قاعات VIP. المطارات

يعرف موظفو "Hall Vip" كيفية جعل رحلتك أسهل ومريحة. نحن نعرف في أي مرحلة تنفق معظم الأعصاب والوقت. هذه جميع الإجراءات المتعلقة بالرحيل والوصول. ولكن مع مساعدتنا، يمكنك تبسيط هذه الإجراءات غير اللطيفة دائما، أوامر خدمة VIP من شركتنا.

نحن نعمل مع جميع مطارات العاصمة الرئيسية والمنطقة

موسكو قادر على اللقاء بشكل كاف ولطيف لمرافقة ضيوفها. تتمكن مطارات العاصمة من تقديم مستوى الخدمة يستحق وضع عملائها. اجتماع سلم الطائرات، مرافقة للتحكم في جواز السفر، قاعات VIP مريحة - كل هذا مجرد جزء صغير من الخيارات المقدمة هنا.

الشخصيات الرئيسية لمحطات مطار شيريميتيفو

أيضا، يمكن لشركتنا تقديم أنواع مماثلة من خدمات VIP والعملاء الذين يقيمون في العاصمة الثقافية لروسيا - سانت بطرسبرغ. هنا، يوفر مطار مطار بولكوفو خدماته.

يطارد مطار سانت بطرسبرغ يقدم خدمة رفيعة المستوى. يمكن للركاب التي تطير خارج المحطة - 2 الاستفادة من خدمة مرور سريع لجميع أنواع إجراءات التسجيل. سيتم تقديم رحلات عملائنا هنا في صالون الأعمال. باستخدام هذه الخدمات، مرة واحدة على الأقل، ستقدر لهم ولن تكون قادرا على رفضها لاحقا.

يعلم موظفو شركة "قاعة VIP" جيدا أن موسكو وسانت بطرسبرغ ليس بلادنا بأكملها. يمكننا طلب خدمات VIP في جميع المطارات الرئيسية في روسيا. تم تجهيز كل واحد منهم بغرفة VIP ولديها قائمة خدمات VIP المحتملة. ظروف مريحة، هواية ممتعة، اجتماع عند الطائرات، كل هذا وأكثر من ذلك بكثير، نحن نقدم بسهولة لعملائنا.

مطارات روسيا

نحن لا نرمي عملائنا خارج روسيا. في معظم البلدان الأوروبية والآسيوية، سيجتمع شركائنا بحرارة إذا طلبت خدمة VIP شاملة. لقاء، مرافقة، شروط ممتعة للتوقع، الخدمات وفقا لوضعك - كل هذا الآن يمكنك الاستفادة من وطنك الآن.

تتخصصت خدمة Company Air Center 14 عاما متخصصة في خدمة VIP للمسافرين في المطارات في جميع أنحاء العالم. لقد اخترنا عمدا نوعا واحدا من النشاط، مع التركيز على أعلى أداء ممكن لكل طلب.
استفاد حوالي 250،000 راكب من خدماتنا على مر السنين العمل، مما يعني أننا قد تراكمت في تجربة لا تقدر بثمن و 250،000 فرق من الفروق الدقيقة خدمة VIP.
نحن نعمل على مدار الساعة دون أيام عطلة و أيام احتفالية، أقوم باستمرار بتوسيع جغرافيا توفير خدمات VIP في المطارات، حيث قدمت تقنيات تكنولوجيا المعلومات بنشاط لتعظيم راحة عملائنا.
نحن فخورون بأن عملائنا يثقون بنا ويتعاونون معنا لسنوات عديدة.
خدمة Avierator - نحن دائما على اتصال!

ظهر مصطلح VIP لأول مرة في مفردات الطيارين في حوالي عام 1940. في تلك الأيام، تلقت مكانة VIP الركاب الذين يتطلبون اهتمام أو صيانة متزايدة لديهم فوائد شخصية بسبب ارتفاع أو رأس المال.

كل مطار في العالم لديه منطقة VIP لخدمة الركاب مع راحة خاصة.

هنا، يخضع الركاب جميع الإجراءات اللازمة للتحضير للمغادرة أو بعد الوصول إلى المطار. تحسبا للرحلة، يمكن للركاب استخدام خدمات البار أو المطعم، واي فاي، وتلفزيون مع قنوات فضائية، وقراءة الصحافة الطازجة بلغات مختلفة. إلى خدمات عملاء VIP لقاعة الاجتماعات، المساعدة في التعبئة الأمتعة، أكشاك تذكارية. تتمتع كل ضيف بمناطق VIP في جميع المطارات بأجهزة أمنية إلكترونية، ويمكن لكل ضيف ترتيب حارس شخصي شخصي.

يتم إنفاق كميات هائلة على تصميم مناطق VIP، من أجل الحق في الحصول على مكاتبها التمثيلية الخاصة بشركات الطيران في انتظار قائمة انتظار لسنوات. يختلف مجمع الخدمات وفقا لاحتياجات الضيوف، من المدة التي بلغ متوسطها في منطقة الترفيه، من الميزات المناخية. على سبيل المثال، في مطار هونغ كونغ، يقضي الضيوف ساعة واحدة، في انتظار عملية الزرع. لذلك، في أماكن عمل VIP-ZONES، يتم استخدام تقنيات إثراء الأكسجين الخاصة، هنا يمكنك أن تجد تقف مع الكاميرات للتواصل عبر Skype أو Facebook.

يتم التعرف على قاعة VIP الخاصة بشركات الطيران التركية (CIP) كواحدة من التصميم الخلفي للتصميم (CIP) في مطار متروبوليتان. نوافذ ضخمة، أقواس محلية وأقسام كروية - لهجة المعمارية الرئيسية، وأضاف السجاد الروح الوطنية.

