Особенности экскурсионных туров. Виды экскурсий в туризме Основные понятия экскурсионного вида туризма

Экскурсия является методом расширения кругозора. Цель посещения этого мероприятия - получение знаний об определенном предмете, месте или событии. Ввиду широты понятия экскурсионной деятельности существует множество видов экскурсий, на которые они подразделяются по некоторым характерным признакам.

Что такое экскурсия

Слово «экскурсия» появилось из латыни и означает оно прогулку или поездку. Данный термин означает индивидуальную прогулку или поездку по примечательным местам, представляющим интерес с научной, познавательной или увеселительной точки зрения. В экскурсии участвуют три элемента: и объект (или предмет) экскурсии.

Объектом экскурсии становится предмет или явление, представляющее историческую, культурную, эстетическую или научную ценность. Посещение места, представляющего интерес, курирует экскурсовод. Это квалифицированный специалист, способный дать подробную информацию об объекте экскурсанту. В осмотре объекта принимает участие один и более экскурсантов в зависимости от вида экскурсии.

Цель, с которой проводится экскурсия, определяет ее направление. Часто поездка имеет увеселительный характер. Такие поездки являются неотъемлемой частью В ином случае экскурсия становится образовательным мероприятием.

Важная отличительная особенность экскурсии - это возможность созерцать объект и получать информацию о нем. Без созерцания экскурсия становится лекцией, без информативного аспекта экскурсия станет осмотром.

История

К первым экскурсиям, по мнению многих историков, можно отнести паломнические путешествия по святым местам. К экскурсиям спортивного характера причисляют Олимпиады в Древней Греции. Но только в начале двадцатого века экскурсионная деятельность стала самостоятельным направлением. Развитие транспортных путей, туризма во многом способствовало этому. Высшие сословия получили возможность свободно путешествовать по разным уголкам мира, а также отправлять своих детей на обучение в другие страны.

Одновременно с путешествиями стали проводить обучающие экскурсионные мероприятия с детьми. Основной их целью являлось знакомство учащихся с окружающей средой, то есть это были различные виды экскурсий в природу. В это же время зародилась Активное развитие экскурсионной деятельности обусловило образование различных компаний, занимающихся организацией и проведением экскурсий.

Классификация

В настоящее время для классификации подобной деятельности используют признаки, выделенные ученым-экскурсионистом Б. Е. Райковым, являющимся основоположником экскурсионной работы. Подразделяются экскурсии на виды и формы в зависимости от следующих признаков:

• Содержание.
• Состав и количество экскурсионистов.
• Место, в котором проводится экскурсия.
• Способ перемещения экскурсионной группы.
• Длительность мероприятия.
• Форма проведения экскурсии.

Каждый из вышеперечисленных видов экскурсий обладает индивидуальными особенностями и характерными чертами.

Цели классификации

Необходимость классифицирования экскурсионной деятельности возникла по многим причинам. Основная из них - упрощение в подготовке и разработке экскурсионных мероприятий. При составлении плана прогулки важно учитывать, что она должна не только иметь познавательный характер, но также приносить положительные эмоции. Поэтому для эффективной экскурсии недостаточно знать предмет показа.

Экскурсоводу необходимо хорошо ориентироваться в месте проведения прогулки, выбирать точки наилучшего обзора. Экскурсия должна иметь некоторый сюжет, который, рассказывая непосредственно об объекте, будет дополнен интересными фактами и включением связей объекта с известными личностями или знаменательными событиями.

В случае длительной прогулки экскурсовод должен предусмотреть несколько перерывов в рассказе для отдыха группы. Для некоторых видов экскурсий (в начальной школе, для людей с ограниченными возможностями) следует учитывать особенности группы.

Содержание экскурсии разделяет ее на два вида: обзорная и тематическая. Обзорная прогулка - это вид экскурсии, по содержанию являющейся многоплановой. Обзорные экскурсии, как правило, проводятся для описания какого-либо города, края, предприятия или природного объекта. Такие экскурсии имеют определенную структуру. Обзор объекта имеет несколько тем и подтем, освещая большой промежуток времени, на протяжении которого существует объект, и связывая объект с различными историческими событиями.

Например, при обзоре города архитектурная подтема включает описание особенностей градостроительства, природоведческая - рассказывает о флоре и фауне данной местности. Следует отметить, что каждая из подтем может являться темой для отдельной экскурсии. Обзорная прогулка - один из наиболее часто встречающихся видов экскурсий в туризме.

