Ұшақ кластары. Экономикалық ұшақ билеттерін қалай оқуға болады, бұл нені білдіреді

Әуе билеттерінің бір класында (бизнес немесе эконом) тариф түріне қарай бөлу қарастырылған. Бұл ретте бір сыныптағы жолаушылар, тариф түріне қарамастан, дәл осындай қызметтер кешенін алады және эконом-класс салонында кез келген орынға отыра алады. Сонда билеттегі Y, B, M, H, Q, K, L, U, T нені білдіреді?

Дәлірек айтқанда, эконом-класс тарифтері билетті қайтару және айырбастау шарттарына, балаларға арналған жеңілдік көлеміне және билеттің жарамдылық мерзіміне байланысты ерекшеленеді. Тарифті қолдану шарттары билетті қайтару үшін айыппұл сомасын, маршруттың әртүрлі учаскелерін өзгерту кезіндегі есептеулер ерекшеліктерін, бағытқа өзгертулер енгізу мүмкіндігін, мысалы, жолаушының атын немесе жөнелту күнін өзгертуді анықтайды. .

Тарифтер билеттерде әріптік кодтармен көрсетілген. Бірақ белгілеу жүйесі мен тариф шарттары авиакомпанияға байланысты ерекшеленеді.

Жалпы, үш негізгі тарифтік топты бөлуге болады:

	Премиум / Толық	Стандартты	промо
Көптеген авиакомпаниялардағы тариф белгілері	Ы, Б	М, Н, Н	G, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X
Билеттің жарамдылық мерзімі	180-365 күн	30-180 күн
ашық күн	Рұқсат	Тыйым салынған	Тыйым салынған
Ұшу алдында билетті қайтару	Айып жоқ	Айыппұлмен	Тыйым салынған
Шоусыз билетті қайтару	Айып жоқ	Айыппұлмен	Тыйым салынған
Ұшу алдында билет айырбастау	Айып жоқ	Айыппұлмен	Айыппұлмен
Шоусыз билет айырбастау	Айып жоқ	Тыйым салынған	Тыйым салынған

Сонымен қатар, кейбір тарифтерде қосымша шектеулер болуы мүмкін. Мысалы, тіркеу кезінде кабинада орынды таңдау мүмкіндігі. Соңында, әртүрлі тарифтер үшін бонустық мильдердің әртүрлі мөлшері есептеледі.

Ұшақтағы шарттар таңдалған тарифке қарамастан бірдей болады, ал баға айырмашылығы 7 есе өзгеруі мүмкін. Сонымен, қорытынды қарапайым: жоспарларыңыздың өзгермейтініне сенімді болсаңыз, ең арзан тарифті алыңыз.

Сұраныс

Пост сізге пайдалы болса, бөлісіңіз Facebook, Twitter, Vkontakte немесе кез келген басқа әлеуметтік желіде. Әр беттің төменгі жағында «әлеуметтік» түймелер бар. Сонымен, не істеу керек бір рет басу!Рахмет!

Ең ірі ресейлік авиакомпаниямен жиі ұшатын саяхатшылар көп күш жұмсамай-ақ билеттер деректерінің шифрын бірден шеше алады. Олар үшін брондау деректері, кету уақыты мен күні, жайлылық класы және оның құны арнайы бөлінген бағандарда, олардың орналасқан жері белгілі.

Әуе тасымалдаушыларының қызметтерін сирек пайдаланатын адамдар әдетте белгілі бір рейс пен оның бағасы туралы ақпараттың қай жерде көрсетілгенін түсінбей, көп санда жоғалады. Шын мәнінде, тапсырманың өте қарапайым шешімі бар, сізге бір немесе басқа сынып үшін ұшу ережелерін зерттеп, алынған ақпаратты билет деректерімен салыстырып, аз уақыт жұмсау керек.

Аэрофлоттың танымал бағыттары

Орын	Бағыт	Билет табыңыз
	Мәскеу → Адлер
	Мәскеу → Денпасар Бали
	Мәскеу → Симферополь
	Мәскеу → Стамбул
	Мәскеу → Рим
	Мәскеу → Барселона
	Мәскеу → Прага
	Мәскеу → Бангкок
	Мәскеу → Пхукет
	Мәскеу → Париж

Ұшақ билетін әртүрлі тәсілдермен сатып алуға болады: билет кассасында қағаз нұсқасын сатып алу, авиакомпанияның ресми сайтында немесе барлық авиакомпаниялардың дұрыс рейстерін таңдау үшін оңтайландырылған іздеу жүйелері арқылы брондаңыз және төлеңіз. Қалай болғанда да, алдымен жолаушы мен авиатасымалдаушы жасауға құқығы бар әрекеттерді көрсететін жол жүру ақысының шарттарын зерделеу керек.