الجزء الداخلي من منطقة Virgin Atlantic JFK VIP Zone (مطار جون كينيدي، نيويورك) هو شيء مثل محطة VIP المدارية مزينة بعناصر من جماليات الستينيات من القرن الماضي. هذه المنطقة لديها العديد من دور السينما، وهي قاعة مع ألعاب قديمة الطراز واستوديو تسجيل محترف.

في كل مطار، يزور عملاء VIP القضبان والبوفيهات والمطاعم، حيث يوجد شيء ما يجب فوجئته. في هونغ كونغ، يمكن للضيف الاستمتاع بالأطباق المحلية التقليدية وتحديد تفضيلاتهم على التوابل. أوامر القنطاس الأسترالية في المطبخ تليفزيون النيل بيري، وفي هيثرو جوردون رامشي. العديد من مناطق VIP لديها معارض نبيذ متطورة: في مطار أبو ظبي بار الشمبانيا الحصرية والنبيذ الفوار، و Lufthansa هو شريط من 80 نوعا من الويسكي.

وفي كل مطار، فإن منطقة VIP لديها شيء خاص.

مزينة بألوان زاهية، يتم تقسيم عقبة VIP للفئة الممتازة من المطار هيثرو إلى مناطق لانتظار مريحة للزراعة. ستظل بلورات سواروفسكي على الثريات والمواقد والخيول الخشبية واسعة النطاق، والرؤساء الحقيقيين من الطائرات في قاعة المؤتمرات يرمز إلى التركيد في الطيران. يمكن استخدام غرف منفصلة لعدة ساعات. بعضها البعض حمام سباحة، بار، منتجع صحي. تم تصميم غرفة VIP ذات المستوى ذو المستوى ثنائي الأصول لتصفية Alliance SkyTeam ل 300 راكب، ولديها كل ما تحتاجه للراحة أو إكمال اجتماعات العمل. شريط كلاسيكي، أوكسجين، نبيذ، مركز صحي يجعل هذه المنطقة خاصة. هناك أيضا غرفة لليوجا.

تتميز منطقة VIP بالمطار في سيدني بأسطح لامعة للجدران والسقف، وفرة من الزجاج، وهناك إنفينيتي وسهولة الفضاء. تحتوي بعض المناطق من قاعة WP على رخام مصقول على الجدران والجنس، مزينة بحدائق عمودي من أكثر من 8 آلاف نبات، كراسي جلدية.
Suvarnabhumi (بانكوك) هي واحدة من الأكثر إثارة في تصميمها. ديكور غريبة، والتي تشمل منحوتات ضخمة وأرائك من جلد الغزال وسائد الحرير. أقسيم الزجاج من المناطق، تقليد الشلالات، تسليط الضوء الأزرق عن المنافذ الزخرفية في الجدران تنتج انطباعا لا يمحى. أعلن المطار ككل منطقة الصمت: لا إعلانات، الإعلان، الموسيقى. أيضا هذا المطار معترف به بأنه "أعظم".

توضح قاعة VIP "المجليس" (دبي) فاخرة، ثروة، مؤلمة. سيتم بسهولة تسليم رسالة المصعد إلى المنطقة الخالية من الرسوم الجمركية. تخصصت تخصصها قاعات للوفود الرسمية. هنا سيشعر الجميع كحد أدنى من الشيخ. يلتقي السلم بالموظف في الملابس البيضاء التقليدية على سيارة بيضاء، وسيقدم الموظف نفسه ضيفا إلى أرض الهبوط. بجانب قاعة مشتركة التوقعات شخصية بأرائك والسجاد التقليدية. في كل مرحلة من مراحل التحضير لرحلة الضيف، يرافق موظف في خدمة VIP.

MUC VIP Zone (مطار ميونيخ) مرتبة ومجهزة بأكثر التقنيات المتقدمةوبعد سيقدر الضيوف VIP اكتمال الضيافة الوطنية. موظفو VIP-Hall يمتلكون عدة لغات. سيقوم المساعدون الفردي بأداء جميع الإجراءات الرسمية قبل المغادرة. في منطقة خاصة من غرفة VIP، يمكنك قضاء ندوة أو اجتماع عمل. غرف مريحة للراحة جيدة هي أسماء القلاع البافارية الشهيرة Neuschwanstein و Linderhof و Nymphhenburg و Szyssheim وهي مزينة بروح النموذج الملكي الخاص بهم. تتوفر راحة قاعة VIP في هذا المطار للجميع، بغض النظر عن الناقل وفئة الرحلة. الجميع دون استثناء، يمكن للضيوف زيارة حديقة بيرة فريدة من نوعها.

إل برات (برشلونة، إسبانيا) في المطار العديد من مناطق VIP، ثلاثة منها تقع في محطة T-1. يتم التعرف على قاعة VIP "أ Casals Pau" باعتبارها الأفضل فقط من قبل السياح، ولكن أيضا هيئة المحلفين المختصة للبرنامج " افضلية الدخول". أفضل تصميم، أفضل مجموعة من الترفيه والخدمات بين أكثر من ستمائة مرشح في مطارات العالم كله.

ليس من المستغرب أن يصبح الوقت الذي يقضيه في منطقة VIP حلقة مستقلة وممتعة ولا تنسى من الرحلة.

الذات الوجهات الشعبية العلف

ترتيب خدمة VIP في المطارات، يمكن للركاب الاعتماد على تسهيل الموظفين في تذاكر Ragging وتصميم الأمتعة. تدير قاعة المطار في المطار خدمات المعلومات الصوتية والإلكترونية، بالإضافة إلى غرفة مريحة للترفيه، ومجهزة بتكييف الهواء، حيث يمكن للركاب قراءة الصحافة الطازجة، ومشاهدة التلفزيون، وزيارة المحلات التجارية الرسومية مع مدير شخصي، استخدام الاتصالات الهاتفية المسافة الطويلة والدولية.

