أمتعة نورد ويند التي يمكنك اصطحابها معك. نوردويند إيرلاينز فجأة لديها أسعار سفر بدون أكياس

الأمتعة جزء ثابت من الرحلة. هذا ليس مفاجئًا ، لأن جميع الركاب يسافرون بالطائرة مع أشياء ، سواء كانت أمتعة يدوية أو حمولة ضخمة يتم نقلها في مقصورة خاصة. يعد انتهاك المتطلبات الحالية وعدم الامتثال للمعايير محفوفًا بالعديد من المشكلات للراكب ، بدءًا من استحالة القيام برحلة وتحميل تكاليف إضافية. أدناه سننظر في قواعد نقل الأمتعة في شركة North Wind Airlines.

ما هي اللوائح؟

أول شيء يجب على المسافر دراسته هو بدل الأمتعة المسموح به لشركة North Wind ، والذي يكون ساريًا في وقت الرحلة. لذلك ، في نهاية أبريل 2017 ، حدثت بعض التغييرات في ظروف النقل.

اليوم تنطبق المعايير التالية:

• للأمتعة المحمولةالأبعاد المحددة (لكل مقعد) هي 115 سم أو 55 * 40 * 20 سم أما بالنسبة للوزن ، فإن المعامل المحدد هنا يعتمد على الاتجاه. إذا كنا نتحدث عن رحلة داخلية ، فإن الحد الأقصى هو 10 كجم ، وبالنسبة للرحلة الدولية ، فإن هذا الرقم هو 5 كجم.
• نقل البضائع المسجليتم تنفيذ شركة North Wind مع مراعاة المعايير الأخرى. لذلك ، بالنسبة للرحلات الداخلية ، يجب ألا يتجاوز الوزن الأقصى 10 كجم (للتعريفة "الترويجية") ، و 20 كجم (بالنسبة إلى "قياسي" و "قياسي بلاس") ، بالإضافة إلى 32 كجم (لخطة "الراحة") . في حالة الرحلة الدولية ، الحد الأقصى هو 20 كجم ، باستثناء أجرة الراحة ، حيث يكون الحد الأقصى للوزن 32 كجم. الأبعاد القصوى - 203 سم (إجمالاً).

قد يختلف حد الأمتعة المسموح به في North Wind اعتمادًا على الوجهة والأسعار. في الوقت نفسه ، تنطبق القواعد الحالية على الركاب من مختلف الأعمار - من عمر سنتين وأكثر. إذا لم يتم تزويد الراكب بمقعد إضافي ، يُسمح فقط بالنقل المجاني للأشياء ضمن الأبعاد والوزن الذي تمت مناقشته أعلاه.

تجدر الإشارة إلى أن معايير النقل المجاني لا تنطبق على الحيوانات والممتلكات الشخصية للراكب والأمتعة المحمولة (حتى 10 كجم) وكذلك البضائع الثقيلة (من 32 كجم).

تكلفة الوزن الزائد

إذا تجاوزت الأمتعة التي تحملها شركة طيران North Wind القيم الطبيعية (المذكورة أعلاه) ، فسيتعين عليك إجراء دفعة مع الأخذ في الاعتبار التعريفة الحالية:

• إذا تم تجاوز عدد المقاعد (بوزن يصل إلى 32 كجم وحجم 2.03 متر) ، يمكن أن يكون مبلغ الدفع 2000 روبل (محلي) و 35 يورو (للرحلات الدولية). إذا تم شراء المركز الثالث - 6000 روبل.
• في حالة الوزن الزائد ، يمكن أن يتراوح مبلغ التكلفة الإضافية من 2 إلى 6 آلاف روبل.
• إذا لم يتم احترام الحجم (الأبعاد أكبر من 2.03 م) ، فسيتعين عليك دفع 6 آلاف روبل.

يتم فرض رسوم إضافية فردية على الأسلحة النارية والحيوانات. في الحالة الأولى ، يجب أن يصل الوزن إلى 10 كجم ، وسيكون الدفع 6 آلاف روبل ، وفي الحالة الثانية ، يجب ألا يتجاوز الوزن 8 كجم. في هذه الحالة ، التكلفة الإضافية تساوي ألفي روبل. عند القيام برحلة دولية مع طيران نورث ويند ، قد تختلف قواعد الأمتعة. قبل المغادرة ، يجب على الراكب تقديم جميع الأشياء لوزن (باستثناء الأمتعة الشخصية). يحق لشركة الطيران رفض الذهاب للرفض إذا لم يتم مراعاة القواعد المعمول بها.

قواعد نقل الأمتعة في شركة الطيران North Wind

من أجل تجنب المواقف غير السارة أثناء عملية تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة ، من المهم اتباع نهج مسؤول لدراسة متطلبات الناقل. فيما يلي الرئيسية قواعد نقل الأمتعة في خطوط طيران الشمال:

• حقيبة يد- الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 كجم (للرحلات الداخلية) و 5 كجم (للرحلات الدولية) ، وأبعادها الكلية لا تتجاوز 115 سم ، والموقع الأمثل لهذه البضائع يكون تحت مقعد الراكب. يُسمح بتخزين الملابس الخارجية والأشياء الخفيفة في الصندوق أعلى الكرسي. يجب نقل البضائع الأكثر هشاشة وقيمة في مكان منفصل. في الوقت نفسه ، يجب ألا يتجاوز وزن الأمتعة 80 كجم ، ويجب ألا تتجاوز الأبعاد حجم مقعد الراكب. لا يشترط تسجيل الشحنة المنقولة في مكان منفصل - يكون الراكب مسؤولاً عنها. لا تنتمي المتعلقات الشخصية للراكب ، وهي الكاميرا والهاتف المحمول والعصا والمظلة ومجلد الأوراق والبدلة وغيرها ، إلى الأمتعة المحمولة. تسمح شركة North Wind Airlines بأمتعة خاصة مثل كرسي متحرك أو عربة أطفال.
• البضائع المدفوعة... في الوقت نفسه ، يجب على المسافر إبلاغ شركة الطيران بضرورة حمل أشياء تزيد عن الحد المسموح به. في هذه الحالة ، يجب على العميل إجراء دفعة مع مراعاة تعريفات الناقل. يمكن الحصول على معلومات كاملة عن الأمتعة على الموقع الرسمي لشركة North Wind Airlines.

الوجهات الشهيرة مع North Wind

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه يجوز لشركة الطيران رفض أو تقييد النقل إذا كان الوزن أكبر من معدل النقل المجاني المحدد. يتم دفع البضائع الضخمة أو الثقيلة بشكل منفصل.

• مواد محظورة... لضمان السلامة ، تطبق شركة North Wind Airlines قواعد الأمتعة ، والتي بموجبها يُحظر على الركاب نقل عناصر معينة. وتشمل هذه المواد السامة والسامة ، وعبوات الغاز ، والأسلحة النارية ، والعناصر السامة ، والغازات المسالة والمضغوطة ، والمنتجات الكاوية والمواد المسببة للتآكل ، والأسلحة (الأسلحة النارية ، والبرد ، والغاز) وما إلى ذلك.

لمزيد من المعلومات حول قواعد وقواعد النقل ومتطلبات الأمتعة ، راجع الموقع الرسمي. هناك أيضًا بيانات عن الأسعار والأمور الأخرى التي يجب أن يواجهها كل مسافر.

بدل أمتعة مجاني

وفقًا للقواعد الحالية لشركة الطيران ، تم تحديد بدل الأمتعة المجاني التالي:

الدرجة السياحية:
الركاب البالغون - 20 كجم + 5 كجم من حقائب اليد ؛
الأطفال (حتى 12 عامًا) - 20 كجم + 5 كجم حقيبة يد ؛

السائح المتميز:
الركاب البالغون - 30 كجم + 5 كجم من حقائب اليد ؛
الأطفال (حتى 12 عامًا) - 30 كجم + 5 كجم حقيبة يد ؛
الرضع (حتى عمر سنتين) - 10 كجم + 5 كجم حقيبة يد + عربة أطفال قابلة للطي.

يجب ألا يتجاوز حجم قطعة واحدة من الأمتعة المسجلة بمجموع 3 أبعاد 160 سم ، ويجب ألا يتجاوز وزن قطعة واحدة من الأمتعة 32 كجم.
الحد المسموح به للأمتعة على الرحلات على الطرق بين يكاترينبورغ - بونتا كانا وسانت بطرسبرغ - كانكون ، هو 15 كجم. حقائب اليد - 5 كجم في الدرجة الاقتصادية ، في درجة رجال الأعمال - 20 كجم + 5 كجم حقيبة يد.
يمنع منعا باتا الأمتعة الزائدة في هذا الاتجاه!

تقدر تكلفة الأمتعة كبيرة الحجم في المطار عند تسجيل الوصول وإنزال الأمتعة.

لكل مسافر ، باستثناء الأطفال الذين تقل أعمارهم عن عامين ، الحق في حمل أمتعتهم مجانًا وفقًا للمعايير المعمول بها.

الحد المسموح به من الأمتعة المجانية هو 20 كجم بغض النظر عن مسار الرحلة.
عند تسجيل الوصول ، يتعين على الراكب الحضور لوزن جميع الأشياء التي يحملها ، باستثناء العناصر التي قد يحتاجها أثناء الصعود إلى الطائرة أو النزول منها أو في الرحلة:

• معطف ، معطف فرو ، معطف واق من المطر أو منقوشة ؛
• جراب؛
• كتاب ، مجلة ، جريدة ؛
• الأدوية ومستلزمات النظافة الشخصية.
• حقيبة يد أو مجلد ؛
• طعام لطفل في الرحلة ؛
• مهد طفل لطفل يصل عمره إلى سنة واحدة ؛
• مظلة أو عصا للمشي.
• كرسي قابل للطي (كرسي متحرك) لشخص معاق ، وما إلى ذلك ؛
• دبلوماسي / حقيبة
• معدات التصوير والفيديو للهواة ،
• باقة من الزهور؛
• كمبيوتر محمول (كمبيوتر محمول ، 1ap-top).
• بغض النظر عن الأبعاد الفعلية ، تعتبر العناصر الخاصة للراكب المحددة أدناه بمثابة قطع منفصلة من الأمتعة بمجموع ثلاثة أبعاد 135 سم:
• حقيبة النوم؛ حقيبة ظهر أو حقيبة ظهر أو حقيبة تنزه ؛ زوج واحد من الزلاجات مع المعدات المصاحبة ؛ حقيبة الجولف؛ دراجة هوائية؛ زوج واحد من الزلاجات المائية ؛ معدات الصيد؛ المعدات الرياضية (القوس ، القوس والنشاب ، الأسهم الرياضية) والمعدات ذات الصلة ، التي لا يزيد وزنها عن 5 كجم ؛ آلة موسيقية لا يتجاوز طولها 100 سم.
• لا تنطبق أوزان الأمتعة المجانية المسموح بها على:
• فيما يتعلق بأشياء الراكب ، بغض النظر عن اسمه والغرض منه ، تتجاوز أبعادها في شكل معبأ 160 سم (الحجم الإجمالي لثلاثة أبعاد لكل عنصر من الأمتعة) ؛ على أشياء الراكب ، بغض النظر عن اسمه والغرض منها ، التي يزيد وزنها عن 20 كجم لكل قطعة ؛ على جهاز تلفزيون ، مسجل شرائط ، مركز موسيقى ، كمبيوتر يزن أكثر من 10 كجم لكل قطعة ؛ للزهور والشتلات النباتية والخضراوات الغذائية والنباتات المجففة وفروع الأشجار والشجيرات التي يزيد وزنها الإجمالي عن 5 كجم ؛ للبريد السريع والطرود ؛ على الحيوانات ، باستثناء كلب إرشاد يرافق راكبًا كفيفًا / أصمًا.