Виды тематических экскурсий

Тематические прогулки раскрывают одну определенную тему. Такие экскурсии бывают шести видов, каждый из которых имеет более узкие направления:

1. Историческая посвящена одному или нескольким историческим событиям, и рассказ ограничивается временными рамками этих событий. Историко-краеведческое направление описывает историю местности, события, происходящие в данной местности в разные промежутки времени, дает представление о становлении объекта экскурсии. Археологическое направление в экскурсии - это посещение древних и средневековых памятников. Военно-историческое - рассказывает о военных действиях. Этнографическое - описание обычаев и традиций. Историко-биографическое направление повествует об исторически значимой личности. Отдельным направлением является посещение исторических музеев.
2. Довольно часто проводятся производственные виды экскурсий в школе, в особенности в старших классах. Цель таких мероприятий - рассказ о работе предприятий. Данный вид имеет три направления. Историческое направление рассказывает об истории создания предприятия, экономическое - о специфике и организации экономических аспектов деятельности, техническое - включает в себя непосредственно демонстрацию рабочих мощностей.
3. Природоведческая экскурсия дает представление о биосфере изучаемой местности и имеет следующие направления: биологическое, зоологическое, геологическое, экологическое.
4. Искусствоведческие посвящены определенному виду искусства. Направление такой экскурсии напрямую связано с тем описываемым видом искусства. Это может быть театральное, музыкальное, кинематографическое направление. Также к подобным экскурсиям относится посещение мастерских художников и скульпторов, домов-музеев деятелей культуры и так далее.
5. Литературная экскурсия имеет биографическое - о жизни и творчестве литератора, историческое - о развитии того или иного литературного жанра или об особенностях литературной деятельности в разные промежутки времени, художественное направление - прогулки по местам, описанным в литературных произведениях.
6. Архитектурно-градостроительная экскурсия может быть направлена на описание жизни и деятельности архитектора, посещение архитектурных объектов и памятников зодчества.

Место проведения

Место проведения разделяет экскурсионную деятельность на пять основных видов. Экскурсия городского типа может быть как обзорной, так и тематической. Например, архитектурно-градостроительная экскурсия, рассказывающая об особенностях возведения зданий в определенную эпоху и демонстрирующая соответствующие объекты строительства, является городской.

К загородным прогулкам относится посещение уникальных природных объектов или же парковых ансамблей. Расстояние до конечной точки экскурсии редко больше ста километров. Выделяют несколько подтипов такой прогулки:

• экскурсионные мероприятия проводятся в конечной точке путешествия;
• кроме обзора конечной точки рассказ проводится на протяжении всего пути следования;
• экскурсия проводится во время путешествия и сопровождается показом объектов.

Музейный вид экскурсии носит, как правило, искусствоведческий характер. Тематика музейной экскурсии зависит от посещаемой экспозиции. Комплексные экскурсии включают в себя сочетание нескольких мест проведения.

Продолжительность

Согласно первоначальному делению экскурсионных мероприятий, введенному Райковым Б. Е., продолжительность экскурсии делилась на три периода: один день, несколько дней, один день с ночевкой. Однако в настоящее время такое деление утратило свою актуальность, так как вместо многодневных экскурсий проводятся туры выходного дня. Тур состоит из нескольких дней и включает в себя несколько экскурсий.

Форма проведения

Существуют следующие виды проведения экскурсий:

1. Массовка. Во времена Советского Союза так называли шествия с плакатами и знаменами. Сегодня это массовые поездки больших групп экскурсантов. Например, это может быть загородная тематическая прогулка на нескольких автобусах, в каждом из которых работает экскурсовод.
2. Прогулки. Как правило, они носят природоведческий характер и совмещают в себе знакомство с объектом и отдых.
3. Лекция. При проведении экскурсии-лекции наблюдается преобладание повествовательной части над показом. Подобные лекции бывают разной тематики. Наиболее часто встречаются эти виды экскурсии в обучении.
4. Концерт. Это экскурсия музыкального направления. Она включает в себя прослушивание музыкальных композиций.
5. Спектакль. В основе такой экскурсии лежит произведение художественной литературы.

Состав участников

Состав и количество экскурсантов является еще одним показателем, классифицирующим экскурсии на основные виды. По количеству участников они делятся на индивидуальные и групповые. Индивидуальные проводятся для одного экскурсанта, групповые - для группы. Состав участников может включать разные слои населения и разные Кроме того, экскурсионной группой могут быть приезжие туристы или местные жители.

