헌장 비행이 억류 된 경우 보상. EU의 비행 지연에 대한 현금 보상

이 기사에서는 일반 항공편에서 출발하는 전세 항공편의 차이, 차이점, 차이점을 고려할 것입니다.

해외 여행은 우리 삶의 필수적인 부분이되었습니다. 그러나 많은 관광지들이 우리 나라의 대부분의 시민들에게 여전히 비싸다. 따라서 헌장 항공편은 큰 수요를 즐기실 수 있습니다. 결국,이 유형의 비행 티켓 비용은 상당히 낮습니다.

우리는 어떤 종류의 전세기 항공편이 무엇인지, 이점은 무엇인지, 해외 방식으로 도달 할 수 있습니다. 또한 우리는 티켓을 구입할 수있는 방법과 승객 운송 업체를 어떻게 제공 할 수 있는지 분석합니다.

헌장 항공편이란 무엇입니까 : 품종, 국제적인 곳이 있습니까?

"헌장"의 개념은 운송 회사와 승객의 운송을 허용하는 전문관 간의 합의를 의미합니다. 규칙적으로 계약 기간은 일회성이거나 규칙적입니다. 헌장 항공편은 다음과 같습니다.

• 선박
• 강

그러한 선적에는 여러 가지 종류가 있습니다.

• 셔틀 (항공기 또는 선박은 한 그룹의 승객 그룹을 전달하고 다른 승객을 전달합니다)
• 거주 (캡틴 또는 조종사의 혐의가 포함됩니다 : 도착지에 사람들의 배달, 관광 여행의 만료를 기다리며, 반대 방향으로 승객을 운송)
• 분할 (이것은 조합 및 헌장이며 정기적 인 운송 방법입니다. 사람들은 주요 공항에 거주지의 원격 지점에서 얻고 일반 항공편을 계속합니다)

헌장 항공편은 도착의 끝 항목의 위치에 따라 분류 할 수 있습니다. 따라서 다음을 할당하십시오.

• 국제적인
• 내부 (같은 나라에서 운송 할 때)

종종 헌장 항공편의 도움으로 목적지에 도달 할 수 있습니다. 따라서 주요 여행 회사의 대부분은 서비스를 해산합니다. 따라서 티켓 비용을 줄이는 것이 가능하므로 티켓의 가격은 변경되지 않습니다.

헌장 항공편의 차이점은 무엇입니까?

헌장 항공편에는 일반과 비교하여 여러 가지 특징이 있습니다. 주요 요소는 다음과 같습니다.

• 수업 없음 (모든 승객은 평등 한 조건으로 날아갑니다)
• 의자 크기 (헌장에서 좁은 항공편)
• 출발지의 위치 및 지연 (공항에서 예기치 않은 상황이 발생할 경우, 일반 항공편이 출판됩니다)
• 보내거나 도착할 때 계획되지 않은 변경
• 조루의 갑옷 부족
• 사용 가능한 비용

• 이식 없음
• 취소의 경우 티켓을 반환 할 수 없으며 그 값은 보상되지 않습니다.
• 항공사와의 협력을위한 보너스 포인트는 누적되지 않습니다.
• 항공편 스케줄에 적응해야합니다
• 관광권 상품권을 제공 한 회사 가이 서비스가 주문되기 때문에 음식은 광범위하게, 최소이거나 결석 할 수 있습니다.

헌장 항공편은 항상 불편한 것은 아닙니다. 결국, 그들의 도움으로 당신은 이식을 필요로하지 않고 가장 낮은 가격으로 거의 모든 지점을 얻을 수 있습니다.

알아내는 방법 : 헌장 비행 또는 일반?

비행기를 배우려면 그러한 요인에주의를 기울여야합니다.

• 헌장의 수에는 4 자리가 있으며 숫자는 규칙적입니다.
• 항공사의 웹 사이트에서 제공된 항공편 유형을 나타냅니다.
• 가장 인기있는 리조트 국가에서는 별점이 분리되어 있습니다. 따라서 어떤 공항을 착륙 시키는지 명확히해야합니다. 그래서 비행기가 헌장인지 여부를 이해할 수 있습니다
• 검색 사이트 및 구매 티켓에서 원하는 유형의 비행을 지정할 수있는 기회가 있습니다.

티켓 구매가 중개자를 통해 구매 한 경우, 항공편이 정규 또는 헌장이 될지 여부를 명확히 할 필요가 있습니다. 후자의 출발 시간이 티켓에 명시된 것보다 몇 시간 전에 변경 될 수 있습니다. 또한 출발 24 시간 전에 공항의 정보 보드에 헌장에 대한 정보가 표시됩니다.

