Bilete de cale ferată pentru trenuri în Rusia și Ucraina pe site-ul Tutu.ru, unde puteți găsi programul, prețurile, cumpărați bilete de tren, bilete de avion, tururi și emiteți o rambursare online.

Rezultatele căutării se vor deschide pe site-ul oficial al serviciului de turism unificat. Comparați-le cu prețuri pentru, care pot fi comparabile cu tariful dintr-un compartiment, pe Rândunica sau Sapsan.

Beneficiile serviciului Tutu.ru

Serviciul este unul dintre liderii de pe piața turismului, care și-a început activitățile prin vânzarea online a biletelor de tren pentru trenurile din Rusia și Ucraina. De asemenea, de aici puteți ridica și cumpăra bilete către acele țări unde urmează trenuri din Rusia și Ucraina.

Avantajele achiziționării biletelor de tren pe site-ul oficial al Tutu.ru:

• Evaluarea trenurilor de lungă distanță pe baza evaluărilor și feedback-ului pasagerilor.
• Selectarea locurilor conform schemei mașinii, plasarea unei comenzi și plata online cu solicitări în toate etapele.
• Returnarea biletelor de tren în Contul personal de pe site-ul serviciului.
• Orarul trenurilor suburbane și electrice pentru 50 de orașe.
• Asistență 24/7.

Orarul trenurilor și trenurilor

Pentru a afla pe site programul trenurilor pentru ruta dvs., începeți căutarea biletelor fără a specifica data de plecare. Apoi vor fi afișate următoarele informații:

• numărul trenului, ruta și numele companiei (dacă există);
• timpul de plecare, sosire și călătorie;
• tarif aproximativ și o ofertă de a alege o dată de plecare.

Avantajul căutării fără a specifica o dată este că rezultatul va afișa toate zborurile existente pentru destinația selectată. Inclusiv acele trenuri care nu circulă regulat.

Tutu.ru nu vinde bilete pentru trenurile suburbane și trenurile electrice, dar oferă un program convenabil pentru navetiști pentru 50 de orașe. Programul trenurilor suburbane și al trenurilor electrice trebuie să indice câte zboruri au fost anulate astăzi, care zboruri au modificat ruta sau ora de plecare.

Cumpărarea biletelor de tren online

1. Specificați ruta, data plecării și faceți clic pe butonul „Găsiți bilete”. Rezultatele căutării se vor deschide pe site-ul oficial al serviciului unificat de turism, indicând ora de plecare și de sosire a trenurilor, disponibilitatea locurilor și costul acestora.
2. Selectați trenul potrivit din listă.
3. Specificați numărul de bilete, tipul de vagon și selectați locurile în funcție de schema vagonului care se deschide.
4. Completați datele personale ale pasagerilor: nume de familie, prenume, patronimice și detalii ale actelor de identitate.
5. Introduceți datele dvs. de contact și selectați o metodă de plată.
6. Verificați detaliile comenzii, confirmați și plătiți pentru aceasta. Pentru plata, conform regulilor transportatorului, sunt alocate 15 minute, in caz contrar rezervarea va fi anulata.
7. După plată, veți primi un SMS cu codul de rezervare din 14 cifre și un e-mail cu cartea de îmbarcare.

Puteți cumpăra bilete de tren de pe site-ul serviciului de turism Tutu.ru fără a vă înregistra. Dar dacă intenționați să continuați să utilizați serviciile acestei companii, este mai bine să vă înregistrați. Pasagerii înregistrați pot emite rambursări de bilete electronice online, iar pentru achiziții repetate, pot utiliza introducerea automată a datelor din documentele de identificare.

Bilet de tren electronic

Un bilet de tren electronic este un înlocuitor pentru un bilet tradițional de hârtie. Nu poate fi schimbat, dar puteți emite un retur și puteți cumpăra unul nou.

Cumpărarea biletelor electronice de pe site este o modalitate modernă și rapidă de a emite documente de călătorie. Locurile rezervate sunt valorificate în momentul plății.

Informațiile din biletul electronic sunt conținute în cartea de îmbarcare, care, după tipărire, poate fi considerată o reprezentare pe hârtie a biletului electronic.

Pentru a vă urca în tren, trebuie să treceți prin înregistrarea electronică sau să obțineți un bilet de tren tradițional pe formular.

Pentru a vă înregistra online la tren, atunci când alegeți o metodă de plată, nu debifați caseta de selectare „Înregistrare online de trecere”. Fiți atenți - înregistrarea electronică nu este disponibilă pentru toate comenzile.

Dacă înregistrarea electronică este finalizată, la urcarea în tren, veți avea nevoie de cartea de identitate în original și de o imprimare a cărții de îmbarcare sau fotografia acesteia pe ecranul smartphone-ului. Conducătorii nu pot cere cartea de îmbarcare, dar, conform regulilor transportatorului, au dreptul să o facă.

Anularea înregistrării electronice este posibilă numai dacă a mai rămas mai mult de 1 oră înainte de plecarea trenului din stația sa inițială.

Biletul de tren tradițional pe formular

În cazul în care înregistrarea electronică nu este disponibilă pentru comanda dvs., veți avea nevoie de un bilet tradițional pe un gol pentru a vă urca în tren. Îl puteți obține oricând din momentul achiziționării unui bilet electronic și înainte de plecarea trenului la casa de bilete a oricărei gări de pe teritoriul Federației Ruse.

Pentru a obține un bilet obișnuit pe formular, trebuie să comunicați casieriei numărul de comandă din 14 cifre. Acest cod îl vei primi prin SMS după achitarea biletelor rezervate, iar acesta va fi și în cartea de îmbarcare trimisă de serviciul Tutu.ru pe email-ul tău.

