Только приехали с этой прекрасной страны, отдыхали в этом отеле в середине марта.отель во всех отношения мне пондравился.поселили в хороший номер, нас было трое.дали номер с тремя огромными кроватями, корпуса рассполржены так, что выходя на балкон вы не смотрите в окна соседнеко корпуса. … Еще ▾ Только приехали с этой прекрасной страны, отдыхали в этом отеле в середине марта.отель во всех отношения мне пондравился.поселили в хороший номер, нас было трое.дали номер с тремя огромными кроватями, корпуса рассполржены так, что выходя на балкон вы не смотрите в окна соседнеко корпуса.Парень, который убирал наш номер, каждый день удивлял нас своими поделками из полотенец, мы с нетерпенеем ждали его новых произведений, умничка, мы с удовольствием оставляли ему доллар, и, парнишка всегда ложил нам дополнительные полотенца и кучу шампуней, гелей и кремов для тела.Территория очень большая, мы могли спокойно посещать и пользоваться ресторанами еще двух отелей этой сети, между отелями курсируют паровозики и на них написано в какой отель они едут, не стесняйтесь и останавливайте.добродушный водитель всегда ответит вам куда он едит, а возле рецепшена, когда они приезжают, водители говорят куда поедит паровозик.На территории отелей много различных животных, когда мы выходили на балкон, то кажлый день на полянке бегали и играли смешные агути, в ресторан часто приходили еноты и носухи, которых можно было кормить с рук, а в ночной кафешке постоянно дежурят попрошайки еноты, я их с большим удовольствием кормила))) На пляже почти всегда есть пеликаны и пролетают розовые фламинго.Очень много варанчиков, они просто везде греются на солнышке.Море и пляж прекрасный, так как море в основном с волнами, то волнорезы дают возможность купаться спокойно, но если вам мелковато, то заходите за волнорезы и там плавайте.Мы так же ходили в красивую лагуну, она правее от Тулума, но идти минут 20, проходите весь пляж и дальше по камешкам и за поворотом красивая лагуна, где нет волн и дикий пляж, плаваешь в свое удовольствие без волнорезов, можно так же пойти левее от отеля, там на против вилл можно плавть так же без волнорезов и попрыгать на волнах.О погоде, могу сказать, что она очень переменчивая, пол дня могут быть тучки, а потом чисое небо и яркое солнце, так же может начаться ливень и похолодать, а на утро снова чистое небо, ветер был всегда, но ни что нам не омрачило наш отдых, настолько яркая и красивая страна.Через день мы ездили на экскурсии, я тур.агенство нашла еще дома и сравнив цены у Коралла, который нас встречал, я брала у тех, которых нашла, можно поехать в Плая дель кармен и там множество тур агенств, у них цены еще ниже, но группы буду врядли русские, а мы все таки решили ездить с нашими и были мини группы, а не огромный автобус.Побывали в Чичен Итце, Коба, Тулум и плавали в сенотах, в Тулум, конечно же можно поехать самому, но нам было удобней с экскурсией и сразу мы посещали Кобу.целый день провели в парке Шкарет.сам парк впечатления особого не произвел, но вечернее представление затмило все, потрясающее....Очень советую не пожалеть денег и побывать на дискотеке Коко Бонго, можно билеты заказать в отеле, но мы брали у тех, у кого и экскурсии.Дискотека - это просто восторг и заряд позитива, мы брали вип места, они стоят 135 дол., вы сможите сидеть и наблюдать шоу программу с третьего или второго этажа и так же там можно танцевать, напитки всегда там включены в стоимость.Если вы возьмете простой билет, то будете внизу вместе со всей толпой, и често говоря, народу внизу многовато, как селедки в банке и мест, что бы присесть там нет.В Плая Дель Кармен спокойно едте сами, выходите на дорогу и маршрутки сами останавливаются, стоят они 3, 5 дол. в один конец, удобней платить в пессо, выходите на конечной и спросите как пройти на 5 авеню, она рядом и попадаите на улицу с магазинами и кафешками, нам одного пол дня не хватило все обойти и мы приезжали несколько раз.Сувениры все очень красочные и яркие, можно покупать в Чичен Ице, там их множество и торгуйтесь, в прочем везде можно торговаться, В Плая дель Кармен их еще больше и в основном мы все покупали там, так же возле отеля находится Хасиенда, там есть базар и заходите на ее территорию и там много магазинов и кафешки, но в Хасиенде цены дороже, а на базаре, возле нее, можно хорошо сторговаться. Еда в отеле хороша, мы остались довольны, с утра стоит шампанское, можно походить и наливай сколько хочешь, а потом его и все остальные напитки бери в барах отеля, так же все время соит текила, видов 6 , подходи и наливай, каждый день мороженое разных видов, роллы, суши, каждый вечер, но они не очень вкусные., многое расчитано на американцев, всегда есть гамбургеры, сам собирай и делай какие хочешь)) Есть детский стол в ресторане, для малышей найдете нормальную еду, делают и картошку пюре.Вообщем, как и Мексикой так и отелем мы остались довольны, могу этот отель рекомендовать всем.