헌장 항공편이 일반보다 저렴 해지는 이유는 헌장에 먹이를 줍니까?

항공편 헌장 항공편 비용은 훨씬 낮다는 것을 모두 알고 있습니다. 이는 티켓의 가격을 줄이는 데 필요한 여러 가지 요소와 연결됩니다. 메인 하나는 다음을 포함합니다 :

• 모든 여객 장소의 티켓 비용의 전액 지불 (특정 기간 동안 렌트 렌트가 이래, 서비스의 총 비용은 관광권을 취득한 각 고객의 비율로 계산됩니다. 이 항공편으로 휴가중)
• 정기적으로 오랜 기간의 운송의 부족 (일일 기술 검사 및 항공기 제공의 필요성이 필요함)이 감소합니다)
• 헌장 항공편, 규칙적으로 이전 모델의 항공 운송을 사용합니다.
• 많은 수의 승객 (의자가 좁아지기 때문에 비행기가 더 많은 여행자를 수용 할 수 있음)
• 헌장 항공편은 대폭 거리까지 비행기에 사용할 수 없습니다.

여객력에 관한 몇 가지 기능이 있습니다. 가장 중요한 것은 다음과 같습니다.

• 전원 및 메뉴는 회사 임대 차량을 선택합니다
• 음료와 음식은 전체적으로 또는 부분적으로 포함될 수 있습니다
• 여행 회사는 메뉴를 거부 할 수 있으며 고객은 시간 내내 아무 것도 주문할 수있는 기회를 박탈 할 것입니다.

따라서 항공기 보드에 전원이 제공되는 경우에는 여행사를 명확히 할 필요가있을뿐만 아니라 비행량이 얼마를 발사 할 것인가?

나쁜 헌장 항공편은 무엇입니까? 종종 그들을 지연시키고 어떻게 지연시킬 수 있습니까?

저렴한 비용과 교통편 부족에도 불구하고 헌장 항공편에는 여러 가지 음성 특성이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 티켓을 교환하거나 그 비용을 반환 할 수있는 기회가 부족하다.
• 항공편의 빈번한 지연
• 조기 예약의 불가능
• 힘이 포함되는지 여부를 예측하는 것은 불가능합니다.
• 관광객들이 라이브 대기열의 순서로 점유하기 때문에 미리 장소를 선택할 수 없기 때문에 불가능합니다.
• 모든 승객은 동등한 조건을 가지고 있으며 비즈니스 티켓이나 일류를 구입할 수 없습니다.

또한 항공기의 착륙이나 도착이 얼마나 많은지를 정확히 말할 수 없습니다. 결국, 지연은 승무원의 오류가 발생하지 않지만 공항의 긴급 상황이 발생합니다. 따라서 긴 기술 검사가 발생한 경우 해커 공격 또는 차량 고장, 일반 항공편이 먼저 착륙하고 이륙합니다. 원칙적으로 헌장은 6 시간 이하를 지연시킵니다.

정규 및 헌장 비행 지연에 대한 정보를 어디에서 찾을 수 있습니까?

착륙이나 도착 지연에 대해 알아 보려면 여러 가지 방법 중 하나를 선택하여 정보를 확인해야합니다. 헌장 및 일반 항공편의 데이터는 다음과 같은 지원에서 매일 업데이트됩니다.

• 공항에서 전자 스코어 보드
• 사용하는 서비스가있는 항공 회사의 사이트
• 로사비아 웹 사이트에서
• 공항에서 공항 랙에서

또한 중개자 (관광 및 법률 기관)를 통한 발권 티켓의 경우, 여행 서류를 귀하의 이름으로 발행 한 전문가에게 연락 할 수 있습니다.

헌장 비행 티켓을 구입하는 방법은 무엇입니까?

헌장 항공권을 구매하려면 회사의 서비스를 이용하거나 직접 구매할 수 있습니다. 중개인이 될 수 있기 때문에 :

• 여행사
• 법률 회사
• 공공 및 지역 여행국
• 관광 운영자
• 항공 카센트

중개인이없는 여행 문서를 구입하려면 헌장 항공편 전문 회사의 웹 사이트의 티켓을 확인해야합니다. 러시아에서 가장 인기있는 담체는 다음과 같습니다.