Corectarea erorilor din biletul de cale ferată

Necesitatea de a face modificări la bilet depinde de numărul de erori și de gravitatea acestora. Una dintre următoarele erori este permisă pe un bilet de tren:

• o literă incorectă în numele de familie, prenume sau patronimic,
• data incorectă a nașterii unui pasager adult, dacă aceasta nu afectează costul biletului,
• o cifră greșită în numărul pașaportului.

Dacă numărul de erori este mai mare de două sau una serioasă, de exemplu, este indicat un alt nume de mijloc, va trebui să obțineți un nou bilet. Dacă acesta este un bilet de cale ferată al FPC JSC, atunci nu este nevoie să returnați vechiul bilet și să cumpărați unul nou. Există alte două opțiuni pentru aceasta:

1. Cu câteva ore înainte de călătorie, contactați casa de bilete a gării cu pașaportul, comunicați casieriei numărul comenzii și cereți să vă schimbați datele personale. Casiera va emite un nou bilet, pentru care va trebui să plătiți un comision.
2. Înainte de plecarea trenului, puteți contacta șeful trenului pentru ca acesta să corecteze datele personale de pe terminalul său. Serviciul este plătit și nu este întotdeauna disponibil, ceea ce ar trebui clarificat în prealabil cu biroul de asistență.

În cazurile în care, din cauza erorilor din biletul de cale ferată, călătorul nu poate fi identificat, un astfel de bilet poate fi doar returnat.

Rambursarea unui bilet electronic de cale ferată

Rambursarea biletului electronic online
O astfel de rambursare este posibilă dacă sunteți înregistrat pe site-ul oficial al serviciului de turism unificat, iar biletul a fost plătit cu un card bancar, Yandex.Money, PayPal sau Webmoney. Pentru a face acest lucru, accesați Contul dvs. personal și faceți clic pe linkul „Emiteți o rambursare”. Dacă ați primit deja un bilet de cale ferată pe formular, atunci îl puteți returna numai prin biroul de returnare al transportatorului în conformitate cu regulile de returnare a documentelor de călătorie.

Rambursarea unui bilet electronic prin casierie
Pentru returnarea unui bilet electronic prin casa de bilete a gării, trebuie să furnizați casieriei un act de identitate, ale cărui detalii au fost indicate în comandă, să denumiți numărul de comandă din 14 cifre sau să prezentați o carte de îmbarcare cu acest număr.

Alte servicii pe site-ul Tutu.ru

Bilete de avion
Serviciul Tutu.ru oferă căutare și rezervare la prețuri competitive. Costul zborurilor pe site-ul său poate concura cu prețurile altor motoare de căutare.

bilete de autobuz
Pe site-ul Tutu.ru, nu numai că puteți cumpăra electronice pentru călătorii prin Rusia și în străinătate, ci și să închiriați un autobuz cu șofer pentru o nuntă, excursie școlară sau alt eveniment.

Pachete turistice
Compania Tutu.ru vinde doar mari touroperatori. Vedeți oferte de ultimă oră, destinații populare de călătorie, idei de aventură și hackuri de călătorie.

• Cum să cumperi un bilet de tren?

  • Specificați itinerariul și data. Ca răspuns, vom găsi informații de la Căile Ferate Ruse despre disponibilitatea biletelor și costul acestora.
  • Selectați trenul și locul potrivit.
  • Plătiți biletul folosind una dintre metodele sugerate.
  • Informațiile de plată vor fi transferate instantaneu către Căile Ferate Ruse și biletul dvs. va fi emis.

• Cum se returnează un bilet de tren cumpărat?

• Pot plăti un bilet cu cardul? Și este sigur?

  Oh, sigur. Plata se face prin gateway-ul de plată al centrului de procesare Gateline.net. Toate datele sunt transmise pe un canal securizat.

  Gateway-ul Gateline.net a fost dezvoltat în conformitate cu cerințele standardului internațional de securitate PCI DSS. Software-ul gateway-ului a trecut cu succes auditul versiunii 3.1.

  Sistemul Gateline.net vă permite să acceptați plăți cu Visa și MasterCard, inclusiv folosind 3D-Secure: Verified by Visa și MasterCard SecureCode.

  Formularul de plată Gateline.net este optimizat pentru diverse browsere și platforme, inclusiv dispozitive mobile.

  Aproape toate agențiile feroviare de pe Internet lucrează prin această poartă.

• Ce este un bilet electronic și înregistrare electronică?

  Cumpărarea unui bilet electronic la site este o modalitate modernă și rapidă de a emite un document de călătorie fără participarea unui casier sau a unui operator.

  La cumpărarea unui bilet de cale ferată electronic, locurile sunt răscumpărate imediat, în momentul plății.

  După ce plătiți pentru urcarea în tren aveți nevoie de:

  • sau treceți prin înregistrarea electronică;
  • sau tipăriți-vă biletul la gară.

  Înregistrare electronică Nu este disponibil pentru toate comenzile. Dacă înregistrarea este disponibilă, aceasta poate fi finalizată făcând clic pe butonul corespunzător de pe site-ul nostru. Veți vedea acest buton imediat după plată. Veți avea nevoie apoi de actul dvs. de identitate original și de o imprimare a cărții de îmbarcare pentru a vă urca în tren. Unii conductori nu necesită o imprimare, dar este mai bine să nu riscați.

