Pregătește-te pentru o postare lungă. În acest articol, am încercat să iau în considerare toate nuanțele și să închid toate întrebările legate de închirierea apartamentului meu folosind Airbnb. Aceste informații se bazează pe experiența mea personală și pe cea a prietenilor mei. Și, prin urmare, practică, practică și mai multă practică. Merge!

Cum închiriez un apartament prin Airbnb?

Imaginați-vă o imagine:

Te-ai urcat într-un avion pentru a te relaxa într-o țară minunată, de exemplu, în Grecia. Toată săptămâna stai pe plajă bucurându-te de soare, mare, viață și fructe de mare proaspete. Ai cunoscut oameni noi, ai mâncat delicatese și te-ai bronzat bine.

Așa că v-ați întors acasă, v-ați verificat contul și v-ați bucurat că v-ați distrat bine și ați reușit să câștigați bani în timp ce vă lăsați la soare.

Dar așteaptă o secundă, este posibil dacă nu ești un capitalist de risc?

În fiecare an, tot mai mulți oameni își închiriază cazare călătorilor. Unii dintre ei fac șase figuri.

Ai nevoie de 3 lucruri pentru a câștiga bani cu Airbnb: o casă goală, o cameră care este inactivă sau uniformă loc de dormit, deschidere în relațiile cu oamenii și dorința de a face bani.

Ideea Airbnb este simplă - îți închiriezi cazare călătorilor (de multe ori mai scumpe decât apartamentele închiriate concetățenilor tăi), iar călătorii se bucură de oportunitatea de a trăi confortabil și de a te simți ca un localnic.

Pentru a ajuta turiștii să aprofundeze viața de zi cu zi a destinației lor, fondatorii Airbnb au creat o companie de 30 de miliarde de dolari. Acest serviciu acoperă 190 de țări și 60 de milioane de turiști ca clienți.

Vestea bună este că îți poți scoate piesa din această imensă plăcintă.

Dacă preferați mai întâi să vă familiarizați cu atenție cu o situație nouă pentru dvs. înainte de a vă grăbi în piscină cu capul - acest articol este pentru dvs. Iată tot ce trebuie să știi pentru a câștiga bani cu succes, închiriind cazare turiștilor. Și baza a fost experiența personală a închirierii unui apartament prin Airbnb.

Cum funcționează Airbnb?

Airbnb este o platformă de închiriere online care oferă o alternativă afaceri hoteliere... Este, de asemenea, o bună oportunitate de câștig pentru cei care sunt suficient de deschiși pentru a permite străinilor să intre în casa lor.

Airbnb conectează turiștii care au nevoie de cazare la prețuri accesibile sau unice și gazdele care oferă un pat de rezervă sau fabulos palatîn funcție de capacitățile lor.

Turiștii folosesc Airbnb atunci când:

• hotelurile sunt supraaglomerate (de exemplu, în timpul unui festival);
• prețurile hotelurilor sunt nerezonabil de mari;
• nu le plac hotelurile a priori și preferă să trăiască „ca acasă”.

Ele pot veni la dvs. câteva zile sau câteva luni, toate acestea sunt discutate în prealabil pe site-ul web și vom trece la probleme tehnice puțin mai târziu.

Airbnb percepe un mic comision atât de la turiști, cât și de la proprietari.

De ce îți închiriezi casa pe Airbnb?

Airbnb a devenit un site foarte popular printre proprietari, deoarece vă permite să câștigați bani în plus fără a cheltui prea mult timp și bani. Dar acest lucru nu înseamnă că acest tip de afacere nu are decât părți negative.

Deschiderea casei către străini este întotdeauna un risc.

În primul rând, închirierea locuințelor este, de asemenea, un fel de generare de venituri, care este impozitată prin lege. Pentru neplata impozitului (dacă, desigur, sunteți prins), va trebui să plătiți o amendă.

În al doilea rând, am auzit cu toții povești de groază despre locuințe care au fost distruse sau jefuite de chiriași. Statisticile arată că astfel de cazuri sunt mai mici de 1%, dar au loc și ele.

Dar dacă ai curajul să-i lași pe străini să locuiască pe proprietatea ta și să se ocupe de impozite pentru tine, atunci Airbnb poate fi o afacere profitabilă pentru tine.

Dacă vă place să conversați prin chat, atunci acest serviciu vă va ajuta să faceți cunoștințe noi în întreaga lume. Mulți oameni de afaceri folosesc Airbnb și aveți șansa să cunoașteți oameni din medii diferite.

Ca să nu mai vorbim de faptul că o casă goală este o mare sursă de cheltuieli dacă nu o folosești în vreun fel. Deci, de ce să nu aduceți beneficii oamenilor care vă vor plăti pentru asta.

Cerințele proprietarului Airbnb

Inițial, pentru a vă închiria proprietatea pe Airbnb, trebuie să vă creați un cont. Este gratuit atât pentru turiști, cât și pentru dvs. Pentru a vă înregistra, aveți nevoie de o adresă de e-mail sau un cont pe contul Facebook sau Google+.

Aspecte legale

Dacă locuiți în Rusia, atunci nu trebuie să faceți niciun gest suplimentar. Dacă, ca cetățean decent, veți plăti impozite, atunci aveți 2 opțiuni:

• să plătească impozit pe venitul personal ca persoană fizică. față;
• înregistrați-vă ca antreprenor individual.

Alegeți opțiunea care vă este mai profitabilă, rețineți că antreprenorul individual are și contribuții de asigurare la Fondul de pensii.

Dacă locuiți într-o altă țară, clarificați acest punct în legislația dvs.

Spatiu personal

Înregistrându-vă, trebuie să acceptați regulile jocului - aici este obișnuit să respectați spațiul personal. Și dacă aveți dispozitive de securitate acasă, precum camere CCTV, atunci avertizați-vă oaspeții în avans.

În caz contrar, oaspetele vă poate rezilia acordul și vă poate solicita o rambursare și veți primi o penalizare prin Airbnb.

Timp petrecut

Dacă doriți să câștigați bani cu Airbnb, atunci fiți pregătiți să petreceți câteva ore pe săptămână pe acesta.

Trebuie să vizitați deseori site-ul oficial Airbnb pentru a interacționa cu potențialii dvs. invitați: răspundeți la întrebări, negociați orice puncte pentru a convinge călătorii să rămână cu dvs.

De asemenea, trebuie să confirmați rezervarea și să faceți curățenie după oaspeți. Desigur, îl puteți delega pe acesta din urmă unei companii de curățenie.

Obțineți permisiunea proprietarului

Dacă sunteți chiar chiriaș, veți obține permisiunea proprietarului de a subînchiria întregul spațiu sau o parte din acesta, așa cum este prevăzut în contract, pentru a nu avea probleme în viitor.

O responsabilitate

Comunitatea Airbnb este construită pe fiabilitate și încredere. Prin urmare, este foarte important să descrieți corect și corect locuința dvs. de închiriere: furnizați fotografii reale și condiții normale de viață (electricitate, căldură, apă curentă și curățenie).

În caz contrar, recenziile negative vor fi lăsate pentru dvs., iar oferta dvs. va avea un rating scăzut, iar chiriașii o vor ocoli.

Cum să obțineți recenzii bune

Ospitalitatea este cheia succesului. Airbnb are standarde de ospitalitate. Prin urmare, dacă doriți să câștigați bani cu acest serviciu, încercați să le potriviți. Acest lucru vă va ajuta să primiți recenzii bune, ceea ce înseamnă că serviciile dvs. vor fi mai solicitate.

Matematica este simplă: recenzii bune = mai mulți oaspeți = mai mulți bani.

Pentru a obține recenzii bune, trebuie să acordați atenție următoarelor aspecte.

1. Actualizați întotdeauna disponibilitatea închirierii. Este important ca platforma și potențialii oaspeți să știe când proprietatea dvs. este ocupată și când este gratuită.

2. Furnizați viitorilor oaspeți informații în timp util. Fiți disponibil pentru comunicare și vizitați Airbnb mai des pentru a fi gata să răspundeți la timp la întrebări, să spuneți mai multe despre cazarea dvs., când puteți face check-in / check-out etc.

