Arenbi închiriază o casă. Instrucțiuni complete Airbnb

Acesta este un site care vă permite să închiriați locuințe de la rezidenții locali ai orașului pe care intenționați să-l vizitați. Puteți închiria o cameră, un apartament, o casă sau o cabană comună sau privată - în general, orice loc unde puteți veni, lăsa lucrurile și petrece noaptea. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți datele de destinație, sosire și plecare în căutare.

În ce este diferit Airbnb de un hotel și hostel?

Un hotel este scump. În același timp, prețul nu garantează întotdeauna calitatea. Și chiar dacă decideți să nu economisiți în vacanță, nu merită să acordați majoritatea banilor pentru o cameră în care veți apărea doar pentru a dormi.

Pensiunile sunt la cealaltă extremă: sunt accesibile, dar puteți uita de confidențialitate. Pentru o pensiune decentă, există o duzină cu condiții teribile în care cu siguranță nu vă veți simți ca acasă.

Să ne concentrăm asupra principalelor avantaje ale rezervării prin Airbnb:

  • Serviciul vă permite să închiriați o casă la un preț care vi se potrivește.
  • Din fotografii, puteți studia situația din apartament și puteți înțelege dacă vă va fi convenabil acolo.
  • Gazdele ospitaliere (se mai numesc și gazde) nu numai că îți vor arăta apartamentul, dar te pot sfătui și despre locuri interesante din oraș, te pot întâlni la aeroport, îți vor explica cum să folosești transportul public local.
  • Puteți închiria un apartament pentru orice perioadă de timp: pentru un weekend într-un oraș vecin, pentru o săptămână în vacanță și chiar pentru o lună sau mai mult pentru a locui în altă țară.
  • Plățile trec prin Airbnb, care acționează ca intermediar. Aceasta înseamnă că, în situații controversate, veți putea să vă recuperați banii.
  • Puteți închiria o casă imediat pentru un grup de prieteni sau pentru întreaga familie. Nu va ieși atât de scump.

Toate acestea sunt grozave, dar există și dezavantaje. Puteți închiria locuințe situate într-o zonă incomodă. Sau confruntați cu escroci care postează apartamente pe site cu recenzii și fotografii false care nu corespund realității.

Pentru a evita astfel de probleme, am pregătit o listă de recomandări, după care veți găsi o opțiune potrivită pentru dvs.

1. Completați profilul

Pentru a rezerva o casă prin Airbnb, trebuie mai întâi să aplicați. Este necesară confirmarea proprietarului: până în acest moment, fondurile de pe cardul dvs. nu sunt debitate.

Unele gazde oferă un serviciu de rezervare instantanee, astfel încât un apartament să poată fi rezervat fără a aștepta confirmarea. Astfel de anunțuri sunt marcate cu un simbol special fulger.

Uneori gazdele refuză să confirme o rezervare. Nu, nu pentru că nu au nevoie de bani. Imaginați-vă în pielea proprietarilor: ei au încredere în apartamentul lor unui străin complet. Un profil Airbnb pe jumătate gol, fără fotografie sau informații personale, nu vă va ajuta să vă conectați cu gazda.

Prin urmare, adăugați fotografia dvs. (este de dorit să arătați prietenos pe ea) și scrieți o scurtă poveste despre dvs., indicați vârsta și ocupația dvs. Dacă ați închiriat deja apartamente prin Airbnb și aveți recenzii pozitive de la gazdele anterioare, atunci acesta va fi un mare plus.

Dacă primiți o revenire frecventă mai degrabă decât feedback pozitiv, cel mai probabil este profilul dvs. Oferiți gazdei mai multe informații despre dvs. și încercați să impresionați persoana care nu are de gând să-i distrugă casa. :)

2. Explorează zona

Dacă călătoriți într-un oraș necunoscut dintr-o țară pe care nu ați mai fost-o până acum, căutați pe internet informații despre zone. Și asigurați-vă că verificați locația apartamentului pe hartă.

De obicei, oamenii se uită la poze frumoase ale unui apartament și uită complet să verifice zona înconjurătoare. Acest lucru este plin de consecințe: puteți închiria un apartament cu o renovare încântătoare într-o clădire dărăpănată situată într-o zonă în care gunoiul nu este curățat niciodată și persoanele suspecte circulă.

Prin urmare, verificați: accesați Google Maps și activați funcția Google Street View: uitați-vă la fotografiile clădirii și „mergeți” în jurul zonei. Este bine dacă există o stație de transport public în apropiere, cafenele unde puteți lua o gustare și puteți bea cafea, supermarketuri.

Dacă mergeți într-un loc nou ca calitate, nu închiriați un apartament la două ore de centru: toate cele mai interesante obiective sunt de obicei acolo. Merită să pierdeți timp prețios ajungând acolo și înapoi în fiecare zi?

3. Profitați de reduceri și coduri promoționale

Dacă nu sunteți încă înregistrat pe site, rugați un prieten care a închiriat deja un apartament prin Airbnb să vă trimită o invitație. Așadar, veți avea o reducere de 1.500 de ruble la prima dvs. călătorie, iar prietenul dvs. va primi o recompensă din partea serviciului.

Multe gazde Airbnb oferă reduceri săptămânale sau lunare. De obicei, acestea variază de la 3 la 50% (în funcție de locația apartamentului, de sezon, de popularitatea gazdei). Reducerea oferită este de obicei listată imediat după preț.

Dar această reducere nu afectează în niciun fel comisionul de serviciu, care nu este negociabil.

Unele gazde pur și simplu nu știu că pot fi stabilite reduceri sau nu o fac fără motiv. Prin urmare, nu ezitați să puneți proprietarului o întrebare direct, chiar dacă pe site-ul propriu-zis acest câmp este zero.

4. Comparați nevoile dvs. și ofertele gazdei

Înțeleg tot acest farmec cu frumoasele fotografii ale apartamentului. Dar trebuie să te întrebi nu numai cât de minunat este locul, ci și dacă este potrivit pentru tine.

Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să aveți clar ce căutați. Așadar, luați o bucată de hârtie și un pix și notați-vă cele mai importante nevoi. Dacă aveți nevoie de un apartament nu doar pentru o noapte, ci pentru a locui acolo pentru o vreme, decideți de ce facilități aveți nevoie.

Vă deranjează să locuiți cu un vecin sau vreți să vă confruntați cu străini în bucătărie în fiecare zi? Fumezi? Doriți să invitați oaspeți? Ai nevoie de internet? Ai de gând să gătești singur sau vei lua micul dejun într-o cafenea?

Un apartament diferă de un hotel prin faptul că face posibil să te simți puțin localnic. Prin urmare, vreau să văd în el la fel ca acasă: internet bun, o bucătărie cu aragaz sau cel puțin un frigider și o cafetieră. Prezența unei mașini de spălat nu este o condiție prealabilă, dar alte lucruri fiind egale, voi da preferință unui apartament cu ea.

Elena Khrupina, utilizator Airbnb

Comparați-vă nevoile cu lista de facilități a gazdei. Citiți lista cu atenție și nu vă grăbiți să puneți întrebări. Gazdelor nu le place foarte mult să răspundă la întrebări, ale căror răspunsuri sunt deja în textul publicitar.

Vă rugăm să rețineți că taxa Airbnb nu este rambursabilă la anularea rezervării.

9. Lasă feedback

Nu uitați să evaluați și să scrieți o recenzie sinceră după fiecare călătorie. Descrieți impresiile dvs. despre apartament și proprietar, curățenie, renovare, locație. Scrie despre argumente pro și contra. Acest lucru îi va ajuta nu numai pe următorii călători, ci și pe tine.

Cu cât o gazdă are mai multe recenzii, cu atât mai mulți clienți potențiali au încredere. Cu cât aveți recenzii mai pozitive, cu atât este mai puțin probabil să vi se refuze rezervarea.