• Azur 공기.
• 러시아
• 자오선.
• 로얄 비행.
• 가즈프로마비아
• 나는 항공사를 비행합니다.
• 이자비아
• 그로스 니 - 아브 아
• Nordwind Airlines.
• Jet Eyre Group.
• 세그라스트 항공사.
• 코스모스 에어 엔터프라이즈입니다.
• 루카 올인 아비아.

이 회사들은 러시아 전역에서 출발하는 헌장 항공편을 운반하고 다른 방향을 다루고 있습니다.

• 국내 교통
• 유럽 \u200b\u200b국가 및 CIS의 비행
• 남부 리조트
• 아시아 국가
• 북아프리카

전자 가공 공정이 완료되면 가상 티켓을 사무 용지에 인쇄하고 필요한 경우 공항 직원을 선물해야합니다.

티켓 번호를 찾는 방법은 헌장 비행을 위해 티켓을 반환 할 수 있습니까?

헌장 항공편을 거부 한 경우 다음 요소를 고려해야합니다.

• 여행 문서를 반환 할 때 항공사는 그 값을 보상하지 않습니다.
• 여행을 거부하면 다른 날짜로 티켓 교환이 제공되지 않습니다.
• 다른 사람에게 다른 사람에게 옮길 수 있습니다 (그러나 통지에 대한 에이전트 또는 항공사에게 연락하고 여객 데이터를 교체해야합니다)

필요한 여행 문서의 수를 확인하려면 다음을 수행하십시오.

• 종이 캐리어에 모양을 인쇄하거나 전자 형식으로 저장하십시오.
• 오른쪽의 맨 위 구석에주의를 기울이십시오.
• 검은 색 홀로그램 아래에는 13 자리로 구성된 숫자가 있습니다.
• "전자 항공권"마킹 이후 착륙 쿠폰에서 찾을 수있는 것과 같은 번호
• 이 코드는 13 자입니다.

우리 각자는 독립적으로 해결되며, 어떤 종류의 비행 유형이 더 편리 할뿐만 아니라 독립적으로 사용할 것입니다. 물론 헌장의 장점은 저렴한 비용, 항공편의 규칙성, 수업에 대한 승객의 분리 부족, 수하물이없는 세계 지점에 도착하는 기회가 있습니다. 그러나 이러한 유형의 비행은 중요한 회의 및 비즈니스 회의에 서둘러하지 않는 사람들에게 적합합니다. 이는 많은 불편 함을 창출하고 불편을 끼칠 수 있습니다.

비디오 : 헌장 및 정규 항공편 항공편에 대한 설명

헌장의 질량이 따뜻한 가장자리로 나아갈 때 헌장 지연의 피크가 여름에 떨어집니다. 공항에서 가방에 앉아있는 것은 우리 관광객의 악몽 중 하나입니다. Protururizm 은이 문제에 대한 올바른 인식에 대한 최소한의 조언을 수집했습니다.

불쾌한 비문이 "비행 억류"가 스코어 보드에 나타나면 주요 일은 당황하지 않습니다. 대리인 (항공사 또는 공항)이 만나고 설명하는 일이 무엇인지 설명하는 것은 항상 바람직합니다.

헌장 비행 지연의 원인

지연에 대한 다른 이유가 있습니다. 때로는 공항과 항공사 데이터가 다릅니다. 정확한 이유를 결정하기 위해 법원은 Meteo 및 기타 공항 서비스를 요청합니다.

• 항공기의 비 입국
• 고장 항공기
• 날씨 (meteo) 조건

항공사에 의존하지 않는 이유로 비행기가 지연되면 재료 보상을 얻을 수 없습니다. 그러나 어쨌든 항공사는 항공편을 기다리는 동안 특정 편의를 제공 할 의무가 있습니다.

첫 번째 어려움이 있습니다 - 항공사는 인정할 수있는 수익성이 없으며 승객은 자신의 권리를 모른다. 그래서 - 우리 손에 대한 깃발, 또는 오히려 FAP - 연방 항공 규칙.

항공편 지연이 발생했을 때 항공사의 의무

첫 번째 일은 항공사 (또는 공항)가 일정 변경과 변경 이유에 대해 승객에게 알리는 것입니다. 이것은 FAP (연방 항공 규칙)의 단락 92를 나타냅니다.

항공사가 승객과 대표자가 헌장 운송 업체를 발견하지 못하면 Rosaviatsiya 및 Tour 운영자에게 불평 할 수 있습니다. 첫째, 그들은 항공사의 고등 조직이기 때문에. 두 번째 - 헌장 운송 계약으로 이제는 이제는 제공되는 서비스의 승객을 책임집니다.

