفرة).

بعد الاستقرار ، ألق نظرة على تصميم المصمم الداخلي لليخوت الفرنسي الفاخر جان جاك كوستي ، بينما مقعدك منجد بجلد شركة الأثاث الإيطالية Poltrona Frau.

سيبقيك تلفزيون LCD مقاس 23 بوصة مشغولاً أثناء الرحلة ، وتوفر أبواب الجناح المنزلقة التي تحيط بالمقصورة قدرًا كبيرًا من الخصوصية كما تريد.

1. الاتحاد للطيران (الإمارات العربية المتحدة)

قمة السفر على متن شركة طيران فاخرة ، تمتلك الاتحاد للطيران كل ما قد يحتاجه أي مسافر على متن رحلة.

حازت الاتحاد للطيران على عدة جوائز في جوائز السفر العالمية بصفتها شركة الطيران الرائدة عالميًا في خدمة الدرجة الأولى ، وشركة طيران درجة رجال الأعمال الرائدة عالميًا ، وأفضل مضيفات طيران في العالم ، وحتى شركة الطيران الرائدة في العالم لعام 2015 (مُنح اللقب للعام السابع على التوالي).

تحلق في الدرجة الأولى على متن الاتحاد للطيران ، فأنت تشعر وكأنك حجرة ركاب من الدرجة الأولى على قطار الشرق السريع.

يمكن للمسافرين الراغبين في تناول العشاء بأكثر من 30 ألف دولار (على الرحلات الجوية من نيويورك إلى أبو ظبي) حجز "الإقامة" - كريم الراحة والخدمة عالية الجودة أثناء الرحلة.

تحتوي الكبائن الموجودة في الطابق العلوي على سرير مزدوج وغرفة معيشة وغرفة استحمام وخادم شخصي محترف (ناهيك عن طاهٍ متطور) لإعطاء الانطباع بأنك تقيم في فندق فخم ، حتى لو كنت في نفس الوقت في ارتفاع 12000 متر فوق سطح الأرض.

: هي شركة استشارية مقرها المملكة المتحدة تدرس جودة خدمات الخطوط الجوية والمطارات. تقوم الشركة سنويًا بتجميع تصنيف أفضل 100 شركة طيران حول العالم ، ووجودها في الصف الأول يشبه الفوز بجائزة أوسكار في عالم السفر الجوي. يعتمد التصنيف على مسح للمسافرين: فهو يحتوي على 50 نقطة حول جميع تفاصيل الرحلة - من راحة الموقع وقوائم الانتظار في المطار إلى راحة المقاعد والنظافة ودرجة الحرارة على متن الطائرة. 20 مليون شخص من 105 جنسيات مختلفة تركوا تعليقاتهم ، الذين عبروا عن آرائهم حول 325 شركة طيران مختلفة - لذلك نعتقد أن النتيجة يمكن اعتبارها موثوقة تمامًا.

في 20 يونيو 2017 ، أعلنت سكاي تراكس عن النتائج: أصبحت الخطوط الجوية القطرية أفضل شركة طيران هذا العام - فازت بالجائزة للمرة الرابعة. لم ينته انتصار شركة الطيران عند هذا الحد: فقد أصبحت أيضًا أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط. لديهم أيضًا رسميًا أفضل درجة رجال أعمال وصالة درجة أولى في العالم. تحتل الخطوط الجوية السنغافورية المرتبة الثانية وهي أيضًا أفضل شركة طيران في آسيا. لوفتهانزا والنمساوية والخطوط الجوية الفرنسية من بين أفضل عشرين شركة طيران في العالم. فازت شركة Garuda Indonesia (جارودا إندونيسيا) بالأفضل. في تصنيف منفصل لشركات الطيران الأوروبية ، تحتل Lufthansa المركز الأول (دخلت شركة Aeroflot الروسية في المراكز العشرة الأولى) ، وأفضل شركة طيران أوروبية منخفضة التكلفة هي شركة طيران نرويجية. يمكنك دراسة التصنيف بالكامل بكل المعايير بالتفصيل.