Ривьера-Майя, Мексика

Отель Grand Bahia Principe Tulum

8

Отель Grand Bahia Principe Tulum предлагает своим гостям комфорт, превосходный сервис и заботу о досуге. Отель представляет собой комплекс зданий, окруженных садами и парками, где очень приятно гулять. Можно позагорать у бассейна, побаловать себя спа-процедурами, массажем или посетить салон красоты. На пляже предлагаются водные развлечения, предлагаются уроки дайвинга и виндсерфинга. Можно поиграть в теннис, дартс, волейбол, позаниматься аэробикой или покататься на велосипедах. Оказывается помощь в организации экскурсий, проводятся развлекательные программы, дискотеки и другие мероприятия. Инфраструктура включает парковку, магазины, прачечную и все, что нужно для отличного отдыха.

Расположение отеля Grand Bahia Principe Tulum

Отель находится в живописной местности, рядом с морем и песчаным пляжем. До аэропорта около 100 километров.

Номера отеля Grand Bahia Principe Tulum

Гостей ждут просторные и уютные номера, оформленные в мексиканском стиле и обставленные современной мебелью. В них есть вес удобства: ванная комната с феном, телефон, кондиционер, телевизор, утюг, кофеварка, сейф, мини-бар, беспроводной интернет и другие удобства. Балкон или терраса позволяют любоваться окрестностями.

Номера Superior рассчитаны на 3-4 человек, гостям доступно 3 ужина в ресторанах по меню.

Номера Junior Suite Superior - с джакузи в ванной комнате, гостям доступны 3 ужина в ресторанах по меню.

Номера Superior Club Hacienda - более элегантно декорированные, гостей ждет приветственный коктейль, свежие газеты, отдельная ресепшн, отдельные бассейн и ресторан, 4 ужина в ресторанах по меню, халаты, полотенца и другие привилегии.

Номера Junior Suite Club Hacienda имеют те же клубные привилегии, но они более просторные, в них есть джакузи.

Рестораны, бары

Основной ресторан отеля «Юкатан» предлагает блюда мировой кухни по типу «шведский стол». Проводятся тематические вечера.

Ресторан Don Pablo порадует современной кухней фьюжн.

Ресторан Tequila познакомит с местной кухней.

Бары на пляже, в лобби и другие предлагают коктейли и другие напитки.

Бассейны

Открытый плавательный бассейн с террасой для загара порадует в жаркий день. Есть зона для детей.

Услуги в отеле

• парковка
• сейф на ресепшн
• прачечная
• химчистка
• магазин
• обмен валюты
• Wi-Fi

В номере

• обслуживание в номере
• телефон
• телевизор
• плазменный или LCD-телевизор
• спутниковое или кабельное ТВ
• Wi-Fi
• платный мини-бар
• набор для чая и кофе
• платный сейф в номере
• халаты, тапочки
• центральный кондиционер
• индивидуальный кондиционер

Развлечения

• анимация
• живая музыка
• дартс
• свежие газеты

Для детей

• детская площадка
• анимация для детей
• детский бассейн
• детская кроватка

Спорт

• спортивный/тренажерный зал
• теннисные корты
• настольный теннис
• прокат велосипедов
• аэробика
• пляжный волейбол
• безмоторные водные виды спорта
• моторные водные виды спорта
• уроки подводного плавания
• гольф
• баскетбол
• футбол

Красота и здоровье

• парикмахерская
• косметические процедуры
• терраса для загара
• фитнес-центр
• спа-центр
• джакузи
• массаж
• сауна

Пляж отеля Grand Bahia Principe Tulum

Первая линия пляжа. Песчаный пляж, принадлежит отелю.

