Η δημιουργία μιας νέας ενδιαφέρουσας εκδρομής δεν είναι εύκολη υπόθεση. Είναι απαραίτητο να χωρίσετε την προγραμματισμένη εκδήλωση σε δύο ισοδύναμα στάδια - αυτή είναι η προετοιμασία και η διεξαγωγή της εκδρομής.

Για την ανάπτυξη μιας νέας εκδρομικής διαδρομής, είναι απαραίτητο να αποφασίσετε για τον σκοπό της εκδρομής, τον τύπο (από άποψη περιεχομένου - επισκόπηση, θεματική· από την άποψη της μεθόδου κίνησης - περπάτημα, λεωφορείο) και την εμφάνιση αντικειμένων. Το κείμενο της εκδρομής, η διάρκεια και ο κορεσμός της με γεγονότα θα εξαρτηθούν από αυτό. Αυτό δεν πρέπει να γίνεται από ένα άτομο, αλλά από μια δημιουργική ομάδα, η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει από τρία έως επτά άτομα.

Τα πρώτα βήματα για τον προγραμματισμό μιας εκδρομής

Όταν επιλέγονται τα αντικείμενα, αρχίζουμε να συλλέγουμε πληροφορίες για καθένα από αυτά και συνθέτουμε την πιο βολική διαδρομή για μεταβάσεις (διασταύρωση κ.λπ.). Τώρα, από μια μεγάλη ποσότητα πληροφοριών για αντικείμενα, πρέπει να φτιάξετε ένα κείμενο εκδρομής για καθένα από αυτά και μια κάρτα για το αντικείμενο. Μια τέτοια κάρτα είναι αναπόσπαστο μέρος του χαρτοφυλακίου του οδηγού, περιέχει σύντομες πληροφορίες για το αντικείμενο και, πιθανώς, τη φωτογραφία του.

Αφού γραφτούν τα εκδρομικά κείμενα για τα αντικείμενα, είναι ευκολότερο να δημιουργήσετε ένα ενδιαφέρον και συνοπτικό κείμενο εκδρομής, να συνδέσετε τα μέρη με ικανές μεταβάσεις.

Μετά την προετοιμασία των υλικών, γίνεται μια μεθοδολογική ανάπτυξη της εκδρομής - αυτό είναι ένα έγγραφο που περιγράφει την εκδρομή, τις κύριες παραμέτρους της. Το εγχειρίδιο περιλαμβάνει ένα θέμα, έναν χάρτη διαδρομής, τη διάρκεια, το είδος της εκδρομής, τους κανόνες ασφαλείας, τον σκοπό, τις εργασίες και τον χρόνο. Περιλαμβάνει επίσης τραπέζι - σχέδιο για την ξενάγηση:

• Διαδρομή;
• αντικείμενο εμφάνισης.
• να σταματήσει;
• χρόνος σε λεπτά?
• απαρίθμηση των κύριων θεμάτων, ονόματα υποθεμάτων.
• οργανωτικές κατευθυντήριες γραμμές·
• μεθοδικές οδηγίες (λογικές μεταβάσεις).

Μετά από αυτό, το εκπαιδευτικό εγχειρίδιο πρέπει να πιστοποιηθεί από τη διεύθυνση, χρησιμεύει ως επιβεβαίωση της ποιότητας της εκδρομής.

Χαρτοφυλάκιο ξεναγών

Πριν πραγματοποιήσετε μια περιήγηση, πρέπει να συλλέξετε ένα "χαρτοφυλάκιο οδηγών". Αυτή είναι η επαγγελματική ονομασία για ένα σετ οπτικών βοηθημάτων για την απλοποίηση της διεξαγωγής της περιήγησης. Αυτά μπορεί να είναι αναπαραγωγές πινάκων, φωτογραφίες ανθρώπων που σχετίζονται με αυτό το θέμα, χάρτες που απεικονίζουν επιχειρήσεις ή στρατιωτικές επιχειρήσεις, γεωγραφικούς χάρτες, γεωλογικά δείγματα, δείγματα προϊόντων, ηχογραφήσεις και άλλα υλικά που βοηθούν στον κορεσμό της εκδρομής.

Απαιτήσεις υλικών

Τα κριτήρια για την επιλογή οπτικού υλικού είναι χαμηλά: ασφάλεια, ασυνήθιστη, εκφραστικότητα, ανάγκη για προβολή και γνωστική αξία. Αυτά είναι τα κύρια χαρακτηριστικά αυτών των κριτηρίων. Είναι πολύ σημαντικό να υπάρχουν καλά υλικά σε αντικείμενα που δεν έχουν επιβιώσει μέχρι σήμερα ή έχουν αλλάξει πολύ. Αυτό θα κάνει το υλικό πιο κατανοητό. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι οι αναπαραγωγές, οι χάρτες και οι φωτογραφίες πρέπει να βρίσκονται σε βάση από χαρτόνι, η εικόνα πρέπει να είναι καθαρή με μέγεθος τουλάχιστον 18 * 24, κατά προτίμηση 24 * 30 cm.

Τώρα που όλο το υλικό είναι έτοιμο, ας δούμε πώς να διεξάγουμε σωστά μια περιήγηση. Συνήθως, κάθε ξεναγός έχει τη δική του τεχνική για τη διεξαγωγή μιας εκδρομής, βασισμένη σε προσωπική εμπειρία και παρατηρήσεις. Αλλά η μέθοδος διεξαγωγής μιας εκδρομής είναι ένα ολόκληρο σύστημα απαιτήσεων και εργασιών, μεθόδων αφήγησης και επίδειξης. Όλα αυτά είναι απαραίτητα για να επιτευχθεί η μέγιστη πεπτικότητα του υλικού. Μια καλά ανεπτυγμένη μεθοδολογία είναι ένα είδος λίστας κανόνων για τον οδηγό κατά τη διεξαγωγή μιας συγκεκριμένης εκδρομής. Αλλά αξίζει να δοθεί προσοχή στο γεγονός ότι οι μέθοδοι διεξαγωγής μιας εκδρομής πρέπει να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με τα ηλικιακά χαρακτηριστικά της ομάδας και το ενδιαφέρον των τουριστών.

Για τα παιδιά σχολικής ηλικίας, είναι καλύτερα να μην υπερφορτώνετε το κείμενο με γεγονότα, θα είναι πιο ενδιαφέρον για αυτά να δουν οπτικό υλικό και να ακούσουν έναν ενδιαφέρον θρύλο ή ιστορία. Αξίζει επίσης να προετοιμαστείτε για ερωτήσεις, υπάρχουν πολλές από αυτές από παιδιά. Είναι σημαντικό να μπορείς να κρατάς την προσοχή των περιηγητών-μαθητών. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε ερωτήσεις: "Ξέρεις;"; «Έχετε ακούσει για…;»; "Σου αρέσει…?" κ.λπ. Σε αυτή την περίπτωση, ο οδηγός έχει διάλογο με τους τουρίστες και έτσι μπορείτε να κρατήσετε την προσοχή σας για αρκετό καιρό.

Οι τουρίστες της παλαιότερης γενιάς, κατά κανόνα, συμπεριφέρονται ήσυχα και ήρεμα και είναι αρκετά δύσκολο να καταλάβουν αν η ιστορία τους ενδιαφέρει ή όχι. Σε περίπτωση που δεν πρόκειται για καθηγητές και επιστήμονες, καλό είναι να μην υπερφορτώνετε το κείμενο της εκδρομής με μεγάλο αριθμό ημερομηνιών και αριθμών. Να αφήνετε πάντα χρόνο για φωτογράφιση, μόνο πέντε έως επτά λεπτά θα είναι αρκετά.

Υποδοχές ξεναγών

Υπάρχουν γενικά αποδεκτές μέθοδοι διεξαγωγής μιας εκδρομής, περιλαμβάνουν τεχνικές αφήγησης και επίδειξης. Οι τεχνικές προβολής σάς επιτρέπουν να επιστήσετε την προσοχή των τουριστών στις πιο σημαντικές λεπτομέρειες, να αξιολογήσετε τη γενική εμφάνιση του αντικειμένου και τον συνδυασμό του με το περιβάλλον. Οι αφηγηματικές τεχνικές, με τη σειρά τους, βοηθούν στην αναδημιουργία μιας πιο ακριβούς εικόνας των γεγονότων στη φαντασία των τουριστών. Λέξεις κλειδιά: «Φανταστείτε…», «Ήταν… ένας χρόνος…», κ.λπ.

Κανόνες ασφαλείας

Αλλά εκτός από ενδιαφέρον υλικό και έναν ευχάριστο οδηγό, η εκδήλωση θα πρέπει να είναι ασφαλής.

Η ασφάλεια κατά τις εκδρομές, ειδικά τις περιηγήσεις με τα πόδια, είναι πολύ σημαντική. Οι βασικοί κανόνες ασφάλειας και συμπεριφοράς στη διαδρομή βρίσκονται στη μεθοδολογική εξέλιξη της εκδρομής. Όμως ο ξεναγός είναι υποχρεωμένος να ειδοποιήσει την ομάδα για τα μέτρα ασφαλείας αμέσως πριν την ξενάγηση. Μιλήστε για όλες τις αποχρώσεις της διαδρομής. Πρέπει οπωσδήποτε να ακουστούν οι πιο μπανάλ φράσεις για το να μην βγάζεις το κεφάλι σου από το παράθυρο του λεωφορείου και να πηδάς έξω εν κινήσει. Δεδομένου ότι ο ξεναγός αναλαμβάνει την ευθύνη για την ομάδα κατά τη διάρκεια της εκδρομής, είναι καθήκον του να μιλήσει για τους κανόνες ασφαλείας.

Τι να προειδοποιήσετε τους τουρίστες

Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στις οδικές διαβάσεις και διαβάσεις (σχοινογέφυρες, σπήλαια, σήραγγες κ.λπ.). Εάν η εκδρομή διεξάγεται στη φύση, τότε θα πρέπει να προειδοποιηθούν οι κανόνες πυρασφάλειας. Είναι επίσης απαραίτητο να μιλήσουμε για το γεγονός ότι δεν μπορείτε να δοκιμάσετε μανιτάρια, να αγγίζετε διάφορα έντομα και ζώα με τα χέρια σας, να πίνετε νερό από ανοιχτές δεξαμενές και να περπατάτε ξυπόλητοι.