Uneori se întâmplă ca, după ce a rezervat cazare cu un proprietar fără scrupule, călătorul să fie de fapt pe stradă într-un oraș necunoscut. Într-o astfel de situație, el încearcă să găsească rapid un înlocuitor pentru el, iar aici sunteți online.

3. Fii atent. Pregătiți-vă întotdeauna casa pentru noii oaspeți. Dacă, dintr-un anumit motiv, trebuie să vă anulați rezervarea, faceți-o în avans, astfel încât turistul să nu se regăsească în situația descrisă mai sus și să aibă timp să-și găsească calm o nouă casă.

4. Fii sincer. Oferiți informații reale despre cazarea dvs., astfel încât așteptările călătorilor să nu devieze de realitate. În caz contrar, contul dvs. poate fi blocat.

Despre siguranță

Siguranța este o întrebare pentru fiecare persoană sănătoasă care se confruntă cu un fenomen necunoscut anterior, iar Airbnb nu face excepție.

Există întotdeauna riscul să întâlniți o persoană de încredere. Proprietarii Airbnb au trăit diverse situații în care casa a fost răsturnată după o petrecere, proprietatea a fost deteriorată și, în unele cazuri, oaspeții au schimbat încuietorile și au refuzat să plece.

În Rusia, acest lucru este rezolvat rapid cu ajutorul poliției, dar în Anglia, de exemplu, pot apărea probleme serioase. Au un astfel de concept ca „ghemuit”. Atunci străinii se pot muta într-o casă goală fără cerere și pot fi evacuați de acolo numai printr-o hotărâre judecătorească, iar procesul este o chestiune îndelungată.

Datorită acestor incidente din 2011, Airbnb a avut probleme serioase, așa că de atunci au implementat un sistem complex de verificare care a devenit un punct de referință în industria de închiriere / închiriere.

Nu puteți fi anonim, iar sistemul de recenzii și evaluări funcționează în ambele sensuri, menținând atât oaspeții, cât și proprietarii în limitele decenței. Acestea. puteți lăsa acasă doar persoane de încredere cu recenzii bune.

Înainte de a confirma o rezervare, părțile pot comunica numai prin Airbnb. Toate mesajele care conțin număr de telefon sunt blocate automat. Desigur, există soluții alternative, de exemplu, trimiterea numărului în părți, dar aveți nevoie de el?

Mai mult, cardurile bancare ale participanților sunt, de asemenea, confirmate de sistem. Puteți schimba contactele cu oaspeții numai după ce rezervarea a fost plătită, astfel încât să puteți apela și să comunicați într-un mod mai convenabil.

Toate plățile se efectuează în cadrul sistemului folosind serviciile bancare online. Atunci când un oaspete face o rezervare, trebuie să introducă datele cardului sau să plătească prin PayPal, care se ocupă și de siguranța utilizatorilor.

Plata este creditată în contul dvs. a doua zi după ce oaspetele s-a stabilit în proprietatea dvs.

Un alt lucru important este că aveți întotdeauna opțiunea de a refuza o cerere de rezervare dacă oaspetele nu vi se pare suficient de fiabil. Nu vor exista sancțiuni pentru asta, aveți dreptul să acceptați doar pe cei în care aveți încredere.

Dacă aveți nevoie Informații suplimentare apoi Airbnb are o funcție Facebook Connect care permite proprietarilor să solicite recomandări prietenilor unui oaspete.

Dacă aceste măsuri de securitate se dovedesc a fi ineficiente, proprietarul va fi plătit cu 1 milion de dolari în asigurare garantată. Veți putea profita de asigurare dacă daunele dvs. nu depășesc 1 milion de dolari.

Dacă aveți probleme, puteți contacta Airbnb și puteți solicita o rambursare. Vă rugăm să rețineți că asigurarea nu acoperă toate bunurile sau răspunderea personală, deci este mai bine să achiziționați o asigurare separată.

Cum să obțineți un cont Airbnb corect

Completarea informațiilor despre locuințe pe Airbnb este destul de simplă. Platforma în sine este intuitivă, deci nu durează mult până la completarea unui cont. Dar dacă vrei să ieși din mulțime, iată câteva sfaturi.

Titlu

Mulți oameni subestimează importanța unui titlu luminos și atrăgător și scriu ceva de genul „Apartament luminos și modern cu două camere în centrul orașului”. Nu este rău, dar există mii de titluri de genul acesta.

Pentru a ieși din masa gri, trebuie să fii puțin creativ, trebuie să fii amintit. De exemplu, în Minsk există un „taxi cu veveriță”; toată lumea din oraș îl cunoaște. Doar că un bărbat își conduce clienții într-o mașină străină ieftină și o veveriță blândă locuiește în cabina mașinii sale. Un fleac, dar mișto.

Nu este necesar să vă indicați orașul în titlu, acest lucru este de înțeles. Călătorii aleg mai întâi un oraș și apoi un apartament din opțiunile propuse.

Dacă locuința dvs. este situată în afara orașului, merită menționat acest lucru.

Descriere

Descrierea este simplă, este mai bine dacă scrieți despre cazare în mod clar și, cel mai important, sincer. Oferiți cât mai multe detalii importante, astfel încât oaspeții să știe exact la ce să se aștepte. Nu faceți afirmații false sau exagerate.

Pentru a arăta mai profesionist, traduceți descrierea dvs. în cel puțin engleză, vă sfătuiesc și în spaniolă și chineză, dar acest lucru este opțional. În acest fel, vei construi mai multă încredere în efortul tău de a fi înțeles.

Fotografie

Fotografiile sunt foarte importante. Cel mai adesea închiriază apartamente cu fotografii bune. Logica aici este simplă, cu cât calitatea fotografiilor este mai mare, cu atât mai multe rezervări.

Faceți fotografii în timpul zilei, lumina naturală este cea mai bună. Puteți încărca doar 10 fotografii în contul dvs., deci alegeți-le pe cele care oferă oaspeților o idee mai clară despre camera dvs.: cum arată, ce dimensiune, ce fel de pat, baie etc.

Pentru idei, vă sfătuiesc să contactați concurenții mai scumpi și mai populari. Vedeți ce unghiuri aleg și faceți la fel.

Airbnb oferă și fotografi. Fotografia este gratuită. Pe fotografiile dvs. va apărea o pictogramă care le-a făcut de un angajat Airbnb, ceea ce înseamnă că sunt fiabile și că aveți în continuare un plus de încredere. Aflați doar dacă acest serviciu este disponibil în zona dvs.

Stabiliți regulile

Airbnb permite tuturor proprietarilor să își stabilească propriile politici pentru oaspeți. Luați în considerare nevoile dvs., călătorii și vecinii. De exemplu, nu faceți zgomot după ora 23, nu fumați. Indicați numărul de persoane pe care sunteți dispus să le lăsați să intre în casă. S-ar putea să doriți să le atribuiți anumite responsabilități gospodărești, de exemplu, luând gunoiul după ele, udând florile.

Profilul tau

Profilul dvs. este unul dintre elemente esentiale contul tău. Oamenii au încredere în oameni. Aceasta înseamnă că ar trebui să arăți ca o persoană de încredere în ochii călătorilor. Completați informațiile dvs. atât de complet și clar încât oaspeții știu la ce să se aștepte de la dvs. ca gazdă.

Preț

Un alt aspect important la care toată lumea acordă atenție atunci când alege o locuință este prețul. Înainte de a vă stabili prețurile, aruncați o privire asupra prețurilor de închiriere ale concurenților dvs. Luați în considerare locația, fotografiile și analizați cât de reușite au (conform recenziilor). Uită-te la prețurile hotelurilor.

În timp ce sunteți începător, setați prețul puțin mai mic decât cel al vecinilor pentru aproximativ aceeași opțiune de locuință. Țineți cont de faptul că va trebui să plătiți comisionul Airbnb, să cumpărați lucrurile mici necesare, cum ar fi hârtia igienică și, eventual, să plătiți pentru serviciile unei companii de curățenie.

Dacă sunteți serios cu privire la câștigarea de bani pe Airbnb prin închirierea proprietății dvs., fiți flexibili în prețuri. Uită-te la cererea pieței și crește sau scade prețurile în funcție de sezonul turistic.