Turistii de astazi sparg stereotipurile unei vacante ideale care exista de zeci de ani. Preferă apartamente ieftine închiriate sau chiar camere decât hotelurile de lux. Ce a cauzat această schimbare a priorităților?

  • Disponibilitatea comunicării între oameni, care a apărut datorită internetului.
  • Înțelegând că este mai bine să călătorești în jurul lumii des și economic decât luxos, dar rar.
  • Faptul că prețurile hotelurilor sunt adesea dificil de raportat la concept.
  • Și, în cele din urmă, apariția unui serviciu unic care a făcut ca visele multor iubitori de călătorii străine să devină realitate.

, sau, așa cum este adesea numit incorect datorită abrevierii sale dificil de pronunțat, RNB este o locuință de închiriat în întreaga lume pe un singur site. Totul a început cu trei prieteni din San Francisco care au decis să închirieze o parte din apartamentul lor pentru conferință în 2008, când toate hotelurile erau pline. Dintre mobilier, erau disponibile doar saltele cu aer și pregăteau micul dejun pentru oaspeți. De aici și numele AirBed & Breakfast(saltea aeriană și mic dejun), prescurtat ulterior la Airbnb.

Nu a durat mult până când prietenii și-au transformat veniturile temporare într-o afacere. Astăzi, compania are o valoare de 26 miliarde de dolari, oferă servicii de rezervări imobiliare în întreaga lume (aproximativ 200 de țări) și este un concurent serios pentru afacerea hotelieră. Turiștii au apreciat posibilitatea de a închiria un apartament în străinătate, motiv pentru care proprietarii de hoteluri sunt nevoiți să reducă constant prețurile pentru a nu pierde clienții.

Avantajele închirierii unei case private

Economisind bani... În majoritatea țărilor, self-catering-ul este mai ieftin decât un hotel. Diferența de preț se observă mai ales dacă călătoriți în jurul lumii cu o companie mare sau cu o familie. În plus, capacitatea de a-ți găti propriile alimente te va economisi și foarte mult.

Selecție imensă... Pe lângă rezervarea de apartamente, pe site puteți găsi multe alte opțiuni, atât bugetare, cât și luxoase. Aceasta poate fi o cameră într-o casă cu proprietarii sau un conac de lux pe malul mării. Există o cazare potrivită pentru fiecare portofel.

Confort și confort... Părinții care călătoresc cu copii știu cât de dificil poate fi să păstrezi agitații în cei patru pereți ai unei camere de hotel. În apartament, copiii (și adulții), chiar și în străinătate, se vor simți ca acasă. La urma urmei, veți fi înconjurați de lucruri atât de familiare și necesare, cum ar fi mobilierul, o bucătărie, o mașină de spălat ... Niciun hotel din lume nu va transmite aroma locală așa cum o fac cazările private. Luând micul dejun pe balcon, cu o ceașcă de cafea și un croissant, nu te vei simți ca un turist, ci un parizian adevărat, de exemplu.

Comunicare... Alegând opțiunea de a locui cu gazdele, nu veți economisi doar costul locuinței. Veți obține practică lingvistică gratuită și un ghid excelent. La urma urmei, cine poate spune despre oraș mai bine decât locuitorul său? De regulă, oamenii care închiriază camere sunt destul de sociabili și ospitalieri, așa că vor fi bucuroși să vă spună o mulțime de lucruri interesante.

Cum închiriez un apartament în străinătate cu Airbnb?

Accesând site-ul companiei, puteți vizualiza opțiunile de închiriere de locuințe din întreaga lume, cu toate acestea, este necesară înregistrarea pentru a utiliza pe deplin toate oportunitățile. Cei care au stăpânit atât de multe scrisori așteaptă acum un mic bonus de la și Airbnb- reducere pentru prima rezervare. Înregistrându-vă folosind următorul link, veți primi 14 USD, pe care îi puteți cheltui pentru închirierea unui apartament.

Obțineți un bonus de închiriere de 25 USD

Compania ia foarte în serios siguranța tuturor părților și încearcă să elimine persoanele aleatorii și inadecvate deja în această etapă. Prin urmare, primul lucru de făcut după înregistrare este să vă completați profilul pe site. Adăugați o fotografie, linkuri către profilurile dvs. de socializare, încărcați un document scanat. Povestește-ne puțin despre tine: unde lucrezi, care sunt hobby-urile tale. Proprietarii sunt la fel de simpli oameni, dar au dreptul să vă refuze dacă ceva li se pare suspect sau nesigur.

Căutați cazare

Închirierea unei case sau a unei camere în aproape orice țară din lume nu este mai dificilă decât găsirea unui hotel în sistemul de rezervare. Formularul de căutare este simplu și direct: introduceți orașul dorit, datele, numărul de invitați și faceți clic pe butonul roșu. De exemplu, vom avea o săptămână pentru doi la Roma.

Mai mult, este încă mai ușor. Punem o bifă în fața tipului de cazare necesar (întreaga casă / apartament, cameră separată sau comună) și vedem ce ni se oferă. Puteți alege opțiuni pe hartă sau puteți utiliza o varietate de filtre dând clic pe butonul corespunzător.

Este posibil să alegeți zona, numărul de dormitoare, băi, disponibilitatea internetului, mașina de spălat, parcarea și alte facilități. Puteți alege orice doriți, dar nu uitați: cu cât bifați mai multe casete, cu atât mai puține opțiuni de închiriere sunt disponibile. Prin urmare, marcați doar lucrurile cu adevărat necesare și vedeți restul pentru opțiuni specifice.

Cum se face o alegere?

Dând clic pe oricare dintre ofertele de locuințe, veți vedea informații detaliate despre aceasta: fotografie, descriere, facilități, numărul maxim de oaspeți și multe altele. La ce ar trebui să fii atent?

Preț... Poate varia în funcție de numărul de oaspeți și de perioada de închiriere. Vă rugăm să rețineți că costul în această etapă nu este definitiv. O comisie îi va fi adăugată ulterior Airbnb(în medie, 8-10%) și taxele de curățenie după plecare (dacă proprietarul a indicat-o ca un serviciu suplimentar).

Politica de anulare... Există cinci tipuri, de la flexibil la super-strict. Citiți fiecare dintre ele cu atenție și luați o decizie în cunoștință de cauză cu privire la ceea ce este mai bine pentru dvs.: economisiți bani cu riscul de a rămâne fără bani dacă vă anulați călătoria sau plătiți în exces, dar primiți o garanție de restituire a banilor.

Angajament... Unii proprietari necesită un depozit suplimentar pentru a-și rezerva apartamentele. Suma necesară este blocată pe cardul dvs. și deblocată la 48 de ore după plecare, dacă proprietarul nu furnizează dovezi că ați cauzat pagube materiale.

Calendar... Vă va ajuta să navigați la datele în care locuința este deja ocupată și care sunt datele gratuite. Asigurați-vă că comparați prețurile, acestea pot diferi semnificativ în diferite zile.

Recenzii... Dând clic pe avatarul proprietarului, veți vedea recenzii ale oaspeților din întreaga lume care și-au folosit deja serviciile. Pentru prima dată, este mai bine să alegeți locuințe cu numărul maxim de recomandări pozitive, pentru a nu strica impresia serviciului cu neînțelegeri.

Fotografie apartament... Dacă poza are un filigran Airbnb, înseamnă că filmarea a fost efectuată de un angajat al companiei sau a fost verificată. Dacă nu există nicio pictogramă, proprietarul însuși a făcut poze, ceea ce înseamnă că originalul poate diferi ușor de imagine.