يتم دفع تكاليف نقل هذه العناصر والنباتات والمراسلات على أنها نقل للأمتعة الزائدة وفقًا لوزنها الفعلي ، بغض النظر عن عدد العناصر الأخرى التي يحملها الراكب كأمتعة.

الأمتعة كبيرة الحجم

يتم قبول نقل الأمتعة كبيرة الحجم (المسجلة) بالاتفاق المسبق مع شركة النقل.
يجب ألا يتجاوز وزن قطعة الأمتعة كبيرة الحجم 32 كجم ويجب ألا يتجاوز الحجم 203 سم. يتم فحص الأمتعة التي تزيد عن الوزن المحدد كبضائع.
يمكن أن تشمل الأمتعة كبيرة الحجم: المعدات الرياضية ، والآلات الموسيقية ، وأجهزة الصوت والفيديو ، وأجهزة التلفزيون ، والثلاجات ، والأفران الكهربائية ، وعربات الأطفال غير القابلة للطي ، والدراجات ، والكراسي بذراعين للمعاقين ، إلخ.
يتم وزن الأمتعة كبيرة الحجم عند تسجيل الوصول. بكتلة تزيد عن 32 كجم ، يتم دفع رسوم النقل بمعدل تعريفة مزدوجة لكل كيلوغرام من الوزن.
يتعين على الراكب الذي يرغب في نقل أمتعة كبيرة الحجم إبلاغ الناقل بذلك عند حجز مقعد أو شراء تذكرة طيران.
في حالة مشاركة العديد من شركات النقل في النقل ، يجب على شركة النقل التي تقوم بالحجز الحصول على موافقتها على نقل الأمتعة كبيرة الحجم.
يُقبل نقل الأمتعة كبيرة الحجم ، بشرط أن تسمح أبعاد فتحات التحميل ومقصورات الأمتعة والبضائع في الطائرة بالتحميل والتفريغ ووضع الأمتعة على متن الطائرة.
يجب تزويد الأمتعة كبيرة الحجم بجهاز لإرفاقها أثناء النقل من الطائرة وإليها وعلى متنها.
يحق للناقل رفض قبول الأمتعة كبيرة الحجم للنقل إذا كانت لا تفي بالمتطلبات المذكورة.

لا تنطبق الأمتعة كبيرة الحجم على النقل المجاني ، ويجب دفع ثمن نقل هذه الأمتعة وفقًا لمعدل الأمتعة الزائدة.

الأمتعة الزائدة

يلتزم الراكب بالدفع مقابل نقل الأمتعة الزائدة عن البدل المجاني (20 كجم) بالسعر المحدد الساري في يوم الدفع مقابل النقل بالكامل إلى الوجهة.

يجب ألا يتجاوز وزن قطعة الأمتعة الزائدة 32 كجم. يتم تسجيل الأمتعة التي تزيد عن الوزن المحدد كبضائع وفقًا لقواعد نقل البضائع.

نقل الأمتعة الخاصة

معدات التزلج

تشتمل مجموعة معدات التزلج على: زوج واحد من الزلاجات أو لوح تزلج وأعمدة وأحذية لا يزيد وزنها عن 15 كجم ولا يزيد حجمها عن 203 سم يتم نقلها مجانًا إذا تجاوزت المجموعة الوزن أو الحجم وفقًا لأي من المؤشرات المذكورة أعلاه ، يتم دفعها كأمتعة كبيرة الحجم

معدات الجولف

يتم نقل مجموعة الجولف مجانًا إذا كان وزن المجموعة لا يتجاوز 15 كجم وحجم 160 سم يتم نقلها مجانًا ، إذا تجاوزت المجموعة الوزن أو الحجم وفقًا لأي من المؤشرات المذكورة أعلاه ، يتم دفعها على أنها كبيرة الحجم أمتعة.

معدات المياه (الزلاجات النفاثة وألواح التزلج على الماء)

يتم نقل مجموعة الزلاجات المائية مجانًا إذا لم يتجاوز حجمها 15 كجم وحجمها 160 سم ، وإذا تجاوزت المجموعة الوزن أو الحجم وفقًا لأي من المؤشرات المذكورة أعلاه ، يتم دفعها كأمتعة كبيرة الحجم.

نقل مضارب الجولف وأعمدة ألعاب القوى

لا يتم تضمين نقل عصي الهوكي وأعمدة ألعاب القوى في بدل الأمتعة المجاني ويتم احتسابه وفقًا لمعدلات الأمتعة كبيرة الحجم المحددة لكل من نظامي الأمتعة.