بالمناسبة ، هناك المزيدتصنيف المطار : يمكنك معرفة المكان الذي ستأتي إليه ، حتى لو لم تكن بحاجة إلى أي شيء في أقرب مدينة ، أو ، على العكس من ذلك ،

كلنا نريد الأفضل. ينطبق هذا أيضًا على الرحلات الجوية ، التي أصبحت اليوم وسيلة سفر لا تقل شعبية عن القطار أو السيارة. عند البحث ، يتم توجيه المسافرين المتمرسين ليس فقط من خلال الأسعار وشروط الأجرة ، ولكن أيضًا من خلال شركة الطيران نفسها. يمكن لجميع أنواع التصنيفات ، التي يتم تجميعها سنويًا بواسطة وكالات دولية رفيعة المستوى ، أن تساعد في اختيار شركة نقل واحدة أو أخرى. عند تجميع مثل هذه القوائم ، يتم تحليل عدد من العوامل ، بما في ذلك آراء الركاب أنفسهم.

قليلا عن التصنيف

تعد جوائز الخطوط الجوية العالمية من أعرق الجوائز في صناعة الطيران. يحدد أفضل وكالة استشارات أوروبية Skytrax منذ التسعينيات من القرن الماضي. من الجدير بالذكر أنه عند تجميع التصنيف يعتمد المثمن على آراء الركاب حول العالم. على وجه التحديد ، شمل استطلاع 2018 الأخير أكثر من 25 مليون شخص من 100 موقع حول العالم ، وقاموا بتقييم أكثر من 300 شركة طيران.

بشكل عام ، من الغريب أنه في العقود الأخيرة ، أطاحت شركات الطيران الآسيوية بالقادة الأوروبيين والأمريكيين من المناصب القيادية.

أفضل شركات الطيران في العالم 2018

في عام 2018 ، مُنحت الشركة جائزة الأوسكار للطيران خطوط الطيران السنغافورية.تعبر طائرات الناقل الوطني لسنغافورة المجال الجوي للعالم منذ أكثر من 70 عامًا. من مطار شانغي الأساسي ، يتم تشغيل الرحلات الجوية إلى أكثر من 60 مدينة في 30 دولة تقع في خمس قارات. في المجموع ، يضم أسطول الشركة حوالي 120 طائرة ، بما في ذلك 19 طائرة إيرباص A380 (كانت الخطوط الجوية السنغافورية هي الأولى في العالم التي تستخدم الطائرات ذات الطابقين للنقل التجاري). حصلت شركة الطيران على أعلى تصنيف من فئة الخمس نجوم وفقًا لـ Skytrax (فقط عدد قليل من شركات الطيران في العالم لديها خمس نجوم).

في المركز الثاني - " الخطوط الجوية القطرية". قبل عام ، كانت شركة الطيران الوطنية لدولة قطر في السطر الأول من التصنيف. لا يمكن للناقل أن يتباهى بتاريخ ثري - فهو يعمل فقط منذ عام 1993 ، وهو ما لا يمنعه من التطور النشط وتأكيد ثقله في مجال الطيران. تشغل الخطوط الجوية القطرية 220 طائرة تطير إلى إفريقيا وآسيا وأوروبا وشمال و جنوب امريكاواستراليا وأوقيانوسيا. تغطي شبكة خطوط الشركة أكثر من 150 وجهة.

مالك آخر لخمس نجوم طيران يغلق المراكز الثلاثة الأولى - الناقل الياباني " خطوط آنا أول نيبون الجوية ".تأسست الشركة في عام 1952 واليوم هي الشركة الرائدة في النقل الداخلي والثاني الناقل الدولي في البلاد. تطير طائراتها إلى ما يقرب من 50 مطارًا في اليابان (من الجنوب إلى الشمال) و 22 مدينة في دول أخرى (بما في ذلك كوريا ، جنوب شرق آسياوالصين وأوروبا والولايات المتحدة الأمريكية). في المجموع ، تمتلك شركة ANA All Nippon Airways أكثر من 230 الطائرات.