헌장 항공편이 지연 될 때 무엇을해야합니까?

청구를 원한다면 항공편의 지연 인증서 (취소)를 얻으십시오. 착륙 쿠폰에서 현재 출발 및 스탬프를 설정해야합니다.

비행기를 기다리고있을 때 필수 서비스를 제공하지 않는 경우 직접 구매하고, 수표를 저장하고 투어 운영자에게 환급 비용을 제시하며, 이미 헌장 캐리터를 처리 할 수 \u200b\u200b있습니다. 운송인의 와인이 비행 지연에 입증 된 경우에만 화폐 보상이 획득 될 수 있음을 고려하십시오. 러시아에서는 비행 지연에 대한 보상 금액이 매시간 최저 임금의 25 %에서 결정되지만 티켓 비용의 50 % 이하는 아닙니다.

비행을 지연시킬 때 승객 권리

위의 공기 규칙의 P.99에 따르면, 비행편이 지연 될 때 7 세 미만의 어린이가있는 승객은 어머니와 아동 방을 제공하고 휴식을 취하기 위해 수하물 보관소를 조직 할 의무가 있습니다.

항공 승객을 기다리고있는 2 시간, 항공사의 비용으로 전화로 다과 2 개 전화 또는 두 개의 전자 메시지를 보낼 수있는 능력이 있습니다.

그래서 항공사의 비행 지연이 제공 될 의무가있는 경우 :

• 2 시간 후, 쿨 음료 및 2 개의 전화 또는 이메일 메시지,
• 4 시간 후에 - 뜨거운 음식, 그리고 그 다음날 6 시간마다 (밤에는 8 시간),
• 밤에 6 시간 (하루에 8 시간) - 호텔에서 무료로 숙박을하십시오 (및 뒷면 배달).

불행히도, 헌장의 경우, 최대 10 시간까지의 운송이 가능합니다. 항공사가 더 오랜 기간 동안 비행을 지연 시키면 "소비자 권리의 보호"에 따라 법률이 발효됩니다. 이러한 비행 지연은 관광객과 투어 운영자 간의 계약 조건의 중요한 변화입니다. "하루의 손실"레크리에이션을 통해 Rospotrebnadzor가 소비자를 보호하기 위해 발생하고 보상을받을 수 있습니다.

헌장 지연에 대해 알아야 할 것

정규 및 전세 항공편의 다른 유형의 책임 공유 항공편. 후자의 경우, 관광 운영자는 비행기를 쫓아 캐리어 자체가 운송을 담당하지 않습니다.

어떤 이유로, 어떤 이유로, 항공 운송인은 핫 푸드, 핫픽스, 호텔 숙박 시설을 갖춘 승객에게 승객을 제공 할 의무가있다.

첫 번째 일은 리셉션에서 비행 지연에 스탬프를 얻는 것입니다. 그런 다음 필요한 시간에 제공하지 않으면 "편의 시설"이 필요하면 최후의 수단으로서 자신을 주문하고 항공사 또는 투어 운영자에게 수표를 수표 할 수 있습니다. 여기서 분해는 재판을받을 수 있지만 종종 도달하지 못하고 주장은 사전 정리의 피고인에게 간주됩니다.

항공편의 날로부터 6 개월 동안 청구를 제출할 수 있으며 항공사 (투어 운영자)는 30 일 이내에 고려해야합니다.

비행 지연의 결과

시즌이 시작된 이래로, 여행 커뮤니티는 Wim-Avia 항공편의 이전 및 취소에 문제를 해결합니다. 헌장의 경우 휴식을 취하는 휴가 여행객에게 휴식 장소로 운송하는 책임은 교통 운송 업체 인 고객에게 전달됩니다.

비행 지연은 여행의 처음에 이미 일어날 수있는 불쾌한 불쾌한 상대적으로 자주 상황입니다. 이유는 매우 다양합니다 : 나쁜 기상 조건, 비행기의 기술적 인 문제, 공항 공역 공역, 항공사의 내부 문제 등 항공기 비행에서 지연을 일으키는 것이 무엇이든간에, 당신은 두려워하거나 혼란 스러울 필요가 없습니다. 아래 우리는 비행이 억류 된 경우 무엇을 해야할지 살펴볼 것입니다.

비행을 지연시킬 때 승객 권리

헌장이나 정규 항공편, 주요 항공 운송 업체 또는 비행편이 늦어지면 승객의 오른쪽으로 비행합니까?