Кез келген авиакомпанияның ережелері әрқашан барлық жайлылық кластарының билеттерін сатып алу, брондау, рейске тіркелу, ұшаққа отыру, айырбастау және қайтару процедураларын егжей-тегжейлі сипаттайды. Ақпаратты қарау ұсынылады, өйткені тұтынушылардың көпшілігі әуе билеттеріне бюджеттік опцияларды сатып алады. Мұндай рейстердің кемшілігі жолаушыға ұсынылатын мүмкіндіктердің айтарлықтай тарылған ауқымында жатыр, сондықтан рейстің төмен бағасы әрқашан өзін ақтамайды - күтпеген жағдайда сіз авиакомпанияға төленген барлық ақшаны жоғалтуыңыз мүмкін.

Сонымен қатар, тек бизнес-кластағы орындарды сатып алудың қажеті жоқ, бірақ мүмкін болса, ең арзан ұшақ билеттерін елемеу жақсы. «Аэрофлот» авиакомпаниясының келесі тарифтік шкаласы бар:

1. «Экономика» тобының сыныптар бөлімшесі:

• промо;
• бюджет;
• оңтайлы;
• күй.

2. Бизнес-класс бөлінеді:

• оңтайлы;
• күй.

Барлық сыныптарда әріптермен жеке белгілеу бар. Олардың ішінде басқаларға қарағанда сұранысқа ие бірнеше санаттар бар.

Мысалы, Aeroflot Airlines авиакомпаниясында бар ең бюджеттік тариф қолайлы. Әуе билеттерінің құны барынша төмен және қолжетімді, дегенмен жолаушы межелі жерден басқа кез келген дерлік шартты таңдай алмайды. Тіпті ұшу және қайтару күндері де әуе тасымалдаушысы ұсынған күннен таңдалады. Әдетте, мұндай рейстер ең аз тиімді күндер мен айларға жоспарланған. Қайту рейсінің күні міндетті түрде белгіленеді, әдетте жексенбі күндеріне сәйкес келеді.

Тариф халықаралық рейстерге қолданылады. Ресейдегі рейстердің шарттары сәл өзгеше. Келген қалада жолаушы бір ай ғана тұра алады. Aeroflot Airlines бұрыннан бонустық мильдердің жиынтық жүйесін енгізген. Белгілі бір жүздеген мильді ұшып өткен клиент тегін рейс беруді немесе билет бағасын айтарлықтай төмендетуді талап етуге құқылы. Веб-сайт әр сынып үшін әртүрлі болатын рейстер мен бонустық мильдерді тізімдейді. «Экономикалық промо» тобы жалпы жол ұзындығының 25% зарядтауға мүмкіндік береді.

Бұл тариф бойынша рейстер тек тікелей орындалады, басқа қалалар мен елдерді аралау үшін аударымдармен рейс сатып алу мүмкін емес. Комфорт класын жоғарыраққа ауыстыру опциясы мұнда да жұмыс істемейді - клиент қызмет үшін миль немесе нақты ақшамен төлей алмайды. Сіз билетті қайтара аласыз, бірақ келесі шарттарды сақтай отырып:

• 24 сағат немесе одан да көп уақыт бұрын рейстен бас тарту 25 еуро көлемінде айыппұл салуға әкеп соғады.
• Ұшақ билетін билеттің жалпы құнының 25% мөлшерінде комиссияны және 25 еуроны құрайтын бірдей қызмет ақысын төлегенге дейін 24 сағаттан аз уақыт бұрын қайтаруға болады.
• Ұшу алдында билетті бірден қайтару мүмкін емес.
• Ішкі рейстер үшін 2000-нан 4000 рубльге дейін айыппұл төлеу арқылы бірнеше ұшу критерийлерін өзгертуге болады. Халықаралық рейс шарттарын өзгерту клиентке шамамен 100 еуроны құрайды. Басқа елдерде орналасқан келу пункттері бар екі жасқа дейінгі сәбилерге арналған әуе билеттері толық тарифтің бар болғаны 10%-ын құрайды. Үлкен балалар толық бағамен ұшады. Егер 0-2 жас аралығындағы баламен рейс Ресей Федерациясының шегінде орындалса, онда бала тегін ұшуға құқылы. 12 жасқа толмаған бала үшін сіз рейске билет сатып алуыңыз керек, бірақ бағаның 75%.

Аэрофлот лайнерлеріне ең көп билеттер осы бағаммен сатылады. Жоғары сұраныс бағаның оңтайлы арақатынасымен және ұсынылатын қызмет түрлерімен түсіндіріледі. Ұшу құны салыстырмалы түрде төмен болғандықтан, қызмет көрсету пакеті ең бюджеттік тарифпен салыстырғанда ұзартылған. Қайту жөнелтілімдерінің саны да бекітілген, ал күндерді таңдау аз, бірақ жолаушы елде немесе қалада бір ай болумен шектелмейді - қайтару күні алты айға кешіктірілуі мүмкін.

