Koliko ručnih ulaznica drži vlačnu kartu. Kako predati e-ulaznica RZD putem blagajne ili interneta

Sistem elektroničkih karata u Rusiji važi više od jedne godine, a danas njihova prodaja na mreži i bez gotovinskih plaćanja putem web stranice http://pass.rzd.ru - vrlo popularna usluga. Svi koji imaju pristup internetu mogu biti u bilo kojem pogodnom vremenu, bez napuštanja četiri zida, rezervirajte željeno mjesto za odabrani datum. Da biste vratili dokument u sustav ako okolnosti učine putovanje nemogućim, to je i stvarno.

Od kada je prerano elektronska karta Novac zatražen za njega plaća se odmah, povrat neiskorištenog željenog dokumenta ne može se izdati u jednom kliku jednostavno pritiskom na otkazivanje. Za sličnu operaciju, postoje regulisana RZD pravila. Kažu da putnik može otkazati njegovu narudžbu.

Prije povratka elektroničke karte, budite oprezni ako je razlog u pogrešnom dizajnu ili ste samo jedno mjesto. Kako evidencija željezničke željeznice zabilježene od strane vi se odmah prikazuju u zajedničkoj bazi podataka i mogu odmah kupiti sve. Dok ćete reformirati, može se dogoditi tako da ne možete ići u pravo vrijeme.

Ako namjeravate jednostavno vratiti svoj novac, razmislite o tome kako se to radi i ono što trebate znati. Osigurajte ishod situacije unaprijed je potpuno jednostavan.

Dragi čitaoci!

Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj jedinstven. Ako želite znati kako riješiti svoj problem - obratite se online konsultantskom obliku s desne strane →

Brzo je i besplatno! Ili nas nazovite telefonom (oko sata):

Kako vratiti e-karte vlakovima željeznica

Informacije i trenutna pravila neprestano se mijenjaju, ali u nečemu su im se neznačaraju već godinama. Za odustajanje od ruske željezničke karte, morat će slijediti jasna pravila. Odbijanje je fiksirano i kroz blagajnu i na mreži. Ono što će biti potrebno je lični pasoš i četrnaest cifara vašeg kupona.

Željeznička karta bit će otkazana uopšte, čak i ako je takva otpisa nakon završetka slijetanja. Otkaži svoj kupon dozvoljen je u prva 3 sata.

Iskoristite elektroničku uslugu za registraciju, za stvarno dovršavanje dizajna ako se pošiljka nastaje u roku od sat vremena.

Međunarodni vozovi prilikom povratka uključuju posebne trenutke, ovisno o odabranom smjeru, prema kojem slijedi kompozicija. Anketa Dostupne ulaznice u zemljama CIS-a nazvane kada su koraci registracije dohodak više od sat vremena prije slanja i budite sigurni iz početne točke. Prenošenje faza registracije za polazak u istu Europu, povratak talona je realni 6 sati prije polaska i ni manje, ali i da kada postoji sat vremena prije polaska iz početne točke. Ako vrijeme nije dovoljno - kontaktirajte žalbu.

Otkaži kupnju na ruskim željeznicama

Ako namjeravate proći ruske željeznice na mreži, kupljeno za jednu osobu, svi putnici koje vi djelujete automatski se prepoznaju kao obaviješteni o opozivu putovanja. Stoga se takva žalba, kao "otkaže bez našeg znanja", ne bi se postigao rezultat. Dozvoljeno je prenijeti svoju elektroničku željezničku kartu zasebno ili otkazati cjelokupnu narudžbu, ali postoje izuzeci. Na primjer:

• Kupe u Sapsan, 1P Coupe Par, možete otkazati putovanje, samo ako otkažete vlakovne karte na svu broj kupljene sjedala;
• Ako kupujete na mreži 2 luksuzna web lokacija s poslovnom uslugom, dugom u inostranstvu, samo je oboje omogućeno da se otkaže.

Kada nakon elektroničke registracije namjeravate napraviti otkazivanje ruskih željeznica, na "Sapsan" na programu "Okrugli nazad", zagarantovano povrat novca je stvarno prilikom obavljanja sljedećih uvjeta:

• Otkazivanje izleta u oba smjera prvo morate proći knjigu "Natrag", a nakon smjera "tamo", ali ne i suprotno;
• Kontrola željeznica omogućava vam otkazivanje željeznica koje su stečene željeznice bez obzira na odredište;
• Vratite elektroničke ruske željeznice po cijeni "tamo", ostavljajući suprotno, neće raditi.

Prije otkazivanja putovanja i zatražite povrat novca, razmislite da nakon dijeljenja kupona na praznom papiru, otkazivanje ovog na mreži nemoguće je, samo kroz blagajnu.

Razlike u postupku
Smjer	Sa e-poštom Registracija	Bez e-pošte registracija
Interna (isključivo ekspanziranje Ruske Federacije)	Najavio je putovanje jedan sat prije polaska sastava iz početne točke.	Vrijeme otkazivanja - kad želite od polazišta.
International (CIS)
International (dugo praćen, Europa)	Sat vremena prije polaska iz početne točke ili šest sati prije odlaska sa svoje platforme.	Šest sati od putničke stanice.

Da li će biti moguće vratiti novac za ruske željezničke karte preko kupljenog interneta, povezan s vremenom kada otkažete svoje putovanje. Bez obzira na to koliko su okolnosti manje do odlaska, što više novca zadržavate prilikom prijenosa na karticu. Ako kada naručite elektronska sjedala Za njih ste platili bez gotovinjom, vratite iznos isključivo bankovnom karticom. Besmisleno je prijaviti za drugi scenarij.

Korak po korak upute za iznajmljivanje

Pravila koja se ponašaju danas omogućavaju slobodno vraćanje e-ulaznica u ruskim željeznicama otvorena baza kroz jednostavne uzastopne radnje. Ali o činjenici da je možda moguće vratiti odboru dat za elektroničku kartu, direktno utječe na preostalo vrijeme prije polaska vlaka.

Upute za otkazivanje željezničkog putovanja, po koracima:

S obzirom na to kako predati instrukciju elektronskog karata, ne žurite sa korakom po korak izvršenjem, ako samo želite izvršiti prilagodbe. Sve akcije na Internetu su vrlo brzo dok ne izvučete novi kupon, već postoje rastavljena mjesta.

Ali, što nije manje važno, razmjena karata putem Interneta i željezničke portala je nemoguća. Prvo morate proslijediti već plaćeni dokument, a zatim naručite novi. Prolazeći mesto važno je shvatiti ovu jednostavnu stvar kao nedostatak sposobnosti da otkažete svoju odluku i vratite kartu. Ovo je sami slučaj u kojem ponekad postaje kapuljač neprijatelj.

