Объем ручной клади. Новые правила перевозки ручной клади и багажа в самолете по России и за границу: общие и частные нормы провоза различных авиакомпаний

Пассажирские перевозки, в том числе воздушные, имеют четкие нормы провоза багажа. Это обусловлено требованиями безопасности, во избежание перегруза транспортного средства. Правила провоза багажа в самолете особенно строгие, поскольку серьезное превышение лимита грузоподъемности может привести к трагическим последствиям.

В международной практике есть стандарты, сколько килограмм разрешается провозить пассажирам. Однако каждая авиакомпания самостоятельно определяет условия провоза и размеры багажа и ручной клади, в зависимости от типа самолета, класса обслуживания и т.д. Чтобы не случилось неприятного сюрприза в аэропорту, нужно во время сборов постараться определить вес своих сумок. Правила перевозки багажа в самолете обычно публикуются на сайте перевозчика.

Сколько кг багажа можно взять в самолет

Все пассажиры могут перевезти n-ное количество багажа бесплатно. Все, что сверх лимита, потребует дополнительной оплаты. При этом различаются нормы провоза ручной клади и собственно багажа. К первой относятся те вещи, что пассажиры берут в салон самолета. Ко второму – то, что сдается при регистрации в багажное отделение авиалайнера.

В авиаперевозках приняты две системы бесплатного перевоза багажа:

• Весовая – вводит ограничения веса багажа, сколько кг можно взять на борт;
• По количеству мест – ограничивает количество единиц багажа.

Весовая система

Это система, устанавливающая ограничения по весу всего багажа. Авиакомпании, работающие по этой системе, фиксируют лимит провозимого груза бесплатно одним человеком. Наиболее распространенные ограничения:

• Экономический класс –23 кг;
• Бизнес-класс – 32 кг.

На ребенка до 2-х лет приходится норма 10 кг багажа, даже если он летит без отдельного билета.

Авиакомпании разрабатывают программы лояльности, в которых, помимо различных бонусов, для постоянных клиентов увеличен максимальный вес багажа.

При весовой системе возможно объединить багаж двух или трех пассажиров. Например, можно взять один чемодан на двоих весом 30 кг.

По количеству мест для багажа

В западных странах распространена перевозка багажа по местовой системе, также она применяется на большинстве рейсов по России. Суть ее в том, что каждому пассажиру можно провезти бесплатно ограниченное количество «мест» багажа:

• В экономическом классе – 1 или 2 места багажа (в зависимости от тарифа), масса которого не более 23 кг и с суммой габаритных размеров 158 см;
• В бизнес классе – 2 или более мест багажа, которые могут весить не больше 32 кг каждое, с габаритами 203 см.

Чтобы определить габариты, измеряют высоту, ширину и длину «места» и складывают их значения.

Специфика системы в том, что параметры мест не складываются. Если объем одного больше установленных значений, придется платить за перевес, даже если лимит второго места не исчерпан. То же касается и габаритов: если чемодан большого размера, даже при его легком весе придется заплатить полную стоимость за доп. место.

Пример! 1 чемодан весит 10 кг, а второй 30 кг. Несмотря на то, что их общий вес не превышает общего лимита (23+23 кг =46 кг), потребуется оплата за перевес 30-килограммового чемодана.

К тому же в странах с развитым профсоюзным движением есть запрет на подъем грузчиками более 32 кг веса. Т.е. если багаж весит даже 33 кг, то платой за перевес отделаться не удастся, его просто не примут на самолет.

Ручная кладь

До полета также следует узнать правила перевозки ручной клади в самолете, установленные в данной компании. Средний размер багажа, который можно брать в самолет, составляет и 15 кг (бизнес) с габаритами до 115 см.

К ручной клади обычно относят важные документы, гаджеты, книгу для чтения, предметы первой необходимости, лекарства, верхнюю одежду. Если вы берете с собой в самолет рюкзак или небольшую сумку, предварительно взвесьте их, чтобы понять, не превышена ли норма ручной клади. Иначе что-то придется сдать в багаж.

Вес ручной клади в самолете не считается при измерении всего перевозимого груза. Полные правила провоза ручной клади в самолете должны публиковаться на сайте авиакомпании.

Важно! Описанные выше стандарты применяются в большинстве авиакомпаний. Однако есть так называемые лоукостеры, которые применяют нетрадиционную систему перевозок, что позволяет им существенно снижать цену билетов. Такие перевозчики максимально ограничивают вес багажа, разрешённый к перевозке и его количество. Летая подобными рейсами, люди испытывают неудобства, зато платят за билет значительно меньше.

Чартерные рейсы – также особый вид полетов, когда компания, фрахтующая самолет (в данном случае туроператор) сама определяет, какой вес пассажиры могут провезти бесплатно.

Багаж сверх нормы

Взяв с собой больше, чем положено, пассажир должен понимать, что лишние килограммы придется оплатить. Если перевеса не избежать, лучше заранее выяснить, какие порядки приняты в конкретной авиакомпании: где-то небольшой перегруз разрешен, а где-то категорически не допускается. При этом тарифы перевозчиков за вес багажа в самолете на одного человека, превышающий норму, могут достигать внушительных сумм. Сдавать сверхнормативный багаж в аэропорту лучше заранее, поскольку для взвешивания, оплаты и оформления потребуется время. Если такого багажа много, то его оформляют в отдельном документе как несопровождаемый и отправляют отдельным грузовым рейсом. Пассажир сможет получить его в пункте назначения по специальной авиагрузовой накладной.

Негабаритный багаж

К нему относится багаж в самолете, чьи габариты превышают установленную сумму трех измерений. Негабаритом считаются музыкальные инструменты, крупный спортивный инвентарь и снаряжение, детская коляска, бытовая техника и т.д. Если груз ценный, его рекомендуется провозить ручной кладью либо с приобретением дополнительного билета. Этот момент нужно согласовать с авиакомпанией заранее. Перевозчику потребуется время, чтобы принять пассажира с лыжами или, например, контрабасом.