Сеть отелей: Отель входит в состав комплекса Grand Bahia Principe Riviera Maya Resort и располагается на берегу моря в окружении тропической зелени. Рядом с отелем великолепный коралловый риф., Год строительства: 1999

• Описание номеров

  SUPERIOR: с видом на море полностью оборудованы и расположены в виллах вокруг тропических садов и бассейна в виде озера. Площадь номера площадью 31 кв.м.
  JUNIOR SUITE SUPERIOR: площадь номера 34 кв.м., с видом на сад и на море, полностью оснащены широкими комфортными кроватями размера "King size", полностью оборудованной ванной комнатой с гидромассажем и балконом или террасой.
  SUPERIOR CLUB HACIENDA: площадь номера 31 кв.м., отличаются изысканным дизайном и видом на море и сад. Привелегии номеров Club Hacienda
  JUNIOR SUITE CLUB HACIENDA: расположены максимально близко к пляжу. Они расположены в 3-этажных виллах и отличаются эксклюзивным сервисом. Привелегии номеров Club Hacienda
  
  В номере есть : ТВ со спутниковыми каналами, центральное кондиционирование, вентилятор, мини-бар (бесплатно), сейф (платно), душ и ванна, фен, телефон, балкон или терраса, утюг и гладильная доска, кофеварка, Wi-Fi - платно, детская кровать (по запросу)

Детям

Детский бассейн, Детский клуб, Детское меню: По запросу, Услуги няни: По запросу (за доп.плату)

• Развлекательная программа для детей

  ночные шоу для детей в театре; мини-диско.

Пляж отеля GRAND BAHIA PRINCIPE TULUM 5*

Пляжные полотенца: Бесплатно

• Расстояние до пляжа

  На берегу
  

• Расстояние до моря

  50 метров
  

• Песчаный пляж

• Пирс/понтон

• Шезлонги

  Бесплатно

• Солнцезащитные зонты

  Бесплатно

Бассейн отеля GRAND BAHIA PRINCIPE TULUM 5*

Общее количество бассейнов

Номера

Общее количество номеров: 858, Номера для людей с ограниченными возможностями, Балкон/терраса, Ванная комната, Фен, Телевизор, Спутниковое/кабельное ТВ, Телефон в номере, Доступ в Интернет: Wi-Fi - платно, Сейф в номере: Платно, Мини-бар: Бесплатно, Электрочайник/кофеварка: Бесплатно

Инфраструктура

Конференц-зал, Кондиционер в отеле, Банкомат, Массаж: Платно, Джакузи: Бесплатно, Сауна: Бесплатно, Парная: Бесплатно, Салон красоты: Платно

• Беспроводной Интернет

  Wi-Fi в лобби - бесплатно
  

• SPA-центр

Спорт / Отдых

Тренажерный зал: Бесплатно, Настольный теннис: Бесплатно, Теннисный корт: Бесплатно, Пляжный волейбол: Бесплатно, Мини-гольф: Бесплатно, Дартс: Бесплатно, Аэробика: Бесплатно, Водная аэробика: Бесплатно, Прокат велосипедов: Бесплатно

• Поле для гольфа

  Riviera Maya Golf Club, с бесплатным грин-фи для всех клиентов отеля (необходимо забронировать по прибытии в отель). 36 лунок (можно использовать 18 из них) в окружении пышной сельвы майя, естественных озер и сенотов в гористом ландшафте. Это поле создано для игроков всех уровней.