Vraća e-kartu putem CASS-a

Jednostavna klasična shema: S početnom kupovinom karte na odjavi bit će potrebno da ga prenese isključivo u željezničkim casse. Kada je vaš putni dokument u vlaku u početku elektronički, a dobijen je obrazac za papir, odbijanje putovanja može se izvesti i samo putem blagajne. Hoćete li imati značajne razloge da ne dolazite na stanicu - ne uzima u obzir.

Kasnije možete nadoknaditi nastali materijalni materijal ako ni na koji način nema vremena za blagajnu, iz dobrih razloga i pritužbe. Ali za njega su potrebni jasni uvjeti, šta je malo dalje.

Povrat kupljeni putem interneta Željezničke karte Pretpostavimo u bilo kojem CASsu u Ruskoj Federaciji. Ako se izlet u evropske zemlje otkaže - putem međunarodnog blagajna.

Još jedna nijansa ruskih željeznica - ako se karta vrati kroz blagajnu, alati se daju načinu na koji se plaćaju. Želite li vratiti mjesto kupljeno za bez gotovine - financije će vam biti vraćene na toj kartici, odakle je proslijeđena elektronička rezervacija. Bez obzira na vaš pristanak, okolnosti, druge nijanse ne troše vrijeme da zahtijevaju iznimke - zaposleni ne mogu poremetiti zakon, ova pravila izmisli ne bi željeznički radnici, već zbog kršenja snose značajnu administrativnu kaznu.

Pozivajući se na interne akte, ruske željeznice za povratak elektronskih karata na blagajnu bi trebale biti državljanin lično. Uzmite lični pasoš i kupili internetske karte za vlakove. Dozvoljeno je imenovati samo brojeve iz četrnaest cifara.

Napisano pitanjem hoće li RJD vratiti ruske željeznice kroz drugu osobu, treba mi odgovoriti da je takva prilika zaista tu. Ali ova druga osoba će morati dogovoriti javna punomoć.

Ako često ne putujete, preporučljivo je registrirati na web mjestu željezničke željeznice da biste mogli izvršiti potrebne operacije u vezi s internetskim kartama na snimljenom računu. Ovo je posebno pogodno ako je potrebno, bez gubitka vremena, izvršite povrat novca.

Da li je moguće vratiti premium ulaznica stečena za ruske željezničke bonuse

Danas se za stanovništvo nudi ruski Željeznik Bonus usluga, zahvaljujući u koji se nakupljaju točke svih putovanja vlakom. Program se odnosi na karte za ruski put (Domaći smjer) i strana izleta "Sapsan", "Allegro" i partneri. Zarađene bonuse mogu se mijenjati na putovanjima, tako da postavlja pitanje je li moguće predati mjesto oklopne za bodove.

U stvari, da, e-ulaznica RZD, kupljena u programu lojalnosti, može se vratiti. Kako? Točno istim redoslijedom kao i kod mjesta koja su kupljena za novac, uputstvo je identična.

Prekidajući putovanje na Internet, ruske željeznice ispostavile su da su u bazi podataka odmah, ali vrate njihove bonuse neće uspjeti u takvim vremenima. Da li je moguće početi zabrinjavajući ako hitno kupite nove kupone za putovanja? Ne. U stvari, putnici koji su kupili kartu za novac na ne-gotovinu dobit će sredstva na karticu u roku od pet do 30 dana. Istovremeno, bonusi se vraćaju za manje od deset minuta.

Bez obzira na vrijeme odbijanja, Komisija se neće poduzeti - akumulirane kuglice bit će vraćene potpuna volumena. Dobivate trostruku korist: kupovina bez novca, puni povrat novca tokom neuspjeha i za samo pet minuta.

Uz povratak premium mjesta, ako vas sačuva više od 8 sati prije polaska iz početne točke, bit ćete vraćeni u program u cijelosti i novac i bonuse. Ako se povrat novca dogodio za manje od osam sati prije polaska, ukupni monetarni iznos ima pravo na povratak dijelom, ali bonusi su još u cijelosti.

Veličina komisije prilikom vraćanja elektronske karte

Da li je moguće vratiti novac u praksi, predomislio se da će vam um ići ovisi o vremenu registracije određenog kvara. Željeznice prilikom povrata elektroničkih karata plaća se Komisiji. Kako saznati koliko ćete biti uklonjeni, pogledajte dolje:

• Prolazi 2 sata - ukupna cijena;
• Tokom perioda od 2 do 8 sati - 100% od cijene ili 50%;
• 8 sati - čitav iznos bez obzira na smjer zemlje.

Za iznos zbog povratka, kolekcija je plac. Putnik će morati platiti određenu kaznu u iznosu od 185 rubalja i 40 kopeka sa svakog mjesta iz kojeg je odbio. Taj se novac naplaćuje odmah, bez obzira na želju građana - jednostavno vraća iznos minus 185.40.

Što se tiče udaljenih međunarodnih područja:

• 6 i više sati - puni povrat;
• Manje od 6 sati - ništa neće biti dat.

Zbirka iznad - 10 eura.

Za CIS i zatvaranje nakon:

• Odbijanje je veće od dnevnog dana - 100%;
• Vratite manje od dnevno - 100% ili 50%.

Na osnovu njihovih pravila, ako namjeravate odgoditi putovanje, ne biste trebali odgoditi s povratkom. Konačno, to može primetno uticati na vaš novčanik.

Datumi povrata novca

O privremenim okvirima nije manje korisno učiti. Željeznice u slučaju neuspjeha putnika od stečenih mjesta, vratili su novac od pet do trideset dana, što ne krši odobrena pravila prijevoznika. Odbrojavanje ovog vremena započinje na datum kada su ruske željeznice zabilježile odbijanje e-karte. Metoda putem kojeg možete prenijeti slijetanje za vlak, takva vrijednost kao datum nema.

Ako odgađate obrnuto prijenos sredstava, morate se obratiti banci.

Datumi za povrat sredstava pozdravlja ulaznice kupljene u ne-gotovinskom naselju. Prilikom kupovine gotovine vraćate se u gotovinu odjednom na odjavi. Godivno kupljena karta dnevno u vlaku, u internetskom sustavu ili putem stanice, izgubit ćete samo postotak prikupljanja i komisije.

Nažalost, sačinjeni su gotovo svi interni propisi i zakonodavstvo tako da se osoba u svakom slučaju barem nešto plati. Stoga u vašim interesima jasno znaju kada, šta i kako najbolje učiniti da izgubi minimum.