Мұндай тарифпен мильдерді жинау да әлдеқайда жылдам болады, өйткені өсу пайызы 150% құрайды. Ұшу Ресейде немесе шетелде орналасқанына қарамастан, басқа елді мекендердегі байланыстармен жүзеге асырылуы мүмкін. Ыңғайлылық класын жоғарырақ деңгейге өзгертуге болады, мысалы, мильдерді есептеу арқылы, бірақ алдымен белгілі бір ұшу шарттарын нақтылау керек, өйткені олар өзгереді. Ұшуды тоқтату шарттары өте жұмсақ:

• Бір күн немесе одан да көп уақытқа билетті жалға алған кезде жолаушы шетелдік рейстер үшін 25 еуро, ішкі рейстер үшін 900 рубль қызмет ақысын төлейді.
• Ұшуға 24 сағаттан аз уақыт қалса, қызмет ақысыз билет құнының төрттен бірі ғана шегеріледі.
• Тіркеу аяқталып, отырғызу жарияланғаннан кейін билетті қайтару мүмкін емес.
• Ұшу билеттерін айырбастау үшін 50 еуро қосымша ақы талап етіледі, 100 еуро айыппұл тек Америка Құрама Штаттарына рейстерге қолданылады. 0-2 жас аралығындағы балаларға арналған жеңілдіктер мен жол жүру шарттары бір ескертпесі бар алдыңғы қарастырылған тарифке ұқсас: ересектердің сүйемелдеуінсіз ұшатын 2 жастан асқан балаға жеңілдіктер берілмейді, ал рейс құны ересектердікімен бірдей болады.

Аэрофлот авиакомпаниясының тарифтерінің ішіндегі ең қымбаты, оны табысы әуе билеттеріне лайықты соманы жұмсауға мүмкіндік беретін ауқатты азаматтар таңдайды. Әрине, VIP жолаушыларға ұсынылатын қызметтер пакеті барлық мүмкін шарттарды, соның ішінде кері рейстің белгісіз күнін қамтиды. Бонустық мильдердің пайызы 200-ге дейін жетеді.

Келген қалада 12 айға дейін болуға рұқсат етіледі және сіз ол жерге кез келген трансфер опцияларымен тікелей немесе транзитпен жете аласыз. Рейс тоқтатылған кезде билеттің толық құны айыппұлдар мен алымдарсыз, соның ішінде тіркеу немесе әуе кемесіне отырғызу кезіндегі өзгертулерсіз қайтарылады. Сондай-ақ билетті қолайлы күн мен уақытқа еркін өзгертуге болады.

Шетелге ұшқанда 2 жасқа толмаған балаға жалпы құнының 10% мөлшерінде әуе билеті беріледі және Ресейде тегін ұшуға құқылы. 2 жылдан кейін еріп жүретін ересектер балаға ұшақ билетін жарты бағаға сатып алуға құқылы.

Айта кету керек, «статус» санатындағы эконом-класс ұшуы жоғарыда аталған тармақтарда дерлік сәйкес келеді. Жолаушы қайту күнін өзі таңдай алады, ол келу нүктесінде болғандықтан, ол 12 айды өткізуге құқылы. Бонустық мильдер жүріп өткен мильдер санының 200% мөлшерінде есепке алынады.

Билеттерді қайтару және айырбастау қонуға дейін рейс тоқтатылғанға дейін тегін. Айырмашылық орынның ыңғайлылығында және ұшу кезінде ұсынылатын мәзірдің тар таңдауында болады.

Аэрофлот: 90 жыл өрлеу үстінде

Бүгінгі таңда планетаның кез келген жеріне бару барлығына қол жетімді. Әуе саяхаты бұл тапсырманы жеңілдетеді. Дегенмен, мұндай саяхаттар әртүрлі деңгейдегі жайлылық үшін жасалған. Ұшу класын қалай таңдау керектігін және билетті сатып алғанда не нәрсеге назар аудару керектігін шешейік.

Әлемдегі әртүрлі авиакомпаниялардың қазіргі деңгейін ескере отырып, жолаушылар әуе кемелерінде қызмет көрсету кластарын өздері таңдайды. Саяхаттың қолайлылық дәрежесіне қарай туристер бірінші, іскерлік немесе экономикалық санаттағы билеттерді сатып алуға құқылы. Сонымен қатар, қызмет көрсетудің осы үш негізгі бағыты брондау дәрежесіне және басқа шарттарға сәйкес ішкі бөлуді білдіреді.

Жалпы алғанда, авиабилеттерді брондау класы – бұл орындар санына нақты квоталарды немесе брондау уақытын анықтайтын латын таңбалары түріндегі кодтау. Бұл анықтаманы қызмет көрсету деңгейімен шатастырмаңыз - ақыр соңында, екі санаттың да сипаттамалары әртүрлі. Ұсынылған ақпаратпен аздап түсіну үшін біз сізге барлық ықтимал нюанстар туралы толығырақ айтып береміз.

Жоғары санаттағы қызмет

Құрлықаралық рейстерде бәсекеге қабілетті әуе компаниялары ауқатты жолаушыларға барлығын қамтитын рейстерді ұсынады. Мұндай лайнерлердің бірінші класы бөлек «бөлмелер», онда туристке толық төсек, жоғары санатты мейрамханалардан мәзір таңдау және ойын-сауықтың толық спектрі ұсынылады. Кейде мұндай қызметтерді ұсынатын кемелердің бортында жеке душ блоктары мен киім-кешек бөлмелері бар.