• Центр водных видов спорта

  Безмоторные водные виды спорта (Один час бесплатно в день)

  Сноркелинг
  Каяки
  Катамараны
  Буги-борд
  Уроки виндсерфинга
  Попробуйте снаряжение для дайвинга в бассейне
  Уроки дайвинга (PADI) (за отдельную плату)
  Игры на пляже и в бассейне

  С мотором (с оплатой)

  Экскурсия для занятия сноркелингом
  Курсы дайвинга
  Рыбалка
  Водные мотоциклы
  Парасейлинг

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам - партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора - в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.

Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.

Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.

Оценка путешественников

• 8 113
• 4 064
• 1 572
• 629
• 477

Тип посещения

Другие языки

Выбранные фильтры

Фильтровать

В Мексике были первый раз, после отдыха, сразу могу сказать, что если соберусь еще раз, то это будет отель скорее всего в самом Канкуне и скорее всего только на завтраках. Потому как сидеть только в отеле, кроме моря ничем от Турции не отличается, разве, что в Турции повеселее... До Плайя-дель-Кармэн ездили на такси, далековато конечно отель от интересных мест, не наездишься. Вообщем, спасаться или экскурсиями, или самостоятельно выезжать, но для этого тогда,не надо так далеко забираться. Заселение: никогда такого не видела. У нас был индивидуальный трансфер, мы приехали никого не было, заполнили все, браслеты одели и сказали подойти в 3 часа, не раньше, ну это понятно, ок. Потом проходили мимо ресепшена и ужас, огромная очередь и все к одному человеку, на семью минут по 15-20, просто трэш. Потом неоднократно это видели, очень долго ждать, почему не выделят дополнительных людей при массовом заезде не понятно, ну вот правда нигде такого не видела. Все уставшие, дети... Мест на большом ресепшене мало, сидят на ступеньках. Нам повезло, что так не стояли... Потом в 3 часа подхожу, стоять уже не надо, спрашиваю, готов ли номер, жестами отправляют справа от ресепшена стол и там аттракцион невиданной щедрости, вся толпа приехавших обступила этот стол и девушка берет карточки и выкрикивает имя фамилию, прям лото, русские фамилии им трудно даются, плюс толкотня, шум, вообщем не услышал себя, ждем,когда опять по кругу пойдут.Потом помыкались, искали какая машинка нас довезет, тк хоть корпус и недалеко, но переть чемоданы по брусчатке, удовольствие не из приятных, без колес останешься. В итогу доехали на машинке, которая в акумаль едет, по дороге высадили.. НО ни одна из карточек дверь не открыла, пришлось опять на ресепшн. Приветливость персонала все сглаживает, они стараются, но видно не могут по другому. Номера: все одинаковые, всего две категории и не сильно отличаются, мы жили в 6 вилле, на 1 этаже, запаха сырости не было, но возможно, потому, что кондиционер вообще не выключался. Матрасы удобные, простыни не на резинке и поэтому в середине ночи, спишь уже на матрасе... Ну если, кто крутится по ночам. Ванна на грани, ждет ремонта, но все работает, полотенца постоянно подкладывали, старые не забирали, в результате скопилось штук 30.. Но это лучше, чем ничего. Основной момент, это розетки, а точнее их отсутствие рядом с прикроватными тумбочками. Розетка была там где чемодан класть на полку и за тумбой, куда чайник втыкать. Вообще не удобно, на ночь, чтоб поставить телефон, надо было вставать, вообщем не уснешь с телефоном, иначе утром бой за провод от зарядки.. Про сейф все уже писали, таскать с собой только ключ, сама железка в сейфе остается, утеря 40 долларов. Еда: вот как-то местами хорошо, а как-то тоскливо, ну да, голодным не будешь. Но я не могла не сравнивать с Доминиканой, может там отель лучше был...Наверное несколько раз понравилось и все. Обслуживание странное, на завтраках полно персонала, на обеде меньше, а на ужине вообще мало, может их в алякарт забирают, вообщем, только чаевые решали вопрос, они потом запоминают, кто дает, к тому и подходят сами, без поисков официанта. На ужин мужчин с открытими руками не пускают, только футболка, рубашка и тд. Видела, как на костылях не пустили мужчину в майке. На обед, завтрак не важно,в чем.. Фрешей нет, есть разбавленные сильно и очень сладкие, стоят на льду в кувшинах. Хорошего сока на завтрак не хватало конечно. В барах коктейли вкусные. Шоу, это отдельная песня, ну совсем тоска, еще и повторяются. Потом живая музыка и в 23.00 отбой, все выключают, бар закрывают.Пора спать... Бассейны: сразу понятно, что отель давно посторен, так как совершенно нет никаких уголков в тени, просто большая горячая лужа, в более современных отелях уделяют этому внимание, какие то ландшафтные постройки, деревья. Совершенно невозможно находиться на таком солнце.. Лежаки все заняты, и именно таками персонажами, которые не проводят там целый день, в отличии от их полотенец, зонты не двигаются и поэтому с тенью тоже проблемы. Море: начиталась отзывов и думала, что не так все страшно, нет, страшно. В море можно зайти в нескольких местах всего, самое лучшее, это пляж куда жителей Кобы возят, рядом с водными развлечениями, вот там можно зайти, хотя камни и там есть, аккуратно надо, глубина по грудь, так и сидели там... На пляже где 18+ получше, но разве не детям надо хороший пляж? в остальных местах камни, я бы сказал скалы даже, ноги переломаешь. Если бы отель расчистил все, была бы совсем другая ситуация. Лежаки к 10 уже заняты, все разбредаюся по пляжу, но получается лежак и вход в море далеко друг от друга. Водоросли постоянно чистят и в море сетями и на берегу, было чисто, спасают понтоны. Вывод, сидеть в отеле скучно, перемещаться по нему не всегда комфортно, зон в тени мало, ну и вообще уютных уголков. Лететь 12 часов для этого, сомнительно, если бы не бизнес класс, не знаю вообще, как бы обратно летела...Наверное именно этот отель подвел, но это сама виновата, изучать надо внимательнее. …