Способ передвижения

Экскурсионная группа может быть пешей или же передвигаться на каком-либо транспорте. Плюсы пешеходной прогулки заключаются в свободном выборе темпа, необходимого для качественного осмотра объектов.

Транспортная экскурсия дает комплексный обзор объектов. В качестве транспорта, как правило, выбирается автобус. К плюсам поездки также можно отнести возможность выбора наиболее подходящего для показа ракурса и возможность осмотра объекта, не покидая транспорт. Такие положительные моменты особо ценятся в случае проведения экскурсии для пожилых людей, детей дошкольного возраста и людей с ограниченными возможностями.

Специализированные экскурсии

Кроме видов экскурсий, входящих в общепринятую классификацию, существует отдельная группа специализированных экскурсий. Как правило, они проводятся для обучения или проверки знаний учащихся или сотрудников компании, организующей подобные мероприятия.

Часто организации, занимающиеся проведением экскурсий, проводят специализированные курсы для своих потенциальных сотрудников. Экскурсии учебного характера являются одним из направлений подобных курсов. Они проводятся для обучающихся экскурсионной деятельности с целью наглядной демонстрации приемов и техники ведения прогулки.

Экскурсия пробного характера - это метод проверки квалификации сотрудников или оценка потенциальных сотрудников. Она может являться заключительным экзаменом для слушателей обучающих курсов. В качестве экскурсантов выступают квалифицированные специалисты, которые проводят оценку навыков экскурсовода.

Экскурсионные туры – это отличный вид отдыха для тех, кто не привык долго находиться на одном месте, а хочет получить максимум информации и впечатлений за относительно непродолжительный срок. По своей сути экскурсионные туры предоставляют уникальную возможность ознакомления с историей, традициями, культурой одной или ряда стран в рамках одной поездки. Как правило, они включают в себя весьма насыщенную и обширную программу, которая превращает любое путешествие в настоящее незабываемое и увлекательное приключение.

Любой активный отдых, который связан с участием в экскурсионных турах, является очень полезным, как с точки зрения физического развития, так и в плане культурно-нравственного обогащения. В свою очередь, каждая экскурсия, проведенная профессиональным и эрудированным гидом, непременно доставит огромную массу удовольствий. Легенды, факты из истории и события, которые связаны с исторически значимыми местами, превосходно запоминаются. Поэтому особенно рекомендованы экскурсионные туры подросткам, студентам и детям, ведь позволяют совмещать приятное с полезным, развивая интеллект и эрудицию.

В большинстве своем продолжительность экскурсионного тура не превышает более двух недель, а маршруты могут быть как самыми обычными, так и составляться в зависимости от индивидуальных пожеланий. Занимаются организацией данных туров, как правило, специализированные агентства, которые, собственно, и отвечают за разработку программы тура, а также подбор гидов, бронирование отелей и билетов на рейсы. Порой в таких агентствах можно приобрести горящие туры – нужно лишь поинтересоваться действующими на момент планируемой поездки специальными предложениями.

Правила выбора экскурсионных туров

1. необходимо определить направление своей планируемой поездки и выяснить, какие операторы представлены в этом сегменте туристической индустрии.


2. проанализировать ценовые предложения и здесь как слишком дешевые, так и дорогие туры не гарантируют высокого качества предоставляемых услуг. Дело в том, что не исключается деятельность т.н. фирм-однодневок, которые на самом деле к туристической отрасли не имеют никакого отношения.


3. перед тем, как определиться с выбором туристического агентства, стоит поинтересоваться отзывами клиентов, которые уже обслуживались данной компанией.

Таким образом, на сегодняшний день экскурсионные туры могут разнообразить нашу жизнь и принести множество положительных эмоций, вызывая только приятные воспоминания.

Среди множества разновидностей туризма, экскурсионный туризм можно назвать наиболее интересным и познавательным.

Понятие экскурсия, в свое время имело совершенно другое значение - военный набег, выбегание. В нашем языке понятие экскурсия появилось в XVIII-XIX веке и уже трактовалось как поездка, прогулка, т.е. коллективное посещение каких-то достопримечательностей.

Если немного заглянуть в историю туризма, то можно сказать, что экскурсионному туризму ровно столько лет, сколько и всему человечеству. Но как показывают исторические сведения, то экскурсионному делу больше 100 лет. Цели экскурсий мало чем отличаются от современных. Так в Грецию организовывались поездки-экскурсии на Олимпиаду. Более позднее в связи с влиянием религии появляются паломнические экскурсии к святыням. В России, Петр I для дворян организовал гранд-туры, целью которых было повышение культурного уровня и повышения уровня образованности. Но в те далекие времена позволить купить экскурсионный тур могли лишь состоятельные люди. Первое туристическое бюро было открыто в Лондоне в 1852 году, а основателем был Томас Кук. Первый трансатлантический рейс был совершен в 1958 году.