Trenurile suburbane din Moscova pleacă din nouă stații, fiecare deservând una sau mai multe destinații. În funcție de ruta și ora de plecare, trenurile circulă zilnic sau doar în anumite zile. În weekend și sărbători, de obicei sunt furnizate trenuri electrice suplimentare. De regulă, trenurile își încep circulația în jurul orei 4.00 și se termină după miezul nopții. Programul trenurilor electrice din Moscova prevede circulația trenurilor expres de mare viteză de confort sporit pe rutele suburbane.

Moscova-Belorusskaya asigură circulația trenurilor electrice suburbane care circulă în direcția belarusă. Trenurile electrice din această direcție fac o oprire în stațiile: Vyazma, Gagarin, Odintsovo, Kubinka, Golitsyno, Zvenigorod, Borodino, Mozhaisk și altele. Trenurile electrice de tranzit pe direcțiile Savelovski și Kursk urmează prin el. De asemenea, deservește trenul Aeroexpress către Aeroportul Sheremetyevo.

Trenurile locale pleacă de la gara Kazansky pe direcțiile Kazan și Ryazan, respectiv spre Murom și Ryazan. Traseul lor trece prin stațiile Lyubertsy, Cherusti, Panki, Vinogradovo, Kurovskaya, Gzhel, Bykovo, Shatura, Ramenskoye, Golutvin și altele.

Gara Kievsky acceptă trenuri suburbane din direcția Kiev - spre stațiile Kaluga-1, Kaluga-2 și înapoi. Stațiile intermediare sunt Kresty, Solnechnaya, Bekasovo, Nara, Aprelevka, Lesnoy Gorodok și Maloyaroslavets. În plus, de aici pleacă trenurile Aeroexpress către Aeroportul Vnukovo.

Gara Kursk asigură plecarea și recepția trenurilor electrice din două direcții principale - Kursk și Gorki. În direcția Kursk, trenurile electrice circulă spre sud până la Tula, făcând opriri intermediare în stațiile Tsaritsyno, Podolsk, Cehov, Serpukhov și altele. În direcția Gorki, trenurile electrice urmează spre est - spre Vladimir. Principalele stații sunt Reutovo, Balashikha, Fryazevo, Noginsk, Pavlovsky Posad, Elektrogorsk, Orekhovo-Zuevo, Petushki. De asemenea, trenurile de navetă de tranzit circulă prin Moscova-Kurskaya în direcțiile Smolensk (Belorusă) și Riga. Gara Leningradsky asigură circulația trenurilor electrice suburbane din direcția Leningrad, urmând stațiile Khimki, Kryukovo, Podsolnechnaya, Klin, Konakovo, Tver și altele.

Trenurile electrice suburbane pleacă de la gara Paveletsky în direcția Paveletsky către stațiile Biryulyovo, Uzunovo, Stupino, Domodedovo, Mikhnevo, Kashira și altele. În plus, un tren Aeroexpress pleacă din gară către Aeroportul Domodedovo.

Gara Riga trimite trenuri de navetiști în direcția Riga și înapoi. Principalele opriri de-a lungul traseului: Volokolamsk, Pavshino, Rumyantsevo, Novoyerusalimskaya, Dedovsk, Nakhabino, Shakhovskaya și altele.

Gara Savelovsky deservește trenuri de navetiști către Dubna cu opriri în localități - Dmitrov, Lobnya, Dolgoprudny, Taldom și altele. De asemenea, funcționează trenuri Aeroexpress: gara Lobnya este un punct de transfer pentru autobuzele care merg la Aeroportul Sheremetyevo. Deplasarea autobuzelor și a aeroexpresselor este coordonată. Programul trenurilor include și trenuri de tranzit pe direcția Smolensk-Belorusă.

Trenurile suburbane circulă de la gara Yaroslavsky în direcția Iaroslavl până la așezările din regiunile Moscova și Vladimir. Traseul trece prin stațiile Mytishchi, Korolev, Pushkino, Fryazino, Shchelkovo, Sergiev Posad, Krasnoarmeysk, Hhotkovo, Aleksandrov, Balakirevo și altele.

Informații despre orarul trenurilor electrice (trenuri suburbane) la gara Moscova:

Orarul actual al trenurilor electrice din gara din Moscova conține un total de 3134 de trenuri electrice (trenuri suburbane) care leagă Moscova cu stații și localități precum Aeroportul Sheremetyevo, Odintsovo, Moscova-Belorusskaya, Dmitrov, Dorohovo. Conform orarului, ultimul tren electric (tren suburban) pleacă la ora 23:59 spre destinația Moscova-Yaroslavskaya. Cele mai apropiate stații și puncte de oprire sunt Fili, Moscova-Belorusskaya, Okruzhnaya, Moscova-Savelovskaya, Begovaya. Pentru toate rutele către localitățile menționate mai sus, sunt disponibile informații complete despre program - ora de plecare, ora de sosire, rute și alte informații utile. Atunci când planificați o călătorie, ar trebui să acordați atenție faptului că cel mai adesea trenurile electrice din gara din Moscova pleacă sau sosesc dimineața - 255 de trenuri electrice (trenuri de navetiști, motoare diesel) în direcții diferite, cum ar fi mesaje Taldom-Savelovsky - Moscova- Savelovskaya, Novoyerusalimskaya - Moscova-Rizhskaya, Vânătoarea Sharapova - Noul Ierusalim. Un program actualizat regulat al trenurilor electrice (trenuri de navetiști) la gara din Moscova este afișat pe această pagină.

Pe direcția Iaroslavl se deschide traficul pe a 5-a cale (actualizat)

De luni 13 ianuarie circulația este deschisă pe calea a 3-a a tronsonului Mytishchi - Losinoostrovskaya și a 5-a cale a tronsonului Losinoostrovskaya - Moscova Yaroslavskaya.

