Clasele de avioane. Cum să citești biletele de avion economice ce înseamnă

În cadrul unei singure clase de bilete de avion (business sau economy) există o împărțire în funcție de tipul de tarif. Totodată, pasagerii din aceeași clasă, indiferent de tipul de tarif, beneficiază de exact același set de servicii și pot ocupa orice loc în cabina clasei economice. Deci, ce înseamnă acele Y, B, M, H, Q, K, L, U, T de pe bilet?

Strict vorbind, tarifele la clasa economică diferă în ceea ce privește returul și schimbul biletului, mărimea reducerii pentru copii și valabilitatea biletului. Condițiile de aplicare a tarifului determină cuantumul penalității de rambursare a biletului, specificul calculelor la schimbarea diferitelor tronsoane ale rutei, posibilitatea de a efectua modificări ale rutei, de exemplu, schimbarea numelui pasagerului sau a datei de plecare. .

Tarifele sunt indicate pe bilete prin coduri scrise. Dar sistemul de desemnare și condițiile tarifare diferă în funcție de companie aeriană.

În general, se pot distinge trei grupe tarifare principale:

	Premium / Complet	Standard	promo
Marcaje tarifare la majoritatea companiilor aeriene	Y, B	M, H, N	G, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X
Valabilitatea biletului	180-365 zile	30-180 de zile
data deschiderii	Permis	Interzis	Interzis
Rambursarea biletului înainte de plecare	Nicio penalizare	Cu o amendă	Interzis
Rambursarea biletului de neprezentare	Nicio penalizare	Cu o amendă	Interzis
Schimb de bilete înainte de plecare	Nicio penalizare	Cu o amendă	Cu o amendă
Schimb de bilete de neprezentare	Nicio penalizare	Interzis	Interzis

În plus, unele tarife pot avea restricții suplimentare. Cum ar fi, de exemplu, posibilitatea de a alege un loc în cabină la check-in. Și, în sfârșit, pentru diferite tarife, se acumulează o sumă diferită de mile bonus.

Condițiile la bord vor fi aceleași indiferent de tariful ales, iar diferența de preț poate diferi de 7 ori. Deci concluzia este simplă: dacă ești sigur că planurile tale nu se vor schimba, ia cel mai ieftin tarif.

Cerere

Dacă postarea ți-a fost de ajutor, te rog distribuie pe Facebook, Twitter, Vkontakte sau orice altă rețea socială. În partea de jos a fiecărei pagini există butoane „sociale”. Deci, ce trebuie făcut doar un click! Mulțumiri!

Călătorii care zboară mai mult sau mai puțin frecvent cu cea mai mare companie aeriană rusă pot decripta instantaneu datele biletelor fără a cheltui prea mult efort. Pentru ei, datele de rezervare, ora și data plecării, clasa de confort și costul acesteia sunt în coloane special desemnate, a căror locație este binecunoscută.

Persoanele care apelează rar la serviciile transportatorilor aerieni se pierd de obicei într-un număr mare, neînțelegând unde sunt indicate informațiile despre un anumit zbor și prețul acestuia. De fapt, sarcina are o soluție destul de simplă, trebuie să petreci puțin timp o singură dată, studiind regulile de zbor pentru o clasă sau alta și corelând informațiile primite cu datele biletului.

Destinații populare Aeroflot

Un loc	Direcţie	Găsiți un bilet
	Moscova → Adler
	Moscova → Denpasar Bali
	Moscova → Simferopol
	Moscova → Istanbul
	Moscova → Roma
	Moscova → Barcelona
	Moscova → Praga
	Moscova → Bangkok
	Moscova → Phuket
	Moscova → Paris

Puteți cumpăra un bilet de avion în diferite moduri: cumpărați o versiune pe hârtie de la casa de bilete, rezervați și plătiți pe site-ul oficial al transportatorului aerian sau prin motoare de căutare optimizate pentru selectarea zborurilor potrivite ale tuturor companiilor aeriene. În orice caz, ar trebui să studiați mai întâi termenii tarifului, care prezintă acțiunile pe care pasagerul și transportatorul aerian au dreptul să le întreprindă.

