얼마나 많은 핸드 티켓이 열차 티켓을 잡고 있습니다. 출납원이나 인터넷을 통해 전자 티켓 RZD를 넘겨주는 방법

태아를 이식 한 후 임신의 징후

러시아의 전자 티켓의 시스템은 1 년 이상, 오늘날 온라인으로 판매되고 있으며, 사이트 http://pass.rzd.ru - 매우 인기있는 서비스를 통해 온라인으로 현금으로 지불합니다. 인터넷에 액세스 할 수있는 모든 사람들은 네 개의 벽을 떠나지 않고 편리한 시간에있을 수 있습니다. 원하는 날짜에 원하는 장소를 예약하십시오. 상황이 여행을 불가능하게 만드는 경우 문서를 다시 시스템으로 되돌리려면 진짜이기도합니다.

그 이후로 재결합되었을 때 전자 티켓 요청한 돈이 즉시 지불되므로 사용하지 않는 원하는 문서의 환불을 취소를 눌러 한 번의 클릭으로 발행 할 수 없습니다. 유사한 작동을 위해서는 규제 된 RZD 규칙이 있습니다. 그들은 승객이 자신의 명령을 취소 할 수 있다고 말합니다.

전자 항공권을 반환하기 전에 그 이유가 잘못된 디자인에 있거나 다른 장소 일 경우 조심하십시오. Railway Railways 레코드가 귀하가 기록한 방법은 공통 데이터베이스에 즉시 표시되며 즉시 모든 것을 구입할 수 있습니다. 당신이 개혁 할 수있을 때, 그것은 당신이 적시에 갈 수 없도록 일어날 수 있습니다.

단순히 돈을 반환하려는 경우, 그것이 수행되는 방법과 알아야 할 사항을 고려하십시오. 사전에 상황의 결과를 제공하면 완전히 간단합니다.

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기차 철도로 전자 티켓을 반환하는 방법

정보와 현재 규칙은 끊임없이 변경되지만 수년간 변하지 않는 무언가에서 변경됩니다. 러시아 철도 티켓을 버리려면 명확한 규칙을 따라야합니다. 거절은 현금 책상과 네트워크를 통해 고정되어 있습니다. 필요한 것은 개인 여권과 쿠폰의 14 자리 숫자입니다.

철도 티켓은 착륙이 끝난 후 쓰기와 같은 경우에도 일반적으로 취소됩니다. 처음 3 시간 동안 쿠폰을 취소 할 수 있습니다.

1 시간 이내에 선적이 발생하면 전자 등록 서비스를 이용하여 실제로 디자인을 완료하십시오.

반환시 국제 열차는 선택된 방향에 따라 특별한 순간을 포함합니다. 설문 조사 CIS 국가에서 사용할 수있는 티켓은 출발점에서 보내고 확실하게 등록 단계가 1 시간 이상 소득이 될 때 부름을 받았습니다. 등록 스테이지를 출발을 위해 동일한 유럽으로 전달하면서 탈론의 반환은 출발 6 시간 전에 실제이지만 출발점에서 출발 한 시간이 일어날 때도 있습니다. 시간이 충분하지 않은 경우 - 불만에 문의하십시오.

러시아 철도에서 구매 취소

온라인으로 러시아 철도를 온라인으로 전달하려는 경우, 한 사람이 아닌 모든 승객은 여행의 취소에 대한 통보 된 것으로 자동으로 인정됩니다. 그러므로 "우리의 지식이 없는지 여부를"취소하는 것 "이라는 결과는 아무런 결과가 없습니다. 전자 철도 티켓을 별도로 전달하거나 전체 주문을 취소하는 것이 허용되지만 예외가 있습니다. 예 :

  • 쿠페 Sapsan, 1P 쿠페 커플, 당신이 당신의 여행을 취소 할 수 있습니다, 당신이 당신의 여행을 취소 할 수 있습니다.
  • 귀하가 온라인으로 2 개의 럭셔리 사이트를 구입하면 해외에서는 오랜 업무 서비스를 제공합니다. 둘 다 취소 할 수 있습니다.

전자 등록 이후에 러시아 철도를 취소 할 때 "라운드 백"프로그램의 "Sapsan"에서 다음 조건을 수행 할 때 돈의 보증 된 환불이 실제입니다.

  • 두 방향으로 여행을 취소하면서 먼저 책을 "뒤로"하고 "거기"방향으로 전달해야하지만 반대는 아닙니다.
  • 철도 제어를 통해 목적지에 관계없이 철도 취득 철도를 취소 할 수 있습니다.
  • 반대편을 남겨두면 전자 러시아 철도가 "거기"의 속도로 되돌아 가면 작동하지 않습니다.

여행을 취소하고 돈을 되찾기 전에 쿠폰이 빈 종이를 공유 한 후에는이 온라인의 취소가 불가능합니다.

절차의 차이점

방향

이메일로 기재

이메일이 없어 기재

내부 (러시아 연방의 expanses) 출발점에서 조성을 출발하기까지 한 시간 전부터 여행을 발표했습니다. 취소 시간 - 출발점에서 원하는 경우.
국제 (CIS)
국제 (긴 추구, 유럽) 출발점에서 출발 한 시간 또는 귀하의 플랫폼에서 출발하기 6 시간 전에. 여객역에서 6 시간.

인터넷을 통해 러시아 철도 티켓을 위해 돈을 돌려 보내는 것이 가능하든, 여행을 취소 할 때 시간과 함께 연결될 수 있습니다. 아무리 많은 상황이 있더라도 출발이 작을수록 카드로 이송 할 때 더 많은 돈이 더 많이 걸릴 수 있습니다. 주문시 주문 전자 좌석 비 현금으로 그들을 지불하고 은행 카드로만 금액을 반환합니다. 다른 시나리오를 신청하는 것은 무의미합니다.

렌탈을위한 단계별 지침

오늘날 행동하는 규칙은 간단한 연속적인 행동을 통해 러시아 철도 열린 기반으로 전자 항공권을 자유롭게 반환 할 수 있습니다. 그러나 전자 항공권에 주어진 이사회를 반품 할 수 있으므로 열차 출발 전에 남아있는 시간에 직접적인 영향을 미칩니다.

단계별로 철도 여행을 취소하는 방법에 대한 지침 :

전자 티켓 지침을 손을 잡는 방법을 고려하면 단계적 실행을 단계별로 서둘러서 조정하고 싶다면. 인터넷의 모든 작업은 새로운 쿠폰을 작성할 때까지 매우 빠릅니다. 이미 분해 된 사이트가 있습니다.

그러나 인터넷과 철도 포털을 통한 티켓 교환은 불가능합니다. 먼저 이미 유료 문서를 전달 한 다음 새 하나를 주문해야합니다. 그 자리를 지나서 결정을 취소하고 티켓을 되찾아 낼 수있는 능력 부족 으로이 간단한 것을 실현하는 것이 중요합니다. 이것은 후드가 때로는 적을하는 바로 그 사건입니다.