المرتبة الرابعة تحتلها واحدة من أكبر شركات الطيران في العالم - " طيران الإمارات "... على الرغم من صغر سنها نسبيًا (تأسست الشركة عام 1985) ، فقد أصبحت بالفعل أكبر شركةضرب الشرق الأوسط وحتى السطر الأول من ترتيب أفضل شركات الطيران. خصوصية طيران الإمارات هي أن أسطولها يتكون فقط من طائرات ذات جسم عريض ، بوينج 777 وإيرباص A380 (وفقًا للأخيرة ، بالمناسبة ، شركة الطيران هي أكبر مشغل في العالم). يتكون الأسطول من أكثر من 270 طائرة. يتزايد عدد الركاب الذين يستخدمون خدماتها كل عام وقد اقترب بالفعل من 59.5 مليون شخص.

احتلت شركة الخطوط الجوية التايوانية المراكز الخمسة الأولى الهواء إيفا.الأسطول الجوي للناقلة صغير - 75 طائرة فقط. ومع ذلك ، فإن EVA Air تنقل الركاب والبضائع إلى عشرات الوجهات. الطائرات تطير إلى آسيا وأوروبا وأستراليا وأمريكا.

شركة طيران صينية أخرى " كاثيالمحيط الهادئ"في المركز السادس في التصنيف. يقع مقرها في هونغ كونغ وتطير إلى أكثر من 110 وجهة حول العالم. الخطوط الجوية لديها 126 راكبا و 20 طائرات الشحن... تأسست الشركة عام 1946 طيارين سابقينالقوات الجوية الأمريكية روي فاريل والأسترالي سيدني دي كانتسوف. في البداية ، كان مقر الشركة الرئيسي في شنغهاي ، ثم انتقل إلى هونغ كونغ. تضم كاثي باسيفيك أيضًا خمسة نجوم من سكاي تراكس.

الشركة الأوروبية الوحيدة في المراكز العشرة الأولى هي الناقل الألماني الرائد " لوفتهانزا". تعمل الشركة في السوق منذ أكثر من 90 عامًا (إذا لم تأخذ في الاعتبار استراحة لعدة سنوات في وقت الحرب(عندما تم تعبئة الأسطول الجوي) وبعد الحرب ، عندما تم إدراج الناقل في القائمة السوداء للتعاون مع النازيين).

اليوم ، لديها أكثر من 280 بطانة في ميزانيتها العمومية. يقع المقر الرئيسي في فرانكفورت أم ماين ، ومقره في مطارات فرانكفورت وميونيخ ودوسلدورف - يتم تنفيذ رحلات ربط من خلالها. بالمناسبة ، لم تتغير رموز الشركة (الشعار المميز مع الرافعة وألوان الشركة) منذ إنشائها. وكانت أيضًا شركة Lufthansa هي الأولى في العالم التي تعرض فيلمًا للركاب أثناء الرحلات الطويلة.

في المركز السابع - رابع أكبر شركة طيران في الصين خطوط هاينان الجوية.منذ أكثر من ربع قرن من وجودها ، نمت من شركة إقليمية صغيرة إلى شركة نقل دولية كبيرة. في الوقت الحاضر ، تنقل 227 سفينة ركابًا على المستوى الإقليمي و رحلات الطيران العارضإلى حوالي 500 وجهة.

الناقل الوطني لإندونيسيا " جارودا اندونيسيا"حصلت على اسمها من رمز البلد - ملك الطيور الأسطوري جارودا. إنها واحدة من أسرع شركات الطيران نموًا في العالم ومالكة أخرى لخمس شركات طيران نجوم Skytrax... يتكون أسطول الشركة من 142 طائرة تطير محليًا وكذلك آسيا والشرق الأوسط وأوروبا وأستراليا.