Părere... Dacă aveți întrebări, puteți întreba proprietarul prin intermediul site-ului web. Fii atent la indicatorul „ Rata de raspuns". El vorbește despre cât de repede răspunde persoana respectivă. Dacă vă grăbiți, atunci este mai bine să alegeți cei care au această cifră peste 90%.

Rezervarea și plata unui apartament prin Airbnb

După ce vă asigurați că unitatea de cazare vi se potrivește, trebuie să trimiteți o cerere de rezervare proprietarului făcând clic pe butonul corespunzător. Numai după ce acesta este de acord, va fi posibil să procedăm la plată. Evitarea așteptării este posibilă alegând unele dintre opțiunile de rezervare instantanee în care nu este necesară confirmarea.

Există două opțiuni de plată disponibile: PayPal sau cu cardul de credit MasterCard / Visa... Totul este ca de obicei: completați datele, bifați „Sunt de acord cu termenii”, apăsați butonul „Carte”.

O nuanță importantă. Transferați bani nu proprietarului, ci serviciului Airbnb, care acționează ca garant al tranzacției. La sosire, veți avea la dispoziție 24 de ore pentru a vă asigura că unitatea de cazare este în ordine și așa cum este descris. Numai după aceea proprietarul primește suma care i se datorează.

După efectuarea plății, veți primi un e-mail cu toate informațiile necesare: adresa proprietarului și telefonul mobil, chitanța, confirmarea rezervării și planul de călătorie.

În cazul oricărei neînțelegeri, din orice parte a lumii puteți apela serviciul de asistență non-stop în limba rusă. La sosire, asigurați-vă că vizitați site-ul și lăsați o recenzie despre cazarea pe care ați închiriat-o. Acest lucru va ajuta alte persoane care intenționează să închirieze un apartament în străinătate. În plus, proprietarul poate oferi feedback despre dvs. în calitate de chiriaș, adăugând un „plus” la reputația dvs.

Cum închiriez un loc cu Airbnb?

De ce nu? Regulile serviciului nu interzic în același timp să fie atât proprietar, cât și chiriaș. În timp ce călătoriți prin lume, casa dvs. nu rămâne inactivă, continuând să „mănânce” costurile cu utilitățile, ci, dimpotrivă, aduce bani. Dacă aveți norocul de a deține proprietăți imobiliare într-un oraș turistic sau de stațiune, este un păcat să nu profitați de această șansă. Banii câștigați pot fi cheltuiți pentru alții noi.

De la prima noastră rezervare prin serviciul AIRBNB, practic am încetat să folosim site-uri pentru a găsi hoteluri și pensiuni. În general, este demn de remarcat faptul că AIRBNB este foarte popular printre călătorii cu experiență cărora nu le place să cheltuiască prea mulți bani pe cazare. Așa cum se întâmplă adesea, din păcate nu știi imediat despre astfel de servicii, dar când începi să le folosești, înțelegi cât de mult ai putea economisi la cazare, obținând în același timp cele mai bune condiții, mai ales când vine vorba de excursii în Rusia și țările CSI.

Exemplu de propuneri pe site

Ce este oricum AIRBNB?

AIRBNB este un serviciu online pentru găsirea și postarea de anunțuri private de închiriere în întreaga lume. Cine închiriază proprietatea? Oamenii obișnuiți care au un apartament, o casă sau chiar o cameră gratuită. Dacă aveți spațiu de locuit gratuit, cu o locație bună, puteți câștiga și bani prin această resursă.

De ce să folosiți AIRBNB?

  1. În primul rând este prețul locuinței. Prețul de închiriere al casei private (o cameră single sau un apartament întreg) este aproape întotdeauna de 1,5-2 ori mai mic decât cea mai ieftină cameră privată dintr-un hotel de 2-3 stele. Prima noastră rezervare a fost în Sankt Petersburg, am închiriat o cameră separată pentru 10 nopți într-un apartament cu 3 camere fără proprietari (celelalte două camere nu au fost niciodată stabilite) lângă Câmpul lui Marte pentru 16.000 de ruble. Apartamentul avea o bucătărie mare, baie, mașină de spălat, internet, fier și masă de călcat, ceai, cafea și chiar un ghid al orașului. Proprietarii ne-au dat, de asemenea, o cheie de la poarta spre curte, astfel încât să ne putem conduce cu ușurință mașina și să parcăm sub ferestrele camerei noastre.
  2. Puteți găsi cu ușurință cazare cu opțiunile de care aveți nevoie: bucătărie, mașină de spălat, frigider, internet, parcare și multe altele. Citiți cu atenție descrierea unității de cazare și secțiunea de facilități.
  3. Nu riscați să fiți prinși de escroci. Problema este că plătiți nu direct proprietarului, ci serviciului AIRBNB și chiar dacă ați rezervat o cameră cu jumătate de an înainte de călătorie, acest lucru nu înseamnă că proprietarul va primi imediat banii. Nu, proprietarul primește bani numai în a doua zi după check-in, deci opțiunea ca camera dvs. să fie închiriată altcuiva sau să nu vi se mai permită deloc. Fiecare opțiune de locuință și proprietarul însuși au recenzii ale persoanelor care au rămas cu el, citiți-le și veți afla toate avantajele și dezavantajele acestei propuneri.
  4. Factura de plată AIRBNB pentru cazare este documentul oficial care confirmă rezervarea cazării și este acceptată de aproape toate ambasadele și centrele de vize la depunerea documentelor pentru primire. Într-o astfel de chitanță, puteți scrie cu ușurință pe toți cei care călătoresc cu dvs.
  5. Aici puteți negocia. Dacă v-a plăcut o opțiune interesantă și intenționați să petreceți mai mult de o săptămână în acest oraș, atunci înainte de rezervare, puteți contacta proprietarul și puteți solicita o reducere pentru un sejur lung. Apropo, mulți proprietari prescriu inițial o reducere pentru cei care rezervă cazare pentru mai mult de 7 nopți.
  6. Această opțiune de cazare include toate facturile de utilități. Nu va trebui să plătiți suplimentar pentru apă / electricitate / internet etc.
  7. Site-ul oferă un număr imens de opțiuni în diferite locuri ale planetei noastre. Veți putea alege cea mai optimă opțiune pentru dvs. care se potrivește bugetului dvs. și cerințelor necesare. Site-ul a implementat cu succes un sistem de filtre, cu ajutorul căruia puteți alege o casă pentru dvs.

Există dezavantaje?

Există, de asemenea, dezavantaje, desigur, dar în aproape toate cazurile, puteți evita problemele și orice surprize pentru dvs., citind cu atenție descrierea locuinței și comentariile.

  1. Totuși, acesta nu este un hotel și este puțin probabil să facă curățenie și să schimbe prosoapele aici în fiecare zi.
  2. În 99,9% din cazuri, astfel de locuințe nu includ hrana. Pe de altă parte, 99,9% că veți avea o bucătărie cu tot ce aveți nevoie.
  3. Dacă închiriați o cameră și nu un apartament sau o casă întreagă, se poate dovedi că proprietarii locuiesc într-una dintre camere. Pentru a nu surprinde, citiți cu atenție descrierea și comentariile.
  4. Acest punct poate fi atribuit celui precedent, dar cu adăugarea faptului că proprietarii pot avea animale. Totuși, trebuie spus că cel mai adesea locuințele sunt închiriate, acolo unde proprietarii înșiși nu locuiesc.
  5. Serviciul AIRBNB ia un comision de rezervare.
  6. Există opțiuni de locuință (apropo, și hotelurile au acest lucru), în care este imposibil să vă recuperați banii dacă v-ați anulat călătoria sau ați decis să renunțați la ședere după ce v-ați inspectat casa. Dar condițiile de anulare sunt întotdeauna precizate în descrierea proprietății.