Әрине, мұндағы орындықтар жоғары сапалы материалдардан жасалған және ыңғайлы функциялармен жабдықталған: массаж, жылыту, ортопедиялық орындықтар. Орын оны толыққанды кереуетке айналдыруды немесе оны қосымша орнатуды қамтиды. Сонымен қатар, кейбір әуе компаниялары ауқатты клиенттердің қызметтеріне жеке бар мен кинотеатрды қосады.

Билеттерде мұндай орындар «P», «F» немесе «A» таңбаларымен белгіленеді. «Р» белгісі жетілдірілген стандарттағы жеке кабиналарды брондауды білдіреді. Ұйықтауға арналған бөлек кереуеттер, спутниктік байланыс және теледидар мониторлары бар. Ұқсас шарттар Airbus A330 немесе Boeing 747 200 лайнерінде де орындалады. «F» белгісі жалпы ережелерге сәйкес бірінші сыныпта саяхаттауды ұсынады. «А» белгісі арнайы шарттарда – маусымдық рейстердің шарықтау шегінде авиакомпания ұсынатын жеңілдікпен орын беруді көрсетеді.

Сонымен қатар, бірінші дәрежелі жолаушыларға қосымша артықшылықтар беріледі. Әуежайда бұл адамдар бөлек залда немесе купеде тіркеледі. Мұнда олар жеке күту залдарымен қамтамасыз етілген, мұнда қажеттінің бәрі, соның ішінде душ кабиналары бар. Шексіз интернет, жеңіл тағамдар мен сусындардың таңдауы, ыңғайлы жиһаз және басқа да ойын-сауық - осы сыныпта ұшатын жолаушылар үшін кез келген әуежайда ең аз орнатылған. Туристердің бұл санаты әуежай терминалына жеке арнайы премиум көліктерімен жетеді және мұндай жолаушыларға арналған багажды тасымалдау авиакомпаниялары белгілеген стандартты минимумнан әлдеқайда асып түседі.

Жақсартылған жайлылық рейстері

Бизнес-класс кабиналары қысқа мерзімді ішкі және халықаралық рейстерде бірінші дәрежелі рейстерді алмастыруға айналуда. Сонымен қатар, Boeing 777 200 сияқты ұшақтардың кейбір түрлері кабинаның екі түрімен жабдықталған. Ыңғайлылықтың жоғарылау шарттары клиент үшін қол жүгі санының ұлғаюын болжайды - жалпы шарттармен ұшатын жолаушылар үшін бір жүкке қарсы 2 бірлік. Сонымен қатар, авиакомпаниялар көп жағдайда лайнердің бүйірлерінде орналасқан орындық қатарлары, қос орындықтар арасында жеткілікті кеңістікті қамтамасыз етті. Мұнда әдетте келесі отыру опциялары қолданылады:

1. Арқаның еңкею бұрышы 160º. Мұнда орындықтың стандартты ені 440-860 мм аралығында өзгереді. Жолдар арасындағы өтулер лайнердің өлшемдеріне байланысты 0,84-тен 2,02 метрге дейін.
2. 180º отыратын орындықтар. Мұнда орындықтардың өлшемдері 460 мм-ден 580 мм-ге дейін, ал өтулердің өлшемдері кемінде 1,4 метр болады. Орындар арасындағы максималды ені 1,7 м-ге жетеді.Арқаның бұрышы орындықты ыңғайлы төсекке айналдыруға мүмкіндік береді және ұшақта клиенттің қолайсыздығын азайтады.

Ұшу кезінде Wi-Fi мұнда қол жетімді, мәзірлердің кең ауқымынан таңдау, гаджеттерді зарядтау және соңғы баспасөзді оқу мүмкіндігі. Әуежайлар да мұндай жолаушыларға кейбір жеңілдіктер береді. Бұл адамдар жеке терминалда немесе жалпы кезекті айналып өтіп тіркеледі. Сонымен қатар, мұндай клиенттерге арналған күту залы бөлек бөлмелерде тұру үшін жеткілікті қолайлы жағдайлармен жабдықталған.

Мұнда сапарынан бас тартқан жолаушылар билеттерді номиналды құны бойынша қайтаруға немесе сапарды өздеріне ыңғайлы уақытта кейінге қалдыруға мүмкіндігі бар. Билеттерді таңбалауға келетін болсақ, бизнес-класс санатына «J», «C», «D», «Z», «I» таңбалары кіреді.

Сонымен қатар, «J» белгісі премиум класстағы орындардың броньдалғанын білдіреді. Мұнда орындықтар кеңірек болады, сусындар мен жеңіл тағамдарды таңдау кеңірек болады. Сонымен қатар, тұтынушылардың бұл санаты ұшу кезінде қосымша ойын-сауықты қамтамасыз етуге сенуге құқылы.

«С» аббревиатурасы жалпы негіздегі бизнес-класта саяхатты білдіреді, ал соңғы үш таңба маусымда бағаны төмендету мүмкіндігімен ұшақта орындарды брондау туралы айтады. Көріп отырғаныңыздай, арнайы ұшу шарттары жайлы саяхаттауға мүмкіндік береді. Бұл жағдайдағы жалғыз кемшілік - билеттің жоғары құны - әдетте кабинадағы мұндай орындардың бағасы стандартты билеттің құнынан шамамен төрт есе жоғары.