Ovjeravanje povratnih ulaznica

Suština postupanja sa žalbom je putnik, sa namjerom da prenose elektronske željeznice ulaznice, potrebno je na željezničku stanicu, koju je napisao sam. Ovdje takva opcija je kao i na mreži, nedostupna. Uvjeti povrata za ruske željeznice Elektronske karte zahtijevaju vlastitu osobu na navodnu pošiljku.

Pravo na zahtev odgođenog povrata elektroničke karte koje se svjesno stekao putem interneta na ruskom željezničkom portalu događa se kada:

• Izlet je iznenada otkazan zbog činjenice o čovjekovoj bolesti, što je važno za dokumentiranje;
• Sastav traje manje od sat vremena, a osoba je završila elektroničku registraciju;
• Tokom perioda od 0 do 20 minuta i od tri do dvanaest sati o činjenici odlaganja sastava sa početne točke ne-tenderske osobe.

Kako vratiti novac za ruske željeznice, postoji i nekoliko mogućih opcija - bezgotovinske isplate ili preko blagajna. Kako ste tačno platili prolaz odlomak, isto i uzmite povrat novca.

Povratak kupljen online karte Rukovanjem zahtjevom na putniku vlaka, val u roku od 6 mjeseci od datuma incidenta. Odluka o zahtevu prihvaćena je u roku od mesec dana.

Kako vratiti vaša prava zahtjeva:

• Biti lično na staničnu stanicu, od koje su morali ići;
• Ispunite izjavu o žalbi na pisama koja vam je izdata;
• Dobijte primanja s iznosom za povratak i odbitak.
Obratite se online konsultantskom obliku.

Brzo je i besplatno! Ili nas pozovite telefonom (oko sata).

Vratite vlažni kartu i dobijte novac za to. Zaista, ako slijedite uvjete i rokove za dostavu putne isprave. Kako provesti postupak za koji se može računati u donjem materijalu.

Povrat novca za povratak ruskih željeznica

Za isporuku željeznica putničkih kupona, najkasnije do rokova utvrđenih zakonom, kupac vraća sredstva, osim naknada za proviziju. Možete proći kao papirni dokument kupljen u blagajni i elektroničkom obliku. Ali imaju različite rokove, tako da morate biti pažljivi da biste dobili novac za vraćeni prolaz odlomak.

U slučaju da više od 8 sati ostaje prije depozita, cjelokupni potrošen iznos, osim naknade za proviziju.
Ako ostane manje od 8 sati, ali više od 120 minuta. - Vraća cijenu putovanja i 50% od cijene za znamenitost.

U slučaju manje od 120 minuta prije polaska i u roku od 12 sati nakon slanja, vraćaju se samo sredstva za mjesto za slijetanje.

Pored toga, uvjeti za dobivanje sredstava za prijavljeni kupon na međunarodnim i domaćim vlažnim kartama različiti su. Ako putnik daje vlačnu kartu daleko slijediti, (Izvan Ruske Federacije), uvjeti za naknadu sredstava su različiti:

• Nadoknađen za cijenu slijetanja i placentera;
• Povratak u manje od jednog dana prije slanja vlaka iz pošiljci stanice, ali najkasnije šest sati prije nego što vlak bude depozit, pola iznosa za rezervirana sjedala;
• Iznajmljivanje šest sati prije depozita vlaka, putnik prima samo iznos troškova kupona i usluga, bez rezerviranog sektora.

Detalji o tome kako vratiti novac za željezničke karte, postoje.

Povratak željezničkih karata putem Cassua

Da biste stavili putni dokument, potrebno je pristupiti povratnom blagajniku, predstavljajući IT i lični dokument koji je kupio putni dokument. Da biste dobili naknadu u gotovini za predaju, uvjet se mora primijetiti:
vratite ga najkasnije u dvanaest h. Nakon polaska vozilo. Koliko će novca dobiti putnika za iznajmljivanje željezničke karte ovisi o periodu povrata na željezničke kasice. Manje vremena prije slanja vlaka, to je manji iznos povratka.

Putem interneta

Povratne željezničke karte kupljene putem interneta su također moguća, noge s nekim ograničenjima.
Možete proći kroz web mjesto samo ulaznica u elektroničkom obliku, koja još nije uređena u tiskanoj opciji. U suprotnom, potrebno je vratiti kroz RZD povratni ured. Predati elektronički kupon putem stranice:

• Idite na web stranicu željeznica i unesite u obzir;
• Odaberite karticu sa svojim nalozima;
• Odaberite broj narudžbe;
• Zatražite status dokumenta;
• Kliknite na dugme Povrat;
• Slijedite upute web lokacije.

Nije dopušteno predati papirnim odlomkom samo prije nego što se vozilo šalje, ako govorimo o intraartenzijskim putovanjima. Kupon je prihvaćen najkasnije u šest sati prije polaska iz stanice otpreme.

Vratite novac za kartu za željezničku karticu

Ako je kupovina uplaćena kreditnom karticom, utrošeni novac dolazi na njega.
Da biste to učinili, obratite se RZD povratnom uredu, predstavljajući ličnu kartu i kartu. (Ako se kupi putem interneta, to ga treba ispisati). Vrijeme povratka bankovne kartice - od 48 sati do mjesec dana.

Koliko se novca gubi prilikom vraćanja željezničkih karata?

Cijena odlomka za vlak sastoji se od nekoliko dijelova. Iz elementarne cijene se oduzima:

• Cijena za placentar. Prilikom predaje za manje od osam sati, ali više od dva sata prije polaska, pola cijene placentera je izgubljena. Manje od 120 minuta prije polaska ili 60 minuta nakon - cijena posteljice nije kompenzirana;
• Naknada za proviziju ruskih željeznica - minus sto devedeset i dvije rublje 70 Kopecks;
• Naknade za usluge - iznos iznosa ovisi o cijeni dokumenta (115-450 p);
• Naknade za plaćanje - ako je plaćanje bilo putem terminala.

Trajanje povrata novca

Za koji vremenski period možete dobiti sredstva za dokument? Prema ruskim željeznicama - alati su potrošili povrat od 7 do 30 dana od datuma isporuke.

Prijava za povrat novca za kartu - uzorak

U izjavi o povratu morate navesti puno ime organizacije (u ovom slučaju ruske željeznice), podaci podnositelja zahtjeva. Ispod su u slobodnom obliku peticije za povratak i naknadu potrošenog novca. Ne zaboravite da odredite datum i potpis dekodiranjem.

Povratak željezničkih karata u kašu i na mjestu.

Kako vratiti ruske željezničke karte kupljene u blagajni?