يغلق أفضل عشر شركات طيران في العالم " الخطوط الجوية التايلاندية". إنها الناقل الوطني لتايلاند وأحد مؤسسي تحالف طيران Star Alliance المؤثر ، الذي يعود تاريخه إلى عام 1960. يتكون أسطول الخطوط الجوية التايلاندية من 80 طائرة. الركاب يحتفلون الضيافة والخدمة الممتازة على متن طائرات شركة الطيرانفي أكثر من 70 وجهة في 35 دولة حول العالم.

أفضل الخطوط الجوية الأوروبية

بالإضافة إلى التصنيف العالمي ، يتم أيضًا تجميع قوائم بأفضل شركات النقل حسب المنطقة. على وجه الخصوص ، تم الاعتراف بأفضل شركة في أوروبا لوفتهانزا... تشمل أفضل 5 شركات طيران في أوروبا أيضًا الخطوط الجوية السويسرية والنمساوية والخطوط الجوية التركية والخطوط الجوية الملكية الهولندية.

أفضل شركة طيران في آسيا خطوط الطيران السنغافورية... الخامس أمريكا الشماليةفي الصدارة الطيران الكندي... من بين الخطوط الجوية الروسيةفي عام 2018 حصل على جائزة " ايروفلوت"، التي تم الاعتراف بها كأفضل شركة طيران في أوروبا الشرقية (في الترتيب العالمي ، احتلت المرتبة 23).

أفضل شركات الطيران منخفضة التكلفة

سيهتم المسافرون الذين اعتادوا على استخدام خدمات شركات الطيران منخفضة التكلفة بتصنيف أفضل الشركات منخفضة التكلفة في العالم. يبدو العشرة الأوائل هنا كما يلي:

  1. طيران اسيا
  2. النرويجية
  3. ايزي جيت
  4. الخطوط الجوية جيت ستار
  5. AirAsia X
  6. ويست جيت
  7. إنديغو
  8. خطوط ساوث ويست الجوية
  9. يورو وينجز
  10. إنطلق بسرعة

أصدرت Skytrax ، وهي شركة متخصصة في البحث عن جودة خدمات مختلف شركات الطيران والمطارات ، سنويًا تصنيف أفضل شركات الطيران في العالم... عند تجميعها ، تم أخذ انطباعات أكثر من 19 مليون مسافر من 105 دولة في الاعتبار. اشتمل الاستطلاع ، الذي غطى أكثر من 325 شركة نقل جوي ، على 49 معيارًا ، تتراوح من الراحة في التواجد في المقصورة إلى جودة الخدمة. فيما يلي أفضل عشر شركات طيران في العالم ، وفقًا لمسح سكاي تراكس.

10. جارودا ، إندونيسيا

في الماضي القريب ، أجرت شركة النقل الجوي هذه تجديدًا واسع النطاق لأسطول طائراتها وحسنت بشكل كبير جودة الخدمة. لم يظل الطيارون محرومين ، وتم تركيب مقاعد أكثر راحة لهم.

وحصل مضيفو Garuda على جائزة أفضل مضيفات طيران في العالم في عام 2017. لقد فازوا بهذا اللقب للعام الثاني على التوالي.

9. خطوط هاينان الجوية ، الصين

تأسست شركة Hainan Airlines في عام 1993 ، وهي شركة الطيران الصينية الوحيدة التي حصلت على جائزة الخمس نجوم المرغوبة من قبل خبراء Skytrax. في غضون ثلاث سنوات قصيرة ، انتقلت من المركز 22 إلى المركز التاسع في قمة أفضل شركات النقل الجوي في العالم. لديها أكثر من 160 طائرة تحت تصرفها وتتوسع بسرعة في المناطق الآسيوية والأوروبية والأسترالية. أشاد مراجعو Skytrax بخطوط Hainan Airlines لخدمتها المتجاوبة والراحة في مقصورات درجة رجال الأعمال. كما حصلت الشركة على لقب أفضل شركة طيران في الصين وتم تكريمها بأفضل خدمة لموظفي الخطوط الجوية في الصين.