نقل الكراسي المتحركة

يتم نقل الكراسي المتحركة ذات البطاريات المشحونة في مقصورة الأمتعة ، بشرط فصل البطارية ، وعزل مشبك البطارية لمنع حدوث دائرة قصر عرضية ، وتوصيل البطارية بإحكام بالكرسي المتحرك. يمكن نقل الكراسي المتحركة المزودة ببطاريات الهيليوم دون فصل البطارية ، بشرط عزل مشبك البطارية.

يتم نقل الكراسي المتحركة المزودة ببطاريات إلكتروليت في مكان الانتظار ، بشرط فصل البطارية ، وعزل مشبك البطارية ، وتعبئة البطارية في حاوية ماصة وتمييزها وفقًا لذلك.

نقل الآلات الموسيقية

يتم نقل الآلات الموسيقية في كل من مقصورة الأمتعة وفي مقصورة الركاب.

عند نقل الموسيقى الادواتفي مقصورة الركاب ، تطبق قواعد نقل الأمتعة في مقعد الراكب.

نقل الدراجات

يجب فحص الدراجة وتعبئتها كأمتعة كبيرة الحجم. يعتمد الدفع على المبلغ الإجمالي للأمتعة المنقولة. يتم النقل بالدراجة مجانًا إذا كان الوزن الإجمالي للأمتعة المنقولة ، جنبًا إلى جنب مع الدراجة ، لا يتجاوز المعايير الحرة المعمول بها في هذا الاتجاه.

العناصر والمواد غير المقبولة للنقل

• من أجل ضمان سلامة الطيران ، لا يُسمح بنقل العناصر والمواد التالية التي يمكن أن تسبب ضررًا للركاب أو الطائرات أو الممتلكات على متن طائرات شركة الطيران كأمتعة:
• خراطيش وخراطيش الغاز لمسدسات الغاز (المسدسات) المليئة بتأثيرات الأعصاب والدموع ؛ المتفجرات والمواد المحشوة بها والمتفجرات والذخائر والمواد المضيئة والصواريخ. الغازات المضغوطة والمسالة والغازات للاستخدام المنزلي (البوتان والبروبان ، إلخ) ؛ المواد السامة السامة والمهيجة. المواد الصلبة والسوائل القابلة للاشتعال ؛ المواد الكاوية المسببة للتآكل أو المؤكسدة والمواد ؛ مواد ممغنطة المواد المشعة؛ الحقائب والحقائب المجهزة بأجهزة السلامة والزئبق والمواد الأخرى والبضائع والأشياء التي تقع تحت علامات المواد المذكورة أعلاه والبضائع والأشياء التي تثير الشكوك حول سلامة نقلها ويمكن استخدامها لإشعال النار أو انفجارها أو تهديدها حياة الركاب وأفراد الطاقم.
• وضعت منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) قائمة المواد والأشياء التي يحظر نقلها على الركاب على متن الطائرات المدنية.
• المستحضرات البيولوجية (الدم المعلب ، إلخ) ؛ الحيوانات والطيور وحيوانات الفراء والزواحف (الثعابين) ؛ بذور الأسماك والنحل والحشرات الأخرى.
• العناصر التي ، في رأي شركة الطيران ، من حيث وزنها أو حجمها أو غيرها من الخصائص غير مقبولة للنقل كأمتعة ؛
• العناصر التي يحظر نقلها بموجب القوانين واللوائح والقواعد واللوائح الخاصة بالهيئات الحكومية في الاتحاد الروسي ، وكذلك من الدولة إلى الإقليم أو من الإقليم أو عبر الإقليم الذي يتم النقل فيه.

الأصناف والمواد المقبولة للنقل بكميات محدودة

• يمكن للمسافرين حمل المواد والأشياء التالية بكميات محدودة وبإذن من شركة الطيران:
• المشروبات الكحولية (النبيذ ومنتجات الفودكا) في عبوات تجارية سليمة بحجم 2 لتر (4 حاويات) لكل راكب ؛ عطر ، كولونيا بحجم 100 مل لكل راكب ؛ الأدوية ومستلزمات النظافة بكمية لا تزيد عن 0.5 كجم أو 0.5 لتر لكل راكب: طلاء الأظافر ، سائل الشعر في علبة الهباء الجوي ، وكذلك السوائل المنعشة بقاعدة ورنيش كحول في عبوة مصنع غير تالفة بكمية 0 ، 2 لتر لكل راكب الولاعات وعلب الغاز المسال للولاعات - علبة واحدة لكل راكب ؛ موازين الحرارة الطبية (موازين الحرارة) ، ليس أكثر من مقياس حرارة واحد لكل راكب ؛ طنمتر الزئبق في الحالات القياسية ، لا يزيد عن واحد لكل راكب ؛ البارومترات الزئبقية ومقاييس الضغط المعبأة في حاويات مختومة خاصة ؛ اسطوانات صغيرة من الأكسجين الغازي أو الهواء اللازم للأغراض الطبية ؛ ثلج جاف بالكمية المطلوبة لتبريد الطعام القابل للتلف الذي يحمله الراكب ؛ جوهر الخل 0.5 لتر لكل راكب ؛ منتجات التبغ للاستخدام الفردي 200 قطعة.

هروب الأطفال

يحق للراكب حمل طفل أقل من سنتين بدون مقعد.