카스를 통해 전자 티켓을 반환합니다

간단한 고전 구성표 : 체크 아웃시 티켓의 초기 구매로, 철도 Casse에서만 전송해야합니다. 기차의 여행 문서가 처음에는 전자식이며 종이 형태가 얻어 졌을 때, 여행의 거부는 계산원을 통해서만 수행 될 수 있습니다. 역에 오지 않아도 상당한 이유가 있습니까? 그것은 고려하지 않습니다.

좋은 이유와 불만 사항을 위해 계산원에 시간이 없으면 나중에 발생한 소재 손상을 나중에 보상 할 수 있습니다. 그러나 그에게는 분명한 조건이 필요합니다. 조금 더 낫습니다.

인터넷을 통해 구입 한 반품입니다 철도 티켓 러시아 연방의 모든 카스에 가정 해보십시오. 유럽 \u200b\u200b국가의 여행이 취소 된 경우 국제 현금 책상을 통해 취소됩니다.

러시아 철도의 또 다른 뉘앙스 - 티켓이 계산원을 통해 수익을 올린 경우 도구가 지불되는 방식에 제공됩니다. 비 현금으로 구입 한 장소를 반품하고 싶습니다. 금융은 전자 예약이 통과 된 곳에서 해당 카드에 반환됩니다. 귀하의 동의에 관계없이, 상황, 기타 뉘앙스는 예외를 요구하는 시간을 보낼 수 없으며, 직원들은 법을 방해 할 수 없지만,이 규칙은 철도 근로자가 아니라 위반을 위해서는 중요한 행정 처벌을받을 것입니다.

내부 행위를 언급하면서 전자 티켓을 결제금으로 되돌리려는 러시아 철도가 개인적으로 시민이어야합니다. 개인 여권을 타고 온라인 열차 티켓을 구입하십시오. 14 자리의 숫자 만 지정할 수 있습니다.

RJD가 다른 사람을 통해 러시아 철도를 반환 할 수 있는지 여부에 관계없이, 그러한 기회는 정말로 거기에 있습니다. 그러나이 다른 사람은 변호사의 공증력을 주선해야합니다.

자주 여행하지 않으면 기록 된 계정의 인터넷 티켓에 관한 필요한 작업을 수행 할 수 있도록 철도 웹 사이트에 등록하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 특히 편리합니다. 시간을 잃지 않고 환불을하십시오.

러시아 철도 보너스로 획득 한 프리미엄 항공권을 반품 할 수 있습니까?

오늘날 러시아 철도 보너스 서비스가 인구를 위해 제공됩니다. 기차로 모든 여행의 지점이 누적됩니다. 이 프로그램은 티켓에 적용됩니다 러시아어 도로 (국내 방향) 및 외국 여행 "Sapsan", "Allegro"및 파트너. 획득 한 보너스는 여행에서 변경 될 수 있으므로, 질문은 포인트에 장갑을 맺을 수 있는지 여부를 잃을 수 있는지 여부가 아닙니다.

사실, 예, 전자 티켓 RZD는 로열티 프로그램에서 구입 한 전자 티켓 RZD를 반환 할 수 있습니다. 어떻게? 정확히 돈을 위해 구입 한 장소와 동일한 순서로 지시가 동일합니다.

인터넷 여행을 해독하고 러시아 철도가 즉시 데이터베이스에 있지만 보너스를 반환하면 그러한 시대에 성공하지 못합니다. 새로운 여행 쿠폰을 긴급하게 구입하면 걱정을 시작할 수 있습니까? 아니. 실제로, 비 현금에 대한 돈을 찬송 한 승객은 5 ~ 30 일 이내에 카드에 자금을 받게됩니다. 동시에 보너스가 10 분 이내에 반환됩니다.

거절 당시에 관계없이위원회가 취해지지 않을 것입니다. 누적 된 공이 반환됩니다. 전체 볼륨...에 당신은 트리플 혜택을받습니다 : 돈없이 구매, 실패시 전액 환불과 불과 5 분 만에.

프리미엄 장소의 반환으로 출발점에서 출발하기 전에 8 시간 이상 인출하면 프로그램 및 비용 및 보너스로 프로그램에 반환됩니다. 출발 전 8 시간 이내에 환불이 발생한 경우 총 화폐 양은 부분적으로 돌아갈 권리가 있지만 보너스는 여전히 가득 차 있습니다.

전자 항공권을 반환 할 때 수수료의 크기

실제로 돈을 돌려주는 것이 가능하고, 당신의 마음이 특정 실패의 등록 시간에 달려있게 바뀌 었습니다. 철도 전자 티켓을 환불하면위원회에 지불됩니다. 얼마나 제거 될 정도를 알아내는 방법은 다음을 참조하십시오.

  • 합격 2 시간 - 총 가격;
  • 2 ~ 8 시간 - 가격의 100 % 또는 50 %의 기간;
  • 8 시간 - 국가의 방향에 관계없이 전체 금액.

반환으로 인해 금액으로 컬렉션이 음모입니다. 승객은 185 루블의 양과 그가 거절 한 각 장소에서 40 개의 Kophecks에서 일정한 벌금을 지불해야합니다. 이 돈은 시민의 욕망에 관계없이 즉시 충전됩니다. 단순히 185.40 마이너스의 양을 반환합니다.

먼 국제 분야에서와 같이 :

  • 6 시간 더 - 전액 환불;
  • 6 시간 미만 - 아무 것도 주어질 것입니다.

컬렉션 위 - 10 유로.

CIS 및 닫기 :

  • 거절은 하루보다 크다 - 100 %;
  • 하루에 100 % 또는 50 % 미만으로 반환하십시오.

규칙을 기반으로 여행을 연기하려는 경우 반품을 연기해서는 안됩니다. 궁극적으로 이것은 당신의 지갑에 눈에 띄게 영향을 미칠 수 있습니다.

환불 일

임시 프레임에 대해 배우는 것이 덜 유용합니다. 철도 획득 한 장소의 승객이 실패한 경우 운송인의 승인 된 규칙을 위반하지 않는 5 ~ 30 일부터 돈을 돌려주었습니다. 이 시간의 카운트 다운은 러시아 철도가 전자 항공권을 거부 한 날짜에 시작됩니다. 기차의 착륙을 통과 할 수있는 방법은 날짜와 같은 값이 아닙니다.

기금의 역전을 지연시키는 경우 은행에 연락해야합니다.

환불의 날짜는 비 현금 결제로 구입 한 티켓을 참조하십시오. 현금을 구매할 때, 당신은 결제시 즉시 현금으로 돌아 왔습니다. 매년 기차, 인터넷 시스템 또는 역에서 구입 한 티켓을 통해 컬렉션 및 수수료의 비율 만 잃게됩니다.