1. Apeliramo na blagajnu (samo u Rusiji), koji se bavi povratkom, a lično (samo u izuzetnim slučajevima je dozvoljeno).
2. Predstavljamo pasoš (ili drugi dokument naveden u karata).

Kako vratiti RZD karte kupljene putem interneta?

Povrat se vrši samo na kartici s kojom je uplata primljena. Primanje novca na kartici izrađen je prema pravilima za platne sisteme u roku od 30 dana. Pri plaćanju Yandex.Money, PayPal ili WebMoney novac vraća se u gotovini na komisija ruskih željeznica. Da biste to učinili, ispišite papirnu kartu i predajte na povratni ulaznice.

Postupak (od 20 minuta do 3 sata nakon slanja vlaka) Sljedeći:

1. Postavljam broj karte / narudžbe ili kontrolni kupon zajedno sa pasošem ili drugim dokumentom, čiji su podaci navedeni na kupovini ulaznice.

Ako ste ranije, dobili ste papirnu kartu za blagajnu ili terminal na elektroničkoj registraciji, onda je potrebno spriječiti ga, a ne kontrolni punkt ili broj narudžbe ili broj narudžbe.

1. Dobijamo gotovinu, uzimajući u obzir tajming set za isporuku.

Pažnja! Na unutrašnjoj poruci vlaka s elektronskim registracijom manje od 1 sata prije polaska iz početne stanice, povrat sredstava se vrši u zahtjevu.

Kako vratiti e-ulaznice RZD na web mjestu?

Da biste vratili kartu na web mjestu, morate ispuniti oblik kvara:

1. Navedite 14-znamenkasti broj narudžbe
2. Telefonski broj koji je naveden prilikom kupovine karte
3. Istovremeno, sve ulaznice navedene u narudžbi vraćaju se, djelomični povrat nije moguć.

Ova operacija je moguća samo prije slanja vlaka i u slučaju prolaz za ukrcavanje Još nije sačinjen ulaznica na papiru na odjavi koja nije primljena. Izuzetak - međunarodna putovanja. Za povratak takvih ulaznica na web mjestu trebale bi ostati najmanje 6 sati prije polaska vlaka sa slijedećih stanica. Vrijeme polaska je navedeno u kontrolnom kuponu.

Ako vratite vlažni kartu, koliko ćete vratiti novac?

Imajte na umu: The Kasnije se karta vraća, manje novca za to će dobiti.

• 8 ili više sati prije polaska vlaka - punu cijenu;
• od 2 do 8 sati - puni trošak karte i 50% troškova placentera;
• manje od 2 sata - samo troškovi karte.

Naplata se naplaćuje u iznosu od 162 rubalja. 00 COP. Za svako mjesto (stopa se uspostavlja FST u Rusiji i važi do 31. decembra 2018.)

Na brzom prigradju, što ukazuje na mjesto:

• 8 sati i više - puna cijena;
• manje od 8 sati, ali najmanje 2 - 50% troškova;
• manje od 2 sata - novac se ne vraća;

Naknade za povratak se ne naplaćuju. Naknada za proviziju, optužena za preprodaju putne isprave (ulaznica), ne može se vratiti.

Za međunarodni prijevoz sa zemljama CIS-a, latvijskim, litvanskim, estonskim i abkhaz republikama:

• najkasnije na dan prije polaska vlaka iz slijetanja - troškovi karte i troškovi resemerima;
• manje od jednog dana, ali više od 6 sati prije odlaska iz slijetanja - troškovi karte i 50% troškova placentera;
• za manje od 6 sati i prije polaska vlaka iz slijetanja - troškovi ulaznice, troškovi rezerviranog broja ne vraća se.

Neuspjeh u servisnim uslugama (uključujući posteljinu) bit će vraćen u potpunosti.

Za međunarodni prijevoz do sada u inostranstvu:

• najkasnije 6 sati - troškovi karte i placentora;

Prikupite 10 eura za svako mjesto u rubljem po stopi Centralne banke na dan povratka.

Za putnički saobraćaj Pravilo se odnosi: ako putnik ne može pokrenuti ili nastaviti putovanje pogreškom željeznice, ona mu se isplaćuje puni trošak putne isprave. I u slučaju prestanka putovanja uz put zbog kršenja pokreta koji nije povezan sa Željeznički, Vraća se u iznosu vrijednosti manje udaljenosti.

Stoga je bolje unijeti pravilo, dok planirate putovanje, pažljivije je pripremiti se za to i ne donositi spontane kupovine ulaznica za koje znate da ne iskoristite određene okolnosti.

Ulaznica Ovaj trošak je direktno vaš odlomak, dok je placentar, ako ne promijeni memoriju bivšeg provodnika, definira se kao naknada za servisiranje željezničke pruge, za rad zaposlenih u željezničkoj brigadi itd. Stoga je logično da se povratak troškova karte i placentar izvode u različitim situacijama na različite načine.

Odmah napominjem da se u svim slučajevima precizno naplaćuje za iznajmljivanje karte (do kraja 2018. godine iznosi 192,7 rubalja za svako mjesto). Razmislite o mogućim opcijama (u ovom slučaju se razmatraju opcije za prolazne karte za putovanje kroz teritoriju Ruske Federacije):

1. Ulaznica je prerezana najkasnije u 8 sati prije polaska vlaka iz putničke stanice - vratite 100% troškova karte i placentar. Naplaćuje se samo kolekcija koja sam gore spomenuo.
2. Ulaznica se iznajmljuje na vrijeme od 2 do 8 sati prije polaska vlaka - 100% troškova ulaznice i 50% troškova reserimara vraća se.
3. Ulaznica je manje od 2 sata prije polaska ili najkasnije 12 sati nakon polaska (da!) - 100% cijene ulaznice se vraća. Troškovi placentera se ne vraća, što je logično, ako razmotrimo koji novac ide od resemerima. Oni će održati pokret vlaka, kao što rekoh, za naknadu dirigenta. To jest, ako unajmite kartu prekasno, već je malo vjerovatno da ga proda, ali voz će i dalje otići bez vas. Sasvim je logičan da bi se trebali održati troškovi resereremara, sa ovim stanjem.
4. Za 5 dana nakon slanja vlaka možete vratiti troškove karte iz dobrog razloga (bolesti, nesreća itd.) Za povratak morat će predstaviti potvrdni dokumente. Troškovi placentera, naravno, ne vraćaju se ponovo.

Sve gore navedeno se odnosi na karte, kupljeno na odjavi.