Dacă nu sunteți încă înregistrat în sistemul AIRBNB, atunci puteți primi o reducere de 2100 ruble la prima dvs. rezervare. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acest lucru legăturăși parcurgeți o procedură simplă de înregistrare.

Câteva exemple din ceea ce am filmat prin AIRBNB:

St.Petersburg:

New York:

Pentru cei care nu au folosit niciodată serviciul popular de rezervare a cazării la localnici din întreaga lume, vă vom spune în detaliu: ce este Airbnb și cum să îl utilizați.

Ce este Airbnb

Airbnb- un serviciu care reunește călătorii și rezidenții obișnuiți care își închiriază apartamentele.

De ce călătorii preferă să rămână cu persoane necunoscute în apartamente, mai degrabă decât în ​​hoteluri. Din diferite motive. Uneori, închirierea unui apartament este mai ieftină decât sejurul la un hotel. Mai ales dacă călătoriți cu trei sau patru. Închirierea unui apartament cu două camere este mult mai ieftină decât două camere de hotel.

Și uneori este dificil să găsești un hotel care să îndeplinească cerințele, de exemplu, prezența unei bucătării. Închirierea unui apartament vă oferă o experiență unică - de regulă, proprietarii sunt foarte primitori și încearcă să vă ofere informații maxime și sfaturi utile despre cum să vă petreceți timpul. Aveți o adevărată oportunitate de a trăi câteva zile ca un rezident obișnuit al orașului - dimineața devreme faceți o plimbare cu bicicleta la o patiserie din apropiere, cumpărați produse de patiserie proaspete, pregătiți micul dejun, stați cu o ceașcă de cafea pe balcon , etc.

Serviciul vă permite să închiriați, fără intermediari, atât un apartament separat, cât și o cameră într-un apartament sau casă. Apoi, veți petrece o parte din timp cu proprietarii. Există, de asemenea, opțiuni de cazare neobișnuite - o fermă, bungalouri lângă ocean, cabane la munte și chiar castele.

Cum să vă înscrieți la Airbnb

Site-ul Airbnb este disponibil și în rusă - airbnb.ru... Pentru a începe să utilizați serviciul, trebuie să vă înregistrați și să treceți prin verificare. Vă puteți înregistra utilizând profilul dvs. Facebook sau folosind adresa de e-mail.

Pentru cei care nu au folosit niciodată Airbnb, un cadou de la noi este o reducere de 10% la prima rezervare. Pentru a-l obține, urmați linkul și înregistrați-vă la Airbnb.

După ce v-ați înregistrat - trebuie să adăugați informații despre dvs., astfel încât profilul dvs. Airbnb să nu fie gol. Dacă v-ați înregistrat folosind adresa de e-mail, adăugați contul dvs. Facebook, trebuie să trimiteți și o scanare a documentului dvs. - pașaportul sau permisul de conducere, adăugați fotografia de profil. Asigurați-vă că scrieți despre dvs., despre hobby-urile dvs., unde lucrați, ce faceți. Acest lucru se face pentru a elimina cât mai mult posibil în etapa de înregistrare a potențialilor „maniaci” nebuni și posibili. La urma urmei, oamenii obișnuiți vă întâmpină în apartamentele și casele lor.

După ce Airbnb te-a verificat, acest lucru se întâmplă de obicei foarte repede și îți poți rezerva șederea.

Cum se utilizează Airbnb

O serie de puncte importante pe care ar trebui să le luați în considerare.

1. Rezervările se fac cu plata în avans de 100%. Cu toate acestea, fondurile nu sunt transferate către proprietari; ele sunt creditate în contul lor la numai 24 de ore de la check-in. Dacă ați sosit și starea reală a proprietății nu se potrivește cu descrierea sau dacă altceva nu vi se potrivește în apartament sau proprietar, de data aceasta vi se oferă să contactați Airbnb pentru ca aceștia să elimine motivele nemulțumirea ta.

Prin urmare, aruncați o privire atentă asupra politicii de anulare. Tipul de anulare este întotdeauna indicat în avans. Încercați să alegeți un tip flexibil care vă permite să anulați rezervarea cu o zi în avans, fără pierderi mari. Taxa de serviciu Airbnb nu este niciodată rambursabilă. Taxele de curățenie sunt, de asemenea, nerambursabile în momentul anulării.

2. Uneori există un depozit (de exemplu, pentru chei, sau doar pentru siguranța lucrurilor). Depozitul este rezervat și de Airbnb și va fi returnat la plecare.

2. Dacă după rezervare proprietarul apartamentului v-a contactat și v-a solicitat anularea rezervării - în niciun caz nu o faceți singur. Trebuie să scrieți Airbnb despre cererea sa. În caz contrar, vei fi amendat.

De exemplu, mergem la Paris timp de 7 zile.

Puteți seta un număr de parametri de care avem nevoie pentru a limita selecția.


Alegeți o zonă, facilități, tipul de locuință.

Dotările au cea mai largă gamă.

Ne interesează un apartament separat, neapărat Internetul, o mașină de spălat și, dacă vrem, bifăm Superhost - rămâi cu cele mai ospitaliere gazde, dar astfel de oferte vor fi puțin mai scumpe.

Ce trebuie să căutați după aplicarea filtrelor.

Fotografie în anunț - dacă fotografia are o insignă Airbnb, atunci fotografia a fost făcută de un angajat al companiei. Dacă nu, fotografia este oferită de proprietar.

Citiți profilul proprietarului și, bineînțeles, recenziile celor care au rămas anterior cu el. Cât de adecvat este proprietarul în dialogurile cu turiștii anteriori? Vă rugăm să rețineți că nu doar gazdele au un rating, ci și cei care rămân. Dacă o persoană scrie că nu-i plăcea totul, citiți ce scriu proprietarii de apartamente despre el.

Dacă proprietarul nu și-a actualizat calendarul de foarte mult timp, atunci nu este interesat în mod special de livrare, poate că nu ar trebui să-i scrieți.

În profilul lor, gazdele indică întotdeauna în ce limbă pot comunica. Dacă întâmpinați dificultăți în corespondența într-o limbă străină și, cu atât mai mult, nu în limba engleză, utilizați traducătorul Google. Sfat - scrieți în propoziții scurte, astfel încât traducerea să fie cât mai exactă posibil.

Contactând proprietarul, puteți clarifica ceva despre cazare - wifi, transport public în apropiere, dacă aveți un copil - cât de zgomotos este în jur, cât de sigur este, este posibil cu animalele, există un lift, dacă aveți alergii - există în aceeași cameră animale și așa mai departe. Rata de răspuns este o măsură a cât de repede răspunde proprietarul. 73% este un indicator bun, dar nu veți primi un răspuns instantaneu. Dacă aveți nevoie de un răspuns foarte rapid, alegeți unul peste 90%.

Dacă ți-a plăcut cazare, dar proprietarul este un membru nou și nimeni nu a rămas cu el, nu există recenzii, nu te teme, pune mai multe întrebări, discută. Prin modul și bunăvoința răspunsurilor sale, va fi clar dacă să se oprească sau nu.

Din lista propusă de opțiuni disponibile, alegeți-o.

Puteți solicita imediat o rezervare sau puteți începe un dialog cu proprietarii apartamentului. Încă este recomandat să le scrieți, mai ales dacă aveți un profil nou. Puneți absolut toate întrebările care vă interesează pentru a elimina neînțelegerile în viitor. După ce ați descoperit-o, faceți clic pe Solicitați o rezervare. După confirmarea proprietarului, apartamentul va fi rezervat. Costul integral al rezervării va fi debitat imediat pe cardul dvs. și veți primi un e-mail de confirmare și în contul dvs. Airbnb. Dacă aveți întrebări, puteți continua să comunicați cu proprietarul.