8. الاتحاد للطيران ، الإمارات العربية المتحدة

حصلت شركة النقل الجوي من أبوظبي على جوائز في عام 2017 لأفضل درجة أولى في العالم وأفضل مقاعد الدرجة الأولى وأفضل خدمة من الدرجة الأولى. تشمل بعض ميزات البقاء على متن الاتحاد للطيران استخدام سماعات إلغاء الضوضاء والإضاءة الخافتة للحفاظ على راحة الراكب.

7. لوفتهانزا ، ألمانيا

في السنوات الأخيرة ، اضطرت شركة الطيران الألمانية إلى "تقليص" الميزانية بشكل كبير. لحسن الحظ ، لم تتأثر الخدمة والجودة الشاملة للخدمة. وللحصول على أفضل النتائج ، توصي سكاي تراكس بإضافة طائرات A380 و 748-8 الأحدث إلى الأسطول.

احتلت لوفتهانزا المرتبة الأولى كأفضل شركة طيران أوروبية ومطعم ممتاز من الدرجة الأولى.

6. إيفا إير ، تايوان

كانت شركة EVA Air هي الرائدة في إنشاء الدرجة الاقتصادية الممتازة على متن طائرة Boeing 777. منحت Skytrax شركة الطيران التايوانية جائزة أنظف كابينة في العالم ودرجة رجال الأعمال الأكثر راحة.

5. خطوط كاثي باسيفيك الجوية ، هونغ كونغ

على الرغم من أن شركة الطيران التي تتخذ من هونغ كونغ مقراً لها فقدت نقطة واحدة من تصنيف عام 2016 ، إلا أنها لا تزال تحافظ على مكانتها كواحدة من أكثر شركات الطيران احتراما في المحيط الهادئ. وجودها تحت تصرفها حديقة كبيرةبوينج 777-300ER وبتردد عالٍ ، تعد كاثي واحدة من أفضل شركات الطيران الآسيوية. يسعد مراجعو Skytrax بمقاعد كاثي المريحة وجودة الخدمة والترفيه على متن الطائرة. ومع ذلك ، كانت هناك أيضًا تقييمات سيئة بسبب الازدحام والطقس غير المنتظم في قاعدة كاثي في ​​هونغ كونغ.

4. الإمارات ، دبي

على مدار الثلاثين عامًا الماضية ، أصبحت طيران الإمارات إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال تشغيل الرحلات الطويلة. يتضمن نظام الترفيه الخاص بشركة الطيران مجموعة كبيرة من الأفلام والموسيقى والألعاب حسب الطلب وبلغات متعددة. سيكون للأطفال أيضًا ما يفعلونه أثناء الطيران ، حيث يتم إعطاؤهم أقلام الرصاص وكتب التلوين والألعاب اللينة.

لمدة 13 عامًا متتالية ، كانت طيران الإمارات رائدة في أفضل ترفيه في الهواء.

3. شركة All Nippon Airways ، اليابان

منحت Skytrax موظفي ANA لقب "أفضل الموظفين في آسيا" ، مما يعني أن الشركة قد أظهرت جودة عالية من الخدمة في الجو وعلى الأرض بعد الترحيب بالركاب في المطار. في حين يشتهر اليابانيون بأدبهم واحترامهم للآخرين ، تقدم ANA الموظفين الودودين ، والأجواء الإيجابية في المطار ، والرحلات الممتعة مع المقاعد القابلة للطي ومنافذ USB ، حتى في الدرجة السياحية.

2. الخطوط الجوية السنغافورية ، سنغافورة

من حيث الجودة الشاملة للخدمة وراحة الجلوس وسلوك المضيفات ، يتم تصنيف الخطوط الجوية السنغافورية عادةً بين القادة في جوائز الخطوط الجوية العالمية كل عام.