Если вы купили отдельный билет на негабаритный груз, то это не увеличивает допустимый вес багажа в самолете, который вы можете провезти бесплатно.

Важно! Авиаперевозчик имеет право отказать в перевозке негабаритного груза. В самолете может не оказаться свободного места, либо тип судна окажется неподходящим (люки загрузки слишком маленькие).

Любой негабарит оплачивается дополнительно по отдельному тарифу. Однако бывает, что на самолетах, следующих в места сезонного отдыха (горнолыжные курорты, дайвинг и т.п.), авиакомпании предлагают бесплатный провоз спортивного снаряжения.

Что запрещено провозить в багаже

Правила провоза багажа также определяют перечень предметов и веществ, которые не допускаются к перевозке:

• взрывчатые вещества (взрывчатка, патроны, фейерверки, бенгальские огни, газовые и спиртовые горелки и т.д.);
• огнестрельное оружие;
• легковоспламеняющиеся вещества (бензин, солярка, растворители, бензиновые зажигалки и др.);
• газы и жидкости под давлением (перцовые баллончики, спреи, дезодоранты и т.д.);
• токсины, яды, кислоты;
• радиоактивные предметы и вещества;
• опасные предметы, которые могут использоваться для нападения (карманные ножи, опасные бритвы, ножницы и т.д.). Однако их можно передать в багажное отделение.

В сдаваемом багаже может быть трофейное холодное или метательное оружие (например, сабля, шпага или арбалет). Однако они должны быть специальным образом оформлены, а для пассажира необходимо разрешение на их перевозку.

Полный перечень запрещенных предметов определяется законодательными актами, утверждаемыми Министерством транспорта РФ.

Перевозка хрупкого багажа

Среди бесплатного багажа можно провозить в самолете хрупкие предметы, если они по весу вписываются в допустимые пределы. Их можно сдать даже в багажное отделение, предупредив об этом работника аэропорта при регистрации. В этом случае на груз наклеят опознавательный знак, и грузчики принесут его в багажное отделение с особой аккуратностью. Однако авиакомпания не несет ответственности за сохранность багажа, даже если у него есть статус «хрупкий». Поэтому рекомендуется брать его на борт в качестве ручной клади.

Если груз потерялся

Даже если пассажир, зная, сколько кг можно взять с собой в самолет, взвесил свой багаж, заплатил за перевес, оформил накладную на негабарит, он все равно не защищен от потери багажа. Сумки и чемоданы теряются при погрузке и разгрузке, их могут по ошибке отправить другим рейсом.

Алгоритм действий в случае пропажи багажа:

1. На руках должна быть багажная бирка или квитанция (она, как правило, выдается при посадке);
2. Необходимо обратиться в пункт розыска багажа и написать заявление на розыск;
3. Авиакомпания должна в течение 21 дня разыскать пропажу и вернуть ее бесплатно по указанному адресу. Если клиенту предлагают ехать за багажом самому либо оплачивать расходы на доставку, это является нарушением закона;
4. Если по окончании трехнедельного срока, багаж не найден, либо его вернули поврежденным, нужно написать заявление на возмещение убытка;
5. Если компания отказывается возмещать ущерб, нужно получить их письменный отказ, с которым обращаться в суд.

Провоз багажа: главные правила

Итак, чтобы путешествие прошло гладко, следует помнить об основных правилах:

• Старайтесь приобрести чемодан или дорожную сумку стандартного размера. Убедитесь, что ее габариты вписываются в международные стандарты;
• Заранее изучите багажные нормы, принятые у перевозчика. Особенно внимательно отнеситесь к этому вопросу при полете с компанией LowCost;
• Зная, сколько можно провезти с собой в самолете, лучше взять на пару килограмм меньше;
• При полете с маленькими детьми, можете смело требовать включить в их багаж 10 кг;
• Если есть возможность, то летайте налегке, только с ручной кладью. Вы потратите намного меньше времени при посадке и приземлении, и избавитесь от неприятных хлопот при потере багажа.

Видео

В конце 2017 года президентом Путиным В.В. был подписан закон, вносящий правки в «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Согласно принятому закону, российские авиакомпании вводят единые правила провоза багажа в самолете за исключением дочернего предприятия «Аэрофлота» - «Победы».

Актуальное! ✈

Ознакомимся, какие правила актуальны в 2020 году для провоза багажа в самолете.

Согласно принятому ноябрьскому закону новые нормы провоза багажа допускают для одного места сумку или чемодан весом до 30 кг. Разрешается меньше, больше - нет. На каждого пассажира оформляется индивидуальный багаж.

Важно! Допустимый вес вещей зависит от категории билета: эконом, бизнес или первый класс. Чем выше класс билета, тем больше возможностей предоставляется по объему багажа.

На ребенка до двух лет можно оформить отдельный багаж. Вес сумки не должен превышать 10 кг.

Единый мировой стандарт для всех авиакомпаний отсутствует. Ориентироваться стоит на страну, в которую пассажир летит. Например, при путешествии в Дубай запрещены к перевозке предметы и литературные издания религиозной направленности за исключением ислама. Также учитывайте ограничения каждой авиакомпании в отдельности.

Сверхнормативный багаж

Так, если пассажир приобрел билет эконом-класса, то он может провозить багаж весом до 23 кг. При большем грузе путешественник обязуется доплатить, но некоторые авиаперевозчики допускают небольшое превышение без доплаты.

Если вы заранее знаете, что багаж попадет в категорию сверхнормативного, уточняйте стоимость доплаты у вашего авиаперевозчика.

Багаж свыше 30 кг – тяжеловесный багаж

Провоз багажа в самолете: новые правила приравнивают вес более 30 кг к тяжеловесной категории. Ранее максимальный вес был до 32 кг.

За такие грузы следует доплачивать за каждый килограмм. Единых тарифов нет, каждая компания устанавливает цену на свое усмотрение.

Кроме превышения веса может быть превышение габаритов по сумме трех измерений. К таким вещам относят:

• горные лыжи и другой крупный спортивный инвентарь;
• музыкальные инструменты, например, гитара, контрабас;
• бытовую технику, например, холодильник.