Αξίζει να φροντίσετε τα οικιακά είδη του ντόπιου πληθυσμού και τη γύρω φύση στον τόπο της εκδρομής. Επιπλέον, άτομα που έχουν υποβληθεί σε προκαταρκτική ενημέρωση και ιατρική εξέταση, καθώς και άτομα που δεν έχουν αντενδείξεις σχετικά με την υγεία, θα πρέπει να επιτρέπεται να κάνουν εκδρομές.

Σήμερα είναι δύσκολο να εκπλήξεις τους ανθρώπους με γνωστά αξιοθέατα· οι ακτές των ωκεανών και οι φοίνικες ανήκουν ήδη στο παρελθόν. Τώρα οι τουρίστες ενδιαφέρονται για κάθε είδους απολαύσεις, που περιλαμβάνουν τον βιομηχανικό ή τον κοινωνικό τουρισμό.

Ποιο είναι το μυστικό της δημοτικότητας; Πολλοί υπάλληλοι γραφείου δεν έχουν ιδέα πώς λειτουργούν τα εργοστάσια και κάποιοι θέλουν να κοιτάξουν την παραγωγή. Επιπλέον, πρόκειται για μια μοντέρνα κατεύθυνση που πρακτικά δεν έχει ανταγωνισμό, που είναι ένα από τα λίγα είδη τουριστικών δραστηριοτήτων για βιομηχανικές ζώνες ή μεταβιομηχανικά κέντρα.

Οι βιομηχανικές εκδρομές κέρδισαν ιδιαίτερη δημοτικότητα στις αρχές της δεκαετίας του 2000, όταν εμφανίστηκαν πολλές βιομηχανικές εγκαταστάσεις και διαλύθηκαν στρατιωτικές μονάδες. Σήμερα, όλα έχουν αρχίσει να αλλάζουν δραματικά: οι άνθρωποι ένιωσαν ξανά την επιθυμία να αναπτυχθούν, να ταξιδέψουν. Επιπλέον, η αρχή ήρθε από εκεί που πολλοί δεν περίμεναν, ο κλάδος «ζεστάθηκε» από παιχνίδια. Το Metro 2033, η καλτ σειρά Fallout 4 και το Stalker που άνοιξε ξανά έκαναν το κύριο πράγμα, έδειξαν στο κοινό τη ζοφερή ομορφιά του μεταβιομηχανικού κόσμου.
Εάν είστε από το Chelyabinsk, το Magnitogorsk ή οποιαδήποτε βιομηχανική πόλη, μπορείτε να ξεκινήσετε να εργάζεστε στη βάση πελατών σας.

Δεν είναι δύσκολο να δημιουργήσετε μια ενδιαφέρουσα, και το πιο σημαντικό, ασυνήθιστη διαδρομή για μια βιομηχανική εκδρομή. Κάθε πόλη, ειδικά μια μεγάλη, έχει βιομηχανικές ζώνες εκτός από ιστορικά αξιοθέατα, μουσεία και αρχιτεκτονικά μνημεία. Ιδιαίτερα συναρπαστικά είναι παλιές, εγκαταλελειμμένες τοποθεσίες, ορυχεία πετρελαίου και άνθρακα ή επιχειρήσεις πλήρους απασχόλησης.

Αντικείμενα για βιομηχανικές πεζοπορίες

Ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά στην πόλη σας και θα δείτε πολλά μέρη που θα κινήσουν το ενδιαφέρον των επισκεπτών. Επιπλέον, μπορεί να είναι η πρωτεύουσα ή μακρινές και σχεδόν ξεχασμένες πόλεις.

Παραδείγματα για τη διεξαγωγή βιομηχανικών περιηγήσεων στη Ρωσία:

• Ημιτελές κτίριο Khavrinsky (Μόσχα): το αντικείμενο βρίσκεται στη Μόσχα και προσελκύει την προσοχή των οπαδών των extreme sports με θρύλους και μύθους. Σήμερα τα ερείπια περιβάλλονται από φράχτη και προστατεύονται. Μπορείτε να μπείτε στο εγκαταλελειμμένο κτίριο του νοσοκομείου μόνο με ειδική άδεια.
• Blue Crystal (Μόσχα): πολυώροφο κτίριο, το οποίο χτίστηκε ως εκπαιδευτικό και επιχειρηματικό κέντρο. Το αντικείμενο μπορεί να είναι ενδιαφέρον για εκδρομές.
• Παλιό εργοστάσιο Nevyansk (περιοχή Sverdlovsk): αντικείμενο της μεταλλουργικής βιομηχανίας. Επί του παρόντος, είναι ένα από τα αξιοθέατα για τους επισκέπτες της περιοχής.
• "Πεσμένα φυτά" (Baikalsk, Chapaevsk, Asbest): πραγματοποιούνται εκδρομές στους χώρους των επιχειρήσεων που έχουν πάψει να υπάρχουν.
• Μεταλλουργία (Magnitogorsk): η περιοχή της βαριάς μηχανικής, έχει πολλά αντικείμενα που παρουσιάζουν ενδιαφέρον σε όλο τον κόσμο.

Πώς να οργανώσετε μια εκδρομή στη βιομηχανική ζώνη, από πού να ξεκινήσετε

Για να οργανωθεί μια τέτοια εκδρομή, είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί μια διαδρομή. Γνωρίζοντας καλά την πόλη, αυτό είναι αρκετά εύκολο να γίνει. Απλά πρέπει να επισημάνετε μερικά σημεία εκκίνησης για μια περιήγηση με αυτοκίνητο και μια περιήγηση με τα πόδια. Αφού ολοκληρώσετε τον οδικό χάρτη με μια λίστα διαδρομών, πρέπει να τον τοποθετήσετε στον ιστότοπο.

Δημιουργία ιστότοπου. Απαραίτητο στοιχείο για κάθε τουριστική δραστηριότητα. Ένα σημαντικό σημείο είναι ότι ο ιστότοπος θα πρέπει να προσφέρει πολλές περιηγήσεις με διαφορετικές διαδρομές.

Οι περιηγήσεις στην επικράτεια των εργοστασίων και των ανενεργών βιομηχανικών «αξιοθέατων» διαφέρουν σημαντικά σε οργανωτικά ζητήματα. Αυτό οφείλεται στην ευκολία της εισόδου, στη δυνατότητα να περάσετε λίγο χρόνο απευθείας στο σημείο και στην ασφάλεια των τουριστών. Σε κτίρια έκτακτης ανάγκης παλαιών συνεργείων, είναι προτιμότερο να μην καθυστερείτε και να ακολουθήσετε τη διαδρομή.

Πώς να οργανώσετε μια περιήγηση σε μια υπάρχουσα επιχείρηση

Είναι απαραίτητο να ζητήσετε άδεια από τη διεύθυνση του εργοστασίου για πιθανές επισκέψεις στην επιχείρηση από ομάδα τουριστών. Αυτό οφείλεται στην ανάγκη απόκτησης πάσου. Η πιθανότητα επιτυχίας σε αυτή την περίπτωση δεν θα είναι 100%, και η ώρα της εκδρομής επιλέγεται από την επιχείρηση, καθώς και από το υπεύθυνο άτομο από το προσωπικό των υπαλλήλων της.

Όταν σχεδιάζετε μια εκδρομή, είναι απαραίτητο να μελετήσετε την ιστορία της ανάπτυξης του φυτού, το οποίο είναι ένα αντικείμενο εκδρομής. Ο αρχηγός της ομάδας πρέπει να κατανοεί τον εξοπλισμό και να γνωρίζει τι είναι κάθε αντικείμενο, να έχει ακριβείς πληροφορίες και να απαντά ξεκάθαρα σε ερωτήσεις.

Ένα σημαντικό σημείο είναι η μορφή ιδιοκτησίας του αντικειμένου, εάν πρόκειται για κρατική εταιρεία, είναι πολύ πιθανό να λάβετε άδεια για τη διεξαγωγή περιηγήσεων.

Εκδρομές σε ανενεργά αντικείμενα

Οι εκδρομές μπορούν να προγραμματιστούν για έναν συγκεκριμένο αριθμό ή να πραγματοποιηθούν σε ατομική βάση, επομένως πρέπει να ορίσετε μια ημερομηνία συλλογής για τους τουρίστες.

Ανάπτυξη σχεδίου δράσης. Η ομάδα πρέπει να είναι συντονισμένη. Προσοχή πρέπει επίσης να δοθεί στην τοποθέτηση των ανθρώπων, στην κίνηση της ομάδας. Είναι σημαντικό όλοι οι επισκέπτες να μπορούν να ακούσουν την ιστορία του οδηγού, να δουν όλα τα ενδιαφέροντα μέρη και τα χαρακτηριστικά του αντικειμένου.

Είδη εκδρομών, λεπτομέρειες για τα κύρια

Υπάρχουν τρεις τύποι εκδρομών στη βιομηχανική ζώνη:

• Εξωτερική: η ξενάγηση πραγματοποιείται στην πόλη και κοντά στις βιομηχανικές εγκαταστάσεις. Αυτός ο τύπος αναφέρεται ως εισαγωγικός, αφού δεν σας επιτρέπει να δείτε τη δουλειά μιας βιομηχανικής εταιρείας από μέσα. Τέτοιες εκδρομές είναι ενδιαφέρουσες για τους επισκέπτες της πόλης, οι οποίοι σε σύντομο χρονικό διάστημα τείνουν να δουν όλα τα αξιοθέατα της περιοχής.
• Εσωτερική: μια ομάδα τουριστών έχει την ευκαιρία όχι μόνο να επιθεωρήσει τα αντικείμενα από μακριά, αλλά και να βουτήξει στην ατμόσφαιρα της εταιρείας. Να σημειωθεί ότι μπορείτε να επισκεφθείτε τη βιομηχανική ζώνη μόνο μετά από προσυμφωνία με τη διοίκηση της εταιρείας. Είναι επίσης απαραίτητο να ληφθεί υπόψη η πιθανή διαθεσιμότητα ενός συστήματος διεκπεραίωσης στην επιχείρηση.
• Stalker: η ομάδα καλείται να επισκεφτεί εγκαταλελειμμένες επιχειρήσεις, εργοστάσια, εργοστάσια, στρατιωτικές βάσεις. Στη Ρωσία, εκδρομές stalker πραγματοποιούνται και στα παλιά «εξαφανισμένα» χωριά.