S e-ulaznicama malo složenije. Možete ih uzeti ili na web lokaciji ili na blagajni. Ako za kartu nije prošao elektronska registracija (Tačno, prilikom kupovine karata na mreži automatski se održava elektronska registracija, ali može se otkazati), a zatim ga možete prenijeti na web mjestu do mjesta polaska vlaka putničke stanice za slijetanje. Ako niste imali vremena, onda idite na blagajnu. Komisije su iste kao što je gore navedeno.

Elektronska karta za koja prošla je elektronska registracija, može se prenijeti na web mjestu najkasnije 1 sat prije polaska vlaka od stanica željezničke staze. Do istog vremena možete otkazati elektroničku registraciju. Ali nakon toga možete vratiti ovu kartu u blagajni, u zahtjevu. Bit će potrebno ispuniti aplikaciju, mandat u kojem mjesecu. Novac će biti vraćen na karticu s kojom je plaćanje izvršeno, u ovom slučaju, mnogo duže nego u uobičajenom trenutku karte.

Dakle, ako niste baš sigurni u putovanje, može biti razumno da ne izvršavamo elektroničku registraciju, a zatim brzo izvršite povrat na mreži. Samo nužno treba pamtiti potrebu za ispis karte na slovu prije putovanja ako se elektronska registracija ne prođe.

Kako predati e-ulaznice RZD (željeznička (željeznička) karta)?

Možete proslijediti kartu na web lokaciji željeznica ili u CASS-u željeznice. U drugom slučaju, s vama, morate imati dokument, na osnovu koje je kupljena karta (pasoš, na primjer) i 14-znamenkasti broj e-ulaznice.

Ako ste kupili elektroničku kartu i odlučili je ispisati na običnom obliku - ovo je vaše pravo, ali ako ga uspijete ranije od 1 sata prije posluživanja vlaka, tada se uklanja vaša elektronska rezervacija. Možete prenijeti kartu ispisanu na obrascu samo u povratnu kutiju.

Povrat ulaznica može se izvesti na dva načina:

1. U uobičajenom redu . Ovo je prihvatljivo ako:
   • nedostaje elektronska registracija na vašem vlaku ili nije proslijeđena;
   • bili ste registrovani, ali više od 1 sata preostalo prije trovanja vlaka;
   • registrovan ste, ali voz je otišao bez tebe.
2. U pritužbi . Moguće je u sljedećim slučajevima:
   • ako kasnite u voz do 12 ili više sati;
   • ako kasnite za vlak do 5 dana od dana odlaska vlaka iz dobrog razloga, poput bolesti (ali u ovom slučaju bit će potrebno predstaviti odgovarajuću potvrdu);
   • ako se elektronska karta vratila za manje od 1 sata prije nego što vlak krene;
   • ako se odlučite vratiti kartu, koju je izdao bankovni transfer.

Ako se odlučite iskoristiti tvrdnju, morat ćete podnijeti:

• izjava u ime, kupljena je karta na čijem imenu;
• kopija putovnice;
• izvorna karta (ako nije elektronička);
• pomoćni dokument u originalu;
• certifikat koji potvrđuje uzrok vašeg kasno;
• navođenje načina povrata novca.

Povratak sada se može izvršiti poštom (naplaćuje se sa svim potrebnim porezima i naknadama) ili prenošenjem na tekući račun ili bankovnu karticu (za to morate odrediti sve podatke o banci i računa)).

Pravo na podnošenje zahtjeva za putnika za povrat karata ima u roku od 6 mjeseci od datuma odlaska vlaka. Odluka o povratku sredstava obično se uzima u roku od mjesec dana, nakon čega je građanin obaviješten o odluci.

Ali zapamtite: ako se još uvijek odlučite za povrat novca, tada ćete naplatiti u iznosu od 192,70 rubalja. Za prvo mjesto (18% PDV-a).

Da biste vratili elektroničku kartu na web lokaciji Željeznica, morate popuniti poseban oblik kvara. To zahtijeva da odredite broj narudžbe i telefonski broj koji je naveden prilikom kupovine karte.

Vraćajući se putem web mjesta uključuje puni povrat cijele narudžbe, ali povratne karte na ovaj način mogu se poslati samo prije slanja vlaka ako se ukrcaj za ukrcaj još nije izdato i ulaznica nije primljena. U slučaju međunarodnog prometa, povrat mjesta treba izvesti najmanje 6 sati prije polaska vlaka sa slijedećih stanica.

Kako vratiti kartu za elektroničku vlaku, bez propuštanja vremena?

Možete predati elektroničku željezničku kartu dok kupon za slijetanje ne dobije u samoposlužnim terminalima ili ulaznicama za ulaznice:

• ako ste kupili elektroničku kartu za putovanje kroz teritoriju Ruske Federacije ili ZNS-a, možete ga vratiti u bilo koje vrijeme prije posluživanja vlaka;
• ako ste kupili kartu na putu međunarodne poruke, možete ga prenijeti najkasnije 1 sat prije posluživanja vlaka iz početne stanice i najkasnije 6 sati s vašim.

Kako vratiti novac za elektroničku kartu?

Ako vratite elektroničku kartu za vlak domaće poruke, onda se vraćate:

• 8 sati prije polaska vlaka - puni trošak karte i placentar;
• za manje od 8 sati, ali najkasnije 2 sata - troškovi karte i 50% troškova resemerima;
• manje od 2 sata - troškovi karte.

Ako je ulaznica kupljena da putuje u blizini u inostranstvu:

• 24 sata prije polaska vlaka - troškovi karte i placentora;
• za manje od 24 sata, ne manje od 6 sati - troškovi karte i 50% troškova reserimara;
• manje od 6 sati prije polaska vlaka - troškovi karte.

Ako ste kupili elektroničku kartu na daleke u inostranstvu, a zatim za povrat najkasnije 6 sati prije nego što odlazak vlaka mora vratiti troškove karte i placentar. Ali! Prilikom vraćanja prolaska prolaza za svako mjesto, naknada se naplaćuje u iznosu od 10 eura u smislu tečaja rublja.

Kako predati elektroničku kartu na teritoriji strane države?

Ako iz nekog razloga želite proći željezničku e-kartu, a ne bojte se, ne bojte se: Registracija otkazivanja ulaznica može se izvršiti putem prijema na povratni blagajnik na stanici u kojoj se nalazite. Istovremeno, blagajnika je potrebno dati unaprijed ispisanom u ruskoj željezničkoj blanku i pasošu, nakon čega bi blagajnik trebao dati dokument sa oznakom koju ste položili kartu.

Zatim najkasnije 6 mjeseci nakon služenja vlaka, koji ste položili kartu, morate posjetiti željezničke kasice s praznim na otkazivanju karte koja vam je izdata u drugoj državi i pasošu.