Lafhak. Este foarte ușor să estimați sezonul, accesați wordstat.yandex.ru. Verificați elementul „Istoricul interogărilor” din bara de căutare violet. În rând, scrieți „hotel Moscova”, în loc de Moscova, scrieți orașul dvs. și faceți clic pe „Selectați”. Veți vedea un grafic din care veți înțelege cât de des turiștii caută cazare în orașul dvs., în funcție de sezon.

Este foarte ușor să le folosiți, dacă știți că se așteaptă ca cererea să crească luna viitoare, atunci creșteți prețurile. Pe de altă parte, dacă nu aveți mulți oaspeți până acum, reduceți prețurile până când obțineți cel puțin 2-3 recenzii pozitive.

Dacă nu doriți să faceți aceste dansuri de tamburină, Airbnb are un instrument de preț încorporat. Acesta vă va ajusta automat prețul în funcție de cererea din zona dvs. Puteți seta prețul minim și maxim pe zi.

Lista de verificare a proprietarului

Așadar, v-ați completat profilul conform tuturor regulilor și chiar ați primit prima dvs. rezervare. Ce urmeaza? Acum trebuie să vă pregătiți cazare pentru primirea oaspeților.

Indiferent de nivelul de confort oferit de casa dvs., trebuie întotdeauna să întâmpinați oaspeții curați și cu bunăvoință gata. Gândiți-vă la proprietatea dvs. ca la un hotel profesionist, încercând să vă maximizați experiența oaspeților și să primiți recenzii bune.

Verificați cazarea

Amintiți-vă că așteptările oaspeților dvs. nu ar trebui să fie în contradicție cu realitatea. Gândiți-vă la cât de bine își îndeplinește funcția mobilierul. Este bine dacă există o mașină de spălat, dar dacă este spartă, atunci ar fi mai bine dacă nu ar fi.

Nu supraîncărcați spațiul; mai puțin mobilier este mai bun decât mai mult. Minimalismul lui Ikeevsky va merge bine. Dar trebuie să vă faceți griji cu privire la siguranța a mai puține lucruri.

Pune lucrurile în ordine

Aranjați o curățenie generală înainte de a vă închiria casa. Curățați bucătăria, baia, holul. În general, oriunde pot merge oaspeții tăi.

Un apartament dezordonat este ceea ce a ucis o mulțime de afaceri Airbnb abia începute. Nu vi se cere nimic supranatural, ci doar:

• Covoare și pardoseli cu mop;
• Ștergeți praful, chiar și acolo unde de obicei nu vă urcați;
• Spălați baia până când strălucește. Ai auzit vreodată fraza: „toaleta este chipul gazdei”. Dur, dar la obiect.

Remediați cei rupți

Firuri rupte, trepte fragile, mobilier rupt - remediați sau aruncați orice ar putea să vă paralizeze oaspeții. Recenziile bune sunt importante pentru noi, nu?

Schimbați-vă așternutul

Acest sfat poate părea evident, dar veți fi surprins când veți afla câte pensiuni îl neglijează. Schimbați lenjeria de pat după fiecare oaspete. Dacă ești prea leneș pentru a te spăla des, cumpără mai multe seturi. Acest lucru vă va ajuta să evitați recenziile proaste. Cine va iubi părul altcuiva pe o pernă?

Goliți frigiderul

Aceasta este o regulă din categoria „distrugeți toate urmele prezenței oaspeților anteriori”. Și pare a fi la fel de neclar pentru multe gazde ca punctul anterior.

Nimănui nu-i place pizza pe jumătate mâncată de altcineva în frigider. Dar dacă cumpărați sare, piper, ulei pentru prăjit etc., oaspeții vor fi mulțumiți.

Spălați baia curată

Orice gazdă bună Airbnb oferă oaspeților 3 lucruri de bază: un pat curat, o bucătărie curată și o toaletă curată. Rețineți întotdeauna aceste 3 puncte și veți primi recenzii bune, ceea ce înseamnă și mai mulți invitați. Sper că acest lucru te motivează să fii un bun proprietar.

De asemenea, va fi de prisos să cumpărați prosoape, hârtie igienică, săpun pentru mâini, șampon, balsam, gel de duș, pastă de dinți și orice altceva considerați potrivit. Aceasta nu este o risipă de bani, ci o investiție.

Țineți evidența lucrurilor valoroase

Dacă închiriați o cameră în casa dvs. sau oaspeții dvs. stau cu dvs. de mai bine de o săptămână, atunci asigurați-vă că obiectele de valoare se află în locuri sigure. Păstrați bani, bijuterii, documente personale și albume cu fotografii de familie unde oaspeții dvs. nu au acces.

Dacă este necesar, puteți achiziționa chiar și un seif, astfel încât să puteți fi liniștiți cu privire la proprietatea dvs.

Oferiți oaspeților o cheie separată

Asigurați-vă că aveți cel puțin o cheie de rezervă pentru oaspeți. Nu le dați niciodată singurele chei, ele pierd brusc.

Există întotdeauna ceva care se poate face mai bine. Dacă recenziile bune sunt importante pentru dvs., iată câteva sfaturi utile merită să fii atent.

Valoare adaugata

Este important să înțelegeți că cu cât sunteți mai atenți la confortul oaspeților, cu atât mai mulți călători vor închiria un apartament de la dvs. Dacă sunteți serios când faceți bani cu Airbnb, gândiți-vă la valoarea adăugată pe care o puteți oferi oaspeților dvs., cel puțin la începutul afacerii dvs.

Dacă acordați atenție recenziilor de la concurenții dvs. populari, veți observa că turiștii apreciază cu adevărat lucrurile mici de care proprietarii lor au grijă.

Cunosc mulți oameni prea leneși pentru a se deranja cu toate acestea și îi înțeleg, dar rezultatele lor sunt adecvate.

Nu-ți lăsa oaspeții să aștepte

Salută întotdeauna oaspeții și, dacă nu ai timp, întreabă-ți prietenii despre asta. Rețineți că călătorii pot ajunge noaptea și trebuie să locuiască undeva.

Puteți fi siguri că nu veți primi recenzii bune dacă aveți oaspeții dvs. rătăcind ore întregi pe o ușă închisă, așteptând oaspeții.

Întâlnește-i la aeroport

Prima impresie este cea mai memorabilă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru oaspeți în acest caz este să-i întâlniți la aeroport sau gară. În primul rând, în acest fel, nu numai că veți reduce semnificativ numărul de SMS-uri cu întrebări despre cum să ajungeți acolo, ci și veți face viața mai ușoară pentru călători. Crede-mă, vor aprecia.

Dacă nu aveți timp sau doriți să jucați pokatushki, oferiți oaspeților informatii detaliate cum să ajungeți la dvs. cu transportul public sau cu taxiul. Distribuiți tarife și oferiți indicatoare pentru a vă ajuta să știți că sunt pe drumul cel bun.

Ajutați-i să-și găsească mai ușor rulmentul într-o situație nouă.

Creați un „card de bun venit” (imprimați pe o bucată de hârtie sau orice aveți suficientă imaginație) și introduceți acolo informații care le pot fi utile. De exemplu, datele dvs. de contact, o listă cu cele mai bune restaurante, muzee din oraș și lucruri de făcut.

A doua zi, verificați starea oaspeților. Mai au nevoie de altceva. Dacă aveți timp și dorință, le puteți petrece împreună, arătați turiștilor orașul. La urma urmei, închirierea prin Airbnb nu este exact aceeași cu închirierea / închirierea obișnuită a locuințelor, într-o oarecare măsură este și o comunitate.

A ieși în evidență

Încercați să oferiți oaspeților ceva special pentru a-i face să iasă din mulțime. Cina la un restaurant excursie gratuita, prăjituri de casă. Vă garantez că oaspeții dvs. vor fi fericiți și vă vor recomanda prietenilor lor.

Cereți feedback

Începerea oricărei afaceri noi nu este ușoară. Același lucru este valabil și pentru afacerea dvs. Airbnb. Dacă sunteți nou pe site, atunci vă va fi dificil să găsiți primul dvs. invitat. Oamenii aleg de obicei locurile în care alții au vizitat și au vorbit despre experiențele lor. Vor să știe la ce să se aștepte și este în regulă.

Vestea bună este că, dacă sunteți nou în Airbnb, puteți cere prietenilor sau familiei feedback. Plătiți pentru șederea dvs. pret minim... Da, veți pierde câțiva bani din comisionul de service, dar vă va fi mult mai ușor.