Supliment în zilele lucrătoare 27 de trenuri alocate(13,5 perechi) de la / la Mytishchi, Bolshevo, Monino, Pushkino și S. Posada - atât regulate, cât și rapide (REX). va de asemenea orarul și/sau stațiile a 31 de trenuri au fost modificate.

21 de trenuri către Moscova (inclusiv 9 trenuri expres) vor avea suplimentar oprire în Severyanin(pentru unele trenuri expres în loc de Losinoostrovskaya). Unele trenuri electrice către Moscova au, de asemenea, stații alocate la Losinoostrovskaya, Yauza, Malenkovskaya și/sau Moskva-3

Trei trenuri electrice către Moscova, care sunt transferate de la 1 la 3 șine, au anulat opriri de-a lungul pieței. Taininskaya, Perlovskaya, Los (din cauza lipsei unei platforme de-a lungul căii a treia). Într-o seară, trenul de navetiști spre Moscova era programat să oprească la Testamentul lui Ilici.

Pe Tutu.ru sunt luate în considerare toate modificările planificate în prezent în orar, cu excepția modificării rutelor trenurilor existente - aceasta se va face duminică.

În plus, procedura de trecere a trenurilor pe tronsonul Moscova-Losinoostrovskaya se va schimba.

Trenurile obișnuite către regiune vor urma calea 2 (fostă 4), pe care, până pe 12 ianuarie, circulau trenuri accelerate către regiune. Conform pătratului Moscova-3, Yauza și Severyanin pleacă de la platforma 2 (și nu de la platforma 1, ca înainte de 12 ianuarie), de-a lungul Losinoostrovskaya - de la platforma 3 (nu 2), de-a lungul platformei Malenkovskaya nu se va schimba.

Trenurile de mare viteză către regiune vor urma calea vecină 4 (fostă 3), de-a lungul căreia au circulat trenuri rapide către Moscova pe tronsonul Severyanin-Moscova până pe 12 ianuarie, platforma de plecare pentru Moscova-3, Severyanin și Losinoostrovskaya nu se va schimba.

În acest fel, toate trenurile din regiune (regulat și accelerat) în Moscova-3, Yauza și Severyanin vor pleca de la platforma 2, iar în Losinoostrovskaya - de la platforma 3 . Până pe 12 ianuarie, de pe aceste peroane erau trimise doar trenuri accelerate către regiune, iar din 13 ianuarie, toate vor fi.

Trenurile electrice obișnuite către Moscova pe secțiunea Mytishchi - Moscova vor urma în principal calea 1 (ca și înainte), trenurile individuale vor urma linia vecină 3 (pe secțiunea Losinoostrovskaya - Moscova, aceasta este fosta rută "de la Moscova") fără a se opri de-a lungul pl. Taininskaya, Perlovskaya, Elk din cauza lipsei unei platforme de-a lungul căii a treia. Trenurile expres spre Moscova vor urma, practic, pe linia a 5-a, unele pe linia a 3-a.

Datorită modificării orarului și cifrei de afaceri, rutele de plecare ale unor trenuri la gara Yaroslavsky, precum și la gara Mytishchi se vor modifica. Nu uitați să vă uitați la traseul de plecare pe tabloul de bord!

Vă reamintim că din 9 decembrie pe direcțiile Kursk, Riga, Belarus și Savelovsky, tariful devine din nou plătit.

Puteți, ca și până acum, să cumpărați bilete simple și cu abonament pentru tren la aceleași tarife (precum și să utilizați abonamente emise anterior), dar fără transfer gratuit la metrou.

Sau puteți folosi noi modalități de plată pentru călătorie (cu excepția trenurilor expres, precum și a secțiunii Rabochiy Poselok - Usovo) cu un transfer gratuit la metrou și, de regulă, la tarife mai avantajoase:

1. Direct la turnichete (validatori) cu cardul Troika(doar în secțiunile Cehov - Novoyerusalimskaya și Dmitrov - Kubinka / Zvenigorod).

Este necesar să activați (recodificați) cardul Troika o dată ( cardul se activează automat la încărcarea oricărei sume după 21 noiembrie, cu excepția cardurilor foarte vechi care nu acceptă lucrul cu MDC) și apoi pur și simplu aplicați-l pe turnichet sau validator înainte de a începe călătoria și după finalizarea acestuia(chiar dacă la destinație nu există turnichete). Validarea ieșirii trebuie făcută în cel mult 5 ore de la intrare.

Trebuie doar să vă ocupați de disponibilitatea unei sume suficiente pe „Portofelul” cardului Troika, nu trebuie să eliberați bilete la casa de bilete. Tarifele pentru „Troika” între anumite stații pot fi vizualizate în programul nostru de pe site și în aplicațiile mobile.

Un transfer gratuit de la MCD la metrou (și/sau de la metrou la MCD) este asigurat în termen de 90 de minute de la momentul primei intrări (sau intrare în limitele MCD).

Biletul planificat anterior pentru zonele îndepărtate ale regiunii Moscova ( alte stații Novoyerusalimskaya, Cehov, Dmitrov, Kubinka-1)„Biletul complex unic „Far suburbs + MCD” nu va fi emis încă.

2. Prin abonamente „United WDC”.

Abonament la WDC „United WDC” ( alte nume - „Bilet nelimitat pentru 1/3 zile MCD”, „Bilet nelimitat pentru 30/90/365 zile MCD”, „Bilet pentru 60 de călătorii MCD”) acționează nu numai ca un abonament la MCD, ci și ca un abonament „unic” la transportul public din Moscova.

Astfel, folosind același abonament, puteți călători atât cu trenul, cât și cu metroul (și alte mijloace de transport în comun din Moscova).