항공편 지연 동안의 모든 질문은 항공사의 대표자가 해결되어야하며 공항 서비스가 아닌 항공사가 해결되어야한다는 것을 기억해야합니다. 차례로, 설정된 시간에 출발하는 문제가 발생하면 항공사는 항공기 비행의 원인과 타이밍을 즉시 통보해야합니다.

어디에 연락할지?

불행히도, 승객의 모든 권리를 준수 할 때 항공사는 항상 그들의 프로랙티티를 보여주지 않으므로 모든 규칙을 직접 알아야하며 공항에서 운송인 대표를 상기시키기 위해 부끄러워하지 않아야합니다.

항공사의 대표자를 어디에서 찾을 수 있습니까? 올바른 사람은 공항에서 또는 오른쪽 착륙에서 항공사의 판매 사무실에서 항공편의 리셉션 데스크에있을 수 있습니다. 검색이 성공적으로 선명하지 않은 경우 티켓에 표시된 항공사에게 담대하게 전화하십시오.

시계를 따르십시오

• 7 세까지의 젊은 승객이있는 카메는 비행 지연이 시간에 중요하지 않은 경우에도 어머니와 어머니가 편안한 방에 액세스 할 수 있습니다.
• 항공기 항공편의 2 시간 지연을 통해 2 개의 무료 통화를하거나 2 개의 전자 메일 편지를 보낼 수 있습니다. 또한, 귀하의 처분에 다 싣기에 액세스 할 수 있어야합니다.
• 4 시간 이상 비행 지연은 이미 뜨거운 영양 항공사의 제공을 의미합니다. 이것은 일반적으로 공항 레스토랑 중 하나에서 일정량의 음식 주문을위한 티켓입니다. 이 서비스는 하루 중 6 시간마다 밤 8 시간마다 받아 들여야합니다.
• 항공편 지연 시간이 8 시간 (또는 밤에 6 시간)에 도달하면 항공사가 호텔에서 정착하고, 운송을 배열하고 공항 보관소에서 무료로 숙박 시설을 제공해야합니다. 호텔에서 숙박 조건에 적합하지 않은 이유가있는 경우 (예를 들어, 익숙하지 않은 사람들의 한 방에 수용 할 수없는 경우) 호텔 객실을 찾을 수 있으며 개인 지출을 확인하는 모든 서류를 유지하는 것을 잊지 마십시오. 이것은 나중에 항공기 비행 지연에 대한 보상이 필요합니다.

지연된 항공기 비행에 대한 청구 및 보상 제출

항공기의 지연은 예상치 못한 기대감뿐만 아니라 특정 손실을 수반 할 수 있지만, 부재중 비즈니스 회의, 다른 항공사의 연결 비행에 늦게, 돈을 늦게, 호텔에서 예약하지 않았습니다. 이 경우 모든 희생자는 비행 지연에 대한 참조를 제출하고 보상을받을 권리가 있습니다. 그러나이 규칙은 항공사 자체로 인해 비행 지연이 발생했을 때만 유효합니다. 예를 들어, 나쁜 기상 조건이나 과도한 공항 하중은 보상 이유가되지 않습니다.

유능하게 불만을 작성하기 위해서는 항공기 지연의 사실을 확인하는 가능한 한 많은 문서를 수집해야합니다. 체포의 발표 직후, 회사의 대표자에게 티켓을 표시하고 비행기를 심어 낼 때 실제 출발 시간을 물어보십시오. 항공편 지연 동안 모든 수표를 귀하의 개인적인 특성으로 간주하십시오.

항공기 비행을 지연시킬 수있는 보상을 받으려면 도착 후 6 개월 이내에 항공사에 항공사를 제출해야합니다. 30 일 이내에 답변이 없으면 즉시 법원에 연락 할 수 있습니다.

보상 금액은 매시간 최저 임금의 25 %이지만 티켓 비용의 50 % 이하의 최저 임금의 25 % 이상입니다.

이제 당신이 억류하면 당신이해야 할 일에 관한 모든 것을 알고 있습니다. 우리는 당신에게 즐거운 여행을 기원합니다!

최근의 항공 헌장 일정의 실패와 관련하여 "아마겟돈"이라는 단어는 우화처럼 보이지 않습니다. 지난 주말에는 여러 공군 운송 업체가 다른 나라의 공항에서 팬 비행기가 한 번에 한 번에 한 번에 허용하며 다른 사람들은 공항에 수백 명의 러시아 관광객이 멈추었습니다. 다른 사람들은 가방에서 2 일 이상을 소비해야했습니다. 한 목소리에있는 항공사 자체는 항공기의 부족을 의미합니다. 하나의 기계의 예기치 않은 장애는 대규모 콜로스로 이어집니다. 그러한 설명은 얼마나 확신합니까?