Для перевоза таких грузов требуется предварительная договоренность с компанией. Перед рейсом свяжитесь со службой поддержи. В день вылет лучше заранее прибыть в аэропорт, так как на регистрацию особого груза потребуется больше времени.

Некоторые перевозчики разрешают провозить бесплатно горнолыжное снаряжение в зимнее время или доски для дайвинга на курорты.

Компании вправе отказать в перевозе негабаритного груза, если грузовые отсеки слишком малы или оказалось недостаточно места.

Безбагажный билет

Ряд авиакомпаний поддерживают услугу безбагажного проезда. Согласно ему, пассажир летит лишь с ручной кладью. У такого способа есть как преимущества, так и недостатки. К плюсам можно отнести низкую стоимость перелета. Негативная сторона - билеты невозвратные.

Объединённый багаж

Для пар, путешествующих семей, коллег и друзей есть услуга объединения багажа. Можно сложить все вещи в один чемодан, который будет числиться в качестве одного багажного места.

Хрупкий багаж

При перевозе стеклянной посуды, электроники и предметов декора многие пассажиры переживают за сохранность вещей, ведь чаще всего в аэропортах с чемоданами обращаются небрежно, кидают их в общую свалку.

В таких ситуациях путешественник может оформить багаж с пометкой «хрупкий». Для этого сообщите информацию при регистрации вещей, и чемодан не пустят по ленте. Его отнесут грузчики в багажное отделение.

Обратите внимание! Возможность оформления хрупкого багажа не гарантирует сохранность вещей пассажира.

Хрупкие вещи, соответствующие параметрам ручной клади, лучше взять в салон самолета. Главное, чтобы вещи не содержали в себе жидкость. От банок с вареньем и компотами придется отказаться, сдав их в багажное отделение.

Ручная кладь

Какой вес багажа разрешен в самолете? Вступившие в ноябре изменения в закон об авиаперелетах ограничили минимальный вес ручной клади. Ранее бесплатно можно было провезти не менее 10 кг для невозвратных и возвратных билетов, теперь граница от 5 кг.

Большинство перевозчиков позволяли проносить на борт чемодан весом 10 кг. За провоз в багажном отделении брали дополнительную плату.

Новый закон означает, что авиакомпания обязана брать в салон от 5 кг, но по желанию возможно увеличение веса в большую сторону. Например, «S7», «Ютейр» и «Аэрофлот» сообщали о намерении оставить прежние нормы в 10 кг.

На официальном сайте «Аэрофлота» в настоящий момент действуют следующие правила:

Кроме того, претерпел изменения список бесплатных предметов для проноса на борт сверх ручной клади. О них поговорим ниже.

Какие вещи можно брать в салон, НЕ оформляя как ручную кладь

Согласно старым требованиям разрешалось бесплатно брать в салон без взвешивания, маркирования бирками и оформления следующие вещи:

• костюм;
• ноутбук;
• видеокамеру;
• фотоаппарат;
• мобильный телефон;
• детское питание на время полета в неограниченном полете;
• переноска для малыша (складная люлька или складная коляска);
• книги, журналы, газеты;
• верхнюю одежду;
• женскую сумочку;
• портфель;
• папку с бумагами и документами;
• трость;
• костыли;
• зонтик;
• букет цветов.

Теперь из списка исключены зонтик, ноутбук и сотовый телефон. Министерство транспорта объяснило эти изменения возможностью убрать перечисленные предметы в сумку.

Кроме того, список бесплатных к провозу вещей дополнили новым предметом - рюкзаком. Руководство авиакомпании «Победа» подтвердили информацию о том, что будет разрешен провоз рюкзаков в случае, если его размер будет вписываться в установленные нормы компанией.

Для «Победы» ограничения по ручной клади составят 36×30×27, при этом минимальная стоимость билета начнется от пятисот рублей.

Вещи, разрешенные в ручной клади и при себе

Ряд предметов пассажир может пожеланию держать при себе или в ручной клади. К ним относятся:

• баллоны с содержанием углекислого газа (используются для активации искусственных конечностей);
• инструменты для ремонта очков, включая отвертку менее 50 мм длиной;
• зажигалка или неопасные спички (только при себе);
• кардиостимулятор;
• прочие фармацевтические приборы, в том числе на радиоактивных изотопах, с литиевыми батареями. Разрешено держать только при себе;
• игрушка-робот;
• бритвы, в том числе одноразовые;
• щипчики для завивки ресниц;
• нитроглицериновые таблетки или спрей для лечения;
• кислородные баллоны в медицинских целях;
• иглы для инъекций пассажиру, страдающего диабетом или специализированные лекарства.

Действия при потере

Никто не защищен от потери вещей при авиаперелетах. Вещи пропадают при загрузке или отгрузке в багажный отсек, их случайно отправляют другим рейсом.

В случае пропажи личных вещей следуйте инструкции:

1. Убедитесь в наличии на руках квитанции на багаж;
2. Обратитесь с листком в отдел розыска пропавших вещей;
3. Напишите заявление;

В течение трех недель перевозчик, которого выбрал пассажир, обязан найти вещи и вернуть их. Посылку доставляют на дом бесплатно, а клиент никуда не должен ехать и что-либо оплачивать.

При возвращении поврежденного багажа или его отсутствии спустя три недели, можно обратиться в компанию с просьбой возместить убытки.

Если перевозчик отказался возместить ущерб, гражданин вправе затребовать письменный отказ, с которым обратиться в суд для дальнейшего разбирательства.

Монреальская конвенция закрепила в себе международное соглашение, в котором оговаривается максимально возможная компенсация за потерю сумки - 1131 SDR (искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое МВФ). Это примерно 1500$.

На практике цифра зависит от конкретного перевозчика. Зарубежные компании в среднем выплачивают по 20$/кг. Крупные иностранные авиакомпании могут выплатить превышающую сумму согласно их внутренним правилам. Российские авиалинии платят примерно по 600₽.