Ce trebuie să faceți dacă primiți în continuare o recenzie negativă

Uneori, chiar dacă ai încercat foarte mult, lucrurile pot merge în iad. Când ai primul comentariu negativ la profilul tău, este o chestiune de timp. Nu contează de ce oaspeții ți-au acordat un rating scăzut, trebuie să rămâi calm și să încerci să rezolvi situația rapid și cu tact.

Cereti scuze oaspetilor pentru cele intamplate. Chiar dacă nu sunteți de acord cu recenzia. Afacerea este afacere, iar clientul are întotdeauna dreptate. Lăsați clar viitorilor dvs. chiriași că vă pare rău de ceea ce s-a întâmplat și faceți tot posibilul pentru a vă asigura că acest lucru nu se va mai întâmpla. Dacă credeți că oaspetele este vinovat, aveți la dispoziție 14 zile după check-out pentru a lăsa o recenzie.

Dacă recenzia negativă a fost prea negativă, scrieți un răspuns public la recenzie și explicați ce s-a întâmplat, spuneți-ne cum ați corectat situația și liniștiți oaspeții că nu vor face față ei în viitor.

Toate recenziile rămân veșnice, deci nu vă lăsați emoționați, chiar dacă doriți cu adevărat și rămâneți un profesionist, indiferent dacă comunicați personal cu un invitat sau rezolvați problemele online. Recunoașteți întotdeauna greșelile dvs. și tratați recenziile ca pe un sfat prietenos cu privire la modalitatea de îmbunătățire.

Amintiți-vă că o comunicare bună poate împiedica întotdeauna recenziile proaste. Păstrați întotdeauna legătura cu oaspeții dvs. și încercați să vă asigurați șederea la dvs. cât mai ușoară posibil.

De multe ori, recenziile proaste sunt scrise din cauza unei simple neînțelegeri. Așa că încearcă să fii înțeles corect.

Cea mai bună schimbare a cheilor

Schimbul de chei este primul contact cu oaspetele. Încearcă să-l faci să te simți bine. Dacă nu aveți timp să vă întâlniți personal cu oaspeții, iată câteva modalități prin care le puteți da cheile.

Intreaba prietenii

Cel mai comun mod. Dacă nu o poți face singur, atunci întreabă-ți rudele, prietenii sau vecinii. Dați turiștilor numărul de telefon al persoanei care are cheia.

Lăsați cheia la un magazin din apropiere

Un magazin sau o cafenea din apropiere este, de asemenea, un loc minunat pentru a vă lăsa cheia. Dar, în acest caz, trebuie să fii complet încrezător în fiabilitatea lucrătorilor. De asemenea, asigurați-vă că oaspeții dvs. ajung în timpul orelor de lucru, altfel creați o nouă problemă.

Folosiți un seif pentru chei

Poate cel mai simplu mod de a schimba cheile dacă nu aveți timp în mod constant și nu doriți să vă smulgeți împrejurimile. Cumpărați un seif pentru chei mic, cu o încuietoare combinată. Apoi, oaspeții dvs. pot intra în apartament în orice moment al zilei. Îl puteți atașa direct la ușă sau îl puteți plasa într-un loc secret.

De asemenea, puteți instala o încuietoare electronică, care poate fi controlată de la distanță folosind telefon mobil... Sau puteți da codul oaspeților dvs. și îl puteți schimba de fiecare dată când verifică.

Pictogramă Surephost

Dacă ați primit cel puțin 10 invitați într-un an, atunci aveți șansa de a obține statutul de Superhost (super gazdă). Pentru a face acest lucru, trebuie să îndepliniți mai multe cerințe. Trebuie să răspundeți la cel puțin 90% din solicitările de rezervare, iar peste 80% din recenziile dvs. trebuie să fie de 5 stele.

Câștigând insigna Superhost, veți deveni mai vizibili în cadrul competiției și veți avea propriile avantaje și bonusuri.

Rezultate

Dacă sunteți o persoană ospitalieră și sunteți gata să lăsați străini să intre în casa dvs., atunci Airbnb poate fi o sursă bună de venit suplimentar pentru dvs. Dar trebuie să găsești inițial timp liber să facă această afacere.

Este profitabil să închiriați un apartament prin Airbnb? Răspunsul este fără echivoc - da. În primul rând, este întotdeauna mai profitabil să închiriezi un apartament pentru chirie zilnică, iar în al doilea rând, străinii plătesc mai mulți bani.

Mulți oameni au reușit să își creeze o sursă constantă de venit prin închirierea câtorva apartamente și obținerea a șase cifre pe lună. Și poți, de asemenea, dacă îți place să găzduiești și ai citit cu atenție acest articol.

Bună ziua tuturor! În această postare, vom împărtăși modul de utilizare a site-ului pentru închirierea de cazare în străinătate. Și, de asemenea, despre unele nuanțe interesante pe care le-am întâlnit recent.

Cu siguranță mulți dintre voi știți despre această resursă și probabil că ați descoperit-o deja de mult timp și călătoriți în acest fel. Nikita și cu mine am folosit pentru prima dată serviciile airbnb în vara anului 2014, după care am fost absolut încântați și de atunci preferăm să căutăm cazare pentru călătorii doar acolo.

Deci, să începem în ordine. Ce este airbnb?

Airbnb înseamnă Air Bed and Breakfast. Acest nume a apărut după ce doi băieți din San Francisco au primit oaspeți acasă, deoarece ei înșiși aveau nevoie de bani pentru a plăti locuința. Aveau acasă trei saltele cu aer, pe care le ofereau rezidenților temporari. În fiecare dimineață, băieții pregăteau micul dejun pentru oaspeți. După un timp, acești băieți au văzut o idee de afaceri excelentă în acțiunile lor și au fondat site-ul Airbnb.

Portalul în sine spune următoarele despre sine:

Airbnb a început să opereze în august 2008 în San Francisco, California. Airbnb este un loc sigur și sigur pentru a lista, găsi și rezerva cazare unice oriunde în lume, direct pe site-ul web sau folosind dispozitivul dvs. mobil.

Fie că este vorba de un stand de o noapte, un castel pentru o săptămână sau o vilă pentru o lună, Airbnb oferă oamenilor o experiență de călătorie unică, la orice preț, în peste 34.000 de orașe și 190 de țări. Combinați acest lucru cu o echipă de asistență globală și o comunitate de călătorii în creștere rapidă. Airbnb este cel mai simplu mod de a câștiga bani prin închirierea spațiului și oferirea acestuia către milioane de oameni.

Cu alte cuvinte, pe Airbnb puteți găsi exact tipul de cazare care vi se potrivește în ceea ce privește nivelul de confort și cost. Cel mai opțiune ieftină- aceasta este cameră comună... Închiriați un pat sau o canapea în camera altcuiva. În acest caz, folosiți în mod natural dușul, bucătăria, internetul și toate beneficiile civilizației care sunt prezente în apartament.

Următoarea opțiune este cameră separată... Un apartament poate avea mai multe camere, tu închiriați una dintre ele, dar alți călători sau proprietari de apartamente pot locui în camere adiacente. Această opțiune este foarte bună pentru cei care au puțini bani, dar vor să fie izolați. Avantajele primei și celei de-a doua opțiuni sunt, de asemenea, că puteți vorbi oricând cu proprietarul și el, ca persoană locală, vă va spune cum să ajungeți undeva, unde să mergeți etc.

Și ultima opțiune pentru închirierea de apartamente pe Airbnb este locuințe întregi... Poate fi un apartament separat sau chiar o casă - depinde de obiectivele și capacitățile tale financiare.

Astăzi, peste 25 de milioane de oameni din întreaga lume folosesc Airbnb și peste un milion de apartamente sunt închiriate. Alegerea este foarte mare pentru orice buget și pentru orice așteptare.

Airbnb este sigur pentru călătorii?

Raspunsul este da. Serviciul acordă o mare atenție securității. Dacă ți-e frică să mergi la persoane necunoscute într-un apartament necunoscut, atunci gândește-te la faptul că proprietarul lasă în apartamentul său, plin de lucrurile sale, oameni necunoscuți pentru el. În teorie, ambele sunt expuse riscului, dar în practică nu am auzit sau citit niciodată despre probleme de securitate.