Οι εκδρομές στη βιομηχανική ζώνη είναι το καλύτερο εργαλείο για το μάρκετινγκ μιας συγκεκριμένης περιοχής. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αξίζει να εξεταστεί μια τέτοια κατεύθυνση όχι μόνο για τους ιδιώτες επιχειρηματίες, αλλά και για τις τοπικές αρχές προκειμένου να προσελκύσουν επενδυτές σε ένα συγκεκριμένο αντικείμενο.

Πόσα χρήματα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε

Για να οργανώσετε δραστηριότητες, θα χρειαστεί να επενδύσετε από 10 χιλιάδες ρούβλια. Η εμπειρία των «έμπειρων» επιχειρηματιών δείχνει ότι ο βιομηχανικός τουρισμός δεν απαιτεί σημαντικό κόστος. Η εξαίρεση είναι οι περιηγήσεις με αυτοκίνητο, χρειάζεστε ένα αυτοκίνητο με κίνηση σε όλους τους τροχούς και ένα μέσο επίπεδο άνεσης στην καμπίνα. Το κόστος σε αυτή την περίπτωση θα είναι από 700 χιλιάδες ρούβλια, περιλαμβάνουν επίσης την τιμή του οχήματος. Το πιο δύσκολο είναι να σχεδιάσεις μια διαδρομή για «εγκαταλείψεις». Αυτή η λέξη πρέπει να νοηθεί όχι μόνο ως επιχειρήσεις, αλλά και ως άδεια χωριά. Είναι επίσης ένα ιδανικό μέρος για οργάνωση στο έδαφος. Εάν σχεδιάζετε μια περιήγηση για αρκετές ημέρες, θα χρειαστείτε ένα πλήρες κάμπινγκ ή κατασκήνωση με σκηνή. Σε αυτή την περίπτωση, το κόστος θα υπερβεί το 1 εκατομμύριο ρούβλια.

Η απλούστερη έκδοση των περιηγήσεων στην πόλη δεν θα απαιτήσει περισσότερα από 5 χιλιάδες στην αρχή της δραστηριότητας. Οι χαμηλές επενδύσεις θα πρέπει να αντισταθμίζονται από το οργανωτικό ταλέντο του επιχειρηματία, αφού απολύτως όλη η δουλειά θα είναι πάνω του.

Η εκδρομή, όπως έχουμε ήδη διαπιστώσει, είναι ταυτόχρονα τρόπος χαλάρωσης και μέθοδος εκμάθησης νέων πληροφοριών. Σε σχέση με μια τέτοια διπλή όψη, αναπτύσσονται ειδικές μεθοδολογικές τεχνικές για τη διεξαγωγή μιας εκδρομής. Η κύρια έμφαση στην περιοδεία δίνεται στην παράσταση, στην εισαγωγή των περιηγητών σε αντικείμενα που τους είναι καινούργια, στα σύντομα σχόλια για την παράσταση.

Κατά τη διεξαγωγή μιας εκδρομής, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες γενικές μεθοδολογικές τεχνικές: η τεχνική της κύριας προβολής, η τεχνική της προκαταρκτικής επιθεώρησης, η τεχνική της νοητικής ανακατασκευής του αντικειμένου της εκδρομής, η τεχνική της νοητικής αναδημιουργίας του ιστορικού φόντου, η τεχνική σύγκρισης, η τεχνική της αφαίρεσης, η τεχνική της συζήτησης, η τεχνική της αναφοράς, η τεχνική της συνενοχής, η τεχνική της προσωποποίησης, η τεχνική μιας προβληματικής κατάστασης, τεχνική υποχώρησης, τεχνική ενεργοποίησης της προσοχής, χρήση οπτικών βοηθημάτων από το "portfolio του οδηγού", προβολή και χαρακτηρισμός του αντικειμένου προς την κατεύθυνση του λεωφορείου, πανοραμική απεικόνιση, σύντομη περιγραφή του αντικειμένου προβολής, σύντομες πληροφορίες για ένα μοναδικό ιστορικό ή φυσικό αντικείμενο, λεπτομερής περιγραφή των χαρακτηριστικών του αντικειμένου, επεξηγήσεις και σχόλια κατά τη διάρκεια της περιήγησης, η συμπερίληψη ζωντανών αποσπασμάτων στην ιστορία, οι παύσεις, η απάντηση στις ερωτήσεις των τουριστών.

Κατά το σχεδιασμό μιας εκδρομής, ο ξεναγός θα πρέπει να λάβει υπόψη του ότι:

o ο μέγιστος αριθμός αντικειμένων που μπορούν να αντιληφθούν οι ενήλικες τουρίστες είναι 30, τα παιδιά - όχι περισσότερα από 15. o ο μέγιστος χρόνος για μια ιστορία συνεχούς εκδρομής είναι 15 λεπτά για ενήλικες και 10 λεπτά για παιδιά.

o μέγιστος χρόνος εμφάνισης ενός αντικειμένου εκδρομής - 4 λεπτά.

o για κάθε ώρα της ιστορίας του ξεναγού, είναι δυνατή μια παύση 10 λεπτών.

Οι μεθοδολογικές μέθοδοι διεξαγωγής, η χρήση και τα χαρακτηριστικά τους εξαρτώνται από: τη μορφή διεξαγωγής, το περιεχόμενο και το θέμα της εκδρομής, τη σύνθεση της ομάδας, τον τόπο διεξαγωγής, τον τρόπο κίνησης.

1. Η επιλογή μεθοδολογικών τεχνικών ανάλογα με τη μορφή της εκδρομής.Η μορφή της εκδρομής (ενημερωτική εκδρομή, εκδρομή-συζήτηση, εκδρομή-παιχνίδι, εκδρομή-περπάτημα, εκδρομή-παράσταση κ.λπ.) επηρεάζει σημαντικά τη δυνατότητα και την αναγκαιότητα χρήσης ορισμένων μεθοδολογικών τεχνικών.

Στην πιο κοινή γνωστική εκδρομή (προηγουμένως ονομαζόμενη εκπαιδευτική), χρησιμοποιούνται σχεδόν όλες οι μέθοδοι, η χρήση και η εναλλαγή τους εξαρτώνται από άλλους καθοριστικούς παράγοντες.

Σε μια εκδρομή-συνομιλία (συχνά αυτή η φόρμα χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή μιας μεμονωμένης εκδρομής), οι μέθοδοι της κύριας προβολής, οι συγκρίσεις, η αφαίρεση, τα σύντομα σχόλια και οι απαντήσεις στις ερωτήσεις των τουριστών θα είναι βέλτιστες.

Σε ένα παιχνίδι εκδρομής, που διεξάγεται συνήθως για μικρούς μαθητές, ζωντανές συγκρίσεις, ενεργοποίηση της φαντασίας, πανοραμική προβολή, συμπερίληψη πρόσθετων αντικειμένων προβολής (ταινίες, βίντεο υπολογιστή, αρχαιολογικά ευρήματα) θα βοηθήσουν να κρατηθεί η προσοχή των παιδιών.

Κατά τη διάρκεια μιας εκδρομής-βόλτας, για να κρατήσει την προσοχή των παιδιών, ο οδηγός προσπαθεί να επηρεάσει όχι μόνο τις οπτικές και ακουστικές αισθήσεις, αλλά και τις απτικές. Για παράδειγμα, οι περιηγητές έχουν το καθήκον να συλλέξουν ένα μικρό βοτανοφόρο, να βρουν μόνοι τους ένα απολίθωμα κ.λπ.

2. Η επιλογή μεθοδολογικών τεχνικών ανάλογα με τη σύνθεση της ομάδας.Όπως γνωρίζετε, οι πιο περίεργες ομάδες είναι μεσήλικες μαθητές και ενήλικες. Οι συμμετέχοντες μαθητές έχουν χαμηλή προσοχή.

Σε ομάδες παιδιών, συνιστάται η χρήση των τεχνικών της κύριας προβολής, σύντομων σχολίων, τεχνικών σύγκρισης και νοητικής ανασυγκρότησης. Ταυτόχρονα, δεν είναι επιθυμητό να κάνετε παύση συχνά και για μεγάλο χρονικό διάστημα, εξαιτίας του οποίου η συγκέντρωση της προσοχής εξασθενεί.

Σε ομάδες ενηλίκων, εκτός από την κύρια παράσταση και μια πιο λεπτομερή ιστορία, χρησιμοποιούνται οι μέθοδοι της αφαίρεσης, της ιστορικής ανασύνθεσης, της συνενοχής, της αναφοράς και της προσωποποίησης. Σε μεμονωμένες ομάδες ενηλίκων, είναι βέλτιστο να χρησιμοποιείται η μέθοδος συνομιλίας και λήψης σχολίων κατά τη διάρκεια της παράστασης.

Ένας έμπειρος οδηγός «νιώθει» πάντα την ομάδα του και, ανάλογα με τη διάθεσή τους, την πνευματική προετοιμασία και άλλους παράγοντες, εφαρμόζει ορισμένες μεθοδολογικές τεχνικές.

3. Η επιλογή μεθοδολογικών τεχνικών ανάλογα με τον τόπο της εκδρομής.Μια εκδρομή στην πόλη δεν απαιτεί ιδιαίτερες μεθοδολογικές τεχνικές, ενώ μια εξόρμηση γίνεται σύμφωνα με τους δικούς της νόμους. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τις μεθόδους σύγκρισης, αναφοράς, κατάστασης προβλήματος, πανοραμικής προβολής.