Если пассажир утратил багаж, совершая международный рейс, следует обратиться за поиском не позднее недели после даты получения вещей.

На внутренних рейсах разрешено оставлять претензию в течение полугода со дня потери.

Стандартная компенсация требует описание пропавшего багажа. При наличии чеков на утраченные вещи можно предъявить их с заявлением. Тогда стоит рассчитывать на полное или частичное возмещение.

Совет! Если перевозите хрупкие или ценные вещи, застрахуйте их перед полетом с объявленной ценностью, оплатив дополнительный сбор.

Каждый пассажир заранее готовится к длительному перелету на борту авиалайнера. Помимо списка возможных занятий, нужно продумать, какие вещи могут понадобиться в пути. Основной багаж и большие предметы в салон самолета не проносят. Согласно общепринятым правилам, пассажир имеет право взять с собой небольшой чемодан или сумку, в пределах допустимого веса и объема.

Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА) ввела единые габариты для ручной клади, но эти нормы не являются обязательными. Каждая компания утверждает свой размер ручной клади в самолете, что не всегда удобно для клиентов авиаперевозчика. Перед полетом с новой авиакомпанией необходимо уточнять, какова допустимая ручная кладь в ее самолете.

Понятие ручной клади

Ручная кладь – это сумки, пакеты, рюкзаки, чемоданы, кейсы, которые можно взять на борт судна. Их содержимое проверяется в аэропорту, так как существует целый список наименований, которые не пропускают в салон. В отношении многих предметов введены специальные правила перевозки, в которые входит способ транспортировки, допустимое количество, необходимость получить разрешительные бумаги и т.д.

Личные вещи путешественников в салоне лайнера размещают на верхних полках в отсеках для багажа, а также под сиденьем кресла, находящегося впереди. Нельзя размещать свои сумочки или чемоданы в проходах, рядом с выходом, в туалете, далеко от себя. Вся ручная кладь должна находиться рядом с пассажиром. Электронику перевозят в выключенном виде, в соответствии с руководством по безопасности, так как техника способна искажать сигнал на линии связи между пилотом и наземными диспетчерами.

Допустимые нормы у крупных авиаперевозчи ков

Ручная кладь в самолете, ее размеры и вес строго регламентируются каждой компанией. Отличаются и нормативы в отношении правил перевозки конкретных предметов, разрешенных вещей.

Обратите внимание! Личная одежда, в том числе и верхняя, в которой пассажир садится в самолет, не относится к ручной клади. Это можно использовать, если разложить по внутренним карманам вещи, которые не влезли в сумки.

1. В компании «Уральские авиалинии» допустимые размеры ручной клади составляют не больше 115 см, если сложить три измерения (55/40/20). Вес сумок отличается в салоне эконом и бизнес классов: в первом разрешено брать с собой до 5 кг и занимать одно место, во втором – общая масса до 15 кг за два места в отсеке. Для малышей до 2 лет можно проносить до 5 кг необходимых в полете вещей. Существуют исключения для отдельных рейсов и направлений;
2. У авиаперевозчика «Россия» нормы в отношении личных вещей в салоне также различаются в зависимости от класса обслуживания и нумерации рейса. Объем сумок не должен превышать 115 см, то есть 55/40/20 см по трем измерениям. Допустимый вес ручной клади в одних самолетах составляет 5 кг в эконом классе, 10 кг в салоне бизнеса, в других – класс повышенного комфорта дает право пронести до 15 кг нерегистрируемого багажа, стандартный салон – до 10 кг. Без процедур взвешивания, измерения и без оплаты можно взять с собой такие личные вещи, как дамскую сумочку, папку, трость, зонт, букет, костюм в специальном чехле, мобильный телефон, фотоаппарат или видеокамеру, личный ноутбук, книгу, костыли, а также покупки из зоны «Duty free». Для детей на борт разрешают брать переносную детскую люльку и специальное питание. Эти предметы являются универсальными и входят в список многих авиакомпаний, с дополнениями или без. Перед началом путешествия рекомендуется уточнить у своего перевозчика полный перечень;
3. Национальный воздушный перевозчик «Аэрофлот» разрешает взять в кабину те же 115 см. Это значит, максимальный габарит чемодана должен составить 55 см в длину, 40 см в ширину и 20 в высоту. Список вещей, которые не подлежат взвешиванию и маркировке, проносимых в кабину, идентичный перечню предыдущей авиакомпании. Допустимый вес ручной клади в эконом и комфорт классах не должен превышать 10 кг, в бизнесе – не больше 15 кг;
4. Вес ручной клади в самолете компании «S7» не должен превышать 10 и 15 кг в салонах эконом и бизнес классов соответственно. В отношении размера сумки, стандарт такой же, как у предыдущих перевозчиков – не более 115 см (55/40/20);
5. Воздушный перевозчик «Utair» не разделяет разрешенный вес ручной поклажи, в зависимости от класса обслуживания. Допустимая масса сумок – до 10 кг. Объемы – 55/40/20 см или 115 см в сумме трех измерений;
6. У зарубежного авиа гиганта «Lufthansa» требования к размерам и весу немного отличаются: 55/40/23 или 117 см, весом 8 кг в эконом и премиум-эконом классах, 16 кг в бизнесе и первом классах. В стандартных салонах можно занять только 1 место на полке, в отсеках повышенного сервиса – 2 места. Для детей компания может разрешить взять в салон складную коляску (на усмотрение экипажа судна, зависит от параметров коляски и наличия места на борту), переносную люльку или автокресло.

Дополнительная информация. Если пассажир забронировал билет, в котором предполагается несколько перелетов разными авиалиниями, правила перевозки ручной поклажи на каждом участке пути регулируются конкретной авиакомпанией.

Запрещенные и разрешенные предметы

Личные вещи, необходимые в полете, у каждого свои. Это могут быть лекарства, гигиенические средства, очки, косметика, ценности, цифровая техника, телефон, документы, хрупкий груз, детские приспособления и другое. Если вы берете еду, стоит заранее уточнить наличие запрета на ввоз продуктов питания в стране прибытия.