Подробнее

Дата пребывания: июль 2019 г.

Полезно

Ответ от: 3 недели назад

Переводчик Google

Dear Guest, First of all thank you for your comments about your stay at Grand Bahia Principe Tulum, Riviera Maya!! We truly understand your review and appreciate the opinion that all of our present and future customers may have. We thank you for letting us know your observations and we sincerely regret for have not met all of your expectations. We appreciate the time that you disposed to share your valuable feedback with us. We hope you give us a second chance to restore your confidence in our resort, it would be wonderful to host you again. Please do not hesitate on contact us at [email protected] Our best regards! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

В отелях этой сети мы отдыхаем постоянно. В прошлом году брали кобу но она на второй линии и в этом году на них цена была практически одинаковая поэтому решили селится поближе к морю. Про кобу отзыв я не писала но отели практически одинаковые. Огромный плюс отеля это то что живешь как в джунглях. Есть места почти нетронутые и очень много разной живности. В основном это еноты, носухи, игуаны. Причем животные можно сказать ручные людей не боятся. Несмотря на то что территория большая добраться в любую точку не проблема. По маршрутам ездят удобные машинки ждать долго не нужно. Изюминка отдыха в этом комплексе наличие дельфинария где не только можно посмотреть выступление дельфинов но и поплавать с ними. Само шоу бесплатное а вот плавание с дельфинами идет уже за отдельную оплату. Но восторг от этого стоит чтоб заплатить. Единственное серьезное нарекание к отелю это его пляж. При входе в воду камни и немногим это понравится но про пляж мы знали еще с прошлого раза поэтому для себя минусом не считаю. Главное что много места никто друг другу не мешает и лежаков много чтоб не занимать. Да и волн не очень много потому что от волн есть волнорезы. И на пляже есть бар там и поесть можно чтоб в отель не бегать. Это в общем то не проблема но все же) Питание такого же уровня что и в кобе здесь так же нас все устроило. Вообще что там что там по сравнению с другими отелями такой же цены питание ну очень хорошее) По алкоголю тоже все ок. В этом году какая будет анимация нас особо не интересовало просто хотелось пляжа и тепла да и по экскурсиям поездить. Мы еще в прошлом году нашли замечательного гида зовут его Юрий Щепкин он наш соотечественник. Соответственно говорит на русском. Проведение и организация экскурсий высший класс! И дешевле чем брать в отеле. Найти его можете через соц сеть вконтакте по имени. Ну и закончу тем что тоже похвалю номера. Ну точнее наш) Все в очень хорошем состоянии все необходимое есть единственное за интернет плата отдельная впрочем как и в прошлом отеле этой сети. Но в целом этот отель понравился больше! …

Подробнее

Дата пребывания: апрель 2019 г.