Regulile oricărei companii aeriene descriu întotdeauna în detaliu procedurile de cumpărare, rezervare, check-in pentru un zbor, îmbarcare într-un avion, schimb și returnare a biletelor de toate clasele de confort. Informațiile sunt recomandate pentru revizuire, deoarece majoritatea clienților cumpără opțiuni bugetare pentru biletele de avion. Dezavantajul unor astfel de zboruri constă în gama semnificativ restrânsă de oportunități oferite pasagerului, astfel încât prețul scăzut al zborului nu se justifică întotdeauna - într-o situație neprevăzută, puteți pierde pur și simplu toți banii plătiți companiei aeriene.

În același timp, nu este necesar să cumpărați locuri exclusiv în clasa business, dar dacă este posibil, este mai bine să ignorați cele mai ieftine bilete de avion. Aeroflot Airlines are următoarea scară tarifară:

1. Subdiviziunea claselor din grupa „economie”:

• promoție;
• buget;
• optim;
• stare.

2. Clasa de afaceri este împărțită în:

• optim;
• stare.

Toate clasele au o denumire individuală cu litere. Printre acestea, există mai multe categorii care sunt mai solicitate decât altele.

Cel mai bugetar tarif care există la Aeroflot Airlines este potrivit, de exemplu,. Costul biletelor de avion este cât se poate de mic și accesibil, totuși, pasagerul nu poate alege aproape alte condiții decât destinația. Chiar și datele de plecare și de întoarcere sunt selectate dintre cele propuse de transportatorul aerian. De regulă, astfel de zboruri sunt programate pentru zilele și lunile cele mai puțin profitabile. Data zborului de întoarcere este neapărat fixă, de regulă, în zilele de duminică.

Tariful se aplică zborurilor internaționale. Zborurile în Rusia au condiții ușor diferite. În orașul de sosire, pasagerul poate rămâne doar o lună. Aeroflot Airlines a introdus cu mult timp în urmă un sistem cumulativ de mile bonus. După ce a zburat un anumit număr de sute de mile, clientul are dreptul de a cere asigurarea unui zbor gratuit sau o reducere semnificativă a prețului biletului. Site-ul web listează zboruri și mile bonus care sunt diferite pentru fiecare clasă. Grupul „promoție economică” vă permite să încărcați 25% din lungimea totală a căii.

Zborurile la acest tarif sunt operate doar direct, fiind imposibil să cumpărați un zbor cu transferuri pentru a explora alte orașe și țări. Nici aici nu funcționează varianta de schimbare a clasei de confort cu una superioară - clientul nu va putea plăti serviciul cu mile sau bani reali. Puteți returna biletul, dar în următoarele condiții:

• Anularea unui zbor cu 24 de ore sau mai mult înainte va duce la o amendă de 25 de euro.
• Este posibil să returnați un bilet de avion cu mai puțin de 24 de ore înainte de a plăti un comision în valoare de 25% din prețul total al biletului și aceeași taxă de serviciu de 25 de euro.
• Nu este posibil să returnați biletul imediat înainte de plecare.
• Pentru zborurile interne, este posibilă modificarea mai multor criterii de zbor prin plata unei amenzi de la 2.000 la 4.000 de ruble. Schimbarea condițiilor unui zbor internațional va costa clientului aproximativ 100 de euro. Biletele de avion pentru bebelușii sub doi ani cu puncte de sosire situate în alte țări vor costa doar 10% din tariful integral. Copiii mai mari zboara la pret intreg. Dacă un zbor cu un copil de 0-2 ani are loc în Federația Rusă, atunci copilul are dreptul la un zbor gratuit. Pentru un copil sub 12 ani, va trebui să cumpărați un bilet pentru un zbor, dar pentru 75% din preț.

Cel mai mare număr de bilete pentru avioanele Aeroflot este vândut la acest tarif. Cererea mare se explică prin raportul optim dintre preț și gama de servicii oferite. Cu un cost relativ mic al zborului, pachetul de servicii este mai extins comparativ cu cel mai bugetar tarif. Numărul plecărilor de întoarcere este și el fix, iar alegerea datelor este mică, dar pasagerul nu se limitează la o lună de ședere în țară sau oraș - data întoarcerii poate fi amânată cu șase luni.