З апрещенные к провозу предметы:

• Оружие, а также имитирующие оружие предметы;
• Вещества, которые обладают свойством воспламеняться, взрываться. Некоторые косметические средства могут войти в их число – лак аэрозоль для волос, дезодорант с распылителем;
• Колющие предметы, вещи с заостренными элементами, лезвия;
• Картриджи для печатной техники;
• Горючие вещества, батареи на основе лития.

Все, что было куплено в магазине беспошлинной торговли, перевозят в прозрачных пакетах, в любом количестве. Жидкие товары нельзя распечатывать. Обязательно сохраняются чеки, их могут попросить на контроле. При пересадке товары из «Duty Free» перекочевывают в основной багаж. Это необходимо учитывать при формировании сумок.

Важно! За вещи, которые путешественники сдают в основной багажный отдел, полностью отвечает авиакомпания . За вещи, которые п ассажир взял в салон, он несет ответственность сам.

Правила провоза жидкости

Большинство авиакомпаний придерживаются следующих правил:

• Вещества, имеющие жидкий состав, пакуются в емкость с пластиковыми прозрачными стенками и плотно закрываются. Это может быть пакет или контейнер;
• Жидкости в сумме не должны превышать 1 литра, каждое наименование по отдельности – не больше 100 мл;
• Сотрудники контрольно-пропускной службы в аэропорту имеют право вскрыть пакет для дополнительной проверки;
• Алкогольные напитки можно перевезти в ручной поклаже, но не более 100 мл.

Исключение составляют жидкие лекарственные средства с большим объемом. На каждый такой препарат рекомендуется иметь рецепт или формальное обоснование необходимости провоза медикамента (выписка из медицинской карты, медицинская карта).

Советы по упаковке ручного багажа

1. При себе можно иметь не одну сумку или рюкзак. Если имеется несколько предметов, но их параметры в сумме укладываются в разрешенные границы, они будут засчитаны как одно место;
2. Рекомендуется заранее измерить и взвесить свой груз, чтобы не допускать проблем при регистрации. В крупных аэропортах есть удобные весы и габаритные стойки для этих целей;
3. Обратите внимание, чем ниже тариф, по которому куплен билет, тем больше ограничений будет применяться к ручной клади, и тем придирчивее будет досмотр;
4. При упаковке необходимо компактно утрамбовать все вещи в рюкзаке или чемодане, чтобы зрительно уменьшить ее размер. Хорошо, если на сумке есть боковые молнии, которые можно застегнуть, когда все вещи будут расфасованы;
5. Вещи можно не складывать, а скручивать, носки уложить в обувь. Для экономии места можно воспользоваться специальными пластиковыми пакетами с компрессионной функцией (из пакета удаляется воздух, тем самым уменьшается его площадь).

Видео

Находясь в аэропорту, при прохождении процедур регистрации и досмотра следует выполнять все просьбы и требования персонала. Нельзя шутить о наличии бомбы или взрывного устройства в сумках, так как во многих государствах такие действия посчитают, в лучшем случае, хулиганством, а в худшем – заведомо ложной террористической угрозой.

Приятного путешествия!

То и говорить об этом просто бессмысленно. В семейной поездке никак не обойтись без чемоданов и объемных сумок, детских колясок и прочих вещей, необходимых маленькому пассажиру, большая часть которых отправляется в полет в багажном отделении самолета.

И чтобы в аэропорту все прошло гладко, важно заранее знать, сколько вещей можно провезти бесплатно, каковы разрешенные габариты и вес багажа по купленному билету в выбранной авиакомпании, как организовать перевозку своих вещей правильно, как перевозить нестандартные крупные вещи, как поступать в некоторых нештатных ситуациях, например, если вдруг потерялся багаж или обнаружилось, что в багаже слишком много вещей. И сегодня как раз об этом.

Общие правила провоза багажа

Авиаперевозчики всего мира чрезвычайно озабочены безопасностью полетов. И для этого разрабатываются строгие стандарты и правила перевозок. В числе приоритетных норм – расчет максимального веса багажа на одного пассажира. Потому как лишний вес на борту – это прямая угроза безопасности пассажиров.

Все вещи, с которыми пассажир отправляется в полет, можно назвать одним словом «багаж», который условно подразделяется на:

• регистрируемый багаж – сумки, чемоданы, коробки и прочие предметы, с которыми пассажир расстается на регистрации в аэропорту, перепоручив заботу о них его сотрудникам;
• ручная кладь – сумки, пакеты и чемоданы, которые будут находиться при нем до окончания полета. Раньше на них крепилась специальная бирка. По новым правилам – нет;
• личные вещи, которые перевозятся бесплатно сверх установленной (полный список можно посмотреть в п.135 российских авиационных правил (ФАП)).

Воздушные перевозки во всем мире строго регламентированы. Все авиакомпании-перевозчики и пассажиры обязаны подчиняться установленным Правилам. Для российских авиакомпаний в части провоза пассажиров и багажа применяются различные нормативные документы и правила воздушных перевозок, в которые были внесены поправки в соответствии с законом №409 от 5 октября 2017 года.

Согласно закону о невозвратных билетах, изменились не только некоторые нормы провоза ручной клади и багажа, но у российских авиакомпаний появилась возможность предлагать пассажирам более дешевые билеты без багажного места, то есть без бесплатного провоза багажа, самостоятельно определяя для какого тарифа предусмотреть багаж.

Однако, для пассажиров с билетами, в стоимость которых включен багаж, введена единая норма бесплатного провоза багажа. Уменьшить эту норму нельзя. А если перевозчику захочется проявить щедрость и увеличить разрешенный лимит в большую сторону – пожалуйста. Это не возбраняется.

Каждый перевозчик вправе менять и устанавливать свои нормы, не выходя за рамки установленных общих правил и не ухудшая условий обслуживания пассажиров. Предельная величина может быть разной (это зависит от правил перевозчика, типа самолета, от длительности и направления полета, от стоимости билета и класса обслуживания), но максимальный ее вес ограничен – не более 30 кг (раньше было 32 кг) для одного места. У зарубежных же авиакомпаний свои правила, которые соответствуют законам их стран.