Σε μουσειακές εκδρομές με τη χρήση εκθέσεων, το καλύτερο θα είναι ο συνδυασμός τεχνικών επίδειξης και ιστορίας, μια τεχνική διανοητικής δημιουργίας ιστορικού φόντου, μια τεχνική προσωποποίησης και μια τεχνική επεξήγησης.

Κατά τη διεξαγωγή μιας θεματικής περιήγησης σε ένα υπαίθριο μουσείο, οι μέθοδοι της κύριας προβολής, τα σχόλια σε αντικείμενα, οι σύντομες εξηγήσεις, οι τεχνικές αφαίρεσης, η αναφορά και η μέθοδος παροχής σύντομων πληροφοριών σχετικά με τη μοναδικότητα ενός συγκεκριμένου εκθέματος θα είναι βέλτιστες.

4. Η επιλογή μεθοδολογικών τεχνικών ανάλογα με τον τρόπο κίνησης.Είναι σαφές ότι μια περιήγηση με λεωφορείο χωρίς να κατεβείτε από το λεωφορείο θα είναι πολύ διαφορετική από μια κανονική περιήγηση με τα πόδια ή περιήγηση σε μουσείο.

Όσον αφορά την ξενάγηση με λεωφορείο με στάσεις σε συγκεκριμένα σημεία, έχουν αναπτυχθεί σαφείς κανόνες που ρυθμίζουν την επιβίβαση στο λεωφορείο, την επίδειξη και την αφήγηση κατά τη διαδρομή, την έξοδο από το λεωφορείο. Οι καλύτερες τεχνικές κατά την οδήγηση στο λεωφορείο: η τεχνική της εμφάνισης με σχόλια, η τεχνική των συγκρίσεων, η τεχνική της αφαίρεσης, η τεχνική της χρήσης οπτικών βοηθημάτων από τον «χαρτοφύλακα του οδηγού», η λήψη σχολίων και οι τεχνικές ενεργοποίησης της προσοχής.

Όταν περπατάτε, ο οδηγός δεν πρέπει να μιλάει κατά τη μετάβαση από το ένα αντικείμενο στο άλλο. Οι περιπατητικές περιηγήσεις χρησιμοποιούν τις τεχνικές της προκαταρκτικής επιθεώρησης, λεπτομερούς προβολής και σχολίων, τεχνική σύγκρισης, τεχνική αφαίρεσης, τεχνική συμμετοχής, τεχνική προσωποποίησης.

5. Η επιλογή μεθοδολογικών τεχνικών ανάλογα με το περιεχόμενο της εκδρομής και τη θεματολογία της.Στις περιηγήσεις στα αξιοθέατα της πόλης, είναι δυνατό να χρησιμοποιηθούν όλες οι υπάρχουσες μεθοδολογικές τεχνικές. Ορισμένα χαρακτηριστικά είναι εγγενή στις τεχνικές που χρησιμοποιούνται στις θεματικές εκδρομές. Έτσι, σε μια ιστορική εκδρομή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σχεδόν όλες τις τεχνικές, αλλά οι καλύτερες είναι οι τεχνικές νοητικής αναδόμησης του ιστορικού φόντου, η τεχνική της κύριας προβολής και η τεχνική της σύγκρισης. Κατά τη διάρκεια μιας βοτανικής εκδρομής, για παράδειγμα, σε ένα φυσικό πάρκο, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο της κύριας προβολής, τη μέθοδο των σχολίων, τη μέθοδο σύγκρισης. Κατά τη διεξαγωγή μιας οικολογικής εκδρομής, η υποδοχή μιας προβληματικής κατάστασης, η υποδοχή της κύριας παράστασης, η υποδοχή της συνενοχής, η λήψη μιας έκθεσης θα φέρει επιτυχία. Η θρησκευτική ξενάγηση θα είναι πιο αποτελεσματική χρησιμοποιώντας τις τεχνικές της κύριας εκπομπής και σύντομα σχόλια για αυτήν. είναι δυνατή η χρήση της μεθόδου της συνενοχής και της ψυχικής ανασυγκρότησης του ιστορικού υπόβαθρου. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι δεν είναι πολύ ηθικό να λέτε μια ιστορία απευθείας στο ναό, αλλά είναι καλύτερο να περιοριστείτε σε μικρές εξηγήσεις και να παρέχετε τις περισσότερες πληροφορίες στους περιηγητές στο λεωφορείο εκ των προτέρων ή μετά την επίσκεψη στο ναό .

Μια εκδρομή παραγωγής είναι, πρώτα απ 'όλα, μια τεχνική αναφοράς, μια τεχνική συμμετοχής, μια τεχνική κύριας εκπομπής, μια τεχνική προβληματικής κατάστασης, μια τεχνική συζήτησης. Σε μια λογοτεχνική εκδρομή, αξίζει να χρησιμοποιήσετε την τεχνική της κύριας προβολής και των σχολίων, την τεχνική της προσωποποίησης, την τεχνική των παραθέσεων, την τεχνική της παρέκκλισης. Κατά τη διεξαγωγή μιας θεατρικής εκδρομής, δεν μπορεί κανείς να κάνει χωρίς τη χρήση μιας νοητικής ανασυγκρότησης του ιστορικού υπόβαθρου, τη χρήση της αφαίρεσης, τη χρήση της αναφοράς και τη χρήση της συμμετοχής.

Δυνατότητες εμφάνισης αντικειμένων κατά μήκος του λεωφορείου χωρίς στάσεις και εξόδους από το λεωφορείο.Μια τέτοια έκθεση είναι χαρακτηριστική για μια ομάδα εκδρομών που αναχωρεί από τον τόπο διαμονής (για παράδειγμα, από ένα ξενοδοχείο εκτός των ορίων της πόλης) στο παλιό τμήμα της πόλης για να επισκεφθεί το τοπικό μουσείο. Η εκδρομική διαδρομή δεν περιλαμβάνει στάσεις και η ιστορία του ξεναγού διεξάγεται απευθείας κατά τη διάρκεια της κίνησης. Η εμφάνιση αντικειμένων προς την κατεύθυνση του ταξιδιού θα πρέπει να προετοιμαστεί εκ των προτέρων. Ο οδηγός μπορεί πρώτα να δώσει μια σύντομη περιγραφή του αντικειμένου και στη συνέχεια να το δείξει (η ιστορία είτε προηγείται της παράστασης είτε την «τυλίγει» ομαλά). Τα σχόλια του ξεναγού θα πρέπει να είναι δομημένα με τέτοιο τρόπο ώστε να προσανατολίζουν εκ των προτέρων τους τουρίστες στην εμφάνιση του αντικειμένου ενδιαφέροντος και τη θέση του.

• 1. «Peter I σταμάτησα στην πόλη μας κατά τη διάρκεια μιας από τις εκστρατείες του Azov. Τώρα στα δεξιά προς την κατεύθυνση του λεωφορείου μπορείτε να δείτε τον ναό, τον οποίο επισκέφτηκε ο Ρώσος Τσάρος κατά τη σύντομη παραμονή του στην πόλη μας.
• 2. «Ο Βόλγας είναι το καμάρι της χώρας μας και είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι που οι πηγές αυτού του μεγάλου ποταμού βρίσκονται στην περιοχή μας. Μπροστά, προς την κατεύθυνση του λεωφορείου, μπορείτε να δείτε το κύριο ρεύμα του Βόλγα, και η γέφυρα στην οποία περνάμε είναι μια από τις 5 γέφυρες της πόλης μας. Χτίστηκε σύμφωνα με το έργο ενός γνωστού αρχιτέκτονα της Αγίας Πετρούπολης.
• 3. «Σε λίγα λεπτά θα οδηγήσουμε μέχρι το σημείο προσγείωσης του πρώτου κοσμοναύτη στον κόσμο Yu.A. Γκαγκάριν. Αυτή τη στιγμή οδηγούμε κατά μήκος της αλέας με λεύκες που φυτεύτηκαν για τη 10η επέτειο από την πρώτη πτήση στο διάστημα».

πανοραμική οθόνη. Η ευκαιρία να δείξετε την πόλη, την ομορφιά της γύρω φύσης ή οποιοδήποτε αρχιτεκτονικό συγκρότημα από ψηλό σημείο είναι η διακόσμηση της περιήγησης. Η πανοραμική οθόνη μπορεί να χρησιμεύσει ως ένα φωτεινό ξεκίνημα για την περιήγηση, ως κορύφωση ή τελική πινελιά. Σε κάθε περίπτωση, η πανοραμική προβολή σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια πιο ολοκληρωμένη εντύπωση για όλα όσα βλέπετε και ακούτε. Συνιστάται να δίνετε στους τουρίστες την ευκαιρία να κάνουν ερωτήσεις μετά την πανοραμική παράσταση (όχι περισσότερο από 5 λεπτά).

Τα πιο όμορφα πανοράματα ανοίγουν από την πλατφόρμα παρατήρησης στα βουνά μέχρι τους γραφικούς πρόποδες, τα πανοράματα των πόλεων έχουν επίσης ισχυρό συναισθηματικό αντίκτυπο. Σε εκδρομές γύρω από τη Μόσχα, οι εκδρομικές ομάδες φέρνουν συχνά στους λόφους Sparrow, από τους οποίους ανοίγει ένα όμορφο πανόραμα της πρωτεύουσας. το μεγαλύτερο μέρος της Μόσχας είναι τέλεια ορατό από το κατάστρωμα παρατήρησης του πύργου Ostankino. Σε εκείνες τις πόλεις όπου δεν υπάρχουν υπερυψωμένα φυσικά μέρη, τα καμπαναριά, τα διατηρημένα φρούρια, τα πολυώροφα κτίρια κ.λπ. μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πανοραμική προβολή. Έτσι, στην Αγία Πετρούπολη, στους επισκέπτες της πόλης παρουσιάζεται συχνά ένα πανόραμα της πόλης από το ύψος του καταστρώματος παρατήρησης του καθεδρικού ναού του Αγίου Ισαάκ.