Acumularea milelor cu un astfel de tarif va fi, de asemenea, mult mai rapidă, deoarece procentul de creștere va fi de 150%. Zborul poate fi efectuat cu conexiuni în alte localități, indiferent dacă acestea sunt situate în Rusia sau în străinătate. Clasa de confort poate fi schimbată într-una superioară, de exemplu, prin acumularea de mile, totuși, trebuie mai întâi să clarificați condițiile pentru un anumit zbor, deoarece acestea variază. Condițiile de anulare a zborului sunt destul de blânde:

• Când închiriază un bilet pentru o zi sau mai mult, pasagerul va plăti o taxă de serviciu de 25 de euro pentru zborurile străine și 900 de ruble pentru zborurile interne.
• Dacă au mai rămas mai puțin de 24 de ore înainte de plecare, doar un sfert din prețul biletului va fi dedus fără taxă de serviciu.
• După finalizarea formalităților de check-in și anunțarea îmbarcării, nu este posibilă returnarea biletului.
• Schimbul de bilete pentru zboruri va necesita o suprataxă de 50 de euro, o amendă de 100 de euro se aplică doar zborurilor către Statele Unite ale Americii. Beneficiile și condițiile de călătorie pentru copiii cu vârsta între 0-2 ani sunt similare cu tariful considerat anterior, cu o singură avertizare: un copil care are 2 ani care zboară fără însoțitori adulți nu este eligibil pentru reduceri, iar zborul va costa la fel ca și pentru adulți.

Cele mai scumpe dintre toate tarifele companiei aeriene Aeroflot, care este preferată de cetățenii bogați, ale căror venituri le permit să cheltuiască sume decente pe bilete de avion. Desigur, pachetul de servicii oferit pentru pasagerii VIP include toate condițiile posibile, inclusiv o dată nedeterminată pentru zborul de întoarcere. Procentul de mile bonus ajunge la 200.

Starea în orașul de sosire este permisă până la 12 luni și puteți ajunge acolo direct sau în tranzit cu orice opțiune de transfer. Când un zbor este anulat, costul integral al biletului este rambursat fără amenzi și comisioane, inclusiv schimbarea în timpul înregistrării sau îmbarcării în avion. De asemenea, puteți schimba liber biletul pentru o dată și oră mai potrivite.

Un copil sub 2 ani care zboară în străinătate primește un bilet de avion pentru 10% din costul total și are dreptul la un zbor gratuit în Rusia. După 2 ani, adulții însoțitori au dreptul să cumpere un bilet de avion pentru un copil la jumătate din preț.

De remarcat faptul că zborul la clasa economică din categoria „status” are o coincidență aproape totală în punctele de mai sus. Pasagerul poate alege el însuși data întoarcerii, aflându-se deja la punctul de sosire, unde are dreptul să petreacă 12 luni. Milele bonus vor fi creditate la o rată de 200% din numărul de mile parcurse.

Întoarcerea și schimbarea biletelor sunt, de asemenea, gratuite până la anularea zborului înainte de aterizare. Diferența va fi în confortul scaunului și o alegere mai restrânsă a meniului oferit în zbor.

Aeroflot: 90 de ani în creștere

Astăzi, vizitarea oricărui loc de pe planetă este disponibilă tuturor. Călătoria cu avionul simplifică această sarcină. Cu toate acestea, astfel de călătorii sunt concepute pentru diferite niveluri de confort. Să decidem cum să alegem o clasă de zbor și la ce ar trebui să acordați atenție atunci când cumpărați un bilet.

Având în vedere nivelul actual al diferitelor companii aeriene din lume, pasagerii își aleg propriile clase de servicii pe aeronave. În funcție de gradul de comoditate al călătoriei, turiștii au dreptul să achiziționeze bilete de prima categorie, business sau economie. În plus, aceste trei domenii principale de serviciu implică divizarea internă în funcție de gradul de rezervare și alte condiții.

În general, o clasă de rezervare a biletelor de avion este o codificare sub formă de caractere latine care determină cote specifice pentru numărul de locuri sau limite de timp pentru rezervare. Nu confundați această definiție cu nivelul de serviciu - la urma urmei, ambele categorii au caracteristici diferite. Pentru a înțelege puțin despre informațiile prezentate, vă vom spune mai detaliat despre toate nuanțele posibile.

Serviciu de cea mai înaltă categorie

Pe zborurile intercontinentale, companiile aeriene competitive oferă zboruri all-inclusive pentru pasagerii înstăriți. Prima clasă pe astfel de garnituri sunt „camere” separate, unde turistului i se oferă un pat plin, o gamă de meniuri de la restaurante de înaltă clasă și o gamă completă de divertisment. Uneori, la bordul navelor care oferă astfel de servicii, există blocuri individuale de duș și dressinguri.