모두 터키에 있습니다

헌장 시장에서의 전세계 부족에 관한 논문은 심각한 비판을 견디지 못한다 - 전문가들은 확신을 겪는다. 그들은 최근에도 항공기 함대를 얼마나 적극적으로 시작했는지, 특히 터키 행 항공편을 재개 한 후에도 항공편 함대가 얼마나 적극적으로 시작 되었습니까? 이 방향을 포함하여 범위를 사용하면 현재 여름 시즌의 서명 지연으로 표시된 캐리어가 적극적으로 주문되었습니다.

그래서, "vim-avia"시즌이 시작될 때 가장 중요한 뉴스 메이커는 2016 년 말에 4 개의 항공기 보잉 737-500뿐만 아니라 와이드 바디 사이드 - 2 개의 보잉 767-300, 6 보잉 777-200 그리고 하나의 에어 버스 A 330-200. 여름 이브에서 운송인은 다른 보잉 777-200을 받았으며 여러 보잉 777과 Airbus A-330의 추가 전달을 기대합니다. 그러한 함대의 중국어 방향으로 정규 항공편을위한 대규모 계획을 고려하여 헌장 시장에서 적극적으로 일하는 것이 충분합니다. "관찰자는 고려합니다.

확장 및 공원 나는 난다. - 최근 몇 주 동안 헌장 일정의 실패로 인해 많은 불만 사항도 있습니다. Bodrum에서 모스크바까지의 출발의 비판적 지연 - 이틀은 이틀간 러시아 자본에 도착한 이틀 후에 윤곽이 윤곽을 그리 었습니다. 모스크바 간역 교통 검찰 사무소의 개입이 이유가되었습니다. 항공기 부족? 그러나 결국, 항공 운송인은 문자 그대로 한 달 전에 에미레이트.3면과 330-200. 그 후에도 항공사는 착취로부터 보잉 757을 두 가지를 도출 할 것이며, 동일한 공원은 한 라이너에 의해 동일한 공원이 증가합니다.

물론 공기 운반자는 대부분 "연령 관련"자동차입니다. 18 년 동안의 경우 에어로 러스는 동일한 "신규"자동차입니다. 그러나 러시아 헌장 시장의 실천에서는 집중적 인 하중의 조건에서 이러한 함대에 대한 상당한 경험이 축적되었습니다. 사용 된 항공기가 항공기의 기초를 구성하는 것을 회상합니다 "Transaero"수년 동안 등록 된 항공 자동차의 세그먼트에서 지배하고 2015 년 시장에서 출시되었습니다. 동시에, 2011-2013 년 출구 도로에서 가장 뚱뚱한 "지방"에서도 Transaero는 현재보다 눈에 띄게 높아지었을 때, Transaero가 지키기를 관리했습니다. 실패가 발생했지만 일정은 미세 해지지 않았습니다. 왜?

뒤로 봐

Transaero의 주요 파트너 중 하나 인 Transaero의 주요 파트너 중 하나 인 Transaero의 주요 파트너 중 한 명이 있었는데, 이사회의 30 %가 지속적으로 보드에서 30 %까지 한 번에 한 번에 한 번에 상대방에게 말했습니다.

그러나 비즈니스 경제의 관점에서 매우 비쌌습니다. 그러나 승객들에게는 일정의 정확성에 대한 신뢰할 수있는 보증이었습니다.

"Transaero"경영진은 중고 비행장을 악용 한 것으로 고려하여 8-10 대의 자동차에 대한 하나의 예비 보드가 아니라 2 개, "- 주제를 계속합니다. 블라디미르 vorobyov.대통령 - 또 다른 이전 항공사 파트너. 그에 따르면 TU-204가 TA-204에서 TRA-204에서 TRAS 204에서 통과했을 때 나머지는 예비에 서있었습니다. 또한 일부 보드는 예비 부품 소스로 사용되었으며 제조업체의 공급을 기다리지 않고 필요한 부분을 신속하게 설치할 수 있습니다.