• 1. Πανοραμική προβολή πριν από την έναρξη της περιήγησης (η πανοραμική πλατφόρμα βρίσκεται σε ένα από τα χαμηλά βουνά που περιβάλλουν την πόλη): «Μπροστά σας είναι μια πόλη του Βόλγα που περιβάλλεται από τρεις πλευρές από βουνά. Μπορείτε να δείτε το παλιό τμήμα της πόλης στην ακτή του Βόλγα, όπου έχουν διατηρηθεί αρχαία κτίρια και ναοί. Ο μεγαλύτερος ναός με ψηλό καμπαναριό είναι ο καθεδρικός ναός της πόλης μας, χτίστηκε πριν από 100 χρόνια από έναν ντόπιο αρχιτέκτονα. Από εδώ μπορείτε να δείτε πολλά μικρά πάρκα της πόλης, καταπράσινα σοκάκια κατά μήκος πολλών δρόμων. Η οικοδόμηση της πόλης έγινε με τέτοιο τρόπο ώστε όλοι οι κεντρικοί δρόμοι να τέμνονται μεταξύ τους αποκλειστικά σε ορθή γωνία. Το κεντρικό τμήμα της πόλης θυμίζει σκακιέρα, η οποία φαίνεται από ύψος. Στα δεξιά του καθεδρικού ναού μπορείτε να δείτε την παλιά γέφυρα του Βόλγα. Έχει μήκος 3,5 χιλιόμετρα και είναι μια από τις μεγαλύτερες γέφυρες της Ευρώπης. Στις πεδιάδες ανάμεσα στα βουνά, βρίσκονται νέοι χώροι ύπνου, αλλά στόχος μας είναι το παλιό τμήμα της πόλης και το ανάχωμα του Βόλγα. Μπαίνουμε στο λεωφορείο και συνεχίζουμε το ταξίδι μας.
• 2. Πανοραμική προβολή ως κορύφωση: «Γνωριστήκαμε με την ιστορία της πόλης, τα κύρια αρχιτεκτονικά και ιστορικά της αξιοθέατα. Και τώρα έχετε την ευκαιρία να δείτε την πόλη από ψηλά. Βλέπετε τον ναό στα αριστερά; Αυτός είναι ο καθεδρικός ναός που κοιτούσατε. Στα δεξιά του βρίσκεται μια γέφυρα στον Βόλγα, στην οποία κάναμε μια περιήγηση στα αξιοθέατα. Αν όλοι οι καλεσμένοι μας έχουν θαυμάσει το πανόραμα της πόλης, μπορούμε να πάμε παρακάτω. Θα επισκεφθούμε το υπαίθριο εθνογραφικό μουσείο».
• 3. Πανοραμική προβολή ως τελικό στάδιο της περιήγησης: «Μπροστά σας είναι μια πόλη, το ταξίδι μέσα από το οποίο έχουμε ήδη ολοκληρώσει. Τώρα από ψηλά μπορείτε να δείτε ξανά όλα τα αξιομνημόνευτα μέρη για τα οποία μάθατε πολλά. Αν έχετε ερωτήσεις, θα χαρώ να τις απαντήσω».

Σε οποιαδήποτε από τις τρεις περιγραφόμενες περιπτώσεις, η πανοραμική προβολή θα παραμείνει στη μνήμη των εκδρομέων για μεγάλο χρονικό διάστημα και θα αφήσει τις καλύτερες αναμνήσεις από την εκδρομή.

Ξενάγηση στο Μουσείο. Κατά τη διεξαγωγή μιας περιήγησης στο μουσείο, χρησιμοποιούνται οι περισσότερες από τις κύριες μεθοδολογικές τεχνικές, λαμβάνοντας όμως υπόψη τον περιορισμένο χώρο.

Ο ξεναγός συναντά την ομάδα που ήρθε στο μουσείο σε ένα χώρο που έχει διατεθεί ειδικά για αυτό, σε κάθε μουσείο. Ο ξεναγός αμέσως συστήνεται, ανακοινώνει δυνατά το θέμα της ξενάγησης και οδηγεί την ομάδα στην αρχή της ιστορίας. Αν υπάρχει ήδη άλλη εκδρομή στην αίθουσα που μπήκε η ομάδα, ο ξεναγός θα πρέπει είτε να μιλήσει πιο ήσυχα είτε να πάει στην επόμενη αίθουσα, αν το επιτρέπει το θέμα της εκδρομής.

Στο εισαγωγικό μέρος κάθε μουσειακής εκδρομής, η ομάδα θα πρέπει να ενημερώνεται (όχι περισσότερο από 2-3 λεπτά) για την ιστορία της δημιουργίας του μουσείου, να θυμάται τους κανόνες συμπεριφοράς σε αίθουσες με πολλές γυάλινες θήκες και εύθραυστα αντικείμενα. Μετά από αυτό, ο ξεναγός προχωρά στο κύριο μέρος της ξενάγησης, στέκεται μισογυρισμένος προς τη βιτρίνα ή το πρώτο έκθεμα. Δεν πρέπει να εστιάσετε την προσοχή μιας μεγάλης ομάδας σε μικρά εκθέματα, καθώς οι περισσότεροι περιηγητές δεν θα δουν τίποτα, αλλά θα υπάρχει κίνδυνος να σπάσουν το παράθυρο. Οι μεταβάσεις από τη μια βιτρίνα στην άλλη ή από το ένα δωμάτιο στο άλλο θα πρέπει να συνοδεύονται από λογικές μεταβάσεις στην ιστορία. Στο τελευταίο μέρος της ξενάγησης, συνοψίζονται τα αποτελέσματα, παρέχονται πληροφορίες για τις υπόλοιπες αίθουσες του μουσείου, όπου μπορούν να επισκεφθούν οι τουρίστες. Μετά από αυτό, ο ξεναγός απαντά στις ερωτήσεις των συμμετεχόντων της ξενάγησης και τους αποχαιρετά.

Σημαντική προϋπόθεση για μια καλά διεξαγόμενη εκδρομή στο μουσείο είναι η αυστηρή τήρηση του χρόνου.

Πρόσθετες μέθοδοι διδασκαλίας. Κάθε έμπειρος οδηγός έχει πάντα σε απόθεμα αρκετές μεθοδολογικές τεχνικές του συγγραφέα που βοηθούν να μετατραπεί η εκδρομή σε μια ποιοτική διαδικασία εκμάθησης και μια ευχάριστη στιγμή.

• 1. Συμπερίληψη σύντομης συνάντησης στην ξενάγησημε ειδικό, nair and mer κατά τη διάρκεια μιας αρχαιολογικής εκδρομής - με έναν αρχαιολόγο, κατά τη διάρκεια μιας παλαιοντολογικής εκδρομής - με έναν παλαιοντολόγο, κατά τη διάρκεια μιας εκδρομής ιστορίας τέχνης - με έναν καλλιτέχνη ή μουσικό κ.λπ. Η επικοινωνία με ειδικούς ενεργοποιεί και εμβαθύνει το ενδιαφέρον που προκαλεί το θέμα της εκδρομής, βοηθά στην καλύτερη κατανόηση των θεμάτων που εξετάζονται και, φυσικά, έχει ισχυρό συναισθηματικό αντίκτυπο στους εκδρομείς.
• 2. Παρακολούθηση ταινιών ή κλιπ υπολογιστήγια το θέμα της ξενάγησης. Οι καινοτόμες στιγμές δίνουν μια ιδιαίτερη γεύση στην περιοδεία, ενισχύουν τον οπτικό αντίκτυπο στους συμμετέχοντες της περιοδείας. Τέτοιες προσθήκες ταιριάζουν κατά τη διάρκεια ενός μεγάλου ταξιδιού σε ένα λεωφορείο εξοπλισμένο με τον απαραίτητο εξοπλισμό.
• 3. Εισαγωγή του μέρους αναζήτησης και έρευναςγια το θέμα της ξενάγησης. Οι ενεργές ενέργειες βοηθούν τους τουρίστες να βελτιώσουν τη διαδικασία της γνώσης νέων πληροφοριών, να αισθάνονται σαν πραγματικοί ερευνητές. Κατά τη διάρκεια αρχαιολογικών, παλαιοντολογικών, γεωλογικών, βοτανικών, οικολογικών εκδρομών, οι τουρίστες μπορούν να έχουν την ευκαιρία να βρουν οποιαδήποτε αντικείμενα, αντικείμενα μελέτης στην επιφάνεια της γης:

o ανυψωτικό υλικό σε αρχαιολογικούς χώρους (θραύσματα πιάτων, θραύσματα σιδερένιων αντικειμένων που ξεβράστηκαν από το έδαφος από το νερό της βροχής).

σχετικά με τα απολιθώματα στις τοποθεσίες παλαιοντολογικών εξάρσεων (όστρακα μαλακίων, αρχαίοι σπόγγοι)·

o ορυκτά σε τοποθεσίες γεωλογικών μνημείων (καλλωπιστικοί λίθοι, πολύτιμοι λίθοι).

o είδη βοτάνου (φύλλα, άνθη).

Το υλικό που συλλέγεται στην επιφάνεια της γης μπορεί να επιτραπεί να το πάρετε μαζί σας, εάν αυτό δεν βλάπτει το μνημείο.

4. Ένταξη μίνι κουίζ στη διαδικασία της ξενάγησης.Η διεξαγωγή ενός μίνι κουίζ γίνεται θετικά αντιληπτή ακόμη και σε ομάδες ενηλίκων. Για παράδειγμα, ο οδηγός μπορεί να προτείνει στα μέλη της ομάδας να θυμηθούν το μήκος του Βόλγα, πίνακες διάσημου καλλιτέχνη, εκτός από αυτούς που φαίνονται στο μουσείο, να ονομάσουν συγγραφείς των οποίων τα βιβλία είναι αφιερωμένα σε εκδηλώσεις στο Ντον κ.λπ. Μπορείτε να προτείνετε στους τουρίστες να προσδιορίσουν σε ποιο αρχιτεκτονικό ύφος ανήκει το κτίριο, ποιο είναι κατά προσέγγιση το ύψος της μνημειακής στήλης, το μήκος της γέφυρας κ.λπ.