Desigur, scaunele de aici sunt realizate din materiale de înaltă calitate și dotate cu funcții convenabile: masaj, încălzire, scaune ortopedice. Scaunul presupune transformarea lui într-un pat complet sau instalarea lui suplimentară. În plus, unele companii aeriene adaugă un bar personal și un cinematograf la serviciile clienților bogați.

Pe bilete, astfel de locuri sunt indicate prin marcarea lor cu simbolurile „P”, „F” sau „A”. Marca „P” înseamnă rezervarea de cabine individuale de un standard îmbunătățit. Există paturi separate pentru dormit, comunicații prin satelit și monitoare TV. Condiții similare sunt fezabile pe liniile Airbus A330 sau Boeing 747 200. Marcarea „F” sugerează călătoria în clasa întâi conform regulilor generale. Denumirea „A” indică asigurarea unui loc în condiții speciale - la o reducere oferită de compania aeriană la vârful zborurilor sezoniere.

În plus, pasagerii de prima clasă au privilegii suplimentare. La aeroport, aceste persoane sunt înregistrate într-o sală sau un compartiment separat. Aici sunt prevazute cu sali de asteptare individuale, unde este tot ce ai nevoie, inclusiv dusuri. Internet nelimitat, o selecție de gustări și băuturi, mobilier confortabil și alte divertisment - minimul stabilit la orice aeroport pentru pasagerii care zboară în această clasă. Această categorie de turiști ajunge la terminalul aeroportului cu vehicule speciale speciale premium, iar permisul de bagaj pentru astfel de pasageri depășește cu mult minimul standard stabilit de companiile aeriene.

Zboruri de confort sporit

Cabinele de la clasa business devin un substitut pentru zborurile de clasa I pe zboruri interne și internaționale pe distanțe scurte. În plus, unele tipuri de aeronave, cum ar fi Boeing 777 200, sunt echipate cu ambele tipuri de cabine. Conditiile de confort sporit presupun o crestere a numarului de bagaje de mana pentru client - 2 unitati fata de o bucata pentru pasagerii care zboara in conditii generale. În plus, companiile aeriene au asigurat un spațiu suficient între rândurile de scaune, scaune duble, care în cele mai multe cazuri sunt situate pe părțile laterale ale căptușelii. De obicei, aici sunt utilizate următoarele opțiuni de așezare:

1. Unghi de înclinare a spătarului 160º. Lățimea standard a scaunului variază aici între 440-860 mm. Pasajele dintre linii variază de la 0,84 la 2,02 metri, în funcție de dimensiunile căptușelii.
2. Scaune rabatabile la 180º. Aici dimensiunile scaunelor variază de la 460 mm la 580 mm, iar dimensiunile pasajelor vor fi de minim 1,4 metri. Lățimea maximă între scaune ajunge la 1,7 m. Unghiul spătarului vă permite să transformați scaunul într-un pat confortabil și minimizează disconfortul clientului în avion.

În timpul zborurilor, aici este disponibil Wi-Fi, o alegere dintr-o gamă largă de meniuri, posibilitatea de a încărca gadgeturi și de a citi cea mai recentă presă. Aeroporturile oferă, de asemenea, unele privilegii pentru astfel de pasageri. Aceste persoane se înregistrează fie la un terminal separat, fie ocolind coada generală. In plus, zona de asteptare pentru astfel de clienti este dotata cu conditii destul de confortabile pentru cazarea in camere separate.

Pasagerii care și-au anulat călătoria aici au posibilitatea de a returna biletele la valoarea nominală sau de a amâna călătoria la un moment convenabil pentru ei înșiși. În ceea ce privește marcarea biletelor, categoria business class include simbolurile „J”, „C”, „D”, „Z”, „I”.

Mai mult, semnul „J” indică rezervarea locurilor din clasa premium. Aici locurile vor fi mai spațioase, alegerea de băuturi și gustări va fi mai largă. În plus, această categorie de clienți are dreptul de a conta pe furnizarea de divertisment suplimentar în timpul zborului.

Abrevierea „C” înseamnă călătoria în clasa business în mod general, iar ultimele trei caractere indică rezervarea locurilor în avion cu posibilitatea unei reduceri de preț în timpul sezonului. După cum puteți vedea, condițiile speciale de zbor vă permit să călătoriți confortabil. Singurul dezavantaj în această situație este costul ridicat al biletului - de obicei prețul unor astfel de locuri în cabină este de aproximativ patru ori mai mare decât costul unui bilet standard.