Жалпы ұшу шарттары

Біз жоғары және жоғары жайлылық орындарының негізгі сипаттамаларын талқылағандықтан, стандартты қызметтерді көрсетуге көшейік. Экономикалық кабинаға билет сатып алғанда, бірінші рет ұшатын кейбір адамдар: «Ұшақтағы В класы - бұл не?» Деп қызықтырады. Бұл белгі туристік маусымның қызу кезеңінде авиакомпанияның жеңілдіктер беру мүмкіндігін көрсетеді. Таңба брондау санатына жатады және ұшу шарттарына жанама түрде қатысты.

Эконом класс жолаушылары үшін тасымалдаушы кабинаның көп бөлігін бөледі, өйткені бұл опция кез келген елдің тұрғындары арасында өте танымал.

Егер жайлылық туралы айтатын болсақ, кез келген лайнердің эконом класы стандартты орындықтар болып табылады, олар айтарлықтай ықшам орналасқан, бұл жолда клиенттердің жайлылығын төмендетеді. Кейбір орындықтарда белгілі бір шектеулер бар - апаттық өткелдердегі және азық-түлік және санитарлық блоктардың алдында орналасқан орындардағы орындықтардың артқы жағы еңкеймейді немесе толық жиналмайды.

Бұл класстың орындықтары лайнердің негізгі бөлігін алады және бүйірдің ортаңғы және құйрық аймақтарында орналасқан. Олардың орналасуы әдетте 3:3 немесе 3:4:3 схемасы бойынша орын алады - ұшақтың түрі мен үлгісіне байланысты. Әдетте, ыңғайлы ұшу туралы мәселе жоқ, бірақ орындықтардың әрқайсысы, соған қарамастан, тіреуішпен және өзгертілетін үстелмен жабдықталған. Компания мұндай саяхат шарттарын таңдаған жолаушыларға тамақты тек екі сағаттан астам рейс болған жағдайда ғана ұсынады.

Эконом-класс жолаушыларына ұсынылатын қызмет тек ұшу ұзақтығына қажетті заттарды қамтиды.

Қысқа мерзімді рейстерге маманданған арзан авиакомпаниялар тегін тамақ беруді мүлде жоққа шығарады. Мұнда жолаушылар сусындардың шектеулі санына ғана сенеді. Стандартты орындарды алатын клиенттер үшін авиакомпаниялар қол жүгін (орта есеппен 10 кг-ға дейін) және багажды (шамамен 23 кг) тасымалдауға кейбір шектеулер қояды.

Мұндай адамдарды тіркеу әуежайдағы жалпы кассада жүзеге асырылады, мұндағы демалыс аймағы да жалпыға ортақ және ешқандай ерекше қытырлақтарды қажет етпейді. Автобус жолаушыларды тікелей ұшаққа жеткізеді, ал кейбір жағдайларда тұтынушылар өздігінен жетеді. Барлық ықтимал қолайсыздықтар сапардың төмен құнымен өтеледі - жалпы кабинаға билеттер ел тұрғындарының көпшілігі үшін қолжетімді. Осы қызмет деңгейіндегі сапарды қамтитын ұшудың кейбір нюанстарын толығырақ қарастырыңыз.

Экономикалық брондау классификациясы туралы

Ыңғайлылық дәрежесі жоғары салонға билеттерді сатып алу жағдайларындағыдай, төлем қабілеттілігі мен талаптары әртүрлі деңгейдегі жолаушылар үшін бірнеше нұсқалар бар. Сарапшылар эконом-класс кодтарын "W", "S", "Y", "B", "H", "K", "L", "M", "N", "Q", "T" деп атайды. , «V», «X», «O» және «G» брондау санаттары. Оларды берілген ретпен қарастырайық.

Билеттің «класс» бағанындағы латын таңбасы жолаушының рейсінің санатын көрсетеді

«W» таңбасы клиенттің салондағы премиум орындарды алу мүмкіндігін білдіреді. Әдетте мұндай орындықтардың алдындағы қашықтық ұлғаяды, кейде орындықтардың өздері жұпталады (лайнерлердің кейбір модификацияларындағы авариялық шығулардың жанында). Тұрақты және стандартты шарттар әуе кемесіндегі «S» санатын және «Y» класын қабылдайды. Бұл нені білдіреді? Тәжірибелі саяхатшылар бұл белгісі бар билеттер жолдың немесе құнының келісілген шарттарына қатысты ешқандай өзгерістерді қарастырмайтынын біледі.

«G» белгісін қоспағанда, қалған белгілер авиакомпанияның қалауы бойынша рейс құнын төмендету мүмкіндігін ұсынады. Бұған ұшақтағы «N» класы, «Q» және «T» белгілері жатады. «V» санаты жастар, ал «K» және «L» таңбалары арзан орындар болып саналады, олар кейде жеңілдікпен жүреді.

Кейбір үлкен лайнерлерде бүйірдің құйрығындағы орындар «турист» деп аталады. Дәл осы санат үшін «М класы» белгіленген билеттерді сатып алуға болады. Ұшақта бұл деңгей «Y» санаты сияқты немесе кейбір шектеулермен бірдей жағдайларда қызмет етеді.