صالة المطار VIP هي النظام الضروري المصمم لفصل أشخاص مهمين من دفق الركاب العاديين. تتيح لك خدمة VIP Service في المطارات أن تنشئ للناس الأكثر أهمية لتنفيذ مختلف الجمارك والإجراءات التنظيمية والحدود، وكذلك توقعات رحلتها. لهذا الجزء المتميز من الركاب، تم تجهيز قاعة مطار VIP الخاصة، مراقبة جواز التحفيز المنفصلة والجمارك.

بالنسبة لعملاء قاعة VIP في المطار، يتم توفير خدمة المطاعم، والقدرة على إنشاء قاعة مؤتمرات تحسبا لرحلتها، لإجراء صور وتسجيل فيديو إذا لزم الأمر. تحتوي معظم غرف VIP على غرف للولائم وقاعات اجتماعات. هنا يمكن للعميل التقاعد مع الأصدقاء أو الزملاء. تم تجهيز هذه المبنى بكل ما يلزم في المفاوضات واجتماعات الأعمال. في حالة تأخير الرحلة، يمكن أن يكون الركاب في مطار VIP-Hall قبل إعلان الزراعة: مثل هذه القاعات تعمل على مدار الساعة.

تحدث تسجيل ركاب كبار الشخصيات واستقبالهم وتسجيل أمتعتهم، وكذلك سلوك الإجراءات الإدارية بشكل منفصل عن جميع الركاب الآخرين في أماكن مباني مخصصة خصيصا، حيث توجد نقاط التفتيش الخاصة بهم من التفتيش الجمركي والتحكم في التأشيرة.

هذه المباني الخاصة هي:

قاعة الوفد الرسمي (قاعة الوفد الرسمي)؛

صالون رئاسي (صالون الحالي)؛

المباني ل VIP (قاعة VIP) (صالة VIP).

في قاعات الوفود الرسمية، يتم تنفيذ صيانة المسؤولين رفيعي المستوى بشكل أساسي - كل من الروسية والأجنبية. تدفع هذه الخدمات من قبل الحكومة أو الدولة دوما الحد الأدنى للأسعاروبعد في الوقت نفسه، يتم سرد الأموال للخدمة، كقاعدة عامة، مقدما عن طريق الدفع غير النقدية. يتم تنفيذ خدمة الركاب في هذه القاعات على أساس التطبيقات في شكل فاكس أو خطاب موجه إلى رأس المطار، مما يجعل القرار عليها، مما يسمح ببيانات الركاب.

تقبل قاعات VIP رجال الأعمال والأشخاص الآخرين الذين لا يرتبطون بالخدمة العامة وعلى استعداد لدفع بشكل مستقل عن زيادة الراحة في المطار. بالإضافة إلى ذلك، هناك قائمة معينة من الركاب بحق مرور مجاني عبر قاعات VIP - أبطال الاتحاد السوفيتي، الاتحاد الروسي، العمل الاشتراكي، إلخ. يتم تنظيم المطارات المختلفة من قبل خدمة المسافرين في طرق مختلفة. على سبيل المثال، يحتوي مطار دوموديدوفو على قاعة الوفود الرسمية فقط، دون صعوبة في أن يكون لدى الدول الأعضاء في حكومة روسيا وحدها فقط، بالإضافة إلى ضيوف أجانب رفيع المستوى. يتم اختيار الركاب المتبقيين الذين يتقدمون لخدمة VIP بعناية من قبل خدمة أمان المطار ويمكن أن تذهب إلى هذه الغرفة فقط على قوائم خاصة. وبالمثل، يتم تنظيم خدمة VIP في مطار روسي كبير آخر - Pulkovo-1. هناك قاعة وفود رسمية، الحق في الخدمة لها منظمات حكومية، ونواب، وأعضاء الجمعية البرلمانية وبعض المنظمات التجارية التي تم إبرام الاتفاقات الأولية بها.

في مطار Vnukovo هناك قاعتان. قاعة الوفود الرسمية وقاعة VIP. الأول يوفر خدماته في الأشخاص ذوي المستوى العالي أساسا، والثاني الذي يرغبون في دفع مبلغ معين من المال للمغادرة. في الوقت نفسه، يتم تحفيز زيارة قاعة VIP من خلال توفير خصم 10٪ بعد كل زيارة عاشرة (التي تتم مراقبتها في قاعدة بيانات كمبيوتر خاصة). كان مطار شيريميتيفو في كلا المحطتين حتى وقت قريب فقط قاعات VIP، الخدمة التي تنظمها VIP-International. في الوقت نفسه، يتم تخزين القاعات ليس فقط من خلال أعلى صفوف حكومية (الرئيس، الوزراء، إلخ)، ولكن أيضا ما يكفي من العملاء العاديين الأثرياء. في الحالة الأخيرة، للحصول على خدمة VIP، يجب على الراكب شراء بطاقة VIP رمزية مقابل 7000 دولار، مما يسمح له بتلقي خدمات VIP طوال العام. إذا كانت عائلة عملاء منتظمة تتطلب موقفا خاصا تجاه نفسه، فيمكنه شراء "بطاقة ذهبية" على خدمات VIP مقابل 10000 دولار. تلقي مالكي هذه البطاقات الحق في استخدام خدمات أكبر 200 مطارات في تمريرة الأولوية؛ تلقي خصومات عديدة؛ زيارة عدد من الأندية الخاصة المغلقة؛ المشاركة في برنامج IATA على حجز الفنادق والسيارات.