불행히도, 거의 모든 내부 규정과 법률이 작성되어 적어도 적어도 무언가를 지불하는 경우가 있습니다. 따라서 귀하의 관심사는 언제 알고 있는지 분명히 알고 있으며 최소한을 잃기 위해 무엇을해야합니다.

반환 티켓 인증

불만 치료의 본질은 승객이며, 티켓의 전자 철도를 전달하려는 의도로, 청구 자체가 쓴 기차역에 걸리게됩니다. 여기서 그러한 옵션은 온라인으로 사용할 수 없으며 사용할 수 없습니다. 환불 조건 러시아 철도 전자 티켓은 선적 주장의 역에 자신의 사람을 필요로합니다.

러시아 철도 포털에서 인터넷을 통해 인도하여 획득 한 전자 항공권의 이연 환불을 요구할 권리는 다음과 같은 경우에 발생합니다.

  • 여행은 서류에 중요한 사람의 질병의 사실에 따라 갑자기 취소되었습니다.
  • 조성은 1 시간 미만이며, 그 사람은 전자 등록을 완료했습니다.
  • 0에서 20 분까지, 비가 내린 사람의 출발점에서 조성물의 처분의 사실에 대해 3에서 12 시간까지.

러시아 철도로 돈을 돌려주는 방법, 현금없는 지불이나 계산원을 통해 여러 가지 가능한 옵션이 있습니다. 그 구절 통과를 어떻게 지불하고 환불을받을 수 있는지 정확히 정확히 지급했는지 확인하십시오.

반환 온라인 티켓 기차 승객에 대한 청구를 취급함으로써 사건 일로부터 6 개월 이내에 물결이납니다. 요청 결정은 한 달 이내에 허용됩니다.

클레임 권한을 복원하는 방법 :

  • 역임 역에서 개인적으로 가야만합니다.
  • 귀하에게 발행 된 레터 북에 불만 사항을 작성하십시오.
  • 반품 및 공제 금액으로 영수증을 받으십시오.
    • 온라인 컨설턴트 양식에 문의하십시오.

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기차 티켓을 돌려 보내고 돈을 받으십시오. 여행 서류 제공을위한 용어와 마감 기한을 따르는 경우. 아래의 물질에서 셀 수있는 절차를 수행하는 방법.

러시아 철도의 반환을위한 돈의 반환

여행 쿠폰의 철도 전달을 위해, 법에 의해 설립 된 마감일보다 늦은 경우, 구매자는 수수료 수수료를 제외하고는 자금을 반환합니다. 상자 사무실 및 전자에서 구입 한 종이 문서로 전달할 수 있습니다. 그러나 그들은 다른 마감일을 가지고 있으므로 반환 된 통행권에 돈을 얻기 위해 세심해야합니다.

보증금 이전에 8 시간 이상 남아있는 경우 수수료 수수료를 제외하고 전체 금액이 소요되었습니다.
그것이 8 시간 미만이지만 120 분 이상 남아 있다면. - 여행의 가격과 랜드 마크의 가격의 50 %를 반환합니다.

출발 120 분 미만의 경우, 전송 후 12 시간 이내에 착륙장의 자금 만 반환됩니다.

또한 국제 및 국내 기차 티켓에 대한보고 된 쿠폰에 대한 자금을 얻기위한 조건이 다릅니다. 여객이 열차 티켓을 준다면 멀리 따라, (러시아 연방 외부), 자금 보상 조건이 다릅니다.

  • 착륙 및 태반의 가격에 대한 보상;
  • 선적 역에서 기차를 보내기 전에 하루를 보내지 만 열차가 기차를 보내지 않아도되기까지는 보증금을 보증하고 있습니다.
  • 기차의 보증금을 6 시간 전에 임대하면서 승객은 예약 부문이없는 쿠폰 및 서비스 서비스의 비용을 수령합니다.

철도 티켓을 위해 돈을 돌려주는 방법에 대한 자세한 내용이 있습니다.

Cassu를 통한 철도 티켓 반환

여행 문서를 작성하기 위해 여행 문서에서 구입 한 IT 및 ID 문서를 제시하고, 제시하는 반품 계산원에 접근해야합니다. 항복을 위해 현금으로 보상을 받으려면 조건을 준수해야합니다.
12 시간보다 늦게 반환하십시오. 출발 후 차량...에 철도 티켓을 임대하는 승객은 얼마나 많은 돈을 빌려주는 금지 기간에 의존합니다. 기차를 보내기 전에 덜 시간이 걸리면 반환 금액이 작습니다.

인터넷을 통해서

인터넷을 통해 구입 한 철도 티켓도 가능합니다. 또한 일부 제한 사항이 있습니다.
전자 형식의 티켓만을 통과 할 수 있습니다.이 옵션은 아직 인쇄 된 옵션으로 장식되지 않습니다. 그렇지 않으면 RZD RETURN Office를 통해 리턴해야합니다. 사이트를 통해 전자 쿠폰을 넘겨주는 것 :

  • 철도 웹 사이트로 이동하여 고려하십시오.
  • 주문으로 탭을 선택하십시오.
  • 주문 번호를 선택하십시오.
  • 문서 상태를 요청하십시오.
  • 환불 버튼을 클릭하십시오.
  • 사이트의 지시 사항을 따르십시오.

우리가 Intraartensian 여행에 대해 이야기하고 있다면 차량이 발송되기 전에만 종이 통로를 손에들이는 것은 허용되지 않습니다. 쿠폰은 출발 역에서 출발하기 전 6 시간 이내에 수락됩니다.

철도 카드 티켓을 위해 돈을 돌려 보내십시오

신용 카드로 구매를 지불 한 경우, 돈을 소비 한 돈이 온다.
이렇게하려면 RZD RETURN Office에 문의하여 신원 카드 및 티켓을 제시하십시오. (인터넷을 통해 구입 한 경우 인쇄해야합니다). 은행 카드의 반환 시간 - 48 시간부터 한 달까지.

철도 티켓을 반환 할 때 얼마나 많은 돈이 잃어 버렸습니까?

기차의 한 구절의 가격은 여러 부분으로 구성됩니다. 초등 가격에서는 공제됩니다.

  • 태반의 가격. 8 시간 미만이지만 출발 2 시간 이상이면 태반의 가격 절반이 손실됩니다. 출발 120 분 전까지 60 분이 지나면 태반의 가격은 보상되지 않습니다.
  • 러시아 철도의 수수료 수수료 - 1 백 92 루블 70 Kophecks;
  • 서비스 수수료 - 금액 금액은 문서 가격에 따라 다릅니다 (115-450 P).
  • 지불 수수료 - 지불이 터미널을 통과 한 경우.

돈 기간 환불

문서에 대한 자금을 얻을 수있는 기간 동안? 러시아 철도에 따르면, 도구는 배달 일로부터 7-30 일부터 반환을 보냈습니다.