Conditii generale de zbor

Întrucât am discutat despre principalele caracteristici ale locurilor de confort ridicat și sporit, să trecem la furnizarea de servicii standard. Atunci când cumpără un bilet la o cabină economică, unii oameni care zboară pentru prima dată sunt interesați de: „Clasa B pe un avion - ce este?”. Această desemnare indică posibilitatea acordării de reduceri de către compania aeriană în timpul sezonului turistic de vârf. Simbolul aparține categoriei de rezervare și are legătură indirectă cu condițiile zborului.

Pentru pasagerii din clasa economică, transportatorul alocă cea mai mare parte a cabinei, deoarece această opțiune este foarte populară printre rezidenții oricărei țări

Dacă vorbim de confort, clasa economică a oricărei căptușeli este scaunele standard, care sunt amplasate destul de compact, ceea ce reduce confortul clienților pe drum. Există anumite restricții pentru unele scaune - spătarul scaunelor la pasajele de urgență și locurile situate în fața blocurilor alimentare și sanitare nu se înclină sau nu se pliază complet.

Scaunele acestei clase ocupă partea principală a căptușelii și sunt situate în zonele de mijloc și de coadă ale laterale. Dispunerea lor are loc de obicei conform schemei 3:3 sau 3:4:3 - în funcție de tipul și modelul aeronavei. De regulă, nu se pune problema unui zbor confortabil, dar fiecare dintre scaune, totuși, este echipat cu o cotieră și o masă transformabilă. Deși compania oferă mâncare pentru pasagerii care au ales astfel de condiții de călătorie doar cu condiția unui zbor care durează mai mult de două ore.

Serviciul oferit pasagerilor din clasa economica include doar elementele esentiale pe durata zborului.

Companiile aeriene low-cost specializate în zboruri pe termen scurt exclud deloc furnizarea de mâncare gratuită. Aici, pasagerii se bazează numai pe un număr limitat de băuturi. Pentru clienții care ocupă locuri standard, companiile aeriene prevăd unele restricții privind permisiunea de bagaj de mână (în medie până la 10 kg) și de bagaj (aproximativ 23 kg).

Înregistrarea unor astfel de persoane are loc la ghișeul general al aeroportului, zona de lounge de aici este și ea publică și nu implică niciun bibelouri deosebite. Un autobuz livrează pasagerii direct în avion și, în unele cazuri, clienții ajung pe cont propriu. Toate inconvenientele posibile sunt compensate de costul scăzut al călătoriei - biletele la cabina comună sunt accesibile pentru majoritatea locuitorilor țării. Luați în considerare câteva dintre nuanțele zborului, care implică o călătorie de acest nivel de serviciu, mai detaliat.

Despre clasificarea rezervărilor economice

Ca și în situațiile cu achiziționarea de bilete la cabină cu un grad mai mare de confort, există mai multe opțiuni pentru pasagerii cu diferite niveluri de solvabilitate și daune. Experții se referă la codurile din clasa economică ca „W”, „S”, „Y”, „B”, „H”, „K”, „L”, „M”, „N”, „Q”, „T” , „V”, „X”, „O” și „G” categorii de rezervare. Să le luăm în considerare în ordinea dată.

Caracterul latin din coloana „clasa” biletului indică categoria zborului pasagerului

Simbolul „W” sugerează capacitatea clientului de a ocupa locuri premium în cabină. De obicei, distanța în fața unor astfel de scaune este mărită, uneori scaunele în sine sunt împerecheate (în apropierea ieșirilor de urgență pe unele modificări ale căptușelilor). Condițiile fixe și standard presupun categoria „S” și clasa „Y” în aeronavă. Ce inseamna asta? Călătorii cu experiență știu că biletele cu acest marcaj nu prevăd nicio modificare în ceea ce privește condițiile convenite privind drumul sau costul.

Simbolurile rămase, cu excepția marcajului „G”, sugerează posibilitatea de a reduce costul zborului la discreția companiei aeriene. Aceasta include clasa „N” a aeronavei, marcajele „Q” și „T”. Categoria „V” este considerată tinerețe, iar simbolurile „K” și „L” sunt considerate locuri ieftine, care uneori sunt reduse.

Pe unele garnituri mari, locurile din coada lateralului sunt numite „turist”. Tocmai pentru această categorie puteți cumpăra bilete marcate „clasa M”. În avion, acest nivel este deservit în aceleași condiții ca categoria „Y” sau cu unele restricții.