تجدر الإشارة إلى أنه في المستقبل القريب، قررت قيادة مطار شيريميتيوفو، وفقا للنظام ذي الصلة من حكومة الاتحاد الروسي، فتح قاعة مسؤولي خاصة لموظفي الخدمة المدنية رفيعة المستوى.

يحتوي مطار Bivovo أيضا على قاعة VIP فقط، لكن أي شخص يريد الوصول إلى هنا، خاصة منذ مدخلها والخدمة في أنها رخيصة نسبيا.

لا تختلف إجراءات التسجيل وتصميم الركاب VIP عن المعيار، إلا أن أمتعتهم تتميز بعلامة الأمتعة مع نقش "VIP". يتم إدخال هذه الأمتعة في بيان الأمتعة منفصل. إذا تم نقل الأمتعة المسجلة على الطائرات في حاويات، فسيتم تحميل أمتعة ركاب VIP في حاوية منفصلة وأشار عدد الحاويات في بيان الأمتعة. على أي حال، يتم تحميل أمتعة الأشخاص VIP للطائرات الأخيرة، ويتم تفريغها أولا.

تعقد الموظفات الإدارية لقلب كبار الشخصيات من قبل موظفي الخدمات ذات الصلة وفقا لقواعد وأوامر وتعليمات وزارة النقل الروسية وكالة النقل الجوي الفيدرالية، وهي تنظم نقل وصيانة هذه الفئة من الركاب.

يدعى ركاب المجموعة المميزة إلى الهبوط الأخير في نهاية الهبوط لجميع المسافرين الآخرين بعد هذه الرحلة. يبلغ المرسل الهبوطي عن قائد الطائرات حول استعداد أهل فيروس للنقل، بحيث يتبع طاقم مقصورة الركاب، سواء كانت أماكنهم مشغولة من قبل أشخاص آخرين. كقاعدة عامة، يتم تنفيذ مسافر VIP إلى الطائرة بالسيارة أو الحافلة الصغيرة.

تسمح بعض شركات الطيران بركاب كبار الشخصيات بأمتعة يدوية فقط، سجل عبر الهاتف والوصول إلى 15 إلى 20 دقيقة قبل بدء الرحلة.

إذا تم تأجيل الرحلة أو إلغاؤها، فإن مدير المطارات ملزم بالإبلاغ عن هذا إلى إدارة ركاب فير (يفضل أن يفضل الذهاب إلى المطار)، حتى تأجل الأخير مغادرته.

بعد الوصول إلى ميناء الوجهة، يتم دعوة شخص VIP لأول مرة إلى الخروج، حيث يتوقعون موظف خاص يقوم بالاجتماع. في مرافقةه، يتم وضعها في حافلة صغيرة أو سيارة تقدمها خصيصا وتسليمها إلى المطار في غرفة VIP أو قاعة الوفود الرسمية لتمرير أنواع التحكم بعد الرحلة المقابلة.

قائمة الخدمات المقدمة عند الطلب خدمات VIP:

اجتماع العميل وأمتعته على الطريق المنحدر في وقت محدد محدد مسبقا؛

أذونات الإقامة العالية؛

مركبات الدخول التي يخدمها الأشخاص على منحدر المحطة؛

تسليم الركاب إلى / من طائرة بواسطة مركبات منفصلة؛

تغليف الأمتعة بناء على طلب المسافرين (المدرجة في تكلفة الخدمة)؛

تسليم الأمتعة مع مركبات منفصلة؛

تقديم معلومات عن الظروف الجوية عند مطارات المغادرة والوجهة؛

منفصلة مرور الجمارك، جواز السفر ومراقبة ما قبل الرحلة؛

خدمات البار (نظير تكلفة إضافية)؛

توفير غرف المفاوضات (رسوم إضافية)؛

حجز سيارة أجرة و الفنادق بناء على طلب العميل.

إلى المسافرين الذين يستخدمون خدمات VIP أثناء النقل الجوي، يشمل حاليا ثلاث مجموعات من المواطنين:

· أعضاء الأسرة المالكة، والأشخاص الذين يحتلون المركز السياسي العام والجمهور البارزين: رؤساء الأحزاب السياسية، المسؤولين الحكوميين رفيعي المستوى، رؤساء الطوائف الدينية، المحافظين، السفراء، نواب الدولة الدوما، الشهون العالميون، إلخ. ؛

· الأشخاص الذين لديهم بطاقات VIP الخاصة (يمثل شيئا مثل بطاقات الائتمان)، ومنحهم الحق في الحصول على خدمة VIP؛

· السياح الذين يقدمون شركات سياحية مع هذه الخدمة.

أنواع فئات الخدمة على متن الطائرة:

1. الطبقة الإمبراطورية

The Class Imperial هو مستوى جديد تماما من جودة خدمة الركاب. فهو يجمع بين أفضل تقاليد الضيافة للعائلات الإمبراطورية الروسية مع أحدث التقنيات وأعلى إنجازات لخدمة الطيران المدني العالمي.

يتم تقديم فئة الإمبراطورية على حديقة التجديد "Transaero" لطائرة الجيل الجديدة - بوينغ 777 و Boeing-747-400.

إن إدخال فئة الأهداف الإمبراطورية ليس فقط تقديم أعلى معايير الخدمة، ولكن أيضا التأكيد على تفرد العميل وقيمته الخاصة للشركة الجوية، مما يمنحها أن تشعر بالارتفاع بلا منازع حقا.

لجميع العملاء من فئة الإمبراطورية، يتم تخصيص قناة اتصال خاصة على مدار 24 ساعة مع مركز ترانسايرو ومرجعي المعلومات.

يتم تقديم المسافرين من الطبقة الإمبراطورية في مطار دوموديدوفو في قاعة VIP (قاعة للمسؤولين والوفود). تسليم فئة العميل إمبراطوري إلى المطار (ومن المطار) Domodedovo ينفذ Taxi Transaero.