Comunitatea Airbnb este construită pe încredere. Un profil verificat este unul dintre elementele esențiale care permite oaspeților și gazdelor să decidă cu cine vor să găzduiască și cu cine să rămână.

Airbnb a furnizat mai multe niveluri de verificare și verificare a identității. La înregistrare, proprietarul apartamentului include o scanare a documentelor sale, leagă conturi pe rețelele de socializare, iar oaspeții fac același lucru.

Există două reguli principale pentru a vă ajuta să vă mențineți în siguranță:

1. Examinați cu atenție profilul proprietarului... Dacă profilului dvs. îi lipsesc unele informații sau fotografii, scrieți proprietarului pentru a-și actualiza profilul. Suntem întotdeauna atenți la comentariile lăsate de chiriașii anteriori... Dacă există o mulțime de comentarii și sunt pozitive, atunci proprietarul este membru activ al Airbnb și poate avea încredere.
2. Plătiți rezervarea numai prin sistem de plată pe site... Nu sunteți de acord să transferați bani în contul personal al proprietarului, deoarece în acest caz, Airbnb nu vă poate ajuta dacă întâmpinați probleme.

De ce este bun Airbnb?

Să aruncăm o privire la avantajele incontestabile ale închirierii unei case prin intermediul acestui site:

1. Cost. Pentru cei care călătoresc singuri, cea mai ieftină opțiune de cazare este fie un hostel unde puteți închiria un pat, fie chiar Couchsurfing gratuit. Ambele opțiuni nu sunt foarte confortabile, zgomotoase și nu întotdeauna plăcute. Mai ales dacă sunteți într-o călătorie lungă și trebuie să lucrați.

Pentru cei care călătoresc împreună, ca și noi, pensiunea nu este deloc potrivită. pentru că închirierea celor mai ieftine două paturi într-o cameră cu 16 paturi este mai scumpă decât închirierea unei camere separate într-un apartament. Asta este adevărat. Testat în toate țările și orașele în care am vizitat. Se remarcă mai ales în Scandinavia. Dar există o excepție - Riga, există într-adevăr pensiuni foarte ieftine!

Mai mult, dacă călătoriți cu un grup de 15 persoane, nici nu știu ce vă poate salva în afară de camping și Airbnb.

2. Să te simți ca acasă. Ideea din spatele comunității Aibnb este sloganul „Bun venit acasă”. Acesta este într-adevăr cazul. O cameră de hotel este, desigur, comodă și confortabilă, dar o cazare reală, o pătură ca acasă, căni cu inscripții amuzante, o chitară în colț și cafea de dimineață în bucătărie sunt complet diferite. Mergând prin oraș, nu te simți ca un turist, ci un localnic, pentru că după o plimbare nu vei merge în camera curățată a femeii de serviciu, ci acasă.

3. Imersiunea în cultură. Nici cea mai lungă excursie, nici cel mai vechi monument, nici măcar cel mai important muzeu național, nu vă va ajuta să înțelegeți atât de puternic și profund mentalitatea țării în care vă aflați, ca niște lucruri cotidiene neașteptate pe care le găsiți acasă. Veți vedea orașul și țara așa cum o văd localnicii. Pentru că vei avea ocazia să devii acest local.

Cu Airbnb, puteți rămâne în casele unice ale oamenilor reali - acestea pot fi case obișnuite și apartamente, sau chiar case în copaci și igluuri.

4. Confort și confort. Lucrul bun despre Airbnb este că te face să te simți liber. Ai plătit banii pentru locuință, ei ți-au dat cheile - atât. Nu trebuie să vă petreceți cu proprietarul, deoarece este plăcut la Couchsurfing, nu trebuie să îndurați sforăitul colegilor dvs. de cameră, lucrurile dvs. sunt în siguranță, nu trebuie să le lăsați în sigur de fiecare dată. Aveți drepturi depline asupra apartamentului pentru perioada contractului de închiriere - faceți ceea ce doriți. Cazarea este de obicei foarte confortabilă, confortabilă și plăcută. Toată lumea, desigur, are concepte diferite despre confortabil și plăcut, mai multe despre asta puțin mai departe. Când călătoriți în Europa, puteți fi siguri de curățenia și frumusețea apartamentului închiriat.

Dar o medalie are întotdeauna două fețe, iar un băț are două capete. Pe parcursul călătoriilor noastre, am întâlnit în mod repetat diferite situații în timpul procesului de închiriere prin Airbnb, despre care este mai bine să știm în avans.

Ce trebuie să căutați atunci când închiriați o casă pe Airbnb?

1. Serviciul ia un comision în valoare de șase până la 12% din suma rezervării. Cu cât este mai mare suma rezervării, cu atât mai puțin Taxă de serviciu Airbnb... A-l numi minus nu îți întoarce limba, pentru că este clar că angajații companiei ar trebui să primească un salariu și să aibă mijloacele necesare pentru a dezvolta această minunată resursă.

La sfârșitul rezervării, veți vedea imediat suma completă, care include toate taxele și comisionul portalului în sine. Vezi exemplul de mai jos.

2. Unii proprietari, pe lângă prețul închirierii, au stabilit costuri suplimentare... Taxele de curățenie și depozitele pentru daune sunt obișnuite. Depozitul pentru daune materiale va fi eliminat de pe cardul dvs. atunci când plătiți chiria și va fi returnat acestuia 48 de ore după check-out. În cazul în care deteriorați proprietatea, depozitul nu va fi returnat.

De regulă, este stabilit un depozit pentru acele apartamente care sunt destul de scumpe și au mobilier scump. Dacă închiriați locuințe ieftine, cel mai probabil nu va exista o astfel de garanție.

3. În mod implicit pentru persoanele din Rusia prețurile de pe site sunt în ruble... Dacă doriți, puteți selecta o altă monedă în setări. Ținând cont de cursul de schimb instabil al rublei din ultimii ani, procesul de închiriere se transformă uneori într-o atracție. pentru că prețul pentru apartamentul ales se poate modifica în câteva ore. Nu vă mirați de asta. Nu proprietarul face glume.

4. Costul aceluiași apartament poate varia în funcție de termenul de închiriere. De multe ori chirie pentru o lună - mai ieftin decât să trag două săptămâni, apoi alte două săptămâni. pentru că gazdele oferă reduceri la rezervările lungi. Prin urmare, dacă doriți să petreceți 25 de zile într-un oraș, gândiți-vă, ar merita să stați 30 de zile și, astfel, să economisiți câteva mii de ruble.

5. Proprietarul apartamentului nu este întotdeauna un virtuos utilizator de Internet, deci profilul său poate conține greșeli foarte grave... Una dintre situațiile pe care le-am întâlnit recent ar fi fost complet neobișnuită dacă proprietarul nu ar fi venit în întâmpinarea noastră în cele din urmă.

Situația este următoarea: proprietarul a indicat prețul pe zi pentru o persoană. În același timp, el nu a introdus informații în sistem conform cărora trebuie plătită aceeași sumă pentru fiecare oaspete suplimentar. Airbnb este un sistem foarte bine gândit care calculează automat suma totală plătită pe baza numărului de persoane, a numărului de zile etc. Dar, desigur, dacă proprietarul nu a specificat date, atunci acest sistem nu funcționează. La rândul nostru, am indicat că vor fi doi oaspeți și am plătit suma totală de închiriere de pe card.

Când ne-am cazat în apartament, proprietarul ne-a cerut să plătim în numerar „a doua parte a chiriei”, despre care nu știam. El a explicat acest lucru prin faptul că am plătit de pe card doar pentru un chiriaș și am fost doi. După o lungă anchetă, i-am explicat greșeala sa, dar s-a dovedit că toți chiriașii au fost de acord cu condițiile sale și au plătit cazarea celui de-al doilea chiriaș în numerar la fața locului. Wow! Fie a vrut cu adevărat să ne rupă, fie într-adevăr, nu foarte inteligent.

Morala este: Airbnb vă percepe plata integrală! Nu trebuie să plătiți pe nimeni în plus! Pentru a evita neînțelegerile, înainte de a plăti, discutați cu proprietarul apartamentului în corespondența de pe site, discutați suma totală și spuneți din nou câte persoane vor fi. Discutați cu el toți termenii și asigurați-vă că vă înțelegeți.