لا توفر طائرة نورد ويند حمالات على متن الطائرة.

يجب أن تشير التذكرة إلى تاريخ ميلاد الطفل. يتعين على الراكب المرافق للطفل تقديم وثيقة تؤكد عمر الطفل لشركة الطيران (أو إلى وكيل معتمد) عند شراء تذكرة وعند تسجيل الوصول. يتم تحديد عمر الطفل في اليوم الذي يبدأ فيه النقل. يحق لشركة الطيران (أو وكيل معتمد) التحقق من عمر الطفل.

إذا تم تغيير المسار بعد بدء النقل ، يتم إعادة إصدار التذكرة بسعر مخفض للطفل ، يتوافق مع حالة (عمر) الطفل في تاريخ بدء النقل ، حتى لو كانت الحالة (العمر) من الطفل بحلول وقت إعادة إصدار حامل الخرطوشات.

هروب الأطفال غير المصحوبين

تقوم A / c Nord Wind بنقل الأطفال غير المصحوبين بذويهم من سن 12 عامًا فما فوق وفقًا لتقدير الوالدين وتخضع لمتطلبات خدمات الهجرة.

هروب الركاب ذوي الإعاقة

يتم نقل الركاب ذوي الإعاقة وفقًا للقواعد الحالية لشركة الطيران.

بعد أن يتم تسجيل وصول مسافر من ذوي الإعاقة لرحلة ما ، يجب على شركة الطيران إخطار الموظفين الميدانيين في نقاط العبور والنقل والوجهة بوجود هذا الراكب على متن الطائرة.
في الحالات التي لا يمكن فيها نقل مسافر من ذوي الإعاقة من نقالة إلى كرسي ، يتم تحديد إمكانية النقل باتفاق مبدئي بين شركة الطيران والشخص المرافق لهذا الراكب.

يحق لشركة الطيران رفض نقل مريض على نقالة إذا لم تتوفر في الطائرة الشروط اللازمة لنقل هؤلاء المرضى.

بالنسبة للركاب ذوي الإعاقة ، الأدوية ، الكرسي القابل للطي (الكرسي المتحرك) الذي يتم حمله في المقصورة ، يتم نقل العكازات مجانًا ولا يتم تضمينها في بدل الأمتعة المجاني.
يُسمح بنقل الراكب على كرسي متحرك كهربائي مع شخص مرافق ، بينما يتم نقل الكرسي المتحرك الكهربائي على متن الطائرة كأمتعة مسجلة بشكل منتظم.

توفر شركة الطيران معلومات إلى الوجهة أو نقطة النقل ، وتوقف عن وجود مسافر مع كرسي متحرك على متن الطائرة. تحتوي هذه المعلومات على اسم الراكب وموقع عربة الأطفال والبطاريات الكهربائية الموجودة بشكل منفصل.

من أجل ضمان سلامة الرحلة ، وتلبية المتطلبات الفنية أو التشغيلية ، قد تحدد شركة الطيران العدد أو ترفض نقل الركاب ذوي الإعاقة في أي من رحلاتها ، حتى إذا كان هناك مرافق مؤهل.

هروب الركاب المكفوفين / الصم

عند نقل مسافر كفيف / أصم ، يجب تقديم المستندات ذات الصلة إلى الناقل (شهادة معاش ، شهادة تدريب خاص لكلب إرشادي). يتم نقل الركاب المكفوفين / الصم برفقة شخص مرافق أو برفقة كلب إرشاد. في حالة عدم وجود شخص مرافق ، يجب على الوكيل ، عند حجز مقعد لراكب كفيف / أصم ، إخطار شركة الطيران بهذه الحقيقة لمساعدة هذا الراكب أثناء تسجيل الوصول والتسليم إلى الطائرة.

عندما يكون المسافر الكفيف / الصم مصحوبًا بكلب إرشاد ، يمكن نقل الكلب مجانًا في مقصورة الدرجة الاقتصادية بالطائرة بما يزيد عن الوزن المسموح به للأمتعة المجانية. يجب أن يكون لدى الراكب مستندات تؤكد ملكية هذا الكلب وتدريبه ، ويجب أن يكون للكلب طوق وكمامة. يتم وضع الراكب مع الكلب في الصفوف الخلفية لمقصورة الركاب ، بينما يجب ربط الكلب بمقعد المالك عند قدميه.

هروب النساء الحوامل

يتم تنفيذ رحلة المرأة الحامل بشرط أن يتم إجراؤها في موعد لا يتجاوز 4 أسابيع قبل تاريخ الولادة المتوقعة وفي حالة عدم وجود خطر الولادة المبكرة.
يجب تقديم المعلومات ، المؤكدة بشهادة طبية وبطاقة الصرف ، حول حالة المرأة الحامل إلى شركة الطيران.

يتم نقل المرأة الحامل بشرط ألا تتحمل شركة الطيران أي مسؤولية تجاه الراكب عن العواقب المترتبة عليها ، كما يتضح من الضمان الخاص بها.

نقل الحيوانات

لا يُسمح بنقل الحيوانات والطيور على رحلات NordWind.

أسطول طائرات

• ايرباص 321-200
• بوينج 737-800
• بوينج 767-300ER
• بوينج 777-200ER

معايير الخدمة لركاب الدرجة السياحية الممتازة:

• تسجيل الوصول في كاونترات منفصلة لدرجة رجال الأعمال ، حسب التوافر ، في مطار المغادرة.
• قائمة متنوعة. مجموعة واسعة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية.
• زيادة الوزن المسموح به للأمتعة حتى 40 كجم. أمتعة محمولة - 5 كجم.