في مطار كل راكب الإمبراطوري، يجتمع ممثل ترانسايرو، الذي يرافقه باستمرار ويساعده في جميع مراحل تمرير إجراءات ما قبل الرحلة على الأرض.

على متن الطائرة، فإن الطائرات في فئة المقصورة الفسيحة من إمبراطوري الراكب سوف تحيط بما لا يحتوي اليوم على نظائره وخلق خصيصا لهذا المشروع. يمكن وضع كراسي مع مياه الصرف الصحي 180 درجة وتحولها إلى سرير مريح للغاية. تتكون القائمة من وصفات الطهي الطهي أفضل لمطبخ الأباطرة الروسية في القرن التاسع عشر. وسوف تتميز أيضا بأطباق أوروبية متطورة. أوسع مجموعة من المشروبات قادرة على تلبية الذوق الأكثر تطلبا.

الكلمات الخاصة تستحق أواني فريدة من نوعها سيتم تقديم ركاب الإمبراطوري. إنه فقط بالنسبة لهم على رسومات خاصة بمساعدة التقنيات المثالية التي تم إنشاؤها شركاء "Transaero" في هذا المشروع - الشركات الشهيرة مصنع البورسلين الإمبراطوري ومصنع كريستال Gusevsky. ما زالوا ما زالوا مورديين المحكمة الإمبراطورية الروسية في منتصف القرن الثامن عشر.

هناك 12 كرسي يمكن وضعها 180 درجة وتحول إلى سرير مريح للغاية.

أجهزة التلفزيون المخصصة ومشغلات الفيديو متعددة الوسائط متعددة الوظائف مع مجموعة متنوعة من البرامج، وهي منشورات مطبوعة عالية الجودة، مجموعات الطرق مريحة للغاية ستساعد عملاء الإمبراطورية لتفتيح الوقت في الرحلة.

على متن الركاب من الفصل، ستقدم الإمبراطورية مديري كبار الشخصيات الشخصية للخدمة. هذه هي أفضل العمال في ترانسايرو. لديهم حتى تصميم خاص للنموذج الذي أنشأه المصممين فقط للإمبراطورية. يحذر غير عادي، تحذير، أخلاق لا تشوبه شائبة هو أسلوب عملهم.

سيتلقى كل عميل للإمبراطورية بالضرورة تذكارية من Transaero - كوب جميل وصحن بصورة واحدة من الأباطرة الروسية. وبالتالي، مع كل رحلة جديدة في الإمبراطورية، سيتم تجديد الراكب من خلال مجموعته الفريدة من الخزف، قادرة على تزيين أي داخلي.

بادئ ذي بدء، من المقرر تقديم إدخال الطبقة الإمبراطورية لرحلات Transaerio، التي تربط موسكو مع جمهورية الدومينيكان (بونتا كانا)، الإمارات العربية المتحدة (دبي)، إندونيسيا (Denpasar on Bali)، جزر المالديف (ذكر)، تايلاند (بانكوك وفوكيت). تم بالفعل بيع التذاكر إلى خطوط الطيران الإمبراطورية الترانزايرو لهذه الاتجاهات.

بعد المطارات معتمدة الشرق الأقصى روسيا في مكتب الاستقبال وصيانة طائرات بوينج 777، ستتمكن ترانسايرو من تقديم فئة مسافرين من الرحلات الجوية في الشرق الأقصى.

2. درجة رجال الأعمال

الطبقة التجارية هي فئة أعلى راحة، مصممة للركاب الذين يبحثون عن أقصى راحة أثناء الرحلة. يقع الصالون أمام الطائرة. وهي مصممة ل 14 راكبا.

يتم توفير ركاب من فئة الأعمال Transaero:

سيارة أجرة مجانية للأسلاك والاجتماعات في مطار موسكو دوموديدوفو. سيارة ستروين مع صندوق واسع سوف تسلمك إلى Domodedovo من المنزل أو الفندق أو المكتب. سيجتمعك السيارة أيضا عند الوصول إلى موسكو وتستغرق العنوان المحدد؛

· الاستفادة من خدمات سيارات الأجرة يمكن فقط المسافرين / الوصول الرحلات الجوية العادية Transaero من / إلى مطار دوموديدوفو وتلقي تذاكر الطيران في مكاتب البيع أو مكاتب Transaero الخاصة على مرافق الدرجة السياحية C و JVIP إلى المجالات التالية: Aktau، Anadyr، Almaty، Astana، Bangkok، Denpasar، Irkutsk، Karaganda، لندن، مونتريال، نوفوسيبيرسك، Petropavlovsk-Kamchatsky، سنغافورة، تل أبيب، Chimkent، Yuzhno-Sakhalinsk؛

القدرة على الطيران في كراسي جديدة (في الطائرة "بوينغ 737"). مذهلة بيئة العمل، والفضاء، وجودة الجلد النادرة - كل هذا سوف يخلق شعور الراحة الكاملة. سعر واحد من هذا القبيل يشبه تكلفة سيارة صغيرة للإنتاج الروسي؛

· قائمة رائعة، تم إنشاؤها في مطعم موسكو "Nostalzhi" وتقديمها على أطباق مصممة خصيصا مصممة ل Transaero؛

برنامج ترفيهي واسع، مجموعة كبيرة من الصحافة.

3. الطبقة الاقتصادية الممتازة

الطبقة الاقتصادية الممتازة هي فئة من الراحة العالية، معايير التي تقترب من مستوى الطبقة التجارية. مزايا هذه الفئة من الخدمة هي كراسي مريحة مع زيادة المسافة بينهما وبزاوية ميل الظهر، واختيار متقدم من المواد الغذائية والمشروبات، فضلا عن تسجيل منفصل في المطار على رفوف مخصصة خصيصا. يقع صالون الطبقة الاقتصادية الممتازة في الجزء المركزي من الطائرة، مباشرة وراء فئة الأعمال.