6. Deși numele Airbnb sugerează că aveți dreptul nu doar la un pat, ci și la micul dejun, puteți conta doar pe micul dejun dacă este indicat în descrierea cazării. Citiți descrierea foarte atent! Nu toată lumea are internet și mașină de spălat. Pentru a evita dezamăgirea cu un apartament, trebuie doar să luați în considerare opțiunile dvs. cu atenție și să nu vă fie teamă să intrați în corespondență cu proprietarul.

7. Corespondență cu proprietarul este mai bine să postezi doar pe Airbnb. pentru că în cazul oricăror pretenții ale uneia dintre părți, aceasta poate fi folosită ca probă.

8. Când vă mutați într-un apartament, împreună cu proprietarul, priviți cu atenție totul și indică lucrurile sparte, dacă există. Poate că unul dintre chiriașii anteriori a încurcat ceva, iar proprietarul nu a observat și vă va da vina pe viitor. Am avut și noi o astfel de situație. Este aproape imposibil să demonstrezi că nu ai spart nimic.

9. Toate apartamentele și toți proprietarii sunt complet diferiți. Este aproape imposibil să adăugați o imagine completă a locuințelor pe baza profilului de pe site. De exemplu, de două ori ne-am regăsit în mod neașteptat în mahalale, deși, desigur, profilul nu a scris despre asta.

Uneori, locuința este foarte scumpă, dar pe loc găsiți multă murdărie, praf, lipsa prosoapelor și ustensilelor necesare. Proprietarul îți dă cheile și nu-l mai vezi până nu pleci, deși conform regulilor Airbnb, el trebuie să te ajute în orice mod posibil dacă se sparge ceva etc.

Și uneori, găsești cea mai ieftină cazare din tot orașul, în timp ce proprietarul merge să te întâlnească la aeroport, îți pregătește articole de toaletă, halate proaspete, umple frigiderul cu mâncare și vine să gătească cine! În întregime, prețul nu este întotdeauna un indicator al calității locuințelor.

Am primit deja o surpriză plăcută de trei ori. De obicei rezervăm o cameră separată pentru că această opțiune ne convine cel mai bine pentru preț. Dar de trei ori la rând, după ce am plătit doar o cameră, am primit apartamente întregi la dispoziția noastră, pentru că fie proprietarul apartamentului a fost plecat, fie a petrecut în mod constant noaptea cu prietena sa, fie a decis să rămână cu părinții săi. Airbnb are întotdeauna un pic de obscuritate. 🙂

10. Airbnb este o resursă mare și ocupată. Nu este surprinzător că se întâmplă uneori erori și erori. Odată ce cardul meu a fost taxat de două ori timp de o lună. După ce am contactat serviciul de asistență, banii mi-au fost returnați și, cadou, mi s-a dat un cupon pentru rezervări ulterioare în valoare de patru mii de ruble, valabil un an. Pentru călătorii activi, acesta este un bonus foarte util și plăcut.

Deci, dacă ceva nu merge în timpul procesului de rezervare, nu vă faceți griji! Serviciul de asistență vă va rezolva cu siguranță problema.

11. Este mai bine să vă înregistrați contul Airbnb la e-mail pe care îl utilizați activ... Nu veți primi corespondențe inutile, dar nu veți rata o scrisoare importantă de la serviciu. De exemplu, dacă contactați serviciul de asistență, toate răspunsurile vor fi trimise prin e-mail, nu le veți vedea în contul dvs. personal de pe site.

O altă funcționalitate frumoasă a site-ului este Trimiterea de SMS-uri... Telefonul dvs. va primi răspunsuri de la gazde, chiar dacă nu aveți acces la Internet. Acest lucru este foarte convenabil, așa că vă recomandăm să indicați și numărul dvs. de telefon real.

12. Vă rugăm să rețineți că unele gazde au setat perioada minimă de rezervare de exemplu trei zile. De asemenea, rețineți că Airbnb are o opțiune de renunțare, dar este flexibilă, moderată sau strictă pentru fiecare locatar. condiții de anulare.

13. Acest lucru nu ni s-a întâmplat, dar cu toate acestea, uneori se întâmplă - proprietarul însuși poate anulați rezervarea... Site-ul prevede penalizări pentru gazde, dar forța majoră se întâmplă nu numai oaspeților, deci merită să trateze astfel de situații cu înțelegere. De regulă, în profilul gazdei va exista o notă care să ateste că odată a anulat o rezervare plătită pentru cineva.

14. În cele din urmă, amintiți-vă că închirierile Airbnb sunt nu este același lucru cu rezervarea unei camere într-un hotel sau hostel... Unii proprietari nu răspund imediat, datele gratuite pot fi indicate incorect în profil și, în plus, vi se poate refuza un contract de închiriere dacă proprietarului nu i-a plăcut profilul dvs. și acesta este dreptul său deplin.

Prin urmare, este mai bine să căutați locuințe pe Airbnb în avans, să vă completați corect profilul și, de asemenea, să vă așteptați ca în anotimpurile „fierbinți” să fie foarte dificil să găsiți un apartament. De exemplu, în timpul carnavalului din Rio, locuințele ieftine de pe Airbnb au fost demontate în două luni.

25$

Prieteni, sperăm că această postare ți-a fost de ajutor! Am vorbit despre toate nuanțele pe care le-am considerat importante și merită atenția dumneavoastră. Dacă nu aveți încă un cont Airbnb, vă sugerăm să urmați acest link: www.airbnb.ru/c/ndatsko1?s=8și înregistrați-vă (copiați și lipiți linkul în bara de adrese). Veți primi imediat 25 USD pe care îi puteți folosi pentru orice rezervare. Ei bine, primim și 25 de dolari. :)

Dacă aveți experiență în utilizarea Airbnb sau preferați un mod diferit de a găsi cazare în timp ce călătoriți, scrieți în comentarii, suntem interesați să știm cum călătoresc prietenii și cunoștințele noastre. De asemenea, dacă aveți întrebări despre închirierea unei locuințe, vă vom răspunde cu plăcere, scrieți!

Turistii de astazi rup stereotipurile vacanta perfecta care există de zeci de ani. Preferă apartamente ieftine închiriate sau chiar camere decât hotelurile de lux. Ce a cauzat această schimbare a priorităților?

• Disponibilitatea comunicării între oameni, care a apărut datorită internetului.
• Înțelegând că este mai bine să călătorești în jurul lumii des și economic decât luxos, dar rar.
• Faptul că prețurile hotelurilor sunt adesea dificil de raportat la concept.
• Și, în cele din urmă, apariția unui serviciu unic care a făcut ca visele multor iubitori de călătorii străine să devină realitate.

Nu există cazare potrivită? Nici o problema. Puteți închiria un apartament într-o locație adecvată pe termen lung, plătiți lunar și predați turiști străiniîn subînchiriere zilnic. Sau sunteți de acord cu proprietarul că, pentru un anumit procent, veți căuta oaspeți pentru el. Nu este un model de afaceri gata făcut? În Occident, acest lucru se practică de mult, se numește „administrarea proprietății”.

Tot ce trebuie să începeți să câștigați este ca proprietar, adăugați o descriere și o fotografie a proprietății de închiriere și a gazdei. Puțină publicitate în rețelele de socializare și pe forumuri specializate - iar primii invitați nu vor întârzia să vină.

22.03.2020 Maria Glazunova

Contra de Airbnb

Desigur, nu putem spune că totul este perfect la Airbnb, există și dezavantaje care apar datorită factorului uman. Deoarece majoritatea gazdelor nu sunt angajate afaceri de apartamente, atunci abordarea, în unele aspecte, este posibil să nu fie profesionale.