الدرجة السياحية المميزة:

• الرحلة في الدرجة السياحية الممتازة هي الأكثر راحة للراكب.
• يتم توفير مجموعات وسائل الراحة للركاب على الرحلات التي تزيد عن 3 ساعات.
• يتم تزويد الركاب بالوسائد والبطانيات على جميع الرحلات.

قم بالتسجيل عبر الانترنت

تسجيل الوصول عبر الإنترنت متاح على رحلات نورد ويند. يبدأ تسجيل الوصول قبل 24 ساعة من موعد المغادرة.

وجبات الطعام على الرحلات الجوية

من تلك المستخدمة من قبل شركات النقل الأخرى. تتشابه قيود الوزن لكل جزء - حتى 23 كجم ، لكن الأبعاد - لا تزيد عن 158 سم في 3 أبعاد. في الوقت نفسه ، تمنح قسائم الدرجة السياحية الحق في حمل الأغراض الشخصية على متن الطائرة ، وحقائب الظهر التي يصل وزنها إلى 10 كجم ، ومقصورة واحدة في مقصورة خاصة ، وفي الدرجة الاقتصادية الممتازة ، ودرجة الراحة ودرجة رجال الأعمال ، تسجيل مقعدين ، كل منهما يصل وزنه إلى 23 كجم .

عند الحاجة إلى نقل قدر كبير من الأشياء ، يجب أن تفكر مسبقًا في خيارات الطيران الأكثر ربحية. الدفع الزائد عن المعتاد ، كقاعدة عامة ، ينتج عنه مبلغ كبير. داخل البلد ، لوزن زائد يصل إلى عشرة كيلوغرامات ، سيتعين عليك إضافة 2500 ، وإذا كان أكثر ، 5000. لتجاوز الأبعاد: من 158 إلى 203 سم - 5000 روبل. وأكثر من 203 سم - 7500. ستكلف الشرائح الثالثة واللاحقة لكل راكب 7500 روبل. كل. في النقل الدولي ، يتم تحديد علامات الأسعار بالفعل بالدولار واليورو ، وهي تصل إلى مبالغ رائعة ، ولكن ليس أقل من 100 وحدة تقليدية.

• ما المسموح به بالمجان؟ عند السفر مع طفل ، من الملائم أن تأخذ معك عربة أطفال ، مهد ، مقعد سيارة. يسمح لك كل شيء تقريبًا بنقل المعدات الرياضية دون مقابل (ألواح التزلج على الجليد ، والدراجات ، والزلاجات ، وألواح التزلج على الماء ، ومعدات الصيد ، وما إلى ذلك).
• بالنسبة للأطفال الصغار حتى عمر عامين ، والذين لا يتوفر لهم مقعد منفصل ، يمكنك إحضار أمتعتك على متن الطائرة وحقائب يصل وزنها إلى 10 كجم.
• بموجب لوائح السفر الجوي الجديدة ، يتم الآن تضمين العديد من العناصر الشخصية التي كان من الممكن حملها بشكل منفصل مجانًا في حقائب اليد. وفقًا لذلك ، يتم أخذ وزنهم في الاعتبار. ينطبق هذا ، على سبيل المثال ، على المظلات والهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمستندات الموجودة في مجلد. هذا يستحق التذكر. حتى لو أغمض أحد موظفي إحدى الشركات اليوم عينيه على الكاميرا المعلقة على صدرك ، فإن هذا لا يعني أنه لن يُطلب منك غدًا أن تزنها مع أشياء أخرى.

على أي حال ، من أجل عدم الوقوع في موقف محرج أو غير سار ، تأكد أولاً من توضيح قواعد النقل للشركة التي قررت استخدام خدماتها قبل أن تجد نفسك في المطار.

العديد من الاختراقات في الحياة للمسافرين المبتدئين فيما يتعلق بنقل الأشياء داخل مقصورات الركاب في شركات الطيران منخفضة التكلفة.

عند التحضير للسفر الجوي ، واختيار وجهة ، يجب أن تأخذ في الاعتبار احتياجاتك ومتطلبات شركة النقل مسبقًا. غالبًا ما تكون التذاكر باهظة الثمن ، إذا كنت بحاجة إلى اصطحاب أشياء ضخمة ثقيلة على الطريق ، فاحفظ أموالك. على الرحلات الفردية والوجهات ، قد تتغير الشروط العامة حتى في إطار عمل شركة نقل معينة.

لا تختلف قواعد الأمتعة المحمولة على رحلات خطوط نوردويند الجوية ("نورث ويند") كثيرًا عن تلك الخاصة بشركات الطيران الأخرى. ومع ذلك ، هناك بعض الخصائص المميزة. سنخبرك عنهم. ولكن إذا كانت لا تزال لديك أسئلة ، إذا كانت لديك أي شكوك قبل شراء التذاكر - فانتقل إلى الموقع الرسمي لـ Nordwind ، ووضح الفروق الدقيقة.

حجم الأمتعة المحمولة على الرحلات الجويةنوردويند

يتم نقل الأمتعة المحمولة مجانًا بشرط:

• لا تتجاوز كتلتها القواعد التي تحددها التعريفة ،
• لا تتجاوز الأبعاد القصوى للأمتعة المحمولة لمجموع ثلاثة أبعاد ولكل بُعد على وجه الخصوص 115 سم (55 × 40 × 20 سم).