티켓 - 샘플 환불을위한 신청서

환불 진술에서 조직의 전체 이름 (이 경우, 러시아 철도), 신청자 데이터를 지정해야합니다. 아래는 자유로운 돈을 벌어 들고 보수의 수익과 보상을위한 청원서를 형성합니다. 디코딩에 날짜와 서명을 넣는 것을 잊지 마십시오.

Cassa와 사이트에서 철도 티켓을 반환합니다.

상자 사무실에서 구입 한 러시아 철도 티켓을 반환하는 방법?

  1. 우리는 출납원 (러시아에서만 러시아에서만), 개인적으로 (예외적 인 경우에만 허용됩니다)
  2. 우리는 여권 (또는 티켓에 명시된 기타 문서)을 제시합니다.

인터넷을 통해 구입 한 RZD 티켓을 반환하는 방법은 무엇입니까?

환불은 지불을받은 카드에만 이루어집니다. 카드에 대한 돈 수령은 30 일 이내에 지불 시스템 규칙에 따라 만들어집니다. Yandex.money를 지불 할 때 PayPal 또는 WebMoney Money는 러시아 철도의 수수료에서 현금으로 반환됩니다. 이렇게하려면 종이 티켓을 인쇄하고 티켓을 돌려 보내십시오.

절차 (열차를 보낸 후 20 분에서 3 시간까지) 다음으로 :

  1. 나는 티켓 / 주문 번호 또는 통제 쿠폰을 여권이나 다른 문서와 함께 배치하여 구매 티켓에 나열된 데이터가 나열되어 있습니다.

이전에 귀하가 전자 등록시 계산원이나 터미널에 대한 종이 티켓을받은 후 체크 포인트 또는 주문 번호가 아닌를 방지 할 필요가 있습니다.

  1. 우리는 전달을위한 타이밍 세트를 고려하여 현금을 얻습니다.

주의! 초기 역에서 출발 1 시간 전에 전자 등록이 가능한 기차 내부 메시지에서 자금의 수익이 주장됩니다.

사이트에서 전자 티켓 RZD를 반환하는 방법은 무엇입니까?

사이트의 티켓을 반환하려면 실패의 형태를 작성해야합니다.

  1. 14 자리 주문 번호를 지정하십시오
  2. 티켓을 구입할 때 지정된 전화 번호
  3. 동시에 주문에 지정된 모든 티켓이 반환되면 부분 환불이 불가능합니다.

이 작업은 기차를 보내기 전에 만 가능합니다. 탑승권 아직 결제하지 않은 체크 아웃에서 종이에 티켓을 구성하지 않았습니다. 예외 - 국제 여행. 현장에서 그러한 티켓을 반환하려면 착륙장에서 열차 출발까지 6 시간 이상 남아 있어야합니다. 출발 시간은 제어 쿠폰에 표시됩니다.

기차 티켓을 반환하면 얼마를 되돌릴 것입니까?

기억하십시오 : 나중에 티켓이 반환되면 그것이 적은 돈이 적어졌습니다.

  • 기차의 출발 전 8 시간 이상 - 전체 가격;
  • 2 ~ 8 시간 - 티켓의 전체 비용과 태반의 비용의 50 %;
  • 2 시간 미만 - 티켓 비용 만.

162 루블의 금액으로 요금이 청구됩니다. 00 경찰. 각 장소에 대해 (러시아에서 FST에 의해 수립되며 2018 년 12 월 31 일까지 유효합니다)

빠른 교외에서 장소를 나타내는 :

  • 8 시간 이상 - 전체 요금;
  • 8 시간 미만, 그러나 적어도 2 - 50 % 비용;
  • 2 시간 미만 - 돈이 반환되지 않습니다.

반품 비용은 청구되지 않습니다. 여행 문서 (티켓)의 사전 판매가 부과 된 수수료 수수료는 환불되지 않습니다.

CIS 국가, 라트비아어, 리투아니아어, 에스토니아어 및 Abkhaz 공화국과의 국제 운송을 위해 :

  • 착륙 역에서 기차 출발 전날까지 티켓의 비용과 재무 비용의 비용;
  • 하루 이하, 착륙 역에서 출발 6 시간 이상 - 티켓의 비용과 태반의 비용의 50 %;
  • 6 시간 이내에 착륙장의 기차가 출발하기 전에 티켓 비용은 예약 번호의 비용이 환불되지 않습니다.

서비스 서비스 (침대 \u200b\u200b리넨 포함) 실패는 완전히 반환됩니다.

국제 운송을 위해 해외에서 :

  • 6 시간 이내에 - 티켓과 태반의 비용;

반환 당일 중앙 은행의 비율로 루블의 모든 장소에 10 유로를 모으십시오.

에 대한 여객 교통 규칙이 적용됩니다 : 승객이 철도의 결함으로 여행을 시작하거나 계속할 수없는 경우, 여행 문서의 모든 비용을 지불합니다. 그리고 관련이없는 움직임을 위반하여 경로를 따라 여행을 해지 한 경우 철도, 작은 거리의 값의 양으로 되돌아갑니다.

그러므로 여행을 계획하면서 규칙을지지하는 것이 낫습니다. 특정 상황을 이용하지 않는다는 것을 알고있는 자발적인 티켓 구매를 준비하는 것이 더 조심합니다.

티켓이 비용은 이전 지휘자의 기억을 바꾸지 않으면 태반은 철도 트랙을 수수하지 않고 기차 여단의 일을 위해 철도 트랙을 수수료로 정의합니다. 따라서, 티켓 비용의 반환과 태반은 다른 상황에서 다른 상황에서 수행되는 논리적이다.

즉시 티켓 임대 (2018 년 말까지) 정확하게 청구 된 모든 경우에는 각 장소에 대해 192.7 루블입니다. 가능한 옵션을 고려하십시오 (이 경우 러시아 연방 영역을 통해 여행 할 수 있도록 장식 된 티켓을 통과하기위한 옵션)이 고려됩니다.

  1. 승객 심기 스테이션에서 기차 출발 8 시간이 지나면 티켓이 흩어져 있습니다. 티켓과 태반의 비용의 100 %를 반환합니다. 위에서 언급 한 것에 대해 컬렉션 만 충전됩니다.
  2. 티켓은 2 년에서 8 시간까지 기차의 출발 2 ~ 8 시간까지 렌트됩니다. 티켓 비용의 100 %와 Reserimar의 비용의 50 %가 반환됩니다.
  3. 티켓은 출발 2 시간 전부터 2 시간 이내 또는 출발 후 12 시간 이내에 티켓 가격의 100 %가 반환됩니다. 태반의 비용은 재조정에서 돈이 무엇인지 생각한다면 논리적 인 환불되지 않습니다. 그들은 도체의 보수를 위해 내가 말했듯이 기차 운동을 유지할 것입니다. 즉, 너무 늦게 티켓을 빌리면 이미 판매 할 가능성은 없지만 기차는 여전히 당신없이 사라질 것입니다. 이 일의 상태와 함께 Reserimar의 비용이 개최되어야한다는 것은 상당히 논리적입니다.
  4. 기차를 보낸 후 5 일 동안, 당신은 좋은 이유 (질병, 사고 등)를 위해 티켓 비용을 반환하여 확인 서류를 제시해야합니다. 물론 태반의 비용은 다시 반환되지 않습니다.