خصائص الطبقة الاقتصادية الممتازة:

· يجب تسجيل هؤلاء الركاب في المطار على رفوف منفصلة مخصصة خصيصا. هذا سوف يقلل بشكل ملحوظ وقت التسجيل على متن الطائرة؛

· الكراسي في صالون الطبقة الاقتصادية المميزة مختلفة زيادة الراحة - زيادة المسافة بين الكراسي بذراعين وتبلغ حوالي 90 سم، مماثلة للمعايير الدولية لصالون فئة الأعمال. يمكنك جعل الأمر أسهل في الكرسي قدر الإمكان، وهو أمر مهم بشكل خاص مع رحلة طويلة. زيادة المساحة الشخصية ستجعل رحلتك ممتعة ودوابية؛

· زاوية ميل الرئاسة في مقصورة الطبقة الاقتصادية الممتازة زيادة إلى 29 درجة. مثل هذا المنحدر للرئيس والمرض المتزايد بين الصفوف يسمح لك بالراحة بالكامل أثناء الرحلة؛

تقع المواقع الاقتصادية الممتازة في مقصورة منفصلة في الجزء المركزي من الطائرة مباشرة وراء فئة الأعمال الداخلية؛

· على الرحلات الطويلة (أكثر من 3 ساعات)، سيتم تقديم مجموعات طرق خاصة للإقامة المريحة والنوم (الجوارب والنظارات)، وكذلك الانصبار والوسائد؛

مجموعة واسعة من المجلات والصحف؛

تم تجهيز صالونات اقتصادية بريميوم أنظمة ترفيه الفيديو والصوت؛

للحصول على رسوم إضافية، سيتم تقديم السياح لاعبي وسائل الإعلام الفردية مع مجموعة واسعة من الأفلام والموسيقى؛

يتم تقديم ركاب الطبقة الاقتصادية الممتازة في الإجراء الأولوية الصحافة الطازجة؛

· قبل تناول الطعام، يتم تقديم المناشف الرطبة الساخنة للمسافرين من هذه الفئة، بالإضافة إلى Aperitif مع المكسرات. سابقا، كان مستوى الخدمة هذا متاح فقط للمسافرين من الدرجة العلمية؛

يتم تقديم الركاب من هذه الفئة اختيارا ممتدا للأطباق من عدة عناصر. تتضمن القائمة وجبات خفيفة والسلطات والفواكه والحلويات والساخنة والمرطبات.

زيادات الركاب في المطار يزيد كل عام. اليوم، يتم خدمة شركات الطيران بمقدار 4 محطات الركاب، وقطاع أعمال الطيران والمجمعات مع زيادة مستوى الخدمات. علاوة على ذلك، تقدم VIP Hall Sheremetyevo للزائرين لخدمة عالية الدعم ودعم كامل للمسافرين المغادرة أو القادمين. نتعلم تفاصيل هذا الاقتراح ومعرفة الأسعار لمثل هذه الخدمة.

فئات منفصلة من الركاب تفضل استخدام الخدمات المعقدة لمطار شيريميتيفو. توفر غرفة VIP، التي تم تجهيزها في كل مجموعة من الفرقة الجنوبية من المدرج، ركاب للحصول على أقصى درجة من الخدمة والمساعدة المؤهلة لموظفي الطائرة. هنا يتم تسجيل المسافرين في الرحلة، متجاوزة قائمة الانتظار، ونتوقع رحيل المجلس في قاعات مريحة، وتمتع بخدمة الواي فاي المجانية.

سيحل موظفو المجمع مشاكل في التعبئة والتغليف والديكور الأمتعة والمساهمة لدى العملاء في تمرينات ما قبل الرحلة. هنا والتسجيل السريع، والمساعدة في المقطع الجمركي، وإجراءات مراقبة جواز السفر المبسطة. بالطبع، هذه الخدمة توفر الوقت للمسافرين وتوفر أقصى قدر ممكن من الراحة.

دفع الخدمة، والسياح الحق في الاعتماد على الاهتمام وتعزيز موظفي القاعة. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر خدمة دعم الرجل القديم. لاحظ أن موظفي المطار يؤكدون النهج الفردي الإلزامي لكل عميل.

من بين المسافرين في الخدمة بأسعار معقولة، نقوم بإدراج خدمة الصيانة وتسليم الراكب إلى سلم الطائرة على آلات الفئة الممتازة، واستخدام غرفة العمل، ومشاهدة التلفزيون، وقراءة المكابس الطازجة باللغة الروسية و الإنجليزيةوبعد العملاء مع الأطفال لديهم الحق في استخدام مناطق الألعاب الفردية. فيما يلي القضبان المتوفرة وقاعات الولائم والمتاجر والمحلات مع الهدايا التذكارية.

نقطة الاستخدام مهمة هي عدم الحاجة إلى القلق بشأن الأمتعة. سوف يحزم الموظفين، وسوف تصدر وسوف تسليم الأرجوحة مقصورة الشحن مطاروبعد عند الوصول، يحصل الراكب على الأشياء بشكل فردي، عند إخراج المحطة. بالإضافة إلى ذلك، إذا لزم الأمر، سيتم تشغيل الموظفين في التسليم حقيبة يد زبون. لاحظ أن الموظفين يضمنون الراحة والمستوى العالي من سلامة المسافرين، مما يختار هذه الخدمات.