Toate comunicările cu proprietarii de apartamente sunt construite numai prin intermediul Airbnb. Nici dumneavoastră, nici proprietarul nu veți avea e-mail sau telefon. Dacă doriți să intrați în corespondență personală cu acesta sau el vă va oferi acest lucru, sistemul va recunoaște astfel de mesaje, iar interlocutorul va vedea că numărul de telefon (sau e-mail) este ascuns. Desigur, există diferite moduri de a evita acest lucru - trimiteți 8 mesaje, fiecare dintre ele conținând mai multe numere, încercați să îl găsiți prin intermediul rețelelor sociale etc. Dar, înainte de a face acest lucru, gândiți-vă, în cazul unor probleme, dacă ați rezervat prin Airbnb, compania se va ocupa de problema, altfel - dumneavoastră înșivă.

După rezervare, veți primi detaliile de contact complete ale gazdei (inclusiv numărul de telefon). Imediat sau înainte de sosire, proprietarii trimit instrucțiuni exacte despre cum să le întâmpine pentru a primi cheile și a arăta ce se află în apartament. La check-in, discutați cum veți returna cheile, mai ales dacă plecați noaptea târziu sau dimineața devreme. Uneori sugerează să lăsați cheia în cutia poștală sau doar să trântiți ușa.

Tratează-ți casa cu grijă în timpul șederii tale.

Încercați, cu siguranță vă va plăcea Airbnb.

Pregătește-te pentru o postare lungă. În acest articol, am încercat să iau în considerare toate nuanțele și să închid toate întrebările despre închirierea apartamentului meu folosind Airbnb. Aceste informații se bazează pe experiența mea personală și pe cea a prietenilor mei. Și, prin urmare, practică, practică și mai multă practică. Merge!

Cum închiriez un apartament prin Airbnb?

Imaginați-vă o imagine:

Te-ai urcat într-un avion pentru a te relaxa într-o țară minunată, de exemplu, în Grecia. Toată săptămâna stai pe plajă bucurându-te de soare, mare, viață și fructe de mare proaspete. Ai cunoscut oameni noi, ai mâncat delicatese și te-ai bronzat bine.

Așa că v-ați întors acasă, v-ați verificat contul și v-ați bucurat că v-ați distrat bine și ați reușit să câștigați bani în timp ce vă lăsați la soare.

Dar așteaptă o secundă, este posibil dacă nu ești un capitalist de risc?

În fiecare an, tot mai mulți oameni își închiriază cazare călătorilor. Unii dintre ei fac șase figuri.

Ai nevoie de 3 lucruri pentru a câștiga bani cu Airbnb: o casă goală, o cameră care este inactivă sau chiar un loc de dormit, deschidere în comunicarea cu oamenii și dorința de a face bani.

Ideea Airbnb este simplă - îți închiriezi cazare călătorilor (de multe ori mai scumpă decât apartamentele închiriate concetățenilor tăi), iar călătorii se bucură de oportunitatea de a trăi confortabil și de a te simți ca un localnic.

Pentru a ajuta turiștii să aprofundeze viața de zi cu zi a destinației lor, fondatorii Airbnb au creat o companie de 30 de miliarde de dolari. Acest serviciu acoperă 190 de țări și 60 de milioane de turiști ca clienți.

Vestea bună este că îți poți scoate piesa din această imensă plăcintă.

Dacă preferați mai întâi să vă familiarizați cu atenție cu o situație nouă pentru dvs., înainte de a vă grăbi în piscină cu capul, acest articol este pentru dvs. Iată tot ce trebuie să știi pentru a câștiga bani cu succes, închirind cazare turiștilor. Și baza a fost experiența personală a închirierii unui apartament prin Airbnb.

Cum funcționează Airbnb?

Airbnb este o platformă de închiriere online care oferă o alternativă la industria ospitalității. Este, de asemenea, o bună oportunitate de câștig pentru cei care sunt suficient de deschiși pentru a permite străinilor să intre în casa lor.

Airbnb conectează turiștii care au nevoie de cazare la prețuri accesibile sau unice și proprietarii care oferă un pat liber sau un palat fabulos, în funcție de capacitățile lor.

Turiștii folosesc Airbnb atunci când:

  • hotelurile sunt supraaglomerate (de exemplu, în timpul unui festival);
  • prețurile hotelurilor sunt nerezonabil de mari;
  • nu le plac hotelurile a priori și preferă să trăiască „ca acasă”.

Ele pot veni la dvs. câteva zile sau câteva luni, toate acestea sunt discutate în prealabil pe site-ul web și vom trece la probleme tehnice puțin mai târziu.

Airbnb percepe un mic comision atât de la turiști, cât și de la proprietari.

De ce îți închiriezi casa pe Airbnb?

Airbnb a devenit un site foarte popular printre proprietari, deoarece vă permite să câștigați bani în plus fără a cheltui prea mult timp și bani. Dar acest lucru nu înseamnă că acest tip de afacere nu are decât părți negative.

Deschiderea casei către străini este întotdeauna un risc.

În primul rând, închirierea locuințelor este, de asemenea, un fel de generare de venituri, care este impozitată prin lege. Pentru neplata impozitului (dacă, desigur, sunteți prins), va trebui să plătiți o amendă.

În al doilea rând, am auzit cu toții povești de groază despre locuințe care au fost distruse sau jefuite de chiriași. Statisticile arată că astfel de cazuri sunt mai mici de 1%, dar au loc și ele.

Dar dacă ai curajul să-i lași pe străini să locuiască pe proprietatea ta și să decizi singur problema fiscală, atunci Airbnb poate fi o afacere profitabilă pentru tine.

Dacă vă place să conversați prin chat, atunci acest serviciu vă va ajuta să faceți cunoștințe noi în întreaga lume. Mulți oameni de afaceri folosesc Airbnb și aveți șansa să cunoașteți oameni din medii diferite.

Ca să nu mai vorbim de faptul că o casă goală este o mare sursă de cheltuieli dacă nu o folosești în vreun fel. Deci, de ce să nu aduceți beneficii oamenilor care vă vor plăti pentru asta.

Cerințele proprietarului Airbnb

Inițial, pentru a vă închiria proprietatea pe Airbnb, trebuie să vă creați un cont. Este gratuit atât pentru turiști, cât și pentru dvs. Pentru a vă înregistra, aveți nevoie de o adresă de e-mail sau de un cont pe contul Facebook sau Google+.

Aspecte legale

Dacă locuiți în Rusia, atunci nu trebuie să faceți niciun gest suplimentar. Dacă, ca cetățean decent, veți plăti impozite, atunci aveți 2 opțiuni:

  • să plătească impozit pe venitul personal ca persoană fizică. față;
  • înregistrați-vă ca antreprenor individual.

Alegeți opțiunea care vă este mai profitabilă, rețineți că antreprenorul individual are și contribuții de asigurare la Fondul de pensii.

Dacă locuiți într-o altă țară, clarificați acest punct în legislația dvs.

Spatiu personal

Prin înregistrare, trebuie să acceptați regulile jocului - aici se obișnuiește să respectați spațiul personal. Și dacă aveți dispozitive de securitate acasă, precum camere CCTV, atunci avertizați-vă oaspeții în avans.

În caz contrar, oaspetele vă poate rezilia acordul și vă poate solicita o rambursare și veți primi o penalizare pe Airbnb.

Timp petrecut

Dacă doriți să câștigați bani cu Airbnb, atunci fiți pregătiți să petreceți câteva ore pe săptămână pe acesta.

Trebuie să vizitați deseori site-ul oficial Airbnb pentru a interacționa cu potențialii dvs. invitați: răspundeți la întrebări, negociați orice puncte pentru a-i convinge pe călători să rămână cu dvs.