Первые сведения про экскурсионный туризм в России появились во второй половине 18 века. Первым организатором экскурсионной деятельности был декабрист И. Якушенко. Будучи в ссылке, он работал школе для девочек, они организовывал для них экскурсии и летние походы. Повышенный интерес к экскурсиям, дал толчок к организации первых экскурсионных комиссий, бюро, комитетов. Этот интерес припал на 10 г. ХХ века. Таков краткий обзор развития экскурсионного туризма. Что же изменилось в современном туризме? Конечно же, это большие возможности - улучшение транспортного сообщения, финансовая возможность, а так же улучшение политической ситуации (многие государства отменили визовый режим). Всем кому не безразлична история, культура не только своей страны, но и интересно как жили и живут люди других стран как нельзя, кстати, подойдет экскурсионный туризм и все, что с ним связано. Почему большинство людей отдает предпочтение экскурсиям, нежели возможности полежать на теплом песочке и поплескаться в заморских водах? Причин может быть сколько угодно. Одни хотят пополнить коллекцию сувениров и снимков со своим участием, другие прикоснуться к вечности, а вот некоторые хотят изучать страны по их гастрономическим пристрастиям. Как бы это странно не звучало, но именно такие цели и дают право классифицировать экскурсии на виды. Но об этом мы поговорим несколько позже.

Современный экскурсионный туризм набирает стремительных оборотов. Но при всей популярности такого туризма, стоит отметить одну особенность. После того, как многие государства отменили визовый режим и предоставляют доступные туры, наши соотечественники ринулись постигать другие миры, которые до этого видели в кино или на картинках. Некоторые туристы умудряются за короткий промежуток времени побывать сразу в нескольких странах. С одной стороны это хорошо, но среди любителей древности есть и такие, которые гоняются за большим количеством экскурсий, причем одну поездку. Как правило, такие туристы приезжают уставшими от обилия информации и нагрузок, которые на них обрушиваются. Человеческий мозг так устроен, что на каком-то этапе он просто прекращает принимать информацию, а у каждого из нас порог восприятия разный. Существуют некоторые ограничения для экскурсий. Оказывается, что избыточный вес (если Вы носите одежду 56 размера), и в этом деле тоже враг номер один. Слишком высокий рост может стать проблемой при передвижении на автобусе (при длительной поездке возникает проблема, куда деть ноги). Ограничением для экскурсионных поездок является и определенный возраст - если Вам глубоко за семьдесят или маленькому пассажиру меньше пяти лет.

А теперь самое время, поговорить какие бывают экскурсии.

По количеству принимающих участие - коллективные и индивидуальные.

По возрасту - детские, взрослые, смешанные.

По месту проведения - в собственном городе, загородные, в другие города, государства.

По времени экскурсии могут быть рассчитаны на один или нескольких дней. По способу передвижения - транспортные и пешеходные.

Экскурсионный туризм является разновидностью культурно-познавательного туризма. Его главным отличием от других видов является то, что почти все время туристы находятся на различных экскурсиях для раскрытия темы тура.

Министерство образования и науки Украины

Харьковская национальная академия городского хозяйства

Факультет менеджмента

Кафедра туризма и гостиничного хозяйства

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

«Особенности организации экскурсионного вида туризм а »

по дисциплине «Организация туризма»

Исполнитель:

студентка 1 курса

Факультета менеджмента

Группа ТУР-2006-1

Литвинова

Александра Юрьевна

Проверил: Поколодная М.М.

Харьков-2006

Вступление

Раздел 1.

1.2 Статистика развития экскурсионного туризма в Европе

1.3 Мотивы, побуждающие развитие экскурсионного туризма

Раздел 2.

2.1 Ресурсы для развития экскурсионного туризма в странах Южно-европейского региона

2.2 Профиль потребителя экскурсионного туризма

Раздел 3.

3.1 Перспективы развития экскурсионного туризма в Южно-европейском регионе

3.2 Меры, необходимые для привлечения туристских потоков в регион

Список использованной литературы

Приложение

Вступление

Экскурсионный туризм является на сегодняшний день важным объектом изучения, так как он является существенным комплексом мирового хозяйства. За последние десятилетия ХХ столетия международные туристские связи стали составной частью социально-экономических отношений мирового сообщества. В связи с этим огромное значение имеет процесс изучения туризма как науки.