Dacă călătoriți numai la MCD în interiorul Moscovei(nu mai departe de stația Shcherbinka, Volokolamskaya, Mark, Setun), este suficient un abonament obișnuit de metrou „Single”. Elevii și școlarii din Moscova pot călători la MCD din Moscova cu bilete de metrou subvenționate emise pe un card social.

Dacă călătoriți, inclusiv în regiunea Moscovei, dar în cadrul MCD (secțiunile Podolsk - Nakhabino, Lobnya - Odintsovo), este necesar să se emită un abonament „Unified WCD MO”. Acest bilet poate fi emis și la casele de bilete și la automatele de metrou.

Dacă călătoriți în cadrul MDC și dincolo, Puteți aplica pentru un abonament „United MCD” de la/la stația dumneavoastră la casa de bilete suburbană și, pe lângă călătoria cu trenul, vă va oferi și posibilitatea de a călători cu metroul și alte mijloace de transport în Moscova.

Mai multe detalii despre acest abonament și despre alte bilete pot fi găsite în Regulile Transportatorului.

Puteți afla ce abonamente sunt disponibile pe această rută și costul acestora în versiunea completă a site-ului în orarul dintre stații din secțiunea „MTC pe Troika”

Din seara zilei de 12.08.2019, la casele de bilete suburbane nu au fost încă emise noi abonamente.

Pentru zona tarifară „Departe fără validatori” (unde nu există un tarif unic pentru „Troika”), costul abonamentelor MCD este indicat pe site în secțiunea „Bilete și abonamente” (dreapta sus în captură de ecran) ).

Pentru a utiliza abonamentul „United WDC”, trebuie să activați și cardul „Troika”. Pentru activare, este suficient să reumpleți „Portofelul” cardului (după 21 noiembrie) și să înregistrați un nou abonament. Sau poți merge la casa de bilete a metroului. .

Toate informațiile furnizate sunt preliminare și pot fi modificate.

Cele mai detaliate și mai ușor de înțeles instrucțiuni despre cum să vizualizați programul și să rezervați pe Tutu.ru bilete de cale ferată pentru trenurile Căilor Ferate Ruse, bilete pentru trenuri și autobuze, bilete de avion, tururi și hoteluri. Sfaturi utile și trucuri secrete pe site-ul oficial Tutu.ru.

Cum se utilizează serviciul Tutu.ru

Cum funcționează motorul de căutare pe site-ul oficial al companiei Tutu.ru, să ne uităm la exemplul de cumpărare a unui bilet de tren. Există multe caracteristici aici.

Apropo, uneori poți cumpăra un bilet de avion mai ieftin decât un bilet de tren. În plus, veți economisi timp și bani necesari pentru mâncare (în cazul unei călătorii lungi).

Tutu.ru - Cum să găsiți și să cumpărați bilete de tren online

Serviciul Tutu.ru a fost axat inițial pe vânzarea biletelor de cale ferată prin internet, așa că voi începe instrucțiunile cu ele. Pentru a cumpăra bilete de tren online, completați formularul de mai jos și faceți clic pe „Găsiți bilete”. Trebuie să indicați de unde veți pleca, unde doriți să ajungeți și ce dată este convenabilă pentru a începe drumul.

S-ar putea să fii mai confortabil vizionați videoclipul despre cum să cumpărați bilete de tren pe site-ul tutu.ru.

Pasul 1 - alegerea unui tren de mare distanță

Veți fi redirecționat către site-ul web oficial. Veți fi direcționat către o pagină unde veți găsi opțiuni pentru trenurile de lungă distanță care circulă de-a lungul rutei selectate. Pentru a reduce timpul de căutare, acordați atenție imediat la coloana din dreapta.

Alegerea unui bilet pentru un tren de lungă distanță

Există filtre și puteți alege:

• tip de vagon: compartiment, loc rezervat, așezat etc.
• prețul biletului de cale ferată;
• rating tren (de la 8 - cel mai confortabil și curat);
• ora de plecare convenabilă;
• trenuri unde rafturile inferioare sunt libere;
• tip de tren și transportator.

Daca apasati butonul " Informații despre tren", puteți citi o descriere mai completă a rutei trenului și recenzii, Căile Ferate Ruseși locuri libere, curățenia vagoanelor, dacă funcționează Wi-Fi și alte puncte importante.

Dacă rezultatele filtrate nu ți se potrivesc, poți să te uiți la opțiunile de tren pentru alte date. Pentru a face acest lucru, trebuie să schimbați data în blocul albastru de mai sus.

Pasul 2 - Alegerea unei locații

Dacă călătoriți cu un copil, vă rugăm să citiți.

Apoi, trebuie să alegeți un loc gol în vagon. Serviciul Tutu.ru oferă o dispunere interactivă convenabilă a mașinii, unde sunt indicate locurile libere și ocupate și puteți selecta opțiunea dorită în timp real. Locurile libere sunt marcate cu albastru. Când treceți cu mouse-ul peste un loc, veți vedea ce raft este - sus sau jos. În diagramă se arată și locația toaletelor și a încăperilor conducătorilor. După ce ați ales un loc, apăsați butonul " Accesați Introducerea datelor pasagerilor".

Pasul 3 - Completarea detaliilor pasagerilor

Pentru a înregistra un bilet de tren, vă va folosi oricare dintre pașapoartele, certificatul de naștere sau actul de identitate militar. Dacă vă înregistrați în contul personal, atunci cu achizițiile ulterioare de bilete de tren, datele dumneavoastră vor fi completate automat după ce veți indica numele de familie.