«M» белгісі бар эконом-залға сатып алынған билет бұл орын түріне әуе компаниясының ең жоғары маусымдық рейстер кезінде жеңілдіктер қолданылатынын білдіреді.

«G» белгісіне келетін болсақ, мұнда авиакомпаниялар топтық брондауды қамтамасыз етеді. Туристік оператор лайнердің бір бөлігін немесе жеке орындық блокты ғана сатып алғанда, чартерлік рейстерде де осыған ұқсас тәжірибе қолданылады. Бұдан басқа, брондау класының басқа кодтаулары бар. Ұшақтағы «Е» эконом класы орынды алдын ала таңдай алмауды білдіреді. Мұнда жолаушы рейске тіркелу кезінде қону орнын анықтайды. «U» символы орындарды брондау талап етілмейтінін айтады, өйткені барлық орындарда билеттің құнына сәйкес клиенттер тұруына кепілдік беріледі.
Соңында, авиакомпаниялар жеңілдіктер ұсынатын билеттер санын тәуелсіз бақылайтынын атап өтеміз. Комфорт класын төмендеткен кезде әуе билеттерінің санына квота пропорционалды түрде азаятынын есте сақтаңыз.

Ұшақ билетін сатып алу кезінде жолаушылар лайнердегі қызмет көрсету класын өз бетінше анықтайды
Бірінші класта ұшу - саяхаттаудың ең қымбат, бірақ ең ыңғайлы жолы.
Бизнес-класста ұшу жолаушылар үшін белгілі бір артықшылықтарды, сондай-ақ орындық жайлылық пен қызмет көрсетудің жоғары деңгейін білдіреді.
Бизнес-класс жолаушылары үшін әуежайда жеке тіркеу терминалы мен ыңғайлы күту залы бар

Қызмет көрсету класы	Бизнес				Премиум Экономика	Оңтайлы Экономика	Ең аз Экономика
Тарифтік бренд
Қол жүгі (40х30х20см)	1 орын 5 кг				1 орын 5 кг	1 орын 5 кг	1 орын 5 кг
Қол жүгі (55х40х25см)	1 орын 10 кг				1 орын 10 кг	Ақылы	Ақылы
Жүк (жүк салғышында)	2 орын 30 кг				1 орын 20 кг	1 орын 20 кг	Ақылы
Спорттық жабдықтар²	1 орын 20 кг				1 орын 20 кг		Әуежайда артық жолжүк тарифтері бойынша төленеді
Тіркелу кезінде орын таңдау	Иә				Иә	299 ₽ (5 еуро)	299 ₽ (5 еуро)
Айырбастау (көрсетілмеуін қоспағанда)³, 1 рейс сегментінің бағасы 4	2000 ₽ (30 еуро)				2000 ₽ (30 еуро)	2000 ₽ (30 еуро)	6000 ₽ (80 еуро)
Шоусыз алмасу³, бір рейс сегментінің бағасы 4	6000 ₽ (80 еуро)				6000 ₽ (80 еуро)	6000 ₽ (80 еуро)	6000 ₽ (80 еуро)
Тарифтерге дейін айырбастау	«Бизнес»				«Премиум», «Бизнес»	«Оңтайлы», «Бизнес»	Рұқсат жоқ
Ақшаны қайтару (көрсетілімсіз жағдайларды қоспағанда), 1 рейс сегментінің бағасы 4	2000 ₽ (30 еуро)				2000 ₽ (30 еуро)	Рұқсат жоқ	Рұқсат жоқ
Көрме болмаған жағдайда қайтару (шоу жоқ), 1 рейс сегментінің бағасы 4	6000 ₽ (80 еуро)				Рұқсат жоқ	Рұқсат жоқ	Рұқсат жоқ
Бизнеске жаңартыңыз					24 сағаттан ерте емес, ұшуға дейін 1 сағаттан кешіктірмей	24 сағаттан ерте емес, ұшуға дейін 1 сағаттан кешіктірмей	24 сағаттан ерте емес, ұшуға дейін 1 сағаттан кешіктірмей
Артықшылықты тіркеу	Иә				Жоқ	Жоқ	Жоқ
бизнес залы	Иә				Жоқ	Жоқ	Жоқ
Тоқтау	5 күнге дейін				5 күнге дейін	5 күнге дейін	5 күнге дейін
Баратын жерде максималды болу	12 ай				12 ай	6 ай	6 ай
Мильмен төлеңіз	Рұқсат				Рұқсат	Рұқсат	Рұқсат
Бөлек орынсыз 2 жасқа дейінгі балаларға жеңілдік 5	Ішкі рейстер 100%				Ішкі рейстер 100%	Ішкі рейстер 100%	Ішкі рейстер 100%
	Халықаралық рейстер 90%				Халықаралық рейстер 90%	Халықаралық рейстер 90%	Халықаралық рейстер 90%
Орындары бар 2 жасқа дейінгі балаларға және 2 жастан 12 жасқа дейінгі балаларға жеңілдік (топтардан басқа)	25%				25%	25%	25%
Брондау сыныбы	A, D, J, C					F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y	F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y
ашық күн	J, C сыныптарына рұқсат етілген				Y, S, T сыныптарына рұқсат етілген	рұқсат жоқ	рұқсат жоқ

Әуежайда/әуе кемесінің бортында қол жүгінің өлшемдері Әуе компаниясының өлшеуіш құралдарымен тексеріледі. Қол жүгі осы өлшеу құрылғыларында еркін (күш қолданбай - өз салмағымен) орналастырылуы керек.