또 다른 관점이 있습니다. 상업 이사에 따르면 알렉산더 Burtin."Transherearo"는 만성 잉여 잉여를 가졌고, 운송인은 성장하는 함대를 완전히 적재 할 수 없었기 때문에 추가 예약은 부분적으로 강제되었습니다. 이제 항공사는 다른 상황에서 일합니다. 운송에 대한 수요가 크지 만 여름에는 집중됩니다. 따라서 비행 프로그램의 고밀도 및 중복 어려움이 있습니다.

건조 잔류 물에서

"Transaero"를 떠난 후 2 년 후에, 그것은 분명 해졌습니다 : 항공사가 운송 탱크의 흑자를 창출하고 옆구리를 충전하기 위해 적극적으로 덤핑하는 사실 때문에 항공사가 시장에서 자격이 없었습니다. 죄수. 항공사가 공원으로 이동 한 항공편에 적합한 항공기의 대부분 "러시아"다른 항공사는 자신의 항공사가 증가했으며 항공기의 잉여는 어디에서나 사라지지 않았습니다. 결과적으로 덤핑은 헌장 시장에서 여전히 통치하고 관리의 바람직하지 않아 관광객의 측면을 믿을 수없는 예약을 보장하여 일정에 부과되지 않는 실패를 견뎌야합니다. 앞으로는 여행사와 함께 여행사와 함께 꾸준한 클라이언트로 이어질 수 있습니다.

"2004-2008 년에 일부 공급자는 2017 년 관광 항공 운송 시장에서 진행될 것이라고 말했다, 나는 아마도 관광을 떠났을 것입니다."군대의 동료들과 의견을 공유합니다.

세계에서 모든 것을 제공하는 것은 불가능합니다. 가장 수익성있는 항공권을 살 수 있지만 동시에 도착하지 않으므로 이미 비행이되지 않으므로 비행이 억류됩니다. 이 민간은 거의 항상 관련 문제의 전체적으로 평가 된 문제가있는 여행자를 위해 거의 항상 돈이 있으며, 어떤 종류의 기대에 대해 어떤 종류의 돈을 먹을 수 있는지, 그리고 원하는 도착 지점에 도착하는 방법으로 끝나는 방법으로 끝나는 곳입니다. 거기에서 주문한 경우, 이벤트가 다른 비행에 이식을 가져야하는 것이 중요합니다.

그리고 사람들이 우리의 능력을 가지고 있기 때문에,이 상황에서 공황 및 분노가 최악의 조언자 인 경우 공포 및 분노로 비행을 억류하면서 할 일을 배우는 여가에서 유용 할 것입니다. 우선, 조치 절차는 지연이 발생한 시간에 따라 다릅니다.

비행기를 억류하면 승객을 어떻게해야합니까?

비행기의 대기 시간이 작더라도, 1 시간 또는 조금 더 말하지 않아야합니다. 사마네스크에서 사건을 보내지 말아야합니다. 공지가 정보 랙에 가서 직원의 설명이 필요합니다. 일반적으로 그러한 지연으로 대답하지만, 그러한 하이킹의 주요 목표는 지연 티켓에 마크를 넣는 것입니다. 이것은 논쟁의 여지가없는 어떤 진행에도 계속되지 않습니다.

지연 시간과 그 원인은 어떤 일이 될 수 있지만, 각 승객은 비행을 억류하면 무엇을 해야할지 알아야합니다. 이 목록에는 다음이 포함됩니다.

1. 7 세 미만의 어린이와 어머니의 방과 어린이 승객을 제공합니다.
2. 출발 할 때까지 수하물 보관소를위한 리셉션.

가방에서 손을 떼고 보류중인 비행을 기대할 수있는 편안한 환경에서 아이들과 함께 퍼지는 것이 비교적으로 편리합니다. 추가 서비스 캐리어는 지연 시간에 따라 제공합니다.

비행이 2 시간 동안 지연되는 경우 그리고 더 많은 승객은 요구할 권리가 있습니다.

1. 세계 어디에서나 2 개의 무료 전화를 만드는 기회는 물론 인터넷을 통해 2 개의 메시지를 보낼 수 있습니다.
2. 필요한 수량에서 음료수 (물, 차, 커피, 주스).

4 시간 동안 비행이 억류 된 경우 그리고 더 많은 요구 사항을 안전하게 포함 할 수 있습니다.

1. 뜨거운 음식은 즉시, 그리고 나서 오후 6 시간, 밤에 8 시간.

6 시간 동안 비행을 억류 한 경우 또는 그 이상, 운송 업체의 모든 항공편 승객이 제공되어야합니다.