După completarea datelor, vi se vor solicita informații de contact: e-mail și număr de telefon. Un bilet electronic va fi trimis pe e-mail și un număr de comandă prin SMS va fi trimis pe telefon.

Pasul 4 - Plătiți biletul de cale ferată

Tutu.ru prezintă mai multe opțiuni de plată:

• card;
• plată electronică prin PayPal, Webmoney, portofel Qiwi, Yandex.Money;
• se poate achita cash in salonul Euroset (in acest caz nu se va putea returna biletul);
• (de asemenea, returnările nu sunt posibile).

Aveți doar 15 minute pentru a plăti pentru locul selectat. Serviciul este foarte popular și nu veți putea continua să rezervați bilete de tren zile întregi. Prin urmare, nu amânați cu plata, altfel altcineva vă va lua locul în trenul Căilor Ferate Ruse.

Pasul 5 - Cum să obțineți un bilet de tren pentru trenul RZD pe Tutu.ru

După ce ați plătit biletul Căilor Ferate Ruse, veți primi 2 mesaje: unul pe e-mail, celălalt pe telefon sub formă de SMS, acestea vor conține un număr de înregistrare din 14 cifre. Acum ai 2 variante.

1. Biletul electronic al Căilor Ferate Ruse

Biletele electronice pentru trenuri, avioane, autobuze sunt folosite peste tot. În cazul trenurilor, pentru a utiliza un bilet electronic conform regulilor RZD Travel, dumneavoastră trebuie să vă înregistrați online. Pentru a face acest lucru, nu trebuie să faceți nimic special, doar nu debifați caseta de selectare „Treceți înregistrarea electronică” în etapa plății.

În acest caz există 2 nuanțe:

• Înregistrarea online nu este posibilă pentru unele trenuri,
• în afara Rusiei, nu puteți cumpăra un bilet fără înregistrare electronică cu mai puțin de o zi înainte de plecare.

După înregistrare, veți primi o carte de îmbarcare prin e-mail. Acesta trebuie să fie imprimat sau afișat pe ecranul telefonului la îmbarcare. Cu cartea de îmbarcare și pașaportul (sau orice document de identificare pe care l-ați furnizat la rezervarea biletelor), vă veți putea urca în tren.

Dacă au mai rămas mai puțin de 60 de minute înainte de plecarea trenului dumneavoastră, din păcate nu este posibil să anulați înregistrarea prin internet.

Cum să obțineți un bilet de tren standard?

Dacă toate lucrurile noi nu sunt pentru tine și nu ești obișnuit să te urci în tren arătându-i conducătorului biletul pe telefonul tău mobil, atunci poți oricând să obții un bilet obișnuit de hârtie. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de același cod de 14 cifre care a venit la e-mail și SMS.

Pentru a obține un bilet de hârtie:

• Contactați „fereastra” din gară (păstrați pașaportul la dumneavoastră). Nu există limite de timp
• De asemenea, în orice moment, puteți imprima un bilet de tren la terminalele din gară (ca un bilet de film). Introdu codul și ridică-ți biletul.

Tutu.ru - Orarul trenurilor de lungă distanță

Pentru a face cunoștință cu orarul trenurilor de mare distanță către Tutu.Ru, nu indicați data plecării dumneavoastră și veți vedea toate trenurile care operează pe această rută. Din lista propusă, alegeți ce vi se potrivește.

Trebuie indicate: numarul trenului - traseul - locul plecarii/sosirii - durata calatoriei in ore - preturi aproximative (va atrag atentia ca pentru a clarifica costul specific al biletului, trebuie sa introduceti anumite date). ). Și chiar și numele de marcă a trenului (de exemplu, „Sapsan”), dacă este disponibil, va fi reflectat.

Cum se returnează biletele de tren

Dacă biletul trebuie returnat, nu vă faceți griji - este posibil!

E-bilet achiziționate online pot fi returnate numai pentru utilizatorii inregistrati ai site-ului tutu dot ru. În contul personal, faceți clic pe butonul „Retur bilet”. Urmăriți în continuare. Un bilet standard poate fi returnat doar prin casa de bilete.

Orarul trenurilor de navetiști pe Tutu.ru

Este imposibil să cumpărați un bilet pentru un tren de navetiști pe site, vă puteți uita doar la program. Pentru a face acest lucru, introduceți punctele de început și de sfârșit ale călătoriei în formular, indicați data și faceți clic pe butonul " Arată programul". Veți fi direcționat către o pagină în care se vor indica costul călătoriei, orele de plecare și de sosire, timpul călătoriei, la ce oră ajunge trenul în fiecare stație și în ce zile circulă de-a lungul traseului. Informațiile despre trenurile suburbane sunt actualizate în timp real, vă puteți familiariza imediat cu modificările.

Tutu.ru - Bilete de avion

De ceva vreme, pe lângă biletele de tren, tutu.ru a început să ajute la căutarea biletelor de avion. Ei cooperează cu 320 de companii aeriene. Serviciul face față bine acestei sarcini, deși este neobișnuit pentru mulți să caute bilete de avion pe tutu.ru. Să ne dăm seama cum să o facem.

Pasul 1 - Căutați zboruri

Puteți cumpăra bilete de avion exact în același mod ca și calea ferată. Accesați site-ul oficial. Aici găsești bilete de avion ieftine de pe tutu.ru. Completați formularul de căutare și faceți clic pe „ Găsiți bilete».

Pasul 2 - Alegerea unui zbor

Atenție la coloana din dreapta, există filtre care vă vor ajuta să restrângeți numărul de opțiuni dacă, pe lângă cost, aveți și alte dorințe fundamentale. Căutarea de bilete de avion pe Tutu.ru este excepțională prin faptul că aici găsești bilete de la Pobeda, singura companie aeriană low-cost din Rusia.