De asemenea, trebuie să confirmați rezervarea și să faceți curățenie după oaspeți. Desigur, îl puteți delega pe acesta din urmă unei companii de curățenie.

Obțineți permisiunea proprietarului

Dacă sunteți proprietarul unui chiriaș, atunci obțineți de la proprietar permisiunea de a subînchiria întregul spațiu sau o parte din acesta, așa cum se prevede în contract, pentru a nu avea probleme în viitor.

O responsabilitate

Comunitatea Airbnb este construită pe fiabilitate și încredere. Prin urmare, este foarte important să descrieți corect și corect locuința dvs. de închiriere: furnizați fotografii reale și condiții normale de viață (electricitate, căldură, apă curentă și curățenie).

În caz contrar, recenziile negative vor fi lăsate pentru dvs., iar oferta dvs. va avea un rating scăzut, iar chiriașii o vor ocoli.

Cum să obțineți recenzii bune

Ospitalitatea este cheia succesului. Airbnb are standarde de ospitalitate. Prin urmare, dacă doriți să câștigați bani cu acest serviciu, încercați să le potriviți. Acest lucru vă va ajuta să primiți recenzii bune, ceea ce înseamnă că serviciile dvs. vor fi mai solicitate.

Matematica este simplă: recenzii bune = mai mulți oaspeți = mai mulți bani.

Pentru a obține recenzii bune, trebuie să acordați atenție următoarelor aspecte.

1. Actualizați întotdeauna disponibilitatea închirierii. Este important ca platforma și potențialii oaspeți să știe când proprietatea dvs. este ocupată și când este gratuită.

2. Furnizați viitorilor oaspeți informații în timp util. Fiți disponibil pentru comunicare și vizitați Airbnb mai des pentru a fi gata să răspundeți la timp la întrebări, să spuneți mai multe despre cazare, când puteți face check-in / out etc.

Uneori se întâmplă ca, după ce a rezervat cazare cu un proprietar fără scrupule, călătorul să fie de fapt pe stradă într-un oraș necunoscut. Într-o astfel de situație, el încearcă să găsească rapid un înlocuitor pentru el, iar aici sunteți online.

3. Fii atent. Pregătiți-vă întotdeauna casa pentru noii oaspeți. Dacă dintr-un anumit motiv trebuie să anulați rezervarea, atunci faceți-o în avans, astfel încât turistul să nu se regăsească în situația descrisă mai sus și să aibă timp să-și găsească calm o nouă casă.

4. Fii sincer. Oferiți informații reale despre cazarea dvs., astfel încât așteptările călătorilor să nu devieze de realitate. În caz contrar, contul dvs. poate fi blocat.

Despre siguranță

Siguranța este o întrebare pentru fiecare persoană sănătoasă care se confruntă cu un fenomen necunoscut anterior, iar Airbnb nu face excepție.

Există întotdeauna riscul să întâlniți o persoană necredibilă. Proprietarii Airbnb au trăit diverse situații în care casa a fost răsturnată după o petrecere, proprietatea a fost deteriorată și, în unele cazuri, oaspeții au schimbat încuietorile și au refuzat să plece.

În Rusia, acest lucru este rezolvat rapid cu ajutorul poliției, dar în Anglia, de exemplu, pot apărea probleme grave. Au un astfel de concept ca „ghemuit”. Atunci străinii se pot muta într-o casă goală fără cerere și pot fi evacuați de acolo numai printr-o hotărâre judecătorească, iar procesul este o chestiune îndelungată.

Din cauza acestor incidente din 2011, Airbnb a avut probleme serioase, așa că de atunci au implementat un sistem complex de verificare care a devenit un reper în industria de închiriere / închiriere.

Nu puteți fi anonim, iar sistemul de recenzii și evaluări funcționează în ambele sensuri, menținând atât oaspeții, cât și proprietarii în limitele decenței. Acestea. puteți lăsa acasă doar persoane de încredere cu recenzii bune.

Înainte de a confirma o rezervare, părțile pot comunica numai prin Airbnb. Toate mesajele care conțin un număr de telefon sunt blocate automat. Desigur, există soluții alternative, de exemplu, trimiterea numărului în părți, dar aveți nevoie de el?

Mai mult, cardurile bancare ale participanților sunt, de asemenea, confirmate de sistem. Puteți schimba contactele cu oaspeții numai după ce rezervarea a fost plătită, astfel încât să puteți apela și să comunicați într-un mod mai convenabil.

Toate plățile se efectuează în cadrul sistemului folosind serviciile bancare online. Atunci când un oaspete face o rezervare, trebuie să introducă datele cardului sau să plătească prin PayPal, care se ocupă și de siguranța utilizatorilor.

Plata este creditată în contul dvs. a doua zi după ce oaspetele s-a stabilit în proprietatea dvs.

Un alt lucru important este că aveți întotdeauna opțiunea de a refuza o cerere de rezervare dacă oaspetele nu vi se pare suficient de fiabil. Nu vor exista sancțiuni pentru asta, aveți dreptul să acceptați doar pe cei în care aveți încredere.

Pentru mai multe informații, Airbnb are o funcție Facebook Connect care permite proprietarilor să solicite recomandări prietenilor unui oaspete.

Dacă aceste măsuri de securitate se dovedesc a fi ineficiente, proprietarul va fi plătit cu 1 milion de dolari în asigurare garantată. Veți putea profita de asigurare dacă daunele dvs. nu depășesc 1 milion de dolari.

Dacă aveți probleme, puteți contacta Airbnb și puteți solicita o rambursare. Vă rugăm să rețineți că asigurarea nu acoperă toate bunurile sau răspunderea personală, deci este mai bine să achiziționați o asigurare separată.

Cum să obțineți un cont Airbnb corect

Completarea informațiilor despre locuințe pe Airbnb este destul de simplă. Platforma în sine este intuitivă, deci nu durează mult până la completarea unui cont. Dar dacă doriți să ieșiți din mulțime, iată câteva sfaturi.

Titlu

Mulți oameni subestimează importanța unui titlu luminos și captivant și scriu ceva de genul „Apartament luminos și modern cu două camere în centrul orașului”. Nu este rău, dar există mii de titluri de genul acesta.

Pentru a ieși din masa gri, trebuie să fii puțin creativ, trebuie să fii amintit. De exemplu, în Minsk există un „taxi cu veveriță”; toată lumea din oraș îl cunoaște. Doar că un bărbat își conduce clienții într-o mașină străină ieftină și o veveriță blândă locuiește în cabina mașinii sale. Un fleac, dar mișto.

Nu este necesar să vă indicați orașul în titlu, acest lucru este de înțeles. Călătorii aleg mai întâi un oraș și apoi un apartament din opțiunile propuse.

Dacă locuința dvs. este situată în afara orașului, merită menționat acest lucru.

Descriere

Descrierea este simplă, este mai bine dacă scrieți despre cazare în mod clar și, cel mai important, sincer. Oferiți cât mai multe detalii importante, astfel încât oaspeții să știe exact la ce să se aștepte. Nu faceți afirmații false sau exagerate.

Pentru a arăta mai profesionist, traduceți descrierea dvs. în cel puțin engleză, vă sfătuiesc și în spaniolă și chineză, dar acest lucru este opțional. În acest fel, vei construi mai multă încredere în efortul tău de a fi înțeles.

Fotografie

Fotografiile sunt foarte importante. Cel mai adesea închiriază apartamente cu fotografii bune. Logica aici este simplă, cu cât este mai bună calitatea fotografiilor, cu atât mai multe rezervări.

Faceți fotografii în timpul zilei, lumina naturală este cea mai bună. Puteți încărca doar 10 fotografii în contul dvs., deci alegeți-le pe cele care oferă oaspeților o idee mai clară despre camera dvs.: cum arată, ce dimensiune, ce fel de pat, baie etc.