1. 출발 순간까지 호텔에 위치하십시오. 호텔 객실은 오후에 모든 항공편 승객에게 8 시간 이상 지연되고 밤에는 6 시간 이상 지연됩니다. 공항에서 몇 번 지연 선언을 확장했는지는 중요하지 않습니다. 카운트 다운은 티켓에서 수행됩니다.
2. 공항 건물에서 호텔까지의 공항 교통편으로 운송하십시오.

모든 상장 된 서비스 승객은 절대적으로 자유롭게 될 권리가 있습니다. 이 경우, 규칙은 운송인이 어떠한 상황에서도 고객을 돌볼 수 있도록 규칙이 중요하지 않으므로 모든 변명이 중요하지 않습니다. 항공사의 잘못으로 인해 비행이 억류 된 경우에는 더 이상 호텔과 온화한 점심 식사가 없습니다. 모든 항공편 승객은 추가로 만기가됩니다.

1. 티켓 가격의 3 %, 출발 지연 시간의 수를 곱한 시간 (러시아 연방 법의 법률 28 절 ").).
2. 최저 임금 금액의 0.25 %가 출발 지연 시간의 수에 따라.

합계 보상으로 인해 승객은 항공권의 비용 (러시아 연방의 AIR 코드 제 120 조)에서 절반으로 돌아올 수 있습니다. 물론, 출발이 일어나지 않으면 승객은 티켓 비용을 다시받을 것입니다. 러시아에서 나열된 모든 보상 금액이 작동하고 있지만 EU 국가에서는 훨씬 높습니다. 출발일 14 일 전에 비행기를 취소하기 위해 항공사가 14 일 이내에 항공편을 취소 한 비행 시간 및 거리 승객에 비례하여 600 유로의 보상을받을 수 있습니다.

중요 : 운송인이 호텔이나 온화한 점심 식사를하는 동안 항공기의 비행을 억류하면 너무 오랫동안 기다릴 가치가 없습니다. 자신의 모든 것을 지불하지만, 모든 지불 서류를 저장하십시오 : 수표, 영수증, 이후에 돈이 반환되지만, 법정을 통해.

또한 이체로 인해 걱정하지 마십시오. 착륙장에서 다른 비행기로 옮겨야만한다면, 운송인은 동일한 도착 지점을 가진 다른 비행기에 비행기의 장소를 제공 할 의무가 있습니다. 새로운 항공권을 위해 추가로 지불하는 것은 Ecounca 대신 비즈니스 클래스에서 향기가있는 경우에도 페니가 없습니다. 그러나 티켓이 처음에는 비즈니스 수업에서 구입하고 새로운 것이 경제에서만 제공됩니다. 그러면 돈을 돌려 받아야합니다!

항공기를 억류 한 경우 운송인으로부터 돈을 얻는 방법은 무엇입니까?

모든 것을 다시 보낼 수 있도록, 당신은 당신의 얼굴에서 항공사에 대한 진술을 작성하고 모든 비용을 보완 할 수있을뿐만 아니라 출발 지연을 위해 보상을 지불해야합니다. 이 문장에 첨부하십시오.

• 호텔 및 식품 지불을 확인합니다.
• 항공편 지연에 대한 공항 정보 랙에 대한 도움말;
• 항공권.

이 주장은 반드시 어딘가에 충분히 운반하는 것은 아니며, 우편으로 운송 업체의 법적 주소로 보내질 수 있지만 탈진 자 출발일로부터 6 개월 이내에 보낼 수 있습니다. 일반적으로 은행의 편지에 명시된 은행에 돈을 돌려주는 주장을 충분히 충분히 충분합니다. 답변을 준수하지 못하면 법률이 귀하의 편이되기 때문에 법원에 안전하게 연락 할 수 있습니다!

터트 벤카에서 비행 해야만한 경우, 그 중 일부는 그 비용이었고, 투어 운영자에게서 출발을 기다리고있는 유료 일 동안 돈을 환불 할 수 있습니다. 이 주장은 서명 된 서비스 계약이 끝나면 날짜로부터 최대 20 일 동안 투어 운영자 사무실에 제출해야합니다.

불평 할 곳은 어디입니까?

승객들에게는 그가 다루고있는 나라의 항공사와 중요합니다. 러시아 항공의 국내산 항공편의 취소 및 지연은 러시아 법안으로 간주됩니다. 마찬가지로 러시아 여행자에게 의무를 위반 한 외국인 항공사에 대한 승객의 불만이 고려됩니다. 여행에 진행되는 것은 기대어 티켓뿐만 아니라 비행기 티켓을 구입할 필요가 없습니다.

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