بدل الأمتعة المحمولة مجانًا اعتبارًا من 20 مايو 2019 على المسارات المحلية والدولية المجدولة

الأمتعة المحمولة المسموح بها مجانًا على رحلات نورد ويند المستأجرة

ينطبق الوزن المجاني المسموح به للأمتعة المحمولة على:

- الركاب البالغين ؛
- الأطفال من 2 إلى 12 سنة ؛
- الأطفال أقل من سنتين مع مقعد.

بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن عامين والذين يسافرون بدون مقعد ، لا يتم توفير أمتعة اليد ، باستثناء الأجرة الخفيفة في الدرجة السياحية (قطعة واحدة يصل وزنها إلى 5 كجم).

لا ينطبق النقل المجاني في Nord Wind على حقائب اليد التي يزيد وزنها عن 5 كجم أو أبعادها ، في مجموع ثلاثة أبعاد وكل بُعد على وجه الخصوص ، تتجاوز 115 سم (55 × 40 × 20 سم).

يجب وضع علامة "Cabin" (الصادرة عن شركة النقل) على أشياء الركاب المسموح بنقلها في مقصورة الطائرة.

أنت ملزم بالحضور عند مكتب تسجيل الوصول في المطار لوزن جميع أمتعتك ، وحقائب اليد ، وحقيبة الظهر ، وعربة الأطفال.

المتعلقات الشخصية للراكب

كأمتعة يدوية ، تتجاوز المعايير المعمول بها ودون فرض رسوم إضافية ، تسمح لك شركة North Wind Airlines بحمل العناصر التالية:

• حقيبة ظهر ، يسمح وزنها وأبعادها بوضعها بأمان في مقصورة الطائرة ولا تتجاوز الحد الأقصى المسموح به للأمتعة المحمولة (أو حقيبة يد أو حقيبة) مع أشياء مرفقة ،
• باقة من الزهور،
• ملابس خارجية
• أغذية الأطفال أثناء الرحلة ،
• بدلة في حقيبة الملابس ،
• جهاز لحمل طفل (مهد ، أنظمة تقييد للأطفال دون سن الثانية ، عربة أطفال) ، يتم تحديد أبعادها وفقًا لقواعد الناقل ، وتسمح بوضعها بحرية على رف فوق مقعد الراكب ، أو تحت مقعد المقعد الأمامي ،
• الأدوية ، الاحتياجات الغذائية الخاصة بالمقدار المطلوب طوال مدة الرحلة ،
• العكازات ، وعصي المشي ، والمشايات ، والبكرات ، وكرسي متحرك قابل للطي يستخدمه الراكب ولها أبعاد تسمح بوضعها بأمان على رف فوق مقعد الراكب أو تحت مقعد المقعد الأمامي ،
• البضائع المشتراة من الأسواق الحرة في المطار ، ومعبأة في كيس بلاستيكي مغلق ، لا يتجاوز وزنها وأبعادها الوزن المسموح به للأمتعة المحمولة.

يجب على الراكب فحص الكرسي المتحرك القابل للطي. للتحرك على متن الطائرة ، يتم تزويد هؤلاء الركاب بكرسي متحرك على متن الطائرة للاستخدام المؤقت.

عربة أطفال ، أبعادها لا تتوافق مع القواعد المعمول بها للناقل (فيما يتعلق بالأمتعة المحمولة) ولا تسمح بوضعها بأمان على رف فوق مقعد الراكب أو أسفل المقعد أمام المقعد ، بما في ذلك "قصب السكر" ، يجب أن يتم تسليمها إلى مقصورة الأمتعة بالطائرة. يمكن للمسافر استخدام الكرسي المتحرك قبل ركوب الطائرة.

حمل السوائل في الأمتعة المحمولة باليد

تفرض المطارات الروسية قيودًا على نقل السوائل والمواد الهلامية والهباء الجوي في الأمتعة المحمولة باليد. تنطبق القيود على الماء والمشروبات والكريمات والعطور ومحتويات علب الرش ومزيلات العرق ومعاجين الأسنان وأي مواد أخرى مماثلة.

يُسمح للركاب بحملها على متن الطائرة معهم ، ولكن يجب تعبئتها في حاويات لا تزيد سعتها عن 100 مل وفي كيس بلاستيكي شفاف مغلق بإحكام بسعة لا تزيد عن لتر واحد.

يمكنك أن تأخذ معك حزمة واحدة فقط إلى الصالون.

التسوق المعفى من الرسوم الجمركية

المشروبات والعطور المشتراة من الأسواق الحرة الموجودة في المطارات يمكن حملها على متن الطائرة بعد تسجيل الوصول وجواز السفر والأمن قبل الرحلة. في هذه الحالة ، يجب تعبئة أي سوائل ومواد هلامية تم شراؤها وإغلاقها في متجر السوق الحرة. لا يتم فتح ختم الحزمة خلال الرحلة بأكملها وهو صالح لمدة 24 ساعة.

الوجهات الشهيرة مع North Wind

أمتعة محمولة تزيد عن المعيار المعمول به

يمكنك الدفع مقابل حقائب اليد التي تزيد عن المعتاد في المطار أثناء عملية تسجيل الوصول. احتفظ بإيصال الدفع للأمتعة اليدوية الزائدة حتى نهاية الرحلة على طول المسار بالكامل.

لا يُسمح بالزيادة في الوزن المسموح به للأمتعة المحمولة للرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين.