Pentru idei, vă sfătuiesc să contactați concurenții mai scumpi și mai populari. Vedeți ce unghiuri aleg și faceți la fel.

Airbnb oferă și fotografi. Fotografia este gratuită. Pe fotografiile dvs. va apărea o pictogramă care le-a făcut de un angajat Airbnb, ceea ce înseamnă că sunt fiabile și că aveți în continuare un plus de încredere. Aflați doar dacă acest serviciu este disponibil în zona dvs.

Stabiliți regulile

Airbnb permite tuturor proprietarilor să își stabilească propriile politici pentru oaspeți. Luați în considerare nevoile dvs., călătorii și vecinii. De exemplu, nu faceți zgomot după 23 de ore, nu fumați. Indicați numărul de persoane pe care sunteți dispus să le lăsați să intre în casă. S-ar putea să doriți să le atribuiți anumite responsabilități gospodărești, de exemplu, luând gunoiul după ele, udând florile.

Profilul tau

Profilul dvs. este unul dintre cele mai importante elemente ale contului dvs. Oamenii au încredere în oameni. Aceasta înseamnă că ar trebui să arăți ca o persoană de încredere în ochii călătorilor. Completați informațiile dvs. atât de complet și clar încât oaspeții știu la ce să se aștepte de la dvs. ca gazdă.

Preț

Un alt aspect important la care toată lumea acordă atenție atunci când alege o locuință este prețul. Înainte de a vă stabili prețurile, aruncați o privire asupra prețurilor de închiriere ale concurenților dvs. Luați în considerare locația, fotografiile și analizați cât de reușite au (conform recenziilor). Uită-te la prețurile hotelurilor.

În timp ce sunteți începător, setați prețul puțin mai mic decât cel al vecinilor pentru aproximativ aceeași opțiune de locuință. Țineți cont de faptul că va trebui să plătiți comisionul Airbnb, să cumpărați lucrurile mici necesare, cum ar fi hârtia igienică și, eventual, să plătiți pentru serviciile unei companii de curățenie.

Dacă sunteți serios cu privire la câștigarea de bani pe Airbnb prin închirierea proprietății dvs., fiți flexibili în prețuri. Uită-te la cererea pieței și crește sau scade prețurile în funcție de sezonul turistic.

Lafhak. Este foarte ușor să estimați sezonul, accesați wordstat.yandex.ru. Verificați elementul „Istoricul interogărilor” din bara de căutare violet. În rând, scrieți „hotel Moscova”, scrieți orașul dvs. în loc de Moscova și faceți clic pe „Ridicați”. Veți vedea un grafic din care veți înțelege cât de des turiștii caută cazare în orașul dvs., în funcție de sezon.

Este foarte ușor să le folosiți, dacă știți că se așteaptă ca cererea să crească luna viitoare, atunci creșteți prețurile. Pe de altă parte, dacă nu aveți mulți oaspeți până acum, reduceți prețurile până când obțineți cel puțin 2-3 recenzii pozitive.

Dacă nu doriți să faceți aceste dansuri de tamburină, Airbnb are un instrument de preț încorporat. Acesta vă va ajusta automat prețul în funcție de cererea din zona dvs. Puteți seta prețul minim și maxim pe zi.

Lista de verificare a proprietarului

Așadar, v-ați completat profilul conform tuturor regulilor și chiar ați primit prima dvs. rezervare. Ce urmeaza? Acum trebuie să vă pregătiți cazare pentru primirea oaspeților.

Indiferent de nivelul de confort oferit de locuința dvs., trebuie întotdeauna să întâmpinați oaspeții curați și cu bunăvoință gata. Gândiți-vă la proprietatea dvs. ca la un hotel profesionist, încercând să vă maximizați experiența oaspeților și să primiți recenzii bune.

Verificați cazarea

Amintiți-vă că așteptările oaspeților dvs. nu ar trebui să fie în contradicție cu realitatea. Gândiți-vă la cât de bine își îndeplinește funcția mobilierul. Este bine dacă există o mașină de spălat, dar dacă este spartă, atunci ar fi mai bine dacă nu ar fi.

Nu supraîncărcați spațiul; mai puțin mobilier este mai bun decât mai mult. Minimalismul lui Ikeevsky va merge bine. Dar trebuie să vă faceți griji cu privire la siguranța a mai puține lucruri.

Pune lucrurile în ordine

Înainte de a vă închiria casa, aranjați o curățenie generală. Curățați bucătăria, baia, holul. În general, oriunde pot merge oaspeții tăi.

Un apartament dezordonat este cel care a ucis o mulțime de companii Airbnb abia începute. Nu vi se cere nimic supranatural, ci doar:

  • Covoare și pardoseli cu mop;
  • Ștergeți praful, chiar și acolo unde de obicei nu vă urcați;
  • Spălați baia până când strălucește. Ai auzit vreodată fraza: „toaleta este chipul gazdei”. Dur, dar la obiect.

Remediați cei rupți

Firuri rupte, trepte fragile, mobilier rupt - remediați sau aruncați orice ar putea să vă paralizeze oaspeții. Recenziile bune sunt importante pentru noi, nu?

Schimbați-vă așternutul

Acest sfat poate părea evident, dar veți fi surprins când veți afla câte pensiuni îl neglijează. Schimbați lenjeria de pat după fiecare oaspete. Dacă ești prea leneș pentru a te spăla des, cumpără mai multe seturi. Acest lucru vă va ajuta să evitați recenziile proaste. Cine va iubi părul altcuiva pe o pernă?

Goliți frigiderul

Aceasta este o regulă din categoria „distrugeți toate urmele prezenței oaspeților anteriori”. Și pare a fi la fel de neclar pentru multe gazde ca punctul anterior.

Nimănui nu-i place pizza pe jumătate mâncată de altcineva în frigider. Dar dacă cumpărați sare, piper, ulei pentru prăjit etc., oaspeții vor fi mulțumiți.

Spălați baia curată

Orice gazdă bună Airbnb oferă oaspeților 3 lucruri de bază: un pat curat, o bucătărie curată și o toaletă curată. Rețineți întotdeauna aceste 3 puncte și veți primi recenzii bune, ceea ce înseamnă și mai mulți invitați. Sper că acest lucru te motivează să fii un bun proprietar.

De asemenea, va fi de prisos să cumpărați prosoape, hârtie igienică, săpun pentru mâini, șampon, balsam, gel de duș, pastă de dinți și orice veți considera potrivit. Aceasta nu este o risipă de bani, ci o investiție.

Țineți evidența lucrurilor valoroase

Dacă închiriați o cameră în casa dvs. sau oaspeții dvs. stau cu dvs. de mai bine de o săptămână, atunci asigurați-vă că obiectele de valoare sunt în locuri sigure. Păstrați bani, bijuterii, documente personale și albume cu fotografii de familie unde oaspeții dvs. nu au acces.

Dacă este necesar, puteți achiziționa chiar și un seif, astfel încât să puteți fi liniștiți cu privire la proprietatea dvs.

Oferiți oaspeților o cheie separată

Asigurați-vă că aveți cel puțin o cheie de rezervă pentru oaspeți. Nu le dați niciodată singurele chei, ele pierd brusc.

Există întotdeauna ceva care se poate face mai bine. Dacă recenziile bune sunt importante pentru dvs., iată câteva sfaturi utile de care trebuie să aveți grijă.

Valoare adaugata

Este important să înțelegeți că cu cât sunteți mai atenți la confortul oaspeților, cu atât mai mulți călători vor închiria un apartament de la dvs. Dacă sunteți serios când faceți bani cu Airbnb, gândiți-vă la valoarea adăugată pe care o puteți oferi oaspeților dvs., cel puțin la începutul afacerii dvs.