Un bilet achiziționat la un lounge economic marcat cu „M” înseamnă că acest tip de loc este supus reducerilor companiei aeriene în timpul zborurilor de sezon de vârf

În ceea ce privește marcajul „G”, aici companiile aeriene asigură rezervările de grup. O practică similară este folosită pentru zborurile charter, atunci când operatorul de turism cumpără doar o parte din linie sau un bloc separat de locuri. În plus, există și alte codificări ale clasei de rezervare. Clasa economică „E” în ​​avion înseamnă incapacitatea de a alege un loc în avans. Aici, pasagerul determină locul de aterizare în timpul înregistrării zborului. Simbolul „U” spune că nu este necesară rezervarea de locuri, deoarece toate locurile sunt garantate a fi ocupate de către clienți, în funcție de tariful biletului lor.
În cele din urmă, observăm că companiile aeriene controlează în mod independent numărul de bilete care oferă reduceri. Rețineți că atunci când retrogradați clasa de confort, cota pentru numărul de bilete de avion scade proporțional.

La achiziționarea unui bilet de avion, pasagerii determină în mod independent clasa de serviciu pe linie
Zborul în clasa întâi este cel mai scump, dar cel mai confortabil mod de a călători.
Zborul în clasa business implică anumite privilegii pentru pasageri, precum și un grad sporit de confort și servicii ale scaunului.
Pentru pasagerii din clasa business, aeroportul are un terminal separat de check-in și o sală de așteptare confortabilă

Clasa de serviciu	Afaceri				Premium Economie	Optim Economie	Minim Economie
Marca tarifului
Bagaj de mână (40x30x20cm)	1 loc 5 kg				1 loc 5 kg	1 loc 5 kg	1 loc 5 kg
Bagaj de mână (55x40x25cm)	1 loc 10 kg				1 loc 10 kg	Plătit	Plătit
Bagaj (în portbagaj)	2 locuri 30 kg				1 loc 20 kg	1 loc 20 kg	Plătit
Echipament sportiv²	1 loc 20 kg				1 loc 20 kg		Plătit la tarifele pentru exces de bagaj la aeroport
Alegerea locului la check-in	da				da	299 ₽ (5 EUR)	299 ₽ (5 EUR)
Schimb (cu excepția neprezentării)³, preț pentru 1 segment de zbor 4	2000 ₽ (30 euro)				2000 ₽ (30 euro)	2000 ₽ (30 euro)	6000 ₽ (80 euro)
Schimb fără prezentare³, preț pe segment de zbor 4	6000 ₽ (80 euro)				6000 ₽ (80 euro)	6000 ₽ (80 euro)	6000 ₽ (80 euro)
Schimb înainte de tarife	"Afaceri"				„Premium”, „Afaceri”	„Optim”, „Afaceri”	Nepermis
Rambursare (cu excepția neprezentării), preț pentru 1 segment de zbor 4	2000 ₽ (30 euro)				2000 ₽ (30 euro)	Nepermis	Nepermis
Rambursare în caz de neprezentare (neprezentare), preț pentru 1 segment de zbor 4	6000 ₽ (80 euro)				Nepermis	Nepermis	Nepermis
Upgrade la Business					nu mai devreme de 24h, nu mai târziu de 1h înainte de plecarea zborului	nu mai devreme de 24h, nu mai târziu de 1h înainte de plecarea zborului	nu mai devreme de 24h, nu mai târziu de 1h înainte de plecarea zborului
Înregistrare prioritară	da				Nu	Nu	Nu
sala de afaceri	da				Nu	Nu	Nu
O escală	până la 5 zile				până la 5 zile	până la 5 zile	până la 5 zile
Sedere maxima la destinatie	12 luni				12 luni	6 luni	6 luni
Plătește cu mile	Permis				Permis	Permis	Permis
Reducere pentru copiii sub 2 ani fără loc separat 5	Zboruri interne 100%				Zboruri interne 100%	Zboruri interne 100%	Zboruri interne 100%
	Zboruri internaționale 90%				Zboruri internaționale 90%	Zboruri internaționale 90%	Zboruri internaționale 90%
Reducere pentru copiii sub 2 ani cu loc și copiii de la 2 la 12 ani (cu excepția grupurilor)	25%				25%	25%	25%
Clasa de rezervare	A, D, J, C					F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y	F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y
data deschiderii	Permis pentru clasele J, C				Permis pentru clasele Y, S, T	nepermis	nepermis

La aeroport/la bordul aeronavei, dimensiunile bagajelor de mână sunt verificate de aparatele de măsurare ale Companiei Aeriene. Bagajul de mână trebuie să fie plasat liber (fără folosirea forței - sub propria greutate) în aceste dispozitive de măsurare.