شروط انتظار الرحلات في غرف المحطة "D"

قارن بين الأسعار والشروط للبقاء في مقر الراحة العالية من قطاعات Sheremetyevo المختلفة. يقع VIP Hall Terminal "D"، وهي خريطة للمقطع الذي يظهر به في الصورة أدناه، في الرش الأيسر للمطار. تم تجهيز الغرفة على الفور في المستوى الأول من المبنى ومجهز مدخل منفصل ومدخل ومواقف للسيارات. فيما يلي قاعات المغادرة ووصولها، مما يضمن راحة ركاب شركات الطيران.

يستمتع المسافرون هنا بمنطقة عمل تجهيزية، وهي مجهزة بوسائل الاتصال اللازمة وواي فاي. تتضمن تكلفة الخدمات هنا إجراء تسجيل الوصول ذي الأولوية في الرحلة، ونقلها إلى الطائرة. بالإضافة إلى ذلك، يتوقع السياح رحلات طيران في غرف مريحة، والتي توفر قاعة VIP Sheremetyevo "D". ومع ذلك، فإن استخدام الشريط، وتسليم المعزز وخدمة المرافقة الفردية منصوص عليه بشكل منفصل وتحتاج إلى تكلفة إضافية.

معدلات

تنطوي سياسة شركة الإدارة على خصومات لعملاء الشركات. بالإضافة إلى ذلك، فإن السياح الذين يعتزمون استخدام هذه الخدمة مناسبا لإصدار بطاقات خاصة "فضة" أو "ذهبية". بالنسبة للتعريفات الجمركية الرحلات الجوية حول البلاد، فإن سعر الخدمات الشاملة لكل عميل هو 14800 روبل.

طلب خدمة من قبل الراكب الذي يخطط رحلة دولية سيكلف 18،900 صوبعد صحيح، عند حجز أماكن لمجموعة من شخصين، يتم تشغيل خصم هنا - تقل تكلفة الدفع لكل عضو في الفريق إلى 17800 روبل. علاوة على ذلك، فإن الأطفال يصل إلى 24 شهرا مع الآباء مجانا، وعمر الأطفال في 2-12 سنة سيتعين عليهم دفع نصف التعريفة.

لاحظ أن حجز الخدمة مناسب مسبقا. تقديم طلب في يوم المغادرة أو في اليوم السابق بعد أن يتم دفع ثمانية في المساء بالفعل بمبلغ 22300 روبل.

إن استخدام الخدمة لا يعني إطار معين. يمتلك المسافر الحق في زيارة منطقة VIP أو التعاون مع الشركة بشكل مستمر. يقدم هنا الموظفون اتفاقيات الشركات مع المنظمات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، فإن وضع حامل البطاقة يسمح للمسافر بتلقي الخدمات خصما خلال العام.

قواعد للمسافرين

الآن سنلخص الشروط التي يمكن به مثل هذا التعاون. لطلب خدمة، من المستحسن الاتصال بممثل شركة الإدارة، لتحديد الخدمة اللازمة ودفع المبلغ المطلوب. في المواقف التي يترك فيها الراكب من Sheremetyevo، سيتعين عليك الوصول إلى القاعة قبل ساعة من المغادرة للحصول على وقت للتسجيل.

يستدعي المسافر الأحرف الأولى وعدد الرحلة إلى المدير، وهو رف يقع في الردهة عند المدخل والتسجيل ويعطي الأمتعة. ثم يتم إرسال الراكب إلى غرفة الانتظار. تعلن بداية الموظفين الهبوط على مكبر الصوت، وبالتالي فإن احتمال أن يفوت العميل هذه اللحظة ضئالا.

عندما تهبط الطائرة، يلتقي الراكب الموظف، في أيديها هي لوحة "VIP". هنا يظهر العميل ويعطي علامات الأمتعة إلى اجتماع المرسل. نظرا لأن المجموعة بأكملها يتم حصادها، فسيقوم موظف المطار بتسليم المسافرين إلى قاعة الوصول.

للذهاب إلى القاعة، يكون الراكب كافيا للتقديم مقدما، ودفع ثمن الخدمات، وفي يوم المغادرة لتقديم نفسك إلى المسؤول واستدعاء رقم الرحلة

هنا، سيسمع الركاب الإعلان عن الإعلان عن بداية إصدار التمهيد. يحصل السائح على حقيبة إما مباشرة في القاعة، أو عند إخراج المحطة. مثل هذه اللحظات الموظفين يعلنون عن مكبر الصوت. تجدر الإشارة إلى أن تسليم أشياء العميل غير مدرجة في قائمة الإلزامية للصيانة، وبالتالي فإن الصورة الإضافية مطلوبة هنا لمثل هذه الخدمة.

البقاء في قاعات المعقد "F"

وفكر الآن الخدمات التي تقدم موظفي مطار الركاب الذين يخدمون قاعة VIP Sheremetyevo "F". هنا يعمل العملاء هنا على خدمة شاملة كاملة، بما في ذلك البقاء في قاعة مأدبة أو غرفة السيجار. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر المتاجر الحرة في العمل هنا بأمر أولي من مسؤول خدمة مشابهة.

VIP Hall Sheremetyevo "F" يقع في الطابقين الثاني والثالث من مبنى محطة الركاب

للوصول إلى منطقة المغادرة، سيتعين على المسافرين الذهاب إلى الجناح الأيمن للمحطة وتسلق إلى المستوى الثاني. تقع قاعة الوصول في الطابق الثالث من الجزء الأيسر من القطاع. مقابل رسوم، سيقدم موظفو القاعة المسافرون للنقل والصيانة الشخصية. إذا لم يتم الإعلان عن هذه الخدمة، فإن السياح يتلقى خدمة شاملة كجزء من المجموعة.