Dacă acordați atenție recenziilor de la concurenții dvs. populari, veți observa că turiștii apreciază cu adevărat lucrurile mici de care proprietarii lor au grijă.

Cunosc mulți oameni prea leneși pentru a se deranja cu toate acestea și îi înțeleg, dar rezultatele lor sunt adecvate.

Nu-ți lăsa oaspeții să aștepte

Salutați întotdeauna oaspeții și, dacă nu aveți timp, întrebați-vă prietenii despre asta. Rețineți că călătorii pot ajunge noaptea și trebuie să locuiască undeva.

Puteți fi siguri că nu veți primi recenzii bune dacă aveți oaspeții dvs. rătăcind ore întregi în jurul unei uși închise, așteptând oaspeții.

Întâlnește-i la aeroport

Prima impresie este cea mai memorabilă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru oaspeți în acest caz este să-i întâlniți la aeroport sau gară. În primul rând, în acest fel, nu numai că veți reduce semnificativ numărul de SMS-uri cu întrebări despre cum să ajungeți acolo, ci și veți face viața mai ușoară pentru călători. Crede-mă, vor aprecia.

Dacă nu aveți timp sau înclinație să faceți o plimbare, oferiți oaspeților informații detaliate despre cum să ajungeți la dvs. cu mijloacele de transport în comun sau cu taxiul. Distribuiți tarife și oferiți indicatoare pentru a vă ajuta să știți că sunt pe drumul cel bun.

Ajutați-i să-și găsească mai ușor rulmentul într-o situație nouă.

Creați un „card de bun venit” (imprimați-l pe o bucată de hârtie sau orice este suficient pentru imaginație) și introduceți acolo informații care le pot fi utile. De exemplu, datele dvs. de contact, o listă cu cele mai bune restaurante, muzee din oraș și lucruri de făcut.

A doua zi, verificați starea oaspeților. Mai au nevoie de altceva. Dacă aveți timp și dorință, le puteți petrece împreună, arătați turiștilor orașul. La urma urmei, închirierea prin Airbnb nu este exact aceeași cu închirierea / închirierea obișnuită a locuințelor, într-o oarecare măsură este și o comunitate.

A ieși în evidență

Încercați să oferiți oaspeților ceva special pentru a-i face să iasă din mulțime. Cina la restaurant, tur cu ghid gratuit, biscuiți de casă. Vă garantez că oaspeții dvs. vor fi fericiți și vă vor recomanda prietenilor lor.

Cereți feedback

Începerea oricărei afaceri noi nu este ușoară. Același lucru este valabil și pentru afacerea dvs. Airbnb. Dacă sunteți nou pe site, atunci vă va fi dificil să găsiți primul dvs. invitat. Oamenii aleg de obicei locurile în care alții au vizitat și au vorbit despre experiențele lor. Vor să știe la ce să se aștepte și este în regulă.

Vestea bună este că, dacă sunteți nou în Airbnb, puteți cere prietenilor sau familiei feedback. Plătiți cazare la cel mai mic preț. Da, veți pierde câțiva bani din comisionul de service, dar vă va fi mult mai ușor.

Ce trebuie să faceți dacă primiți în continuare o recenzie negativă

Uneori, chiar dacă ai încercat foarte mult, lucrurile pot merge în iad. Este doar o chestiune de timp înainte de a avea primul comentariu negativ la profilul dvs. Nu contează de ce oaspeții v-au acordat un rating scăzut, trebuie să rămâneți liniștiți și să încercați să rezolvați situația rapid și cu tact.

Cereti scuze oaspetilor pentru cele intamplate. Chiar dacă nu sunteți de acord cu recenzia. Afacerea este afacere, iar clientul are întotdeauna dreptate. Indicați clar viitorilor dvs. chiriași că vă pare rău de ceea ce s-a întâmplat și faceți tot posibilul pentru a vă asigura că acest lucru nu se va mai întâmpla. Dacă credeți că oaspetele este vinovat, aveți la dispoziție 14 zile după check-out pentru a lăsa o recenzie.

Dacă recenzia negativă a fost prea negativă, atunci scrieți un răspuns public la recenzie și explicați ce s-a întâmplat, spuneți-ne cum ați corectat situația și liniștiți oaspeții că nu vor face față ei în viitor.

Toate recenziile rămân veșnice, deci nu vă lăsați emoționați, chiar dacă doriți cu adevărat și rămâneți un profesionist, indiferent dacă comunicați personal cu un invitat sau rezolvați problemele online. Recunoașteți întotdeauna greșelile dvs. și tratați recenziile ca pe un sfat prietenos cu privire la modalitatea de îmbunătățire.

Amintiți-vă că o comunicare bună poate împiedica întotdeauna recenziile proaste. Păstrați întotdeauna legătura cu oaspeții dvs. și încercați să faceți ca șederea lor să fie cât mai ușoară posibil.

De multe ori, recenziile proaste sunt scrise din cauza unei simple neînțelegeri. Așa că încearcă să fii înțeles corect.

Cea mai bună schimbare a cheilor

Schimbul de chei este primul contact cu un oaspete. Încearcă să-l faci să te simți bine. Dacă nu aveți timp să vă întâlniți personal cu oaspeții, iată câteva modalități prin care le puteți da cheile.

Intreaba prietenii

Cel mai comun mod. Dacă nu o poți face singur, atunci întreabă-ți rudele, prietenii sau vecinii. Dați turiștilor numărul de telefon al persoanei care are cheia.

Lăsați cheia la un magazin din apropiere

Un magazin sau o cafenea din apropiere este, de asemenea, un loc minunat pentru a vă lăsa cheia. Dar, în acest caz, trebuie să fii complet încrezător în fiabilitatea lucrătorilor. De asemenea, asigurați-vă că oaspeții dvs. ajung în timpul orelor de lucru, altfel creați o nouă problemă.

Folosiți un seif pentru chei

Poate cel mai simplu mod de a schimba cheile dacă nu aveți în mod constant timp și nu doriți să vă smulgeți împrejurimile. Cumpărați un seif pentru chei mic, cu o încuietoare combinată. Apoi, oaspeții dvs. pot intra în apartament în orice moment al zilei. Îl puteți atașa direct la ușă sau îl puteți plasa într-un loc secret.

De asemenea, puteți instala o încuietoare electronică care poate fi controlată de la distanță cu ajutorul unui telefon mobil. Sau puteți da codul oaspeților dvs. și îl puteți schimba de fiecare dată când pleacă.

Pictogramă Surephost

Dacă ați primit cel puțin 10 invitați într-un an, atunci aveți șansa de a obține statutul de Superhost (super gazdă). Pentru a face acest lucru, trebuie să îndepliniți mai multe cerințe. Trebuie să răspundeți la cel puțin 90% din solicitările de rezervare și peste 80% din recenziile dvs. trebuie să fie de 5 stele.

Câștigând o insignă Superhost, veți deveni mai vizibil în rândul concurenților și veți avea propriile avantaje și bonusuri.

Rezultate

Dacă sunteți o persoană ospitalieră și sunteți gata să lăsați străini să intre în casa dvs., atunci Airbnb poate fi o sursă bună de venit suplimentar pentru dvs. Dar trebuie să găsiți inițial timp liber pentru a face această afacere.

Este profitabil să închiriați un apartament prin Airbnb? Răspunsul este fără echivoc - da. În primul rând, este întotdeauna mai profitabil să închiriezi un apartament pentru chirie zilnică, iar în al doilea rând, străinii plătesc mai mulți bani.

Mulți oameni au reușit să își creeze o sursă constantă de venit prin închirierea câtorva apartamente și obținerea a șase cifre pe lună. Și poți, de asemenea, dacă îți place să găzduiești și ai citit cu atenție acest articol.

Publicații conexe