Μπορούν να προσφερθούν ερωτήσεις μαζί με επιλογές απαντήσεων, για παράδειγμα:

«Τι νομίζετε, σύμφωνα με ποια αρχή δόθηκε πιο συχνά το όνομα της ρωσικής πόλης:

o με το όνομα του ιδρυτή του·

o με το όνομα των αρχαίων φυλών που ζούσαν σε αυτό το μέρος νωρίτερα.

o με το όνομα του ποταμού στον οποίο ιδρύθηκε η πόλη;

Φυσικά, ο οδηγός δεν πρέπει μόνο να αποδεικνύει εύλογα την ορθότητα της απάντησης, αλλά να δίνει και παραδείγματα. Σε αυτή την περίπτωση, η σωστή απάντηση είναι η τρίτη και πόλεις όπως η Μόσχα, η Σαμάρα, το Tsaritsyn, το Tomsk, το Tver κ.λπ. μπορούν να χρησιμεύσουν ως παραδείγματα.

• 5. Ένταξη στοιχείων της συνομιλίας στην εκδρομή.Ο ξεναγός, που γνώρισε την ομάδα, κατά τη διάρκεια της ξενάγησης μπορεί να συμπεριλάβει στοιχεία συνομιλίας σε αυτήν, ενεργοποιώντας την προσοχή της ομάδας και δίνοντας άνεση στο ψυχολογικό περιβάλλον. Για παράδειγμα, γνωρίζοντας ότι η ομάδα έφτασε στη βόρεια πόλη από την Επικράτεια του Κρασνοντάρ, μπορείτε να ρωτήσετε αν οι καλεσμένοι παγώνουν ενώ περπατούν κατά μήκος του χιονισμένου αναχώματος ή να μάθετε από τους επισκέπτες τι τους εξέπληξε ιδιαίτερα μεταξύ των αντικειμένων που εξέτασαν. αν υπάρχουν παρόμοια στην πόλη τους κλπ. . Το αντίθετο ενδιαφέρον του ξεναγού στους επισκέπτες θα προκαλέσει μεγαλύτερη ικανοποίηση από την ξενάγηση, θα αφήσει καλή εντύπωση για την πόλη και τους κατοίκους της.
• 6. Ένταξη θεατρικών στοιχείων στην περιοδεία- συμμετοχή σε λαϊκό πανηγύρι, καρναβάλι, στο φεστιβάλ ιστορικής ανασυγκρότησης. Στοιχεία θεατροποίησης έχουν ενταχθεί εδώ και καιρό στον τουρισμό και, όπως λέμε, μετατρέπουν τους συμμετέχοντες σε εκπαιδευτικές εκδρομές σε άμεσους συμμετέχοντες σε εκδηλώσεις. Η θεατροποίηση έχει ευεργετική επίδραση τόσο στην αντίληψη των πληροφοριών που παρέχονται κατά τη διάρκεια της περιοδείας όσο και στη διαμόρφωση μιας γενικής εντύπωσης για το ταξίδι. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια ορισμένων αρχαιολογικών εκδρομών, οι επισκέπτες μπορούν να δουν μια θεατρική παράσταση που διοργανώνει η ιστορική λέσχη ξιφασκίας. Το σενάριο της εκδρομής περιλαμβάνει την «απαγωγή» ενός ή περισσότερων συμμετεχόντων στην εκδρομή, την απελευθέρωσή τους από την αιχμαλωσία με τη βοήθεια Ρώσων στρατιωτών, την παρακολούθηση του αγώνα ακροβατικών, τη λήψη φωτογραφιών με τους συμμετέχοντες της παράστασης με πολύχρωμες στολές, την τοξοβολία, τη δοκιμή πιλάφι σύμφωνα με μεσαιωνικές συνταγές κλπ. δ. Παρόμοιες θεατροποιήσεις πραγματοποιούνται με επιτυχία στην περιοχή του Σαράτοφ. στο Γιαροσλάβλ, οι επισκέπτες καλούνται να φορέσουν απλές ρόμπες και να δοκιμάσουν τις δυνάμεις τους στο ρόλο των φορτηγίδων στο Βόλγα. στο Μουσείο Τοπικής Γλώσσας του Αικατερίνμπουργκ, σίγουρα θα υποδεχτεί τους επισκέπτες μια καλλονή με τη φορεσιά της ερωμένης του Χάλκινου Βουνού. Τέτοια στοιχεία θεατροποίησης (έστω και σε συντομογραφία) δεν μπορούν να αφήσουν αδιάφορους τους τουρίστες και αποτελούν μια υπέροχη προσθήκη σε μια θεματική περιήγηση στην αρχαία ιστορία της περιοχής.

* Οι υπολογισμοί χρησιμοποιούν μέσα δεδομένα για τη Ρωσία

Τι χρειάζεστε λοιπόν για αυτό;

Ας υποθέσουμε ότι έχετε ήδη μια επιθυμία - για αρχή, θα ήταν ωραίο να αποφασίσετε τι ακριβώς θα πουλήσετε - με άλλα λόγια, αναπτύξτε ενδιαφέρουσες περιηγήσεις στα αξιοθέατα.

Μην εστιάζετε σε αξιοθέατα που όλοι γνωρίζουν ήδη - επιλέξτε μια διαδρομή μέσα από μέρη που θα είναι μια ανακάλυψη ακόμη και για τους ιθαγενείς.

Όπως δείχνει η εμπειρία του κ. Finberg, ένα σημαντικό ποσοστό πελατών θα είναι (παραδόξως) κάτοικοι της περιοχής που θέλουν να ανακαλύψουν κάτι νέο.

Κατά κανόνα, οι αληθινοί θαυμαστές της αγαπημένης τους πόλης δεν έχουν κανένα πρόβλημα να επιλέξουν τέτοια ελάχιστα γνωστά αξιοθέατα - ένα ασυνήθιστα όμορφο κτίριο (όχι απαραίτητα παλιό), μια γραφική γωνιά στο πάρκο - οτιδήποτε μπορεί να συμπεριληφθεί στο δρομολόγιό σας αν δείχνει μια γνωστή πόλη από μια απροσδόκητη πλευρά.

Κερδίστε μέχρι
200 000 τρίψτε. ένα μήνα, διασκεδάζοντας!

Τάση 2020. Έξυπνη επιχείρηση ψυχαγωγίας. Ελάχιστη επένδυση. Χωρίς πρόσθετες κρατήσεις ή πληρωμές. Εκπαίδευση με το κλειδί στο χέρι.

Για παράδειγμα, η φίλη μου μου είπε πώς ανακάλυψε τρία δέντρα sakura κάπου στα περίχωρα του Rostov-on-Don σε έναν ιδιωτικό κήπο (!) - και με το ελαφρύ της χέρι, τουλάχιστον δέκα φίλοι πήγαν σε αυτό το αξέχαστο σπίτι για να θαυμάσουν την ανθοφορία από αυτό το όμορφο εμβληματικό ιαπωνικό δέντρο.

Και κάθε γνωστός σας έχει αρκετές δικές του μίνι-ανακαλύψεις, τις οποίες θα μοιραστούν με χαρά μαζί σας.

Γενικά, με επαρκή επιθυμία, δεν θα πρέπει να έχετε προβλήματα με τη διαμόρφωση διαφόρων διαδρομών τόσο για τους επισκέπτες της πόλης όσο και για τους κατοίκους της.

Για να προσελκύσετε νέους, μπορείτε να συνδυάσετε εκδρομές με θεματικές αναζητήσεις, οι οποίες βρίσκονται πλέον στο αποκορύφωμα της δημοτικότητας. Συγκεντρώστε τους τουρίστες σε ομάδες και αφήστε τους να ολοκληρώσουν εργασίες και να αναζητήσουν ορισμένα μέρη. Τέτοιες εκδρομές είναι φυσικά οι περιηγήσεις με τα πόδια.

Έτοιμες ιδέες για την επιχείρησή σας

Έχουμε λοιπόν τις περιηγήσεις μας. Ωστόσο, πριν τα πουλήσετε, θα ήταν ωραίο να αποφασίσετε σε ποιον θα πουλήσετε -με άλλα λόγια- πού να ψάξετε για πελάτες.

Σε αυτήν την εποχή της πληροφορικής, η κύρια πηγή των πελατών σας θα είναι το Διαδίκτυο ή μάλλον τα κοινωνικά δίκτυα.

Άλλοι τρόποι για να αποκτήσετε πελάτες είναι η συνεργασία με τοπικά ταξιδιωτικά γραφεία, σχολεία, ακόμη και υποκαταστήματα δυτικών εταιρειών, που μερικές φορές μπορεί να χρειάζονται τις υπηρεσίες σας ως πρόγραμμα ψυχαγωγίας για τους επισκέπτες.

Η διαφήμιση στα παραδοσιακά μέσα είναι λιγότερο αποτελεσματική (και πιο δαπανηρή). Αλλά μπορεί κάλλιστα να προσφέρετε μια ενδιαφέρουσα ιδέα για μια αναφορά ή ένα άρθρο. Τα μέσα ενημέρωσης αναζητούν συνεχώς ενδιαφέροντα θέματα για μια αναφορά ή ένα άρθρο και παρόλο που προτιμούν να πληρώσουν για αυτά, συνειδητοποιώντας ότι δεν θα μπορούν να πάρουν χρήματα από εσάς, θα σας χρησιμοποιήσουν ευχαρίστως ως ειδικό και πηγή ενδιαφέρουσες πληροφορίες για η πόλη.

Εργασία με τουρίστες (συνέχεια)

Πάντα να ζυγίζετε προσεκτικά αυτό που λέτε. Χρησιμοποιήστε αξιόπιστες πηγές, ελέγξτε τις πληροφορίες πολλές φορές. Ακόμα κι αν υπάρχουν συχνά λανθασμένες πληροφορίες, δεν γίνονται σωστές από αυτό και δεν χρειάζεται να το πείτε στους τουρίστες. Ως πηγές πληροφόρησης προτιμώνται επιστημονικές διαλέξεις, εξειδικευμένες μουσειακές εκδόσεις, περιοδικά τοπικής ιστορίας, βιβλία γραμμένα από ιστορικούς. Η τηλεόραση, οι εφημερίδες, τα περιοδικά, το Διαδίκτυο είναι στην τελευταία θέση, γιατί. εκεί κυριαρχούν μη επαληθευμένες ή παραμορφωμένες πληροφορίες.