Cu cadre roșii, am marcat funcții interesante pe care alte motoare de căutare de zboruri nu le au - vi se afișează imediat cele mai mici prețuri pentru biletele de avion din datele învecinate, precum și prețurile pentru zborurile din orașele învecinate. Călătorii cu experiență caută din când în când manual zboruri din orașele din apropiere pentru a economisi biletele de avion, dar aici totul a fost deja calculat pentru tine - convenabil!

De asemenea, puteți vizualiza orarul zborului aici.

Pasul 3 - Completați datele personale

După ce ați ales un zbor, trebuie să completați detaliile pașaportului în latină sau chirilică (consultați sfaturile de pe pagină). Pentru zboruri interne - un pașaport rusesc, pentru zboruri externe - unul străin. Lasă-ți numărul de telefon și e-mailul, ei îți vor trimite numărul comenzii.

Pasul 4 - Plata

Spre deosebire de calea ferată, puteți comanda online un bilet de avion doar plătindu-l cu un card bancar. După plată, biletele vor fi emise în termen de 4 ore. Deci, dacă SMS-ul și scrisoarea nu au ajuns imediat - nu intrați în panică, serviciul Tutu.ru este de încredere - totul este în ordine. Veți primi o chitanță de itinerar prin poștă, care poate fi schimbată cu un bilet la ghișeul de check-in din aeroport. Îl puteți imprima sau îl puteți afișa pe telefon. Chitanța va conține detaliile dvs. și informațiile despre zbor.

Înregistrarea online a biletelor de avion pentru un zbor NU se face pe site-ul tutu.ru, dar pe site-ul companiei aeriene transportatoare. Adică, dacă zburați cu Aeroflot, atunci vă puteți înregistra pentru zbor pe site-ul Aeroflot. Înregistrarea se deschide cu 24 de ore înainte de plecare.

Condițiile de schimb și returnare a biletelor de avion sunt dictate și de companiile aeriene transportatoare. Citiți cu atenție informațiile despre zborul selectat.

Tutu.ru - Autobuze: orare, disponibilitate și prețuri bilete

Puteți cumpăra bilete de autobuz pe Tutu.ru de pe pagina oficială a site-ului.

Pasul 1 - Completați formularul de căutare

Completați un formular standard, indicând locul de plecare și sosire, data și numărul de pasageri.

Pasul 2 - Alegeți un autobuz

Alegerea unui transportator și a unui autobuz este o activitate foarte importantă. Motoarele de căutare a biletelor de autobuz au cele mai multe recenzii negative. Prin urmare, pentru ca călătoria să se desfășoare fără probleme, asigurați-vă că vă uitați la evaluarea transportatorului. Pe tutu.ru, puteți citi recenzii despre un anumit autobuz făcând clic pe „ Evaluarea operatorului".

Pe această pagină veți găsi ora și locul de plecare și sosire, indiferent dacă zborul este direct sau are escale. Pretul, cate locuri libere au mai ramas. Aici veți vedea programul autobuzelor de lungă distanță pe tutu.ru. După ce ați selectat autobuzul, apăsați butonul „Cumpărați bilet de autobuz” și treceți la pasul următor.

Pasul 3 - Alegeți o locație

Înainte de a comanda un bilet de autobuz, trebuie să verificați disponibilitatea.

Introduceți detaliile pasagerului. Orice pașaport sau certificat de naștere va funcționa. Unii transportatori oferă reduceri pentru copiii sub 12 ani. Veți vedea reducerea doar pe pagina de plată. Introduceți numărul dvs. de telefon și adresa de e-mail. După plată, la oficiul poștal va fi trimisă o chitanță de itinerar (bilet). Trebuie tipărit și dat șoferului. Veți primi un SMS pe telefon dacă traseul este întârziat sau anulat.

Puteți plăti pentru achiziționarea unui bilet cu un card bancar.

Puteți returna un bilet de autobuz în contul personal.

Tutu.ru - Tururi și excursii

Din unele tururi de pe tutu.ru se pot cumpăra și vouchere. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea de căutare a site-ului oficial pentru tururi. Serviciul de căutare a tururilor nu este cu mult diferit de binecunoscutele motoare de căutare a tururilor Onlinetours, Travelata, Level.Travel - aceeași secvență de rezervare, aceiași touroperatori, dar instrumentele de căutare în sine sunt mai proaste.

Pasul 1 - Completați formularul

Aici totul este standard, ca toți ceilalți. Trebuie să completați:

• Unde ai de gând să-ți începi călătoria?
• unde zburați, puteți căuta tururi chiar și la un anumit hotel;
• date aproximative de plecare (+/-3 zile);
• numărul aproximativ de nopți de odihnă (+/-2).

Pasul 2 - Alegeți un hotel

După completarea formularului, veți fi direcționat către pagina de selecție a hotelului. Am marcat cu roșu toate punctele importante. Hotelurile vor fi sortate automat după preț, de la cel mai ieftin la cel mai scump. Dacă, pe lângă cost, alte criterii sunt importante pentru dvs. atunci când alegeți un hotel, atunci mai întâi uită-te la coloana din stânga. Filtrele sunt indicate acolo, prin setarea căreia puteți tăia inițial opțiunile neadecvate și puteți economisi timp în căutarea unui tur.

Tutu.ru a realizat o funcție pe care am văzut-o de multe ori în magazinele online de electronice și nu o dată în motoarele de căutare din tur - capacitatea de a adăuga tururi la comparație. O caracteristică foarte utilă, pentru mine personal este întotdeauna mai ușor să aleg mai întâi opțiuni mai mult sau mai puțin potrivite și să iau o decizie finală pe baza acestora.