Kako vratiti vlačnu kartu i vratiti novac?

Ako se iz nekog razloga vaše putovanje ne savija ili kasnite u vlak, onda možete prenijeti kartu za blagajnu i dobiti novac natrag. Vraćeni iznos ovisi o nekoliko faktora.

Koliko novca vraća ruske željeznice prilikom vraćanja ulaznica?

Iznos povratka izračunava se na temelju dva dijela troškova - karte i reserimar, koji su naznačeni u prvom redu ruske željezničke karte. Ulaznica je cijena cijene, a placentar je cijena mjesta u autu.

U domaćoj ruskoj poruci:

• prilikom vraćanja karte do 8 sati prije nego što je odlazak vlaka puna cijena
• prilikom vraćanja karte od 8 do 2 sata prije polaska vlaka - 100% troškova karte i 50% troškova reserimara
• prilikom vraćanja karte od 2 sata prije polaska vlaka do 12 sati nakon odlaska - 100% troškova karte

U međudržavnoj poruci (sa zemljama CIS-a i balti):

• prilikom vraćanja karte do 24 sata prije polaska vlaka - pune karte
• prilikom vraćanja karte od 24 do 6 sati prije polaska vlaka - 100% troškova ulaznice i 50% troškova reserimara
• prilikom vraćanja karte od 6 sati prije polaska vlaka do 3 sata nakon polaska - 100% troškova karte

Napomena: Za prijem karte naplaćuje se dodatna naknada za potvrdu.

Kako proći kartu kupljenu na željezničkoj kasi

Povrat ulaznice kupljene na odjavi i ruskih željeznica tiskanih na markiranom obliku mogu se vratiti u bilo koji novčanik.

Na velikim stanicama i stanicama, ovaj hotelski ulaznica se razlikuje za to. . Gotovina putnik vraća na isti način na koji su primljeni - u gotovini ili na plastičnoj kartici. Vrijedno je napomenuti da povrat sredstava na kartici nije odmah, već od kašnjenja od nekoliko dana.

Kako proći kartu kupljenu online (E-ulaznica)

Ako ulaznica nije ispisana na oblicima marke kompanije na blagajni ili terminalu, tada se može donijeti direktno sa ličnog računa na web stranici ruske željeznice. U suprotnom, povratak se vrši na isti način kao i obična karta.

Mogućnost vraćanja željezničkih karata putem web stranice RZD zaustavljena je 1 sat prije polaska vlaka. Nakon ovog perioda, možete predati samo Electroničku kartu željeznica samo u zahtjevu.

Ako karta nije ispisana na slovu, a ne možete ga vratiti putem web stranice željeznica, a zatim trebate kontaktirati željezničke kasike sa pasošem i kuponom za slijetanje.

Vratite željeznicu za drugog putnika

Ako trebate prenijeti svoje karte, kao što je vlasnik iz bilo kojeg razloga u mogućnosti to učiniti, tada vam treba snažna punomoć za primanje karte (u slučaju elektroničke karte i nije primljena na obrascu), punomoć za primanje fondova i povratne karte, takođe certificirano od javnog bilježnika i ljudskog pasoša, na čije ime je punomoć

Čak i vrlo iskusni putniciSa čvrstim veštinama planiranja rute, ponekad suočene sa nepredviđenim okolnostima koje ih prisiljavaju da napuste predstojeće putovanje. U takvim slučajevima jedan od glavnih problema postaje povrat neiskorištenih putnih isprava. Željeznice nudi nekoliko opcija za povrat e-ulaznica. Reći ćemo vam kako predati kartu za e-kartu, kupljenu na web stranici Željeznice, a u koje vrijeme se može učiniti. Ovaj članak će također pomoći da shvatimo da li se elektronska karta za ruske željeznice može proslijediti u slučaju kasavanja i postoji prilika za razmjenu vašeg kupona za slijetanje.

Kako predati elektroničku kartu kupljenu na web mjestu željeznice

Postoje dva načina povratka ulaznica kupljenih na web stranici ruske željeznice:

• putem interneta;
• sa ličnim pristupom blagajni.

Svaka metoda ima svoja ograničenja. Otkazivanje narudžbe putem Interneta najpovoljnije je ako ste saznali o nemogućnosti predstojećeg putovanja. Ako su okolnosti prisilile da otkažete putovanje u posljednjeg trenutka, najvjerovatnije, da biste se vratili, morat ćete kontaktirati direktno na blagajnu.

Razmislite o obje mogućnosti detaljnije.

Vraća e-kartu za ruske željeznice putem interneta

Najlakši i najbrži način za otkazivanje narudžbe je povrat ruskih željezničkih karata na web mjestu. Međutim, nameće određena ograničenja povezana s načinom registracije i vrijeme odlaska vlaka.

Navodimo osnovna pravila povratka putem interneta:

• glavni uvjet - kontrolni kupon nije registriran ili je registrirana elektronska registracija na mjestu, odnosno izdavanje putne isprave na odjavi ili terminalu;
• ako ste već napravili elektroničku registraciju, možete otkazati narudžbu najkasnije na sat prije polaska vlaka iz prve stanice rute;
• ako niste registrirani, povratak se može izvesti u bilo koje vrijeme dok se vlak ne pošalje sa vaše stanice.

Uvjeti povrata međunarodnih ulaznica su pomalo različiti. Neregistrovani nalozi se otkazuju za 6 ili više sati prije slanja vlaka sa vaše stanice. U slučaju karata koji su prošli elektroničku registraciju, pojavljuje se dodatni uvjet: razmjena treba obaviti najmanje sat vremena prije slanja vlaka iz samog prve stanice navedene u ruti.

Obratite pažnju na razlike u formulacijama koje se pojavljuju u opisu različitih situacija. Često putnici zbunjuju vrijeme vlaka iz prve stanice rute i vremena slijetanja na srednjoj stanici. Savjetujemo vam da pažljivo shvatite ove intrikcije da imate jasnu predstavu o postupku povratka.

Ako ste primili praznine putne isprave na blagajni ili posebnom terminalu, ili je raspoloživo vrijeme isteklo, povrat elektronske karte na ruske željeznice putem interneta nećete moći. U ovom slučaju jedina opcija ostaje otkazivanje narudžbe kroz blagajnu na stanici ili stanici.

Proći e-kartu ruske željeznice putem interneta - Brzo je i zgodno. Da biste otkazali narudžbu, morate izvesti nekoliko jednostavnih koraka.

Korak 1. Prijavite se Pass.rzd.ru Korištenje korisničkog imena i lozinke.