تلفزيونات شخصية بها الكثير من ملفات برامج ترفيهيةوالمناشف الساخنة بدلاً من المصاصات المعتادة قبل الإقلاع ليست سوى جزء من مزايا الخطوط الجوية السنغافورية. قاعدة الناقل الجوي هي مطار شانغي ، الذي لم يمنح منافسيه ، لخمس سنوات متتالية ، لقب أفضل مطار في العالم بحسب سكاي تراكس. الخطوط الجوية السنغافورية هي شركة الطيران الرائدة في آسيا وحصلت على جوائز لأفضل درجة اقتصادية ممتازة وراحة لا مثيل لها في درجة رجال الأعمال.

1. الخطوط الجوية القطرية ، قطر

بعد هبوطها إلى المركز الثاني في عام 2016 ، تمكنت شركة الطيران القطرية من استعادة لقب "أفضل شركة طيران في العالم". وأشاد المراجعون بالمقاعد المريحة للغاية والترفيه الممتع الذي يضفي إشراقًا على الرحلات الطويلة.

تقدم شركة الطيران أكثر من 150 وجهة حول العالم وتعمل باستمرار على توسيع أسطولها ليشمل أحدث جيل من طائرات المسافات الطويلة ، بما في ذلك بوينج 787 دريملاينر وإيرباص A350. كما فازت الخطوط الجوية القطرية بجائزتي أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط ودرجة رجال الأعمال الممتازة.

أفضل 10 شركات طيران في العالم 2017 (إنفوجرافيك)

20.04.2018 09:00

تجمع سكاي تراكس البريطانية آراء الملايين من الركاب وتقوم ، بناءً عليها ، بعمل تصنيف سنوي لشركات النقل الجوي العالمية. يتحدث موقع Business Insider عن الشركات الأوروبية التي احتلت الصدارة.

حللت سكاي تراكس هذه المرة انطباعات ما يقرب من 20 مليون مسافر من 105 دولة. قاموا بتقييم 325 ممثلاً عن صناعة الطيران على 49 معيارًا - من سهولة تسجيل الوصول إلى راحة المقاعد وجودة الخدمة أثناء الرحلة.

تقليديا ، تتصدر الشركات من آسيا الترتيب ، ولم تكن نتائج عام 2017 استثناءً. وتضم القائمة العالمية للقادة الثلاثة شركة الخطوط الجوية القطرية ، والخطوط الجوية السنغافورية ، وشركة الخطوط الجوية اليابانية ANA All Nippon Airways. المرة الأخيرة التي اعترفت فيها شركة سكاي تراكس بشركة الطيران الأوروبية بأنها "شركة العام" كانت في عام 2006 ، عندما ميزت الخطوط الجوية البريطانية نفسها. منذ ذلك الحين ، لم يتم تصنيف سكان العالم القديم في المرتبة الأولى.

على الرغم من أن شركات الطيران الأوروبية لا تتصدر التصنيف ، إلا أنه لا يزال هناك عدد غير قليل منها في القمة. تمكنت خمس شركات طيران من دخول أفضل 20 شركة حاليًا ، واحدة في المراكز العشرة الأولى. من الذي يستحق أعلى الدرجات؟

10. خطوط فيرجن أتلانتيك الجوية

دولة:المملكة المتحدة
مكان في الترتيب العالمي: 33


تعتبر الشركة لؤلؤة شركة السير ريتشارد برانسون للطيران ، على الرغم من أن مجموعة فيرجن الخاصة به لا تزال في الواقع 20 ٪ فقط من الأسهم ، وصاحب أكبر حصة 49 ٪ هي شركة دلتا إيرلاينز الأمريكية. ومع ذلك ، فإن العديد من التفاصيل تذكر الركاب برائد الأعمال الكاريزمي - من الإضاءة الأرجواني غير العادية في مقصورة السفن إلى زي الطاقم الأنيق.