Spre deosebire de alte servicii, Tutu.ru nu afișează cel mai mic preț pe pagina de selecție a hotelului, accesați pagina hotelului pentru a vedea costul final al turului.

Câteva despre tururile de ultim moment pe Tutu.ru

Există o filă pe tutu.ru, dar rezultatele căutării de acolo sunt aceleași ca în cea obișnuită, pe care tocmai am analizat-o. Nu există oferte speciale, doar un truc de marketing. Tutu.ru, spre deosebire de concurenții săi, nu are încă instrumente convenabile pentru căutarea tururilor de ultimă oră, fie că este vorba de un calendar de prețuri sau de o secțiune cu într-adevăr tururi fierbinți. Singura caracteristică interesantă a serviciului este capacitatea de a adăuga hoteluri la comparație.

Pasul 3 - Alegeți un număr

Iată-ne cu o surpriză plăcută. Pe pagina hotelului, pe lângă fotografii, recenzii, opțiuni de cazare și informații detaliate despre hotel, veți vedea asta pretul este mai mic decat pe pagina de selectie a hotelului. Am ales cel mai ieftin hotel, pe pagina cu hoteluri de la care era pretul 45 808 freca. (vezi captura de ecran de mai sus). Când vizitați pagina acestui hotel, vedem cel mai mic preț - 30 994 freca.

Pe pagina hotelului ai și multe opțiuni. Puteți schimba datele, numărul de nopți, alegeți mesele etc.

Pasul 4 - Completați detaliile

După ce vă decideți pentru o cameră de hotel, continuați să completați datele despre dvs. Veți avea nevoie de: date pașapoarte (pașapoarte străine dacă călătoriți în străinătate și rusă dacă faceți un tur în interiorul țării), număr de telefon și e-mail.

Pasul 5 - Plata

Turul Tutu.ru poate fi plătit doar cu card bancar. Serviciul nu anulează suma imediat, dar o lasă în așteptare în cazul în care există probleme cu rezervarea. Apoi banii înghețați vă vor fi returnați și vă vor ajuta să alegeți un tur echivalent.

Pasul 6 - Primirea documentelor

La plata, veți primi un SMS și un e-mail de confirmare a achiziției turului. Imediat ce documentele sunt gata (notă pentru turist, asigurare, voucher pentru hotel și transfer, bilete de avion), le veți primi pe e-mail cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare. Documentele trebuie tipărite.

Tutu.ru - Hoteluri

Puteți rezerva un hotel pe tutu.ru folosind link-ul. Acest serviciu nu este foarte popular, ceea ce nu este surprinzător când există Booking sau cel puțin Hotellook în lume. Cu toate acestea, există o căutare de hoteluri pe tut.ru, în general nu este rău și, cred, ar fi necinstit să o ignorăm.

Și cu ordinea hotelului, totul este standard.

Pasul 1 - Completați formularul de hoteluri pe Tutu.ru

Pasul 2 - Alegeți un hotel

Alegerea hotelurilor este ușoară. În acest caz, prețul, locația și recenziile sunt importante. Iată 3 piloni pe care se bazează alegerea unui hotel bun. Plus preferințele tale personale, care se pot reflecta în filtrele din stânga. Toate cele mai importante le-am marcat în captură de ecran cu roșu. Vă rugăm să rețineți că în unele hoteluri trebuie să plătiți cazarea la fața locului, și nu online.

În dreapta este o hartă unde puteți selecta vizual locația convenabilă a hotelului. Dacă este necesar, puteți contacta oricând personalul hotelului pentru a clarifica dacă, de exemplu, sunt furnizate pătuțuri.

Făcând clic pe butonul albastru cu preț, vei fi dus pe pagina hotelului, unde îl poți cunoaște mai detaliat. Citiți cu atenție informațiile despre hotelul selectat, acolo veți găsi fotografii, recenzii, servicii oferite de hotel, tipuri de camere etc.

Pasul 3 - Alegeți un număr

Citiți cu atenție termenii și condițiile pentru rezervarea camerelor. Captura de ecran arată că camera poate fi plătită online, sau la fața locului la hotel. Diferența de preț este de aproape 1000 de ruble. În acest exemplu, dacă rezervarea este anulată, costul comenzii nu va fi rambursat. Dacă alegeți să plătiți pe loc, atunci nu va trebui să plătiți nimic până în momentul în care vă faceți check-in. Acordați atenție acestor nuanțe, ele ajută la economisirea de timp, bani și nervi.

Pasul 4 și 5 - Completați datele și plătiți

Această fereastră este, de asemenea, plină de nuanțe.

• Daca ai nevoie de viza, apoi indicați nu numai datele de contact ale unei persoane, ci introduceți informații despre toți călătorii.
• Dacă aveți solicitări speciale si comentarii, le puteti introduce intr-o casuta speciala.
• Asigurați-vă că faceți clic pe butonul Informații importante". Ea este cu adevărat importantă.
• Va trebui să plătiți impozit.
• Tarifele camerelor sunt întotdeauna indicate în moneda locală și sunt traduse numai în ruble la cursul de schimb curent. Ține cont de asta, pentru că cu o modificare a cursului de schimb, se va modifica și prețul de plasare.
• De regulă, multe hoteluri acceptă plata pentru camere pe loc, dar pot solicita detaliile cardului dumneavoastră (de preferință un card de credit) pentru a confirma rezervarea.

După ce confirmați comanda, veți primi un e-mail cu un voucher la hotel. Acesta trebuie să fie tipărit și atașat la cererea de viză, precum și prezentat la recepție la check-in.