Korak 3.. Pored opisa rute vidjet ćete vezu "Status zahtjeva", kada kliknete na koji će se pojaviti veza za povratne karte. Kliknite ga i dovršite postupak otkazivanja narudžbe.

Novac će biti poslan na bankovnu karticu sa kojom je kupovina izvršena.

Pravila povratka željezničke željezničke željeznice putem Cassua

Pored otkazivanja narudžbe putem interneta, putnik može proslijediti kartu, koristeći usluge operatera na odjavi na stanici ili željezničkoj stanici. Neophodno je uzeti u obzir da nisu svi blagajni daju takvu uslugu. Kompletna lista CASS Uvijek možete pronaći na web stranici kompanije ruske željeznice.

Mogućnost povrata novca kroz blagajnu ostaje čak i ako voz kasni. Istovremeno, propisi za povrat elektronskih i papirnih karata uspostavljaju jasan period otkazivanja naloga: ne više od 12 sati od trenutka slanja vlaka. Sa važećim razlogom (bolest koju je potvrdio ljekar ili nesreća), podržana relevantnim dokumentima, ovaj se pojam povećava na 5 dana. U oba slučaja, povratak se vrši prigovorom na osnovu uspostavljenog obrasca.

Pored toga, ako ste već napravili elektronsku registraciju, i do vremena slanja vlaka iz prvog stanice rute ostaje manje od sat vremena, postupak zahtjeva također će se koristiti za povrat sredstava. Proces razmatranja zahtjeva može trajati i do 1 mjeseca. Po ovom roku treba dodati u vrijeme kreditiranja sredstava bankovnom kartici, koja se kreće od 7 do 30 dana. Tako se vraća kada kasno za vlak može, međutim, ovaj proces se ne može nazvati brzom.

Bilo koji putnik sa liste naveden u određenom redoslijedu može proslijediti kartu, predstavljajući dokument koji potvrđuje njegov identitet. Ako registracija ulaznica još nije izvršena, ili je izvršena elektronska registracija, dovoljno je da pokažete blagajnu ispisanu kontrolnu točku ili navedite svoj 14-znamenkasti broj. Ako imate papirne karte nakon registracije na blagajni ili posebnom RZD terminalu, morate ih proći.

Povratak će biti napravljen na kartici s kojom je kupovina izvršena.

Koji iznos dobivam nakon povratka ulaznica

Već smo saznali da li je moguće predati elektroničku kartu za ruski željeznički voz; Vrijeme je za razgovor o izmu što dobijete na svoj račun prilikom otkazivanja narudžbe. Pravila za kreditiranje sredstava prilikom otkazivanja narudžbi dovoljno su transparentni.

Prilikom vraćanja karte uvijek se održava kolekcija iz 192 rubalja 70 kopeka. Ovaj iznos se plaća za svaki putnik naveden u nalogu.

Preostali dio iznosa vraća se ovisno o vremenu otkazivanja narudžbe:

• ako ostane 8 ili više sati prije slijetanja, željeznice će vratiti cijeli trošak narudžbe;
• ako ne više od 8 ostaje prije slijetanja, ali ne manje od 2 sata, dostupan je povrat iznosa jednak cijeni karte i polovine cijene placentera;
• ako je preostalo manje od 2 sata prije slijetanja, vraća se samo cijena ulaznice bez rezerviranog sjedišta.

Koliko dugo se novac pripisuje bankovnoj kartici

Mora se imati na umu da će kreditiranje sredstava na kartici bit će značajno kasnije od ruskih željeznica potvrditi povratak elektroničkih karata. Trajanje povrata novca u velikoj mjeri ovisi o brzini partnerske banke kompanije.

Pravila željeznica reguliraju period povratka od 7 do 30 dana. U praksi se može doći do povrata novca i brže, ali ipak vam savjetujemo da planirate svoj proračun, uzimajući u obzir rokove koji su odobreni od strane pravila prevoznika.

Mogu li samo razmjenjivati \u200b\u200bkarte?

Nažalost, ruske željeznice ne predviđaju mogućnost razmjene bilo koje, uključujući elektroničke, karte. Čak i sa ličnim kontaktom kašnjenja, postupak razmjene bit će smanjen na povrat starih i kupovina novih putne isprave u skladu s gore opisanim pravilima. Dakle, nema uštede prilikom razmjene starog prolaznog dokumenta na novi koji nećete dobiti.

Što još treba znati prilikom otkazivanja

Vrijedi razmatranje da ponekad željeznice mogu uspostaviti posebna pravila za otkazivanje narudžbi za putnike koji kupuju ulaznice za neke međunarodne i unutarnje destinacije. Pored toga, uslovi povratka mogu se razlikovati ovisno o klasi vagona.

Upoznati sa stvarna lista Izuzeci djeluju kada se otkaže narudžbe nalaze se na web stranici Ruske željeznice.

Zaključak

Postupak povrata elektroničkih karata obično počinje da zanimaju putnike samo u trenutku kada je ta usluga zaista popularna. Nažalost, ovaj pristup se često pretvara u značajan gubitak vremena i novca. Unaprijed vam savjetujemo da se upoznate sa nalogom povrata e-ulaznica da biste dobili predstavu o metodama otkazivanja narudžbe u slučaju nepredviđenih okolnosti, prisiljavajući vas da otkažete planirano putovanje.

Video vijesti o pojednostavljivanjem postupka povratka RZD ulaznica:

Razlozi za otkazivanje ili prijenos putovanja mogu biti različiti i u ovom slučaju norme trenutnog zakonodavstva moguće je staviti dokument za željezničko putovanje, ali potrebno je pridržavati se cjelokupnog postupka odbijanja za izbjegavanje Dodatni finansijski gubici. Stoga će se dalje preispitati kako izvršiti povratak željezničke karte i za koje je vrijeme moguće.

RZD ulaznice za povratak u 2018. godini

Ove godine, pravila povratka nisu se dovoljno promijenila i jednostavna. Trebate putni dokument i pasoš koji treba predstaviti ulaznica i napišite odgovarajuću aplikaciju.

Elektronske karte koje nisu uređene na obrascu, možete proći kroz lični račun web stranice, koji je kupljen (web stranica željeznice ili posrednik).

Informacije o tome možete li promijeniti vlačnu kartu na drugi broj, postoji.

Pri povrat sredstvima za ostale putnike potrebno je:

• označeno punomoć za prolazak putne isprave i primanje novca;
• izvorni pasoš za lice za lice.

Nijedna fotokopija pasoša nisu preuzete, čak ni zakonski certificirani noturima.

O tome kako otkazati RZD ulaznica, kupljena na mreži, napisana.

Koje veze mogu vratiti RZD kartu?