1. Condiții. Conceptul de confort și curățenie este diferit pentru toată lumea, iar cerințele dvs. nu pot coincide întotdeauna cu capacitățile proprietarilor de apartamente - unele lucruri mici care sunt invizibile pentru proprietar pot deveni o neînțelegere enervantă pentru dvs.
2. Viteză. Spre deosebire de site-urile de rezervări hoteliere, unde puteți selecta camera dorită și puteți merge imediat la check-in, pregătiți-vă călătoria cu folosind Airbnb urmărește în avans - online nu întotdeauna informații 100% actualizate cu privire la disponibilitatea locuințelor pentru datele solicitate. În orice caz, va trebui să așteptați confirmarea proprietarului.
3. Mai puțină intimitate. În primul rând, pentru a rezerva cazare, trebuie să vă completați profilul, să indicați informațiile de contact și, de preferință, să scrieți puțin despre dvs. (sau să înregistrați o prezentare video). De asemenea, trebuie să furnizați documentele dvs. pentru identificare (acestea vor fi disponibile doar pentru Airbnb, proprietarul nu le va vedea). În al doilea rând, dacă intenționați să închiriați o cameră separată, mai degrabă decât un apartament întreg, atunci, probabil, alți oaspeți sau proprietari vor locui în apartament cu dvs.
4. Vi se poate refuza o rezervare dacă proprietarului nu vă place în vreun fel dvs. sau profilul dvs. - la urma urmei, el își închiriază apartamentul și are dreptul de a alege pe cine să se stabilească în apartamentul său.

Pentru a nu întâmpina o neînțelegere, studiați cu atenție profilul proprietarului, descrierea cazării pe airbnb și recenziile clienților anteriori, cu atenție. De asemenea, rețineți că majoritatea acestor dezavantaje sunt compensate de Regulile de compensare a oaspeților Airbnb (a se vedea mai jos).

Ce este Airbnb pentru noi

Pentru noi, Airbnb este o opțiune excelentă pentru a sta între hoteluri și. Acesta combină libertatea și independența pe de o parte și oportunitatea de a obține mai mult confort și confort în casă, precum și de a vă alătura culturii țării pe de altă parte.

Instructiuni de folosire

Pentru a vă înregistra, trebuie să accesați site-ul Airbnb. Dacă vă înscrieți folosind acest link, veți primi un bonus de 32 USD pe care îl puteți utiliza la rezervarea cazării

După o simplă înregistrare cu airbnb, veți fi condus la pagina principală a site-ului. Introduceți numele orașului în care intenționați să călătoriți, precum și datele șederii dvs.

În urma căutării, veți vedea opțiunile găsite, precum și o hartă a orașului cu puncte marcate

Sistemul are destul de multe filtre prin care puteți alege opțiunile adecvate.

După ce ați găsit o cazare adecvată, puteți studia detaliile, puteți vedea fotografii, puteți citi recenziile clienților anteriori despre un anumit apartament pe airbnb. Partea dreaptă a paginii arată costul vieții pentru o noapte și pentru numărul de zile selectat, precum și costul serviciilor Airbnb

După aceea, puteți trimite o cerere de rezervare

După ce gazda confirmă datele specificate, puteți plăti rezervarea utilizând un card bancar sau PayPal.

Ce să cauți atunci când alegi o casă

Profil verificat- pentru a-și verifica identitatea, proprietarul poate furniza Airbnb documentele sale, după care va apărea în profil o pictogramă care indică faptul că a trecut verificarea online și / sau offline.

Fotografii verificate- dacă în colțul din dreapta sus al fotografiei, pe lângă logo-ul obișnuit, există o inscripție fotografie verificată deci sunt luate de un fotograf profesionist Airbnb și sunt corecte.

Rata de raspuns- dacă frecvența de 10% este indicată în profil, atunci nu puteți pierde timpul pe astfel de locuințe, cel mai probabil nimeni nu vă va răspunde, iar frecvența de 90-100%, dimpotrivă, indică faptul că veți primi cu siguranță un raspuns.

Timp de raspuns- acesta este un indicator important dacă nu a mai rămas prea mult timp înainte de data estimată a rezervării. Alegeți, în acest caz, pe cei care răspund cât mai repede posibil.

Actualizarea calendarului- dacă calendarul este actualizat în mod regulat, va fi mai ușor să găsiți cazare pentru datele solicitate, altfel va trebui să corespondați cu proprietarul de fiecare dată.

Condiții de anulare- dacă aveți șansa ca călătoria să nu aibă loc, alegeți condiții mai flexibile (a se vedea mai jos).

Unul dintre cei mai importanți parametri din airbnb este cazarea și recenziile gazdei

Recenzii pe airbnb- acesta este probabil unul dintre cele mai importante criterii. O descriere a apartamentului pe airbnb poate spune orice, dar dacă marea majoritate a oaspeților laudă acest loc, atunci cel mai probabil este foarte bine acolo. Citiți cu atenție și tratați criticile - nu toată lumea poate scrie direct despre unele dezavantaje. Uneori afirmația este acoperită, de exemplu ceva de genul „a locui într-un apartament atât de mic - a fost un experiment interesant”.

Anulați rezervarea

Airbnb are o varietate de opțiuni de anulare pentru a vă ajuta să găsiți spații de cazare bazate pe încrederea dvs. în călătoria dvs. Trebuie avut în vedere faptul că taxa Airbnb nu este rambursabilă, cu excepția circumstanțelor grave (desigur, dacă anularea a fost inițiată de dvs.):

• flexibil,
• moderat,
• strict,
• super-strict
• termen lung

Puteți citi mai multe despre tipurile și condițiile de anulare aici.

De ce Airbnb este sigur

Airbnb are „ Regulile de compensare a oaspeților", Care vă permit să obțineți o rambursare a banilor plătiți, în cazul în care există o anumită neînțelegere, de exemplu:

• proprietarul a anulat rezervarea sau nu a oferit accesul la cazare;
• în realitate, locuința diferă semnificativ de descrierea de pe site;
• descoperiți că casa este murdară sau nesigură

Și, deși acest lucru nu se întâmplă des, dar dacă ceva nu vi se potrivește în spațiul de cazare rezervat, contactați Airbnb în termen de 24 de ore de la sosire. Mai multe detalii găsiți aici.

Confirmarea rezervării pentru viză

Noi înșine nu am furnizat niciodată o chitanță de serviciu la consulat, dar, conform serviciului de asistență și, de asemenea, în funcție de numeroasele rapoarte ale utilizatorilor de airbnb, recenziile pe acest subiect sunt destul de pozitive - o astfel de rezervare este acceptată fără probleme la consulate și centre de vize.

Închiriați-vă apartamentul prin airbnb

După cum ați putea ghici, pe lângă închirierea de cazare în timp ce călătoriți, vă puteți închiria și apartamentul / camera / casa folosind Airbnb /saltea gonflabila... Dacă aveți o cameră de rezervă, sau plecați la o reședință de vară pentru câteva luni sau doriți doar să câștigați câțiva bani în plus vara, locuind într-un birou, aceasta este o oportunitate excelentă, simplă și convenabilă.

Pentru gazde, Airbnb oferă la fel de multe garanții ca și pentru oaspeți, deci este și sigur. Mai mult, este gratuit, deoarece Airbnb își adaugă taxa suplimentară la cost (aproximativ 10%), adică veți primi exact cât indicați în anunț. Apropo, un fotograf profesionist va face gratuit fotografiile unui apartament pentru Airbnb.

Pentru a închiria un apartament în airbnb, trebuie să accesați secțiunea „Anunțurile dvs.” din „Panoul de control”.

Concluzie

La fel ca în cazul oricăror noutăți, la prima vedere, Airbnb poate părea puțin ciudat și complicat. Dar, în realitate - Sevris este foarte convenabil, atent și sigur, așa că vă recomand măcar să încercați să îl utilizați pentru a avea în stoc un alt instrument de călătorie. Sper că Airbnb poate fi o alternativă bună pentru dvs. la hoteluri, pensiuni și pensiuni 🙂

Pentru a face acest serviciu și mai plăcut, permiteți-mi să vă reamintesc că puteți primi un bonus la prima dvs. rezervare Airbnb. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă înregistrați folosind acest link. Vă doresc călătorii grozave și un sejur plăcut!

Puteți citi despre experiența noastră de închiriere a unui apartament prin Airbnb în Phuket.

Aveți în continuare întrebări despre utilizarea serviciului? Întrebați-i în comentarii.

Dacă ți-a plăcut ideea de a găsi cazare prin serviciu airbnb, împărtășiți acest articol cu ​​prietenii dvs. (republicați pe rețelele sociale).