위의 모든 것이 티켓에 적용됩니다. 체크 아웃에서 구입했습니다.

e- 티켓이 조금 더 복잡합니다. 사이트 또는 체크 아웃에서 가져갈 수 있습니다. 항공권의 경우 지나가지 않았다 전자 등록 (사실, 이제 온라인 티켓을 구입할 때 전자 등록이 자동으로 개최되지만 취소 할 수 있습니다.) 기차 출발 시간까지 사이트에서 전달할 수 있습니다. 승객 착륙 방송국...에 시간이 없으면 계산원에게 가십시오. 커미션은 위에 표시된 것과 동일합니다.

전자 티켓 전자 등록 통과, 기차 출발에서 1 시간 이내에 사이트에 전달 될 수 있습니다. 기차 경로의 역...에 동시에 동시에 전자 등록을 취소 할 수 있습니다. 그러나 그 후에 상자 사무실 에서이 티켓을 청구 하면서이 티켓을 반환 할 수 있습니다. 그 달의 고려 사항에 대한 용어 인 응용 프로그램을 작성해야합니다. 돈을 지불 한 카드로 돈을 돌려 주어서 티켓의 평범한 시간보다 훨씬 길다.

따라서 여행을 확신하지 못하면 전자 등록을하지 않으려는 경우에도 알려주지 않으면 신속하게 온라인으로 환불 해드립니다. 전자 등록이 통과되지 않으면 여행하기 전에 편지에 티켓을 인쇄 할 필요성을 기억해야합니다.

전자 티켓 RZD (철도 (철도) 티켓을 넘겨주는 법)?

철도 웹 사이트 또는 철도 반환 카스에 티켓을 전달할 수 있습니다. 두 번째 경우에는 티켓이 구입 한 (예 : 여권) 및 14 자리 전자 항공권 번호를 기준으로 문서를 가질 필요가 있습니다.

전자 티켓을 구입하고 일반적인 형태로 인쇄하기로 결정한 경우, 이것은 당신의 권리이지만, 기차를 제공하기 전에 1 시간 이전에 그것을 만들면 전자 예약이 제거됩니다. 반환 상자에만 양식에 인쇄 된 티켓을 전달할 수 있습니다.

티켓 환불은 두 가지 방법으로 수행 할 수 있습니다.

  1. 일반적인 순서로 ...에 다음과 같은 경우 이것은 허용됩니다.
    • 기차의 전자 등록이 없거나 통과되지 않았습니다.
    • 당신은 등록되었지만 열차 중독 전에 1 시간 이상 남았습니다.
    • 당신은 등록되었지만 기차가 당신없이갔습니다.
  2. 불만 사항 ...에 다음과 같은 경우가 가능합니다.
    • 12 시간 이상 기차가 늦은 경우;
    • 질병과 같은 좋은 이유로 기차를 출발하는 날로부터 최대 5 일 동안 기차를 위해 늦은 경우 (그러나이 경우 적절한 인증서를 제시해야합니다);
    • 열차가 출발하기 전에 전자 항공권이 1 시간 이내에 반환 된 경우;
    • 은행 송금에 의해 발급 된 티켓을 반환하기로 결정한 경우.

청구를 이용하기로 결정한 경우 다음을 제출해야합니다.

  • 진술서를 대신하여 티켓이 누구의 이름으로 구입되었습니다.
  • 여권 사본;
  • 원래 티켓 (전자가 아닌 경우);
  • 원래의 보조 문서;
  • 늦은 원인을 확인하는 인증서.
  • 환불 방법 지정.

지금 반환은 메일로 (필요한 모든 세금 및 수수료로 청구됩니다) 또는 현재 계정이나 은행 카드로 전송하여 모든 은행 및 계정 세부 사항을 모두 지정해야합니다).

티켓 환불 승객을위한 청구서를 제출할 권리는 열차 출발일로부터 6 개월 이내에 있습니다. 자금의 수익에 대한 결정은 일반적으로 시민이 결정을 통보 한 후에 일반적으로 1 개월 이내에 촬영됩니다.

하지만 기억해: 아직도 환불하기로 결정한 경우 192.70 루블의 금액으로 청구됩니다. 1 위 (18 % VAT).

철도 웹 사이트의 전자 항공권을 반환하려면 특별한 실패 형태를 작성해야합니다. 이를 위해서는 티켓을 구입할 때 지정된 주문 번호와 전화 번호를 지정해야합니다.

사이트를 통과하는 것은 전체 주문을 전액 환불해야하지만 탑승권이 아직 발행되지 않고 티켓을받지 못하면 기차를 보내기 전에 티켓을 반환 할 수 있습니다. 국제 교통의 경우, 현장 반환은 착륙장에서 열차 출발까지 최소 6 시간 전에 수행되어야합니다.

타이밍을 놓치지 않고 전자 열차 티켓을 반환하는 방법은 무엇입니까?

셀프 서비스 터미널이나 티켓 사무소에서 착륙 쿠폰이 획득 될 때까지 전자 철도 티켓을 손으로 할 수 있습니다.

  • 러시아 연방이나 CIS 국가의 영토를 여행하기 위해 전자 항공권을 구입 한 경우 기차를 제공하기 전에 언제든지 반품 할 수 있습니다.
  • 국제적인 메시지의 길에 티켓을 구입 한 경우, 초기 역에서 기차를 봉사하기 전에 1 시간 이내에 전달할 수 있으며 6 시간 이내에 6 시간 이내에 있습니다.

전자 항공권에 돈을 돌려주는 방법은 무엇입니까?

국내 메시지의 기차를 위해 전자 티켓을 반환하면 반환됩니다.

  • 기차 출발 8 시간 - 티켓 및 태반의 전체 비용;
  • 8 시간 이내에, 2 시간 이내에 티켓 비용과 재앙 비용의 50 %;
  • 2 시간 미만 - 티켓 비용.

티켓이 해외에서 가까운 곳으로 구매 한 경우 :

  • 24 시간 전 열차 출발 - 티켓 및 태반의 비용;
  • 24 시간 이내에 6 시간 이상 티켓의 비용과 재조한 비용의 50 %;
  • 기차 출발 6 시간 미만인 티켓 비용입니다.

멀리 떨어진 전자 항공권을 구입 한 경우, 기차 출발이 6 시간 이후의 반환을 위해 티켓과 태반의 비용을 반환해야합니다. 그러나! 각 장소에 대한 구절의 통과를 반환 할 때 루블 환율면에서 10 유로의 양으로 요금이 부과됩니다.