Полезно

Ответил(а) OnlineReputationTul, Reputation Online, Гранд Баия Принсипе Тулум

Переводчик Google

Dear Guest, Thank you for choosing our beautiful hotel for your holidays in Mexico, we were much honored with your visit! On behalf of our entire team we want to thank you for choosing our hotel as your holiday destination. We appreciate your preference. Thank you for taking from your valuable time to share the positive aspects from the services you enjoyed while you were with us. We all hope to welcome you back very soon, to pamper you as you deserve. Please do not hesitate on contact us at [email protected] Our best regards! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

Отель соответствует уровню сети Grand Bahia. Знали куда едем. Пляжи на Юкатане нельзя сравнивать с Варадеро. Поэтому, если хотите более нормальный вход, то это левая граница отеля, если смотреть на море. Дорога из аэропорта была долгая, поэтому обратно добирались на такси. В Мексику летели в основном окунуться в местный колорит. Почти каждый день ездили на экскурсии через местного оператора. По отелю-сервис на уровне(мексиканцы по природе с ленцой), еда тоже. Много животных бегает по территории. Из отдыхающих в основном американцы, канадцы, французы и аргентинцы. Приеду еще в этот отель-скорее нет, чем да. …

Подробнее

Дата пребывания: январь 2019 г.

Полезно

Ответил(а) OnlineReputationTul, Reputation Online, Гранд Баия Принсипе Тулум

Переводчик Google

Dear Guest, First of all thank you for your comments about your stay at Grand Bahia Principe Tulum, Riviera Maya!! We truly understand your review and appreciate the opinion that all of our present and future customers may have. We thank you for letting us know your observations and we sincerely regret for have not met all of your expectations, We appreciate the time that you disposed to share your valuable feedback with us. We hope you give us a second chance to restore your confidence in our resort, it would be wonderful to host you again. Please do not hesitate on contact us at [email protected] Our best regards! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

Доброе утро! После долгого перелёта Самара-Москва (7 часового ожидания самолёта в аэропорту Москвы), затем Москва-Канкун, мы приземлились 🛬 , нас встречала Мексика 🇲🇽 дождиком и это было прекрасно! Поездка из Аэропорта в отель Grand Bahia Principe Tulum составила около 2 часов. В прошлом году, я была в Доминикане в этой сети отелей, номерной фонд мне очень понравился, поэтому в этом году выбрала эту сеть. Отель 🏨 5 звёзд, не так ли!? Захожу в номер... упссс... нет тапочек и халатов😳 Подхожу на ресепшн с просьбой помочь, мне в этой ситуации, на что они развели руками и сказали, что помочь не могут. В целом отель не плохой, Обслуживание на 3, т.к. приходилось заниматься самообслуживанием, еда 🍽 в Мексике разнообразнее на 5, анимация к сожалению на 3, как-то не зацепило...Территория ухоженная, рестораны по a la carte, визуально похожи один на другой, но готовят 👍🏼😋, просто супер, очень понравилось!!! Русских в отеле очень мало, в основном Америка, Аргентина, Франция... Хотелось бы отметить отвратительную работу Anextour тур Алексея при отеле. Продал Экскурсии и досвидос... Отправил в парк Selvatica, не предупредив, кто назад отвезёт, во сколько, что там кола стоит 4 доллара и надо с собой взять покушать и т.д., что эта Экскурсия находится в 3 часах от отеля, может и смысла не было ехать, т.к. в Доминикане, я была в таком же парке и об этом ему несколько раз сказала.... Наплевательское отношение при отеле Anextour, но ребят которые вели экскурсии выше всяких похвал👍🏼 Всегда шли на встречу, ждали туристов, когда те не могли оторваться от супермаркета, боясь не купить текилу в подарок. Молодцы!!! Мексика 🌊🌴🇲🇽, спасибо за незабываемый отдых, за эмоции и заботу о нас, русских туристов!👍🏼❤️ …