حمل الأجهزة الإلكترونية المحمولة التي تحتوي على بطاريات

تشمل الأجهزة الإلكترونية المحمولة:

• أجهزة طبية،
• مكثفات الأكسجين ،
• الإلكترونيات الاستهلاكية (الكاميرات والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الشحن والسجائر الإلكترونية وما إلى ذلك).

بدون موافقة Nordwind ، يُسمح بنقل الأجهزة الإلكترونية المحمولة بالبطاريات: معدن الليثيوم (محتوى الليثيوم لا يزيد عن 2 جم) ، أيون الليثيوم (قوة لا تزيد عن 100 واط في الساعة).

يجب الاتفاق مع شركة الطيران على نقل الأجهزة الإلكترونية المحمولة بمعدن الليثيوم (محتوى الليثيوم من 2 إلى 8 جم) وبطاريات ليثيوم أيون (طاقة من 100 إلى 160 واط في الساعة).

اللوائح الخاصة بنقل المواد والمواد الخطرة في نوردويند

يُسمح للراكب بحمل أمتعة يدوية:

• ميزان حرارة إلكتروني طبي،
• مقياس توتر الزئبق في حالة ،
• مقياس ضغط الزئبق أو مقياس ضغط الدم ، معبأ في حاوية محكمة الإغلاق ومختومة بختم الناقل ،
• أخف وزنا يمكن التخلص منها ،
• 3٪ بيروكسيد الهيدروجين (لا يزيد عن 100 مل).

Nordwind لها الحق في تقييد نقل العناصر التالية في مقصورة الطائرة:

• المفتاح ،
• إبر تحت الجلد (إذا لم يكن هناك مبرر طبي) ،
• إبر الحياكة،
• مقص بطول أقل من 60 مم ،
• سكاكين سفر قابلة للطي (بدون قفل) ، سكاكين جيب بطول أقل من 60 مم ،
• مقاييس ضغط الدم الزئبقية أو البارومترات الزئبقية أو مقاييس ضغط الزئبق.

ممنوع النقل في الأمتعة المحمولة:

• المتفجرات والمتفجرات والأشياء المحشوة بها ،
• الغازات المضغوطة والمسالة ،
• سوائل قابلة للإشتعال،
• المواد الصلبة القابلة للاشتعال ،
• العوامل المؤكسدة والأكاسيد الفوقية العضوية ،
• مواد سامة ،
• المواد المشعة،
• المواد الكاوية والتآكل ،
• المواد السامة والسامة ،
• الأسلحة النارية والأسلحة الباردة والغازية ،
• خراطيش الغاز وبخاخات الفلفل.

الأمتعة المحمولة في مقعد راكب منفصل

يمكن قبول الأمتعة التي تتطلب ظروف نقل خاصة (على سبيل المثال ، العناصر الثمينة والهشة والهشة والهشة) للنقل في مقعد الراكب في مقصورة الطائرة إذا:

1. وافق المسافر مسبقًا على هذه الخدمة مع شركة الطيران.
2. اجتازت الأمتعة فحص أمن الطيران.

الراكب ملزم بدفع ثمن مقعد إضافي (مقعد الراكب) في أجرة الراكب. في هذه الحالة ، لا توجد رسوم على نقل الأمتعة الزائدة.

يجب ألا يتجاوز وزن الأمتعة متوسط ​​وزن الراكب (80 كجم) ، ويجب أن تسمح أبعاد الأمتعة بوضعها على مقعد راكب منفصل.

السفر مع الحيوانات الأليفة على متن طائرة

يتم نقل الحيوانات والطيور وكلاب الإرشاد وكلاب الخدمة على رحلات شركة الطيران فقط:

- في الدرجة الاقتصادية ،
- كأمتعة محمولة في مقصورة الطائرة ،
- برفقة راكب بالغ.

لا يتم نقل الحيوانات الأليفة (الطيور) وكلاب الخدمة في الأمتعة والبضائع على متن الطائرة.

يجب ألا يزيد وزن الحيوان المنقولة والحاوية (القفص) عن 8 كجم. يجب ألا تتجاوز أبعاد الحاوية (القفص) نسبة العرض إلى الارتفاع: لا يزيد طولها عن 60 سم ، ولا يزيد عرضها عن 35 سم ، ولا يزيد ارتفاعها عن 20 سم.

الحيوانات الأليفة (الطيور) مقبولة للنقل: الكلاب والقطط والكناري والببغاء.

غير مقبول: الحيوانات المفترسة والقوارض والأرانب البرية والزواحف والبرمائيات والزواحف والمفصليات والحيوانات المريضة.

يُقبل نقل الحيوانات الأليفة (الطيور) وكلاب الإرشاد وكلاب الخدمة فقط بموافقة مؤكدة من شركة الطيران.

بدلا من السيرة الذاتية

يجب وضع الأمتعة المحمولة في المقصورة أسفل مقعد الراكب. فوق مقعد الراكب في مقصورة الأمتعة القابلة للقفل ، يمكنك وضع أشياء صغيرة خفيفة وملابس خارجية.

تم وضع مسؤولية سلامة الأمتعة اليدوية على عاتق الراكب من قبل شركة North Wind Airlines. في حالة انقطاع الرحلة المحددة في وثيقة النقل ، يتعين على الراكب عند النزول من الطائرة أن يأخذ معه الأمتعة المحمولة والمتعلقات الشخصية الموضوعة هناك.