외국 국가의 영토에 전자 티켓을 넘겨주는 방법은 무엇입니까?

어떤 이유로 철도 전자 항공권을 통과하기를 원한다면, 해외로 해외로가는 것은 두려워하지 않습니다. 티켓 취소의 등록은 당신이있는 국가의 역의 반품 현금 책상에 대한 리셉션을 통해 수신을 통해 이루어질 수 있습니다. 동시에 러시아어 철도 블랑 및 여권에 사전에 출납원에게 인쇄 해야하는 경우, 계산원은 티켓을 통과 한 표시가있는 문서를 제공해야합니다.

그런 다음 티켓을 통과 한 기차를 봉사 한 후 6 개월 이내에, 다른 주 및 여권에서 발행 된 항공권의 취소에 공백으로 철도 카낭을 방문해야합니다.

열차 티켓을 돌려 보내고 돈을 돌려주는 방법?

여행이 접을 수 없거나 기차에 늦지 않은 이유가 있으면 계산서에 티켓을 전달하고 돈을 돌려받을 수 있습니다. 반환 된 금액은 여러 요인에 따라 다릅니다.

티켓을 반환 할 때 얼마나 많은 돈이 러시아 철도를 반환합니까?

반환 금액은 러시아 철도 티켓의 첫 번째 행에 표시된 티켓과 reserimar의 두 부분을 기준으로 계산됩니다. 티켓은 운임이며 태반은 자동차의 장소 비용입니다.

국내 러시아 메시지에서 :

  • 기차 출발까지 최대 8 시간 동안 티켓을 반환 할 때 완전한 요금입니다.
  • 기차 출발 전 8 ~ 2 시간 티켓을 반품 할 때 - 티켓 비용의 100 %와 Reserimar 비용의 50 %
  • 출발 후 12 시간 후 2 시간 후 티켓을 반품 할 때 티켓 비용의 100 %

고속도로 메시지 (CIS 및 Baltic 국가 포함) :

  • 기차 출발 24 시간까지 티켓을 반송 할 때 - 전체 요금
  • 열차 출발 24 시간에서 6 시간까지 티켓을 반품 할 때 티켓 비용의 100 %와 Reserimar 비용의 50 %
  • 출발 한 후 3 시간이 지난 후 6 시간부터 6 시간까지 항공권을 반품 할 때 티켓 비용의 100 %

참고 : 티켓 수령을 위해 추가위원회 요금이 청구됩니다.

철도 카스에서 구입 한 항공권을 통과하는 방법

체크 아웃에서 구입 한 티켓의 반품 및 브랜드 양식에 인쇄 된 러시아 철도가 모든 현금 책상에서 반송 될 수 있습니다.

대기업과 역 에서이 호텔 티켓 사무소는이 호텔을 구별합니다. ...에 현금은 승객이 현금으로 또는 플라스틱 카드에서받은 것과 같은 방식으로 승객에게 반환됩니다. 카드에 대한 자금 환불은 즉시 아니지만 며칠 지연이 아닙니다.

구입 한 티켓을 온라인으로 전달하는 방법 (전자권)

상자 사무실이나 터미널에서 회사의 브랜드 양식에 티켓이 인쇄되지 않은 경우 러시아 철도 웹 사이트의 개인 계정에서 직접 전달할 수 있습니다. 그렇지 않으면, 반환은 일반 티켓과 같은 방식으로 수행됩니다.

RZD 웹 사이트를 통해 철도 티켓을 반환 할 수있는 가능성은 기차 출발 1 시간 전에 중지됩니다. 이 기간이 지나면 철도 전자 항공권을 청구 할 수 있습니다.

티켓이 레터 헤드에 인쇄되지 않고 철도 웹 사이트를 통해 리턴 할 수없는 경우 여권 및 착륙 쿠폰을 사용하여 철도 카세치에 연락해야합니다.

다른 승객을위한 철도를 반환합니다

티켓을 전달 해야하는 경우 어떤 이유로 든 소유자 가이 작업을 수행 할 수 없으므로 티켓을받을 수있는 강력한 변호사가 필요합니다 (전자 티켓을 대비하여 양식에 수령되지 않음). 펀드 및 반품 티켓을받는 변호사의 권한, 공증인, 인간 여권이 인증 된, 그 이름은 변호사의 힘입니다

그저조차도 숙련 된 여행자견고한 경로 계획 기술을 통해 때로는 예상치 못한 상황이 다가오는 여행을 포기하도록 강요했습니다. 이 경우 주요 문제 중 하나가 사용되지 않는 여행 서류의 반환이됩니다. 철도는 전자 티켓을 환불하기위한 몇 가지 옵션을 제공합니다. 우리는 전선 웹 사이트에서 구입 한 전자 티켓 티켓을 손으로 보내는 방법과 일할 수있는 시간을 알려 드리겠습니다. 이 기사에서는 러시아 철도 열차의 전자 티켓이 늦게 전달 될 수 있는지 여부를 알아 내고 착륙 쿠폰을 교환 할 수있는 기회가 있습니다.

철도 웹 사이트에서 구입 한 전자 항공권을 넘겨주는 방법

러시아 철도 웹 사이트에서 구입 한 티켓을 반환하는 두 가지 방법이 있습니다.

  • 인터넷을 통해서;
  • 계산원에 대한 개인적인 접근.

각 방법에는 자체 제한이 있습니다. 인터넷을 통한 주문을 취소하면 다가오는 여행의 불가능에 대해 알게 된 경우 가장 편리합니다. 상황이 마지막 순간에 여행을 취소하도록 강요당한 경우, 대부분의 경우, 대부분의 경우, 당신은 계산원에게 직접 연락해야합니다.

두 옵션을 모두 자세히 고려하십시오.

인터넷을 통해 러시아 철도 열차의 전자 항공권을 반환합니다.

주문을 취소하는 가장 쉽고 빠른 방법은 사이트에서 러시아 철도 티켓 환불입니다. 그러나 그것은 등록 방법과 기차 출발 시간과 관련된 특정 제한을 부과합니다.

우리는 인터넷을 통한 리턴의 기본 규칙을 나열합니다.:

  • 주요 조건 - 제어 쿠폰이 등록되지 않았거나 사이트의 전자 등록이 등록되었거나, 즉, 체크 아웃 또는 터미널에서의 여행 문서의 발행이 수행되지 않았습니다.
  • 이미 전자 등록을 한 경우 첫 번째 노선 역에서 기차 출발 전의 1 시간 이내에 주문을 취소 할 수 있습니다.
  • 등록되지 않은 경우 기차가 귀하의 역에서 발송 될 때까지 언제든지 반품을 수행 할 수 있습니다.