¹ Peste norme și fără costuri suplimentare, pasagerul are dreptul de a transporta următoarele articole dacă se află cu pasagerul și nu sunt incluse în bagaj:

• Un rucsac cu dimensiuni de cel mult 40 × 30 × 20 cm, cu o greutate de cel mult 5 kg, sau o geantă de mână, sau o servietă cu lucruri închise într-un rucsac, sau o geantă sau o servietă;
• Buchet de flori;
• îmbrăcăminte exterioară;
• trestie de umbrelă;
• Mancare pentru bebelusi pentru copil in timpul zborului;
• Costum într-o valiză;
• Un dispozitiv pentru transportul unui copil (un leagăn, sisteme de reținere (dispozitive) pentru copii sub doi ani, un cărucior pentru copii și alte dispozitive) atunci când transportați un copil, care poate fi plasat în siguranță în cabina aeronavei pe un raft deasupra pasagerului scaun sau sub scaunul din fața scaunului pasagerului (dimensiuni nu mai mult de 65x40x20 cm);
• Medicamente, nevoi alimentare speciale in cantitatea necesara pe durata zborului;
• Cârje, bastoane, walker, rulotoare, un scaun cu rotile pliabil folosit de un pasager și având dimensiuni care să permită plasarea lor în siguranță în cabina aeronavei pe un raft deasupra scaunului pasagerului sau sub scaunul din fața scaunului pasagerului;
• Mărfuri achiziționate de la magazinele duty-free din aeroport, ambalate într-o pungă de plastic sigilată (sigilată), cu o greutate de cel mult 3 kg.

² Echipament de schi, snowboard, surfing și scufundări, echipament de hochei, biciclete, scutere, echipament de golf, echipament de pescuit. Excepție: zboruri directe între Moscova și orașele Bukhara, Samarkand, Tașkent, Fergana, Dușanbe, precum și rute de transfer de la / către aceste orașe atunci când călătoriți prin aeroportul Vnukovo din Moscova

³ Dacă nu există locuri disponibile la tariful aplicabil, se va percepe o taxă suplimentară până la tariful disponibil

4 1 segment de zbor este un zbor dintr-un oraș în altul.
Dacă zburați de la Kaliningrad la Soci cu un transfer la Moscova, atunci acestea sunt 2 segmente de zbor.

5 Franta bagaj, indiferent de tarif: bagaj de mana (40x30x20cm) 5 kg, precum si mancare pentru bebelusi, un leagan si un carucior (conform standardelor FAP).

Întotdeauna ora locală

Dacă alegi să nu zbori

Informați Utair despre acest lucru cu cel puțin 40 de minute înainte de plecarea zborului. Dacă nu veniți la zbor și nu avertizați despre asta în prealabil, atunci locurile de-a lungul întregului traseu vor fi anulate automat.

Nu veți putea urca în avion la punctul de transfer sau pe ruta de întoarcere. Dacă doriți să opriți zborul sau să zburați doar din punctul de transfer sau doar pe ruta de întoarcere - asigurați-vă că sunați la Utair.

Notificare

Transportul și alte servicii furnizate de transportator sunt supuse condițiilor de transport, care sunt încorporate în acest document prin referire la acestea. Aceste condiții pot fi obținute de la transportatorul emitent sau de la transportatorul menționat pe bilet. Pasagerii al căror transport are o destinație finală sau o escală într-o altă țară decât țara de plecare sunt informați că întregul transport, inclusiv orice parte a acestuia, situat pe teritoriul țării poate face obiectul prevederilor acordurilor internaționale cunoscute sub numele de Convenția de la Montreal sau predecesorul său, Convenția de la Varșovia, inclusiv amendamentele acesteia (sistemul de la Varșovia). Pentru astfel de pasageri, acordul aplicabil (inclusiv condițiile speciale de transport care rezultă din tarifele aplicabile) guvernează și poate limita răspunderea transportatorului. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați transportatorul.