Igor

Yuliya

yuliagulyaeva

Alexey Pitalenko

Denis

Alexey Pitalenko

Alexey Pitalenko

Gazdă AirBnB

Catherine

Catherine

Oksana

Maria Glazunova

Oksana

Yuliya

Svetlana

Svetlana Heiro

Maria Glazunova

Svetlana Heiro

Svetlana Heiro

Maria Glazunova

Maria Glazunova

Svetlana Heiro

Svetlana Heiro

Maria Glazunova

Maria Glazunova

Olga

Maria Glazunova

Galina

Maria Glazunova

zoya

Olga

Oksana

Yuri

Antonina

Anya

Nina

Yana

Marianne

Marianne

Acesta este un site care vă permite să închiriați un apartament de la localnici orașul pe care intenționați să-l vizitați. Puteți închiria o cameră comună sau privată, un apartament, o casă sau o cabană întreagă - în general, orice loc unde puteți veni, lăsa lucrurile și petrece noaptea. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți datele de destinație, sosire și plecare în căutare.

În ce este diferit Airbnb de un hotel și hostel?

Un hotel este scump. În același timp, prețul nu garantează întotdeauna calitatea. Și chiar dacă decideți să nu economisiți în vacanță, cu greu merită să vă dați majoritatea banilor pentru o cameră în care veți apărea doar pentru a dormi.

Pensiunile sunt la cealaltă extremă: sunt accesibile, dar puteți uita de confidențialitate. Pentru o pensiune decentă, există o duzină cu condiții teribile în care cu siguranță nu vă veți simți ca acasă.

Să ne gândim la principalele avantaje ale rezervării prin Airbnb:

• Serviciul vă permite să închiriați o casă la un preț care vi se potrivește.
• Din fotografii, puteți studia situația din apartament și puteți înțelege dacă vă va fi convenabil acolo.
• Proprietarii ospitalieri (sunt numiți și gazde) nu numai că vă vor arăta apartamentul, dar vă pot sfătui locuri interesanteîn oraș, întâlniți-vă la aeroport, explicați cum să utilizați transportul public local.
• Puteți închiria un apartament pentru orice perioadă de timp: pentru un weekend într-un oraș vecin, pentru o săptămână în vacanță și chiar pentru o lună sau mai mult pentru a locui în altă țară.
• Plățile trec prin Airbnb, care acționează ca intermediar. Aceasta înseamnă că, în situații controversate, veți putea să vă recuperați banii.
• Puteți închiria o casă imediat pentru un grup de prieteni sau pentru întreaga familie. Nu va ieși atât de scump.

Toate acestea sunt grozave, dar există și dezavantaje. Puteți închiria locuințe situate într-o zonă incomodă. Sau confruntați cu escroci care postează apartamente pe site cu recenzii și fotografii false care nu corespund realității.

Pentru a evita astfel de probleme, am pregătit o listă de recomandări, după care veți găsi o opțiune potrivită pentru dvs.

1. Completați profilul

Pentru a rezerva o casă prin Airbnb, trebuie mai întâi să aplicați. Este necesară confirmarea proprietarului: până în acest moment, fondurile de pe cardul dvs. nu sunt debitate.

Unele gazde oferă un serviciu de rezervare instantanee, astfel încât un apartament să poată fi rezervat fără a aștepta confirmarea. Astfel de anunțuri sunt marcate cu un simbol special fulger.

Uneori gazdele refuză să confirme o rezervare. Nu, nu pentru că nu au nevoie de bani. Imaginați-vă în locul proprietarilor: au încredere completă în apartamentul lor unui străin... Un profil Airbnb pe jumătate gol, fără fotografie sau informații personale, nu vă va ajuta să vă conectați cu gazda.

Prin urmare, adăugați fotografia dvs. (este de dorit să arătați prietenos pe ea) și scrieți o scurtă poveste despre dvs., indicați vârsta și ocupația dvs. Dacă ați închiriat deja apartamente prin Airbnb și aveți recenzii pozitive de la gazdele anterioare, atunci acesta va fi un mare plus.

Dacă sunteți respins mai degrabă decât feedback pozitiv, este cel mai probabil profilul dvs. Oferiți gazdei mai multe informații despre dvs. și încercați să impresionați persoana care nu are de gând să-i distrugă casa. :)

2. Explorează zona

Dacă călătoriți într-un oraș necunoscut dintr-o țară pe care nu ați mai fost-o până acum, căutați pe internet informații despre zone. Și asigurați-vă că verificați locația apartamentului pe hartă.

De obicei, oamenii se uită la poze frumoase ale unui apartament și uită complet să verifice zona înconjurătoare. Acest lucru este plin de consecințe: puteți închiria un apartament cu o renovare încântătoare într-o clădire dărăpănată situată într-o zonă în care gunoiul nu este curățat niciodată și persoanele suspecte circulă.

Prin urmare, verificați: accesați Google Maps și activați funcția Google Street View: uitați-vă la fotografiile clădirii și „mergeți” în jurul zonei. Este bine dacă există o oprire în apropiere transport public, cafenele unde puteți mânca și bea cafea, supermarketuri.

Dacă mergeți într-un loc nou ca calitate, nu închiriați un apartament la două ore de centru: toate cele mai interesante obiective sunt de obicei acolo. Merită să pierdeți timp prețios ajungând acolo și înapoi în fiecare zi?

3. Profitați de reduceri și coduri promoționale

Dacă nu sunteți încă înregistrat pe site, rugați un prieten care a închiriat deja un apartament prin Airbnb să vă trimită o invitație. Așadar, veți avea o reducere de 1.500 de ruble la prima dvs. călătorie, iar prietenul dvs. va primi o recompensă din partea serviciului.

Multe gazde Airbnb oferă reduceri săptămânale sau lunare. De obicei, acestea variază de la 3 la 50% (în funcție de locația apartamentului, sezon, popularitatea gazdei). Reducerea oferită este de obicei listată imediat după preț.

Dar această reducere nu afectează în niciun fel comisionul de serviciu, care nu este negociabil.

Unele gazde pur și simplu nu știu că pot fi stabilite reduceri sau nu o fac fără motiv. Prin urmare, nu ezitați să adresați proprietarului o întrebare direct, chiar dacă pe site-ul propriu-zis acest câmp este zero.

4. Comparați nevoile dvs. și ofertele gazdei

Înțeleg tot acest farmec cu frumoasele fotografii ale apartamentului. Dar trebuie să te întrebi nu numai cât de minunat este locul, ci și dacă este potrivit pentru tine.

Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să aveți clar ce căutați. Așadar, ia o bucată de hârtie și un pix și notează-ți cele mai importante nevoi. Dacă aveți nevoie de un apartament nu doar pentru o noapte, ci pentru a locui acolo pentru o vreme, decideți de ce facilități aveți nevoie.

Vă deranjează să locuiți cu un vecin sau vreți să vă confruntați cu străini în bucătărie în fiecare zi? Fumezi? Doriți să invitați oaspeți? Ai nevoie de internet? Ai de gând să gătești singur sau vei lua micul dejun într-o cafenea?

Un apartament diferă de un hotel prin faptul că face posibil să vă simțiți puțin local. Prin urmare, vreau să văd în el la fel ca acasă: internet bun, o bucătărie cu aragaz sau cel puțin un frigider și o cafetieră. Prezența unei mașini de spălat nu este o condiție prealabilă, dar alte lucruri fiind egale, voi da preferință unui apartament cu ea.

Elena Khrupina, utilizator Airbnb

Comparați-vă nevoile cu lista de facilități a gazdei. Citiți lista cu atenție și nu vă grăbiți să puneți întrebări. Gazdelor nu le place foarte mult să răspundă la întrebări, ale căror răspunsuri sunt deja în textul publicitar.

Vă rugăm să rețineți că taxa Airbnb nu este rambursabilă la anularea rezervării.

9. Lasă feedback

Nu uitați să evaluați și să scrieți o recenzie sinceră după fiecare călătorie. Descrieți impresiile dvs. despre apartament și proprietar, curățenie, renovare, locație. Scrie despre argumente pro și contra. Acest lucru îi va ajuta nu numai pe următorii călători, ci și pe tine.

Cu cât o gazdă are mai multe recenzii, cu atât mai mulți clienți potențiali au încredere. Cu cât aveți recenzii mai pozitive, cu atât este mai puțin probabil să vi se refuze rezervarea.