Σε τι μετατρέπεται η «περιοδεία» που δημιουργήθηκε με βάση ιστορίες, μυθοπλασίες, τηλεοπτικές εκπομπές και σύγχρονα βιβλία, μπορείτε να διαβάσετε εδώ:
" Οι νυχτερινές εξορμήσεις είναι μια από τις αγαπημένες καλοκαιρινές διασκεδάσεις των βαριεμένων πολιτών και των περίεργων καλεσμένων της πρωτεύουσας, κάτι που επιβεβαιώθηκε από ένα γεμάτο σπίτι χθες το βράδυ. Ο ταπεινός σου δεν μπορούσε παρά να χώσει τη μύτη του σε αυτή τη βιομηχανία, αρπάζοντας ένα τετράδιο για κριθάρι) ξεχωρίζω τις ανοησίες στα ιταλικα, σχολιάζω offtopic. Από τη στιγμή που φεύγαμε από τη Sukharevskaya, ο πύργος Sukharevskaya που βρισκόταν στο παρελθόν ήταν ο πρώτος που υπέφερε από τη φαντασίωση του οδηγού:

Όταν χτίζετε μια ιστορία, μην ξεχνάτε ότι υπάρχουν άνθρωποι στην ομάδα που αντιλαμβάνονται τις πληροφορίες διαφορετικά: οι περισσότεροι, φυσικά, είναι οπτικοί, αλλά υπάρχουν επίσης κιναισθητικές και ακουστικές. Επομένως, όταν περιγράφετε αντικείμενα, χρησιμοποιήστε λέξεις που χαρακτηρίζουν όχι μόνο το πλάτος και τον όγκο του σπιτιού, αλλά και το έντονο χρώμα των βιτρό, το θρόισμα των φύλλων κοντά στο σπίτι, τις ανωμαλίες των τούβλων στην τοιχοποιία. Υπάρχουν άνθρωποι για τους οποίους αρκεί να κοιτάξουν το μνημείο, και υπάρχουν εκείνοι που πρέπει να το αγγίξουν και να το νιώσουν για να εξοικειωθούν με το αντικείμενο.

Ο οδηγός μεταδίδει μόνο πληροφορίες που λαμβάνονται από αξιόπιστες πηγές. Δεν εκφράζει τη δική του άποψη, πολύ περισσότερο δεν την επιβάλλει. Οι άνθρωποι πηγαίνουν να ξεκουραστούν, να μάθουν κάτι νέο, αλλά όχι για να λάβουν ηθική διδασκαλία ή μύηση σε κάποια θρησκεία. Δεν πρέπει να υπάρχει πίεση ή επιθετικότητα στον τόνο της συνομιλίας. Ο κόσμος το νιώθει και μετά το ταξίδι μετατρέπεται σε βασανιστήριο, σε επιβολή γνώμης.

"Ως επαγγελματίας ιστορικός, ξέρω πολύ καλά πώς να αιχμαλωτίζω το κοινό με τις πιο ενδιαφέρουσες ιστορίες για ιστορικά θέματα. Για τις διαλέξεις μου, ετοίμασα δεκάδες παραδείγματα ώστε η διάλεξη που παρουσιάζεται κάτω από την ηχογράφηση να μην είναι πολύ "στεγνή" και ακαδημαϊκή Εδώ, δεν απαιτείται καθόλου προετοιμασία υλικού σε επίπεδο διαλέξεων.Αρκεί να γνωρίζουμε τα βασικά στοιχεία και να λέμε ιστορίες για αυτό το θέμα, αφού είναι περισσότερα από αρκετά.
Αυτό συμβαίνει στο εξωτερικό. Εκτός από το γεγονός ότι το γενικό επίπεδο γνώσης των οδηγών είναι μια τάξη μεγέθους υψηλότερο από ό,τι στα ταξιδιωτικά γραφεία της Μόσχας, κανείς δεν προσπαθεί να διδάξει τους τουρίστες για τη ζωή, να τους κηρύξει τις θρησκευτικές και πολιτικές απόψεις τους. Ίσως αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ένα ελαφρώς διαφορετικό σώμα πηγαίνει σε εκδρομές εκεί. Αν και δεν μπορώ να πω ότι άνθρωποι που δεν έχουν δει ποτέ τίποτα στη ζωή τους και δεν έχουν πάει ποτέ στο εξωτερικό ταξιδεύουν σε τοπικά δρομολόγια. Γιατί όμως το επίπεδο των οδηγών «για εξαγωγή» είναι πολύ υψηλότερο από το επίπεδο των «εγχώριων»;
Γυρίσαμε πίσω χωρίς οδηγό, αποφεύγοντας μια μάλλον βαρετή διάλεξη για τις θρησκευτικές του απόψεις αναμεμειγμένες με ζυμωτό πατριωτισμό. Και δεν ζηλεύω το μέρος της ομάδας με το οποίο έμεινε, παρά το γεγονός ότι είχαν την ευκαιρία απλώς να περπατήσουν σε αυτή την απίστευτη πόλη...».

Πείτε ενδιαφέροντα, με έκφραση, συναρπαστικό:
"... μας πήγαν σε μια εκδρομή στο Lomonosov. Ο ξεναγός μίλησε τόσο κουραστικά που ήθελα να κρεμαστώ! Είναι απλώς βασανιστήριο."
"... κατά τη διάρκεια της ιστορίας του οδηγού για την άμυνα και την παράδοση της Οδησσού, οι άνδρες έκλαψαν (πραγματικά σκούπισαν τα δάκρυά τους)"

Εάν πρέπει να ηγηθείτε μιας περιήγησης στο ναό, πρέπει να λάβετε άδεια (ευλογία) από τον ιερέα εκ των προτέρων. Εάν το λάβατε, μην ξεχνάτε ότι η ιστορία πρέπει να διεξάγεται με σχετικά ήσυχη φωνή, χωρίς να ενοχλείτε τους πιστούς στο ναό. Μια δυνατή φωνή σε έναν ναό είναι ακατάλληλη. Αξίζει επίσης να θυμηθούμε ότι δεν στέκονται με την πλάτη στο βωμό, στις εικόνες. Μπορείτε να σταθείτε πλάγια σε αυτά ή ελαφρώς στο πλάι, σχηματίζοντας ένα τρίγωνο με την ομάδα.

Η ιστορία πρέπει να είναι ενδιαφέρουσα, περιεκτική και να μην μετατρέπεται σε ξερή περιγραφή των γεγονότων. Για παράδειγμα, αν περάσετε από μια επιχείρηση, έναν πύργο τηλεόρασης, τη Mosfilm, έναν βοτανικό κήπο - πείτε μας ποιες ενδιαφέρουσες εκδρομές πραγματοποιούνται εκεί, πώς μπορείτε να ανεβείτε σε αυτές, πώς να φτάσετε εδώ.

«Ναι, αυτή είναι η ατυχία πολλών αφηγητών και οδηγών: δεν καταλαβαίνουν πάντα ότι οι συνομιλητές μπορεί να ενδιαφέρονται για τους λόγους για ασυνήθιστες (παράλογες) τεχνικές λύσεις, και όχι μόνο για την ιστορία της δημιουργίας».

"Ήμασταν σε μια περιοδεία στο Μινσκ στις 25 Ιουλίου. Μου άρεσε πολύ το Μινσκ, αλλά η ξεναγός Μαργαρίτα όχι. Η ξενάγηση δεν ήταν ενημερωτική, μόνο ξερά ιστορικά στοιχεία, ημερομηνίες. Η ίδια η Μαργαρίτα ταλαιπωρούσε από τη ζέστη και συνεχώς παραπονιόταν ότι ήταν άρρωστος."

Μιλήστε αρκετά αργά με έκφραση. Ο ρυθμός της ομιλίας και η παρουσίασή της θα πρέπει να είναι τέτοιοι που να θέλετε να ακούσετε, ώστε να θυμάστε και να κατανοήσετε αυτά που ακούτε. Διαφορετικά μπορεί να μοιάζει με αυτό:

"... Έμεινα άναυδος. Όχι μόνο ο εγκέφαλός μου δεν είχε χρόνο να αφομοιώσει τις πληροφορίες, απλά δεν αντιλήφθηκε κάποιες :-) Ο οδηγός μίλησε πολύ γρήγορα, με μεγάλη αυτοπεποίθηση, όχι πάντα με συνέπεια, και τέτοια πράγματα που έρχονται σε αντίθεση με τα σχολικά εγχειρίδια (ιδίως - για το σχηματισμό της Αγίας Πετρούπολης)"

«... ο οδηγός, μια νεαρή κοπέλα, μια μαθήτρια, πολύ προσεκτικά και στο σημείο είπε για την πόλη και τους θρύλους της πόλης. Στο τέλος της ξενάγησης ακούστηκαν χειροκροτήματα στο λεωφορείο, ο οδηγός και ο οδηγός ντρεπόμασταν κάπως. :) Και δεν θέλαμε καν να τους αφήσουμε"

Συνοψίστε αυτά που βλέπετε, συνοψίστε αυτά που ειπώθηκαν. Αυτό θα βοηθήσει τους τουρίστες να θυμούνται και να κατανοούν καλύτερα αυτό που είδαν.

«Ήμουν πεπεισμένος ότι χρειάζεται ακόμα ένας οδηγός, γιατί δομεί αυτά που είδε και άκουσε».

Αν προσπαθήσουν να σας διακόψουν με μια ερώτηση στη μέση της ιστορίας, μην δώσετε σημασία. Όταν ολοκληρώσετε την ιστορία, μπορείτε να στραφείτε στο άτομο, να του ζητήσετε να επαναλάβει την ερώτησή του.