Актуальность данной работы заключается в том, что с помощью данных полученных и проанализированных в этой работе можно будет определить выгодность данного туристского продукта для предпринимательств Украины.

Цель курсового проекта заключается в том, чтобы осветить все проблемы и достоинства организации экскурсионного туризма в южной Европе. Для достижения данной цели в курсовом проекте решаются следующие задания:

Определение необходимых видов туристских ресурсов для развития экскурсионного туризма.

Исследование развития экскурсионного туризма в южной Европе.

Определение дальнейших перспектив развития экскурсионного туризма.

Дать определение понятия экскурсионного туризма.

Для получения результатов, в ходе исследования, будут использоваться методы анализа и синтеза научных статей из Интернета и дополнительной литературы.

Работа состоит из вступления, трех разделов, выводов, списка использованной литературы и дополнений. Первый раздел посвящен определению понятия экскурсионного туризма. Во втором разделе дается развернутая характеристика туристских ресурсов региона южной Европы. В третьем разделе изложены перспективы дальнейшего развития экскурсионного туризма. Результаты исследований в систематизированном и обобщенном виде представлены в заключительной части.

Раздел 1

1.1 Определение экскурсионного туризма

Экскурсионная деятельность -деятельность по организации ознакомления путешественников с туристскими ресурсами в стране временного прибывания, которая не предусматривает предоставление услуг размещения (ночевку).

Есть люди, для которых скучее пляжного отдыха на свете ничего нет. Для них одна мысль о том, что можно целыми днями жариться на раскаленном песке уже ненавистна. Есть и другие - они пляжи не ненавидят, им в голову подобный вид отдыха просто не приходит. Этим подавай, чтоб «мелькали города и страны, параллели и меридианы». Есть и третья категория - промежуточная: они готовы и бока на солнце погреть, и мир посмотреть. Это экскурсионный туризм .

Культурно-познавательный туризм . Наибольшие потоки туритов, путишествующих с познавательными целями, наблюдаются в Европу, Азию и на ближний восток. Для небольших групп туристов можно организовывать познавательные туры в виде однодневных экскурсий с посещением памятников культуры.

К музеям у украинского человека всегда был особый интерес. Да только выбор оказывался невелик. Но после того как распахнулись границы, все мы ахнули. Оказывается, в мире в естественном виде существуют египетские пирамиды и музей истории сантехники в Англии, Эйфелева башня и музей галстуков в Загребе, Венеция и музей пыток в Праге, американская статуя Свободы и музей опиума в Таиланде, Иерусалим и район Красных фонарей в Амстердаме с памятником Сталина на одной из его улочек.

И соотечественники бросились познавать этот мир, знакомый им лишь по книгам и альбомам. Особенно охочим до экскурсий удается за один раз намотать впечатлений от двух, трех, четырех, а то и пяти стран. Но самых жадных хочется все же предупредить: не гонитесь за количеством городов, музеев, исторических памятников и прочей экскурстонной прелестью - человеческий мозг имеет свой порог впечатлений и познания. Турист, исколесивший пять стран за 14 дней, зачастую возвращается домой в состоянии полного ступора.

Покупая экскурсионный тур в фирме, не торопитесь покупать подряд все экскурсии, которые Вам предложат: посмотрите в дороге путеводитель и карту, осмотритесь вокруг, когда прибудите на место, и если впечатлений окажется маловато, прикупите еще пару прогулок по примечательным местам. Они могут порой оказаться дороже, да и русскоговорящего гида не будет - но что это по сравнению со скукой и усталостью забитого до отказа экскурсионного дня? Тут главное быть хозяином положения. Ведь если повезет, вы в любом городе можете для себя открыть потрясающие маршруты и достопримечательности доселе неведомые украинцам.

График любой экскурсионной поездки достаточно жесток, и если вы решили покинуть группу - необходимо предупредить ее сопровождающего заранее. В любом случае, уточните у него телефоны и адреса отелей по маршруту. Если же вы отстали от группы или попали в ситуацию - немедленно обращайтесь в полицию и просите направить вас вУкраинское консульство, где вам должны оказать помощь.

Теперь по поводу всегда противной, но, тем не менее, возможной чрезвычайной ситуации. К числу мест, где у Вас в голове должен загораться сигнал «внимание!», относятся все вокзалы, автостанции и места сбора туристов - именно здесь разного рода жулики могут втянуть в азартные игры и обобрать как липкую, или попросту «подрезать» вам кошелек.