국제 티켓 환불 조건은 다소 다릅니다. 등록되지 않은 주문은 역에서 기차를 보내기 전에 6 시간 이상 취소됩니다. 전자 등록을 통과 한 티켓의 경우 추가 조건이 나타납니다. 경로에 명시된 첫 번째 스테이션에서 기차를 보내기 전에 최소한 1 시간 이상이어야합니다.

다양한 상황에 대한 설명에 나타나는 제제의 차이에주의를 기울이십시오. 종종 승객은 기차 시간을 첫 번째 경로 역에서 혼동하고 중간역에서 착륙 시간을 혼동합니다. 우리는이 복잡성을 신중하게 이해하여 반환 절차에 대한 명확한 아이디어를 이해할 것을 권합니다.

상자 사무실이나 특별 터미널에서 여행 문서의 공백을받은 경우, 사용 가능한 시간이 만료 된 경우 인터넷을 통해 러시아 철도 훈련까지 전자 티켓의 반환을 할 수 있습니다. 이 경우, 유일한 옵션은 역 또는 역에서 계산원을 통해 주문을 취소합니다.

인터넷을 통해 러시아 철도의 전자 항공권을 전달하십시오. - 빠르고 편리합니다. 주문을 취소하려면 몇 가지 간단한 단계를 수행해야합니다.

1 단계...에 사용자 이름과 암호를 사용하여 pass.rzd.ru를 계약하십시오.


3 단계....에 경로의 설명 옆에 반환 티켓에 대한 링크가 나타나는 링크를 클릭하면 "요청 상태"링크가 표시됩니다. 클릭하고 주문 취소 프로세스를 완료하십시오.

돈은 구매가 수행 된 은행 카드로 보내집니다.

철도 철도 철도 캐스를 통한 규칙을 반환합니다

인터넷을 통해 주문의 취소 외에도 승객은 역 또는 기차역의 체크 아웃에서 운영자의 서비스를 사용하여 티켓을 전달할 수 있습니다. 모든 현금 레지스터가 그러한 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 전체 목록 카스 러시아 철도 회사의 웹 사이트에서 언제든지 찾을 수 있습니다.

기차가 늦은 경우에도 계산원을 통해 돈을 환불 할 수있는 능력이 남아 있습니다. 동시에 전자 및 종이 티켓 환불 규정은 기차를 보내는 시점에서 12 시간 이내에 주문의 취소 기간을 수립합니다. 관련 문서가 지원하는 유효한 이유 (의사 또는 사고가 확인한 질병) 로이 기간은 5 일 이내에 증가합니다. 두 경우 모두, 수익은 확립 된 패턴을 기반으로 불만을 제기함으로써 이루어집니다.

또한 이미 전자 등록을 한 경우, 매우 첫 번째 경로 스테이션에서 기차를 보낼 때까지는 1 시간 미만으로 남아 있으면 청구 절차가 자금을 반환하는 데 사용됩니다. 청구 범위를 고려하는 과정은 최대 1 개월이 걸릴 수 있습니다. 이 마감일은 7 ~ 30 일 이내에 은행 카드에 대한 신용 자금을 신용 할 때가 되야합니다. 따라서 열차가 늦게되면 반환되지만이 프로세스를 빠르게 호출 할 수 없습니다.

특정 순서로 지정된 목록의 승객은 티켓을 전달하여 신원을 확인하는 문서를 제시 할 수 있습니다. 티켓 등록이 아직 이루어지지 않았거나 전자 등록이 이루어지면 출납원에게 인쇄 된 검사 점을 보여 주거나 14 자리 숫자의 이름을 지정하는 것이 충분합니다. 박스 사무실이나 특수 RZD 터미널에 등록한 후 종이 티켓이있는 경우, 당신은 그들을 전달해야합니다.

구매가 수행 된 카드에 대한 수익이 발생합니다.

티켓을 반환 한 후에 어떤 금액을 얻었습니다

우리는 이미 러시아 철도 기차를위한 전자 티켓을 넘겨 줄 수 있는지 여부를 이미 알아 냈습니다. 주문을 취소 할 때 귀하의 계정에 도달하는 금액에 대해 이야기 할 때입니다. 주문을 취소 할 때 신용 자금 규칙은 충분히 투명합니다.

티켓을 반환 할 때 192 루블 70 Kophecks의 컬렉션이 항상 개최됩니다. 이 금액은 주문에 명시된 각 승객마다 지불됩니다.

금액의 나머지 부분은 주문 취소의 타이밍에 따라 반환됩니다.

  • 착륙 전 8 시간 이상 남아 있으면 철도가 전체 주문의 전체 비용을 반환합니다.
  • 착륙하기 전에 8 명을 넘지 만 2 시간 이상 남아 있지 않으면 티켓 가격과 동등한 금액과 태반의 가격의 반환이 가능합니다.
  • 착륙하기 전에 2 시간 미만이면 예약 시트가없는 티켓의 가격 만 반환됩니다.

은행 카드에 얼마나 많은 돈이 적립됩니까?

카드에 대한 신용 자금이 러시아 철도가 전자 티켓의 수익을 확인하는 것보다 훨씬 늦게 늦게 될 것이라는 것을 기억해야합니다. 돈의 반환 기간은 크게 회사의 파트너 은행의 속도에 달려 있습니다.

철도 규칙은 수익 기간을 7 일에서 30 일까지 조절합니다. 실제로 환불은 발생할 수 있지만 더 빠르지 만 여전히 운송 업체 규칙이 승인 한 마감일을 고려하여 예산을 계획 할 것을 권합니다.

티켓을 교환 할 수 있을까요?

불행히도 러시아 철도는 전자식 티켓을 포함하여 모든 것을 교환 할 수있는 가능성을 제공하지 않습니다. 현금 책상의 개인 접촉을 위해서도, Exchange 절차는 위에서 설명한 규칙에 따라 이전의 새로운 여행 문서를 구입하는 데 교환 절차가 줄어 듭니다. 따라서 오래된 패스 문서를 새로운 패스 문서를 교환 할 때 저축하지 않습니다.

취소시 또 다른 것이 필요합니다

때로는 철도가 국제 및 국내 목적지를 위해 티켓을 구입 한 승객 주문 취소에 특별한 규칙을 수립 할 수 있다는 것을 고려할 가치가 있습니다. 또한, 리턴 조건은 왜건의 클래스에 따라 다를 수 있습니다.

익숙해졌다 실제 목록 주문 취소시 예외는 러시아 철도 회사의 웹 사이트에 있습니다.

결론

전자 티켓을 환불하는 절차는 일반적 으로이 서비스가 진정으로 인기가있는 순간에만이자 승객을 시작합니다. 불행히도,이 접근법은 종종 시간과 돈을 상당한 손실로 변합니다. 예상치 못한 상황이 발생할 경우 주문을 취소하는 방법을 취소하고 계획된 여행을 취소하는 방법을 취소하는 방법에 대한 아이디어를 얻기 위해 전자 티켓의 환불 명령을 익히기 위해 사전에 알려주십시오.