Εάν κατά τη διάρκεια της ιστορίας συμβεί κάτι ξαφνικό που αποσπά την προσοχή των ανθρώπων (για παράδειγμα, μια γαμήλια πομπή, σκυλιά, σκίουροι), αξίζει να σταματήσετε λίγο και μετά να συνεχίσετε.

Όταν χτίζετε μια ιστορία, μιλήστε από το γενικό στο συγκεκριμένο. Πρώτα, πείτε μας πού βρισκόμαστε, τι μας περιβάλλει και μετά προχωρήστε στην περιγραφή ενός συγκεκριμένου αντικειμένου. Δεν μπορείτε να ξεκινήσετε την ιστορία αμέσως με κάποια ιστορία που συνέβη σε ένα συγκεκριμένο σπίτι. Οι άνθρωποι απλά δεν καταλαβαίνουν για τι είδους σπίτι μιλάνε, πού να κοιτάξουν και πού βρίσκονται γενικά.

Χρησιμοποιήστε λογικές μεταβάσεις. Μην πηδάτε από γεγονός σε γεγονός. Ένα σωρό λίγες πληροφορίες που κανείς δεν χρειάζεται. Οι αποσπασματικές πληροφορίες αφομοιώνονται με δυσκολία.

Όταν λέτε σημαντικές πληροφορίες, δώστε έναν σύνδεσμο προς τις πηγές. Διαφορετικά, η ομιλία σας μπορεί να θεωρηθεί αβάσιμη ή φανταστική.

Είναι ξεκάθαρο ότι είναι δύσκολο μετά την 300ή ή 1000η φορά να μιλάς σαν την πρώτη φορά. Ωστόσο, η γνώμη των ανθρώπων και τα συναισθήματα που έλαβαν για τη βόλτα εξαρτώνται από το υποκριτικό σας ταλέντο, την έμπνευση.

«Και κυρίως θυμάμαι τους οδηγούς, που περιλαμβάνονται στην τιμή των εισιτηρίων, και άκουγα διαλέξεις από τρεις. Λένε τόσο ζωντανά, με ψυχή και χρώματα!

Ο οδηγός είναι οργανωτής, αλλά όχι οδηγός ανθρώπων. Εάν εργάζεστε σε μια ομάδα όλη την ημέρα, θα ήταν σκόπιμο να προειδοποιήσετε όλους πριν ξεκινήσετε το ταξίδι ότι στις εξόδους λέτε πρώτα ενδιαφέροντα πράγματα για 5-10 λεπτά και μετά - ελεύθερο χρόνο. Επειδή οι άνθρωποι είναι συχνά νευρικοί, σας κοιτάζουν - ανησυχούν ότι δεν θα έχουν χρόνο να βγάλουν φωτογραφίες και να αγοράσουν αναμνηστικά. Είναι σημαντικό να τους δοθεί χρόνος για αυτό. Διαφορετικά μπορεί να μοιάζει με αυτό:

"Ήμουν στο Kostroma 1 φορά, σε μια εκδρομή. Μια τρομερή εντύπωση έμεινε - το κρύο του σκύλου, αν και το υπόλοιπο ταξίδι με το πλοίο κρατήθηκε ζεστό. Η ξενάγηση ήταν τσαλακωμένη, ο ξεναγός ήταν μια δυνατή νευρική θεία, διέταξε πολλά, είπε λίγα».

Μην κρατάτε τους ανθρώπους σε ένα μέρος για μεγάλο χρονικό διάστημα. 10 λεπτά είναι αρκετά. Στη συνέχεια, οι άνθρωποι αποσπώνται, ανησυχούν ότι δεν θα έχουν χρόνο να βγάλουν φωτογραφίες και στον κρύο καιρό παγώνουν.

Μην κουνάτε τα χέρια σας άσκοπα, παρακολουθήστε τις χειρονομίες σας. Με τις κινήσεις των χεριών κατευθύνετε τα μάτια των τουριστών, βοηθώντας τους όχι μόνο να βλέπουν, αλλά και να βλέπουν.

Όταν επικοινωνείτε με ανθρώπους, μην χρησιμοποιείτε υπερβολικά σκούρα γυαλιά ηλίου. Οι άνθρωποι πρέπει να δουν τα μάτια σας, αυτό είναι σεβασμός. Αν ο ήλιος παρεμβαίνει πολύ, ένα καπέλο με φαρδύ γείσο θα βοηθήσει.

Ανάλογα με τη θέση του ήλιου, κατά τη διάρκεια της ιστορίας, τοποθετήστε τους ανθρώπους έτσι ώστε να μην τους χτυπήσει ο ήλιος στα μάτια. Εάν ο καιρός είναι ζεστός - βάλτε την ομάδα στη σκιά, αν κάνει κρύο, αντίθετα, επιλέξτε ένα ηλιόλουστο, προστατευμένο από τον άνεμο μέρος.

Αν έχει προγραμματιστεί μεσημεριανό γεύμα στη διαδρομή, μην ξεχνάτε ότι ο οδηγός κάθεται να φάει τελευταίος. Πρώτα, πρέπει να ελέγξει όλα τα τραπέζια - πώς κάθισαν τους ανθρώπους, αν όλοι έχουν αρκετά μαχαιροπίρουνα, τι ακριβώς σερβίρεται στους τουρίστες (συγκρίνετε με τις πληροφορίες του ταξιδιωτικού γραφείου). Εάν ταξιδεύετε με λεωφορείο, βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός τρέφεται επίσης. Ξεναγοί, οδηγοί, μάνατζερ γευματίζουν σε ξεχωριστό τραπέζι από τους τουρίστες.

Ας πάρουμε τον όγκο των πληροφοριών που μπορούν να απορροφήσουν οι άνθρωποι. Δεν χρειάζεται να τα υπερφορτώνετε με περιττά γεγονότα, αφηρημένα θέματα και συγκεκριμένους όρους. Κάντε μικρά διαλείμματα. Είναι απαραίτητα για την κατανόηση και την αφομοίωση των πληροφοριών.

Πόσα έχετε να πείτε στον ξεναγό; Για παράδειγμα, η ξενάγηση έχει σχεδιαστεί για 6 ώρες. Αν πρόκειται για βόλτα στην πόλη, τότε ο οδηγός λέει 6 αστρονομικές ώρες. Εάν εκτός πόλης - 6 ακαδημαϊκοί, δηλ. κάθε 45 λεπτά έχει το δικαίωμα να κάνει διάλειμμα για 15 λεπτά. Στην επιστροφή, ο οδηγός, κατά κανόνα, δεν μιλάει. Οι τουρίστες αυτή την ώρα ξεκουράζονται, κάποιος κοιμάται, κάποιος μοιράζεται τις εντυπώσεις του με έναν γείτονα, κάποιος ακούει μουσική.

Μερικές φορές στις εκδρομές υπάρχουν άνθρωποι που στερούνται επικοινωνίας. Κάνουν ερωτήσεις στις οποίες δεν χρειάζονται απαντήσεις. Χρειάζονται χρόνο και προσοχή. Αν έχεις την ευκαιρία, δώσε τους.

Εάν ένας τουρίστας εκφράσει την άποψή του για τις πληροφορίες που παρέχονται και πει ψέματα, μην τον μαλώσετε. Όλοι έχουν το δικαίωμα να κάνουν λάθος. Το καθήκον σας είναι να δίνετε γνώση και η αφομοίωση είναι προσωπική δουλειά του καθενός. Ίσως το κάνει, ίσως όχι, είναι εθελοντικό.

Εάν είχατε μια περιήγηση εξοχικού λεωφορείου και επιστρέφετε, προειδοποιήστε τους τουρίστες εκ των προτέρων ότι το λεωφορείο ακολουθεί χωρίς ενδιάμεσες στάσεις μέχρι το σημείο εκκίνησης της περιήγησης. Ο κόσμος θα πρέπει να ενημερωθεί σχετικά εκ των προτέρων. Σε αντίθετη περίπτωση, στην είσοδο της πόλης με λεωφορείο, θα κανονιστεί πομπή «περιπατητών» προς τον οδηγό και όλοι θα ζητούν να τον σταματήσουν εκεί. Τέτοιες καταστάσεις συχνά προκαλούν νευρικότητα στους οδηγούς. Άλλωστε, ένα τουριστικό λεωφορείο δεν είναι ταξί και ο οδηγός δεν πρέπει να ρίχνει ομάδες ανθρώπων εδώ κι εκεί, να επιβραδύνουν, να αλλάζουν λωρίδα και να χάνουν χρόνο. Ο ξεναγός παρακολουθεί επίσης τον χρόνο του ταξιδιού. Στο τέλος της ξενάγησης, πρέπει να τεκμηριώσει την ώρα που σταμάτησε το λεωφορείο όταν το άφησε ο τελευταίος τουρίστας. Διαφορετικά, η ταξιδιωτική εταιρεία θα πληρώσει επιπλέον για το χρόνο μεταφοράς με λεωφορείο.

Στο τέλος της ξενάγησης, υπενθυμίστε στους τουρίστες ότι μπορείτε να απαντήσετε στις ερωτήσεις τους. Και συνήθως υπάρχουν πολλές ερωτήσεις.

Ο οδηγός προσπαθεί να κάνει τη βόλτα ενδιαφέρουσα, γεμάτη με αξιόπιστες πληροφορίες. Επιπλέον, παρουσιάζεται με τέτοιο τρόπο που οι τουρίστες καταλαβαίνουν και θυμούνται πολλά. Αποκτούν γνώσεις και την ευκαιρία για περαιτέρω προβληματισμό και, ίσως, ανεξάρτητο διάβασμα και βόλτες. Είναι υπέροχο όταν η δουλειά ενός ατόμου σε ενθαρρύνει να βρεις ενδιαφέροντα πράγματα σε νέα αντικείμενα.

Στο τέλος της περιήγησης, φροντίστε να συνοψίσετε - πείτε εν συντομία πού ήσασταν, τι έχετε δει. Ευχαριστώ τους συναδέλφους σας για την οργάνωση της βόλτας και τους τουρίστες για την προσοχή τους. Συνήθως ακολουθείται από χειροκρότημα :) Η ανταμοιβή σας για μια καλή δουλειά.