التعريفات الجمركية

تكلفة حزمة الخدمة القياسية للشخص الواحد هنا هي 19 200 روبلوبعد عندما يتم حجز صيانة المجموعة في نفس الوقت من اثنين من الركاب، يتوفر خصم - يتم تقليل Dachshund لكل سائح إلى 18 200 روبل. صحيح أن هذه الشروط تنطبق على حجز ما يصل إلى 20-00 إلى آخر شحنة. يتم دفع التطبيق المقبول بعد الوقت المحدد عند 22500 ص.

تكلفة الخدمة هنا هي 19 200 روبل لكل راكب

الأطفال الذين خضعوا لعنتين لديهم البقاء في المنطقة مجانا. لطفل من 2-12 سنة، والتي ترافق شخص بالغ، طلبات الإدارة دفع 9،600 ص. ضمن التطبيق القياسي أو 11 250 ص. مع ترتيب عاجل. إذا كان الطفل يرافقه كلا الوالدين، فإن المساهمة الحجز المبكر ينخفض \u200b\u200bإلى 9 100 روبل. الدعم الفردي ونقل إدارة المنطقة موضع تقدير إلى 2 آلاف ص إضافية.

الظروف

من أجل الحصول على وقت لإجراء الإجراءات اللازمة، ينصح الراكب الوصول إلى المحطة لمدة ساعة ونصف قبل رحيل الطائرة. هنا، فإن إجراء العمل يشبه خوارزمية القواعد في المحطات الأخرى: يمثل المسافر من قبل المسؤول والخريجين. تبدأ بداية الهبوط على الرحلة هنا قاعة الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، يرافق الموظف المجموعة على السلم.

حجز أسئلة الحجز والمشاكل المحتملة مناسبة لحلها مع ممثل الشركة في وضع الهاتف

وصول العملاء بعد الهبوط إلى الطائرة يلتقي موظف مع علامة. هنا سيتعين على المسافرين العثور على موظف بشكل مستقل ويقدم أنفسهم. لا تترك المنطقة المعقمة بنفسك، إذا لم تجد المرسل. في مثل هذه الحالات، من المناسب الاتصال بممثل الإدارة ووصف المشكلة.

احصل على ذلك سينجح في المستوى الثاني من المبنى، يحدث في غرف انتظار فردية للتدخين أو الركاب غير المدخنين.

لاحظ أنه لتنظيم اجتماع للركاب، فإن الأشخاص الذين وصلوا وراء العميل، يكفي تسمية الأحرف الأولى للمسؤول وعدد رحلة المسافر. سيكون الاجتماع قادرا على انتظار سياحي في نفس الغرفة. تذكر أن خدمات النقل من معزز العميل وراء إقليم مجمع الإقلاع غير مضمن في حزمة الخدمة القياسية.

تكلفة ومتطلبات إدارة قطاع القطاع "E"

تم تجهيز VIP Hall Sheremetyevo "E" بطبقة ثانية من المحطة ويقع قبالة مكتب Sberbank of Russian. هنا، كما هو الحال في كلتا الحالتين الموصوفين أعلاه، يحصل الركاب على خدمة شاملة والاستمتاع بيئة مريحة قبل شحن البطانة. تتوفر طلاء Wi-Fi للعملاء، الصحافة الطازجة، خدمات البار. الغراب أنه مقابل تكلفة إضافية، يكون للمسافرين الحق في الاستفادة من قاعة المؤتمرات للاجتماعات أو المفاوضات.

الداخلية من قاعة VIP، والتي تقع في محطة Sheremetyevo "E"

تجدر الإشارة إلى أن منطقة المنطقة لا تعيق نتائج الأشخاص الذين يسعون أو تلبية السياح في القاعة. المسافرون هنا هو منافذ متاحة وحتى مركز الدعم النفسي. علاوة على ذلك، ستكلف مجموعة من الخدمات لشخص واحد هنا 18800 روبل. يتطلب صيانة الزوجين الدفع عند 17 800 ص. لكل مسافر. يتم تزويد مجموعات أكثر من 3 ركاب بأقصى قدر من الخصم - سيتم تنفيذ حزمة الخدمة في 17 200 روبل. لكل سائح.

على غرار قواعد قاعات VIP الأخرى، هناك إقامة مجانية للرضع لمدة تصل إلى عامين وخصم 50٪ على الأطفال الذين لا يبلغ من العمر 13 عاما. والطلب العاجل سيكلف العميل عند 22300 روبل. تذكر أن رفض العميل من الخدمة في آخر 3 ساعات قبل إرساله على متن الطائرة أو غير المظهر في القاعة في الوقت المحدد لا يعني استرداد الدفع.

علاوة على ذلك، تتطلب التغييرات في الحجز التي تتعلق باسم اسم أو تواريخ المغادرة أو الرحلة إله عن طريق عميل التطبيق السابق وتقديم طلب جديد. بالإضافة إلى ذلك، الخدمات غير متوفرة للأطفال الذين يطيرون. نأمل أن توضح القراء القواعد الرئيسية لعمل هذه القاعات. ولعل التعرف على تفاصيل تخطيط المحطة "D" سيكون قادرا على الرجوع إليه. يوضح الفيديو أدناه المسار إلى المحطات الطرفية "F" و "E".

على إقليم شيريميتيفو في كل محطة من محطات المجمع الجنوبي هناك ثلاث قاعة VIP
تتوفر الركاب هنا غرف انتظار مريحة وقاعات مؤتمرات ومطاعم ومناطق ألعاب للأطفال.
مخطط القيادة إلى Terminal Building Terminal "D" لرحلات الطيران
تكلفة الإقامة في قاعة VIP للمحطة "D" هي 14 800-18،900 روبل
المسار إلى قاعة VIP للمحطة "D"، المنحى على الرسالة الدولية