В каждой конкретной ситуации есть свои нюансы. Чтобы не ошибиться, обязательно уточняйте вес и размеры своего бесплатного багажа, параметры которого указаны для конкретного тарифа в билете. Эту информацию можно также отыскать на сайте перевозчика.

Сколько придется заплатить за перевес?

Иногда случается, что на стойке в аэропорту вдруг выясняется, что чемодан весит больше, чем указано в приобретенном билете, и норма бесплатного багажа превышена по какому-либо параметру: по весу, размеру или количеству мест (зависит от правил компании). Тут уж ничего не поделаешь, в большинстве случаев придется доплатить за перевес.

Суммы доплат разные: от 2500 до 7500 рублей на внутренних перелетах и до 200 евро – на международных. Сумма зависит от политики перевозчика (некоторые из них закрывают глаза на небольшой перегруз в 1-2 кг, а другие могут выставить счет по полной) и от того, насколько большой перевес.

Чаще всего в авиакомпаниях встречаются следующие ограничения:

• для эконом-класса – 1 бесплатное место (чемодан/сумка) не более 20-23 кг;
• для бизнес-класса – 2 багажных места (каждое не более 30-32 кг);
• по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) багаж не должен быть больше 158 см (или 203 см).

Иногда по дорогому билету с тяжелым багажом лететь выгоднее, чем в эконом-классе с доплатой за перевес.

В пределах максимально разрешенного лимита (в международных аэропортах – это 1 место багажа не более 32 кг, по российским правилам – не более 30 кг) разрешается провозить багаж сверх бесплатной нормы. В этом случае придется доплатить по тарифам перевозчика за сверхнормативный багаж (то есть за багаж, который не учитывается в стоимости приобретенного тарифного билета) и согласовать с ним перевозку такого багажа.

Что касается лоукостеров, то зачастую у них нет бесплатного багажа. Например, у российской весь багаж при стандартном невозвратном тарифе платный, а его стоимость зависит от веса и количества мест. В салон же разрешается брать любые безопасные предметы (независимо от их веса и каких-либо списков), которые можно протиснуть через рамку-измеритель с размерами 36 х 30 х 27 см.

Как перевозить негабаритный и тяжеловесный багаж?

Тяжеловесный багаж – по российским правилам, это все, что превышает вес одного места в 30 кг.

Негабаритный багаж – это превышение багажной нормы по габаритам, то есть 1 место более 203 см (или же 158 см, как в большинстве авиакомпаний). При уточнении размера чемодана (сумки) в упакованном виде учитываются и колесики, и ручки, и карманы.

За лишний вес, так же, как и за превышение габаритов, придется заплатить.

В зависимости от установленной в конкретной компании предельной нормы по весу (в приказе Минтранса максимальный вес разрешенного к провозу багажа – 50 кг) и по размеру (превышение в сумме 270-320 см), такой тяжелый и крупный багаж могут не принять к перевозке даже за деньги.

Что же делать в таком случае пассажиру? Такие предметы можно отправить (разумеется, согласовав это с перевозчиком) по маршруту как несопровождаемый груз, который принимают в грузовом терминале в грузовой службе компании. Получить же свой багаж можно в аэропорту прилета по грузовой накладной, полученной при оформлении багажа.

Что делать, если у вас нестандартный багаж?

Чаще всего это крупногабаритные, необычные и тяжелые вещи: музыкальные инструменты, доски для сноуборда и серфинга, лыжи, бытовая техника (стиральные машины, холодильники, кондиционеры, морозильные камеры, телевизоры, пылесосы) и другое. Для провоза такого багажа авиакомпании прописывают особые условия, указывая максимальный размер, вес и содержимое одного комплекта багажа, с которыми желательно ознакомиться заранее.

Нестандартный багаж (чаще всего спортивное снаряжение) можно бесплатно перевезти как дополнение к остальному багажу или как обычный багаж в пределах нормы по тарифу билета или за доплату. Возможно применение особых условий, как, например, отсутствие ограничений по габаритам, которые применяются к обычному багажу. За некоторые виды такого нестандартного багажа устанавливается фиксированная оплата.

Бесплатно провозятся в регистрируемом багаже предметы, перечисленные в п.136 Федеральных авиационных правил (детские коляски, ходунки, кресла-коляски и прочий багаж), при невозможности разместить их в салоне, не нарушая комфортные и безопасные условия для пассажиров.

Повезло тем, кто путешествует с лыжами и сноубордом. Многие перевозчики (например, «Аэрофлот» с 1 ноября по 15 мая) разрешают пассажирам бесплатно провозить лыжное оборудование и сноуборды в дополнение к основному багажу или без доплаты, если они укладываются в бесплатную весовую норму багажа (зачастую без ограничения по размеру).

Но, опять же, нужно для надежности все перепроверять. Например, в авиакомпаниях с низкими тарифами и у лоукостеров, зачастую, отсутствует опция бесплатного провоза спортивного оборудования. А в некоторых допустимый вес (обычно это 20-23 кг) бывает снижен до 10 кг.

На некоторых направлениях (обычно при длительных перелетах) иногда действуют собственные правила, которые позволяют в определенные периоды перевозить без доплаты комплекты снаряжения определенного веса для серфинга и дайвинга.

Также бесплатно можно провезти сумки для гольфа, клюшки для хоккея, удочки, музыкальные инструменты, если не нарушаются установленные нормы. Но если вес, размер, количество мест превышают бесплатную норму, то все перечисленное выше отправится в полет только с доплатой.

Перевозку такого груза пассажир обязан заранее обсудить с компанией-перевозчиком (за 36 часов до вылета). Потому что может так случиться, что в авиакомпании нет условий для провоза такого нестандартного багажа (размер груза не соответствует типу самолета или багаж такого размера просто невозможно разместить на борту). Без предварительной договоренности у вас его могут просто-напросто не принять по причине отсутствия свободного места.