И еще несколько советов - «легкой походкой».

Обувь . Экскурсионный турист - существо, часами странствующее на своих двоих, поэтому никаких шпилек и копытообразных «мартинсов»: мягкая удобная обувка - и никаких проблем.

Деньги . Вы пересекаете несколько стран - где-то задерживаетесь на три часа, где-то на два дня. Понятно, украинец везет свою наличность в «зеленых», так что ему следует озаботиться мелкими купюрами на случай остановки в стране, которую он через пару часов покинет: в какой-нибудь Польше ему при обмене вряд ли дадут сдачу со стольника в баксах - и что он будет делать со злотыми в Германии?

Возраст и вес экскурсанта . Турфирмы, как правило, не советуют отправляться в экскурсионные туры тем, у кого значительный вес (размер одежды больше 56), высокий рост - около двух метров (эта оговорка для передвигающихся автобусом, которым ноги девать некуда), преклонные года - более 70 лет, или слишком юные - менее 5 лет. Перечисленные обстоятельства способны отравить любую экскурсию так, что мало не покажется.

И самый главный совет, который следовало бы дать всем, жаждущим красот и достопримечательностей мира - куда за ними отправиться. Но сегодняшний украинский турист прессе не очень верит, но мнение родных, друзей, соседей - вот главная экспертная оценка.

Фаворит экскурсионного туризма - Европа. Туда любой украинец может добраться либо поездом, либо автобусом.

Автобусные туры

Среди предложений туристических фирм одним из основных направлений, особенно в период спада так называемого «высокого сезона», является организация автобусных туров по Европе . Это увлекательные путешествия продолжительностью от двух дней и до двух недель по избранному маршруту. Вариантов маршрутов – великое множество, и каждый найдет для себя среди них что-то интересное. Это и туры выходного дня в Прагу и Варшаву , и путешествия по городам Италии, Франции , и романтические поездки в Венецию. На праздники (Новый год, Рождество) организуются автобусные туры по специальной программе . Особенно интересным и в то же время недорогим вариантом являются туры для школьников с посещением Праги, Парижа, Рима и пр., приуроченные к периодам школьных каникул.

1.2Статистика развития экскурсионного туризма в Европе

Показатели интенсивного и стабильного роста международных туристских прибытий, представленные в табл. 1.1, свидетельствуют о том, что с тех пор, как туризм начал развиваться, он стал доступен широким массам.

Международные туристские прибытия по субрегионам Европы(1990-2002гг.) Таблица 1.1

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Статистика развития экскурсионного туризма в Европе, мотивы, побуждающие его развитие. Ресурсы для развития экскурсионного туризма в странах южно-европейского региона. Перспективы развития, меры, необходимые для привлечения туристских потоков в регион.

курсовая работа , добавлен 25.10.2009


Программный туризм: сущностная характеристика, цели и задачи. Классификация видов туризма. Причины популярности познавательного туризма и посещения различных достопримечательностей. Разработка программы экскурсионного тура-путешествия из России в Абхазию.

курсовая работа , добавлен 05.01.2014


Индустрия гостеприимства и туризма. Темпы развития мирового туризма. Характеристика основных целей туристической фирмы. Разработка экскурсионных программ и автобусных туров. Создание стандартов обслуживания, отвечающих требованиям международной практики.

отчет по практике , добавлен 28.05.2012


Характеристика основных направлений развития культурно-познавательного туризма в Беларуси и важность экскурсионных объектов для развития туристической сферы в РБ. Экскурсионный потенциал и основные направления развития культурно-познавательного туризма.

курсовая работа , добавлен 30.05.2012


Понятие и основные принципы экологического туризма, причины возрастания спроса на него в зарубежных странах. Анализ потенциала развития туризма в Псковской области, ее рекреационные ресурсы. Организация экскурсионных туров в национальный парк "Себежский".

курсовая работа , добавлен 21.02.2013


Сущность, цели и функции туризма в современном обществе. Общая характеристика предприятия, особенности документооборота на нем. Описание маркетинговой стратегии туристической фирмы ООО "Нева". Технология разработки маршрутов и формирования туров.

курсовая работа , добавлен 12.12.2013


Механизм организации экскурсионных услуг внутреннего туроператора. Сравнительный анализ экскурсионных предложений внутренних туроператоров России. Рекомендации по повышению эффективности технологии продаж экскурсионных услуг в ООО "Владинвесттур".

курсовая работа , добавлен 20.10.2014