Potrivit statisticilor, călătoriile aeriene ocupă o poziție de lider pe piața transportului de pasageri. Gradul de confort al zborului este direct legat de locul pe care il vei ocupa in cabina. În total, există 3 clase de servicii la bord, care implică o varietate de servicii suplimentare sau o listă de restricții. Pentru confortul pasagerilor, fiecare gradare este indicată printr-o anumită literă pe biletul de avion.

Să aruncăm o privire mai atentă la ce este clasa Y și ce beneficii veți obține atunci când cumpărați un bilet cu această literă desemnare.

Clase principale și factori de selecție

Atunci când alege un loc și o clasă de serviciu, pasagerul ia în considerare factori precum capacitățile lor financiare, scopul călătoriei, durata zborului, preferințele personale și chiar fobiile și prejudecățile. De asemenea, este important pentru unii călători în care parte din cabină se află scaunul lor, deoarece în față și în mijloc nu este atât de zgomotos, dar secțiunea de coadă este o zonă mai sigură în cazul accidentelor care pot apărea în timpul decolării sau aterizării. .

Deci, locurile din avioane sunt împărțite în:

• clasa întâi;
• Clasa Business;
• Clasa economica.

Clasa întâi

Pasagerii din această clasă prestigioasă pot:

• înainte de sosirea avionului de linie, în timp ce trece timpul într-o zonă specială de confort;
• treceți peste coada pentru a vă face check-in pentru un zbor sau faceți acest lucru într-un terminal VIP separat și conduceți până la pasarelă cu o mașină premium;
• în cabină, aceștia pot folosi un scaun pliant sau o canapea, pot comanda mese și băuturi dintr-o gamă largă de preparate, iar personalul este pregătit să-și îndeplinească orice solicitare.

Clasa Business

Această opțiune permite pasagerului să:

• după un zbor lung, pune-ți în ordine hainele într-un loc special amenajat;
• alegeți un meniu care să satisfacă nevoile pasagerilor cu diete terapeutice, care călătoresc cu copii, precum și ale celor care au preferințe stricte legate de religie;
• schimbați data plecării sau chiar returnați biletul, în timp ce recuperați întregul cost al acestuia.

Clasa economica

Locurile din această categorie sunt cele mai ieftine. Se disting:

• echipament cu o masă pliabilă și un buzunar cu o revistă ilustrată și o hartă de evacuare;
• numărul de mese și calitatea acestora depind de compania aeriană;
• pentru zborurile lungi, toată lumea primește dopuri de urechi, perne, pături.

Y este cea mai scumpă opțiune din clasa economică

Ajungem deci la misteriosul Y. Ignorantul va trebui să afle că această scrisoare înseamnă apartenența la cea mai scumpă variantă de clasă economică. Costul biletelor este apropiat de cel al unei clase business, deoarece biletele din clasa Y exclud orice restricții.

Care sunt avantajele unui bilet de clasa economica Y? Biletul include:

• posibilitatea de a schimba data și direcția zborului;
• rambursarea integrală a prețului biletului, inclusiv după încheierea înregistrării pentru zbor;
• rezervare fără a fi nevoie să plătiți o taxă imediată.
• data de plecare deschisă înapoi cu o perioadă de valabilitate de un an;
• clasa de serviciu crescută;
• 90% reducere pentru copiii sub 2 ani sau zborul lor gratuit însoțiți de dumneavoastră; iar de la 2 la 12 ani - jumătate din costul biletului cu asigurarea unui loc separat;
• bagaj gratuit - 2 bucati.

În plus, scaunele din clasa Y sunt situate în mijlocul și în spatele aeronavei. Spre deosebire de scaunele de clasă superioară, lățimea scaunelor și a culoarului dintre rânduri este mai mică aici. Cu toate acestea, fiecare scaun este echipat cu un spătar și o masă rabatabile, precum și cu cotiere confortabile. În funcție de transportatorul pentru care a fost achiziționat biletul de clasa Y, pasagerii pot fi furnizate și alte servicii. Acestea includ, de obicei, primirea de mese calde cu o gamă de meniuri și truse de igienă.

În timpul zborurilor scurte, pasagerilor li se oferă doar băuturi calde și reci. Acești pasageri sunt deserviți după serviciul oferit pasagerilor dintr-o clasă superioară.

Cunoașterea nuanțelor de mai sus vă va permite să alegeți un bilet de avion cu pricepere - în conformitate cu posibilitățile și preferințele.