Если выяснится, что организовать перевозку нестандартного и тяжелого багажа не получается, то, возможно, получится отправить его как обычный багаж с оплатой за превышение бесплатной нормы.

Перевозка хрупкого багажа

Очень часто у пассажиров авиалайнеров возникают вопросы, что делать с хрупкими и бьющимися вещами. Безопаснее всего (если это возможно) провезти такой багаж в салоне, оформив его как ручную кладь. Если же это невозможно, багаж оформляется при регистрации с объявлением того, что он требует особо бережной транспортировки. Если такая опция предусмотрена в данной авиакомпании, на груз клеится специальный стикер и вещи доставляются на борт вручную, а не в общей массе чемоданов на ленте.

Опытные путешественники, часто летающие с нестандартным багажом, утверждают, что, хотя и возникает много различных нюансов, если четко выполнять правила перевозчика, все обычно проходит в штатном режиме.

Совет: при перевозке дорогостоящих и хрупких вещей желательно застраховать багаж и отправить его с объявленной ценностью (эту услугу придется оплатить).

И, конечно же, существует перечень предметов, которые не разрешат провозить в багаже ни под каким предлогом по соображениям безопасности.

Что запрещено к перевозке в самолете?

В большинстве авиакомпаний нельзя провозить:

• все, что легко воспламеняется и взрывается (в их числе петарды, бенгальские огни, файеры, порох, патроны, спички, бензиновые и газовые зажигалки, растворители, краски, бензин, ацетон, этиловый спирт и другие);
• газы разного вида (сжиженные, ядовитые, сжатые, в том числе баллончики для горелок и заправки для зажигалок);
• радиоактивные, токсичные, легко окисляющиеся и вызывающие коррозию вещества (всевозможные виды кислот, щелочей, ртуть и приборы, ее содержащие);
• аккумуляторные (литий-ионные) батареи с мощностью более 160 Втч (если мощность устройств от 100 до 160 Втч, допускается их провоз внутри оборудования с разрешения авиакомпании, до 100 Втч в ноутбуках, телефонах, внутри техники, при этом запасные аккумуляторы провозить можно только в ручной клади);
• любые острые, тяжелые, режущие предметы, которые могут быть потенциально опасны для окружающих;
• огнестрельное, холодное, электрошоковое оружие без специальных разрешительных документов;
• электронные сигареты, намагниченные предметы.

Этот список достаточно большой. Он изложен в Приложении 1 к Правилам проведения предполетного и послеполетного досмотров №104 от 25.07.2007 года.

Полагается ли регистрируемый багаж детям?

Для маленьких путешественников от 2-х до 12 лет действуют те же нормы провоза багажа, что и для взрослых пассажиров. Для малышей (до двух лет) без отдельного места разрешен бесплатный провоз багажа весом до 10 кг и не более 115 см по сумме измерений.

Можно ли объединить багаж?

В новых правилах сохранена возможность объединять вещи в один багаж по просьбе совместно путешествующих пассажиров (двух и более) при определенных условиях. Причем одно место такого совмещенного багажа по российским правилам не может быть тяжелее 30 кг и превышать 203 см по габаритам.

Путешествующим семьям с одним чемоданом порой идут навстречу и им прощают небольшой перевес. Но все-таки на практике многое зависит от придирчивости сотрудников. В каждом случае это решается индивидуально.

Не всегда удается провезти вместо двух легких сумок одну тяжелую в заграничных поездках: европейские профсоюзы берегут своих грузчиков и запрещают подъем багажа сверх нормы.

Естественно, предусмотрены исключения для крупногабаритного багажа, который невозможно разделить (музыкальные инструменты, снаряжение и оборудование для занятий спортом и т.д.).

Что делать, если багаж потерялся?

Вы приземлились, а ваши вещи на ленте так и не появились? Не стоит паниковать. А вот некоторые действия нужно предпринять сразу, не выходя из зоны прилета. Найдите сотрудников службы авиакомпании, совершающей перелет, которые занимаются поисками потерявшегося багажа, и, предъявив им билет, багажный талон, паспорт, оформите официальный письменный запрос.

Розыск пропавшего багажа по российским законам может длиться 21 день (как происходит такой поиск, в некоторых авиакомпаниях можно отслеживать на сайте, воспользовавшись онлайн-сервисом). Когда пропавший багаж отыщется, перевозчик обязан доставить его по указанному пассажиром адресу безвозмездно.

Если по прошествии трех недель багаж так и не обнаружился или был найден, но частично или полностью поврежден, можно обращаться за компенсацией в авиакомпанию.

Международными правилами установлен максимальный размер компенсационных выплат в случае утраты багажа или частичного его повреждения. По факту в каждой конкретной ситуации размер компенсации определяется авиакомпанией и зависит от ее внутренних правил. При отказе в возмещении причиненного ущерба следует обращаться в суд.

Как заплатить за багаж меньше?

Универсальный совет для такого случая – не берите лишнего. Иногда даже небольшой перевес может спровоцировать большие проблемы. Особенно если это путешествие за границу или предстоит воспользоваться услугами нескольких авиакомпаний.

Тут не обойтись без изучения правил, которые применяются у разных перевозчиков по маршруту. Иначе, даже при перевесе в 1-2 кг придется доплачивать. И не только это. Европейские грузчики, которым их профсоюзы запрещают поднимать багаж тяжелее 32 кг, могут просто-напросто отказаться доставлять такой груз.

Особенно будьте внимательны, приобретая недорогие билеты в бюджетных авиакомпаниях или по безбагажному тарифу. Зачастую, такие билеты в случае чего нельзя будет вернуть, да и лететь придется налегке.

Ограничения по провозу багажа могут встретиться при покупке авиабилетов по промо-тарифам и акциям, при использовании бонусов. Такие перелеты, на первый взгляд, финансово выгодные, иногда предполагают более низкие нормы по провозу багажа, чем при стандартном тарифе, или вовсе предлагают обойтись на выбор либо регистрируемым багажом, либо ручной кладью.