Možete predati kartu na temelju pravila prevoza putnika. Uzroci otkaza, prenošenje datuma, vrijeme putovanja ili baš kasno za vlak može biti i poštovan, a ne. Posrednike ili željeznice i željeznice temelja otkaza putovanja i razlozi za prolazak nejasnog turističkog dokumenta, u pravilu nisu zainteresirani, a oni neće morati objašnjavati.

Pravo putnika da se vrati, registrirano u pravilima prevoza i putnika, kupujući putnu ispravu, slaže se sa navedenim standardima.

Ako su razlozi poštovani, na primjer, autobus je kasnio, na kojem je putnik putovao u željezničke stanice, a u skladu s tim kasno za vlak i izgubio određenu količinu novca. Trebali biste kontaktirati povrat sredstava za počinitelja i ne pokušavati dokazati valjanost uzroka i ne zahtijevati naknadu za troškove ruskih željeznica.

Novac i dalje možete vratiti otkazivanjem RZD elektroničke karte (i kako to učiniti).

Postupak za povratak željezničkih karata za Rusiju

Da biste to učinili, za povratak putne isprave, suvozački pasoš je potreban, sam ulaznica (ili kupon, broj narudžbe za elektroničku) i aplikaciju za pružanje blagajna.

Ako je plaćanje izvršeno u gotovini, primljeno je na odjavi, a na kompenzaciji na mapi u roku od 30 dana.

Puni iznos nije moguće vratiti, zbog obaveznog odbitka plaćanja:

• zbirka željezničke željeznice 192,70 rubalja;
• naknade za usluge (ako kupujete putem interneta);
• komisija za plaćanje (ako su takvi plaćeni).

Narudžba, uvjeti, veličina naknada objavljena su na web stranici transportne kompanije i javno su dostupne za upoznavanje.

Nabavite kredit za kupnju nove karte, možete na kartici ili gotovini. Odaberite najviše pogodna opcija Sa liste:

Koliko dugo mogu vratiti vlažni kartu?

Izraz u kojem se može izdati postupak ovisi o putu vlaka. Putni dokument Oni će uzeti i nakon odlaska sastava, ali će dobiti manji iznos iz otkupne cijene.

Za lokalne vozove:

• 8 sati prije polaska - puna cijena se vraća;
• 8 - 2 sata - 50% od cijene placentera (novac za rezervu u mjestu u automobilu) i cijenu;
• manje od dva sata prije i 12 sati nakon odlaska sa stanice, slijetanje se ne vraća za placentar.

Trenirajte slijedeći u susjednim zemljama:

• putnici koji prolaze 24 sata i ranije puni iznos;
• od 24 do 6 sati nakon - čitav trošak putovanja i 50% placentera;
• manje od 6 sati prije i 1 sat nakon odlaska, cijena za putovanja bez rezerviranog sektora.

Za vozove sa međunarodnim komunikacijama:

• vraća cijenu karte po njegovom prolazu 6 sati prije putovanja;
• za manje od 6 sati troškovi se ne vraća.

Nema naknade za ruske željeznice, Komisija za plaćanje, prikupljanje usluga, bez obzira na vrijeme isporuke.

Vratite vrijeme na kartu prilikom vraćanja karte

Nakon davanja svih dokumenata i pisanje aplikacije, gotovina na putničkoj kartici stići će u mjesecu točno na toj kartici, plaćanje s kojom je provedeno. Na štetu druge bankovne kartice ili u gotovini, gotovina nije moguća. Stanje je obavezno kako bi se suzbile lažne akcije.

Vrijeme povrata novca:

• 7-30 dana od podnošenja zahtjeva za povrat troškova na karticu;
• 10-60 dana po jednom od elektroničkih novčanika.

Razmjena karata na odlomku vrši se drugim principom. Otprilike o razmjeni elektroničke vlačne karte kupljene na web mjestu željeznica je napisano.

Postupak povratka željezničke željezničke željezničke željeznice

Vraćajući željezničke karte kupljene putem interneta, koje nisu izvršene na obrascu, moguće je izvršiti na ličnom računu na mjestu gdje je kupovina izvršena, pomoću gumba "Nastavi povratak" (može se razlikovati po imenu). Ako se ne morate vratiti, već za razmjenu e-karte ruskih željeznica, kupljeno vlakom na web stranici organizacije, preporučuje se čitanje sljedećeg.

Putnici registrovani na web mjestu mogu napraviti postupak na sat prije vremena odlaska, a ne odobriti u bilo kojem trenutku prije nego što služe sastav.

Ako postoji nekoliko kupona, putnik ima pravo vratiti sve odjednom ili određeni iznos.

Ako je prikladnije proći kroz blagajnu, trebali biste pružiti kupon (broj narudžbe), pasoš koji je u redu. Na vozovima međunarodne komunikacije ulaznice se vraćaju u relevantnu međunarodnu blagajnu.

(11 Procjene, prosječno: 3,09 od 5)

Čitaj više

Svaka osoba prilikom kupovine proizvoda želi dugo koristiti za odredište. Ali ako kupuje ima brak, čak i ako bi morniji, onda biste trebali razmisliti o vraćanju u trgovinu. Stoga će se cijeli proces povratka trgovine u trgovinu razmotriti dalje. 1 Kako se vratiti u prodavnicu neispravna roba zakonom1.1 Kako postaviti povrat novca na internetsku trgovinu2 može biti ...

Prodaja robe ili pružanja usluga, prodavac pokušava raditi kao djelomično u obliku avansa ili punog. Ovaj postupak se usvaja kao u odnosima s kupcima prilikom prodaje maloprodaje i u saradnji s drugim pravnim licima. Ako se roba ne isporučuje na vrijeme ili prodavac u svakom slučaju odbija zadovoljiti prethodno postignuti ugovor, potrošač može pisati ...

Akvizicija robe B. online režim Postaje sve popularnije. Pogodna usluga, veliki izbor proizvoda, često više niske cijene - Sve to čini internetu atraktivnu priliku za kupovinu. Međutim, često je početni impuls za kupovinu svega i sve nestaje, ili se pojavljuju poteškoće sa novcem. Postavlja se pitanje je li moguće napustiti kupovinu kupovine. 1 Kako ...

Često je radost stjecanja novog modernog gadgeta zasjenjena svojim pogrešnim radom ili otkrivenim nakon nedostataka plaćanja. Ako nema značajnih nedostataka tehnologije, kupac treba primijeniti trgovinu na kojoj će staviti poruku o isporuci i riješiti datumu žalbe. Ovo je neophodno za potvrdu činjenice tvrdnje prodavatelja. 1 povratak ...