¹ Нормадан жоғары және қосымша төлемсіз, егер олар жолаушымен бірге болса және багажға кірмейтін болса, жолаушы келесі заттарды алып жүруге құқылы:

• Өлшемдері 40 × 30 × 20 см-ден аспайтын, салмағы 5 кг-нан аспайтын рюкзак немесе сөмке немесе рюкзакқа салынған заттары бар портфель, сөмке немесе портфель;
• Гүл шоғы;
• сырт киім;
• Қолшатыр қамысы;
• Ұшу кезінде балаға арналған нәресте тағамы;
• Чемодандағы костюм;
• Әуе кемесінің салонында жолаушы үстіндегі сөреде қауіпсіз орналастыруға болатын баланы тасымалдауға арналған құрылғы (бесік, екі жасқа дейінгі балаларды ұстау жүйелері (құрылғылар), балалар арбасы және басқа да құрылғылар) жолаушы орынының алдындағы орындық немесе орындық астындағы (өлшемдері 65x40x20 см-ден аспайды);
• Дәрілік заттар, ұшу ұзақтығына қажетті мөлшердегі арнайы диеталық қажеттіліктер;
• балдақтар, таяқтар, жаяу жүргіншілер, роликтер, жолаушы пайдаланатын және оларды әуе кемесінің салонында жолаушы орындығының үстіндегі сөреде немесе жолаушы отырғышының алдындағы орындық астында қауіпсіз орналастыруға мүмкіндік беретін өлшемдері бар жиналмалы мүгедектер арбасы;
• Әуежайдағы бажсыз сауда дүкендерінде сатып алынатын, салмағы 3 кг-нан аспайтын бір мөрленген (пломбаланған) полиэтилен пакетке салынған тауарлар.

² Шаңғы, сноуборд, серфинг және дайвинг жабдықтары, хоккей жабдықтары, велосипедтер, скутерлер, гольф жабдықтары, балық аулау жабдықтары. Ерекшелік: Мәскеу мен Бұхара, Самарқанд, Ташкент, Ферғана, Душанбе қалалары арасындағы тікелей рейстер, сондай-ақ Мәскеудегі Внуково әуежайы арқылы саяхаттау кезінде осы қалалардан / осы қалаларға трансфер маршруттары

³ Тиісті тариф бойынша бос орындар болмаса, қолжетімді тарифке дейін қосымша ақы алынады.

4 1 ұшу сегменті – бір қаладан екінші қалаға ұшу.
Егер сіз Калининградтан Сочиге Мәскеуде трансфермен ұшатын болсаңыз, онда бұл 2 ұшу сегменті.

5 Жолжүкті тасымалдау тарифіне қарамастан: қол жүгі (40х30х20см) 5 кг, сонымен қатар балалар тағамы, бесік және арба (ФАП стандарттары бойынша).

Әрқашан жергілікті уақыт

Егер сіз ұшпауды таңдасаңыз

Бұл туралы Utair компаниясына рейс жөнелтілгенге дейін 40 минуттан кешіктірмей хабарлаңыз. Егер сіз рейске келмесеңіз және бұл туралы алдын ала ескертпесеңіз, онда бүкіл бағыт бойынша орындар автоматты түрде жойылады.

Тасымалдау пунктінде немесе қайту бағытында ұшаққа отыра алмайсыз. Егер сіз рейсті тоқтатқыңыз келсе немесе тек тасымалдау нүктесінен немесе тек кері бағытта ұшқыңыз келсе - міндетті түрде Utair компаниясына қоңырау шалыңыз.

Хабарландыру

Тасымалдаушы ұсынатын тасымалдау және басқа да қызметтер осы құжатта оларға сілтеме жасау арқылы енгізілген тасымалдау шарттарына бағынады. Бұл шарттарды шығарушы тасымалдаушыдан немесе билетте көрсетілген тасымалдаушыдан алуға болады. Тасымалдауы жөнелтілетін елден басқа елде түпкілікті межелі немесе аялдамасы бар жолаушыларға бүкіл тасымалдау, оның ішінде оның кез келген бөлігі ел аумағында орналасқан халықаралық шарттардың ережелеріне бағынуы мүмкін екендігі ескертіледі. Монреаль конвенциясы немесе оның алдындағы, Варшава конвенциясы, оның түзетулерін қоса алғанда (Варшава жүйесі). Мұндай жолаушылар үшін қолданыстағы келісім (оның ішінде қолданыстағы тарифтерден туындайтын тасымалдаудың ерекше шарттарын) реттейді және тасымалдаушының жауапкершілігін шектей алады. Қосымша ақпарат алу үшін тасымалдаушыға хабарласыңыз.