RZD 티켓 단순화에 대한 비디오 뉴스 리턴 절차 :


여행의 취소 또는 이송의 이유는 현재의 법률의 규범에 의해 다를 수 있으며,이 경우 철도 여행에 대한 문서를 넣을 수는 있지만 피하기 위해 전체 거절 절차를 준수해야합니다. 추가 금융 손실. 따라서 철도 티켓을 반환하는 방법과 가능한 한 시간 동안 더 검토 될 것입니다.

RZD 티켓은 2018 년에 규칙을 반환합니다

올해 반환 규칙은 변경되지 않고 간단하지 않습니다. 선물 문서와 여권이 필요합니다. 매표소 적절한 응용 프로그램을 작성하십시오.

전자 티켓은 양식에 장식되어 있지 않으므로 구매 한 사이트의 개인 계정을 통과 할 수 있습니다 (철도 웹 사이트 또는 중개자).

기차 티켓을 다른 숫자로 변경할 수 있는지 여부에 대한 정보가 있습니다.

다른 승객을 위해 프록시로 환불 할 때는 필요합니다.

  • 여행 문서를 통과하고 돈을받는 변호사의 공증 된 전력;
  • 원래 지원자 얼굴 여권.

공증인이 합법적으로 인증 된 여권의 복사자는 복사되지 않습니다.

RZD 티켓을 취소하는 방법에 대해서는 온라인으로 구입하여 작성되었습니다.

RZD 티켓을 반환 할 수있는 근거는 무엇입니까?

승객 교통 규칙에 따라 티켓을 손을 잡을 수 있습니다. 취소의 원인, 날짜, 여행 시간 또는 기차에 대한 늦게 늦게 늦게까지는 존경받을 수 있습니다. 여행의 취소의 재단의 중개자 또는 철도 및 철도 및 청구되지 않은 여행 문서의 통과 이유는 관심이 없으며, 설명 할 필요가 없을 것입니다.

여행 서류를 구입하는 교통 규칙 및 승객에 등록 된 승객의 권리는 표시된 표준에 동의합니다.

예를 들어, 예를 들어, 승객이 철도역 역에서 여행 한 버스가 늦었고 이에 따라 기차가 늦게 늦게까지 일정한 금액을 잃었습니다. 가해자에 대한 기금 상환에 연락해야하며 러시아 철도의 비용에 대한 보상을 요구하지 않고 원인의 유효성을 증명하려고 시도하지 말아야합니다.

RZD 전자 항공권 (그리고 그것이 알리는 방법을 취소하여 돈을 반환 할 수 있습니다.

러시아에 철도 티켓을 반환하는 절차

이를 위해서는 여행 문서를 반환하기 위해 여객 여권, 티켓 자체 (또는 쿠폰, 전자 주문 번호) 및 출납원에서 제공하는 신청서가 필요합니다.

지불이 현금으로 이루어지면 체크 아웃에서 수신됩니다. 지도 보상에 30 일 이내에 이동합니다.

지불 의무적 인 공제로 인해 전액을 반환 할 수 없습니다.

  • 철도 수집 192.70 루블;
  • 서비스 수수료 (인터넷을 통해 구매하는 경우);
  • 지불 시스템의위원회 (그러한 경우).

주문, 조건, 수수료의 크기는 운송 회사의 웹 사이트에 게시되며 공개적으로 자신을 익히기 위해 사용할 수 있습니다.


새로운 티켓을 구입하기 위해 대출을 받으려면 카드 나 현금으로 할 수 있습니다. 대부분을 선택하십시오 편리한 옵션 목록에서 :

열차 티켓을 얼마나 오랫동안 반환 할 수 있습니까?

절차가 발행 될 수있는 용어는 기차의 길에 따라 다릅니다. 여행 서류 그들은 조성의 출발도 후에도 취해 지지만 구매 가격에서 더 적은 금액을 받게됩니다.

현지 열차의 경우 :

  • 출발 8 시간 전 - 전체 가격이 반환됩니다.
  • 8 - 2 시간 - 태반의 가격의 50 % (자동차에서의 장소 예약을위한 돈) 및 요금;
  • 역에서 출발 한 후 2 시간 전부터 12 시간 이내에, 착륙은 태반을 위해 반환되지 않습니다.

이웃 국가에서 따르는 기차 :

  • 승객은 24 시간 이후에 전달되며 전체 금액;
  • 24 시간에서 6 시간 후, 전체 여행 비용 및 태반의 50 %;
  • 출발 한 후 6 시간 전부터 1 시간 이하, 예약 부문이없는 여행의 가격.

국제 커뮤니케이션이있는 열차를 위해 :

  • 여행 전 6 시간 전의 항공권의 가격을 반환합니다.
  • 6 시간 미만의 경우 비용은 환불되지 않습니다.

러시아 철도에 대한 보상이 없으며, 배달 시간에 관계없이 지불 시스템, 서비스 수집의 위임.

티켓을 반환 할 때지도에서 시간을 반환하십시오

모든 문서를 부여하고 신청서를 작성한 후, 여객 카드의 현금은 그 카드에 정확히이 달에 도착하여 지불 된 지불금을 제공합니다. 다른 은행 카드 또는 현금으로 현금으로 현금이 불가능합니다. 사기성 행동을 억제하기 위해이 조건은 필수적입니다.

돈 환불 타이밍 :

  • 카드의 비용의 수익을 위해 신청서를 제출하는 것까지 7-30 일;
  • 전자 지갑 중 하나당 10-60 일.

그 구절의 티켓 교환은 다른 원칙에 의해 수행됩니다. 철도에서 구입 한 전자 열차 티켓을 교환하는 방법에 대해서는 기록됩니다.

철도 철도 철도 수익 절차

인터넷을 통해 구입 한 철도 티켓은 양식에서 실행되지 않고 "진행 리턴"버튼을 사용하여 구매가 수행 된 사이트의 개인 계정에서 수행 할 수 있습니다 (이름별로 다를 수 있음). 돌아 오지 않아야하지만 러시아 철도의 전자 항공권을 교환하려면 조직의 웹 사이트에서 열차가 구입 한 경우 다음을 읽는 것이 좋습니다.

사이트에 등록 된 승객은 출발 시간 전에 한 시간 전에 절차를 할 수 있으며 조성을 제공하기 전에 언제든지 허가하지 않습니다.

여러 쿠폰이있는 경우 승객은 한 번 또는 일정량으로 모든 것을 반환 할 권리가 있습니다.

계산원을 통과하는 것이 더 편리하다면 쿠폰 (주문 번호), 여권, 순서대로 제공해야합니다. 국제 커뮤니케이션의 기차에서 티켓은 관련 국제 계산원에게 반환됩니다.

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자세한 내용을 읽으십시오

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