Выход один – старайтесь взять вещей немного меньше и оставить хоть какой-то весовой запас до установленной перевозчиком нормы, с которой надо ознакомиться заблаговременно, и учитывайте это при упаковке багажа еще дома. Для этого, взвесив свой вес с багажом и без багажа на напольных домашних весах, легко произвести несложные расчеты и избавиться в случае чего от всего лишнего и перепаковать чемодан без нервотрепки и суеты.

Опытные путешественники советуют перед полетом надеть на себя самую тяжелую обувь и побольше одежды, небольшие тяжелые предметы можно провезти в карманах. Не берите в большом количестве средства по уходу и косметику (иногда затраты на их покупку на месте намного меньше того, что придется потратить на оплату перевеса).

И таких лайфхаков можно отыскать немало. Еще один из них – умение правильно упаковать чемодан. О том, что надо делать, чтобы взять все необходимое и сэкономить на багаже, можно почитать в этой статье

На сегодня авиаперелеты являются наиболее удобным и быстрым способом путешествий. Однако даже те, кто летает не в первый раз, часто сталкиваются с рядом определенных вопросов. Одни из самых распространенных связаны с перевозкой багажа – сколько кг багажа можно провозить в самолете бесплатно, какая норма считается допустимой и сколько килограмм можно брать в самолет на одного человека.

Перед посадкой на самолет любому пассажиру придется пройти процедуру взвешивания багажа. Не учитываются лишь некоторые вещи, которые человек берет с собой в салон самолета – это дамская сумочка, телефон, ноутбук, костыли, кресло-коляска и трость. В каждой компании существуют свои установленные правила, и если багаж весит больше определенной нормы, то пассажиру придется произвести оплату согласно тарифам.

Сколько разрешается провозить бесплатно одному человеку?

В большинстве авиакомпаний приняты следующие тарифы на перевозку бесплатного багажа:

• Пассажирам эконом-класса можно провезти до 20 кг;
• Пассажирам бизнес-класса до 30 кг;
• При покупке билета первого класса разрешено везти до 40 кг.

Обычно эта норма рассчитывается из общего веса багажа и ручной клади. Но некоторые компании не учитывают ручную кладь при подсчете, поэтому следует уточнять правила у своего перевозчика. Стоит помнить, что это усредненные значения, норма устанавливается конкретной компанией.

Также следует учитывать и длину провозимой клади. Для пассажиров эконом-класса багаж не должен превышать 158 см, а для первого и бизнес-класса не более 203 см.

Помимо весового контроля в авиакомпаниях также существует еще оценка багажа по количеству мест. Также важным условием является выбор класса при покупке билета, так как чем дороже и выше по градации класс, тем более лояльные условия к перевозке вещей.

Для успешного провоза собственных вещей следует учитывать некоторые правила:

1. Вес багажа нельзя суммировать. Допустим, летят два человека и везут багаж в количестве двух сумок, норма не должна превышать 32 кг, одна сумка весит 35 кг, а другая 30, за первую сумку придется доплачивать по тарифу за 3 лишних килограмма.
2. Колеса, карманы и другие аксессуары самой сумки обязательно учитываются при определении веса, а не только то, что находится в ней.
3. Перевоз нестандартной поклажи обязательно нужно согласовывать с авиакомпанией, некоторые вещи разрешено везти платно, некоторые бесплатно. К примеру, лыжи или велосипед обычно рассчитываются как одно место без учета веса и длины.

Количество бесплатно провозимого багажа в разных авиакомпаниях

Трансаэро

В компании Трансаэро используются следующие принципы определения веса багажа: первая группа – все перелеты, помимо трансатлантических, вторая группа – в нее входят направления в Америку, Бразилию и Канаду. В первой группе до 20 кг бесплатного багажа могут провезти пассажиры по Туристическому билету, до 25 кг можно провозить в самолете в классе «Экономичный», до 35 кг можно бесплатно провезти по бизнес билету, до 45 кг при покупке билета империал-класса.

Если говорить о второй группе, то здесь предусмотрено два бесплатных багажных места весом не более 25 кг для туристических и экономичных классов, для билетов бизнес-класса установлено два багажных места по 32 кг, пассажирам империал-класса разрешено везти багаж в количестве трех штук весом не более 32 кг каждый.

Если багаж превышает установленное количество килограмм, то сбор за превышение составит от 100 до 150 долларов в зависимости от веса.

Если вы собираетесь лететь авиарейсами компании S7, то необходимо учитывать следующие правила: пассажирам эконом-класса разрешено везти ручную кладь весом не более 10 кг, багаж платный – не более 23 кг, в эконом-классе Гибкий ручная кладь не должна превышать 10 кг, а нормы багажа ограничены весом 23 кг.

При покупке билета на базовый-класс разрешается взять ручную кладь на два места с общим весом не более 15 кг, а также предоставляется одно бесплатное багажное место весом не более 32 кг.

Если вес одного багажного места превышает 23 кг, то пассажиру придется доплатить за перевес в среднем 25 евро, а если багаж весит более 32 кг, то необходимо заплатить около 50 евро.

Аэрофлот

В компании Аэрофлот установлены следующие нормы провоза багажа: при покупке билета бизнес-класса можно провозить в самолете сумки в количестве 2 багажных мест не более 32 кг каждое, комфорт-класс и премиум билеты предусматривают два места не более 23 кг каждое, а в эконом билетах разрешено провезти 1 место не более 23 кг.

В самолет Аэрофлота можно брать с собой ручную кладь весом 10 кг для пассажиров эконом-класса и 15 кг для бизнес-класса.

Если при перевозке багажа в компании Аэрофлот вес превышает 23 кг, но не более 32 кг, то пассажиру придется заплатить 50 евро при перелетах по территории России и 100 долларов при перелетах по ряду других направлений. В случае если вес багажа превышает 32 кг, но не более 50 кг, то пассажиру необходимо оплатить 100 евро при перелетах по стране и 150 долларов по другим направлениям.