9. ايروفلوت

دولة:روسيا
مكان في الترتيب العالمي: 30


على الرغم من أن الحاملة الروسية في الغرب لا تزال مرتبطة أحيانًا بطيارين ذوي شعر رمادي يحلقون بطائرات سوفيتية قديمة خلال الشتاء الروسي الغادر ، إلا أن هذه الصورة بعيدة كل البعد عن الواقع. تمتلك شركة إيروفلوت الحديثة أسطولًا من طائرات ايرباص جديدةو Boeing ، و Skytrax اعترفت بشركة الطيران كأفضل ممثل للصناعة في أوروبا الشرقية في نهاية عام 2017.

8. النرويجية

دولة:النرويج
مكان في الترتيب العالمي: 28


لكل العقد الماضيالنرويجية تساعد في إعادة الرحلات الاقتصادية إلى السماء شمال الأطلسيوأصبح من أبرز ممثلي الطيران التجاري في منطقته. هذا العام ، فازت الشركة بترشيحين خاصين لشركات الطيران منخفضة التكلفة ، وحصلت على ألقاب أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في أوروبا والأفضل في العالم على طرق المسافات الطويلة.

7. فينير

دولة:فنلندا
مكان في الترتيب العالمي: 25


صعدت Finnair درجتين في الترتيب العالمي وتصدرت ترتيب شركات الطيران في شمال أوروبا. أعرب الركاب بشكل خاص عن تقديرهم الشديد لمستوى التدريب اللغوي للموظفين. تقوم الشركة بتشغيل رحلات رئيسية على متن طائرات إيرباص ، ورحلات إقليمية على متن طائرات بومباردييه الكندية وإمبراير البرازيلية.

6. الخطوط الجوية الملكية الهولندية KLM

دولة:هولندا
مكان في الترتيب العالمي: 22


الخطوط الجوية الهولندية هي جزء من تكتل الخطوط الجوية الفرنسية وهي أقدم شركة طيران تعمل باستمرار في العالم. يقوم الآن بتحديث أسطوله بشكل جذري ، والذي يتضمن بالفعل طائرات بوينج دريملاينر جديدة وطائرات إيرباص 330-300 معاد تجهيزها بمقصورة درجة رجال الأعمال المحسّنة.

5. الخطوط الجوية الفرنسية

دولة:فرنسا
مكان في الترتيب العالمي: 18


على الرغم من تراجع موقع Air France في الترتيب إلى حد ما ، إلا أنها لا تزال تحافظ على مستوى عالٍ من الخدمة. في العامين الماضيين ، عانت الشركة من مشاكل المال والعمالة ، لكن ذلك لم يمنعها من تقديم خيارات جديدة مثيرة للإعجاب للركاب ، بما في ذلك السفر في صالات عرض La Premiere المميزة.

4. الخطوط الجوية النمساوية

دولة:النمسا
مكان في الترتيب العالمي: 17


تحافظ الخطوط الجوية النمساوية ، وهي عضو في مجموعة لوفتهانزا ، على مكانة الناقل مع أفضل الموظفين في أوروبا. يقع مقر الشركة في فيينا وتدير طائرتَي بوينج 767 و 777 المحدّثين للمسافات الطويلة. يؤكد ركاب الدرجة السياحية على الخدمة المؤهلة والفعالة ، فضلاً عن الخيارات الغنية من خيارات الطعام والترفيه على متن الطائرة.

3. الخطوط الجوية السويسرية الدولية

دولة:سويسرا
مكان في الترتيب العالمي:الرابع عشر


ظهرت شركة الطيران السويسرية الرئيسية في عام 2002 من بقايا شركة Swissair المفلسة وهي الآن مملوكة لشركة Lufthansa الألمانية. كانت أول شركة في العالم تشغل الجيل الجديد من Bombardier C. مقاعد مريحةفي الصالونات الاقتصادية ، يثني الجميع تقريبًا على الشركة لود الموظفين ومجموعة المشروبات الكحولية والشوكولاتة السويسرية المجانية.

المنشورات ذات الصلة