Статистикаға сәйкес, әуе қатынасы жолаушыларды тасымалдау нарығында жетекші орын алады. Ұшудың жайлылық дәрежесі сіздің кабинада алатын орынға тікелей байланысты. Жалпы алғанда, бортта әртүрлі қосымша қызметтерді немесе шектеулер тізімін қамтитын 3 қызмет класы бар. Жолаушыларға ыңғайлы болу үшін әрбір градация ұшақ билетінде белгілі бір әріппен көрсетіледі.

Келіңіздер, Y класының қандай екенін және осы әріптік белгісі бар билетті сатып алу кезінде қандай артықшылықтарға ие болатындығын егжей-тегжейлі қарастырайық.

Негізгі класстар және таңдау факторлары

Жолаушы орынды және қызмет көрсету класын таңдаған кезде олардың қаржылық мүмкіндіктері, сапар мақсаты, ұшу ұзақтығы, жеке қалауы, тіпті фобиялар мен теріс пікір сияқты факторларды ескереді. Кейбір саяхатшылар үшін олардың отыратын орны кабинаның қай бөлігінде орналасқаны да маңызды, себебі ол алдыңғы және ортасында соншалықты шулы емес, бірақ құйрық бөлігі ұшу немесе қону кезінде орын алуы мүмкін апаттар кезінде қауіпсіз аймақ болып табылады. .

Сонымен, ұшақтардағы орындар келесіге бөлінеді:

• бірінші сынып;
• Бизнес класс;
• Эконом класс.

Бірінші сынып

Осы беделді кластағы жолаушылар:

• әуе лайнері келгенге дейін, арнайы жайлылық аймағында болған уақытта;
• кезексіз, рейске тіркелу немесе оны бөлек VIP терминалда орындаңыз және премиум-класс көлігімен өткелге дейін жүріңіз;
• кабинада олар жиналмалы орындықты немесе диванды пайдалана алады, кең ассортименттен тағамдар мен сусындарға тапсырыс бере алады, ал қызметкерлер олардың кез келген өтінішін орындауға дайын.

Бизнес класс

Бұл опция жолаушыға:

• ұзақ рейстен кейін киіміңізді арнайы бөлінген жерге ретке келтіріңіз;
• емдік диеталарға, балалармен саяхаттаған жолаушылардың, сондай-ақ дінге байланысты қатаң қалаулары бар адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын мәзірді таңдау;
• жөнелту күнін өзгерту немесе билетті қайтару, сонымен бірге оның бүкіл құнын қайтару.

Эконом класс

Бұл санаттағы орындар ең арзан. Олар ерекшеленеді:

• жиналмалы үстелі және иллюстрацияланған журналы мен эвакуация картасы бар қалтасы бар жабдық;
• тағамның саны және оның сапасы әуе компаниясына байланысты;
• ұзақ рейстерде барлығына құлаққап, жастық, көрпе беріледі.

Y - эконом класстың ең қымбат нұсқасы

Сонымен, біз жұмбақ Y-ге келдік. Надандар бұл әріптің ең қымбат эконом класс нұсқасына жататынын білуі керек. Билеттердің құны бизнес-класс бағасына жақын, өйткені Y класындағы билеттер кез келген шектеулерді қоспайды.

Ү эконом класс билетінің артықшылықтары қандай? Билетке мыналар кіреді:

• ұшу күні мен бағытын өзгерту мүмкіндігі;
• билет құнын толық қайтару, оның ішінде рейске тіркелу аяқталғаннан кейін;
• оны дереу ақы төлеуді қажет етпей брондау.
• бір жыл жарамдылық мерзімімен кері кетудің ашық күні;
• қызмет көрсету класының жоғарылауы;
• 2 жасқа дейінгі балаларға 90% жеңілдік немесе олардың сізбен бірге тегін ұшуы; ал 2 жастан 12 жасқа дейін – бөлек орын берумен билет құнының жартысы;
• тегін багаж рұқсаты - 2 дана.

Сонымен қатар, Y класындағы орындар ұшақтың ортасында және артқы жағында орналасқан. Жоғары сыныпты орындықтардан айырмашылығы, мұнда орындықтардың және қатарлар арасындағы өтпелердің ені азырақ. Дегенмен, әрбір орындық жиналмалы арқалықпен және үстелмен, сондай-ақ ыңғайлы қолтықпен жабдықталған. Y класты билет сатып алынған тасымалдаушыға байланысты жолаушыларға басқа да қызметтер көрсетілуі мүмкін. Олар әдетте мәзір мен гигиеналық жинақтарды таңдау арқылы ыстық тамақты қабылдауды қамтиды.

Қысқа рейстерде жолаушыларға тек ыстық және салқын сусындар ұсынылады. Бұл жолаушыларға жоғары сыныптағы жолаушыларға қызмет көрсетілгеннен кейін қызмет көрсетіледі.

Жоғарыда келтірілген нюанстарды білу сізге ұшақ билетін шеберлікпен таңдауға мүмкіндік береді - мүмкіндіктер мен қалауларға сәйкес.